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商務談判報價技巧分析(精選16篇)

商務談判報價技巧分析(精選16篇)

商務談判報價技巧分析(精選16篇)

商務談判報價技巧分析 篇1

影響價格的因素

商務談判涉及的交易對象不同,其價格的影響因素也有差別。商品價格的決定因素與服務價格的決定因素有區別。影響商品價格的主要因素有以下幾個方面。

(一)商品成本

一般情況下,成本是成交價格的最低界限。成交價低於成本,供應商不僅無利可圖,而且有虧損。

(二)供求關係

在市場經濟條件下,價格是由供求關係決定的。市場供給是指市場上商品的供應量。市場需求是指消費者有支付能力的需求。市場上某種商品的供求基本保持平衡,該商品的價格會趨於穩定。如供過於求,其價格就會下降;如供不應求,其價格則會上升。

(三)市場競爭環境

市場競爭環境可分為完全競爭、完全壟斷、壟斷競爭和寡頭壟斷四種模式。不同的市場競爭環境對價格的形成產生不同影響。

1、完全競爭

完全競爭是指市場上不存在任何壟斷勢力,買賣雙方可以完全自由地從事各種經濟活動的市場競爭環境。完全競爭市場具有如下特點:

①、有許多買主和賣主,各自的商品購銷量均有限。

②、買主和賣主都可以完全自由地參與交易活動,對市場信息有充分了解。

③、商品的成效價格和數量是在多次交易中自然形成的。

④、各種生產要素都能自由流動。

2、完全壟斷

完全壟斷是指某種商品的銷售完全由一個賣主單獨控制的市場環境。完全壟斷市場有如下特點:

①、商品極其缺乏彈性或完全無彈性。

②、商品的專用性很強且無替代品。

③、只有獨一無二的賣主。

④、交易的價格和數量完全由壟斷者決定。

3、壟斷競爭

壟斷競爭是介於完全競爭與完全壟斷之間的市場環境。壟斷競爭市場具有如下特點:

①、有許多買主和賣主。

②、不同賣主所提供的商品存在差別。

③、少數賣主在一定時間內處於優勢地位。

④、買賣各方在市場活動中都受到一定限制。

4、寡頭壟斷

寡頭壟斷是指由少數幾家大企業控制並操縱某種商品生產和銷售的市場環境。在寡頭壟斷市場上,價格不是是市場供求狀況決定的,而是由大企業以其共同利益為基礎通過協議和契約來決定的。

(四)相關服務

商品的銷售一般都伴有相關的服務,比如設備安裝調試、人員培訓、產品維修、零部件供應、技術諮詢等等。

(五)消費心理

消費者在確定自己願意對某商品支付多高的價格時,心理因素的影響十分明顯。

要價技巧

一、是否先要價

先要價的有利之處,在於它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等於為談判劃定了一個框架或基準線,最終談判結果會在這個範圍內達成。先要價的弊端,在於對方會依據我方要價及時高速原定計劃,獲得本來得不到的好處。另一方面,先要價後,對方會在隨後的談判過程中,採取一切手段,集中力量攻擊我方的要價,迫使我方一步步降價,而並不透露他們肯出多高的價格。

總之,先要價利弊共存,是否應先要價需視具體情況而定。

二、要價的上下限

成交價格的高低並不能由一方隨心所欲地決定,而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益,還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講,要價的下限是產品成本,上限是買方的購買力。

三、要價的起點

在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上,談判人員即可參照近期成本價格,結合己方的經營意圖,擬定出價格的掌握幅度,確定一個大致的要價範圍。

第一,要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響,即開盤要價高,最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小,因而越高越好。

第二,要價越高,則賣方為自己留下的讓步餘地就越大,使己方在談判中更富有彈性,便於掌握成效時機。

第三,“一分錢,一分貨”,要價的高低影響着買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。

四、如何對要價進行解釋

第一,對要價不要主動做任何解釋或説明,因為不管己方要價多高或多低,對方總是會提出質疑。

第二,要價後,對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是:不問不答,有問必答,避虛就實,能言不書。

五、抬高要價

抬高要價是指在向對方要價後,又以某種原因為藉口,提高要價。抬價能否成功奏效,要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。

議價技巧

議價即討價還價。在一般情況下,當談判一方報價之後,另一方不會無條件地接受這一報價,而是要求報價方提供更優惠的價格,報價方則會要求對方就報價提出自己一方的價格條件,談判雙方於是展開討價還價。

一、討價技巧

(一)如何評價

討價時,首先要對報價進行評價或評論,以支持自己的討價要求。評價可以從總體上談己方對要價的看法。在對方改善報價後,也要對其做出新的評價,以便決定是否再次進行討價。

(二)討價的形式

討價可以分為籠統討價和個體討價。

籠統討價即從總體價格上要求改善報價,常在第一次討價使用。

具體討價是就分項價格要求改善要價,常用於對方第一次改善報價後的討價或不宜採用籠統討價方式的場合。在對方已經對報價作了一次改善後,繼續向其提出籠統討價要求。

(三)討價的次數

討價的次數服從於討價的目的,同時也受心理因素的限制。當討價是按不同部分具體進行時,每一部分至少應討價一次,在對方就該部分改善要價後再往下進行,否則寧可願地不動,繼續討價,直到達到討價的目的為止。

二、還價技巧

所謂還價,是指談判一方根據對方的報價和自己的談判目標,主動或應對方要求提出自己的價格條件。還價通常是由買方在一次或多次討價後應賣方的要求而作出的。

(一)還價起點

還價起點是指第一次還價的價位。還價起點的確定對談判的進程有重要影響。從買方來説,還價太高有損己方的利益,還價太低則顯得缺乏誠意,均不利於談判的正常進行。

還價起點受以下三個因素的制約:預定成交價、交易物的實際成本和還價次數。預定成交價是買方根據自己的預算所確定的可以接受的成交價格。從理論上講,還價起點應在預定成交價之內。

還價必須要考慮對方接受的可能性。事實上,買方的第一次還價很少立即被賣方接受。因此,買方在確定還價起點時即應考慮對方的再次攻擊及自己的防守餘地。若能一次還價成功,還價起點可適當提高一些。

(二)還價的時機

還價時機是指何時還價。還價時機選擇得當可以減少還價次數,改善還價效果,因此還價時機是談判者十分重視的問題。首次還價應在報價方對討價作出瓜並改善報價後進行,其最佳時機是在報價人對報價作了兩次改善之後。

三、價格談判中的讓步

在商務談判中,為促進交易,雙方在價格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中,還應注意以下問題:

1、不要作無謂的讓步,要服務於己方的整體利益。

2、在未完全清楚讓步的後果之前,不要輕易讓步。盲目讓步會影響雙方的實力對比,讓對方佔有某種優勢。

3、讓步要讓在刀刃上,讓得恰當好處,使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。

4、在對己方重要的總是上,力求使對方先讓步;在較為次要的問題上,根據情況,己方可能考慮先讓步。

5、不要承諾作同等程序的讓步,如對方提出此種要求,可以己方無法承擔予以拒絕。

6、讓步要三思而行,謹慎從事,不要過於隨便,給對方留下無所謂的印象。

7、如果作出的讓步欠妥,要及早收回,不要猶豫。

8、即使作出的讓步不大,也要使對方覺得讓步來之不易,倍加珍惜。

9、一次讓步幅度不宜過大,節奏也不宜太快,應該做到步步為營。

10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務感、負債感,馬上考慮是否作出什麼讓步給予回報。否則,爭取到的讓步就失去了意義。

商務談判報價技巧分析 篇2

開局:為成功布局

規則1:報價要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的餘地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應當要求最佳報價價位(maximum plausible position),即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交易對自己有益。

你對對方瞭解越少,開價就應越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求瞭解不深,或許他願意出的價格比你想的要高。第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求瞭解越多,就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不瞭解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高,而你的態度又是“買就買,不買拉倒”,那麼談判還未開始結局就已註定。

在提出高於預期的要價後,接下來就應考慮:應該多要多少?答案是:以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少,你的最初報價就應比你的目標價格高多少。

當然,並不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

中局:保持優勢

當談判進入中期後,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒,這點很重要。因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態度事事欲佔盡上風。

如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時,這種先進後退的方式能給你留出思考的時間。

在中局佔優的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時,你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應的回報,就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

終局:贏得忠誠 步步為營

這是一種重要方法,因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。

贏得終局圓滿的另一招是最後時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂於接受交易的最好辦法是在最後時刻做出小小的讓步。儘管這種讓步可能小得可笑,但這招還是很靈驗的,因為重要的並不是你讓步多少,而是讓步的時機。

為什麼不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步,最後時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。

交易的最後時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先衝過終點線。你應能自如地控制整個談判過程,直到最後一刻。

商務談判報價技巧分析 篇3

有一家服裝公司,他們的設計人員設計了一款最新的冬裝,這款冬裝款式很漂亮,價格也挺合理,各個消費層的人都很喜歡,所以銷路特別好,公司根據這一情況決定擴大生產,抓緊佔領冬裝市場。這時需要購進大批量的面料來生產這款冬裝,而由於面料的需求量相當大,面料上很小的價格差異就可能造成十分可觀的費用差別,所以公司在選擇面料生產廠家合作時要很謹慎對待。

2 細節:改服裝公司放出需要大批量面料的消息,在很短的時間內,就有本地和外地的面料生產廠家的推銷人員主動上門來進行銷售談判,想和服裝公司達成供貨協議。但是這家服裝公司對他們生產冬裝所要面料的批量生產的成本和利潤不是很瞭解,所以對談判價格沒有十足的把握,為了選擇一家合理的廠家並保證公司購買面料所花費用合理公司的高層先派採購部的人員同前來洽談業務的銷售人員進行接觸進而獲得一些有利的情報。在談判的初期,談判人員和銷售人員進行了詳細的談判,一方面儘可能多的瞭解對方公司的情況,如產品質量,生產規模,公司實力,信譽以及初步報價,另一方面卻不進行最後拍板,而是以“貴公司的情況和報價我們已經清楚了,定會如實的轉告公司的領導,只要你們的質量可靠,價格合理,我們領導一定會考慮貴公司的”等話來答覆對方的銷售人員。然後公司將各個面料生產廠家的情況和報價進行對比和分析,基本上掌握了各個生產廠家的真實情況和各方面的優勢,最後選中了其中一家面料生產廠家作為合作對象。在談判中由於服裝公司對所需的面料的種方面的情況有了初步的瞭解,一直佔據着談判的主導權,在產品的價格和要求上取得了河大的優勢,經過雙方的進一步談判,最終達成了協議,服裝公司因此買到了質量好的且價格低的面料,進而取得了可觀的經濟效益。

3 案例分析:由於服裝公司對所需面料的批量生產成本不瞭解,處於被動的不利狀態,在進行實質性談判前公司採用投石問路的策略來了解各個廠家的情況,經過與各個廠家的銷售人員進行初步接觸和談判,對對方各公司的實際情況和報價有了一定的瞭解,然後進行比較,選擇最適合的廠家進行談。在實際談判中使用投石問路的策略來試探談判對手的談判立場和態度,由於對對方的實際情況,成本,價格有了基本瞭解,所以在實際談判中能夠始終處於優勢。

商務談判報價技巧分析 篇4

一、談判雙方公司背景

(我方:舒婷網絡集團;乙方:清華同方責任有限公司)

我方(甲方):

舒婷網絡集團成立於xx年,是一家遊戲網絡運營集團,董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數為舒婷網絡董事和權益股東),創建了現在的舒婷網絡集團,它與著名的巨人網絡集團有過合作,在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網絡集團之一,全國500強企業之一。

乙方:清華同方以自主核心技術為基礎,充分結合資本運作能力,創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。

在信息產業中,清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發,為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前,清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。

在能源與環境產業中,清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域,以煙氣脱硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎,專業從事能源利用與環境污染控制工程、人工環境工程,並在大中型空調設備方面具有顯著優勢。

在應用核電子技術產業中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品,已達到國際先進水平。

在生物醫藥與精細化工產業中,生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品,已成為一家新興的生物醫藥高科技企業。

二、談判主題

我方向乙方公司採購100台電腦

談判團隊人員組成

主談:牛舒婷,公司談判全權代表;

決策人:張新新,

負責重大問題的決策;

技術顧問:王文芳,負責技術問題;

法律顧問:付美,負責法律問題;

四、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益:

1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦

2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本

對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤

我方優勢:

1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇

2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團

我方劣勢:我方繼續這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失

對方優勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。

對方劣勢:屬於供應方,如果完不成談判,可能損失以後合作的機會。

五、談判目標

戰略目標:1、和平談判,按我方的採購條件達成收購協議

①報價:1000元

②供應日期:一週內

底線:①以我方低線報價xx元

②儘快完成採購後的運作

六、程序及具體策略

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創造互利共營的模式。

方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家供應商競爭,開出1000元的報價,以製造心理優勢,使對方處於主動地位。

2、中期階段:

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,把握住談判的節奏和進程,從而佔據主動。

(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益。

(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。

(4)突出優勢:

以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗,我方將立即與其它的電腦供應公司談判。

(5)

打破僵局:

合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整

4、最後談判階段:

(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略。

(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關係

(3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間。

七、準備談判資料

相關法律資料:

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註:《合同法》違約責任

合同範同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判,彼此不太瞭解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

1、對方不同意我方對報價1000元表示異議

應對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協策略,換取在交接期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價。

應對:瞭解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用製造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,並運用迂迴補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

應對措施:

避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,並聲明,對方的策略影響談判進程。

商務談判報價技巧分析 篇5

一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閒聊中,中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教,引起對方成員的不悦。當談及實質性問題時,對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步,並一再流露撤出談判的意圖。

問題:

(1)案例中溝通出現的障礙主要表現在什麼方面?

(2)這種障礙導致談判出現了什麼局面?

(3)應採取那些措施克服這一障礙?

(4)從這一案例中,中方談判人員要吸取什麼教訓?

案例分析

1、 案例中溝通出現的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。

2、 這種障礙導致對方成員的不悦,不願意與中方合作

3、 應該為此向對方成員道歉

4、 中方談判人員在談判前應該瞭解對方的習俗及喜好,避免類似與此情況再次發生,正所謂知己知彼才能百戰百勝。

商務談判報價技巧分析 篇6

本次談判華爵是主方,凱聯是客方,這次是凱聯的總經理帶領重要人員到華爵的總部廈門進行談判

雙方坐定,華爵總經理介紹自己和相關人員

凱聯總經理介紹自己及相關人員

凱聯:總經理:劉總,你好,關於之前貴公司給我們的產品方案我們已經初步看過,我認為這個方案非常好,尤其是在細節方面我們相當滿意

華爵:總經理:感謝陳總對我們公司的認可,那麼這次談判我們就產品的價格 質量 運輸和支付問題做一個商定。

凱聯:(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖

(2)總經理:詞:恩 好的,凱聯股份有限公司目前已確定在南京開發一個總投資達45億元人民幣的生態社區,這是

位於南京奧體中心生態城的這個生態社區項目,佔據了生態城三個相鄰地塊,預計總建築面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤,而整個項目將在20xx年全部建成。

其中200套別墅的建造與裝修將由我公司全權負責,它的設計與裝修理念體現“人 自然 社會”的全美結合,該工程別墅將臨水而居,讓居住着融入“小橋,流水,人家”的氛圍。那麼大家手中的就是我公司關於這次項目的預計效果圖

應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。

華爵:

詞:總經理:相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的瞭解,華爵韋達木材有限公司,前身是中國最大的實木地板製造商上海華爵地板有限公司,我們無論在產品質量還是在售後服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。

下面由我們的銷售經理為貴公司對我們產品做一個簡單的介紹

華爵韋達銷售經理髮幾張有關實木地板的資料

銷售經理:我們的實木地板是以天然木材為原料,從面到底是同一樹種加工而成的地板。由於其選用天然材料,始終保持其

自然本色,不會產生污染,不易吸塵,是名符其實的綠色建材產品。

優點:以天然木材為原料,不會產生污染,不易吸塵,有天然木紋、質感,給人温暖的感覺,行走的感覺

好,容易配襯各款傢俱裝飾。

缺點:對潮濕及陽光的耐久性差,潮濕令天然木材膨脹,而乾透反而會收縮,因而導致隙縫甚至是屈曲翹

起,需要定期打蠟

那麼由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格

財務部經理:大自然實木地板第一次報價:(報價內容)……

凱聯:總經理:詞:貴公司的報價真的讓我們難以接受,相信大家既然坐在這裏,就很有誠意合作,應此我希望貴公司拿出點誠意來,免除這些賬面上的虛理。

華爵:總經理:那麼你們在價格上有什麼意見,如果合理的話我們也會虛心接受。

凱聯:(總經理與財務部經理等人私下低語)

總經理:詞:剛剛經過簡單的交流,我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中,大自然實木地板 番龍眼要求150元每平方米。

華爵:總經理:這個價格是前所未有的,恕我們不能接受。相信貴公司也知道當前實木地板的行情,這是一份最新的實木地板的未來價格走勢

銷售部經理

目前,國內市場已逐步趨穩,樓市開始活躍,隨着經濟刺激政策的推動,我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長,價格可能小幅波動,總體趨向穩中有升的局面。

讀一下(一二三四點,以及綜上所述的內容)

(以及再次強調貴公司地板的優點,可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{是材料})

這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例,我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢,我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!

凱聯:銷售部經理:我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量,實話説在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的瞭解,我們很開心,你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都佔有一席之地。(華爵:適當的點頭並道謝)

但是大家都知道 實木地板取材自天然木料,工藝上不需要經過任何處理,直接用設備加工而成,最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)乾燥要求較高,不宜在濕度變化較大的地方使用,否則易發生脹、縮變形;

(2)怕酸、鹼等化學藥品腐蝕,怕灼燒。用一句通俗的話來説,他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材於自然而優於自然。很符合我們這次的設計裝修理念。據我們瞭解貴公司目前的主打產品還是實木地板,但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金,恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無論在哪裏都受益,那麼貴公司何不考慮考慮呢?

華爵:財務部經理:貴公司的話相當有理,卻是貴公司對與我們來説是一個很大的客户,那麼這樣吧,貴公司能接受的最高價格是多少?

凱聯:財務部經理:最高價格相信我們在開始就已經給了貴公司,當然我們也可以做適當的讓步,這樣,我們全部產品3.5折,但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。

華爵:總經理:這種價格我們不可能接受,可是説在任何地方你都不會以這種價格成交!

凱聯:法律顧問:據我們瞭解,貴公司在上海的一家長期客户,美家臨裝飾裝修公司與今年剛剛宣佈破產,我們可不可以這樣説,這估計會給貴公司的利潤甚至是經營上帶來一定的影響,那麼在這個時候何不放低價格尋求像我們這樣的一個大客户作為長期合作伙伴呢?

華爵:法律顧問:美家臨公司卻是是我們之前的一個客户,但是我們公司經營之廣,資金之雄厚,噹噹目前股市產每股都保持在10元以上,我相信它的破產沒有給我們帶來任何影響!

華爵:總經理:我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?

凱聯:銷售經理:詞:目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數字,但是初步的計劃是:番龍眼不少於100萬平方米,-貴族尊品系列96S16-柞木約80萬平方米,大自然實木地板賽鞋木豆和 新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們後期會根據質量價格以及消費者的滿意度增加購曲。

華爵:動作(私下商討):總經理

詞:根據貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折,其中番龍眼300元每平方米,貴族尊品系列96S16-柞木260元每平方米。

財務部經理:計算機計算各類實木地板打折後的價格。並第二次報價

財務部經理:詞:根據打折後的各項價格是:

凱聯:總經理:這個價格我們不能滿意,如果可以的話我們最高價位只能是4折。

動作:冷場3秒,

華爵總經理:詞:這樣吧,既然在價位上我們暫時不能達成一致,就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產品質量上大家有什麼看法吧。

恩,説起服務質量,我想先看看我們大自然實木地板在網上做的一項客户滿意度調查。

銷售經理:發2張大自然實木地板的消費調查滿意表。

銷售部經理:詞:相信大家可以看到我們公司在客户中有相當好的口碑……

凱聯:總經理:這份調查表可以説我們很滿意,相信對貴公司在產品質量上我們還是很認可的。但是你們也知道,我們這次的項目之大是前所未有的,而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運會,所以在細節上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節要求表將有我們的技術部經理和大家解説一下。(發表)

技術部經理:解説一下上面的類容,對其中幾點進行細講,其他一帶而過,其中不能照着讀,帶一點口語話。

華爵:動作:技術部經理與總經理等人看錶大約一分鐘,其中商量一下。

技術部總經理:詞:

這份技術要求我相信對於弊公司來説是完全有能力完成的,我相信我們會給你一個滿意的地板裝修成品。但是這樣一來驗貨上肯定是要花費一定的人力物力,我們希望貴公司在交貨的期限上可以放寬一點時間,不知意下如何?

凱聯:技術部經理和總經理地下低語幾句,

技術部經理:這個是當然,我們可以的!!

凱聯:總經理:這個問題大家已經達成了共識,那麼下面我們可以就運輸與支付問題做進一步的探討,你看怎樣?

華爵:銷售部經理:運輸問題我想這是一個單線運輸,航線是廈門到南京,我想可以的話我們採用集裝箱水運,與火車運輸相結合,有廈門到上海採用水運集裝箱,在有火車運往南京,你看可以不可以?

凱聯:總經理:這方面我們絕對相信貴公司會做出最優的選擇,我們絕對的支持。但是我也剛剛和我們的技術經理談過。她就在海上的運輸造成的質量問題我覺得有必要做一些確認。

華爵:銷售部經理:這個當然可以,請説!

凱聯:技術部經理:在運輸過程中 尤其是海上運輸若是遇到雨水造成地板的色差,生脹縮變等問題我們希望這又貴公司負責。也就是説我們希望在無自然災害餓前提下,這批實木地板在到達我們公司是它的質量是完全合格的。

華爵:銷售部經理:這個是當然,我們絕對有責任在運輸過程中保證它的質量,但是相對於實木地板,這批運輸費用將是一筆不小的數目,不知道貴公司有沒有什麼意見?

凱聯:動作:陳玲玲和總經理以及財務經理私下交談

詞:總經理:剛剛我們的總經理以及財務經理一致認為我們將全權為這次運輸的合理費用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵:總經理:這個我們當然十分樂意,那麼就支付問題,我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項目的款項,我們會給與相當的優惠措施。

動作:手示意財務部經理

財務部經理:我們會開始的各項地板的價格上再做相應的讓利,並且放寬質量保障期,對購買超過100萬平方米的實木地板我們另贈送價值10萬元對應產品的現金券。

凱聯:財務部經理:實不相瞞,這次我們的項目將投資我們相當大的資金應此目前在資金轉化上我們不能不能滿足貴公司的要求,但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費用,這份是我們公司年度對外利潤報表(發報表並做講解)

所以我們公司決定預先支付所有包括運輸費用的百分之20。在所有產品運輸到位並且無質量問題的前提下我們公司將分期3個月償還所有的費用並且按當時市場上的最高利率計算費用。不知道貴公司能不能接受這個要求?

華爵:大家在一起商量,技術部經理與法律顧問再在一起探討!時間約1分鐘

技術部經理:這個要求我們可以滿足,但是根據我們的法律顧問的要求,在合同上必須寫清楚這一點按最高利率計算所有款項,且3各月後若貴公司無法償還所有的款項將做違約處理不知道貴公司可不可以接受?

凱聯:法律顧問與總經理等人一起討論。

法律顧問:經過我們的討論,我們接受這個要求

技術部經理:但是我們也有一個要求,相信貴公司也知道實木地板的維護與保養是一個很嚴格的問題,所以我們要求在安裝好的半年內出現色差,變形等質量問題要求無條件退換,至業主使用的兩年內由貴公司相關人員上門進行定期保養。可以的話告訴業主正確的保養使用知識與注意事項等等。

華爵:技術部經理:半年類出現色差,變形等質量問題我們接受無條件退換,但是定期保養所消耗的人力是巨大的,而且在後期的維護中出現的問題也會千秋百萬,這些問題的處理將會給我們帶來相當的困擾,所以我們一致決定免費保養期改為一年,之後若是繼續保養維護我們會相應的收取一定的費用。

凱聯:技術部經理:這個我們可以接受。

總經理:那麼大家還有什麼其它問題呢?

華爵:大傢俬下交流5秒,

總經理:我方就目前除價格外都非常滿意已經沒有其它問題,

凱聯:總經理:那麼我們就再一次的討論一下價格問題。

華爵:銷售部經理:我們知道貴公司對我們來説是一個相當大的客户,這也是我們的第一次的合作,我相信只要你使用了我們的產品一定會對我們產品有相當的瞭解,我們也期待還有下一次的合作,所以我們給予的最大讓利是各類實木地板4.8折,其中番龍眼250元每平方米,貴族尊品系列96S16-柞木220元每平方米。

凱聯:總經理:我相信我們公司房地產甚至裝修領域有相當廣人脈關係,如果這次的合作成功,對貴公司的產品在使用後不出意外有很好的瞭解,我們可以做長久的合作,在我們即將新建的二期項目也會與貴公司的合作,並且為貴公司介紹一些潛在的客户,所以我們最後的最高價格是各類實木地板4.2折,其中番龍眼230元每平方米,貴族尊品系列96S16-柞木200元每平方米。不知貴公司意下如何?

華爵:財務部經理:私下技術各種地板打折後的價格,並告訴總經理等人,

總經理微微的點頭。

總經理:詞:雖然這個價格是我們公司歷史以來的最低價,但是我們願意和貴公司合作!那麼這次的談判應該來説非常的順利,雖然這是我們第一次合作,但是不減我們雙方的默契呀,我相信你們公司使用我們的產品後會對我們更加有信心!!

凱聯:總經理:這是必然的,我也期待我們的下一次合作!!!

華爵:總經理:動作:法律顧問在總經理的耳邊低語説一些關於合同的準備,

總經理:剛剛我們的法律顧問已經把合同準備好了,如果現在準備簽字儀式不知道貴公司有什麼意見?

華爵:這很好,我們沒什麼意見。

華爵和凱聯總經理坐在一起,其他人站在後面,雙方翻看內容,並簽字握手!

時間多的話安排凱聯的法律顧問在簽字之前讀一下合同的有關內容!

結束!!

商務談判報價技巧分析 篇7

1、朗讀朗誦。

自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!

2、對着鏡子訓練。

自我介紹完成後,每天對着鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語言,讓自己的自我介紹盡善盡美。

3、自我錄音攝像。

如果條件允許,建議把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反覆觀摩,反覆研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進步神速。

4、嘗試躺下來朗讀。

如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在牀上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在牀上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!

5、複述法。

複述法簡單地説,就是把別人的話重複地敍述一遍。可以找一位夥伴一起訓練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然後再向對方複述一遍。這種練習在於鍛鍊語言的連貫性及現場即興構思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人複述就更好了,它還可以鍛鍊你的膽量,克服緊張心理。

6、模仿法。

我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人説話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學説話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習,向周圍的人模仿。那麼我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。

①模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然後進行模仿。

②專題模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然後大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以採用打分的形式,大家一起來評分,表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學。而且在講之前一定要進行一些準備,一定要講得準確、生動、形象,千萬不要把一些錯誤的東西帶去,否則模仿的人跟着錯了,害人害己。

③隨時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那麼你就可以隨時跟着播音員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調,他的神態、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞彙,增長你的文學知識。

④要求要儘量模仿得像,要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿,並在模仿中有創造,力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時,一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進行模仿,我們有些同學模仿力很強,可是在模仿時都不夠嚴肅認真,專揀一些髒話進行模仿,久而久之,就形成了一種低級的趣味,我們反對這種模仿方法。

7、多找機會上台。

很多同學認為生活中缺少鍛鍊的舞台,沒有公眾場合發言的機會。其實,這是一種誤區,我們平時生活工作中,公眾演講的機會太多了,只是我們沒有發現,沒有這個意識去參與。

如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學習口才的舞台;現在每逢節假日,路演比較流行,那一有機會你就上台去參與,不要管那麼多,你只是在鍛鍊自己而已!放下自己,放下一切時,你發現學習口才就這麼簡單!

商務談判報價技巧分析 篇8

陶行知先生當校長的時候,有一天看到一位男生用磚頭砸同學,便將其制止並叫他到校長辦公室去。當陶校長回到辦公室時,男孩已經等在那裏了。陶行知掏出一顆糖給這位同學:“這是獎勵你的,因為你比我先到辦公室。”接着他又掏出一顆糖,説:“這也是給你的,我不讓你打同學,你立即住手了,説明你尊重我。”男孩將信將疑地接過第二顆糖,陶先生又説道:“據我瞭解,你打同學是因為他欺負女生,説明你很有正義感,我再獎勵你一顆糖。”這時,男孩感動得哭了,説:“校長,我錯了,同學再不對,我也不能採取這種方式。”陶先生於是又掏出一顆糖:“你已認錯了,我再獎勵你一塊。我的糖發完了,我們的談話也結束了。”

商務談判報價技巧分析 篇9

草葉上的歌 高洪波

大森林裏有塊草坪,一塊綠茸茸的草坪,一塊亮晶晶的草坪,一塊笑盈盈的草坪。

當春雨們淅淅瀝瀝,擁擠着跳下雲層,沉思了一冬的大森林,睜開了明亮的眼睛——多美啊,綠茸茸的草坪,溢出春光的一隻瞳孔。

當清涼如水的微風,追趕着金色的黎明,草葉上酣睡的露珠們,快樂地探身相迎——多好啊,亮晶晶的草坪,映照春色的一面明鏡。

當木瓜落地,蚱蜢騰空,蟋蟀們發出歡快的笑聲,蝴蝶和蜜蜂醉入花叢,草尖上蜻蜒舞步輕盈——多甜啊,笑盈盈的草坪,大森林頰上深情的酒坑。

大森林裏有塊草坪,一片温柔的和平,一個搏動的生命,一朵綠色的雲彩——帶着奶漿味的草香,飄進我們的金色的夢境。

商務談判報價技巧分析 篇10

學會提問

日常生活的聊天,大多也是通過提問題的形式來進行溝通,我們要學會通過提問來有效的促進交談。

提問的形式主要分為兩種:封閉式和開放式。封閉式問題有點像判斷對錯,回答只需要一兩個詞,但要想讓談話繼續下去,並且有一定的深度和趣味,就要繼封閉式問題後提出開放式問題。

比如,在開始一個話題的時候,選擇你的問題,“你現在從事什麼工作?”(封閉式)

別人回答:“老師”。

你繼續深入導入“老師的那個職業不錯,在教學過程中有遇到什麼有趣的事嗎?”(開放式)

可以找到一個點,然後通過提問的方式進行溝通。在通常情況下,最好以簡單的問題開始,談論一些對方感興趣並且熟悉的話題。

在選擇問題的過程中,也要牢記以下兩條:

第一,提問的時候要持願意傾聽的態度,做一個好的傾聽者,也會讓別人感受到你對他的尊重。

第二,儘量保持雙重視角。不僅考慮到自己想聽什麼、想説什麼,還有考慮到對方的需要。

在與別人進行溝通的時候,保持誠懇的態度和雙重視角能夠讓你獲得事半功倍的效果。

商務談判報價技巧分析 篇11

溝通,在字典裏的意思使雙方相互連通,在生活裏的意思是使雙方的心相互瞭解,溝通就像橋兒一樣,那頭是你,這頭是我,因為溝通,我們總能在這橋上相遇。

朋友·溝通

“我跟你沒法溝通”,我氣呼呼地對着她道,“你不可理喻,性子那麼倔強”,她也毫不示弱地説着,“哼”,“懶得跟你説”,結果我們倆都摔門而去,不歡而散。她是我的好朋友,可不知道為什麼,我們之間經常吵架,一吵架,我和她都變成了帶刺的刺蝟,刺得對方遍體鱗傷,倆人的心隔着一堵冰牆,深深傷害了友誼,誰都不願意説對不起,都固執的守着自以為是的自尊心。唉,已經是這個星期第三次吵架了,我拍了拍身上的塵土,茫然無措的想着解決的辦法。原因到底是什麼呢?我倔強?她太強詞奪理?還是我太任性?她太小心眼了?不對,也不是?可能是我們之間缺少點什麼。我突然茅塞頓開,是缺少溝通的橋樑。從那以後,我開始嘗試跟她説出我心裏的感受,是悲亦或喜。她或許也開始學着怎樣去體諒我,聆聽我的心聲。也許當我開始跨出第一步對她説“對不起"時,那橋的樑子就已經結結實實的打好了,心中的隔閡煙消雲散,我們倆的手緊緊握在一起,相視而笑。溝通真是一瓶很神奇的噴化劑,能夠消掉那些日久又討厭的隔閡。

家長·溝通

有一句話説得好:“青春期的我們是叛逆的,更年期的家長是火爆的。”曾經有同學跟我説過“我和我爸媽是仇人,在一起就吵架,我們之間有代溝,他們不樂意見我,我還不待見呢,正好樂得其所。”我想處在青春期的我們都有這個煩惱,我也不例外,有一次我月假放學回家,心想着再過幾天就是媽媽生日了,尋思着買個禮物送給她,於是便拉着同學去商店逛逛,商店裏商品琳琅滿目,看的我們眼花繚亂,不知選哪件,等給媽媽買完禮物後,天色已暗才匆匆回家,我一路急趕,氣喘吁吁一推門,就見爸媽焦急的臉色,我剛想解釋,爸媽的臉已經完全暗了下來,燈光映着他們充滿鐵青的臉,“你還知道回來,這麼晚才回家,外面遇到壞人怎麼辦?你看你衣服多髒,你看看……"等他們絮絮叨叨發表完長篇大論後,我委屈地走進我的房間,哇哇大哭起來,淚流到嘴裏,又澀又苦,然後,我便昏昏沉沉一覺睡到了天亮,醒來時,身上已經蓋好了被子,我又督見牀頭櫃上放着一封信和一袋麪包,紙條上寫着:你已經長大了,以後要早點回家,不要再讓爸媽擔心了,好不好?霎時,我覺得這寥寥數字輕飄飄的,緩緩地飛到空中連接成了一座橋,心像是被什麼觸動了一樣,我的眼睛濕潤了,我悔恨對爸媽的莽撞,誤解爸媽的苦心。溝通真是一個神奇轉換器,把代溝全轉換成了親情。

老師·溝通

"你這次怎麼考這麼差,你要好好想想自身的原因”。説完,她便轉過頭批改作業。我只好站在那兒,呆呆地望着腳底下的方磚,心裏像是被打翻了五味瓶一樣,無助的我頓時迷失了方向。過了一會兒,她改完作業似乎很累,她只是注視着我不説話,我的頭更低了。良久,她突然一字一句的説道“我從不認為你只有這個水平。”老師的話語像一股清泉滋潤我的心田,我不再自卑,不再拘束,打開了話匣子跟老師説起了自己的目標,我的內心充滿了勇氣,我的信心彷彿給了我翅膀,迫不及待的想飛向藍天,與老師建立起溝通的橋樑。往後的日子,我跟老師相處越來越好,我的六年國小生活已經過去了,我偶爾還是會想起那個老師。溝通真是一顆很神奇的果子,讓生活中到處都充滿了甜蜜。

溝通是一陣和風細雨,温暖着人們的心田;溝通是一杯醇香的熱茶,趕走嚴寒酷暑;溝通是一縷燦爛的陽光,讓世界充滿愛,溝通你我,在心與心之間築起一座不朽的橋樑。

商務談判報價技巧分析 篇12

1、確定談判態度

在商業活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要採取的態度。

如果談判對象對企業很重要,比如長期合作的大客户,而此次談判的內容與結果對公司並非很重要,那麼就可以抱有讓步的心態進行談判,即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對於以後的合作會更加有力。

如果談判對象對企業很重要,而談判的結果對企業同樣重要,那麼就抱持一種友好合作的心態,儘可能達到雙贏,將雙方的矛盾轉向第三方,比如市場區域的劃分出現矛盾,那麼可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場,擴大區域面積,,將談判的對立競爭轉化為攜手競合。

如果談判對象對企業不重要,談判結果對企業也是無足輕重,可有可無,那麼就可以輕鬆上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。

如果談判對象對企業不重要,但談判結果對企業非常重要,那麼就以積極競爭的態度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結果為導向。

2、充分了解談判對手

正所謂,知己知彼,百戰不殆,在商務談判中這一點尤為重要,對對手的瞭解越多,越能把握談判的主動權,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的機率最高。

3、準備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願,或被對方帶入誤區,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協議就拿出其次的方案,還沒有達成協議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數,知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架,這樣就不會出現談判結束後,仔細思考才發現,自己的讓步已經超過了預計承受的範圍。

4、建立融洽的談判氣氛

在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方並表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝着一個達成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。

也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息,或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討,達成共識後雙方的心裏就會發生奇妙的改變。

5、設定好談判的禁區

談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現不該説的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心裏底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中。

6、語言表述簡練

在商務談判中忌諱語言鬆散或像拉家常一樣的語言方式,儘可能讓自己的語言變得簡練,否則,你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長,同樣的道理,我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是:一開始專注,注意力隨着接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關痛癢的信息,更將被忽略。

因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息,如果要表達的是內容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那麼適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加註意力。在重要的談判前應該進行一下模擬演練,訓練語言的表述、突發問題的應對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達自己的意圖,更可能使對方產生疑惑、反感情緒。在這裏要明確一點,區分清楚沉穩與拖沓的區別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利於對方理解與消化信息內容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與願違,多數結果不會很理想。

7、做一顆柔軟的釘子

商務談判中並非張牙舞爪,氣勢奪人就會佔據主動,反倒是喜怒不形於色,情緒不被對方所引導,心思不被對方所洞悉的方式更能剋制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。

8、曲線進攻

孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也説過:“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達到目的就要迂迴前行,否則直接奔向目標,只會引起對方的警覺與對抗。

應該通過引導對方的思想,把對方的思維引導到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你説出你想聽到的答案。反之,越是急切想達到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。

9、談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴

在談判中我們往往容易陷入一個誤區,那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的説,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以佔據談判主動,其實不然,在這種競爭性環境中,你説的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠佔了總的談話時間,對方也有一肚子話想説,被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。反之,讓對方把想説的都説出來,當其把壓抑心底的話都説出來後,就會像一個泄了氣的皮球一樣,鋭氣會減退,接下來你在反擊,對手已經沒有後招了。更為關鍵的是,善於傾聽可以從對方的話語話語中發現對方的真正意圖,甚至是破綻。

10、控制談判局勢

談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在着,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應該具備的特質是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領到崖邊。並且,想做談判桌上的主持人就要體現出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導,局勢將向對你有利的一邊傾斜。

11、春秋時期,宋國有一個飼養猴子的高手,他養了一大羣猴子,他能理解猴子所表達的思想,猴子也懂得他的心意。這個人家境越來越貧困,已經買不起那麼多的食物給猴子吃,於是,打算減少猴子每餐橡子的數量,但又怕猴子不順從自己,就先欺騙猴子説:“給你們早上三個橡子晚上四個橡子,夠吃了嗎?”猴子一聽,大聲的叫嚷,以示反對。過了一會兒,他又説:“唉,沒辦法,早上給你們四個橡子,晚上三個橡子,這該夠吃了吧?”猴子們一聽,個個手舞足蹈,非常高興。

這個小故事大家應該非常熟悉,就是成語“朝三暮四”中的典故。這個故事看似荒唐可笑,其實,在談判中卻真實地存在着“朝三暮四”的現象。通常體現在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退後一步,拋出其它小利,作為補償,把僵局打破,並用小利換來大利,或把整個方案調換一下順序,矇蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經常會出現這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉彎一樣的思維陷阱,而後要善於施小利,博大利,學會以退為進。在談判中一個最大的學問就是學會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進行,畢竟談判的結果是以雙贏為最終目的。

12、讓步式進攻

在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經歷一番討價還價後可以進行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達成協議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己佔得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。

先拋出高要求也可以有效降低對手對於談判利益的預期,挫傷對手的鋭氣。

商務談判報價技巧分析 篇13

20世紀末,一個最著名的談判案例就是戴姆勒—奔馳的子公司和克萊斯勒公司的合併談判。1994年,戴姆勒—奔馳的子公司梅塞德斯—奔馳股份公司在海爾穆特·維爾那的領導下,開始尋找合作伙伴。戴姆勒集團的戰略規劃負責人考德斯回憶道:“當時在董事會上談到公司業務的時候,我們總是離不開轎車的話題,僅靠梅塞德斯的牌子,我們的增長已經達到了極限,要想獲得新的增長點,就必須依託其他的牌子。”克萊斯勒求賢若渴也有很長時間了。“克萊斯勒和戴姆勒—奔馳是天配,對此我毫不懷疑。”克萊斯勒公司董事長伊頓説。在5月21日的股東大會上,克萊斯勒副總裁路茨就此事表態説,雖然寶馬深受人們的尊敬,但是戴姆勒—奔馳的生產線更適合於克萊斯勒。

當時在長達8個月的談判期間,維爾那也曾經試圖和克萊斯勒就合作事宜進行會談。此後,幾經周折,戴姆勒給這次祕密行動起了一個名字叫“伽馬”。伽馬是希臘語的第三個字母,前兩個字母代表曾經進行過,但是沒有成功的聯合計劃。

1998年5月6日,德國戴姆勒—奔馳股份公司與美國克萊斯勒汽車製造公司宣佈合併,組成新的戴姆勒—克萊斯勒公司。兩強聯合決定了近50萬人的命運,將創造高達2 600億德國馬克的年營業額,幾乎相當於整個丹麥的國內總產值。這一消息立刻震動了全球工業界和經濟界。同一天在《華爾街日報》登載了一篇文章,題為《戴姆勒·克萊斯勒的祕密會談——350億美元的兩強大聯合》。文章一見報,戴姆勒的股票頓時由178德國馬克猛漲到201德國馬克,克萊斯勒的股票由4l美元漲至53美元。

商務談判報價技巧分析 篇14

​使對方首先做出讓步

首先做出讓步的談判者在心理上往往處於劣勢,他們常會使自己在未獲得較有利的結果時就結束談判。如果你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步必須建立在你得到一些回報的基礎上。

提供一個基本原理幫助對方做出讓步

在做出讓步時,讓步的一方會遭受既喪失立場又損失面子的雙重壓力。有經驗的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖克服那些已察覺的不利因素時,會設計好怎麼才能幫助對方實現讓步,併為他們提供一個做出讓步的基本原理。比如,為他們的讓步儘量保守祕密等。

重複對手的提議

當對方做出讓步時,大聲重複他們的提議、意在對他們的提議加以強調,使對方一言既出,一馬難追。

密切觀察

密切觀察對方做出的連續讓步是如何傳達出來的,故應密切注意對方讓步的方式、重要性及出現頻率

試探地提出你的讓步

在談判中要避免過早地做出承諾湯臣倍健銷售量,不要在沒有預見到長期或短期後果前就做出讓步。正確的做法是試探地提示你的讓步,然後密切觀察對方對你的提議的反應(口頭的或書面的)。可參考的説法如:“假如我……你會怎麼説?”

交換讓步—懇求交換

不管什麼時候,都要充分利用社會互惠的習俗,即在提出你的讓步的同時,要求對方也做出相應的讓步。

讓步不能過於頻繁

儘管高明的談判者都清楚談判中決不能輕易向對手讓步,但他們同時也很清楚,一點讓步也沒有那就不叫談判了。實際上,關鍵的問題不在於要不要讓步,而在於怎樣讓步。讓步無非涉及兩個問題,一個是讓步的幅度,一個是讓步的次數。一般來説,讓步的幅度不能過大,讓步的次數不能過多,適度的讓步才最容易取得成功。因為如果讓步的幅度過大,或者過於頻繁,就會輕易暴露自己的談判底線,使湯臣倍健產品陷於被動中。

商務談判報價技巧分析 篇15

Dear David,

I’m a little sorry that you have some trouble in your life recently. However, we students should work hard and understand our parents always hope we’ll be able to achieve more in the future. As a young man, I once had the same experience as you do now. So I’d like to give you some advice, which I hope will help you a lot.

Firstly and most importantly, try to have heart-to-heart talks with your parents regularly, which will help you have a better understanding of each other. Secondly, you’d better give your parents a hand whenever they are too busy so that they will feel pleased. What’s more, if you make great progress in your study, your parents will allow you to do whatever you like most.

I really hope you’ll be able to live happily and healthily with your family.

I’m looking forward to your early reply.

Yours,

Li Hua

商務談判報價技巧分析 篇16

How to Communicate Effectively

Communication plays a significant role in our daily life, especially in modern society. Since we get along with other people in every field, we must learn how to communicate with people effectively.

Effective communication should be planned carefully. First, speak slowly and briefly in order to make ourselves understood completely. Second, express ourselves in all sincerity and with warmth. Third, concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view. Moreover, we should give positive feedback by nodding or smiling while listening. Fourth, place ourselves in the place of others.

As far as I'm concerned, I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or not. And I often express my own opinion genuinely and sincerely.

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