誠信管理制度十篇

誠信管理制度 篇1

一、實施意義：

1、培養學生的責任感：

設立誠信星級宿舍，通過學生的自我管理，自我約束，提高自覺性和主動性，增強學生的競爭意識、集體榮譽感和責任感，形成團結友愛、相互幫助、和諧發展的良好舍風。

2、培養學生的誠信意識

設立誠信星級宿舍，通過自薦與他薦，培養學生的誠信意識和道德規範。

誠信體現在日常生活中的每一件小事上，包括做好宿舍衞生，維護公共環境，愛護公物，遵守作息制度，言行一致、言而有信等。

3、培養學生的自律精神

設立誠信星級宿舍，加強學生的自律精神，從而接受多樣化世界和各種價值觀　、人生理想、生活方式的考驗。

4、培養學生的自主意識

設立誠信星級宿舍，促使學生的行為由被動到主動轉變，促使學生自主搞好宿舍的'內務，形成一種不甘落後，你追我趕，人人爭先進的良好的舍風。

二、實施細則：

（一）、誠信星級宿舍操作辦法：

誠信星級宿舍管理是指把宿舍分為四個等級：誠信五星級、誠信四星級、誠信三星級、無星級；由宿舍成員共同商議，確定申報誠信宿舍等級，經宿舍管理委員會確認後，由學校給予命名；星級宿舍不實行終身制，根據平時的檢查情況每月審定評估並重新命名；並在文明班評比、學生個人誠信檔案和學期德育評價中給予相應的評價。

誠信星級宿舍，誠信承諾不僅僅包括內務、衞生、紀律等方面按要求做好，更須在宿舍文明公約、宿舍道德層面上做得更好。

誠信五星級、誠信四星級、誠信三星級在宿舍門口掛相應星級宿舍牌。

（二）誠信星級宿舍的產生：

由宿舍全體成員共同商議，決定申報哪個級別宿舍，經宿舍管理委員會審核、評定後，給予批覆應屬於哪個級別宿舍。

（三）、誠信星級宿舍檢查：

1、誠信五星級：每週不定期檢查二次

2、誠信四星級：每週不定期檢查三次

3、誠信三星級：每週不定期檢查四次

4、無星級：每天檢查

（四）、升降級及獎罰規定：

每月升降級一次，根據警告、扣分及遵守宿舍文明公約、宿舍道德公約情況，給予升級或降級處理。

1、升級評定：

（1）無星級：

A、一月內不超過三次警告且扣2分以下，給予升誠信三星級獎勵，文明班評比中給予加1分。

B、一月內不超過2次警告且無扣分，各項指標達誠信四星標準，且遵守宿舍文明公約、宿舍道德公約行為表現優秀的，給予升誠信四星獎勵，文明班評比中給予加2分。

（2）誠信三星級

A、一月內不超過3次警告且扣2分以下，給予升誠信四星級獎勵，文明班評比中給予加1分處理。

B、一月內不超過3次警告且無扣分，各項指標達誠信五星標準，且遵守宿舍文明公約、宿舍道德公約行為表現優秀的，給予升誠信五星獎勵，文明班評比中給予加2分。

（3）誠信四星級：

一月內不超過3次警告且無扣分，給予升誠信五星級獎勵，文明班評比中給予加1分。

（4）誠信五星級宿舍繼續保持的，在文明班評比中給予加1分的獎勵。

2、降級評定：

（1）誠信五星級：

A、一月中累計二次警告且扣1分的，給予降誠信四星級處理，文明班評比中給予扣1分。

B、每月累計四次以上警告（含4次）且扣2分以上（含2分）的，給予降為誠信三星級處理，並在文明班評比中給予扣兩分。

C、一月中累計六次以上警告（含6次）且扣3分以上（含3分）的，或嚴重違反了宿舍文明公約、宿舍道德公約給予降為無星級宿舍，且在文明班評比中扣3分。

（2）誠信四星級：

A、每月累計三次以上警告（含3次）且扣2分以上（含2分）的，給予降誠信三星級處理，文明班評比中給予扣1分。

B、每月累計五次以上警告（含5次）且扣4分以上（含2分）的，且嚴重違反了宿舍文明公約、宿舍道德公約給予降無星級處理，文明班評比中給予扣2分。

（3）誠信三星級：

每月累計四次以上警告（含4次）且扣3分以上（含3分）的，給予降無星級處理，文明班評比中給予扣1分處理。

（4）無星級：對於無星級宿舍，如果本月未能升為三星及以上星級的，在文明班評比中給予扣1分處理。

（五）、誠信無敵級宿舍評選及獎勵

1、每學期累計有4次誠信五星級宿舍稱號的，可自動成為誠信無敵級宿舍，誠信無敵級宿舍在下一學期中給予每週檢查一次的待遇；無嚴重違紀行為的宿舍成員在學期末誠信檔案評定和德育評定中可給予優秀等級；

2、每學期累計有3次誠信五星級宿舍稱號且無嚴重違紀行為的宿舍成員，在誠信檔案評定給予優秀等級，在德育評定中，可給予作出較大貢獻成員優秀等級。

3、每月的誠信星級宿舍升（降）級中，班主任可結合本班情況，在平時德育考核和誠信檔案考核中，宿舍成員每次可給予適當加（減）分處理。

4、文明宿舍在在累計有三次誠信五星級宿舍中產生，文明宿舍舍長通報表揚，並給予適當獎勵。

5、誠信無敵級宿舍成員，學校將組織全體成員留影、在宿委辦公室展出並永久存檔，以示表彰。並在適當情況下組織參加集體活動。

誠信管理制度 篇2

第一條 為更好開展企業安全生產誠信管理，嚴格落實企業安生產誠信管理“黑名單”，制定本制度。

第二條 企業未落實安全生產法律、法規所規定的安全生產主體責任，造成安全生產誠信嚴重缺失的，由負有安全生產監督管理職責的部門認定後，按照屬地管理的原則分別上報市、縣（區）安委辦審查確定，列入“黑名單”，並在新聞媒體上向全社會公佈，進行重點監管。

第三條 有下列行為之一的企業，應列入“黑名單”：

（一）未取得安全生產許可證或證件過期擅自生產經營的。

（二）各級安全生產重大事故隱患掛牌整治限期整改不到位的。

（三）規模以上且安全生產誠信管理等級為a級的企業，發生一次死亡2人以上（含）生產安全責任事故或一年內發生2次以上（含）造成人員死亡生產安全責任事故並負主要責任的；其他企業，發生死亡1人以上（含）生產安全責任事故並負主要責任的。

（四）一年內因同一種安全生產違法行為受到2次以上（含）行政處罰的。

（五）安全生產誠信管理 d級企業在評估確定級別後在規定時間內未按時整改完畢的。

（六）其他嚴重違反安全生產法律法規的。

第四條 企業安全生產誠信管理與安全生產標準化建設實行“同步創建、同步推進、同步申報、同步考核、同步管理”，按照“一次考評兩個結果”的方法，確定企業安全生產誠信管理等級（a、b、c、d）。工礦商貿企業、建築施工企業、民爆企業、道路運輸企業、港口企業分別由安監、住建、經信、交通、港航部門結合企業安全生產標準化建設進行安全生產誠信管理等級（a、b、c、d）評定，評定標準可參照《舟山市企業安全生產誠信等級分類評估標準》（見附件），企業安全生產等級評定結果及時函告市安委辦。

第五條 黑名單確定基本程序：

（一）信息採集。各縣（區）、各有關部門通過事故調查、安全檢查、羣眾舉報等途徑，採集嚴重不良行為的企業名稱、違法違規行為等信息。

（二）信息告知。對符合列入“黑名單”條件的，應當告知當事企業，並聽取其陳述和申辯意見，當事企業提出的事實、理由和證據成立的，應當採納。

（三）審查確定。對擬列入“黑名單”的企業，各縣（區）、各有關部門將審定後的.信息報市、縣（區）安委辦，由市、縣（區）安委辦按照上述第三條的內容進行審查確定，經公示後予以公佈。

（四）信息公佈。經確定列入“黑名單”的企業，市、縣（區）安委辦要定期通報給銀行、人力社保、財政、發改、經信、商務、國土資源、市場監管、電力等部門，並在新聞媒體上公佈。

（五）“黑名單”解除。因第三條第（一）、（二）、（五）項原因列入“黑名單”的企業，消除不良行為後即可向各縣（區）、各有關部門提出解除申請；因第三條第（三）、（四）項原因列入“黑名單”的企業，事故發生當日起或第2次被處罰的當日起半年期滿，方可向各縣（區）、各有關部門提出解除申請。各縣（區）、各有關部門接到解除申請後，在10個工作日內組織審查；審查合格後，將結果報市、縣（區）安委辦，市、縣（區）安委辦在5個工作日內將其從“黑名單”上解除。解除情況應及時通報相關部門，並向社會公佈。

第六條 “黑名單”結果運用。對被列入“黑名單”的企業，除依法給予行政處罰外，還應取消其列入黑名單期間內的評先評優、申報 “名牌產品”、“著名商標”、創建“文明單位”等各類有關企業榮譽資格，並對其主要負責人的各類評先評優以及勞模評選等實行一票否決。同時，對列入“黑名單”期間的企業，商業銀行要審慎發放貸款；財政部門停止發放財政資金補助和獎勵；發改部門嚴格限制新增的項目核准與審批；經信部門不得給予技改貼息等優惠政策；人力資源部門工傷保險費率應按規定提高；國土資源部門不得提供擴大再生產所需用地，同時嚴格限制辦理採礦權等相關業務；市場監管、供電等部門也要依照法律、法規採取相應的制裁措施。

第七條 本制度自發布之日起實行，原舟山市安全生產監督管理局關於印發《舟山市工礦商貿企業安全生產“黑名單”管理制度（試行）》的通知（舟安監管發〔20xx〕25號）同時廢止。

誠信管理制度 篇3

1.目的

為規範公司的信用管理工作，提高本公司信用意識和信用管理水平，加強自律，營造誠信經營、公平競爭的市場環境，促進企業的健康發展，特制定本管理制度。

2.適用範圍

本制度適用於本公司各部門及員工。

3.職責

3.1管理部負責建立企業內部誠信教育計劃，並進行相關培訓，培訓後考核並記錄。

3.2公司各部門負責誠信管理制度的制定及落實,並記錄制度落實情況。

4.公司誠信內容

4.1對本公司員工進行誠信的宣貫教育，全體員工有較高的信用意識和職業道德，相關職能部門能充分發揮信用風險管理機制的作用，有效監控經營活動的全過程，較好地規避信用風險;

4.2重視企業信譽，無出租、出借、轉讓營業執照和企業資質證書的行為，不與明知資信不良的企業合作;

4.3公司法定代表人和主要負責人的個人品德信用良好，能夠樹立以人為本的'人性化經營理念;

4.4採購部和銷售部在訂立原輔材料和產品銷售合同時，合同內容要符合法律法規的規定，做到平等互利;

4.5公司重視產品、服務質量，力爭質量信用良好，在本公司生產銷售的產品，嚴格執行國家食品安全法，嚴格遵守國家標準、行業標準，有嚴格、規範的質量管理制度，有標準、實用的質量檢測手段，保證產品質量穩定，能夠達到質量標準，嚴禁不合格產品流入市場，讓消費者喝到本公司生產的放心產品;

4.6進一步完善產品售後服務措施，建立產品召回制度和應急預案。發現問題及時解決及時兑現對消費者的承諾，維護消費者合法權益。

4.7嚴格執行國家規定的勞動用工制度和勞動合同規範，按時交納社會保險和必要的商業保險，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不僱傭未成年人從事勞務，確保無重大安全責任事故發生;積極改善提高員工居住和生活條件;

4.8公司所售產品無侵權，無假冒、偽劣、禁售商品，做到計量準確，符合國家質量技術監督部門關於計量器具的規範要求;

4.9嚴格建立財務會計統計台帳，做到填報真實計算準確，不弄虛作假。積極配合税務部門依法核納並及時按月繳納税款，無偷、騙、逃、抗、欠税等違法違規行為。

5.實施

5.1管理部負責建立企業內部誠信教育計劃，每年至少對公司員工開展一次誠信教育培訓，教育員工學習誠信經營應當遵守的具體要求，使員工能夠認知“誠信經營”應遵守的規則，培養員工誠信意識，培訓後進行相關考核並做好培訓記錄。

5.2管理部將誠信作為各部門和員工績效考評的重要考核指標之一，納入年終綜合考核評定，部門和員工互評、領導打分都要將誠信作為考評指標,考評結束要對優秀部門或員工進行相關獎勵，通報表揚，以做表率，對違反本公司誠信管理制度的部門或個人要給以相應處罰。

5.3公司及各部門做好誠信制度的制定和落實，部門負責人不定期召開分析會，結合實際工作中遇到的各種問題進行討論，並做好相關記錄。

誠信管理制度 篇4

1、把企業安全生產標準化建設評定的等級作為安全生產誠信等級，分別相應地劃分為一級、二級、三級，原則上不再重複評級，對未達到安全生產標準化的企業暫評為四級。

2、安全生產標準化等級的發佈主體是安全生產誠信等級的'授信主體，一年向社會發布一次。

3、加強企業安全生產誠信評價分級分類動態管理。重點是鞏固一級、促進二級、激勵三級、嚴控四級。具備安全生產標準化等級的生產經營單位，安全生產承諾未履職到位，或應進行安全生產承諾而未承諾的生產經營單位，其安全生產誠信等級下降一個級別，四級企業下降則直接列入“黑名單”。

4、凡有安全生產不良信用記錄和列入安全生產誠信“黑名單”的生產經營單位，取消安全生產誠信等級，並及時向社會發布。

5、對納入安全生產不良信用記錄的生產經營單位，每年監督檢查頻次不少於4次；對列入“黑名單”的生產經營單位，要依法依規停產整頓或取締關閉。停產整頓期間，局屬各有關行業主管單位每月至少進行一次執法檢查，嚴防事故發生。

誠信管理制度 篇5

一、目的

為增強公司員工的信用觀念，提高信用意識，根據有關法律法規的要求，結合公司實際，特制定本制度。

二、範圍

本制度適用公司員工誠信管理

三、術語和定義

誠信：xx公司運行活動中對承諾的履行與可信度的依存關係，包括顧客、供方、相關方以及他們之間的相互關係。

四、職責和權限

xx公司辦負責建立公司誠信管理制度：負責對公司員工誠信教育培訓。

各相關部門負責公司誠信管理制度在本部門的落實實施。

五、誠信管理內容

1、對本公司員工進行誠信的宣貫教育，全體員工有較高的'誠信的誠信意識和職業道德，相關職能部門能充分發揮誠信風險管理機制的作用，有效監控經營活動的全過程，較好地規避信用風險。

2、重視企業信譽，無出租、出借、轉讓營業執照和企業資質證書的行為，不與明知資信不良的企業合作。

3、公司法定代表人和主要負責人的個人品德誠信良好，能夠樹立以人為本的人性化經營理念。

4、公司重視產品、服務質量，力爭質量誠信良好，在本公司生產銷售的產品，嚴格執行適用的法律法規的要求，嚴格遵守國家標準、行業標準，有嚴格、規範的質量管理制度，無侵權，無假冒、偽劣、禁售商品。

5、按照完善產品售後服務措施，建立產品召回制度和應急預案。發現問題及時解決及時兑現對消費者的承諾，維護消費者合法權益。

6、嚴格執行國家規定的勞動用工制度和勞動合同規範，按時交納社會保險和必要的商業保險，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不僱傭未成年人從事勞務，確保無重大安全責任事故發生，積極改善提高員工居住和生活條件。

7、嚴格建立財務會計統計台帳，做到填報真實計算準確，不弄虛作假，積極配合税務部門依法核納並及時按月繳納税款，無偷、騙、逃、坑、欠税等違法違規行為。

六、誠信管理的實施

1、公司辦負責建立誠信教育計劃，對公司員工開展誠信教育培訓，教育員工學習誠信經營應當遵守的具體要求，使員工能夠認知“誠信經營”應遵守的規則，培養員工誠信意識，培訓後進行相關考核並做好培訓記錄。

2、財務部將誠信作為各部門和員工績效考評的重要考核指標之一，納入年終綜合考核評定，部門和員工互評、領導打分都要將誠信作為考評指標，考評結束要對優秀部門或員工進行相關獎勵，通報表揚，以做表率，對違反本公司誠信管理制度的部門或個人要給以相應處罰。

3、公司及各部門做好誠信制度的制定和落實，部門負責人不定期召開分析會，結合實際工作中遇到的各種問題進行討論，並做好相關記錄。

誠信管理制度 篇6

第一條把交通運輸企業安全生產標準化建設評定的等級作為安全生產誠信等級，分別相應地劃分為一級、二級、三級，原則上不再重複評級，對未達到安全生產標準化的企業暫評為四級。

第二條安全生產標準化等級的`發佈主體是安全生產誠信等級的授信主體，一年向社會發布一次。

第三條加強交通運輸企業安全生產誠信評價分級分類動態管理。重點是鞏固一級、促進二級、激勵三級、嚴控四級。具備安全生產標準化等級的生產經營單位，安全生產承諾未履職到位，或應進行安全生產承諾而未承諾的生產經營單位，其安全生產誠信等級下降一個級別，四級企業下降則直接列入“黑名單”。

第四條凡有安全生產不良信用記錄和列入安全生產誠信“黑名單”的生產經營單位，取消安全生產誠信等級，並及時向社會發布。

第五條對納入安全生產不良信用記錄的交通運輸企業，每年監督檢查頻次不少於4次；對列入“黑名單”的生產經營單位，要依法依規停產整頓或取締關閉。停產整頓期間，相關行業主管單位每月至少進行一次執法檢查，嚴防事故發生。

誠信管理制度 篇7

第一條 為加強企業安全生產誠信管理，促進企業落實安全生產主體責任，制定本制度。

第二條 企業安全生產誠信管理公示承諾制度，是指納入誠信管理的企業要通過向社會公開承諾的方式，明確做到信守安全生產法律法規，落實企業安全生產主體責任。

第三條 首次納入安全生產誠信管理的企業必須向社會公開承諾內容；已納入安全生產誠信管理的企業應定期向社會公開承諾內容（具體時間由各縣（區）、各有關部門確定）。

第四條 企業安全生產誠信管理公示承諾制度的內容。企業每年要與當地鄉鎮（街道）政府或有關部門簽訂《安全生產目標管理責任書》，《安全生產目標管理責任書》中應有企業安全生產誠信管理承諾內容，並向社會公示承諾內容。承諾主要內容包括：

（一）依法建立安全生產管理機構，配備符合法定人數的安全生產管理人員，保證安全生產管理機構發揮職能作用，安全生產管理人員履行安全管理職責。

（二）根據國家有關安全生產法律、法規、標準，主動建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程並嚴格落實到位。

（三）依法對從業人員進行安全生產教育培訓，特種作業人員按要求持證上崗；告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防範措施和事故應急措施。

（四）杜絕違章指揮、強令違章冒險作業的現象發生。

（五）加強生產現場安全管理，定期檢查安全生產；建立健全事故隱患排查治理制度，定期排查本單位的事故隱患；對排查出的'事故隱患，及時進行整改，重大隱患及時上報有關部門。

（六）依法制定生產安全事故應急救援預案，定期組織演練，落實各項應急措施。

（七）為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，並監督教育從業人員按照規定佩戴、使用。依法為從業人員繳納工傷保險費。

（八）自覺接受負有安全生產監管職責的部門、監察機構的監督和監察。

（九）履行法律法規規定的其他安全生產職責。

第五條 企業安全生產誠信管理公示承諾的方式。企業以《安全生產目標管理責任書》為載體，通過信息網絡、新聞傳媒等方式，公開企業安全生產誠信承諾內容。

第六條 企業應當在門口顯要位置公開本單位安全生產基本信息，保障企業員工及周邊公眾對企業安全生產的知情權。

第七條 本制度自發布之日起實行。

誠信管理制度 篇8

考試是教學過程的重要組成部分，是檢驗教學與學生學習效果的重要手段。形成公正公平、誠實守信的考風是學風建設的核心內容之一。考風的好壞，直接關係到學校的教風、學風建設，關係到能否培養出適應社會發展需要的高素質人才。加強考試管理，抓好考風考紀建設是學校教育教學管理的重要內容和提高教育質量的重要保證。為進一步嚴格考試紀律，確保考試質量，加強考風建設，促進學風根本好轉，根據《大學考試管理規定》、《大學學生考試違紀、作弊處理條例》、《大學教學及教學管理事故認定、處理辦法》等相關文件精神，特作以下規定。

完善考試管理工作責任制，明確職責，齊抓共管

1.學校負責學生工作和負責教學工作的校領導是考風考紀建設的第一責任人，要親自抓考風考紀工作。

2.教學學院（部、中心）（簡稱學院，下同）是考試組織和考風考紀建設的主體，學院書記、院長是考風考紀建設的第一責任人、分管學生工作的副書記和分管教學工作的副院長是考風考紀建設的直接責任人。

3.教務處負責協調全校考試的組織工作。教務處、學生工作部、監察處、學校教學督導委員會等負責對學院考試組織的過程監控、目標考核和評估。

4.學院承擔本學院考試的管理職責，整個考試過程由學院全面負責，具體包括考題命制、審批、試題保密、考場申報、監考教師安排與培訓、考試過程管理、組織教師閲卷、評分、考風考紀教育及對違紀作弊學生的教育、處理等。學院要按照“分級管理、責任到人”的原則，明確職責，使考試管理工作的每一個環節有制度、有落實、有檢查，切實把每一項工作落到實處，確保考試工作順利實施。

5.巡考是學院所有領導的重要工作職責之一。學院應加強考試過程管理，及時掌握考場情況，處理考試期間發生的重大問題，對監考教師在考場上是否正確履行其職責進行監督，對不能有效履行相關職責的監考教師要及時調換並給予相應處理。

6.承擔監考工作是教師的工作職責和義務，任課教師參加監考是其所承擔的教學任務的一個必要環節。學院要把教師是否每學期承擔一定場次（由學院確定）的監考工作作為教師崗位考核的重要內容。

7.教師授課、答疑時，嚴禁泄露考題、圈定考試範圍，應引導學生全面掌握知識。教師應本着公平、公正的原則嚴肅認真地對待閲卷、評分工作，對任何人的不合理要求及不正當行為應當堅決拒絕。任何單位和個人不得以任何理由向教師求情，干擾、干涉教師閲卷、評分。一經查實，按照學校相關管理規定嚴肅處理。

8.學校要建立更加完善的考場巡查制度，教務處及學生工作部、監察處、教學督導委員會等應經常性組織巡考，監督、檢查學院負責的考試的組織管理和考風考紀情況，及時發現、通報、處理考試過程中出現的教學和教學管理事故，並將巡視結果在教務處網站予以公佈。

9.學校將考試管理工作作為對學院合格考核的一個重要考核指標。學校及學院對考試過程中發生的教學及教學管理事故要及時發現、及時處理和整改。情節嚴重的，按《大學教學及教學管理事故認定、處理辦法》處理。

考試期間，學院上報到教務處的學院巡考領導未到場巡考的，一經查實，按工作失職對待，所負責的考試發生考試管理事故或學生大面積違紀、作弊的，追究巡考人員的管理責任。

誠信管理制度 篇9

為積極響應和參與我市文明城市創建活動，塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌，創造優良的投資環境，構築我市道路貨物運輸企業良好窗口服務形象。我廠（公司）決定推行誠信服務責任制，承諾嚴格履行以“講誠實、講信用、講公道、講規範”為主要內容，以提升服務水平和服務質量為目標的誠信服務公約，接受全社會和行業管理部門監督。

一、遵守國家法律法規，按時繳納國家税費，嚴格按交通行業管理部門的規定，依法從事經營活動，接受客户和社會監督。

二、加強企業管理，完善各項管理制度，優化管理模式，創造最大社會效益和經濟效益。

三、嚴格按貨運行業規範要求規範經營，做到無貨損貨差和投訴現象。

四、不支持、不參與貨運市場惡性競爭，維護道路貨運市場正常經營秩序。

五、約束本單位從業人員遵守職業道德，遵守交通規則，不亂停亂靠，不走禁行線路，安全準時，文明駕駛。

六、經常開展安全大檢查，配備安全管理人員和必要安全設施，不準帶病車輛上路，堅決杜絕重特大安全事故的發生。

七、將安全教育和從業人員職業道德教育貫穿於職工教育的始終，把交通法規、交通行業法規、安全行車常識和職業道德作為員工教育的重點。

八、堅持服務至上，為客户和車主提供關心和幫助。

九、收費公開、公平，不向客户吃、拿、卡、要，不向車主攤派不合理費用。

十、嚴格約束職工經營行為，維護企業信譽。

以上條款，我廠（公司）全體員工應嚴格遵守、認真執行，以實際行動履行誠信服務承諾。如有違反，接受行業管理部門按照有關規定對我廠（公司）作出相應處罰；我廠(公司)將進一步對主要責任人按廠紀、廠規作出嚴肅處理。

誠信管理制度 篇10

近年來，在縣委、縣政府正確領導下，在物價局的大力指導支持下，我院以開展價格服務進醫院活動為契機，以加強價格服務體系建設為新起點，不斷強化各種措施，全面規範醫院各方面管理，切實推進價格誠信自律建設，在推進價格服務新醫院活動中邁出了堅實的一步，具體制度及措施：

一、夯實基礎載體，建立健全醫院內部約束機制。

夯實知情權載體，將新發布或者新調整的價格和收費政策，通過各種形式向患者進行宣傳，從外部形式上確保廣大患者及其家屬的知情權和了解權，從而也進一步杜絕了醫患雙方因為收費標準等問題產生糾紛現象的發生。

二、夯實組織載體，建立“一組一室三員”管理機制。

成立了以院長為組長、主抓業務的副院長為副組長、相關業務科室負責人為成員的物價管理領導小;下設辦公室，有財務、審計科室負責人組成，具體負責價格管理制度和價格服務活動措施的督導落實;“三員”即物價員、收費管理員和義務監督員，物價員專職負責藥品價格政策的執行督導工作，收費管理員有護士長兼任，具體負責收費政策的執行及公示制度的落實，義務監督員有醫院向社會各界聘請，監價格政策執行、行風建設等。

三、室夯實內部價格管理載體，建立各項制度的要求。

重點建立了九項制度，包括明碼標價制度、藥品價格管理責任制度、藥品定調價程序規範、藥品和醫用耗材採購制度、內部價格監督檢查制度、價格政策學習制度、住院費用簽字認可制度、醫藥價格聯席會議制度、行風建設獎懲制度。特別是完善了醫藥價格聯席會議制度，有醫院牽頭，聯合物價、藥品監督、糾風辦等部門，定期召開聯席會議，研究價格及相關醫療政策，疏導各種醫患矛盾，規範醫療行業價格行為。

四、注重與物價等部門的溝通，切實加強對醫療價費監管

加強對醫院物價員、收費管理員和義務監督員的培訓工作，定期組織培訓班，發放培訓手冊，不斷提高政策水平和工作能力，降低因政策理解不到位而發生收費不規範的可能係數。加強醫院網絡建設，開設專門欄目，宣傳醫療行業價格政策，拓展信息傳遞與反饋渠道。