模擬商務談判大賽案例（精選15篇）

模擬商務談判大賽案例 篇1

保健品項目合資合作

談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)

談判乙方：某建材公司(買方)

甲方背景資料：

1、品牌綠：茶產自美麗而神祕的某省,它位於中國的西南部,海拔超過2200米。在那裏優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高於其它(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌症的發病機率。同時,它能提高人體免疫力,並對消化、防禦系統有益。

2、已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。

3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。

4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於：

1)擴大生產規模。

2)擴大宣傳力度。

7、現有的品牌，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值300萬元人民幣。

(除以上內容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)

甲方談判內容：

1、要求乙方出資額度不低於50萬元人民幣;

2、保證控股;

3、對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含：品牌，現有的茶葉及製成品，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等);

4、由已方負責進行生產，宣傳以及銷售;

5、乙方要求年收益達到20%以上，並且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現;

6、乙方要求甲方對獲得資金後的使用情況進行解釋;

7、風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本);

8、利潤分配問題。

乙方背景資料：

1、經營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閒置資金進行投資，由於近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

3、投資預算在150萬人民幣以內。

4、希望在一年內能夠見到回報，並且年收益率在20%以上。

5、對保健品市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也只知甚少但甲方對

其產品提供了相應資料：茶產自美麗而神祕的某省,它位於中國的西南部,海拔超過2200米，在那裏優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高於其它(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌症的發病機率。同時,它能提高人體免疫力,並對消化、防禦系統有益。

6、據調查得知甲方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

(除以上內容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)

乙方談判內容：

1、得知甲方要求出資額度不低於50萬元人民幣;

2、要求由 甲方負責進行生產，宣傳以及銷售;

3、要求甲方對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋;

4、如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋;

5、乙方要求年收益達到20%以上，並且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現;

6、乙方要求甲方對獲得資金後的使用情況進行解釋;

7、風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本);

8、利潤分配問題。

談判目標：

1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

2、達到合資(合作)目的。

模擬商務談判大賽案例 篇2

圖書購銷談判

甲方：華北理工大學

乙方：藍海圖書有限責任公司

背景：臨近學期結束，華北理工大學教材採購中心需要為下學期準備大學英語教材，因此該教材的採購事宜被提上日程。為了改進長期以來該教材的採購依賴於原有的供貨商(新視野圖書公司)，今年學校希望可以有新的供貨商(藍海圖書有限責任公司)加入進來，於是委託教材採購中心老師與該供應商進行有關採購教材問題的談判。

大致談判內容包括：

甲方：

1、價格：主要是書的折扣情況

2、書的運送方式

3、書是否配備相關課件

4、供貨商每年定期向學校贈送一些新書

5、保證書的質量

6、等等。

乙方：

1、付款方式

2、折扣讓價

3、運送方式

4、需要每年學校配合定期書展

等等

請談判雙方在利益雙贏的基礎上達成一個好的協議。

模擬商務談判大賽案例 篇3

聯想集團收購IBM公司PC業務的談判

甲方：聯想集團

乙方：IBM公司

聯想集團收購IBM公司PC業務現已成事實，但本案例要求甲乙雙方代表隊蒐集其談判資料。重回談判桌進行收購談判，請雙方代表切實代表自己公司利益，以促使雙方利益實現。

談判考核目標：甲乙雙方在談判中如何維護自己公司的利益?

模擬商務談判大賽案例 篇4

兩門大藝術——“問”和“答”

一、問的藝術

談判中的提問是摸清對方的真實需要和心理狀態，表達自己的觀點意見的重要手段。在日常生活中，問也是很有藝術性的。

有一名教士問他的神父：“我在祈禱時可以抽煙嗎?”另一名教士説：“我在抽煙時可以祈禱嗎?”前者被斷然拒絕，後者抽煙的請求則得到允許。為什麼在相同的條件下，一個被批准，另一個被拒絕呢?原因就是問話的藝術性。

哪此方面可以問，哪些方面不可以問，怎樣問，什麼時間問，這在談判中是非常重要的。因此要做到有效地發問，這就是提問題的藝術。

二、答的藝術

在商務談判中，談判者所提問題往往千奇百怪、五花八門，多是對方處心積慮、精心設計之後才提出的，可能含有謀略、圈套，如果對所有的問題都直接回答，反而未必是一件好事，所以回答問題必須要運用和掌握一定的技巧。

1、換位思考

問答的過程中，有兩種心理假設。一是問話人的，一是答話人的。答話人應換位思考，依照問話人的心理假設回答，而不要考慮自己的心理假設。

2、點到為止

點到為止，對於不能正面回答的問題，不做徹底的回答。

比如你是個推銷員，正在推銷一部洗衣機，應門的人問你價錢多少?

你不能照實回答，你可以閃爍其詞説：“先生，我相信你會對價格很滿意的。請讓我把這部洗衣機和其他洗衣機不同的特殊性能説明一下好嗎?我相信你會對這部洗衣機感興趣的。”

3、淡化興致

答覆問題時要特別注意不讓對方抓住某一點繼續發問。

假如你在答覆問題時確實出現了漏洞，也要設法淡化對方追問的興致，可用這樣的答覆堵住對方的口：“這個問題容易解決，但現在還不是時候。”“現在討論這個問題為時還早。”“這是一個暫時無法回答的問題。”

俗話説：聽了很多大道理，卻依然過不好這一生。紙上得來終覺淺，要想熟練運用語言表達藝術，需要在實際商務活動中不斷付諸實踐，並不斷反省自己、總結經驗和得失。

模擬商務談判大賽案例 篇5

美國有位談判專家想在家中建一個游泳池，建築設計的要求非常簡單：長30英尺，寬15英尺，有水過濾設備，並且在6月1日前做好。談判專家對游泳池的造價及建築質量方面是個外行，但這難不倒他。在極短的時間內，他不僅使自己從外行變成了內行，而且還找到了質量好、價格便宜的建造者。

談判專家先在報紙上登了個想要建造游泳池的廣告，具體寫明瞭建造要求，結果有A、B、C3位承包商來投標，他們都交給他承包的標單，裏面有各項工程的費用及總費用。談判專家仔細地看了這3張標單，發現所提供的温水設備、過濾網、抽水設備、設計和付錢條件都不一樣，總費用也有差距。

接下來的事情是約這3位承包商來他家裏談，第一個約好早上9點，第二個約好早上9點15分，第三個約好早上9點30分。第二天，3位承包商如約而來，他們都沒有得到主人的馬上接見，只得坐在客廳裏彼此交談着等候。

10點鐘的時候，主人出來請第一個承包商A先生到書房去商談。A先生一進門就宣稱他的游泳池一向是造得最好的，好的游泳池的設計標準和建造要求他都符合，順便還告訴主人B先生通常使用陳舊的過濾網，而C先生曾丟下許多未完的工程，而且他現在正處於破產的邊緣。接着主人同B先生進行談話，從他那裏瞭解到其他人提供的水管都是塑膠管，他所提供的才是真正的銅管。C先生告訴主人的是，其他人使用的過濾網都是品質低劣的，並且不能徹底做完，拿到錢以後就不管了，而他則絕對保質保量。

談判專家通過靜靜的傾聽和旁敲側擊的提問，基本弄清了游泳池的建築設計要求及3位承包商的基本情況，發現C先生的價格最低，而B先生的建築設計質量最好，最後他選中了B先生建游泳池，而只能給C先生提供的價錢。經過一番討價還價之後，談判終於達成了一致。

模擬商務談判大賽案例 篇6

1、將方案的創造與對方方案的判斷行為分開。談判者應該先創造方案，然後再決策，不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是小組討論，即談判小組成員彼此之間激發理想，創造出各種想法和注意，而不是考慮這些主意是好還是壞，是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估，最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作伙伴的情況下，雙方也可以共同進行討論。

2、充分發揮想象力，擴大方案的選擇範圍。在上述小組討論中，參加者最容易犯的毛病就是，覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上，在激發想象階段並不是尋找最佳方案的時候，要做的就是儘量擴大談判的可選擇餘地。此階段，談判者應從不同角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和合同條款達成不同的協議。如不能達成永久協議，可以達成臨時協議;不能達成無條件的協議，可以達成有條件的等等。

3、替對方着想，讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當，對雙方都公平，那麼對方就很容易做出決策，你的方案也就獲得了成功。

4、解決談判利益衝突問題以取得雙贏

取得沒有衝突的雙贏較易，但在談判過程中，棘手的利益衝突問題依然不是那麼容易解決的，以雙贏為結局的談判將變得很難，某種情況下，雙方就某一個利益問題爭執不下，互不讓步，怎樣做到雙贏，成功讓步的策略和技巧表現在談判的各個階段，讓步是取得雙贏的前提，要準確、有價值的運用好讓步策略，但讓步決不是無限度的退縮。而是要看是否是有利與雙方長遠合作的底線。

談判雙贏是否成功起最重要的還是看談判者的素質，在短期的最大利益和長遠的最大利益能夠很好的處理其實就是一個雙贏的基礎，畢竟商人要求的就是利益，雙贏能夠在長遠來説能夠取得更大的利益，但是在短期內卻無法達到最大的利益，這也是對於我們談判者素質的一種挑戰。

模擬商務談判大賽案例 篇7

溝通，是連接心靈的橋樑，是交流信息的渠道。

記得那天我的英語考試考得不好。我平時都是歡快的跑回家，可是今天我的腳就像灌了鐵，再也走不回家。過了一會我終於到了家，我以為爸爸回打我，可是我回家的時候爸爸卻給我講了每一道題並幫我改正錯誤。爸爸説：“你沒有考好不能失去信心，如果一個人的信心沒有了，就等於人體骨頭，飛機沒有機翼”，我聽着聽着流出了眼淚。

三人行，必有我師焉，當然!老師也是不可缺少的，如果沒有老師我就不會識字，如果沒有老師我就不會學到豐富多彩的知識。

我做了一件壞事不敢向爸爸承認，到了晚上卻翻來覆去睡不着覺，我想來想去還是決定告訴老師，正好要完成一次作業，我可以寫一張紙條夾在本子裏。老師看了給我説：“一個人做錯了事並不可怕，可怕的是不敢勇於承擔錯誤，只要勇於承認就能原諒錯誤”。

經過了這三件事，我覺得我好像又長大了一歲!

模擬商務談判大賽案例 篇8

1、化粧的原則

(1)揚長避短

突出美化自己臉上富有美感之處，掩飾面部的不足，以達到化粧的最佳效果。

(2)淡粧適宜

一般來説，化粧有晨粧、晚粧、上班粧、社交粧、舞會粧等多種形式，他們的濃淡程度都存在差別。因此，化粧的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。如工作粧要簡約、清麗、素雅，而舞會粧則可濃豔。

(3)化粧避人

化粧或補粧應該遵循修飾避人的原則，選擇無人的地方，如化粧間、洗手間等，切忌在他人面前肆無忌憚地化粧或補粧。一般情況下，女士在用餐、飲水、出汗等之後應及時為自己補粧。

2、化粧禁忌

(1)化粧的濃、淡要視時間、場合而定;

(2)不要在公共場所化粧;

(3)不要在男士面前化粧;

(4)不要非議他人的化粧;

(5)不要借用他人的化粧品;

(6)男士不要過分化粧。

3、服飾及其禮節

1)要注意時代的特點，體現時代精神;

(2)要注意個人性格特點 ;

(3)應符合自己的體形。

4、白領女士的禁忌

(1)髮型太新潮禁忌;

(2)頭髮如亂草禁忌 ;

(3)化粧太誇張禁忌 ;

(4)臉青脣白禁忌;

(5)衣裝太新潮禁忌;

(6)打扮太性感禁忌;

(7)天天扮“女黑俠” 禁忌;

(8)腳踏“鬆糕鞋”。

模擬商務談判大賽案例 篇9

採購談判在採購活動中的作用如下：

1)可以爭取降低採購 成本;

2)可以爭取保證產品 質量;

3)可以爭取 採購物資及時送貨;

4)可以爭取獲得比較優惠的 服務項目;

5)可以爭取降低 採購風險;

6)可以妥善處理糾紛維護雙方的 效益及正常關係，為以後的繼續合作創造條件。

模擬商務談判大賽案例 篇10

溝通是心與心交流的一種表現。如何溝通，體現了一個人良好的口才和紮實的社交能力。現如今困擾着我們這一代人的，就是與父母的溝通。

當我們與父母發生矛盾時，應該怎麼做，是否逆風而上，喋喋不休，還是主動交流，相互理解。這就看我們如何對待它了。

有時候，我們的逆反心理會使我們做出錯誤的決定。這時我們最好採取適當的方法來控制，其中最好的方式就是良好的溝通了。與父母溝通，不僅可以讓父母瞭解我們這一代人的思想，幫助他們更新觀念，還有利於我們做出正確的行為選擇，充分了解父母的良苦用心。他們畢竟是過來人了，比我們走的路多，經受的事多。通過和父母交談，我相信一定會獲益匪淺的。

溝通也是需要技巧的，比如説，交流內容不能誇張，不能脱離現實，要學會從現實中架起溝通的橋樑，這樣我們就有的談了。平時還要多孝敬父母，遇事相互寬容，還有多讚賞父母。有一句名言説得好："父母是你最好的朋友"，如果掌握了技巧，溝通也就不是什麼難事了，即使遇到再大的困難和挫折都無所畏懼了，因為心中永遠有着一個精神支柱，那就是父母的理解與寬容。

這就是溝通的力量，它可以成就一個人，只要掌握好溝通的技巧，相信你也會成為一個極具社會感染力的人。讓我們一起用心架起這座溝通之橋吧!

模擬商務談判大賽案例 篇11

生命有如大海上的一座座孤島，架起溝通的橋樑，他們便成為一體。生命的橋樑如同彩虹，它可以給人生增加絢麗的色彩。有了一座座連通心靈的橋樑，也就有了人與人之間的尊重、信任與相互理解。

遠山連綿，溪水潺潺，夕陽的金輝灑在一片幽靜的山林中，似乎萬物都在靜待着……忽然一首悠揚的琴曲聲打破山林的寂靜，阻遏了天上的行雲，也阻住了一個人的腳步。他高聲讚歎：“巍巍乎高山，浩浩乎江河!”從此中國歷史上便留下了這一段“知音”的佳話。“知音”，也許換成知心才更合適。因為俞伯牙是用心在彈，而鍾子期是用心在聽，當心與心交融溝通成為一體時，人與人之間也就消除了隔膜沒有了距離。人哪，撥動你的心靈之弦，張開你的心靈之耳吧，你可知，此時你已搭成了一座溝通的橋樑，直通心靈的彼岸。

“朝廷之臣莫不畏王，宮婦左右莫不麼王，四境之內莫不有求於王，由此觀之，王之蔽甚矣。”早朝上，鄒忌娓娓道來，齊王正襟危坐，側耳聆聽，文武百官點頭讚許。終於，王曰：“善。”於是鼓勵百官進諫，於是獎勵上書建言，於是表彰議論朝政。一座座溝通君民的橋染建成了，一個君臣相得的帝國興起了。歷史的傳奇告訴我們，誠心與虛心是建成溝通之橋的必備材料。

水緩緩指動一雙稚嫩的小手，這顆幼小的心靈正在認真體驗着每個人都習以為常的水，迷惑而興奮，她看不見水，也聽不見水聲，只能感受到它是如此温和柔軟，就象站在一旁的老師。“WATER”，老師在她的手上寫上這幾個字母，但換來的只是沉默，老師重複着寫下“WATER”，一遍又一遍，直到女孩臉上露出驚喜的笑容……海倫凱勒和她的老師就這樣為我們譜出了一個文學史上的奇蹟，不，説得準確些，是生命的奇蹟。而這奇蹟又是建立在一座溝通心靈的橋樑之上，這座橋的名字叫做“愛”。

點數着這些的優美的名字：真心、誠心、虛心、愛心……朋友，你有什麼收穫呢?你沒有一種衝動-----我要將這些橋與我身邊的所有的人連通。

模擬商務談判大賽案例 篇12

記得在寒假的一天，早上一起牀，我就跟爸爸一起上班去了。

剛上班不久，我就突然聽到他們單位的營業大廳傳來了十分難聽的爭吵聲，真是好玩，我就走出去看了看，只見一位女士不顧別人的勸説，氣喘吁吁地來到爸爸的辦公室，嘴裏還在不停地嘮叨着什麼，一名工作人員立刻給他倒了一杯茶，並熱情地接待了她，聽她講起了事情的經過。

原來，她是來銀行存錢的。她一共存了 1000元，其中有一張假錢被沒收了。工作人員耐心聽完了她的講話，認真講起了國家對假幣的處理規定，如何識別假幣。經過講解，那位女士點點頭，並笑着説：“今天我雖然被沒收了一張假幣，但我還是有收穫的，我學到了識別假幣的知識，今後我還要做好宣傳，讓更多的人不受損害。”

中午一到家，我就問爸爸：“那個人本來那麼兇，怎麼一會兒又笑了?”

通過爸爸的講解，我懂得了人與人之間其實需要多多溝通，溝通是友誼的橋樑。

模擬商務談判大賽案例 篇13

1.積極的心態

以開放的心態積極參與和來自各國的生意人交往的機會，包括社交活動 跨國經貿活動具有高風險、高收益的特徵，交易雙方都很注重降低交易成本。與國內貿易相比，大家在國際貿易中更加願意與熟人做交易，因此一旦瞭解對方的文化背景，來自溝通障礙的風險就會顯著降低，生意成功的概率也就大幅度提高。除了在專業院校學習外，向多年從事對外貿易的業內人士學習是一條捷徑。如果對外貿易的數額較高，則有必要抽出時間系統地瞭解貿易伙伴。這篇談國際商務談判中的跨文化問題及溝通技巧的關鍵詞是國際商務,談判跨文化問題,溝通技巧, 國的文化、語言和習俗等。

2.參加一些跨文化的培訓

一些國際知名商學院等機構有國際溝通和商務談判的課程培訓。除了系統介紹有關知識外，學員來自不同的國家，參與者能夠接觸彼此的價值觀和文化傳統，增進相互的瞭解。還可以向專業談判方面的諮詢公司求助，提高跨文化談判的效率。

3.區分談判者個性和其他非文化因素的影響

在交往中過度強調文化的差異反而有可能冒犯對方，被認為是不懂得國際慣例的生手。人們的行為還受到一些非文化因素的影響，如法律和知識。在實際交往過程中應對此加以區分，以免誤解對方。

4.以積極和開放的心態吸收外國文化中有益的內容，為自己所用

每個國家的文化形成都具有其特定的社會範圍，仔細分析各種文化的成分併兼收並蓄，將及其有利於拓展的商務交往。

模擬商務談判大賽案例 篇14

Communicating with others is a big problem in daily life. Some people are easy to talk to oters, but some others not. When you want to talk to someone, firstly you should find some topics to talk about, but the topics should not included the private,such as age, marriage or wage. Secondly, pay attention to your attitude that do not make others feel uncomfortable. Comfort is the basic of communication. Thirdly, pay attention to your body language. Body language can transmit much information, such as your attitude, manners or something you do not realize. Finally, focus on your pacing. Don't talk too fast or too slow.

模擬商務談判大賽案例 篇15

一、談判前的充分準備(一)確定談判態度 在法律談判中，我們所面對的談判對象多種多樣，要篤而論之，不能拿着一種態度去對待任何人。每個人都是獨立的個體，世界上沒有兩片一模一樣的樹葉，也沒有一模一樣的人，我們需要根據談判的對象和所期待的談判結果來選擇我們談判時所要採取的態度。

當我們談判所遇到的對象是對我們有着不可忽視的重要作用的人時，這就顯示出維持關係的重要性了，在談判時，我們對人和問題，就要採取較為温和的態度，適時做出一定的讓步，有時候在犧牲自己的部分利益的前提下也要促成合作，這也就是軟式談判。在遇到對方態度十分強硬時，可能我方也會情不自禁地採取較為極端的談判方式，這屬於硬式談判。但在很多情況下，談判過程中不會單一地選擇談判態度，要根據實際情況不斷改變自己的態度。

法律談判過程中所期待的談判結果也會影響到我們的談判態度，如果談判的結果對我方並沒有任何實質性的影響時，可能更多的是採取讓步的心態，有一種放任的態度。但如果談判的結果對我方有着不可替代的作用時，我方就會採取積極競爭的態度去參與談判。很多情況下，可能期待的談判結果都是雙方所需要的，那麼就持友好合作的態度去進行談判，爭取達成共贏的場面。

(二)法律談判的情報收集與整理 古話説得好，知己知彼，方能百戰不殆。對有關談判對手的情報，應該儘可能地詳細，瞭解得越多，我方就能把握更多的主動權，爭取在談判過程中佔據優勢地位。在很多談判人員的眼裏，很容易忽視的是“知己”，在瞭解對方的情報之外，也要對己方的情況瞭如指掌，對己方條件進行客觀分析，做好充分準備，這有助於瞭解己方在談判中的優勢和薄弱環節，從而有針對性地制定談判方案與策略，使己方在談判過程中能夠揚長避短，促成更完美的談判結果。

蒐集談判對手的情報我們説，最佳的策略來自於對情報的把握，真實有效的情報可以給我們的談判帶來巨大的幫助。談判對手的情報包括很多內容，比如説談判當事人的資信情況，一方面是確認其是否具有簽訂合同的合法資格，另一方面是打探對方的資本情況、信用水平和履約能力，談判人員可以根據公共會計組織對對方企業組織的年度審計報告或者根據銀行、資信徵詢機構出具的證明文件或其他渠道提供的資料對其進行查明。對對手的談判意圖的把握，理解對方真實的談判意圖，所期望達成的協議，對我方的信任度和對談判結果的迫切度等，這些都在很大程度上影響談判的進行，對方的合作意圖越強烈，己方的優勢地位就越明顯。瞭解對方談判人員身份、地位、年齡、經歷、職業、愛好、性格和談判經驗也十分重要，尤其是對方談判人員中的首席代表的情報，通常而言，首席代表的談判態度、意見傾向在整個談判團隊中佔主要地位。[1]所以對談判人員來説，蒐集談判對手的情報對整個談判過程己方所期待的結果有着非常重要的作用，它能促使己方佔據主導地位，讓對方受到己方的壓迫，從而促使談判結果朝己方預料所進行。

在蒐集談判對手情報的同時，也應當對己方的情況進行充分了解，掌握的信息資料越全面，就越容易駕馭談判的進程。熟悉己方的經營狀況、財務狀況、參與本次談判的人員的組成情況、己方談判人員的水平情況、本次談判的結果對己方的影響及重要性等，通過這些能有助於瞭解雙方在談判中的地位，對所處立場有個清醒的認識，從而胸有成竹地與對方在談判桌上進行談判，永遠不去打沒有信心的仗。

(三)營造和諧的法律談判環境 談判不是在真空中進行的，它是受到一定的法律制度和某一特定的政治、經濟、文化的影響而進行的。這些環境會直接或間接地影響談判，因此，在談判正式開始前，談判人員就應該認真分析這些環境。

談判環境主要指談判對方置身其中的所有客觀因素。英國談判專家P-D.V.馬什對談判環境因素作了系統的歸類。馬什總結得比較全面，他把與談判有關的環境因素概括為：①政治狀況;②宗教信仰;③法律制度;④商業做法;⑤社會習俗;⑥財政金融狀況;⑦基礎設施與後勤供應系統;⑧氣候因素。[2]

在綜合戴勇堅老師的《法律談判的理論、策略和技巧》，在吸收兩者的思想前提下，我做如下簡單敍述：

政治法律環境，科特勒( Koteler)認為，“政治與法律環境是由法律、政府機構和在社會上對各種組織及個人有影響和制約力量的壓力集團構成的”。政治法律環境不僅關係到談判結果能否成立，而且關係到談判協議履行的效果。法律談判中的政治狀況，包括政局是否穩定，政府間的關係是否影響談判，政府對商品進口是否進行國家管制，政府的政策傾向是否影響談判等。在談判前也應當瞭解相關的法律制度，法律談判畢竟是一種法律行為，所以應該在法律允許的範圍內進行，保證談判行為的合法性和談判結果的有效性。

對社會文化環境的研究便於談判者更快更好地理解對方的談判行為，避免因價值觀念不同而引起不必要的衝突和誤會。這告訴我們談判人員，在做談判準備工作時，要充分了解對方的宗教信仰、商業習俗和價值觀念等。首先要先清楚對方的宗教信仰，並且熟悉日常生活中的禁忌與喜好，在充分了解的基礎上給予對方宗教信仰的方便(比如有的穆斯林時間一到，不分場合的進行祈禱)，當對方對方感覺你尊重他的宗教信仰的前提下，談判的成功率會大的多。由於環境、文化、歷史等各種原因，雙方談判人員習慣遵循的商業習俗也就不一樣，比如美國人性格較為奔放，他們善於在法律談判中運用策略，而且辦事不會拖泥帶水，行動乾淨利落，所以與他們進行談判要體現出果斷利落、運籌帷幄的風格，作為一名合格的談判人員，在談判前應該事先了解對方的風俗習慣、商業習俗等，促使談判能夠順利進行。價值觀的不同主要體現在人們應處理的社會關係中，談判雙方在時間觀念、審美觀念、決策方式等方面的差別，充分了解價值觀的不同，能夠避免在法律談判中可能發生的分歧與衝突，消除因文化不同的差異所帶來的誤解和障礙，從而為己方爭取更大的利益空間。

(四)制定多種談判方案 如果在談判過程中，始終都是一套方案的話，就很容易被對方牽着鼻子走。談判雙方都希望談判結果是對自己最有利的，但是達到真正意義上的兩全其美是非常困難的，談判最終的結果一定是通過雙方互相磨合、協商、變通所達成的。為了不被對方帶入誤區迷失自己的意願，從而損害了己方的利益，最佳選擇就是在正式談判前多準備幾套合理的談判方案。在與對方進行磋商時，首先拿出對己方利益最優的方案，因為雙方都希望通過談判獲得最大利益，所以談判就是互相磨合的過程。在達不成協議的時候就拿出次一等的方案，根據實際的發展情況，不斷變更己方的方案，確保不讓談判結果偏離當初的最低目標。

二、法律談判的策略與技巧 法律談判就是一種博弈，局勢瞬息萬變，如何在錯綜複雜的談判中佔據主導地位，實現利益的最大化，很大程度上依靠於預先制定以及運用的談判策略。佔領了有利的位置就能讓自己坐得舒服，所以熟悉談判策略有着舉足輕重的位置。

(一)揚長避短，發揮所長 在很多時候談判雙方都不是有絕對優勢的，所以在談判過程中，我們應該竭盡所能，發揮其長，充分運用談判策略，促成合作。當己方有優勢地位而對方處於劣勢之處時，要爭取掌握主動權，在談判準備工作做得比較充分的條件下，即深入研究了對方的經濟狀況、財務狀況及平常慣用的策略，己方談判人員可以根據實際情況直接或者間接婉轉地向對方顯示自己的有利地位，給對方造成壓力。渾水摸魚策略也是一種能給己方帶來不少利益的策略，它被戲稱為“炒蛋”策略，[3]是指在己方優勢地位明顯的情形下，打亂談判的順序，將問題一股腦地一次性在談判桌上提出，使對方心生怯意，自亂陣腳。我個人比較傾向於更能體現團隊精神的策略，比如説消磨策略，利用己方的時間優勢，而對方時間較為緊湊，己方談判團隊輪流上陣，消磨對方的時間與耐心，讓對方感覺如果這樣下去將是一場持久戰，從精神方面讓對方處於超負荷的狀態，從而使對方做出妥協。[4]“到什麼山唱什麼歌”，在法律談判中沒有一成不變的方法，要與時俱進，審時度勢。

在談判過程中，雙方有着實力懸殊也是常見的，這也就要求談判人員應具備良好的心理素質，有意識地將己方不利的條件包裝起來。“言多必失”是自古以來傳下來的訓誡，言語多了自然也就有漏洞了，在日常生活中，“老江湖”在我的印象裏話就不是很多，他們不會急於要去表達自己的看法，不會給對方留下可挖掘的空間，所以在己方處於劣勢地位時，可以少説話，沉默寡言會讓對方找不到突破口，給對方造成一定的心理壓力。權力有限是老師教的很實用的方法，它有時候並不是真正的沒有權限，而是一種談判的策略，為了使對方降低條件，做出讓步，這不失一種良策。古人説，“伸手不打笑臉人”，在談判過程中，我們可以更加圓滑一些，將笑容掛在嘴邊能營造一種較為和諧的談判氛圍，也可以表達自己的難處，博取對方的憐憫之心。在己方處於劣勢，而談判結果對己方又較為重要時，談判人員一定要表現出誠懇的態度，在語言方面較為温和，在行為方面較為坦率，這就如同放風箏，在把握住那根弦的基礎上，對“風箏”收放自如。

(二)製造和打破僵局 所謂僵局，是指在談判過程中，雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現僵局不等於談判的破裂，它在談判中是一種比較客觀和正常的現象，僵局並不可怕，更重要的是要正確認識和對待它。

人為製造僵局又稱為策略性僵局，談判的一方有意識的製造僵局，給對方造成壓力而為己方爭取時間和創造優勢的延遲性質的一種策略。由於僵局而導致的暫停，可以重新審慎地回顧己方的出發點和着眼點，維護己方的合理利益，同時給予雙方時間空間去挖掘共同利益。

對於打破僵局充滿了學問，孫子曰“以迂為直”，我們可以換一種方式去突破它。除了要了解僵局的產生原因外，還要了解僵局的具體內容和原因，要搞清楚談判雙方在哪個環節產生了分歧。突破僵局的關鍵是找出關鍵的問題和關鍵的人物，雖然參與談判的人員可能很多位，但是起着舉足輕重作用的人往往是特定的，所以因人制宜會達到事半功倍的效果。為了突破僵局，談判雙方應該力求做到客觀，很多時候儘管雙方有很多共同利益，往往會在具體的問題上出現利益衝突，這就要求談判人員要站在客觀的角度去思考下一步應當是否為合作做出些許讓步，站在利益的角度去考慮問題，很多事情就能得到有效解決了。為了打破僵局，要避免情緒化，情緒不能替代原則，也不能帶來利益，要做自己情緒的主人，管理自己的情緒，不能意氣用事。尋找替代方法打破僵局，所謂“條條道路通羅馬”，法律談判的過程不可能一帆風順，在遇到僵局時創造性地提出可供選擇的替代方案就能掌握主動權，比如説，中美在恢復外交的談判中，在關於台灣問題的表述中，如果中方執意用“台灣是中國領土的一部分”那就不可能順利談成，當措詞為“台灣海峽兩邊的中國人”時，雙方的衝突就得到了有效緩解。克勞塞維斯將軍説，“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，在為了突破僵局的時候，我們就應該不怕艱險，採取有效的策略去打破僵局。