祕書資格常識知識：祕書工作的基本要求大綱

主要可概括為"四個轉變"和"六個要求"

(一)祕書工作的"四個轉變"

祕書工作"三服務"(為中央服務;為中央個部門和各省、自治區、直轄市服務;為人民服務)

祕書工作應該發揮"四個作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協調作用)

實現"四個轉變"

四個轉變1.從單純地辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策;

2.從單純地傳遞信息轉變為綜合處理信息;

3.從被動服務轉變為主動服務：

4.從憑老經驗辦事轉變為科學化管理。這四個轉變其實是對祕書人員提出了更高的要求，即祕書工作應該向着綜合處理信息、主動服務與科學化管理的方向發展，而這也是發達國家祕書工作的特點。

(二)祕書工作的六個強調

強調調查研究工作

強調信息工作

強調信訪工作

強調協調工作

強調督察工作

強調黨務、政務服務工作