辦事處的規章制度十二篇

辦事處的規章制度 篇1

一、作息要求。

辦事處工作人員應按時上下班。上班時應提前到達辦公室做好準備，下班時應在下班時間到後再開始作下班準備；外出辦事要告知辦公室和分管領導。

二、辦公要求

（一）上班時間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閒聊，不大聲喧譁，不講粗話、髒話，接待羣眾要文明禮貌；

（二）按時參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關會議和組織的各項活動。工作日除星期五下午外，其他上班時間不得安排文體活動，確有特殊情況需要安排的，必須報辦事處主要領導同意；

（三）不在上班時間打電子遊戲、上網聊天、看電影、炒股、買賣基金；

（四）不在工作日午間飲酒；

（五）不無故關閉通訊工具。

三、會議紀律

（一）請假要求。因事不能參加辦事處主要領導主持召開的會議和辦事處重要會議的，與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領導請假。特殊情況需另安排人代替開會的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領導請示同意。其他會議必須向召集會議的有關辦事處領導請假。請假得到批准後，應及時向會議組織部門反饋。

（二）會場紀律。

1.與會人員一般應提前10分鐘進入會場就座，不得遲到早退。凡會議主持人宣佈開會後進入會場的人員，一律視為遲到。

2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的，必須經會議主持人或會議組織者同意後方可離開，否則按早退處理。

3.與會人員必須關閉所有通訊工具（或調整到無聲狀態），禁止在會場接聽或撥打電話（如有特殊情況確需對外聯繫的，必須離開會場）。

4.與會人員不得在會場內隨意走動，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧譁以及有其他擾亂會場秩序的行為。

四、出差報告規定。

辦事處工作人員凡是離開市區（包括到本市12縣）出差、開會的，必須向辦事處主要領導報告並報黨政辦公室備案。

五、值班要求。

（一）上班時間因工作需要外出辦事時，部門必須留人值班，不得出現人去室空的現象；

（二）節假日期間值班，不得出現帶班領導不到崗、值班人員空崗、通訊聯繫不暢通等現象。

六、通訊要求。

辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規定對工作造成影響的，按有關規定嚴肅處理。

七、辦公室衞生要求。

（一）辦公場所應保持整齊、衞生；

（二）牆上不亂張貼，辦公桌、窗台、櫃頂、沙發、茶几要整潔；

（三）文件櫃內按檔案管理要求存放文件資料；

（四）嚴禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。

八、節能要求。

辦事處的規章制度 篇2

為貫徹本公司的營銷計劃，進一步開拓市場，加大市場佔有率，公司經研究後決定建立辦事處制度，以使辦事處的各項管理規範化和合理化，保證公司各項業務規範而有序地進行，特制定本辦法。

一、辦事處的工作職能

1、負責當地市場的開拓、客户資源的開發和管理；

2、承擔公司下達的銷售任務；

3、代表公司與當地客户進行業務上的聯絡與協調；

4、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同類競爭產品的動態；

5、確定區域的銷售目標及銷售策略，並報營銷部批准後實施；

6、在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，並報營銷部批准後實施；

7、負責本區域的營銷管理工作；

8、負責本區域項目信息的收集、整理、分析和公關工作；

9、負責本區域內代理商的維護；

10、公司臨時指派的任務。

11、根據公司的有關規定，執行和負責應收貨款的催收和費用結算工作，防止客户拖欠貨款，每月按時完成與客户合作的往來帳目核對工作；

12、嚴格執行公司有關財務制度，如實填寫各項報表，嚴禁弄虛作假，嚴禁做有損公司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報，提出有利於開拓市場的建議和意見；

14、合理計劃、開支辦事處的各項費用；

15、負責辦事處各項財產的管理和保護，確保公司財產安全。

二、辦事處人員配置及與公司間的協調

1、辦事處的設立、組織機構設置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷售部分支機構，歸屬銷售部門直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門密切配合，確保工作的順利開展。

4、辦事處協助公司對貨物的移送進行監督和保管。

三、辦事處的業務管理及產品價格規定

1、辦事處對外的產品價格及相關價格政策應參照公司相關規定執行。

2、產品以低於公司規定最低價格出售的，由辦事處提出申請，報公司審批，未經審批程序，不得以任何形式變相降低產品價格。

四、客户管理

1、客户選擇：辦事處應選擇資信狀況優良的客户。

2、資信調查：辦事處對於新客户，在供貨或簽訂合同前，應進行必要時的資信調查，審查。

3、實地調查：對新客户的註冊地點（辦公或經營場所）進行實地調查，確保客户提供的資信真實可靠。

4、建立客户檔案：

（1）當新客户資信經審查合格並計劃建立業務關係，業務員按公司要求建立客户檔案，辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客户檔案。

（2）客户檔案要根據客户情況變化和公司業務人員變化進行更新。

五、應收帳款處理程序

1、月底對帳：每月底，辦事處與客户進行對帳，並將相關數據限期交回公司財務部，確保公司的應收帳款與相應客户的帳面記錄一致。

2、回收帳款：所有客户的付款，統一通過銀行結算，由客户直接匯到公司。

3、應收帳款的責任

（1）辦事處業務人員對所在區域內全部應收帳款負責。

（2）公司業務部和財務部負責監督管理貨款的收回。

六、辦事處人員管理規定

1、駐辦事處業務人員必須應本着“團結協作、實事求是”的態度，積極拓展業務，努力進取。

2、自覺遵守公司的各項規章制度，維護公司利益和形象，規範操作，不得有違法亂紀的行為

3、按要求建立客户檔案，保持良好的客情關係。定期檢查和整理文件和資料，確保公司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確，並對文件資料進行分類管理。

4、駐外辦事處的財產列入《辦事處財產登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產負有保管和愛護的義務。

5、駐外辦事處的業務人員應保持良好的精神狀態、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關的人等。

6、辦事處辦公區域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場所應保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構電話號碼更換時必須提前向企業本部申請，未獲得批准而更改電話號碼導致公司無法聯繫者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關部門審核，未獲批准不準私自搬遷等。

8、辦事處人員所負責的業務，在管理期間內出現呆帳、壞帳的，辦事處業務人員有責任和義務進行清理，或由公司協調解決。業務人員不能正確陳述理由的，界定責任後，按實際情況由責任人承擔相應責任。

9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客户結款或借支現金。

七、辦事處會議制度：

1、辦事處及其下各地業務人員每月底開區域銷售會議；

2、辦事處所在區域的業務人員應於每週五下午召開週會；

3、臨時會議由通知確定；

4、會議內容：總結工作，交流經驗，研究問題，制訂計劃，落實任務。

5、會議總結應及時傳至公司。

6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料：

（1）週報表：下週工作計劃表、本週工作總結表、客户資料卡、銷售週報表、本週總結；

（2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務報表；

（3）年報表：年度銷售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃，年度財務報表。

八、辦事處人員工資及其獎勵、補助標準，按公司現有制度。

辦事處年銷售目標額度為1000萬元，超額銷售部分公司給予物質及實物獎勵。未完成銷售提成及工資按照實際銷售比例發放。

九、相關費用的報結制度

辦事處基本配置：房屋的租賃，房屋內用品的添置，送貨車輛，物業費，水電費，辦公用品的添置，傳真，打印，電腦，桌椅，等。由辦事處申請，銷售部審核簽字，予以報銷。業務人員的差旅費用按照公司業務部規定執行。

以上內容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執行，對職務工作不嚴謹給公司造成損失的，辦事處負責人應承擔責任。

辦事處的規章制度 篇3

1、根據總部的年度營銷方案，承擔總部下達的年度銷售任務，並組織銷售人員的工作分配。

2、根據總部下達的任務指標，可按要求報人員需求計劃，經總部審批後由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。

3、辦事處負責當地市場的開拓、客户資源開發和管理。

4、辦事處代表總部負責與當地客户的聯繫協調和銷售業務的往來。

5、辦事處對所轄區域總部產品的售前、售中、售後服務，處理客户和消費者的投訴。

6、辦事處主動提出促進當地市場銷量的促銷方案，在總部的指導下做好產品宣傳、企業形象宣傳及提升品牌宣傳活動。

7、辦事處負責對當地職能部門的聯繫、協調，處理好當地的公共關係，確保銷售業務的順利進行。

8、辦事處行使對總部在當地的財產的保護管理權，確保總部的財產安全。

9、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同行業競爭品牌的營銷動態，並負責當地銷售渠道的管理工作。

10、根據總部的有關規定、執行和負責資金回籠、費用結算工作。

辦事處的規章制度 篇4

總則

1、對象：本制度適用於國際南方大區各商務網在南方大區範圍內設立的辦事處（不包括在北京、上海設立的平台）。

2、目的：基於南方大區業務向周邊地區或二級城市快速擴張的要求，為更有效地規範各辦事處日常財務及財務管理行為，以達到高效率、低成本快速擴張的目的。

3、附則：本制度應在'辦事處'的實際運營中不斷補充並完善，現執行中遇有規定不到之處，相關人員應本着盡職盡則的精神予以彌補。

4、解釋權：本制度的解釋權及修改權在國際南方大區財務中心。

細則

1、合同管理

1）各辦事處業務部使用派出地公司的業務合同，以派出地法律部的合同編號確認，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客户方，一份業務部門存檔，一份公司財務部存檔。

2）各辦事處相關合同由當地主管安排專人錄入合同庫錄。

3）各辦事處業務主管應設置合同登記手冊，詳細記錄業務合同的使用及回收情況，領用合同必須有領用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯次完整交回法律部。

2、發票管理

1）據合同開具派出地公司發票；不允許不簽定合同即開具發票。

2）每月初辦事處主管人員到財務部領取發票，填寫發票領用表並簽字，丟失空白髮票的處理。

3）業務人員填寫好完整的零星開票通知單，經相應負責人簽字確認後到業務主管處開具發票，領用發票時須填寫《辦事處發票領用表》，每月需即時核對相關發票及款項的回收情況，並填寫相關報表。

4）當天領出發票未收回款項的，當天必須將發票交辦事處相關主管人員，再次收款時再在主管處辦理領用手續。如有特殊情況須將發票留在客户處的20__元以下在徵得辦事處主管人員同意後，須填寫發票回執由客户簽字；20__元以上的必須加蓋客户公章，違反以上規定者，處以發票金額的10%的罰款。

3、業務回款管理

1）事處業務回款由業務人員在當天下班前交當地辦事處主管人員，主管人員在簽收後登記入業務回款登記冊上，此登記冊應妥善保管。

2）業務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表，交相關主管人員簽字確認，支票/現金回收登記表第一聯連同相關銀行票據由主管轉交公司財務部，第二聯交總部業務部門留存，第三聯由主管保管，第四聯由業務人員自己留檔，以上四聯應每月裝訂成冊妥善保管。

3）上述款項中的現金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳户，支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現金必須全額按時匯入銀行，嚴禁坐支（即收到現金後直接支出），一經發現將每次罰款500元直至開除。

4）每週末（或必要時）及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯的支票回收登記表（附相關銀行票據）後交財務出納處，出納在核查相關單據的真實性及合法性後簽字確認，確認後的支票回收登記表第一聯交會計作為憑證附件用，第二聯交款人員自己留檔作為已移交相關手續的依據，第三聯由出納保管備查。

5）每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行並將有銀行蓋章的匯款底聯傳真給財務部，財務部將依據銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之後的匯款均算作未回款。

4、其他管理

1）工資、福利、勞保、個人所得税、日常辦公費等費用，直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金（附事業部總經理審批簽字的開支計劃明細），月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆，如有公私不分、帳務不清，罰款300元，直至開除。

2）按照會計法規的有關規定，以上涉及到有關檔案及票據資料的保管期限應不少於5年。

3）辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料，事業部總經理監交時一定在確保相關財務資料交接完全後再在監交人處簽字。

相關財務資料包括但不限於以下資料：《辦事處發票領用表》，《業務回款登記冊》；裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯及其他相關報表。

辦事處的規章制度 篇5

為了加強辦事處的安全保衞，維護辦事處的財產安全以及減少和預防各類安全事件的發生，對公司的電子監控設備管理特作如下規定：

一、總經辦負責監控工作的領導、管理、檢查和考核。

二、辦事處工作人員愛護和管理好監控的各項設備和設施，進一步確保辦事處監控的正常運行。

三、辦事處負責人應密切注意監控設備的運行情況，任何人不得以任何理由中斷監控。未按該制度執行的，嚴格按公司相關規定考核辦事處200元/次。

四、辦事處工作人員應確保監控攝像頭設備的完好，發現損壞應及時通報總經辦進行維修，確保設備正常運行。

五、該制度從xx年01月26日起開始運行。

辦事處的規章制度 篇6

一、考勤制度

1、工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

2、調休：

A、每月可以調休四天，調休以月為單位計算，不可累計；

B、調休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經辦事處主任同意後進行調休；

C、調休兩天以上，需提前七天申請，經辦事處主任同意後進行調休。

3、病假、事假

A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫療機構出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

C、病假期間交通補助不予發放。

D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內，扣除當月獎金10%。

E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發放。

F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。

5、曠工

A、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯繫方式進行聯繫，又未主動聯繫公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

C、一個月累計曠工三天扣發九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

D、連續三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

E、以上所有關於獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A、主動請辭：試用期滿後，員工主動離職需提前15日通知公司，經辦事處主任及公司領導批准後，到期辦理離職手續和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內一次性發放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發半個月的工資、獎金、補貼。

B、公司請辭：在工作期間員工表現不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經辦事處主任報公司領導批准予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內一次性發放。

C、正常離職員工在辦理離職手續前須同公司交接各項工作，經公司調查如有貨、款未理清則不予發放工資，並追究其相應責任。

D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，並追究其相關直至法律責任。

E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司，由公司具體執行。如將來公司在考勤制度方面有新的規則推出，則按照公司標準執行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時間內不得在辦公室內喧譁、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

B、各人的工作台面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

D、辦公電話是為方便員工聯繫工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。

E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員製出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

C、業務人員及促銷人員借閲非密級檔案可通過辦公室文員直接取閲，借閲檔案必須愛護，嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意後方可取閲。

D、任何個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料。

3、信息管理

A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統一收發。

B、辦公室文員在收到文件或通知後，必須於第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閲後，要將與業務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閲，傳閲後各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閲後簽名方可上報。

D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

E、辦事處文員需將業務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閲並閲後簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負責。

B、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批准後統一購買。

B、所有人員領用辦公用品時必須簽名，文員應建立明細帳，做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打遊戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

C、任何人領取物料前應徵得辦事處主任同意，領取後都要進行登記。

D、物料的收發、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自佔有，要保證公司物資的有效利用。

三、業務規範

1、每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業務人員及文員必須參加（需開展業務或特殊情況除外），業務人員在會上進行工作彙報，主要內容：

A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

B、當天工作計劃、目的。

C、市場動態信息的反饋、交流。

2、每週一早9：00分準時召開週會，全體業務人員及文員必須參加，所有人員在會上彙報一週工作情況，彙報內容：

A、一週主要工作進展情況，零售商銷售情況。

B、本週工作中存在問題或障礙。

C、下週工作安排、工作重點。

D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業務人員對各自區域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

B、計劃的內容包括：

（a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

（b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計；

（c）經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

（d）交通、運輸的安排，和政府相關部門關係協調。

辦事處的規章制度 篇7

為提高辦事處業務員工作責任心，端正工作態度，扭轉當前業務開展的不利局面，達到提升業務員綜合素質，提高工作績效，開創業務工作的新局面的目的。辦事處特制定業務員日常工作管理制度如下：

一、日常管理細則：

1、出勤：每天在早上9：00準時到達辦事處報到參加早會，完會後正常開展日常工作，晚上19：00下班。對於不準時或不報到且沒有提出休假/請假/外出申請的，視為曠工或者遲到，按公司相關規定考核罰款20元/次。

2、日常報表提交：認真按時完成工作日報，日報表將各項事宜交代清楚，並於次日上午9：00前交至辦事處，不能按時完成的罰款20元/次；早上到辦事處填寫前日報表的，按10元/次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次罰款並重新填寫，重新填寫後仍然達不到要求的按10元/次罰款；

3、周計劃：每週五下班前，上交下週的拜訪計劃。月總結於每月3日前上交辦事處，遲交/不交，罰款30元/次。若臨時有事須變更拜訪行程，業務員應在當天早上離開公司前修改拜訪行程，並呈報辦事處負責人。

4、按時參加公司及辦事處組織召開的'各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規定罰款20元/次。

5、嚴格執行公司的各項銷售計劃、行銷策略，如若發現業務員私自扣下給予客户的贈品與優惠的情況，銷售贈飲品的，經查實一律辭退。情節嚴重者移交司法機關處理。

7、每週日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現丟失的均由業務員按批發價賠償。

二、業務員薪酬管理條例：

1、新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證複印件、1張畢業證複印件、1張個人簡介、1張駕駛證複印件。

2、新業務員實習期間只有基本工資無提成（但公司可根據實際情況實施獎勵）。新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。

3、新業務員實習期一般為六個月，公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核，由公司根據業務員表現決定業務員轉正時間。新業務員試用六個月後仍不能通過業務考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。）

4、為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取有底薪、有定額，有補貼，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

三、業務員工作職責：

1、認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。

2、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據市場情況制定下期市場操作計劃，確定主攻方向和目標。

3、注意自身的言談舉止，以大方得體的儀態，積極熱情的工作態度，做好公司內相關銷售工作。

4、嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業機密，不得泄露給他人。

5、廣泛蒐集信息，掌握市場動態，對有意向的客户，利用一切可以利用的關係，創造誠信機會。

6、在工作中，搞好團結協作關係，共同完成銷售任務。

7、在業務中出現問題，及時向辦事處負責人彙報，提出個人建議。

8、認真為新老客户服務，提高終端對公司的美譽度和信譽度。

9、完成公司領導交辦的臨時工作。

10、不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客户式轉移業務給他公司謀取私利。

四、業務車輛管理條例：

1、合理使用車輛，節約費用開支，最大限度地發揮車輛的使用效益。

2、業務員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程，安全駕車。

3、每天出車前，必須檢查車況，特別是剎車系統，輪胎。油箱以及後視鏡等設備，有異常情況必須彙報上級。

4、每天下班後，必須將車輛鑰匙交回辦事處，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人。違者按相關規定罰款50元/次，並承擔由此造成的全部後果。

5、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關規定罰款50元/次。

6、違規或事故處理：下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：

(1)無照駕駛;

(2)未經許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規則引起的交通肇事;

(4)違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

五、本制度只適合辦事處業務員使用，涉及考核項目，均由辦事處業務員收到處罰後三天內將罰款上交至辦事處，三天內不交罰款則翻倍處罰，上交的罰款將納為辦事處基金。

辦事處的規章制度 篇8

第一節辦事處人員考勤管理制度

一、總則

1.人力資源中心負責全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。

2.辦事處考勤採取辦事處經理負責制，辦事處銷售內勤負責辦事處人員日常考勤統計、記錄工作。

3.公司實行每週六天工作制，週六上班計發加班工資，加班天數按如下公式計算：

每月標準出勤天數＝按照每週五天工作制計算的天數；

每月滿勤天數＝按照每週六天工作制計算的天數；

應計發加班費天數＝每月滿勤天數－每月標準出勤天數

實際計發加班費天數＝實際出勤天數－每月標準出勤天數

4.公司統一作息時間為：

週一至週五

10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12:00～13:00午休時間

05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：00～13：30午休時間

週六

9：00～17：00，中午12:00～13:00午休時間

如因特殊情況需調整作息時間的辦事處，需報營銷中心和人力資源中心批准備案後，方可執行新的作息時間。

5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請人提前提報《加班申請單》給相關人員進行審批同意後,方可加班並計入調休天數。加班天數必須在六個月內調休完畢。

6.公司每月考勤提報時間為每月28日；

考勤提報週期為：上月的25日至本月的24日。

考勤提報方式為：辦事處銷售內勤每月28日前將員工考勤表發營銷中心郵箱，營銷中心催要收齊後，一併轉人力資源中心郵箱，由人力資源中心對辦事處人員考勤的進行審核和管理。

二、辦事處人員日常加班申請流程

辦事處人員因工作需要確實需要加班的，一律要求事先提報《加班申請表》進行申請，得到公司批准後方可加班，且加班天數計入本人可調休天數。如出現先加班後申請的現象，公司一律不認可加班，且不可計入可調休天數。

具體申請流程如下：

説明：

1.公司規定辦事處每週一提報本週加班申請，每週加班申請表由辦事處需加班人員提出申請後，由銷售內勤統一進行整理彙總後以辦事處為單位提報上交。

2.大區高級經理必須在2個工作日內對提交加班申請進行審核並上報，即每週三必須將所屬大區的加班申請提報營銷總監審批。

3.營銷總監在2個工作日內對提交加班申請進行最終的批准後，傳總部營銷內勤進行申請的回傳，即每週五加班申請單批覆回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請表》後，方可安排相關人員進行加班。

4.總部營銷內勤回傳辦事處《加班申請表》的同時，發人力資源中心進行加班申請的備案。人力資源中心在收到加班申請表後，對該人員加班天數和加班日期進行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調休的審核依據。

三、辦事處人員調休/請假制度

具體審批流程如下：

説明：

1.辦事處人員每年固定使用屬於自己的一份《請假單》進行請假申請。所有請假在一張請假單上累計體現。

2.調休：如辦事處人員請假類型屬於加班調休，人力資源中心在收到《請假單》後，對該人員調休天數和調休日期進行記錄，並核對該人員現有累計加班天數。如實際申請調休天數大於累計加班天數，則立即將此情況通報營銷中心，並將超出天數優先從年假天數中扣除，如超出年假天數，則計入事假天數，並在當月核發薪資中予以體現。

四、辦事處人員每月考勤制度

1.辦事處考勤採取辦事處經理負責制，辦事處銷售內勤負責辦事處人員日常考勤統計、記錄工作。

2.每月28日之前，由銷售內勤認真核對辦事處員工的每天出勤記錄、批覆回傳的《加班申請單》、《請假單》，認真填寫辦事處《每月員工考勤表》並交辦事處經理確認簽字後上報營銷中心郵箱。

3.營銷中心銷售內勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊後，打包發送人力資源中心進行當月考勤審核。

4.人力資源中心對辦事處每月考勤表審核完畢後，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷售內勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。

辦事處的規章制度 篇9

一、辦公制度

1、下級必須服從上級的工作安排。

2、及時覆命制（凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關情況，以便於上級及時做出調整，不至於影響工作。）

3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解；下級必須及時地、準確地把實際情況和自己的建議反映給上級。

4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質上獎勵。

5、保守業務機密，不該説的不説，不該問的不問，不該看的不看，各負其責，各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期彙報自己的工作學習情況。

二、衞生管理制度

為了給大家營造一個乾淨舒適的辦公、生活環境，特制定本制度。

一、每天上午上班前為正常的打掃衞生時間，範圍包括：辦公室、衞生間、大門口的地面、牆面、門窗、桌椅板凳等處。

二、每天下午下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關書藉、資料放回檔案櫃內，以便於下次使用。

三、衞生間內要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍；毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊；地面無紙屑、頭髮等髒物；門窗玻璃明亮、無灰塵；愛護公用設施。

四、個人衞生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規章制度

（一）、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用後及時關閉。

3、借用他人或公司的用品，使用後及時送還或放原處。

4、工作台上不能擺放與工作無關的物品。

5、公司內以職務稱上司、同事，客户間以先生、小姐、老師、老闆等相稱。

6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛護公司配製的辦公設備，所有電腦、打印機、複印機、等，防止灰塵、保持整潔，用後及時關機。

（二）、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內，不準打私人電話。

（三）、接待工作及其要求：

1、在規定的接待時間內，不缺席。

2、有客户來訪，馬上起來接待，並讓座、倒水。

3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客户。

4、對事前已通知來的客户，要表示歡迎。

5、應記住常來的客户。

6、接待客户時應主動、熱情、大方、微笑服務。

（四）、員工行為規範：

1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。

2、公司員工不得受僱於公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發生直接或間接的關係。

3、公司員工不得將應屬於公司的業務機密竊為己有；公司員工必須遵守公認的會計準則和經營慣例。

（五）、人員定崗及崗位職責：

1、人員定崗辦事處定編4人，常設主任1名，財務1名，貨管1名，外協1名。

2、崗位職責

（一）、主任職責：

a、負責每月船運計劃的報批、落實；

b、負責組織貨源的進場、裝卸等；

c、協調人員的分工及調度

d、複核每次進貨、發貨清單並完備相關手續

e、完成領導交辦的其他工作。

（二）、計量職責：

a、準確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的淨重並及時登記

b、當日批次貨品運送完畢後，及時填寫運輸登記表，並收齊保管好運輸單據。

c、當日批次貨物運輸完畢後，與發運人、收貨人核對相關單據，確認無誤後由各方簽字。

（三）、貨管職責：

a、全面負責貨物的質量，並對所有進出貨場的貨物嚴把質量關；

b、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當批次發貨過程中，質量發生變化時，要立即報告並停止發運，等候處理；

c、進場貨物應分類存放，根據存量及時組織起堆；

d、根據領導要求適時提出解決方案和建議。

（四）、財務職責：

a、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理；

b、保管好各類進出貨物的原始單據，做好統計報表；

c、根據財務制度，做好內部報銷、及費用控制；

d、每月初，做好貨物的進出統計報表。

辦事處的規章制度 篇10

為了加強天津辦事處的財務管理工作，統一財務程序及規定，現結合公司的具體情況，特制定本制度：

第一條公司財務收支執行一支筆審批制，即總經理審批或總經理授權天津辦事處負責人審批，全體職工必須嚴格遵守執行，財務人員要堅持原則嚴格把關，對於不符合制度規定，未經審批人簽字同意的，財務人員不得辦理財務收支事項。

第二條每月25日之前申報次月的費用預算，需要認真填寫《費用預算表》，特殊的費用需要寫明使用用途；填寫完畢後上報到北京總經理處審批。

第三條對於批准的預算內的開支，按第四條報銷規定流程辦理；預算外的費用，需報總經理審批。

第四條

簽字同意

現金報銷規定如下：

填寫《請款單》

1、費用使用流程：費用申請人天津辦事處負責人財務處領錢辦理。

2、對員工實行現金週報制度。上週發生的各項現金報銷費用，應於本週內一次性填寫《請款單》辦理報銷手續，一般不允許跨月報銷。報支差旅費者，必須在出差回來後一星期內，到財務部辦理報銷手續。

3、報銷申請人首先將所有發票整理分類。

1)定額小尺寸發票（如車票）應分類粘貼在一張或多張票據粘貼單上，並在粘貼單上註明該類發票的張數及金額。

2)車票/機票上應註明起訖地點、時間；

3)所有接待、應酬費用必須每次結賬，不可以月結形式付款，發票應註明時間、地點、事由，並逐一列出參加人員及其所屬部門；

4)其他發票也應註明開支內容、時間、地點等。

4、整理之後填寫“請款單”包括：姓名、部門、用途、金額、附件張數等，經辦事處負責人審核後，送財務部出納員辦理報銷手續。

5、出納員應及時通知報銷申請人領款，付款時收款人應在“支出憑證單”收款欄簽名及填寫日期。

第五條購買任何物品必須需要填寫《採購單》，單據需填寫完整，不得有遺漏項目；購買物品後需要進行收貨，填寫《收貨單》，方可入帳。

第六條員工領用物品（包括固定資產/低值易耗品/辦公用品），需在物品領用單上簽字確認。

第七條天津辦事處負責人於每月5日前將上月的現金、銀行明細帳通過郵件的形式發送至總經理。

第八條此規定從20xx年1月1日開始實行。

辦事處的規章制度 篇11

一、目前，國內大多數的公司對駐外辦事處都採取的是辦事處負責人負責制。

即辦事處負責人直接對公司負責，同時負責本辦事處的人員招聘、工資發放、日常考核等，對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監管權，被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門備案，財務監督執行。總公司對辦事處的主要考核在於業績考核，根據業績決定辦事外日常的費用開銷。而對於其它方面的管理，如福利、社會保險等，若對公司利益和對外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對於售後則一般由總公司來做，這樣有利於客户資料及市場資料的收集，不會產生走了一個辦事處負責人而丟失一片市場的情況。

二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會保險均由總公司負責，同時給予外派人員一定的業務提成。

這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業績考核由總公司負責考核管理，而對於日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

針對以上兩種情況，各有利弊：有利點：

法一，

1、由於辦事處負責人有絕對的領導權，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個優秀的辦事處負責人。

2、由於辦事處負責人對當地情況比較熟悉，能夠較好的結合當地的情況對辦事處進行管理，特別是人員招聘、工資評定及考核。

3、因公司主要根據業績決定日常的開銷，在費用上更容易控制。

方法二：

1、由於辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對於在外招聘的來講，穩定性較好，客户資料及市場也就相對來説比較穩定。

2、此種方法的辦事處人員由於各項福利、社會保險待遇都由總公司負責，各項費用比較好控制弊端：

方法一：

1、同樣，由於辦事處負責人擁有絕對的領導權，因此，如果辦事處負責人挑選的不好或辦事處負責人離職，會給公司帶來較大的損失。

2、由於採用此方法的話由業績__決定日常的開銷，因此業績提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。

方法二：

1、因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會因為所派地區的業務開展難易程度不同而產生調換工作區域的想法。

2、因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同，因此，公司就需要針對不同地區的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

3、另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番瞭解才能對業務員的日常費用報銷做到心中有數，這也是有一定難度的。

4、勞動保險的統籌比較困難，轉移及接受容易對員工利益造成損失。

總之，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業務，發展客户，開拓市場，因此，無論實行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司彙總客户資料，定期向公司彙報業務開展進度。

辦事處的規章制度 篇12

第一章總則

第一條為加強辦事處機關、事業單位財務、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項工作正常運轉，根據有關法律法規，結合本辦事處實際，特制定如下財務管理制度。

第二條制度適用於辦事處機關單位、處直各站所。

第三條辦事處財政所統一核算本處機關單位和各站所的經濟業務。

第二章收入管理

第四條辦事處的各項收入一律納入財政統一核算，做到一個漏斗向下，一個銀行開户，一個賬户管理。需要開據發票的，由財政部門開具財政廳統一印製的“往來結算收據”或“非税收入收據”，總會計建立專用的票據領用、結報手冊，在使用票據時，必須加蓋辦事處財務專用章。

第五條處值各部門收取的各類款項（包括上級各部門撥款、專項活動補助款等，發給個人的獎金除外）應及時解繳銀行對應帳户，不得截留，不得坐支，不得以報銷條據充抵現金，嚴格實行收支二條線。

第三章支出管理

第六條根據省、市、區紀委《關於黨政主要領導不直接分管人事、財務、物資採購和工程項目的暫行規定》文件精神，辦事處各項支出按照主任審核，分管領導籤批，書記審定的辦法執行。單次支出不超過（含）元的，由主任審核，分管領導籤批後支出；單次支出金額超過xx元不超過xx0（含xx0）元的，經主要領導和分管領導討論同意後，主任審核，分管領導籤批，書記審定後支出；單次支出金額超過xx0元不超過50000（含50000）元的，由民主理財小組審核同意後按上述流決定後方可正式簽訂。

八、街道辦事處將結合年度考核對各社區進行財務抽審。社區主任（書記）調動或離任，必須堅持“先審計，後調動”的原則，加強離任審計工作。

九、各社區要從遵守政治紀律、組織紀律、財經紀律的高度，統一思想，充分認識加強財務管理的重要意義。社區主任（書記）要確實負起責任，強化紀律觀念，做到令行禁止，對違反規定的社區負責人或其他工作人員，將按照有關規定追究其責任。

十、本制度由xx街道辦事處負責解釋。

十一、本制度自發文之日起執行。