信訪工作彙報材料（精選20篇）

信訪工作彙報材料 篇1

發展是目的，穩定是前提，做好農村信訪工作，對於提高農村工作整體水平，促進我鎮社會穩定和經濟發展有至關重要的意義，基於此，我鎮於8月31日，9月6日連續召開信訪專項會議，對近一段時間的信訪工作進行總結，通報工作情況，對信訪案件逐例分析，並對下一階段的工作重點研究部署。

與去年同期相比，這一階段信訪工作有序穩定，信訪案件、涉訪人員數量明顯下降，信訪秩序井然，有效地保障和促進了農村穩定和社會經濟發展。 一、信訪工作基本情況

我鎮的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩控對象14人，退伍軍人31人，民師及六十年代師範生23人(其中已經死亡一人，13人已辦理農村低保)。

我鎮的信訪案件成呈下特點：

1、信訪案件呈現多元化、複雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發展，出現問題的領域逐漸擴大，案情涉及的方面漸趨複雜。

2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現上升趨勢。

3、羣眾的維權意識越來越強，而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。

二、主要做法

1、領導重視，定期接訪成為長效機制

鎮主要領導對信訪工作高度重視，把輪流定期到信訪接待辦公室接待羣眾來訪形成制度，，形成長效機制。在接待羣眾來訪的過程中，對羣眾提出的疑問及時給予解答，耐心解釋，果斷處理。

2、分工負責，形成齊抓共管格局

本年度伊始就與各行政村、鎮直各單位簽訂信訪維穩目標責任書，要求各責任單位在自己的職權範圍內做好信訪維穩、信訪隱患排查、上報、信訪矛盾化解等工作，爭取大事不出鎮，小事不出村，把隱患消滅在萌芽狀態。同時定期召開聯席會議，召集信訪辦、綜治辦、司法所、派出所召開信訪會議，分析案情，梳理矛盾，通報工作情況，並對各參會單位具體分工，各負其責，形成平行協調、齊抓共管的格局。 3、優先照顧，保障其基本生活

除去定期與上訪户約談或者到村裏與他們溝通交流，瞭解他們的思想動態外，我鎮更側重於關心那些涉訪人員的生活。針對老師範生普遍年齡大，生活困難的情況，經黨委會研究，對家庭生活困難的13位老師範生給予辦理農村最低生活保障，以保障其基本生活，逢年過節還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩關口前移對於那些突發的、有可能成為信訪隱患的事件，我們在得知基本情況的前提下，總是積極主動的在最合適的時候介入，瞭解當事人雙方的矛盾點，各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停屍鬧喪事件，dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發生糾紛，期間p某父親加入勸架而龐某不聽，p某父親一氣之下喝農藥身亡，p某的身亡使矛盾徹底激化，p家停屍鬧喪。在得知情況後，信訪辦，司法所積極介入，多次在兩家之間奔走説和，終於使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。

另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時，不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡，高家人在事發地點擺放棺木，並多次到鎮向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事，通過不懈努力、多方協調，l場同意賠償6萬元，n場賠償5千元。

雖然我鎮的信訪工作在本階段在全鎮上下的共同努力下，取得了一些成績，但是我們深知，這與上級的要求，我們的目標還有很大差距。知恥而後勇，這些差距的存在，不僅僅使我們感到了壓力，更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力，把動力化為執行力，爭取在下階段給羣眾，給黨委政府交一份更加滿意的答卷。

信訪工作彙報材料 篇2

一、信訪工作形勢

今年1—7月，我鎮受理羣眾來信來訪30件，辦結19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結。總體來看，我鎮信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、幹部作風等方面問題，且羣體性案件多、調解難度大。 二、信訪主要做法

1、加強矛盾化解。我鎮堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到複雜矛盾、陳舊積怨等各種易發糾紛底數清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，採用不同的調解方法和技巧，整合調解資源，穩妥調解。

2、落實信訪接待。嚴格落實領導幹部信訪接待日製度，每天由一名黨政班子成員負責信訪接待，尤其是國慶、“兩會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩定上訪人情緒，儘可能地把問題解決在基層，儘量不發生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。

3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業單位下崗分流人員、退養民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾，全部落實領導班子個案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，並參與其中，隨時聽取案件調查的情況彙報，親自指揮和協調。

4、做好案件回訪。定期組織人員主動入户徵求羣眾意見，對羣眾所反映的問題能及時予以解決的及時給羣眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入户回訪，真正做到案結事了。

5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一併檢查考核。對羣眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

三、存在的主要問題

1、深層次、高質量的信訪信息少;

2、維穩網絡功能弱化。基層信訪網絡不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。　　3、信訪維穩“村為主”功能發揮不正常，隱患排查、糾紛調處、人員穩控等機制不暢。 今後，我們將從以下方面着手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發揮信訪網絡作用，及時發現問題，及時排查各類不穩定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強協調聯繫，做好解釋穩定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入接待領域，增強信訪處置效率。

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信訪工作彙報材料 篇3

201x年很快的過去，回眸這一年的工作和學習時光，在醫院領導和高年資醫生的支持指導下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，得到了院領導和同事們的認可和肯定，被評為“先進個人”。為了今後的工作再上新台階，現將本學期的思想和工作做如下總結：

一、思想上：

始終與黨中央保持一致，遵守醫院的各項規章制度，服從上級領導安排部署，嚴以律己，認真負責的從事醫療活動，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人着想。這一年中，我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動，讓我更深刻的瞭解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔着為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的任務，目前的階段主要做的事情是認真工作，努力學習，積累更多的知識以便將來的運用，積極向黨組織靠攏。

二、學習上：

學習方面，我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄，作為一名醫務人員，我始終把業務學習當作自己的第一任務，從不放鬆對自己的要求，抓起點滴時間，進行理論學習，並將理論運用於實踐，積極參加各類講座、會議等學術交流活動，用更新知識，技術，服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。

三、工作上：

工作方面，認真協助醫務科負責人何曉清醫師做好醫務科工作，每月制訂醫務科工作計劃、月報，並協助督察實施落實情況，制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題，積極參加各類義診宣傳、疫苗發放及各類社會活動。協助做好突發衞生公共事件的安排部署、企劃及演練工作，及時協助上報醫務科相關信息。在搶救病人當中，盡我所能，配合上級醫師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發病的基礎治療。在業務上精益求精，不恥下問，能做到與其上級醫師多交流，多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發病的診治，對急危重症做到臨危不亂。

四、生活上：

在日常生活中，同事、朋友相處做到用心去對待，因為我堅信只有付出真心才能得到真感情，對同事也應到互幫互助，這樣才能在同事之間擁有良好的人際關係，有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的，人與人之間的關係非常重要，需要大家互幫互助，團結一致，共同協作。我在單位中並不是一個單獨的個體，應當將團隊精神發揚出來。這樣，今後的工作才能逐步達到一個新的高度。

以上是我今年的個人小結。人無完人，在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處，因此，我還須努力，才無愧於作為一個真正的共青團員。學海無涯，作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，與時俱進，不辜負領導、同事們對我的信任，取得更大的進步，我會盡量做到有錯則改，無則加勉。新的一年裏，我一定更加認真的工作、學習，矜矜業業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。

信訪工作彙報材料 篇4

我局黨委自成立以來，始終以 “三個代表”重要思想和xx大精神為指導，充分發揮領導核心作用，團結帶領全體黨員幹部職工，不斷解放思想、與時俱進，堅持立黨為公、執政為民，各項工作取得了可喜的成績，為全縣經濟持續健康快速發展和社會穩定做出了積極的貢獻。 一、基本情況

我局黨委班子成員共有5名，一名黨委書記，兩名副書記和兩名黨委委員。黨委共下設6個黨支部，其中機關4個支部，一個企業支部和一個老幹部支部，每個支部分別成立了黨小組，共有黨小組27個。共有黨員115人，其中機關71人，佔黨員總數的80%以上。全局黨員中年青年黨員80名，佔黨員總數的65%。 二、工作開展情況

(一)加強思想建設，增強戰鬥力。局黨委將幹部職工的思想教育工作做為重點，採取多種形式開展教育活動。黨委會成員自覺提高學習意識，每季度組織召開一次理論中心組學習會，在學習中陶冶革命情操，提高精神境界和領導藝術。同時利用月未週五學習日不斷豐富學習內容，創新學習方式，組織機關黨員幹部通過經驗交流理論研討等形式組織全體黨員幹部學理論、學業務、學法律、學科技。增強業務能力和黨性觀念。去年在機關幹部中組織了計算機操作培訓;“七一”期間，組織全體黨員查看舉辦了一次“頌歌一曲獻給黨”歌詠比賽和新黨員入黨宣誓活動;11月份，組織全休機關幹部到樂亭李大釗紀念館參觀學習，使大家接受了一次深刻的革命傳統教育;每年都在“三八婦女節”、“五一國際勞動節”，新年前夕在機關黨員幹部中開展文體競賽活動。今年3月份舉辦了一次“以民為本，求真務實”理論研討會，引導他們真正把工作的着力點放在解決羣眾的實際困難上，放在為羣眾辦好事實事上。近日又舉辦了一次公文寫作知識培訓班，提高了機關黨員幹部 的寫作能力。通過多形式的學習教育活動，不僅提高了機關幹部的學習興趣，而且黨員幹部的政治理論素質和業務水平有了顯著提高，大部分人成為懂政策的“活字典”，會幹工作的“多面手”。

(二)加強組織建設，增強凝聚力。一是嚴格落實民主集中制。局黨委按照集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定的原則，不斷完善內部議事和決策機制，增強整個班子共同貫徹民主集中制原則的自覺性和主動性，對公開招錄、職稱評聘、職工提前退休和局內重大開支必須經集體研究同意後組織實施，防止出現弄權行為，充分發揮黨委集體決策的作用。二是及時調整了各支部和黨小組。黨委成立以來，為充分發揮黨的基層組織作用，按照工作崗位和工作職能，重新調整成立了機關各支部，劃分了黨小組。三是培養典型，樹立標杆。在全體黨員中開展了爭創模範崗活動要求每名黨員要事事想在先，事事幹在頭，每年在七一期間在全局以投票的方式，評選出一定比例的優秀黨員。今年我局將對八名優秀黨員進行表彰和獎勵。三是認真執行“三公一票”制度，把好黨員入口關。今年，我局對四名新入黨和6名轉正的預備黨員以投票表決的形式，進行了公開推薦、公開測評，對結果進行了全程公示，使黨員發展工作得到了進一步規範，真正的吸收又紅又專的青年加入黨組織。四是加強對青年幹部的培養。工作中局黨委給他們壓擔子、交任務，同時培養他們的文字寫作能力和口頭表達能力，全面提高他們的綜合素質，在工作崗位，對能力強、業務精的年輕幹部大膽提撥，委以重任，使他們在複雜而繁重的工作環境中經受考驗，不斷成長進步。一年來，我局有兩名中層幹部充實到了局黨委的領導崗位，6名同志走上中層幹部崗位。目前，我局的黨員隊伍已成為我局的工作的中流砥柱，成為完成上級黨和政府交給的各項任務的重要組織保障。

(三)加強作風建設，樹立良好形象。一是堅持民主生活會制度。發揚批評與自我批評的優良傳統，每半年召開一次高質量的民主生活會，黨委班子成員講原則不講關係，講大局不講小節，對發現問題及時提醒，使每名班子成員都在嚴肅認真的組織生活中不斷完善自己，達到共同促進，共同提高目的。二是開展了以公道正派為題的樹人勞社保幹部形象和民心工程活動。為機關幹部分別聯繫43個貧困家庭，三次入村進户訪貧問苦，教育職工珍惜當前工作崗位來之不易。完善了六項行風建設制度，簡化規範了企業職工退休審批程序等七項工作程序，在除公檢法系統外率先頒佈了人勞社保幹部五條禁令，進一步規範了機關黨員幹部的行為。三是擴大監督範圍。在人大代表、政協委員、服務對象中聘請行風建設監督員，向他們發放聘書，第半年召開一次座談會，誠懇地聽取他們對行風建設的意見和建議，對我局進一步加強行風建設起了極大的促進作用。四是在實行首問負責制的基礎上，推出首辦責任制，熱情接待每一位來機關辦事的人員，認真記錄羣眾所反映的每一個問題，並做出耐心解答，不斷提高服務質量和服務態度。五是建立了局班子成員“諾廉、述廉、評廉、考廉”制度，制定了廉潔自律承諾書，並及時在辦公樓一樓大廳的內部公開欄內進行了公示，隨時接受機關幹部及服務對象的監督，充分發揮了非權力影響力。利用鄭培民事蹟和李真腐敗案件做為正反面教材，組織開展防腐倡廉警示教育，使在黨員幹部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、地位觀、權力觀和利益觀，堅持立黨為公，執政為民，都能自覺抵年制不正之風、拒禮拒賄，在靈魂深處築牢了一道抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的廉政防線。通過不懈努力，在我局“四難”現象不見了，冷衝硬橫態度有了，公道正派的人事勞動和社會保障幹部形象在羣眾中逐步樹立了起來。

(四)黨建包村工作紮實有效。局黨建包村工作組傾聽羣眾呼聲，瞭解羣眾疾苦，幫助榆木嶺村和金廠峪村的基礎上，路資金籌水泥幫其修建成了標準化水泥路，解決了行路難問題，今年又為榆木嶺村在送去價值20xx元的板栗專用肥，為了鞏固農業生產。通過紮實有效的包村工作，進一步密切了黨羣幹羣關係增進了黨民的魚水之情。

黨委成立一年來，我局黨建工作取得了豐碩成果，有力地促進了各項人事勞動和社會保障事業健康快速發展，社會知名度大幅度提高，整體工作上了一個新台階，文明單位和實績突出單位實現了三連冠，二次榮立“振興唐山立功競賽集體二等功，唐山市委評為振興唐山先進單位”，十二個單項工作先進受到市兩局和縣委縣政府的大力表彰。今年以來，各項工作進展順利，勢頭良好，較往年同期都有了大幅度提高。人才工作措施有力，引進人才90人。有效緩解了我縣重點單位重點項目，對人才的需求;狠抓用人制度改革，成功地為縣街道辦招聘了4名工作人員，為縣財政局招聘了15名財政所工作人員，受到領導的肯定和社會各屆的一致好評;構築社區平台，建立健全鄉鎮(街道)勞動保障事務站;再就業工作步伐不斷加快，發放優惠證292本;打造勞務輸出黃金品牌，輸出勞動力920人，為民增收近900萬元;社原創文祕網站:本站會保險成績顯著，新增養老保險參保人員740，失業保險4400人，清收欠費155萬元，當期保險基金結餘238萬元，初步扭轉了入不敷出、寅吃卯糧的局面;醫療保險制度改革不斷深化，啟動實施了《困難企業退休人員大病醫療救助辦法》。較好地解決了我縣困難企業退休人員病有所醫的問題;勞動執法力度不斷加強，有效地維護了勞動者合法權益，為勞動者挽回經濟損失14萬元。

今後，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，採取更加有力的措施，不斷加強以黨委班子為重點的機關自身建設，一心一意謀求更快更好的發展，求真務實，鼓足幹勁，爭創一流的業績。

信訪工作彙報材料 篇5

20xx年我校黨支部緊緊圍繞xx年學校精神文明建設的工作目標，以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，樹立和落實科學發展觀，圍繞學校中心工作，着力抓好思想政治建設、組織建設、黨風廉政建設和校園文化建設，努力提升學校文明程度。通過開展紮實有效的文明創建工作，取得了可喜的成績。

學校先後被授予南陽市先進基層黨組織、南陽市五好黨支部、南陽市學校管理先進單位、南陽市示範學校、南陽市百佳校園。河南省思想政治工作先進單位、河南省中國小德育工作先進集體、全省道德規範進萬家先進單位、河南省優秀家長學校、河南省安全管理先進單位、河南省小公民道德建設先進單位、河南省衞生先進單位、河南省文明學校、河南省“雙合格”優秀(示範)家長學校、河南省行風建設先進單位、河南省教育系統先進集體、河南省文明單位等多種榮譽稱號。

以張春旗校長為首的新領導班子認真學習貫徹省委、市委文明單位建設工作會議精神，堅持“四個重在”、“四個帶動”，“固本創新、內方外圓”的發展思想， “在繼承中發展、在發展中創新”，恪守“保穩定、保質量、保發展”的“三保”方針，內強素質，外樹形象，以加強五支隊伍建設促進精神文明建設：即一是加強領導班子隊伍建設，提高班子成員的整體素質;二是加強教師隊伍建設尤其是加強班主任隊伍建設，完善德育長效機制;三是加強教科研備課組長隊伍建設，減負增效，探究最優化的課堂教學模式;四是加強青年教師隊伍建設，促進教師走向成功;五是加強德育隊伍建設，全力推進素質教育。

下面就本年度學校精神文明建設方面的主要工作及措施彙報如下：

一、加強精神文明建設，提高師生文明素質。

1.實施文明細胞建設，保持省級“文明單位”榮譽。深入開展文明單位建設，認真貫徹執行《中共中央關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》， 履行《中國小教師職業道德規範》落實市教育局《精神文明工作目標管理責任書》，紮實進行爭創文明年級、文明教研組、文明處室、文明教師、文明班級、文明學生、文明家庭評比活動，以文明的語言、文明的行動，優雅的環境，良好的規範，積極蓬勃的面貌，展示學校精神文明建設的新成果、新風貌。同時，根據上級指示，對唐河縣城郊鄉朱莊村做好對口結對幫扶工作，體現省級文明單位的示範帶動作用。

2、大力加強班子建設，提高領導班子整體水平。對班子成員提出了“六個提高”和“48字方針”的具體要求。領導班子在思想作風、工作作風、領導作風、生活作風等方面率先垂範，不斷提高思想覺悟、認識水平和領導能力。繼續實行班子成員問責制，按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格責任追究。加強廉政建設，落實“一崗雙責”，把班子打造成為思想統一、行動一致、團結奉獻、高效廉潔的戰鬥集體。

3、突出校黨支部思想建設，充分體現模範引領作用。開展 “一個黨員，一面旗幟”活動，使廣大黨員進一步在政治上提高戰鬥力，在思想上增強凝聚力，在工作上發揮創造力。堅持“三會一課”制度，做到會議有內容、有記錄、有檢查、有落實。加強黨員發展工作，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的原則，把優秀教師特別是教學一線的年輕教師吸收到黨內來，增加黨的新鮮血液，壯大黨的隊伍。

4. 完善各項規章制度，改進學校管理機制。加強考勤坐班、績效獎懲、中招評估、文明獎發放等制度的完善和落實。堅持週一晨迎、週一全體會或年級會、週二黨員政治學習、週三聽課日、週四集體教研活動、週五班子會等制度。利用教師績效工資改革的時機，集思廣益、廣泛論證，在教育局的指導下優化獎勵性績效工資分配方案，進一步完善中招評估方案，最大限度的調動教師的工作積極性，實現學校“立足新起點，誓創25載中招新第一”的行動目標。

5、堅決落實規範辦學，全面提高辦學效益。落實省政府《關於進一步規範中國小辦學行為推進素質教育的意見》，向全社會公佈《南陽市22中行風建設承諾》，切實減輕學生過重課業負擔。加強教師隊伍精神文明建設和師德師風建設，成立以校長為首的精神文明領導小組和師德師風建設督察小組，嚴格進行監督和考評。學校堅持規範辦學和素質教育，採取有效措施，切實減輕學生負擔，認真落實學校提出的“一優化”、“三控制”、“四不準”、“五保證”，為學生自主學習留下空間。堅持按照市教育局免試就近劃片入學的制度分配給我校的學生進行招生，不搞任何形式的入學測試，不辦重點班、實驗班，加強考試管理,嚴格規範考試科目與次數，從不公佈學生考試成績或按考試成績對學生排名和編排座位，曾代表全市中國小校在市規範辦學會上作典型性發言。

二、推進文明品牌建設，深入實施德育教育

1、放大學校名校引領品牌，輻射推動基礎教育發展。對內鄉馬山口中學等進行對口幫助，接待縣區學校的考察學習，推廣學校的各項經驗成果。同時，堅持校本培訓並做出了一些有益的嘗試和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途徑，主要包括以下十種：導師引領，主題講座，規範制度(外出學習彙報制，學習感悟交流制等)，目標激勵，課題帶動，教學反思，個案研究，校際觀摩，科學評價，假期培訓等，通過這些培訓為教師的專業水平提高奠定了堅實的基礎，促進了學校理念的更新和提升。

2、打造學校名師培養品牌，推進青年教師成才計劃。使新老教師結對幫扶工作常態化、制度化，聘請並組建了以市教研室相關專家為主體的“導師團”，如語文張廣林老師，數學謝宏紀、劉瑋老師，英語李學斌老師，這些老師德高望重，既有理論水平，又有實踐經驗，經他們指點迷津，引領方向，青年教師得以順利成長，將一部分優秀青年教師打造成學校的品牌教師，陸續推出小李霞、楊雲峯、吳勝利、周國梅等參加各級賽課活動，小李霞老師還在全國優質課競賽中獲得一等獎。還邀請蘇立康、孫紹振等名師為我校題詞，以名師促名師，不斷將名師工程引向深入。

3、提升學校德育教育品牌，放大名校德育影響力。繼續在全校開展“在家做一個好孩子，在學校做一個好學生，在社會做一個好公民”活動，發揮班主任等德育工作者的主導作用，同時響應市政府發出的“學‘十不’規範，做文明市民”號召，我校學生會率先向全市中國小生髮出倡議，倡議大家從自身做起，從現在做起，模範遵守市民行為“十不”規範，為“六創一迎”盡一份力。在教育學生的同時帶動家長、親屬乃至整個社會文明、守法，力促美好和諧新南陽的建設。

4、營建學校校園文化品牌，創建智慧型學習校園。完成校閲覽室與讀者俱樂部的資源整合，繼續開展“學習新理論，引領新課改”讀書活動和愛國主義讀書教育活動，為師生提供更充分的讀書空間更新教育觀念和知識結構，樹立新的育人理念，鼓勵探索創新。重新設計校園公佈欄和德育長廊，及時公佈校園即時信息像表揚、通知、檢查結果等;對名人長廊、榮譽櫥窗、海洋館、操場周圍和博學樓進行美化，還加強對教室的文化建設，佈置了名言警句，營造了活潑、和諧具有教育意義的育人氛圍。

5.保持學校安全管理品牌，推進校園平安建設。牢固樹立“安全第一、安全是心臟”的思想，堅持“教育在先，預防為主，標本兼治，安全第一”的原則，使安全教育經常化、制度化、規範化。深入開展“學校安全年”活動，層層落實責任制和責任追究制。保證防控甲型H1N1流感工作細緻到位，切實做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”。

三、創新文明創建方式，營造和諧校園氛圍。

1.突出效益創新，深化課程改革。利用全省“教育改革年”的契機，探究最優化的課堂教學模式，加速推廣洋思中學、杜郎口中學的課改經驗和西峽“三疑三探”教改模式，探索出我們二十二中獨特的課改經驗和模式。堅持備課“四統一”、“五認真”、“十檢查”制度。通過檢查記錄、成績評估、評教評學等，把備、講、輔、批、考、評、補等教學環節落到實處。利用週四教研活動時間，聘請有個人的教育思想和特色的老師結合新課程的實施，介紹自己的做法和體會，以形成良好的理論學習的氛圍。

2.突出民生創新，做好五件實事。一是舉行青年教師優質課競賽，評選“十佳教壇新秀”，促進青年教師走向成功(教科處);二是加強後進生管理，解決班主任後顧之憂，發放《後進生統計和反饋表》，做到心中有數，有的放矢(德育處);三是完善績效工資發放方案，最大限度的調動廣大教師的工作積極性(辦公室);四是高質量建成西校區教學樓，增加硬件投入，改善西校區教學和辦公條件;五是購置自來水增壓設施，增加汽車停車位，保證教師住户用水無憂及汽車停放(後勤處)。

3.突出幸福創新，提高教師幸福感。學校提倡教師採取以下5種做法來顯著提高個人幸福感:①、心存感恩之心。建議教師向幫助過自己的人寫信表達感謝。②、保持樂觀情緒。要求教師設想一個美好的未來，然後寫下感受。

③、歷數遇到的好事。每週讓教師至少寫下發生在自己身上的三件好事。④、發揮自己的長處。引導教師確定自己的長處所在，並將其發揮出來。⑤、常做好人好事。贈人玫瑰，手留餘香，幫助別人也就是幫助自己。鼓勵教師無私幫助他人，或者花時間或金錢投入慈善事業。

4. 突出活動創新，開展“師德主題教育活動”。加強班主任隊伍建設。堅持德育工作四項制度，促進學生健康發展。即週一升旗制度，週五班會制度，重大節日紀念活動制度和落實《中學生日常行為規範》制度。每月都結合重要節日進行主題教育活動。開展“我心目中的二十二中學生形象”系列活動，培養學生的愛校意識和文明禮儀，全方位改善學生的精神面貌。

5、突出管理創新，培養學生參與管理意識。實行校長小助理和學生會幹部值日製度，使更多的學生參與學校管理，成為班主任和學校工作的得力助手。開展“三理”教育，根據學生身心特點，以學校、社區為平台，通過豐富多彩的教育形式，使學生身心得到健康發展，思想道德和心理素質得到全面提高。打破以學生考試分數作為衡量班主任工作成績唯一標準的慣例，將學生的日常管理項目、各方面活動的開展、學生素質的提高等“三理”教育內容作為硬性指標納入班級量化考核。

6、突出宣傳創新，優化學校傳媒資源。整合《風采》校報、廣播站和學校網站，辦好宣傳欄、黑板報，發揮校園喉舌的宣傳作用。辦好宣傳欄、黑板報，維護好各班的環保宣傳版面和護綠牌，使校園充滿育人氛圍。加強學校網站建設，設立專門的網絡管理員，及時更新網站內容，宣傳學校的新發展。

四、放大文明輻射作用，優化環境民生質量。

1. 加強行政管理，體現服務窗口作用。制定《處室工作人員文明守則》，以8項具體的要求督促各位行管人員全方位服務教學，真正起到“一個處室、一個窗口”的作用。後勤處圍繞教育教學這個中心制訂後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。努力改善教學環境和學習環境，維修、油漆了全校的舊課桌、保證了西區教學樓的順利施工;為本部和西區安裝了新的配電室，增加了電容，保證了全校安全用電。凡是影響到教學工作的事都及時處理，力爭做到解決問題快捷高效。

2.服務教師生活，切實改進民生質量。對家屬區水電氣暖、下水管道等及時檢修維護。對九號家屬樓的下水系統和南園圍牆防盜網進行了維修,對博學樓和十號樓的屋頂進行了防水處理。凡是教職工需要生活上幫助的，後勤處總是主動登門服務，同時在家屬區內張貼公告，加強了校園內禁止豢養寵物和晾曬衣物的管理，保證了生活區環境。購置自來水增壓設施，增加汽車停車位，保證教師住户用水無憂及汽車停放;將原來的閲覽室建設完善為老幹部活動室，豐富退休教職工的業餘生活。

3. 緊密服務教學，實現科技設備優化。完善裝備中心，豐富教學手段，成立網絡信息小組，更好地服務教學，引領時代的發展。強化學校裝備中心的職能，抓好實驗室、圖書室、電教室、微機室的管理，及時做好影像資料的採集和保存工作，運用現代教育技術優化教學過程,提高課堂教學效率, 充分服務保障信息技術教學，運用現代教育技術優化學習過程,提高課堂教學效率，推進學校現代化建設步伐。

4.加強家校聯繫，構建立體教育網絡。重視家校的互相溝通，構建了學校、社會、家庭三結合的教育網絡，將家長學校辦出特色、辦出水平、辦出亮點，充分調動家長參與教育的積極性。幾次邀請國家關工委、網校的專家和本校優秀班主任進行家庭教育講座，既給家長指出了科學的教育方法，又與家長溝通了新的的教育理念，使家庭教育朝着正確的方向發展，為學校的德育教育增添了生命力，學生的綜合素質也在這種“三結合”活動中得到了很大的提高。

5、服務社會經濟，改善校園周邊環境。加強與社區和相關職能部門的合作，支持“六創一迎”，支持教育均衡，為政府排憂解難。深入開展校園及周邊環境綜合治理。按照市委提出的“四個領先、六個不發生”的目標，以落實“四制”為核心，堅持做到“三抓”( 抓經常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活動)，加強防範措施。與社區合作做好校園周邊環境衞生保持如清理牛皮癬等工作，與派出所加強聯絡，維持校園周邊秩序。

總之，學校將在市委、市政府和市教育局的正確領導下，進一步解放思想，改革創新，振奮精神，紮實工作，攻堅克難，勇往直前，致力提升辦學品味，努力營建和諧校園，進一步深入推進文明單位建設，繼續爭創國家級文明單位，將二十二中打造成為全省乃至全國的品牌學校，為南陽教育事業的新跨越、新發展做出貢獻!

信訪工作彙報材料 篇6

尚湖鎮計劃生育中心服務站位於尚湖鎮中興街永寧路口 ，始建於1997年，於20xx年由原王莊鎮、冶塘鎮、練塘鎮計劃生育服務站合併而成，現有建築面積 455 平方米，工作人員10名，其中共產黨員9名，具有大專以上文化程度者佔90%。鎮計生服務站負責全鎮計劃生育技術服務工作的綜合管理，指導優生優育的宣傳、諮詢，計劃生育技術服務和避孕藥具發放進行指導和監督，多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示範崗”。20xx年根據省、市規範化管理要求，先後投資 50多萬元完成計生世代服務品牌的建設。世代服務品牌實施以來，我站全體工作人員進一步端正服務態度，提高服務質量，努力做育齡羣眾的“貼心人”，使尚湖鎮計劃生育中心服務站成為育齡羣眾温暖的“家”。

現就我站創建“巾幗文明示範崗”以來的主要工作向各位領導做簡要彙報：

一、嚴格管理，完善規章制度。自20xx年創建文明示範窗口以來，在鎮黨委、政府的高度重視和上級條線領導的大力支持下，計生站積極採取措施，成立了爭創了“巾幗文明崗”領導小組，建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實行衞生保潔人員分工和值班制度，確保站內各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務承諾和“巾幗文明崗”成員照片上牆，並設有羣眾監督電話。同時積極選派人員參加各級業務和技能培訓，積極爭創“學習型支部”、“黨員示範崗”，積極參加“新風杯”、“公僕杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術服務條線赴蘇州參加業務培訓、協會條線赴崑山參加協會建設交流學習等，另外規劃統計、政策法規條線每月上市計生委參加業務工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮代表常熟作了交流發言。近日，市人口計生委就企業員工計劃生育自治工作來尚湖鎮調研，並設想在我鎮召開現場會。

二、樹窗口形象，創優質服務。計生站服務大廳主要是為廣大育齡羣眾提供B超、婦檢、避孕節育、生殖保健、優生優育等諮詢和服務。本着把計生站設計佈置成給服務對象一種温馨和關懷的氣息。門前和站內貼有粉色的温馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀又能方便羣眾。站內服務大廳設有諮詢台、候診廳，有液晶電視、避孕節育藥具展示櫃、計劃生育政策法規、生殖保健知識、優生優育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閲讀。站內工作人員待人熱情，對來辦事或諮詢服務的羣眾都能做到有問必答，耐心細緻，為來站內接受各類服務的人員提供周到的服務，受到羣眾的一致好評。今年我站設想拓展X部分，早教基地開班啟用。

三、創優美環境，提升服務質量。計生站有統一的世代服務標識，標準化的世代服務品牌陣地。新裝修的服務大廳環境優美、設施齊全，站內外環境整潔優美，並有專人保潔。計生站院內有停車場，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪羣眾車輛停放整齊。為來接受諮詢和服務的廣大育齡羣眾提供了良好的環境。

四、展巾幗風姿，迎奧運盛事。今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開，我們計劃生育服務站也積極配合各有關部門努力營造奧運氛圍。二月份，組織服務站人員參加了市人口計生系統運動會，五月份，計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動日，開展了“喜迎奧運，城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些羣眾性體育活動和培訓，既鍛鍊了身體，也提升了自身的文明修養，以更充沛的精力和狀態投入到崗位工作當中。最近，我站全體成員又積極報名參加鎮機關秋季運動會。

五、羣策羣力，創建成效顯著。近年來，尚湖鎮計劃生育中心站在上級領導的關心和支持下，全站人員的齊心協力，優質服務、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出，在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅，並先後獲得“蘇州市巾幗示範崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務先進鄉鎮”、“常熟市計劃生育協會先進集體”、“江蘇省《人生》雜誌徵訂先進鄉鎮”等多項榮譽。

在成績面前，我們更要尋找差距和不足。今後，我站全體巾幗成員將繼續發揚巾幗示範作用，刻苦鑽研業務知識，提高服務水平，加強文明禮儀規範培訓，鞏固和提高創建成果，發揮好計生服務窗口作用，為我鎮經濟社會發展做貢獻。

信訪工作彙報材料 篇7

20xx年很快的過去，回眸這一年的工作和學習時光，在醫院領導和高年資醫生的支持指導下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，得到了院領導和同事們的認可和肯定，被評為“先進個人”。為了今後的工作再上新台階，現將本學期的思想和工作做如下總結：

一、思想上：

始終與黨中央保持一致，遵守醫院的各項規章制度，服從上級領導安排部署，嚴以律己，認真負責的從事醫療活動，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人着想。這一年中，我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動，讓我更深刻的瞭解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔着為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的任務，目前的階段主要做的事情是認真工作，努力學習，積累更多的知識以便將來的運用，積極向黨組織靠攏。

二、學習上：

學習方面，我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄，作為一名醫務人員，我始終把業務學習當作自己的第一任務，從不放鬆對自己的要求，抓起點滴時間，進行理論學習，並將理論運用於實踐，積極參加各類講座、會議等學術交流活動，用更新知識，技術，服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。

三、工作上：

工作方面，認真協助醫務科負責人何曉清醫師做好醫務科工作，每月制訂醫務科工作計劃、月報，並協助督察實施落實情況，制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題，積極參加各類義診宣傳、疫苗發放及各類社會活動。協助做好突發衞生公共事件的安排部署、企劃及演練工作，及時協助上報醫務科相關信息。在搶救病人當中，盡我所能，配合上級醫師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發病的基礎治療。在業務上精益求精，不恥下問，能做到與其上級醫師多交流，多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發病的診治，對急危重症做到臨危不亂。

四、生活上：

在日常生活中，同事、朋友相處做到用心去對待，因為我堅信只有付出真心才能得到真感情，對同事也應到互幫互助，這樣才能在同事之間擁有良好的人際關係，有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的，人與人之間的關係非常重要，需要大家互幫互助，團結一致，共同協作。我在單位中並不是一個單獨的個體，應當將團隊精神發揚出來。這樣，今後的工作才能逐步達到一個新的高度。

以上是我今年的個人小結。人無完人，在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處，因此，我還須努力，才無愧於作為一個真正的共青團員。學海無涯，作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，與時俱進，不辜負領導、同事們對我的信任，取得更大的進步，我會盡量做到有錯則改，無則加勉。新的一年裏，我一定更加認真的工作、學習，矜矜業業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。

信訪工作彙報材料 篇8

XX村位於石林鎮西北部，海拔在300米至750米之間，全村共有7個村民小組，7個黨小組，總人口2583人，其中黨員62人，低保人口115人，五保人口23人。近年來，為確保黨對農村各項政策的貫徹落實，我村以‚三強‛為抓手，不斷提升黨建工作水平，有力推動了全村政治文明、物質文明、精神文明的發展。

一、強核心，充分發揮村黨支部領導核心作用

(一)加強班子隊伍建設。建立健全各黨小組、婦代會、團支部、綜治站，設立黨風廉政義務監督員，強化了責任，明確了分工，利用到北京和黑山鎮南門村學習交流等機會，進行業務培訓，增強了村支兩委班子抓黨建、帶隊伍、促發展的意識，為我村各項工作的開展提供了強有力的保障。

(二)深入開展創先爭優活動。以‚爭做‘六種人’競賽和開展‘五聯五送’活動‛為載體，全力創建帶富型黨支部，切實加強了我村黨支部的吸引力、凝聚力和戰鬥力。同時在全村61名黨員中深入開展設崗定責活動，通過設立農業科技示範崗、勞務輸出致富崗、地質滑坡監測崗、惠農政策宣傳崗、五好家庭示範崗、鄉風文明勸導崗、矛盾糾紛調處崗等七個崗位，對全村黨員定崗定責，使農村黨員有崗有位，有崗有為，為黨支部各項工作的順利開展奠定基礎。

二、強素質，切實提高黨員幹部隊伍的整體水平 一是以建設學習型黨組織為載體，提高黨員幹部理論學習的能力。以建設學習型黨組織為目標，近兩年來，共組織開展‚三會一課‛學習61次，參會人次達366人;組織收看遠程教育36次，收看人次達570人，在學習中側重對農業實用技術、村級民主決策、土地流轉承包及信訪穩定相關知識的培訓，大大提高了黨員幹部理論素養和致富帶富能力。二是以深入開展學習實踐科學發展觀活動為載體，抓好黨員教育管理。按照‚黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民羣眾得實惠‚的總體要求，紮實有效地推進了‚三個階段‛工作。在學習調研階段，組織院壩學習9次，學習人次達138人，收到心得體會14篇;在分析檢查階段深入查找問題，收集意見建議53件次;在整改落實階段制定整改方案，解決突出問題14件次，提高了為民辦事的能力。

三、強服務，建立聯繫服務羣眾機制

(一)“三貼近、三落實”全面貫徹“三項活動”。 貼近民心，落實“三進三同”：按照‚三進三同‛的工作要求，與‚結窮親‛相結合，登門進户走訪，深入瞭解羣眾的所想所盼、所憂所怨、所急所求，以心換心、貼近民心。貼近民生，落實‚結窮親‛：對我村190户建卡貧困户進行梳理，實行重點聯繫1—2户絕對貧困户，普遍聯繫6—7户相對貧困户，確保人員不漏、對象不重。貼近民意，落實‚大走訪‛：我村將‚大走訪‛活動作為聽取民情、瞭解民意的載體，在認真分析和評估全村信訪形勢的基礎上，排查出長期上訪、頻繁上訪、多次纏訪人員名單，由班子成員和骨幹黨員深入這些人員家中，與他們交心談心，盡力幫助他們解決實際問題。

(二)長效機制讓“三項制度”紮根農村。一方面把落實‚三項制度‛作為黨支部的基本職責，作為‚兩委‛班子成員的‚必修課‛，要求班子成員每月至少用10天時間走訪村民，確保一年兩次走訪全覆蓋。另一方面着力破解羣眾事項難辦理的問題。一是建立公示制度：對涉及羣眾切身利益，需要羣眾周知並提出建議意見的事，羣眾反映意見建議辦理情況進行張貼公示。二是建立羣眾意見台帳制度：切實做到反映一件登記一件，解決一件銷號一件，進行動態上榜公示。三是創新反饋辦理制度：除公示欄以外，根據我村外出打工羣眾較多，無法及時查閲公示情況的實際問題，採用流動公示的辦法，即通過短信公示、網上公示等辦法，及時反饋信息。截止目前，村黨組織書記共開展接待67次，接待羣眾1200人次，收集羣眾反映問題67件，解決59件;黨組織班子成員家訪19次，走訪羣眾230户，收集羣眾意見19件，解決19件。

(三)“四個重視”推動“創先爭優”得實效。一是重視宣傳，達到户户知曉。充分運用標語、簡報、公開欄和黨員會、村民代表會、院壩會、户主會等各種方式，全方位宣傳創先爭優活動，特別是‚一述二評三公示‛的有效做法，現已製作橫幅3幅、簡報7期、公開欄1期，實現了宣傳到户。二是重視載體創先，讓村民受益。我村黨支部以‚創建帶富型堡壘黨支部、爭當帶富先鋒黨員、推動全面發展‛為主題，以‚爭做‘六種人’和開展‘四聯四送’活動‛為載體，謀劃了‚幹部鋪好路，黨員帶好頭，羣眾得實惠‛的發展思路，截止目前爭取兩農、兩廟、新鶴公路硬化工程共計 公里，完成白楊灣便道修建 米，目前正積極爭取 便道的修建。三是重視落實，保證承諾到人。全村7個黨小組共計62名黨員全部完成個人公開承諾(1名黨員下落不明除外)，共承諾事項305條，涉及提升個人素質的有91件，解決羣眾生產生活困難的有141件，其他類的有73件，截止目前，已兑現97條，兑現率31.8%。四是重視台賬，推動工作開展。對全村黨小組和黨員開展創先爭優活動情況按月進行統計，分類建立台帳，現已建立村支部創先爭優資料、黨員個人承諾資料、‚一述二評三公示‛資料和簡報照片資料等4各文件夾，目前正在進行8月份資料的更新存檔工作。同時按照‚一述二評三公示‛要求，依據活動開展情況，產生優秀黨員9人，同時我村在6—7月的評優中榮獲優秀稱號。

我村黨建工作雖然取得了一定成績，但還存在幹部隊伍素質有待提高，黨員隊伍年齡老化，年輕黨員流動性大，培養、使用難的問題。在今後的工作中，我們將立足本村實際，不斷探索增強農村黨組織凝聚力、號召力、戰鬥力的有效途徑和方式，進一步促進全村經濟社會的又好又快發展。

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信訪工作彙報材料 篇9

今年，堅持“圍繞抓好黨建促發展”的工作思路，認真落實科學發展觀，高度重視黨建工作，通過支部全體黨員和廣大羣眾的共同努力，較好完成了各項黨建工作任務，取得一定的成績。現將一年的工作彙報如下：

一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平 按照創建學習型黨支部的要求，我局以學習《黨章》、十八精神、政策法規及口岸業務為主要內容。一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》和學習計劃，規定了學習主要內容，明確了學習方式和學習要求。二是堅持每週五集中學習，統一下發了筆記本，幹部自學時間每天不少於50個小時，每人完成了5000字的讀書筆記。三是多形式開展學習活動。先後開展了 “知市情、識大局、 重落實、敢擔當”, 大力弘揚“總幹”精神大學習、大討論以及領導講黨課、觀看警示教育片等活動。通過黨員個人自學、領導上黨課、討論交流等形式，進一步增強了學習效果。四是大力開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，認真落實黨內組織生活制度，開展了思想教育與交心談心活動，關心幹部的思想動態，及時發現並解決幹部工作、生活上的困難和問題，注重培養公道正派的思想品德，健康向上的思想情操，積極進取的人生態度，無私奉獻的精神境界。

二、抓組織建設，增強黨支部的凝聚力戰鬥力創造力 (一)組織機構健全，班子成員嚴於律已。20xx年因人事調整，我局黨支部進行了換屆，班子成員人人忠於職守，以身作則。堅持民主集中制原則，較好地完成了各自分管的工作。

(二)實行黨建和業務雙目標管理。為落實好領導幹部“一崗雙責”制度，將黨建和業務進行了同部署同檢查。一是將屬於科室職能範圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員幹部，把組織協調推進的責任落實到黨員幹部，及時分析情況，協調解決問題，落實推進措施，充分發揮了黨員幹部的先鋒模範和業務骨幹作用，增強了黨支部的戰鬥力。

(三)注重做好黨員發展、黨費收繳和流動黨員管理等工作，20xx年上繳黨費4896元。

三、抓作風建設，有效提高反腐倡廉能力

一是制定印發了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》， 堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，以加強監督和廉潔自律、切實糾正損害羣眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容，進一步拓展源頭治腐工作領域，加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防範教育。認真開展警示教育活動，組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇，觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習，對反腐倡廉工作任務進行分解，並納入全局以及各科室目標管理，局黨支部書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規定的基礎上，作出了書面莊嚴承諾，嚴格遵守黨員領導幹部廉潔從政各項規定。四是健全黨內民主生活制度，廣泛徵求意見。全年組織召開了民主生活會2次，開展批評與自我批評，使每個黨員都受到深刻的黨性教育。

四、抓效能建設，提升口岸形象

我局堅持把加強機關效能建設作為提升口岸形象的重要抓手，創新工作機制，實現提速提效。一是取工作消輪班制，全體幹部堅守在口岸一線工作，並實施幹部考勤與考核掛鈎制度，切實杜絕了機關幹部的陋習舊風，工作效率明顯提升;二是重新完善規章制度，強化隊伍管理，重新制定了《考勤制度》、《辦公室及宿舍衞生管理制度》、《工作規章制度》、《車輛管理制度》等制度，推動幹部隊伍規範化建設，實現工作制度化、具體化、責任化，為服務“一關兩檢”、推進通關建設、強化通道管理形成了一支工作紮實高效的隊伍。

201x年儘管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：一是黨建工作創新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞旗委和機關黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今後的工作中認真研究加以解決。

信訪工作彙報材料 篇10

某省新上任的省長，抓的第一件事就是專題調查研 究作為全省核心增長極的城市羣的發展問題，並事先向有關市政府發出明傳電報，告知這次調研的意圖和研究的重點問題。其中一個城市市長的彙報，幾乎就是一個變相的政府工作報告，彙報的內容涉及該市工作的方方面面，談到這次調研的專題問題時，則一筆帶過，這個市長的彙報當場就被省長叫停了。第二個市長的彙報，避免了這類錯誤，但對如何推進城市羣的發展，過多地拘泥於對前段所做工作的彙報，由於這項工作還剛剛開始探索，所以彙報的無非是修了幾條路，開了幾次會常規性的工作，根本説明不了什麼問題。而對推進城市羣的政策建議，則犯了一個原則性、規律性的錯誤，強調要推進城市羣的發展，省委省政府必須下決心推進幾個城市的行政一體化，通過行政體制的統一和行政權威的強化，來促進幾個城市經濟的一體化。結果受到省長的嚴厲批評，説該市主要領導的思維還停留在計劃經濟時期，因為它違背了現代城市、現代經濟發展的規律與趨勢。第三個市長的彙報，對前段推進城市羣發展的工作彙報，非常客觀，説這項工作還剛剛起步，還在規劃、決策論證之中。重點就省政府明傳電報提出的幾個問題，進行了重點地分析和彙報，特別強調在市場經濟條件下，推進城市羣的發展，關鍵是促進城市經濟的一體化，尤其是城市間的產業合作與互補，要避開走行政一體化的老路。這個彙報得到省長的充分肯定。

同一主題，三個彙報，三種不同的效果，其中原因主要是在“會意”、“特色”的把握上各不相同。第一個彙報，根本就沒有領會聽取彙報者的意圖，完全是我“有”的就説，我“強”的就説。第二個彙報，雖然在領會意圖、強調特色上花了一些心思，但對上級的意圖領會不準、不深、不透，所以出現了立論的錯誤，另外在彙報自己工作特色時，帶有表功、浮誇的意味。第三個彙報的成功，就是正確領會了上級的意圖，彙報工作時做到了實事求是，並在一些重大的、決策者關注的問題上提出了富有創新性的思考。

這個實例足以説明兩個問題。第一，在各種常用領導文稿中，由於彙報材料是直接向上級領導機關、領導者或同級兄弟單位彙報、介紹工作情況和思路的，所以，這類文稿，直接關係一個地方、一個部門、一個單位在上級領導或同行中的形象，直接體現領導者的政策水平、決策能力和工作作風。這類彙報成功了，不僅彙報者可在上級領導的心目中留下良好的印象，而且所在地方、單位的工作更能得到上級領導的肯定和支持。甚至可以説，通過一些重要場合、重要內容的彙報，可以爭取到平時花很多精力都難以得到的有關政策支持。第二，要寫好彙報材料，作好彙報，當然要靠平時的勤奮工作和各方面知識、能力的積累，但彙報的技巧也非常重要，否則，即使心有韜略，寫不成文，説不出口，也是毫無作用的。 要寫好彙報材料，關鍵是要對彙報材料特殊、重要的功效和作用進行悉心領會和準確把握。在撰寫這類文稿時，要始終記住一條，上級或同級領導專門聽取的工作情況彙報和介紹，是有很強目的性的。或總結推廣各地的工作經驗，或聽取下級領導機關對正在制定的某些重大決策的建議，瞭解、學習、借鑑兄弟地區、單位對一些重大問題和決策難題的解決辦法和經驗。看到了這一層，我們在撰寫彙報材料時，就可以做到“投其所好”、應其所需了。 ·向上級領導彙報工作的彙報材料。這類材料要引起上級領導的重視和興趣，展示彙報者的領導水平和工作實績，唯有突出個性和特色。許多彙報材料洋洋灑灑幾十頁，所做的工作及取得的成績無一遺漏，但上級領導並不看重，甚至表露出厭煩之色，原因就在於文不對題，“供需”脱節甚至錯位。在上級領導看來，你所津津樂道的許多工作，只是你這級領導應該做好的例行公事，做好了是盡職，做不好是失職。對常規性、例行性的工作，上級領導無心也無必要了解得那麼清楚。相反，你這個地方在工作中出現了哪些新情況、新矛盾、新問題，你們是怎麼看，怎麼想，怎麼去解決的，這才是上級領導高度關注的。把本職工作應該做的事包羅萬象地大加表白，對領導關注的東西避而不談或一筆帶過，這是撰寫彙報材料的大忌，也是目前許多彙報材料的通病。

撰寫彙報材料最能體現彙報者的全局觀念、政策水平、決策能力和思辨能力。在具體寫作技巧上，要把握三條：

一是仔細揣摩調研、決策的意圖。上級領導為什麼要聽取這方面的情況和問題彙報?為什麼要重點聽取這方面的情況和問題彙報?對這些問題，要研究得明白透徹，不能有半點“走題”，更不能自作聰明。 二是嚴格按照上級領導給出的題目確定彙報的主題和內容。這裏又有兩種情況。第一，領導給出的題目恰恰是我們工作中的強項，且具探索性和經驗性。這樣，彙報材料就可以寫實為主，把這項工作的起因(背景)，工作實際中的困惑與探索，目前工作的進展及成效、經驗作出比較系統、詳細地總結和提煉。第二，領導給出的題目還沒有“破題”，或沒有多大進展，或雖有進展但成效尚未顯著。這樣的彙報材料當以探索性思考為宜。重點講這項工作在實施過程中的困難和矛盾，講克服這些困難、矛盾的對策和政策建議，為上級領導機關提供決策參考依據。

三是切忌羅列人人皆知的套話、空話、大話。因為上級領導在宏觀形勢把握和理論、政策理解上比我們更有優勢。過多的“講道理”就會有班門弄斧之嫌。

·向同級同行介紹、交流情況的彙報材料。同級同行互相走訪、取經，是避免決策失誤、縮短探索時間、推動工作進展的重要途徑。同級同行對口參觀、學習和考察，一般是對某項工作，準備開展但尚無清晰思路和必要把握，或正在做但對碰到的一些矛盾、問題尚無有效解決辦法，所以前來學習和取經。因此，向同級單位介紹、交流情況的材料，貴在“預警”和“實用”。所謂“預警”，就是對自己做這項工作，曾經遇到的困難、矛盾、阻力要儘可能告知對方，對尚在探索中的一些難點問題更要提醒對方注意。這樣做有兩個好處。第一，使對方在工作熱情高漲時保持冷靜的決策頭腦，使對方在良好的工作預期中看到危機。因為，對新開展的工作，決策思維容易被一些表面的有利因素所左右，看不到深層次的矛盾和問題，加之求功心切，這往往成為決策失誤的陷阱。其二，使對方未雨綢繆，對可能出現的矛盾和問題及早防範，少走彎路。所謂“實用”，就是要把做這項工作的緣由(背景因素，為什麼要抓這件事)、決策過程、實施情況及效果作系統、全面的總結和介紹，使對方明瞭整個工作思路，得到實實在在的啟發。

·總結、推介經驗的彙報材料。在對外開放、經濟全球化的大背景下，不光企業要講品牌效應，而且一個地方也要打自己的品牌。對一個地方而言，知名度就是品牌，就是生產力。善於總結經驗，就是確立品牌、提高知名度的重要手段。我們發現，同一地方，同一單位，抓同一件事，由不同的人、從不同的角度總結，效果可能就大不一樣。有的工作做得很好，有很多值得總結推廣的經驗，卻總結不出;有些地方和單位的工作，在常人看來也許並無多少特別過人之處，但一經總結出來，就讓人信服，就成了經驗。

從更深一層看，總結經驗不僅是全為“出名”，而是在進一步創新、完善自己的決策思路，使自己的工作進入更高更好境界的同時，把探索、創造的經驗轉化成社會共有的寶貴財富，由“一枝獨秀”變成“萬紫千紅”。 經驗貴在高人一籌而又切實可學，貴在反映和揭示特定時期對某一問題探索的最新甚至是最高的成果。因此，撰寫經驗材料，要“高”，要“新”，要“實”，要“特”，要“精”，要“深”。

——跳起來才摘到桃子，這一“跳”就是經驗。一伸手就摘到了桃子，這一“伸”就無經驗可言。總結經驗要注重於總結和挖掘人們普遍關注但苦於找不到解決辦法的問題，或研究和探索事物發展已接近甚至處於質變的臨界點，而人們尚未引起注意的問題，這樣，總結、推介的經驗才有意義。 ——總結經驗，就是要在人們感到困惑時給出一種解決問題的思路，在人們感到悲觀時注入一線希望的曙光。離開現實需要，翻陳年舊賬，毫無新意，千萬不能用於經驗材料的寫作。

——經驗材料不同於學術報告，不能有“假説”的成分，不能為析疑而析疑。真實是經驗材料的生命，實用是經驗材料的要旨。 ——用科學的發展眼光看，世界上沒有無解的難題，也很少只有一解的難題。同一問題，因時間、地點、條件以及事物本身的狀況不同，有多種不同的解決辦法。一時一地的經驗，並不是唯一的教條。撰寫經驗材料，一定要突出特色，不要企求自己的經驗能啟發、幫助別人解決所有問題。

——一堆礦石，其有用元素是等量的，但不經過精選、提煉，去掉雜質，其使用價值和功效可能完全不同甚至是一堆廢物。同理，工作是一個涉及方方面面的複雜過程，探索性、創造性、突破性的工作就存在於一系列例行的、常規性的工作之中。我們在總結經驗時，就要像煉礦一樣做精選、提煉的工作，絕不能面面俱到，記流水賬一般。否則，最好的經驗也不成其為經驗。

——對事物的認識，只有深入對規律的探求、理性的思考，才能有所成效。經驗材料，貴在給人一種思路的啟示，給人一把解決問題的鑰匙，而不能滿足於就事論事地告知別人怎麼辦。撰寫經驗材料，一定要講究研究問題的深度，善於從特定的背景分析中審視、提升所總結經驗的價值和意義，善於從具體的工作過程中歸納、提煉探索的軌跡和決策的思路，善於從特定的經驗中引申出帶普遍性的規律。這樣的經驗材料，才是經驗，才有價值。 還要特別説明的是，不管是哪類彙報材料，都有幾個值得注意的帶共同性的問題。第一，多用事實、數據、典型説話，恰到好處地提煉必要的帶啟示性、理性化的結論。但這些結論必須是源於實踐經驗的總結和提煉，而不是故作深高、裝腔作勢地向上級領導和同行發表一通人人皆知的空道理。第二，切忌用祈使句，要多用“我們怎麼想、怎麼做”等謙虛性、請教性的詞語。第三，在導語部分，要省掉諸如“感謝領導在百忙之中抽出時間來我地我單位視察工作”，“歡迎批評指教”等客套話。因為這些廢話寫在正式的彙報材料中，不僅毫無意義，而且容易使聽者讀者對彙報者產生此人慣於懶惰、缺乏創見、只會照本宣科的不良印象，進而對整個彙報材料的質量和價值產生懷疑。

信訪工作彙報材料 篇11

省國資委書記及各位領導：

歡迎你們在百忙之中來公司檢查指導工作。我就XX公司有關情況向各位領導作一簡要介紹： 一、公司基本概況

DY公司始建於1953年，20xx年7月下放湖北省直管，是目前國內五大銅原料生產基地和H省100家重點支持發展的骨幹企業之一，公司固定資 產、產值、利税、陰極銅產量和粗銅產量居全國銅行業第四位。公司下屬DY有限、XC銅業、JG銅業、JS銅業、常州大江銅業5家控股子公司。公司在冊職工 17504人，其中內退2693人。

公司黨委現有委員名，常委名。黨委下轄個直屬黨組織，其中黨委個，總支個，支部個。基層黨支部個。公司現有黨員人，其中在崗職工中黨員人，佔在崗職工總數的20.來源:本站4%。公司紀委現由名委員組成。工會、團委和科協等組織健全。

20xx年9月，省委、省國資委黨委及ZL公司黨組對公司領導班子進行了調整。新一屆領導班子共由名同志組成。其中，經理1名，副經理4名，黨委書 記1名，黨委副書記、紀委書記、工會主席由1名同志擔任，經理兼任黨委副書記。另外，公司2名經理助理，聘任為有限公司副總經理。

公司現有中層管理人員人，平均年齡約歲。大學及以上學歷人;具有高級職稱人員人。

二、20xx年公司生產經營完成情況

20xx年，實現營業收入億元，實現工業總產值億元，實現利潤億元，税金億元。生產礦山銅萬噸，陰極銅萬噸，黃金公斤，白銀噸，硫酸萬噸。銅、金、 銀、硫酸和鐵精礦等產品的產銷率和貨款回收率均達100%。其中，出口陰極銅噸，白銀公斤，創匯億美元。全年興建、改造了一批重點後勁工程項目。其中新制 氧站、3號轉爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產;T礦深部開採工程全面開工，全年完成掘砌萬方，北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產，進一步擴大了公 司主要產品的生產能力，增強了公司的發展後勁。

截止20xx年末，公司資產總額億元，其中流動資產億元，長期投資萬元，固定資產億元，無形資產及其他資產億元。負債及所有者權益總額億元。

三、今後一個時期公司改革發展的總體思路

20xx年9月，公司調整後的領導班子在認真分析公司狀況的基礎上，對公司“發展規劃進行了修訂和完善，提出了到20xx年公司資產總額在20xx年基礎上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮鬥目標，併為此制定了五大發展戰略。 一是資源開發戰略。總體思路是：鞏固擴大現有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，參與開發海外資源。到“”末，使公司自有礦產資源年產達到3萬噸以上，可控制資源儲量達到350萬噸以上。

二是規模提升戰略。基本原則是：先進實用的粗煉工藝，國內一流的精煉工藝，40萬噸配套能力，火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進行設 計，然後視資源狀況進行擴能，改造到30萬噸以上，加上諾蘭達爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅，最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產能力。

三是結構調整戰略。出發點是：不僅要做大做強，還要做精做優，真正實現科學發展。主要是加快主輔分離、輔業改革步伐，打造建築業、物流業、服務業三 大輔業板塊，調整公司的產業結構;加強綜合利用，發展循環經濟，開發銅深加工產品，改善公司的產品結構。發展循環經濟，主要是大力開發冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價元素，生產鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經營優勢和較大盈利能力的稀貴金屬產品，使這一塊的年產值達到億元以上。年前，公司已經組建了稀 貴金屬廠，專門從事這方面的產品開發。發展銅產品的深加工，主要是在建設銅板帶項目的基礎上，通過與大型家電集團和汽車集團合作，開發銅杆、銅內螺紋管、 漆包線、銅製汽車配件等與之配套的產品。

四是資本營運戰略。目的主要是：通過多種方式的資本營運，拓展公司發展所需的資金來源，實現低成本擴張，減少投資風險。積極盤活存量資產，採取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式，推進主輔分離、輔業改制，提高資源配置效率;在資源開發和延伸加工領域提供資本支持，積極尋找潛在的併購對象，實行 多種方式的聯合和整合，把企業做大做強。同時，爭取在儘量短的時間內發行股票上市，從資本市場募集發展資金。

五是人才強企戰略。基本要求是：儘快扭轉公司高層次專業人才青黃不接的局面，為實施上述戰略提供人力資源保證。主要採取培養與引進相結合的方式，着力加強經營管理人才、專業技術人才、操作技能人才三支隊伍建設，不斷優化各類人才的年齡、專業和知識結構，爭取到“”末，使公司三類高級人才分別達到100名以上。

信訪工作彙報材料 篇12

1、農民思想道德文化需求現狀，存在的問題和解決的方式;

需求現狀：社會主義市場經濟的發展，對人們的道德素質提出了更高要求，也對我們如何加強羣眾思想道德教育提出了新要求，《公民道德建設實施綱要》在農村沒有得到有效的實施。切實加強思想道德教育，努力把公民道德建設提高到一個新水平，是我們當前面臨的重要課題。存在問題：目前農民思想呈現複雜化。一是市場經濟的時代性，農民經濟意識逐漸增強，由重政治轉向重經濟，也帶來了政治熱情的淡化。二是由重精神轉向重實惠。市場經濟的趨利性，使一些農民片面地認為精神是虛空的，只有金錢才是實的，因而精神獎勵的吸引力日漸減弱。農民理想信念淡薄。受市場經濟的影響，農民在增強效益觀念的同時，也誘發了“一切向錢看”，只講實惠，不講理想，只想索取，不想奉獻。加強思想道德教育的思路與對策：1、積極推進理論武裝，提高農民思想政治素質。 2、認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，正確引導道德風尚，營造健康向上的社會環境。3、用好載體，充分發揮思想教育的陣地作用。4、加強領導，進一步形成思想道德建設的整體合力。

2、文明村鎮創建活動開展情況，村屯規劃、基礎設施建設，文化廣場、中心村建設，村規民約、村民自治組織等情況;20xx年8月縣委宣傳部對在全縣深入開展文明生態村鎮創建工作進行了具體的部署，雙陽鎮黨委、政府按照縣委宣傳部的部署，把文明生態村鎮創建工作作為農村全面建設小康社會的有效載體，作為實踐科學發展觀，堅持以人為本，構建和諧社會的具體內容。雙陽鎮現有8個行政村，57個自然屯，其中有8個自然屯是需要撤併的，現在對這8個需要撤併的自然屯都進行了規劃，將在兩年內全部規劃到中心屯。8個行政村的通村道路硬化已經全部完成，部分村的村內屯路也已硬化。8個行政村都按照縣委“六位一體”的要求，完成了村級組織活動場所的建設，縣委組織部給配備了標準的辦公桌椅和黨員幹部現代遠程教育設施。縣文體局給配備了電腦和投影儀。東北村和雙興村在新農辦的幫助下建成了文化娛樂廣場和農民書屋，並配備了各種圖書。雙興村還自籌資金3萬多元組建了農民秧歌隊，極大的豐富了羣眾的業餘文化娛樂生活。8個行政村的中心屯的建設都達到了標準化，道路硬化的同時，還進行了淨化、綠化和美化。8個行政村都根據村情實際制定了切實可行的村規民約。村民自籌資金以股份制的形式，組建了各類專業合作社15個 。村民自治權利得到了充分的發揮，村裏重大事項都以“四議兩公開”的方式進行。保證了重大事項的操作性和實效性。

3、文明户(“四進農户”、“十星級文明户”)創建情況。目前，雙陽鎮的文明户創建活動開展的比較好，“四進農户”活動開展的有聲有色，以樹立典型，表彰先進，培養“有文化、懂技術、會經營”的創新型農民，來推動新農村建設健康發展。鎮黨委、政府制定了“十星級文明户”的評選標準，各村黨支部和村委會都成立了“十星級文明户”評選小組，按照標準嚴格審查，各村評選出的文明户報鎮黨委、政府審核，通過後由鎮黨委、政府對評選出的“十星級文明户”進行掛牌。對已經掛牌的“十星級文明户”進行動態管理，實行年初測評，年終總評，每顆星都可以流動。目前，全鎮共湧現出“十星級文明户”40户。

4、農村集市存在現狀及存在的問題，如何開展創建文明集市活動。雙陽鎮設有相繼集市1天(每週四)，村級集市2天(每週一和每週二)。鄉鎮上和村子裏的集市的參加者有所不同，村子裏的集市，經營者一般都以做買賣為主，串村趕集，在鄉鎮上，有固定攤點的經營者，也有串村趕集的經營者。前來趕集的大部分為附近的村民。管理收費方面，鄉鎮上固定攤點由工商行政部門管理，按月收費。對於鄉鎮及村裏的流動攤點，則由所在鄉鎮或村派人收取相應費用。目前這幾個集市存在的問題是管理比較混亂，基礎設施較差，衞生條件差，攤位不規範，隨處擺攤的現象比較普遍，佔路經營，交通存在隱患，散集後衞生環境較差，無人清理。以後將加強集市的管理，成立農村集市管理小組，建立衞生隊。規範集市秩序，工商、公安等部門加大監管力度，保證農村集市有序規範運行，方便羣眾的生產生活。

5、生態文明村建設和農村環境綜合整治情況。按照“三優兩提升”方案的要求，各村積極開展了環境整治工作，加大了環境整治工作力度，各村都設有專職或兼職環境監管員。鎮黨委、政府抽調專人組成檢查小組，每個季度都對各村的環境整治工作進行檢查打分，與村幹部的工資掛鈎，按照得分多少核定村幹部的工資。通過兩年的努力，鄉村環境整治工作逐步由政府行為轉變為農户自主行為，村容整潔了，環境優美了。

6、農村文化娛樂現狀及文化需求情況。雙陽鎮現有8個行政村，現在只有東北村和雙興村在新農辦的幫助下建成了文化娛樂場所和農家書屋。目前，農民對科學種植、科學養殖、外出務工信息和公民道德建設等方面的需求較多。

7、城鄉共建和結對幫扶情況。雙陽鎮積極開展了鄉村共建活動，由包村領導和包村幹部與困難農户結成了幫扶對子。兩年來共結成幫扶對子82對，為困難羣眾解決實際困難12件。

8、特色文化村、旅遊村建設情況。雙陽鎮有兩座小型水庫，每年的節假日遊玩的人比較多。今後，雙陽鎮將逐年加大對水庫周圍環境的建設力度，改善水庫的周圍環境和設施，豐富羣眾的需求。

9、對農村精神文明建設的意見和建議。1.建立社會主義思想道德體系。在全社會深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，大力倡導公民基本道德規範，努力形成與社會主義市場經濟相適應，與社會主義法律規範相協調、與中華民族傳統美德相承接的社會主義思想道德體系，提升全社會的道德水平。2.構築城鄉一體文明工程。通過實施環境整治工程和“人人都是城市形象，個個都是投資環境”為主題的公民共築關好家園的系列文明創建共建活動，使羣眾在參與中增強主人翁意識和社會責任感，從而推進文明村鎮建設，推進文明創建從城區向城鄉一體化轉變，構築城鄉一體文明。3.各級政府領導應高度重視農村文化設施和場所建設，統籌規劃，加大投入，積極發展，在促進農村經濟發展的同時，搞好農村文化娛樂活動，切實滿足農村居民精神文化需求。4.開展城鄉文化交流活動，加大投入，積極推動城市專業文化娛樂演出團體到農村開展活動，引導農村文化娛樂活動健康快速發展

信訪工作彙報材料 篇13

20xx年即將隨我們遠去，回顧這不平凡的一年，讓我感慨

萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收穫;有感悟、有心得。值此歲末更新，特將20xx年的各項工作做以總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，盡最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的成績。現總結如下：

一、腳踏實地，鋭意進取，刻苦鑽研，不恥下問。 初到運維公司，一切對於我來説基本都是嶄新的，面對這樣一個陌生的工作環境，我如履薄冰，沒有太多的自信，能做的，該做的就只是多聽、多想、多問，希望可以在最短的時間裏，適應了這個全新的環境，瞭解自己的工作流程，擔負起自己應有的工作職責。

但俗話説得好，“隔行如隔山”，作為只接觸過電力營銷工作的“老員工”，在面對如此特殊的工程建築行業，還是有些措手不及的。為了能儘快的掌握工程管理的各方各面，全心全意的投入到工作當中去，在這一年的時間裏，我始終堅持不斷學習，不斷自我更新，遇到不會或者模糊的工作問題，總是能夠做到不恥下問，虛心向有經驗的領導及師傅請教，從而又好又快的完成自己的各項工作。尤其是在總公司開展的“安全生產月”主題活動裏，我深刻認識到安全在工程行業的重要性，作為一個工程管理者，必須嚴格要求自己的思想意識時刻屬於緊繃狀態，才能更好的履行自己的崗位職責。因此，為了進一步便於安全工作的開展，在公司領導的悉心指導和同事們的熱心幫助下，按照總公司下發的各類文件要求，我先後制定出《運維分公司20xx年年度安全管理策劃方案》、《運維分公司20xx年安全日活動方案》、《運維分公司20xx年基建安全提升管理方案》、《運維分公司20xx年農網工程安全管理方案》等11項管理辦法，為公司在工程安全管理工作中發揮了很大作用。

在這期間，我全面瞭解了工程開展的全部動作步驟，基本工程管理結構及工程施工操作流程等方面，同時也體會到了公司統一、嚴格、全面的管理工作模式，學習到了一定的工程管理經驗及方式方法。

二、嚴格律己，端正態度，不驕不躁，屢創佳績。 做為一命年輕的工作者，我始終堅信好的工作態度，是成就工作業績的先決條件。在20xx年裏，我一直嚴格律己，遵守公司的各項規章制度，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，勤奮學習，積極進取，不論是在日常的工作還是各類培訓中，都能盡心盡力的發揮自己的最大能力。特別是在公司的各項考試中，能夠端正態度，認真學習，並努力取得第一名優異的成績，為公司及個人創造好的口碑，也為自己在以後的工作中的發展奠定了堅實的基礎。

三、熱情友善、團結同事，互幫互助，共同進步。 20xx年算是比較繁忙的一年，各項工作的開展雖然重要，但也不能忽略了與同事的交流和感情培養，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成就人生成功的重要前提。這一點不僅僅在於工作，平時的生活中也事如此。

9月初，因為自己平時對身體的疏忽照顧，導致身體的各方面不適，需要住院治療。當同事們瞭解我的情況後，在第一時間內給我送來了安慰，公司領導及工會及同事們也能夠在百忙的工作當初抽出時間來看望我，集體的温暖讓我感到十分感動，身體也隨着心情的愉悦有了很大的回覆。所以，團結其他同事不僅是個人的交際，也是一種工作的光榮義務!我會鍛鍊培養自己的交際能力，也會履行自己的光榮義務!

四、自查不足，吸取教訓，積極改正，再創輝煌。 總結這一年，自己努力了很多，也得到了很多，總體的表現也應該算是不錯，但細數起來，有許多工作還是有所瑕疵。具體總結如下：

1、面對工程管理這個責任重大的工作崗位，自己的工作經驗尚淺不足，在完成一些工作時，方式方法仍然不夠靈活，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2、工作仍然不夠細緻，在比較繁忙時，會偶爾出現一些工作上的失誤，給工作造成很大誤區，影響工作的按時完成。

3、理論及實踐水平仍然才疏學淺，需要在進一步的提高。 針對以上不足，為了進一步提高自己，徹底清查不足問題的根深蒂固，我制定了以下整改措施：

1、努力學習工作相關教材，不斷充實完善自我，進一步提高自己的理論知識水平，使自己更加勝任本職工作。

2、勤于思考，善於觀察，虛心請教有工作經驗的領導及師傅，靈活掌握工程管理的中的方式方法，並在今後的工作當中熟練應用。

3、加強膽識和毅力鍛鍊，戒驕戒躁，嚴格細心，保證工作質量的高效率。

以上是我一年來的工作總結，如有不到之處，希望大家可以批評指正，我會虛心接受並堅決改正，在下一步的工作當中，我會更加嚴格要求自己，以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度，為公司的美好發展做出自己應有的貢獻!

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信訪工作彙報材料 篇14

誘惑總是無處不在，或大或小，或多或少，或強或弱，或遠或近，人總在不停地面對誘惑，解決誘惑。我們不斷地在説“我們要完成歷史交給我產的使命”，但許多時候，誘惑卻總是穿插其中，使得我們只有不斷地學習如何正面誘惑，才能完成使命。

誘惑許多時候來自外界，正如功名利祿總是在許多時候突然還正大光明地站在你面前，肆意地挑戰你的意志，侵蝕你的靈魂......在功名利祿的面前，一部分人終於放棄了他們堅持多年的“使命”，在誘惑在引導下醉生夢死、魚肉百姓、貪贓枉法，“使命”也已隨着“暖風”慢慢得被“薰得遊人醉”，早就把“杭州當卞州”了，“使命”這種事相信也已拋到九霄雲外。

但許多時候，來自外界的誘惑卻並不可怕，當誘惑來自我們內心時，有時卻足以讓一個人走向崩潰，內心的誘惑才是最可怕的!

當你面對各種各樣的機會卻不知如何入手時，當你內心不斷有聲音在誘惑你決定時，你是否會不知所措而迷失方向?但此時，你內心卻在不斷在催促你做決定，而你此時卻只想找一個安靜的地方，把一切都忘掉。

許多時候，我們都感覺這些都是“突然襲擊式”的，但其實，來自內心的誘惑，卻並非讓你馬上面對擇決，而更像是“慢性毒藥”，讓你不知不覺就潛移默化。正如當前許多大學生或在職員工在面對他們的生活時，他們造就了一個詞：“鬱悶!”，他們開始借酒消愁，企圖將內心的鬱悶隨着胃裏的食物一起吐出去，但往往，我們發現，他們只是吐出了後者，而鬱悶卻與日俱增。

這正是來內心潛移默化的誘惑，他們讓你不斷地製造失敗的陰影，讓你不斷以消極的心態面對你認為骯髒的世界，讓你心靈的清水不斷受到污染，直到有一天，你終於發現你就是那隻“用温水慢慢煮開的青蛙”，已經跳不出杯子了。那時，你將發現，“使命”已經離你太遠了，但這時的你並不感到可恥，相反，你開懷大笑，“想當年，我是多麼地幼稚，竟然還做這樣的夢。”你説你已經走向了成熟，然後你不斷你的受污染的心靈不斷地教育你身邊的人，“使命”是如何如何地不切合實際，早把它忘記吧。

到最後，我只想用《水煮三國》的一句話來結束：“不要懷疑成功，永遠激情澎湃。”

信訪工作彙報材料 篇15

XX鎮地處東南一隅，是裏下河地區一座有着千年歷史的水鄉古鎮，總面積x平方公里，全鎮下轄xx個行政村，x個居委會，總人口xx萬人，另有外來人口x萬多。近年來，XX鎮堅持科學發展，着力改善民生，構建和諧社會，經濟建設和社會事業取得了令人矚目的成績。XX鎮也先後被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮、全國千強鎮、全國村鎮建設先進鎮、全國文明村鎮、江蘇省衞生鎮、江蘇省文明標兵鎮等。在經濟社會不斷進步的同時，XX鎮不斷加強精神文明建設，推進“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設，積極創建國家衞生鎮，鄉風文明建設不斷提升。現在將我鎮鄉風文明建設情況向各位領導、專家進行彙報：

一、以經濟發展為基礎，積極推進我鎮鄉風文明建設 XX鎮連續多年位居十強鄉鎮之列，今年我鎮完成地區生產總值億元，預算內財政收入億元，其中一般預算內財政收入億元，農民人均純收入x元。

經濟基礎牢固，為鄉風文明建設提供有力的支持和保障。首先，文明建設羣眾基礎廣泛。收入的增加，生活水平的提高，使人民羣眾在物質生活感到滿足的基礎上，開始追求精神上的滿足與享受，增強了他們參與精神文明建設羣眾性娛樂活動的熱情。第二，文明宣傳陣地更加鞏固。XX鎮各村都投資組建了穩定的廣場舞、秧歌隊等羣眾性文化娛樂組織，還建立了民間藝術團。鎮村兩級在各種節慶、民族傳統節日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動，豐富農民的文化生活，做到了活動經常化、形式多樣化、內容精品化、參與平民化。第三，文明宣傳的形式更加多樣。我鎮在做好政府網站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時，積極利用有線廣播電視進行鄉風文明建設的宣傳引導工作，還創辦了《簡報》、《號》等刊物，並提高這些宣傳窗口在羣眾中的知曉率和普及率。

二、以小城市建設為抓手，深入發揮文明引導作用 20xx年我鎮被泰州列為重點建設的四個小城市之一，20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮”。經濟社會發展也進入了全面城市化階段。我鎮今後一個時期發展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉工商小城市。這既是對我鎮經濟社會發展方向和目標的明確，更對全鎮文明程度的提升提出了更高的要求。第一，文化載體建設有了新突破。投資近近三千萬元，建成全省鄉鎮一流的文化藝術中心，已經投入使用，成為XX鎮人民羣眾提供全方位的休閒娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工，正在進行裝修;鎮區內十個健身廣場都進行了修繕，配備了健身和娛樂器械，為羣眾提供了健身、休閒和娛樂的場所;全鎮所有的行政村、居委會實現了農家書屋全覆蓋。第二，城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎設施建設不斷完善，居民的精神文明素質也隨之提升，小城市建設的過程也是羣眾思想和素質的城市化過程。利用已有的宣傳載體，併發揮各村大學生村官的示範作用，向羣眾展示城市居民的精神風貌，施以潛移默化的影響作用。第三，管理水平有了新提升。隨着小城市建設的推進，我鎮的小城市管理水平不斷提高，建立了涉及城管、環衞、綠化、市政等部門 的“大城管”制度;着力構建“大調解、大信訪、大防控”體系，強化社會治安綜合治理，加大投入，堅持人防、技防、物防“三管齊下”，綜治、警務、調解、治保和外來人員管理“五位一體”，落實巡防隊員80名，新建治安卡口7個，安裝探頭680多個，形成全覆蓋的防控網絡，真正建成名副其實的平安。

三、以創建國家衞生鎮為動力，不斷提高居民文明素養

國家衞生鎮的創建需要精神文明的支持和推動，我鎮將創建國家衞生鎮作為動力，糾正居民生活陋習，改善羣眾居住環境，不斷深化精神文明建設。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠羣眾自治組織，發揮青年志願者、離退休老幹部作用，進行監督和檢查，積極探索形成村民共同保護環境、愛護衞生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監督機制。按照《XX鎮居民守則》和《村民文明衞生公約》等自治章程，在農户中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明户”、“十佳文明信用村”等羣眾性創評活動，使創評活動經常化、制度化、規範化，規範村民日常行為，轉變農民生活觀念。三是建立健全羣眾性文明創建和自我教育機制。結合新農村建設村莊環境整治，在全鎮開展以“良好風尚到户、思想教育引導到户、知識信息贈送到户、檢查評比到户”等“四到户”和每個村都積極開展演出新農村建設專題文藝節目、組織開展志願者義務勞動等公益活動，形成“村落是我家，建設靠大家”的良好氛圍。

四 文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強

今年以來我鎮將打造文化作為我鎮新時期發展的重要目標，因此文化市場的監管和規範我鎮黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發展在一定程度上推進了我鎮的發展，同時也帶來了一系列的社會問題隱患，抓好文化娛樂市場的監督和管理是一項長期的工作。我鎮加強對我鎮現有23家網吧的日常監管，經常性組織公安、工商、文化、關工委等職能部門對網吧進行突擊檢查，發現問題及時督促整改。加大對非法遊戲機室的打擊取締力度，發揮羣眾監督作用，做到舉報一例，打擊一例。嚴格規範歌舞廳和KTV的經營，相關職能部門經常性對藍色風暴、金領會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優化學校周邊環境。百年大計，教育為本，我鎮始終將學校作為文化戰線上最關鍵的一環，重視學校建設和教育發展。鎮黨委和政府指定專門人負責教育事務，每逢重要節假日，鎮主要領導必定到學校或教師家中進行慰問。我鎮協同學校不斷規範學校的管理和教學，改善學校的的教育設施，提高師資質量，並取締學校周邊的網吧、歌舞廳，優化學生成長的周邊環境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務工人員文明素質教育活動，在外來務工人員中開展“我是XX人，愛我XX鎮”、“我為第二故鄉做貢獻”系列宣教活動，提升外來務工人員的主人翁意識，增強勞動技能和自主創業的能力。

信訪工作彙報材料 篇16

北侖區(開發區)行政服務中心(以下簡稱中心)於20xx年6月整合成立，目前由區發改局、工商分局等24個單位設常駐窗口、9個單位設綜合窗口組成，主要承擔全區的行政審批和項目投資服務等職能。現有工作人員195名，其中女性128名，佔中心總人數的66%。幾年來，中心“巾幗文明崗”創建工作在單位黨組的領導下，根據區委區府和各級婦聯的統一安排部署，以“促進投資、服務民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開展“巾幗文明崗”創建活動，不斷提升行政服務效能，取得了一定的成效。截止20xx年6月，共受理各類行政審批和服務事項190餘萬件，辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先後獲得了區“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業“創三優一滿意”競賽優秀單位和首批“省先進行政服務中心”稱號。

一、加強領導，明確崗位目標。

中心領導對創建活動高度重視，經常督促、過問，中心黨組多次專題研究創建活動，確定“巾幗文明崗”創建工作與創建文明單位、示範行政服務中心等結合起來，確保創建活動紮實到位。一是成立組織，組建網絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人蔘加的創建工作領導小組，並確定了11個基層創建小組的工作網絡。創建活動領導小組負責中心爭創活動的規劃、部署和檢查督導，11個基層創建活動小組負責創建活動的具體組織實施。二是宣傳發動，營造氛圍。召開創建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議，號召文明崗成員愛崗敬業、文明服務;在中心門户網站開設“巾幗文明崗”創建平台，宣傳創建活動意義，展示創建活動成效，全面提高大家對創建活動的認識，形成人人蔘與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能，確立目標。以“便民、規範、優質、高效”為服務宗旨，突出服務職能，確立“創一流服務業績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創建目標，充分調動廣大崗員的工作積極性，將創建工作落實到實處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。

二、加強規範化建設，提高服務質量。

在創建活動中，中心以制度先行，按ISO9001質量管理標準要求，先後完善出台《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規章制度及相關規定，相關制度編印成冊，崗員人手一冊。內部實行值周檢查、網上查辦、考勤制度、AB崗工作制、首問責任制等，對外公佈投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監督員、電話回訪及上門走訪、發放問卷調查，及藉助於區效能辦等力量開展外部監督。通過內外監督，接受社會與羣眾的評議，全面規範崗員的服務行為。

各項制度的實施使中心大廳運作協調、規範，巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務全局，以服務對象的需要為第一需要，區國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經常主動延時下班。

大廳工作現場整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動提供各種便民利民措施，努力為廣大服務對象提供一個温馨的審批辦證服務環境。服務大廳設有閲報欄、觸摸屏、自助上網機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施，供服務對象使用，方便了羣眾，提高了效率。

三、加強理論與業務學習，提高服務水平。

中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業務學習，通過多種形式的教育與培訓，引導崗員學理論，學規章，學業務。以創建小組為單位，堅持每月一次的政治理論和業務學習，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業務相關的法律法規、經濟知識，學習行政許可法和審批服務相關運作知識，不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識，主動配合的團結協作意識，勤政廉政、陽光操作的自律意識。

圍繞創“羣眾滿意服務窗口”，開展服務工作大討論，舉辦“創和諧中心”徵文活動，倡導政府服務十大文化理念，舉辦服務禮儀培訓，規範服務言行。

結合“建設服務型機關、促進企業發展”活動，在全體崗員中開展“審批提速、服務提質”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體，既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內容，同時也注重發揮崗員的主觀能動性，要求崗員圍繞提高審批效率創新服務方式自由發揮，提建議出點子。

通過政治學習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業務素質，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動服務意識，全體崗員服務水平不斷提高，優質服務氛圍進一步濃厚。 四、創新工作方式，提高服務效率。 在審批服務中，巾幗崗成員確立了“企業的事就是自己的事、企業的事比自己的事還要緊”的服務理念，不斷創新服務手段，提高服務效能。

一是通過聯合踏勘、聯合會審等形式來提高辦事效率。按照“能並則並、能聯則聯”的原則，在小範圍內實行並聯審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批，由城管窗口統一收件，組織市政、園林、交警部門聯合查勘，簡化辦事程序，提高辦事效率。實施投資項目協同審批，對工業項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環節，按關聯性和並行審核可能性進行整合，採取聯審會議和聯合踏勘的形式，提高審批效率，審批環節由31個削減為22個，審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。

二是不斷創新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進行政審批職能歸併改革。行政審批職能歸併後，各部門行政審批科進駐中心，窗口有了直接審批權，形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制，即辦件達到90件，一審一核比例達到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了羣眾辦事，切實提高了窗口審批效能。

三是建立便民服務機制，開展上門服務、預約服務。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區海島的出行不便人員以及在外鄉從業的集體人員提供上門服務。20xx年5月在全市首先推出預約服務，對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項，通過預約的辦法，安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務，為羣眾大開方便之門。20xx年以來，為服務對象提供上門服務9次354人次，開展預約服務範圍39件次822人次，得到了辦事羣眾的高度讚譽。

四是辦好幫企業服務熱線。積極應對國際金融危機對企業帶來的影響，開通了幫企業服務熱線86871871(諧音北侖幫企業幫企業)，全天候24小時開通、22小時快速反應，面向全區企業受理來電來訪、諮詢求助，幫助企業協調解決審批建設和生產經營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來，受理企業求助100餘件，做到了“件件有迴應，事事有着落”。熱線引起社會各界強烈反響，投資者稱之為“企業110”，浙江衞視、寧波電視台、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。

五是促進項目配套建設。針對新落户的重點項目，落實責任人，分頭聯繫企業。對一般性問題，在中心通過“小例會”的形式協調解決;複雜問題通過由區領導召集的“大例會”協調解決。

六是與區信息中心聯手，在“北侖之窗”政府網站和中心門户網站推出了“網上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網上預審三大服務功能，讓人足不出户就能感受到中心的良好服務。10月份推出後，在社會上引起較大關注並得到良好的反映，目前，平均日訪問量達到800餘次。

五、以活動為載體，提高創建活力。

創建小組深化黨團工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創建活動與其他創建工作緊密結合起來，做到互相促進，務求實效。與“服務標兵”和“優勝窗口”評比活動結合起來，通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優勝窗口。與爭創“羣眾滿意辦事窗口”活動結合起來，至今中心共有9個窗口受到區級表彰。與“創三優一滿意”文明優質服務競賽活動結合起來，中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業„創三優一滿意‟文明優質服務競賽活動優秀組織單位。與“青年文明號”創建結合起來，中心已榮獲區級青年文明號稱號。

信訪工作彙報材料 篇17

首先我代表合力公司歡迎安陽市和高新區文明辦的領導蒞臨公司檢查驗收創建市級文明單位工作。下面我從五個方面彙報一下我公司近兩年來創建文明單位的情況：

一、堅持兩手抓

我們認為，一個企業的文明程度，是一個企業成長髮展的標誌。政治文明、精神文明和物質文明三者互為條件，互為依存，互相促進，缺一不可，必須堅持兩手抓，兩手都要硬。

為此，我們堅持黨政領導齊抓共管，一級一級抓，一抓到底。提出“抓創建、強素質、樹形象、促和諧、促發展”的指導思想，把政治文明、精神文明建設貫穿於生產、經營和管理等各個方面，以創建市級文明單位為載體，狠抓領導班子建設和員工隊伍的思想教育和素質教育，加強道德和作風建設，不斷完善內部環境，努力營造合心合力，共創共享的和諧氛圍，促進企業和諧、健康、快速的發展。

為了把創建工作落到實處，我們成立了創建文明單位領導小組，制訂了創建工作規劃，健全規章制度，進行考核評比，堅持內強素質，外樹形象，總結經驗，整改提高。

我們注意突出重點，有針對性地進行思想道德教育。每年年初和半年時都要總結工作，發揚成績，查找差距，制定措施，鼓勁加油。比如今年年初，總經理給員工寫信，用理想、信念、精神的高度，激勵員工振奮精神，齊心合力，再創輝煌。員工紛紛寫信表態，信心十足，鬥志昂揚，實現了上下一條心，擰成一股繩，通過總結評比獎勵，大大振奮了人心，鼓舞了士氣。去年十月，黨的五中全會召開以後，我們立即組織領導班子和黨員幹部收看會議盛況，學習討論會議精神，使大家從思想上、政治上與黨中央保持高度一致。我們對黨員幹部和入黨積極分子上黨課，宣講鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。對全體員工進行黨的基本路線和形勢政策教育：對新進廠的員工，由董事長講國家政策，總經理講企業發展，黨支部書記講“新合力、新工藝、新產品、新產業、新文化”，對員工起到很大的教育作用。進一步凝心聚力，調動了員工的積極性和主動性，加強了員工的主人翁意識，推動了企業的文明創建工作和生產經營。

二、凝聚合力魂

我們充分發揮黨組織在企業思想政治宣傳文化方面的優勢。堅持思想政治領導，發揮政治核心作用，執行國家的法律法規，牢牢把握企業的社會主義發展方向。我們的宗旨是：創事業、創品牌、創財富、利國家、利社會、利員工。我們聯繫企業實際，制訂了合力公司的企業宗旨、企業目標、企業願景、企業精神、企業價值觀等理念文化;制訂了領導幹部、機關人員、一線員工的行為規範30條;制訂了企業形象文化10條。初步構建了天合地合人合己合的合力文化框架，這種合力人在企業發展實踐中共同創建的合力文化，使合力公司在思想上政治上理論上有了共同信念、共同理念、共同價值觀。企業文化是企業的靈魂，指引着企業的發展方向。

我們特別重視領導班子的思想道德與作風建設，要求中層以上領導幹部做到十項守則：1、站在公司大局思考問題，理清工作思路，做到決策正確。2、一切從公司實際出發，實事求是，求真務實。3、貫徹民主集中制，不搞“一言堂”。4、深入實際，調查研究、真抓實幹，拿出工作業績。5、尊重員工，依靠員工，在員工中樹立威信。6、團結協作，互相支持。7、加強學習，搞高素養。8、經常反省，修正不足。9、保持良好心態，戒驕戒躁。10、嚴以律已，做出表率。

為了提高領導班子的思想政策水平，我們按照學習型企業的要求，注重加強自身學習。時刻關注國家的政治經濟發展形勢，關注鋼鐵產業發展政策，關注冷軋帶肋鋼筋行業及市場的新動向，關注行業政策走勢、產業發展趨勢、兄弟單位經驗、行業技術信息，努力實現科學決策，減少失誤，使合力公司始終成為行業發展的引領者。

我們非常重視思想先行，輿論導向和對外宣傳工作。以宣傳標語、宣傳櫥窗、合力月報、電子網頁、宣傳彩頁為載體，宣傳企業的新人、新事、新氣象、新變化，記錄合力公司的發展歷程。使企業有一個濃厚的文化氛圍和較高的文化底藴，對內凝聚人心，對外提升公司品牌形象。並利用中國冶金報、安陽日報、安陽電視台等新聞媒體，在安陽地區和全國冷加工行業擴大影響，有效地提升了公司的知名度和美譽度。

我們認為，創建一個企業要從培養人開始，培養人要從啟動人的精神開始。我們重視政治文明和精神文明，正是為了啟動人的精神，以文化人、以德化心、合力同心，使其成為實現合力公司發展戰略目標的強大精神動力和核心競爭力。

我們倡導天合、地合、人合、己合的合力文化。?

所謂天合，就是順應國家的產業政策，所謂地合，就是全面把握市場，真誠為用户服務。所謂人合，就是凝聚人心，共建和諧。所謂己合，就是保持良好心態，與企業共同成長，共創雙贏。

天合是政治力，地合是經濟力，人合是文化力，己合是自信力，我們順天合(貫徹鋼鐵產業發展政策)之政治力;應地合(適應市場需求)之經濟力;匯人合(調動員工積極主動性)之文化力;融己合(保持良好的精神狀態)之自信力，形成企業凝聚力，技術創新力，市場競爭力，社會公信力。促進企業健康、和諧、可持續發展。

我們還制定了精神文化、制度文化、行為規範和形象文化，使員工精神有寄託，工作有標準，行為有準繩，舉止有禮貌。

三、培養合力人

我們認為，人才興、事業興，人才強、企業強。要實現企業的發展目標，就必須高度重視人才資源在企業發展中戰略性、決定性作用。樹立全面、協調、可持續發展的人才觀。我們的用人理念是：事業招人，專長用人，崗位育人，待遇留人，讓每名員工人盡其才，才盡其用。

在實際工作中，我們堅持招聘合格人才，留住優秀人才，加強員工培訓，提高業務技能，融入激勵機制，讓員工貼心合力，獻身合力。合力公司由創業時期的幾名員工發展到目前的287名，其中具有中專學歷以上員工167名，佔58%，技術人才87名，佔30%，管理人才62名，佔22%。員工的整體素質相對較高。

我們通過專業崗位培訓、崗位練兵、技術比武、知識競賽、演講比賽、大幅度提高員工的思想政治、業務技術素質。比如今年7.1，為慶祝黨建90週年，我們舉辦了“我為黨旗爭光彩，我為合力做貢獻”演講比賽，大大激發了廣大員工愛黨、愛國、愛企業的政治熱情。我們還制定崗位成才五年規劃，選派優秀人才到連鎖企業進行業務指導，對技能突出者返廠繼續進行培訓與深造。對特別優秀者提拔到領導崗位，既為公司培養了人才，也給廣大員工創造了自我發展的廣闊天地。還受到兄弟單位的普遍歡迎。

我們還通過評先選優，湧現出一大批愛崗敬業、成績突出的優秀人才。比如：為公司做出卓越貢獻的技術部經理高俊河、研發部部長翟學明，公司給予重獎。其他一些技術能手、文明科室、崗位先鋒、模範標兵也分別給予鼓勵。

最近兩年，我們特別注重企業高層管理和高端技術人才的選拔和聘用，組成由董事會領導下的總經理負責制，按照工作需要，下設行政、技術、生產、營銷、財務、供應鏈等六大中心，由一位常務副總受總經理委託負責日常行政工作，配備六位總監分管六大中心的具體工作，這些高管現已基本配齊，他們學歷高，素質高，水平高，有知識，有經驗，有能力，有這些精英人才加入合力團隊，將為合力公司注入新的活力，推動合力公司的快速發展。

四、走好合力路

我們認為，作為企業，必須抓好物質文明建設，抓好生產經營，解決發展方向、發展道路問題。

我們從事的是鋼材深加工行業，就是把Ⅰ級光圓鋼筋經過冷加工，軋製成螺紋鋼，提高鋼材的力學性能，達到節約鋼材的目的。這項技術1968年起源於國外，1987年引進我國，在當時的時代背景下，為了節約鋼材，國家曾作為新材料大力倡導。合力公司正是在這樣的背景下，於20xx年開始創業，20xx年落户高新技術開發區。

進入這個行業，我們發現冷軋帶肋鋼筋正在走下坡路，主要是工藝落後，延性偏低，大多數企業產品質量不達標。面對這一局面，我們決心另闢蹊徑、自主創新，走自己的路。經過兩年的探索、實踐，工藝技術實現重大突破，攻克延性偏低的行業難題，產品達到Ⅳ級鋼標準，是節材節能、低碳環保的新型鋼材品種，受到業內專家和學者的充分肯定，定名為高延性冷軋帶肋鋼筋。公司以新材料進入河南省高新技術企業，實現了一步叫響的創業目標。 今年8月，由國家住建部發布的《冷軋帶肋鋼筋混凝土結構技術規程》，首次納入高延性冷軋帶肋鋼筋，明確其是國內近年來開發的新型冷軋帶肋鋼筋。

最近，國家發改委對淘汰冷軋帶肋鋼筋做出新解讀，對裝備水平低、能耗高、管理不規範的企業分步淘汰，對技術裝備先進、生產效率高、能耗低的新型生產裝備予以保留，這意味着我們的新型生產裝備將成為產品升級、更新換代的新技術。

由國家工信部主持，合力公司作為主要起草單位的《高延性冷軋帶肋鋼筋》行業標準將於近期發佈。這標誌着合力公司和合力公司發明的高延性冷軋帶肋鋼筋的春天到來了。

我們試想，作為一家小公司，何以能推動冷軋帶肋鋼筋產業的升級，何以能引領一項國家產業政策的發展方向，關鍵在於堅定不移地貫徹實施國家資源節約、環境友好、節能減排、低碳環保的產業政策，發揚自主創新、求真務實的科學態度和鍥而不捨、頑強奮鬥的拼搏精神。

在新的形勢下，我們合力公司正在加大技術研發和裝備製造力度，以最快的發展速度適應日益緊迫的市場需求。同時，正在着手製定新的戰略發展規劃，準備在創業階段取得可喜成績的基礎上，邁出新步伐，實現新跨越，力爭成為發展新產業、引領新行業的領軍企業。

五、創建結碩果

一是領導班子堅強有力，一個懂政治、懂管理、懂技術、懂業務、高素質有能力，幹事創業，開拓進取的領導班子基本組成。

二是創先爭優促發展，公司黨支部遵照黨章和基層黨組織工作條例，結合企業發展現狀，堅持發揮優勢，參與大事，鳴鑼開道，保駕護航的工作方針，大力開展創先爭優活動，黨員由建立支部時的3名擴大到31名(含流動黨員)，要求入黨的積極分子29名，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，有力地促進了企業的和諧發展。最近被評為“中共安陽市委創先爭優流動紅旗先進基層黨組織”。

三是經濟指標穩步上升。產品銷售20xx年56000噸，20xx年60320噸，20xx年預計達到70000噸以上;每年遞增5000—10000噸。設備銷售20xx年31台，20xx年預計達到60台，比上年翻了一番;銷售收入和利税逐年增加。上繳税金20xx年141萬元，20xx年預計達到240萬元，比上年增加100萬元，是開發區交税大户之一。

四是員工隊伍素質較高，一支有理想、有文化、有道德、守紀律、能打善戰的員工隊伍正在形成。

五是社會公益活動積極參與，汶川地震後，當時僅有幾十名員工，捐款2萬多元，玉樹地震，廣大員工積極為少年兒童捐款捐物。每逢節假日，公司都要到附近農村慰問困難户。

六是廠容廠貌環境優美。走進合力公司，可以看到噴泉式花園，標準化廠房，整潔的辦公樓，耀眼的巨幅壁畫、宣傳標語、宣傳櫥窗，配以廠區綠化、彩旗飄揚等，顯得美觀、優雅，令人賞心悦目，讓人心曠神怡。 七是共創共享的企業價值觀。 共創：

一是為國家創造資源節約、環境友好、節能減排、循環發展的新材料。

二是為社會創造新型、高效、節約的建築鋼材及生產裝備。 三是為員工創造發揮聰明才智、助推個人成長的工作環境。 共享：

企業與員工共同分享事業成功，共同分享勞動成果，共同分享工作快樂。

八是企業各種榮譽越來越多。主要有：

《冷軋帶肋鋼筋》國家標準起草單位、起草人

《冷軋帶肋鋼筋混凝土結構技術規程》行業標準起草單位、起草人 《高延性冷軋帶肋鋼筋》行業標準起草單位、起草人 《鋼筋焊接網》行業標準起草單位、起草人

《鋼筋焊接網混凝土結構技術規程》行業標準起草單位、起草人 公司擁有39項國家專利，其中4項發明專利 通過ISO9000質量體系認證 河南省高新技術企業 河南省優質產品稱號

河南省質量誠信AAA品牌企業 河南省十佳誠信企業

河南省節能減排促進會安陽市分會會員單位 河南省技術中心 安陽市技術中心

安陽市知識產權優勢企業 安陽市高成長性五十強企業 安陽市首屆青年創業獎

安陽市創先爭優流動紅旗先進基層黨組織 安陽市高校畢業生就業見習基地 安陽市高新區20xx年度火炬質量獎

安陽市高新區20xx年度安全生產工作先進單位 安陽市高新區文明單位

由於企業尚處於創業階段，事業逐步發展，隊伍逐步壯大，一些規章制度正在完善，應該做的有些還未做好，做了的不一定記錄在檔，與文明單位的標準還有一定的差距，通過這次檢查驗收，我們一定加快整改，再上新台階，努力做合格的市級文明單位。

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信訪工作彙報材料 篇18

忻城縣中醫醫院位於忻城縣城關鎮芝州一路39號。1972年原建於忻城果遂龍馬，俗稱“龍馬醫院”，1980年遷建到現址。是一所醫療設施齊全、中醫特色突出又融合現代高新技術的二級甲等中醫醫院。

一、醫院基本情況

醫院佔地7954㎡，業務用房5828㎡。主要建築有四棟樓房：門診樓、行政綜合樓、舊行政綜合樓、住院綜合樓;截止至20xx年9月30日，醫院共有職工132人，醫務人員有110人(副高職稱2人，中級職稱45人)臨牀共有執業醫師44人(西醫類別執業醫師19人，中醫類別執業醫師具執業醫師證19人)，佔執業醫師總數的50%;護理人員有55人;藥劑人員有8人;檢驗人員有5人;影像人員3人;行政、財務、後勤有17人。醫院服務功能完善，設有急診科、腦病科、內科、骨傷科、外科、肛腸科、婦產科等7個病區，實際開放牀位98張。20xx年，我院門(急)診34625人次，出院2665人次，手術例數343例，住院分娩產婦909人次，全年業務收入1221.1萬元。

二、文明單位創建情況

(一)高度重視、組織健全，創建工作順暢運行

1、領導高度重視，完善組織建設。院領導班子高度重視文明單位創建工作，始終把創建工作擺在重要議事日程。成立了 “創建文明單位領導小組”，並根據創建要求，制訂了文明單位創建工作規劃、實施方案與措施，責任到人，任務到人，各負其責，各盡其能，形成領導親自抓，層層抓好落實的局面，使文明單位創建工作在組織上得到了保證。

2、班子嚴格自律，幹部率先垂範。面對日趨艱鉅而繁重的衞生改革形勢和工作任務，醫院狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以“講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監督增強約束力”工作思路，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，形成了堅強有力的領導核心。為文明單位創建工作提供了堅強保證。

(二)健全制度、強化管理，職工教育全面深入

1、建立建全管理制度，保障中醫藥特色優勢的發揮。我院在醫院發展規劃中體現了以中醫為主的發展方向，明確提出發揮中醫藥特色優勢的具體措施，並將其作為科室考核的重要指標，強化落實。

2、優化人才結構，抓好中醫人員隊伍建設。中醫醫院要發揮中醫藥特色優勢，中醫醫院要保持姓“中”，中醫藥人才是關鍵。我院合理配備領導班子、管理人員及中醫藥專業技術人員。 (三)狠抓業務、注重質量，醫療技術精益求精

1、加強臨牀科室建設，突出了中醫臨牀療效。 (1)開展優勢病種診療方案制定和應用。

(2)開展中醫非藥物特色治療項目達42項。20xx年、20xx年、20xx年1-8月，非藥物中醫治療人次佔門診人次比例分別為31.88%、14.24%、10.42%.

(3)我院高度重視中醫藥治療工作，20xx年、20xx年、20xx年1-8月，我院門診中藥處方比例分別為49.45%、60.06%、60.39%，門診中藥飲片處方比例分別為15.18%、20.22%、25.29%。

2、強化重點專科，堅持名醫名科名院戰略

20xx年，來賓市衞生局批准我院骨傷科為市級重點專科，20xx年、20xx年、20xx年門診就診人次分別為2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分別為498人次、553人次、630人次。腦病科、壯醫科、肛腸科於20xx年3月14日通過自治區審批，成為自治區第二批重點扶持專科，目前各科室規範建設正在進行中。

3、規範中藥藥事管理，確保臨牀用藥安全。 4、推行辨證施護，彰顯中醫特色護理優勢。

(1)在骨傷科、婦產科病區確立了優質護理服務示範病房，加強基礎護理和健康教育，推行責任護士全程包乾的優質護理服務模式。

(2)各科室積極開展整體護理和辨證施護。我院開展中醫護理技術操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、塗藥法、穴位貼敷法、中藥燙熨法、中藥薰洗法等。

(3)制定了全院護理人員定期培訓和考核，護理人員系統接受中醫藥知識和技能培訓(培訓時間≥100學時)達84%。

5、構建了中醫預防保健服務平台，滿足社會對中醫新需求。 我院整合現有資源，成立治未病科，以體質辨識及其風險評估為主導，開展健康諮詢與指導、健康干預等工作，提供“薰、洗、敷、灸”等多項中醫治未病服務。

(四)創先爭優、豐富載體，文明細胞枝繁葉茂

1、以中醫文化為載體，樹立人民羣眾心目中的中醫醫院形象。 我院在四十年的發展過程中，積澱了富有自身特色的中醫醫院文化，形成了“精誠、仁和、傳承、創新”的醫院院訓，“艱苦創業、樂於奉獻、團結務實、開拓創新”醫院精神，以及“發揮中醫特色優勢，以病人為中心，以質量為核心，為人民健康服務”的醫院宗旨。近年來醫院發展速度迅猛，是忻城縣人民的平價醫院，放心醫院。1996年獲得柳州地區“文明單位”，1998年獲“愛嬰醫院”，20xx年獲“二級甲等中醫醫院”，20xx年獲“職工職業道德建設先進集體”，20xx年獲“社會綜合治安先進集體”，20xx年獲“全區對口支援鄉鎮衞生院先進單位”，20xx年獲“先進基層黨組織”，20xx年獲“來賓市科技進步三等獎”，20xx年獲“來賓市先進職工之家”，20xx年獲“來賓市廠務公開民主管理先進單位”等榮譽稱號。

在環境形象體系方面，着重對臨牀科室中醫藥文化氛圍的營造，在門診大廳、門診診室、門診走廊、候診區和住院部大廳、住院病區走廊等均有中醫藥知識宣傳，構成了我院一道道亮麗的風景線，讓病人在治病過程中感受博大的中醫藥文化，培育羣眾對中醫的認同感。

(五)加強內涵建設，提升綜合服務能力 1、強化公益性質，主動承擔社會公益責任

醫院大力倡導合理用藥、合理檢查，減輕羣眾的醫療費用負擔，緩解“看病貴”問題。積極參加政府組織的社會公益性活動。

2、更新服務理念，提供中醫特色服務措施

倡導“人性化”服務，設置候診椅、輪椅、中藥免煎、微波爐免費使用等便民服務措施;對患者進行滿意度問卷調查，全方位接受社會各界、羣眾、病人及其家屬的監督。為了增加醫院收費的透明度，醫院對醫療收費、藥品價格在電子屏上公佈，讓患者明白看病、放心就醫。

3、提升應急能力 (1)公共衞生事件

成立醫院應急工作領導小組，建立應急隊伍，落實責任，積極參加縣

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府開展的地震應急綜合演練和縣衞生局組織的禽流感防治演練，提高各級、各類人員的應急素質和醫院的整體應急能力。

(2)急診急救管理

我院實施規範化的急救綠色通道，保障患者獲得安全連貫的醫療服務。急救設備、藥品100%處於備用狀態，急診醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備。

(3)加強醫療設備管理。

(4)實行院務公開，積極開展社會評價。①設置有院務公開欄、信息公開欄和投訴箱，接受醫院職工的監督。②及時向患者公開新農合、醫保政策。③院內按期開展患者滿意度調查;院內設置投訴意見箱，對存在問題核查整改;醫院聘請社會監督員，通過社會監督員的意見及建議，及時分析整改。

三、存在問題及今後的努力方向。

文明單位的創建工作是一項長期工作，雖然通過努力取得了一定的成績，但也認識到存在的不足。主要表現在：醫院業務用房緊張、平台發展受限、科研能力薄弱，醫療資源利用率不高，醫療護理質量和醫療文件書寫質量需加大督查與持續改進力度;醫院整體醫療技術水平與綜合服務能力還有待加強和提高;發揮中醫藥特色優勢作用及效果與中醫藥品牌有待進一步加強和着力打造等。

針對上述存在的問題，我院將充分利用好國家、自治區良好政策，團結動員廣大幹部職工，繼續解放思想，求真務實，紮實工作，努力開創醫院建設發展的新局面，為人民羣眾提供優質的中醫藥醫療衞生服務，為忻城縣社會和經濟發展做出貢獻，為構建和諧社會貢獻我們的力量。

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信訪工作彙報材料 篇19

我是09級信息與計算科學專業的„，在原數學類一班擔任班長一職。很榮幸在此次先進個人評選中被評為“優秀學生幹部標兵”。作為一名普通的學生幹部，獲的此份榮譽，不僅是對我過去工作的積極肯定，也更是對我本人莫大的鞭策與鼓勵，使我更加有信心做好以後的工作和學習。下面我將我的的工作、學習等情況簡述如下：

20xx年入學時，本着服務班級、鍛鍊自我的原則，我競選擔任了生活委員一職，協同其他班委，處理好班級的基本事務。20xx年10月份，第一屆班委換屆選舉，在輔導員和同學們的信任與支持下，我又競選成功，很榮幸的做了班長。因為是第一次挑起班級的大梁，我深刻地明白自己有責任也必須做好這項工作，所以我一直保持着競選時的那份激情，努力工作，用心做事，不敢鬆懈。

全面接手班級後，我們的工作也便隨之展開，為方便以後工作以及使得各項事務進行的有條不紊，我組織班委會成員一起討論並擬定了學期及學年的詳細工作計劃。

根據班級工作計劃，任職期間，我和其他班委分工合作，帶領班級積極配合院系工作，很好的完成處理了院系及班級的各項事議。先後組織了大蜀山秋遊、南京春遊、20xx年元旦班級首次聚餐、寢室籃球聯誼賽等活動，同時組織召開了“四級是點，學習是線，生活是面”等主題班會，以加強班級同學間的交流、學習，促進班級建設。

在黨的90週年之際，我班積極響應號召，開展了一系列創新爭優的活動，全班一起參加了“萬人紅歌會”。同時，我本人積極參與並鼓勵同學參與像“紅色記憶”徵文比賽之類的黨慶活動。

作為班級的代表，我們有責任為班級爭取榮譽。因此，在評選“校先進班集體”時，我們積極組織準備材料，發動全班同學共同參與，充分展現了班級良好的精神面貌，最終得到了老師和領導的認可，所在班級獲得了“校先進班集體”榮譽稱號。

作為一名大學生，我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。而大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我們應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。然而，大一學年，由於對校園裏的一切都充滿着好奇，忽略了學習，因此成績不是很理想，起先我把它歸咎於工作耽誤了學習。大二時，認識到了錯誤：時間是搞好學習的前提與基礎，但效率和方法更為重要。老師的經驗是豐富的，因此課上認真聽講是基礎，課下及時鞏固複習是方法。掌握了基礎，把握了方法，才有效率可言。認識錯誤，改正錯誤，方才找到了正確的方向，合理地安排工作與學習，學年成績取得了一定的進步，並獲得了學習優秀獎。

在思想上，我力爭上取，積極向黨組織靠攏，先後遞交入黨申請、接受並通過了黨課培訓，參加過兩期青年馬克思主義者培養工程。現在已經是預備黨員的我會繼續努力，積極學習黨的正確理論知識，豐富自己的政治思想，爭取早日加入中國共產黨。

作為新世紀的大學生，我明白我們應該注重社會實踐，培養動手能力，因此我經常參加像艾滋病預防、消防安全、創業沙龍之類的培訓，參觀過奇瑞公司，利用暑期做過兼職、社會實踐等，並把自己的經驗分享給同學，以求得自己和同學在社會實踐能力上的共同發展。

憑藉着自己的努力工作、學習，我先後獲得以下殊榮： 1、榮獲20xx-20xx學年度“優秀學生幹部”稱號; 2、榮獲20xx-20xx學年度“社會實踐獎”; 3、榮獲20xx-20xx學年度“優秀團員”稱號; 4、榮獲20xx-20xx學年度“團學工作獎”; 5、榮獲20xx-20xx學年度“優秀學生幹部標兵”稱號; 6、榮獲20xx-20xx學年度“學習優秀獎三等獎”。

轉眼兩年過去，現在也是大三的一員了，兩年的磨練使得我逐步走向成熟穩重，也即將面臨着人生中的又一次抉擇。回過頭來，兩年的班級工作，我盡心盡責，特別是在擔任班長一職後，我更是加倍努力。工作學習中，不斷地接觸各類的人事，不斷地總結經驗教訓，改進方法，我真正地獲得了很多收穫。

榮譽只是代表過去，決定不了未來，我們需要的是向前看。因此，我會一如既往的嚴格要求自己，再接再厲，仰望星空，腳踏實地，踏踏實實的走好每一步。

信訪工作彙報材料 篇20

北京中城建建設監理有限公司根據201x年3月26日北京市園林綠化局發出的中標通知書，承擔了平谷區20xx年度北京市平原地區造林工程的監理任務。監理工作開展情況彙報如下：

一、工程監理履責情況：

1、 201x年3月27日參加了由北京市園林綠化局主持召開的“關於做好北京市201x年度平原地區造林工程監理工作會”。會後，及時與市園林綠化局和平谷區園林綠化局建立了工作聯繫，確定了工作聯繫方式和工作聯繫人。

2、 20x年3月28日，公司召開了經理辦公會。按照招投標文件和現場施工的相關要求，對做好本項監理工作進行了專題研究，並對監理人員和其它資源進行了安排和部署。

3、 201x年3月29日，進場監理人員在項目負責人羅武的帶領下，按照約定到平谷區園林綠化局，與區園林綠化局趙春雷副局長、王俊青調查隊長等進行了工作交流。瞭解項目的現狀及工作的重點，安排監理工作。會後，積極尋找監理工作及生活用房，為正式開展監理工作做準備。

4、 201x年3月30日，開始組織監理人員正式進場。監理部根據本工程分為四個單位工程的情況和特點，按直線制組成監理機構，設立四個監理組，分別負責四個單位工程，責任落實到人。從組織措施上保證監理工作的正常開展。

5、 目前監理人員已按招投標和施工進展要求，全部到位。辦公、生活用房、交通工具、辦公用具、通訊及照相器材、質量查檢儀器及工具等監理其它資源已配置到位，有效開展監理工作。

6、 根據市、區園林綠化局要求，依據招投標文件和相關規範，201x年3月30日完成監理規劃的制定，201x年4月1日完成監理細則的制定;

7、 201x年3月31日，監理人員與區園林綠化局領導、調查隊、林業科等相關科室進行了見面及工作對接與交流。收集相關工程資料，分組明確了責任區和工作聯繫人，監理與業主相關人員共同實行分片管理。會後，監理人員即往現場正式開展監理工作。

8、 嚴格按照“四控、三管、一協調”進行工程管理。 ① 在質量上嚴把苗木進場質量關，對每批進場苗木首先要求施工單位自檢自查，自檢合格後通知現場監理，做到通知後最短時間趕到現場，檢查證件是否齊全，檢查規格與設計是否相符，特別細緻檢查是否有病蟲害，對不合格苗木堅決清除出場;例如：對新平薊以北Ⅱ號工程6小班北部區域施工中採用的毛白楊苗木，不能滿足設計和業主對工程苗木規格的要求，下發監理通知後，截止4月28日，共清除100株，監理部將保持對該單位和施工部位的重點監控;

針對氣温變暖的情況，要求施工單位發揮科技造林優勢，積極推廣應用抗旱節水、促進生根保活的新技術新材料(生根粉、抗蒸騰劑等)的使用，確保工程質量和林木成活;

對種植基礎等重點部位、栽植等關鍵工序進行了旁站，對施工的各個環節按照規範要求進行了抽檢。工程質量符合規範和設計要求;

② 在進度、協調上，根據市局和區局的總體部署，及時調整對各施工單位的進度目標要求，積極協助建設單位和施工單位合理配置資源、調整施工部署;以施工組織設計和苗木採購為重點，要求施工單位合理安排各種資源，搶種植季節，加快施工進度，根據北京市園林綠化局和平谷區園林綠化局的部署，要求各施工隊在5月10日前完成整個造林任務的80%。及時上報每日施工進度，督促施工單位確保春季造林進度。通過現場巡視協調、監理例會，對施工進度進行檢查，根據地塊移交進度，及時搶栽搶種、調整施工資源配置，對施工中存在的問題及時協調解決。

③ 在投資、合同管理上根據現場情況，對受實際地形或環境影響的工程調整，及時督促各方進行洽商簽證，完善手續，為後期工程量核查、簽證、支付做好準備。

④ 在環境保護、安全管理上，要求、督促施工單位及時清理作業面，各施工場地設立安全警示牌，專人負責生產安全，針對帶坨苗木下車，要求施工單位嚴格檢查起吊設備、起吊繩索，佩戴安全帽;高壓線下作業要留足安全距離;施工中要注意保護地下管線，確保安全生產;⑤ 在信息管理上，根據工程特點和進度要求，按照201x年度北京市平原地區造林工程監理招投標文件、《園林綠化工程監理規程》(DB11/T 245-20xx)、《園林綠化工程施工及驗收規範》(DB11/T 212-20xx)、《園林綠化工程資料管理規程》(DB11/T 712-20xx)、北京市園林綠化局北京市平原地區造林工程建設總指揮部辦公室關於20xx年度平原地區造林工程的一系列文件，制定了本工程的資料管理手冊，指導施工單位完善施工資料。

9、 截止目前，監理工作完成監理規劃、監理細則、監理工作制度、監理交底工作，制定了現場管理及資料手冊，召開例會會議四次，內部會議四次，形成會議紀要捌份，下發監理通知兩次，上報監理週報三次。

二、確保監理作用充分發揮的主要措施

1、從組織措施上保證監理工作的正常開展：根據本工程分為四個單位工程的分佈情況和特點，監理人員按照工程共分為四個監理組，分別負責四個單位工程，責任落實到人;

2、在資源配置和資金上保證監理工作的全面實施：監理部在城區租賃四合院一套;各監理組配備專車輛、數碼相機、通訊工具;每人配備圍尺、鋼捲尺等常規檢測工具;辦公室配備筆記本電腦、台式電腦、打印機、掃描儀、複印機等設備，能夠滿足現場監理工作要求。

3、在制度上保證監理工作有序開展：制定了監理規劃，明確了監理的工作範圍、內容、目標、依據、工作程序、方法、制度等，確定了人員崗位，實行了崗位責任制;

4、在實施細節上保證監理工作有效開展：制定了監理細則，明確了監理的控制重點、程序、方法、目標值、檢驗方法等;

5、制定了現場管理及資料手冊，進行了監理交底，在工程資料和管理上保證工程記錄完整性;

6、召開監理內部會議，組織學習監理規程和園林綠化相關規範、規定，及時傳達上級文件，提高監理人員素質，確保監理工作的服務質量;

7、召開監理例會，加強參建各方的信息溝通，促進工程建設順利進行，促進施工進度、質量、安全等全面推進;

8、 對種植基礎等重點部位、栽植等關鍵工序進行了旁站，對施工的各個環節按照規範要求進行了抽檢，嚴格控制工程質量;簽發監理通知，督促施工單位對不合格苗木的清除，確保了工程質量;

9、及時上報文件和工程數據，保證監理工作的透明度，接受上級部門監督、檢查、指導，確保監理工作的正確性。

北京中城建建設監理有限公司 北京市平原地區造林工程項目監理部

201x年5月3日

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