醫院信息管理制度十篇

醫院信息管理制度 篇1

1.進入計算機培訓室時，請戴鞋套或更換拖鞋。

2.進入培訓室後，請按指定位置入坐，每位學員使用一台計算機。未經管理人員許可，嚴禁開啟和操作計算機。

3.遵守培訓教室紀律，服從管理人員安排，嚴格按《計算機操作規程》操作。

4.注意保持室內清潔衞生，嚴禁吸煙、吃食物和香口膠，水杯或水瓶不要放在操作枱面或地面電源插座附近，以防意外。

5.不準在培訓室內大聲喧譁、隨意走動，以免影響他人。

6.未經管理人員許可，不準私自裝卸計算機軟件、硬件，不準更改設置，不準移動網絡設備和連線。不準在計算機上玩遊戲和運行其它娛樂軟件。

7.禁止安裝或使用未經殺毒處理的軟件、軟盤和光盤內容，發現病毒馬上報告。

8.愛護培訓教室內的各類設備和公共物品，損壞者照價賠償。

9.離開培訓室前，請清理操作枱面衞生，脱下的鞋套丟入垃圾桶內。不按要求培訓的人員，管理人員有權中止其操作，責令離開，並進行質控。

10.計算機發生故障，請立即報告管理人員。

醫院信息管理制度 篇2

1.當信息中心服務器確認出現故障時，由系統管理員進行系統恢復。

2.系統管理員由信息中心主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。

3.當網絡線路不通時，網絡系統維護人員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。

4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。

5.定期對全系統備份數據要進行模擬恢復，以檢查數據的可用性。

醫院信息管理制度 篇3

一、總則

1.為加強我院信息化建設的規範化管理，保證信息系統的正常運行，保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發展，避免出現重複投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據交互困難等問題，根據衞生部、衞生廳有關加強衞生信息化建設工作要求，特制定本辦法。

2.信息化建設是指以信息技術應用為主導，信息資源為核心，信息網絡為基礎，信息人才為依託，有關信息法規、政策、標準和管理制度為保障，採用現代化的信息技術應用於醫療的各個領域，全面提高醫療質量、醫療服務能力和醫療管理水平的過程。

3.信息化建設按照“統一領導、分級管理；統一規劃、分步實施；統一規範、資源共享；統一平台、集成建設；安全可靠、務求實效”的發展原則，發揮信息技術優勢、改進醫療管理方法、優化醫療業務流程，提高醫療服務質量。

4.在信息化建設當中，各部門科室從自身業務管理、流程優化出發，進行多部門的溝通協調，以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的溝通聯繫，及時協調解決信息化建設中遇到的問題，建立醫院信息化建設科室溝通協調機制。

二、管理機構及工作職責

1.信息化建設領導小組由醫院下文對我院信息化工作實行統一領導，其主要工作職責是：

按照衞生部和衞生廳信息化工作的方針、政策，對我院信息化工作進行統一領導和管理。制定和發佈醫院信息化建設的發展規劃、信息標準及信息化工作規範、管理規章。協調跨科室、跨部門的信息系統項目的建設

2.信息科承擔信息化建設的日常工作，其主要工作職責是：

在醫院信息化領導小組的領導下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協調、管理和監督檢查，制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協調全院信息網絡建設、信息系統的管理和應用工作。組織開展醫護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術應用學術交流。

3.全院業務管理科室負責業務規劃管理，並審議通過信息化建設方案。其主要工作職責是：

在醫療法規政策的指導下，建立醫院業務邏輯、管理流程。並依照法規政策，指導信息化建設、審議信息化建設方案，確保信息化建設符合業務管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果，及時協調信息科儘快改進系統，以更好適應醫療法規政策，促進醫院高效運轉。

4.科室信息員由各科室（包含業務管理科室及臨牀科室）、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯絡員，即信息員。負責溝通協調工作，其主要工作職責是：

負責向信息科反映或報告本科室信息系統應用中出現的問題和需求；負責向本科室傳達醫院信息化建設協調方面的任務部署、信息及通知。

三、項目管理辦法

1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發，按照我院信息化建設總體規劃和有關要求，遵循“統籌規劃、分佈實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅持 標準化、規範化、通用化、系列化建設。

2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理，合理利用資源、統一信息標準，避免重複開發和盲目建設，我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科，由信息科進行規劃、論證、報醫院立項審批。

3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目，不予立項，項目不得實施。

4.立項通過審批後，由信息科負責統一管理、協調並提出需求分析，提供技術支持，並將項目納入我院信息化建設的總體框架內，進行統一規劃和資源整合。項目建設完成後，應用系統的運行、設備維護和技術支持交由信息科統一負責。

5.信息化項目建設必須根據標準化要求，執行國家、行業或地方統一的信息標準，自定信息標準（信息編碼）的使用需經信息化建設領導小組審定批准。

四、信息化建設溝通協調機制

1)由信息科組織，定期召開全院信息化建設溝通協調會，要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題，進行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題得到解決。

2)信息化建設溝通協調會，由醫院信息科根據事由的大小和需求程度，確定召開時間、參會範圍。信息科負責組織，全院例行協調會每年兩次。

3)在醫院信息化建設工作中，遇到緊急問題或突發事件，由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議，參會科室互相進行溝通協調和緊急部署。

4)在日常業務工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協調的事由，可以由科室與科室間直接聯繫，相互協調解決。

5)醫院信息化建設，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。

6)各科室應與醫院信息管理部門加強溝通聯繫，雙方通過相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，共同推動醫院信息化建設進程。

7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協調事宜

五、本制度由信息化建設領導小組負責解釋。

醫院信息管理制度 篇4

為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規範。根據我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統進行管理。

1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統登陸賬號為準。

2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經登陸的軟件系統，以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統登陸賬號為準。

3、網絡室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時，操作人員必須向科室負責人申請，交財務科審批通過後。以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。

4、網絡室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時，相關科室必須向科室負責人申請，交上級主管部門審批。醫生信息交由醫務科增加；護士信息交由護理部增加。

5、收費項目信息管理：數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時，相關科室必須向科室負責人申請，交財務科、內審科審批。科室申請審批時必須註明：項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執行科室等相關信息。通過後以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。

6、醫保新項目審批管理：由醫保科以書面簽字蓋章後交網絡室增加。書面上必須註明：項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執行科室等相關信息。網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。當事人待網絡室增加完項目後到醫保科進行項目審批。

7、權限管理：網絡室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權限操作。科室需要對本科操作員進行權限調整時，必須以書面簽字蓋章形式向相關主管部門申請審批後由網絡室進行相關處理。書面申請時必須註明操作員姓名、人員類別、應該授予的權限內容。網絡室在接到申請後對該工作人員進行相關權限的軟件系統進行培訓，考核通過後對其授予權限。網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。

8、操作員查賬管理：網絡室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發現某天財務賬有問題時，首先對自己當天的收費票據進行反覆、認真查詢統計。在查詢無果的情況下向科室負責人彙報，以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須註明申請人、查賬時間範圍，申請原因等相關信息，並準備好相關票據以便網絡室查賬。網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。

9、科室查賬管理：科室在發現本科某天或當月收入報表有問題時，必選首先與住院部、醫保科、財務科認真對賬。在反覆對賬無果後以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須註明申請人、查賬時間範圍，申請原因等相關信息網絡室在處理完後必須做登記並請當事人簽字認可。

醫院信息管理制度 篇5

1.嚴格按照計算機使用操作規程進行操作，系統開機按先外設後主機的順序，關機時先關主機，後關外設。

2.操作人員要保證工作站計算機正常運行，認真、準確、及時地做好本工作站責任範圍內各項數據和信息的彙集、錄入、核對、確認、打印及執行工作數據及時錄入和提取。

3.操作人員須經培訓合格後方能上崗。

4.操作人員須經嚴格操作規程，不得隨意扳動與操作無關的開關和改動工作程序。

5.操作人員要嚴格落實現任責任制和數據安全保護措施，定期更改用户登錄密碼並注意保密。

6.詳細、認真地做好交、接班登記，處理好本班次未盡事宜的交接工作，嚴格落實交接班工作制度。

7.嚴禁安裝和使用非醫院信息管理系統應用軟件；確屬工作需要安裝使用其他軟件的，必須經信息中心負責人批准，由信息中心技術人員負責安裝調試。

8.嚴禁私自拆、卸計算機設備和網絡、其他網絡設備和設施，出現故障及時與信息中心技術人員聯繫解決。

9.不得私自帶領外單位人員參觀、演示操作網絡系統軟件；必須參觀者須逐級報請科室負責人和信息中心負責人以及醫務處領導批准。

10.禁止非本科室工作人員操作使用計算機，任何人都不準在計算機上進行非工作性操作。

11.切實執行工作站管理規則，保持計算機及其場所的清潔衞生。

12.工作中遇到技術性問題，及時與信息中心聯繫。

醫院信息管理制度 篇6

第一章總則

第一條為了加強醫院計算機信息系統的信息保密管理，保證網絡信息交流中不泄露國家祕密及單位祕密，根據《中華人民共和國保守國家祕密法》、國家保密局《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》的精神，特制定本管理規定。

第二條條例所稱的計算機信息系統是指由醫院投資購買、建設，利用計算機及相關的配套設備、設施（含網絡）對有關信息進行採集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫院信息集成系統、及由信息中心負責維護和管理並聯入國際聯網的本院網站。

第三條計算機信息系統的保密管理實行“控制源頭、歸口管理、分級負責、突出重點、有利發展”的原則。

第四條醫院信息中心負責計算機信息系統及網站的保密技術支持、技術培訓和日常管理工作，各部門主管領導負責本部門上網信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。

第二章保密制度

第五條由醫院信息中心根據部門業務範圍確定醫院內部可能涉及國家及單位祕密的部門（簡稱涉密部門）。涉密部門的計算機信息系統或單機必須實行物理隔離，不得直接或間接連入國際聯網或其他公共信息網。涉密部門的計算機要做到專機專用、專人操作、定期更換用户密碼，嚴禁計算機操作員私自複製涉密信息。

第六條涉及需要保密的醫院內部信息，根據信息密級和信息重要性劃分系統安全域，在安全域與安全域之間利用保密設備（防火牆或保密網關）進行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用户類別、信息類別控制到單個用户、單個文件。

第七條涉密信息必須按照保密規定採集、存儲、處理、傳遞、使用和銷燬；存儲涉密信息的媒體（軟盤、硬盤、光盤等）按照所存儲信息的最高密級標註，並按相應的密級管理，建立規範的借閲、使用、存檔和銷燬制度。絕密信息不得存儲在計算機硬盤中。

第八條上網信息的保密管理堅持“誰上網、誰負責”的原則。凡向醫院信息系統或國際聯網站點提供或發佈信息，必須經過保密審查、批准。保密審批實行部門管理，建立健全上網信息保密審批領導責任制。上網信息原則上由本部門主管領導實施保密審批，超出部門主管領導審批權限的信息，應及時向上級領導上報審批。

第九條醫院網站由醫院辦公室、宣傳部、信息中心負責管理。信息中心指定專人負責醫院網站的技術保障。對於具備上網條件的部門，應指定專人（在信息中心備案）負責維護涉及本部門的網頁，部門主管負責審核本部門發佈的信息；對於不具備上網條件的部門，如在網站發佈信息，應由部門主管確認，提交信息中心發佈。

第十條凡在網上開設電子公告系統、聊天室、網絡新聞組的部門，必須按程序報批，明確保密要求和責任。嚴禁任何部門和個人用户在電子公告系統、聊天室、網絡新聞組上發佈、談論和傳播國家和單位祕密信息。不得利用電子函件傳遞、轉發、抄送國家或單位祕密信息。

第十一條保密教育是網絡技術培訓的重要內容，各部門及個人用户必須與醫院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位祕密信息條款的協議。

第三章 保密監督

第十二條醫院信息中心負責督促各部門和個人用户建立健全保密管理制度，監督、檢查保密制度的執行情況。各部門的主管領導負責建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網信息的安全與保密檢查。

第十三條醫院內部信息網絡管理人員、連入信息網的各部門及個人用户應當接受並配合信息中心及相關部門實施的保密監督與檢查，協助查處泄露國家與單位祕密的違法行為。一旦發現違法行為應當及時報告，立即組織查處，採取補救措施，並及時刪除涉及國家祕密的信息。

第十四條凡違反本規定，故意或過失泄露國家及單位祕密的，根據有關規定處理，並追究有關部門負責人和當事人的責任。

第十五條本規定自發布之日起施行，由醫院信息中心負責解釋。

醫院信息管理制度 篇7

1、總則

1.1、目的

為安全管理各種軟硬件資源，提高醫院所屬各部門信息處理和業務運行的效率，最大限度預防和減少各種故障造成的業務中斷時間，特制定本制度。

1.2、適用範圍

本制度適用於全醫院各部門。

2、術語

3.1、IT設備：包括計算機產品、網絡設備、計算機外部設備等。

3.2、計算機產品：包括服務器、PC機、筆記本電腦等。

3.3、計算機硬件：包括光驅、軟驅、刻錄機、聲卡、顯卡、網卡、CPU、電源、內存、主板等。

3.4、網絡設備：包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火牆、路由器等。

3.5、信息：指與醫院業務相關的所有電子資料檔案、數據和報表。

3.6、網絡：指醫院的整個局域網絡及INTERNET接入端網絡。

3.7、數據庫：指醫院各部門電子版信息、數據集合，如財務數據、業務數據、電子人事檔案等。

3.8、網絡安全：指預防網絡遭受病毒、木馬、黑客等攻擊，通過網絡泄密或其它影響網絡安全的因素。

3.9、病毒：本制度中特指計算機病毒，是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數據，並能自我複製的一組計算機指令或者程序代碼。

3、職責

3.1、信息人員

3.1.1、負責醫院計算機及相關設備的安裝、調試、日常維護與檢修。

3.1.2、負責醫院上網等相關涉及信息安全的權限管理工作。

3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫院計算機安全、規範使用等情況。

3.1.4、負責醫院計算機及相關設備的數據導出與日常安全備份工作。

3.1.5、負責主要設備數據庫服務器、存儲介質及其他設備的指導購買；

3.2、財務部

負責收取本制度中涉及的罰金，並對相關人員開具罰金收據。

3.3、各部門

3.3.1、負責對部門所使用的計算機及相關設備的使用及外觀清潔。

3.3.2、負責報修本部門所使用的計算機及相關設備，並對維修結果進行確認。

3.3.3、負責全力支持信息部門對設備的維護、保養、升級和檢查。

3.4、各部門負責人

3.4.1、負責審核所在部門成員相關軟件系統用户使用權限開通的申請。

3.4.2、負責確認所在部門成員向信息部提出數據需求的申請。

4、工作程序

4.1、信息設備維護與保養

4.1.1、信息設備日常維護與保養

（1）、信息設備硬件管理採取專人負責制，由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。

（2）對於醫院所使用的服務器和網絡設備，由相應的信息人員負責日常檢修與維護，以確保服務器和網絡設備的穩定運行。

（3）計算機操作系統、常用軟件由信息人員安裝，特殊軟件使用，必須提交申請，並通過本部門負責人及信息中心負責人審批後，交由信息中心工作人員安裝，特殊應用還必須得到所屬醫院相關高管批准。

（4）計算機使用人要確保計算機硬件和系統軟件的完整性，不得隨意安裝和刪除系統軟件，修改計算機配置。、（5）信息中心實行定期巡查機制，檢查各個工作區域設備的使用情況，如發現計算機設備故障，立即採取措施解決。

（6）在上班時間內，使用人發現計算機故障後，應立即向信息人員報修以恢復正常使用。

4.2、醫院網絡使用

4.2.1醫院網絡的接入與使用必須遵守醫院網絡使用制度，以確保辦公網絡安全暢通並提高其使用效能為基礎，其它行為必須具有合理用途，具體制度參考附件一《醫院網絡使用細則》

4.2.2互聯網接入權限申請流程

（1）、申請人按要求填寫《互聯網接入權限申請表》(附件二),並標明申請接入互聯網原因。

（2）申請人部門負責人對《互聯網接入權限申請表》進行審核後交信息人員並最終通過主管院長審核，如果申請人是部門負責人及以上，直接填寫《計算機使用權限申請表》交主管院長審核。

（3）信息人員執行通過審核的《互聯網接入權限申請表》的具體內容。

（4）信息人員將修改後信息反饋到申請人,無誤後由信息人員將《互聯網接入權限申請表》進行歸檔。

4.2.3、注意事項

（1）如果申請人提出的需求與醫院信息安全存在衝突,信息人員及主管院長具有否決權，特殊情況報院長審批；

（2）、接入互聯網權限開通後，不得違反醫院相關制度規定以及後續公佈的各項管理規定，否則根據管理制度規定進行處罰。

4.3、信息設備硬件安全管理

4.3.1、病毒防範與處理

（1）所有客户端必須安裝殺毒軟件。

（2）對於內部網絡上進行數據交換的設備和存儲介質需由信息人員監督使用，防止病毒通過內部網絡傳播。

4.3.2、網絡文件讀取與下載

擁有上網權限的計算機，其使用人如從網上獲取資料（如下載、接受郵件等）要嚴格殺毒，對於無法清除的病毒要及時通知信息部處理。

4.3.3、數據讀取與存儲要求

各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質（如軟盤、U盤、光盤、移動硬盤等），使用前應先進行病毒掃描，如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序，須經信息部確認安全後方能使用。

4.4服務器硬件管理

（1）對於信息機房的服務器，要求信息人員每天定時進行備份、監控和檢查，確保服務器的穩定運行。

（2）對於信息機房以外的服務器，由相關信息人員負責此類服務器的數據備份工作，並定期對此類服務器進行檢查；

相關操作人員發現服務器異常時應立即停止操作，並及時通知信息人員處理。

4.5、數據安全管理

4.5.1、數據備份

（1）各服務器信息人員對於數據更新頻繁的數據庫，要求每天進行一次完整備份，再根據實際業務情況進行日誌備份；

備份操作時儘量不影響服務器正常的業務處理，避開業務高峯時段。

（2）重要的數據庫（HIS數據庫）的備份，應同時備份到本地硬盤和異地硬盤上，並定期檢查完整和安全性。

（3）、備份的數據必須指定專人負責保管；

計算機信息技術人員按規定的方法將數據備份後，應定期保留在穩定介質上，定期將備份介質在指定的數據保管室或指定的場所保管。

4.5.2、數據恢復步驟

（1）每月對數據庫進行至少一次的數據庫一致性檢查，發現一致性錯誤，及時處理,防止恢復時出現邏輯錯誤；

（2）、核對服務器時間準確性，確保信息維護人員的手機時間和電腦時間跟服務器的時間一致，誤差不得超過二秒；

（3）將備用服務器的操作系統口令、數據庫用户及口令、數據庫代理任務等相關內容與生產服務器保持一致。

4.5.2當數據服務器發生問題時，採用如下步驟恢復

（1）第一時間記錄故障出現時間，以便於作恢復時點還原之用；

（2）將事務日誌還原至故障出現時間的前10秒鐘；

（3）還原成功以後，修改網絡設置，讓數據庫可訪問；

（4）根據正式服務器故障情況，迅速做出判斷，最短時間修復正式服務器，在業務停止之後，再將備用服務器的相關內容恢復至正式服務器。

4.6應急預案

4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統，不間斷電源應能提供大於6-8小時的後備供電能力。當發生斷電時，不間斷電源自動發電，工作人員應立即檢查斷電原因，處理故障。

4.6.2當發生網絡故障時，檢查核心交換機是否能正常工作,確認網絡問題的原因,採取解決措施。

4.6.3目前數據服務器採取雙機熱備，當主業務服務器發生事故時，立即將業務系統切換至備份服務器上，切換過程控制在5分鐘內。檢查服務器故障原因，如果是硬盤故障，檢查服務器RAID,儘早更換壞的硬盤,讓RAID進入正常狀態。

4.6.4當數據發生丟失時，通常是由於硬盤損壞又沒有相應的數據宂餘才會導致數據丟失,這種情況只能恢復時間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。

4.6.5服務器軟件故障，由於病毒導致不能開機或不能訪問數據庫,這種情況要重裝操作系統和數據庫系統。

4.6.6不同數據庫同步問題，由於不同數據庫應用的'程序或接口程序出現故障,導致兩個系統都不能正常工作,應立即停止業務系統,排除故障完畢後同時啟用。

5、處罰措施

5.1、處罰細則

（1）各部門使用網絡交換、傳遞、發佈和利用信息的各種活動，必須嚴格遵守國家的法律法規（《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》）；

不得從事危害國家安全，醫院安全、泄露醫院祕密等活動。一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度進行警告處分；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將由責任人負責賠償全部損失，並給予開除和追究法律責任。

（2）嚴禁擅自拆裝醫院計算機及相關設備。嚴禁私自更改、架設路由設備，私自動用網絡設備、網線、交換機設備、重裝系統、安裝及卸載與工作無關計算機軟件。一經發現查證屬實後，初次給予警告。再次違反的，醫院將給予500元/次的罰款。

（3）對於人為造成計算機及相關設備損壞的，由信息部評估損壞程度，由相關責任人照價賠償。對於鼠標鍵盤等外圍耗材設備，如果是新的，自使用當日起，1年內人為損壞，由責任人照價賠償或購入等價相應商品，使用1年以後損壞的根據實際情況而定。

（4）部門負責人認真審核部門內的相關數據需求申請，如因個人審核不當，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度罰款200元/次。

（5）各計算機相關設備使用人要嚴格保守本人的相關密碼，如因個人密碼泄露，造成醫院信息泄露的，一經發現查證屬實後，視情節嚴重程度罰款200元/次；情節極其嚴重，導致醫院重大經濟損失或機密泄露者，將按法律程序追償經濟損失。

(6)、各部門需更換電腦使用責任人的，請到信息部登記備案（特別是有網絡權限的電腦）。對於私自更換者，一經發現查證屬實，將給予其部門負責人100元一次的罰款。

(7)、為保證醫院各部門網絡的正常運行和業務處理的高效性，醫院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查，發現下列行為之一者:

a.瀏覽與工作無關的娛樂性網頁

b.大量下載佔用帶寬

首次給予警告，再次將通報批評，並罰款200元/次。

5.2、處罰程序

（1）信息人員在信息安全檢查過程中，如發現處罰細則中涉及的行為，將直接發出《處罰通知單》至相關責任人。

（2）相關責任人接到信息部發出的《處罰通知單》之日起，三日內將罰金交至財務部，財務部根據《處罰通知單》出具相關收據。逾期未交者，財務部將報主管院長審批，並直接在當月工資中雙倍扣除相關款項。

醫院信息管理制度 篇8

1.所有系統、應用軟件的文檔資料由專人負責管理。

2.重要資料和調試運行日誌作為存檔文件，由系統管理員提供，交由專人保管。

3.數據庫的備份及相應資料由數據庫管理員負責提供，交由專人保管。

4.醫院自行開發的應用軟件或醫院對現有系統的維護要按照要求，書寫保留各類文檔資料。

5.數據庫管理員需制訂《數據備份方案》，對重要的數據修改、備份需建檔保存，特別重要的數據和信息要採用文檔和磁帶機雙項備份。

6.系統管理員每天對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存站用資源情況，客户端登錄和訪問數據庫是否正常等，如系統發現異常情況，要馬上處理，處理不了要立即彙報，並提出建議。

7.任何人使用和調閲存檔資料，均須按醫院規定履行相關手續方可調閲使用。

8.文檔資料管理者離崗時，要進行逐份交接。

醫院信息管理制度 篇9

1.醫院信息中心負責全院信息設備和工作站設備的管理和調配。

2.系統管理員須每月對系統和系統工作站進行檢修，對正常和不正常的結果均須記錄，以備系統出現故障時參閲。

3.信息中心技術人員根據工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。

4.系統出現故障後信息中心技術人員應和相應科室操作人員密切協作，在最短的時間內解決問題。

5.技術人員對發現不能維修的故障，要及時上報，並提請有關技術部門支援。

醫院信息管理制度 篇10

信息科部門職責

(1)職能：

在院長、分管院長的領導下，負責全院計算機網絡及信息管理工作。

(2)請示與上報：院長、分管副院長

(3)任務與職責：

1、信息科在院長、分管院長的領導下開展工作。

2、負責醫院信息化建設、管理工作。

3、制定醫院信息化建設戰略規劃，年度工作計劃並組織實施。

4、建立健全信息管理的各項規章制度。

5、利用互聯網的優勢，做好醫院對外宣傳工作，負責醫院網站的建設及管理。

信息科崗位職責

一、信息科科長崗位職責

（一）在院長領導下，負責醫院信息科的日常工作。

（二）制定本科室的工作計劃並認真實施，做好年度工作總結。

（三）負責組織全院各類應用系統的管理。

（四）負責組織與外部有關部門的計算機聯網和信息交換

（五）負責組織全院網絡和綜合數據的安全管理。

（六）遵守醫院各項保密制度。

二、成員崗位職責

（一）參與制定信息化工作規劃與年度計劃

（二）負責信息化相關文檔資料的歸檔整理工作和有關資料的統計上報工作。

（五）負責院內對外數據交換

（七）負責計算機及附屬設備的檔案管理

（八）負責本部門各類文件收發、運轉和檔案資料管理。

（九）協助中心領導辦理行政、對外交流和思想政治工作，負責中心內部行政事務工作。

（十）完成部門領導交辦的其他工作。

信息科工作制度

1.在院長領導下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴格執行崗位職責和請示報告制度。

2.對所屬部門要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度，工作有計劃、有落實、有檢查。

3.定期組織、督促、檢查醫院信息網絡系統的各項工作，充分發揮信息功能作用，向業務科室提供信息反饋資料。

4.定期開展醫療質量和成本效益分析工作，向院領導提供醫療、管理信息，為領導決策提供服務。

5.模範遵守醫院各項規章制度，盡職盡責做好本職工作，及時完成領導交給的各項任務。

6.按照國家有關規定，做好信息的保密工作。

信息科管理目標

為醫院總目標的實現，信息科管理符合三甲醫院及山東省基本現代化醫院的基本要求，做到：

1.加強對醫院總目標的貫徹，嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。

2.建立、完善醫院信息系統（HIS），使其促步系統化、完整化，逐步實施PACS。

3.具有高度的責任心，端正工作作風，加強業務培訓，提高科室成員素質。

4.加強網絡設備的維護，使其正常運行。

5.監控網絡運轉，保證數據暢通運行，做好數據備份。

6.做好數據統計，確保信息統計的準確性，提供決策依據。

7.做好充足的準備，隨時應對網絡的突發事件。

信息科業務工作規程與流程

一、信息科科長工作規程與流程：

（一）組織協調好全科各項工作。

（二）組織落實制定全院信息化工作應用規劃和年度工作計劃，並組織對計劃落實情況的檢查。

（三）組織落實計算機設備、網絡的使用和維護,對硬件故障、設備報廢情況報告，提出處理意見報院長；

（四）組織落實全院信息系統的論證、調研、系統分析、開發及應用軟件的使用與維護。

（五）組織落實全院網絡和綜合數據的安全管理，遵守各項保密制度。

（六）完成上級交辦的各項任務。

二、綜合管理崗位工作規程與流程：

（一）協助部門領導，起草全院信息化工作應用規劃和年度工作計劃，並實施對計劃情況的檢查。

（二）協助部門領導，制定醫院信息化工作的有關管理制度及考核辦法，並負責組織實施。

（三）組織落實信息化技術培訓計劃。

（四）按照上級規定及要求，完成信息化相關文檔資料的歸檔整理以及有關資料的統計上報。

（五）經領導同意，負責對外交換數據並對數據進行處理，做好登記工作。

（六）計算機設備、耗材的購置要嚴格按照政府採購辦法、醫院相關管理規定，按照各部門的需求，結合工作實際進行論證後，擬訂設備購置計劃報告報主任。

（七）要建立設備檔案，同時與院固定資產管理部門核對。內容包括型號、設備配置、設備來源、安裝地點及變動情況、啟用時間、使用科室

（人員）、設備故障情況及檢修記錄等。遇到設備變更，應及時登記變更。

（八）負責註冊用户、設置口令、授予權限，並適時加以修改，以便增強系統的保密程度。

（九）負責本部門各類文件收發、運轉和檔案資料管理，並及時歸檔。

（十）協助部門領導做好本院各項信息化工作的日常監督，辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內部行政事務工作。

（十一）遵守各項保密制度，做好安全保密工作。

三、網絡系統管理崗位工作規程與流程：

（一）協助部門領導起草網絡建設及發展總體規劃和年度工作計劃，並實施對計劃情況的檢查。

（二）網絡建設必須採取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護措施，確保全院的通信設備及網絡設備的安全與暢通。

（三）網絡的日常管理和維護：

1、每日檢查計算機網絡的運行情況，確保線路暢通、網絡設備安全穩定運行，做好運行日誌。

2、運用防、殺病毒軟件、防火牆對網絡實行實時防護，一旦發現病毒或“黑客”侵入立即向主任彙報並迅速組織清除。

3、定期檢查內網計算機是否與互聯網實行物理隔斷。

（四）負責落實各項網絡安全管理制度和用户管理，做好客户端操作系統權限控制、應用系統操作權限分級控制、數據庫操作權限分級控制。

（五）做好網絡運行狀態監督與數據庫數據備份工作；對計算機網絡操作系統和大型數據庫系統的運行情況每工作日進行檢查，有異常的立即向主任彙報並迅速組織排障。

（六）負責網絡管理資料的整理和歸檔。

（七）遵守各項保密制度，做好安全保密工作。

（八）完成部門領導交辦的其他工作。