商務談判技巧的重要性（精選15篇）

商務談判技巧的重要性（精選15篇）

商務談判技巧的重要性 篇1

一、爭取談的機會在同質化競爭愈演愈烈的今天，機會的爭取顯得越來越重要。

這裏先引用一個真實案例。北京有一家大型外向型企業，為了開拓海外市場，需要商業銀行提供配套的金融支持。由於該客户議價能力很強，為了追求更多的金融支持，該客户採取了向北京各家商業銀行發放招投標書的方式，從中篩選符合條件的合作銀行。招投標書很簡單，向銀行提出10個條件判斷題，要求參與招投標的銀行據實回答是或否。建行北京分行參與了此次競爭，但在接到客户的招投標書後，該行發現，客户提出的10個問題，都超出了分行的授權範圍。出於誠信原則，該行在招投標書上都選擇了否定回答。結局不言而喻，北京建行直接喪失了下一輪競爭的機會。

營銷經驗告訴我們，客户的第一印象非常重要。第一印象的喪失，以後我們爭取客户往往要花費12倍的精力和代價。

商務談判要求我們必須進行談判態勢的分析，做出最理想的抉擇。在上述的招標案例中，客户是各家銀行都在竭力爭取的優質客户，對這類客户的營銷應首先確保獲得談判的機會，北京建行失去這次機會，是因為在招標書中輕易地對客户説了“不”。

如果我們能換一個角度積極應答，也許會有不同的結果：客户提出的10個問題，我們不一定也不可能全部給予肯定應答，這不符合我們的從業規定和職業操守。但我們可以從中選擇3-4個甚至更多的問題進行肯定回答，雖然不能滿足客户的所有需求，但至少給客户留下了一個積極或較好的印象，為下一步的商業談判創造了積極的機會。即使競爭不成功，也為我們後續的營銷預留了合作空間。

二、精準把握客户需求創造談判機會，是商業談判的基礎;找準客户需求，是商業談判的前提。

在商業談判中，談判技巧等固然重要，但是最本質、最核心的是對談判的把握，而這種把握常常是建立在對談判雙方背景的把握上的。結合我們的金融產品銷售工作，就是不僅要注重建行產品的資源和能力，還要重視客户的環境情報，也就是對客户有儘可能多的瞭解，準確把握客户的真正需求。只有知己知彼知勢，才能獲得勝利。

有這樣一則老太太買李子的故事。一位老太太到市場去買李子，走到第一個攤位前，攤主介紹道：“我的李子又大又紅又甜”，老太太搖搖頭走了。走到第二個攤位，攤主説：“我這什麼樣的李子都有，甜的、酸的、大的、小的、國產的、進口的，應有盡有”，老太太嚐了嚐酸李子，真的很酸，就買了兩斤。路過第三個攤位時，攤主熱情地與老太太打招呼，問道：別人一般都買又大又甜的李子，您為什麼買酸李子啊?老太太説：“兒媳婦有了，想吃酸的”，攤主説：“恭喜您，要抱孫子吶!兒媳婦想吃酸的，肯定是個大胖小子”，老太太聽得樂呵呵的，攤主馬上接着説：“但您知道孕婦最需要什麼營養嗎，那就是維生素，含維生素最多的水果就是獼猴桃，我給您優惠價，您買回去後，兒媳婦肯定高興”。老太太非常高興，買了5斤獼猴桃。臨走，攤主又説“我這兒的水果品種全而且特別新鮮，以後歡迎您常來，我給您最優惠的價格。第三攤主從此又多了老太太這個忠誠客户。

我們來分析下這個故事：第一個商販品種單一，而且不瞭解客户的需求，所以銷售失敗;第二個商販有着全面的產品，所以實現了一定的銷售;而第三個商販通過主動詢問準確把握了客户需求，通過精準營銷成功銷售了自己的產品。第三位商販之所以贏得了客户，關鍵就在於他成功掌握了客户的真正需求，併為之提供了合適的產品。

由此可知，一場商務談判能否取得圓滿的結果，不僅取決於談判桌上有關策略，戰術和技巧的運用，更依賴於談判之前充分、細緻的準備工作。目前，正在實施的網點銷售模式轉型要求我們由被動銷售向主動營銷轉變，由無目標狂轟濫炸向精準營銷轉變，這與上述第三位商販的做法是相吻合的——如果平時注意對情報的收集和整理，在談判中往往能夠遊刃有餘，獲得成功。

三、報出讓客户滿意的價格。

價格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關價格的討論依然是談判的主要組成部分。在我們產品營銷的實際工作中，價格往往也是客户最關注的問題，對於客户來説，當然是在滿足需求的基礎上價格越低越好，很多沒有成功的營銷也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

商務談判技巧的重要性 篇2

商務談判活動是在經濟活動中，談判雙方通過協商來確定交換有關 摘要 的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協議，是雙方洽談的 一項重要環節。商務談判是人膠相互調整利益，減少分歧，並最終確立共同利 益的事行為過程。如果談判技巧掌握不合適，不但會使雙方發生衝突導致貿易 的破裂，更會造成經濟上的損失。在商務談判中，應善於收集與談判內容有關 的信息，善於進行認真分析思考，抓住問題的本質，然後將自己所要表達的內 容，運用恰當的方式與策略將其準確、簡練的表達出來。其次，瞭解選擇談判 時間、地點的技巧，它們在談判中也佔有重要的地位。最後，談判策略的把握。 如：開局策略，報價策略，拒絕策略等、 、

商務談判技巧的重要性 篇3

第一，合理選擇商務談判時間

商務談判時間不能由談判一方單獨做決定，需要雙方商議決定，否則視為失禮。要選擇對對方最有利的時間進行談判，避免雙方在連續工作之後身心狀態處於低潮的情況下進行談判。

第二，合理選擇談判地點。

談判地點最好選擇在自己熟悉的地點，因為，自己熟悉的環境有助於爭取談判的主動權。倘若不能爭取到，也可以選擇談判雙方都熟悉的場所。如果談判次數較多，可以考慮變換談判場所，以便緩解緊張的談判氣氛，達到最佳談判效果。

第三，合理選擇談判人員。

商務談判隊伍一般來説由主談判人、談判助理、談判專家和其他談判人員組成。談判人員的素質修養與儀表形象始終可以傳達一種信息，這種信息與談判的實質內容一起傳遞給談判對象，相互影響與感染。

第四，合理收集談判資料信息。

談判人員要關注與談判相關的任何情況，並提前進行調查研究，收集大量的資料信息。準備談判資料信息，主要是為了根據主題行情，評估對方的實力; 調查和掌握對方的文化背景和社會風俗，瞭解多方的法律制度，以便在談判中掌握主動權。

商務談判技巧的重要性 篇4

溝通，就如那一縷清風，輕輕地捋過你的髮梢，慢慢地駐進你的胸膛;溝通，就似那一杯甜橙，靜靜地吻過你的兩脣，緩緩地滑進你的心房;溝通，就是那一陣淡香，暖暖地觸過你的鼻尖，漸漸地飄進你的魂靈......因為溝通，兩個單純卻又豐富的心靈彼此相視而笑，因為溝通，兩個相親卻又反目的親人彼此相互而擁。

漸漸地我們發現自己已經長大，我們有了自以為是的成熟，自主，自由，甚至是權利。但是父母仍然一如既往地噓寒，永無止息地“鼓勵”，不可撼動地“理想”，就這樣，我們開始忘記了父母慈祥的笑臉，父母開始忘記了我們無暇的想法。

臨近大學聯考的最後一次放假，想回家了，想念家裏可口的飯菜，温暖的牀，還有那沒有課堂的卧室，但是又害怕回家，更害怕電話那頭嘈雜的囉嗦，於是這次回家前沒有給家裏電話。和往常一樣，一到家我就一個箭步回自己的房裏，反鎖房門，拿出MP5，聽着梔子花開，有點傷感，也有些許期待。“咚咚”是媽媽，“今天怎麼突然回來了，你怎麼一回家就進自己的房裏，具體什麼時候大學聯考，要準備什麼，在哪裏考試，我們得早點訂房間，還有......”“我怎麼知道，還沒通知。”我有點不耐煩了。“砰砰砰”，更大的敲門聲，是爸爸“你先把門打開，隔着門跟你媽説話像什麼話!”我總有自己的理由，“我在看書，其他的事一會再説。”安靜了。

過了好一會，肚子“咕咚咕咚”敲起了鼓，翻箱倒櫃房裏沒有零食，我小心地打開門，決定找點吃的，可是客廳裏廚房裏什麼也沒有，只剩下牆上那滴答滴答的時鐘聲，“媽?爸?”我四處看了看，“到吃飯的點了，他們去哪了?”實在餓得難受，我又找了一圈，還是沒有丁點兒收穫，這時時針也不解風情地指着8，我開始坐在沙發上胡思亂想了，難道他們又去打牌了?還是去逛街了?難道剛剛沒開門，他們生氣了，自己出去吃飯了?怎麼還有這樣的父母啊?越是這樣想着，我越是生氣，開始摔書本，摔房門，大哭，大鬧。“鈴鈴鈴鈴”家裏電話響了，是媽媽，“不接”摔了電話，我氣沖沖地跑回房裏。不久，他們回來了，爸爸推開我忘記反鎖的門，“你在家，怎麼不接電話，接個電話能耽誤你多少時間，害得你媽乾着急!”“已經被餓死了!哪像你們在外面吃香的喝辣的!”莫明的氣還未消，又遭到爸爸的指責，我更是怒火沖天，就這樣又吵起來了，可是這次沒多久，媽媽也跟着哭了，突然爸爸怒吼着，“你這次回來沒打招呼，你媽還不得臨時去買菜給你補腦，下班連口水都沒喝，跑遍了菜市場，腿都扭傷了，你這沒良心的還不知好歹!”儘管已經氣急敗壞的我，聽到媽媽扭傷腳了，不再頂嘴了，但是死要面子，仍然不肯認錯。

家裏終於安靜了。爸爸在做飯，媽媽在擦藥，我抬起沉重的頭，看着鏡子裏滿是淚痕的臉，平靜了。書桌角擺放着《青春期的孩子如何與父母溝通》，順手翻了翻，“在家中，父母與我們之間容易產生矛盾和代溝，對此不能否認，不能漠視，但也不能誇大。積極的做法是從中架起溝通的橋樑。溝通是雙方的事。我們做子女的，要走近父母，努力跨越代溝，與父母攜手同行。”

是啊，何必那麼計較，就算父母錯了，也不要與父母掙個高低，即使贏了又能怎樣，也不一定能給自己帶來快樂，何況這次自己是有點過分，不瞭解情況，瞎想，亂想，才會有如此矛盾，給父母認個錯，不丟面子，反而通過溝通可以讓自己丟掉包袱，消除與父母之間的障礙，得到更多的愛與快樂。

正當我要開門出去認錯時，媽媽一瘸一拐地進來了。我們相視而笑，“媽媽，我錯了!”於是那天晚上我們一家人促膝而談，大家敞開心胸把埋藏在心裏的話盡情地説出來。其實父母仍然是愛我的，只是望子成龍，望女成鳳的願望不得不讓他們變得更加嚴格，表現出來的就是囉嗦，嘮叨。而我的追求獨立，渴望自由，表現出來就是叛逆。

與父母溝通，就是推心置腹的談話，就是心靈之間的碰撞。不僅要學會與父母溝通，與朋友，同學，老師，甚至將來職場上的同事，領導，我們都要學會真誠地溝通，促進兩個心靈的交流。

商務談判技巧的重要性 篇5

人需要交流，家也需要交流。

今天，我們學習了《背影》一篇課文，老師説：“父愛如山，母愛如水”。別人總寫母親，今天讓我們寫一篇以“感恩父親”為話題的作文。話説出來時教室裏炸開了鍋，嘰嘰喳喳的説“嗯，我在家裏不和老子吵起來就不錯了，還感恩。”就是啊，我經常在家和父母吵架怎麼寫啊?“沒事沒事，上網隨便抄就是了。”我迷迷糊糊的看着題目陷入了沉思。

在記憶裏，父親永遠是一個嚴厲的人，他的心情像天上的月亮陰晴圓缺的。突然我想起一則小故事：一個十三歲孩子和他的父母吵完架後離家出走了，他並沒有帶錢才出去。他飢腸轆轆的倒在一個賣煎餅大嫂的攤前，這位大嫂救醒了他。醒來後的他認為大嫂是世界上最關心理解他的人，大嫂聽了他的話臉冷了下來説：“我今天救了你，讓你吃了一頓飽飯你就認為我是世界上最關心理解你的人，那讓你吃了十三年飽飯的父母又是什麼呢?孩子，嫂嫂是過來人你好好想想吧。”

在大嫂的勸導下孩子決定回去和父母和解，他走在回家的小巷裏遇見了他的鄰居。鄰居看見他説：“浩浩，你跑到哪裏去了?你父母找你急死了，你媽急暈了在醫院呢!”他聽見了後急急忙忙的跟着鄰居去了醫院。

他進了病房看見：他的母親醒來後在病牀上痛哭，他的內心充滿了內疚和傷心，他大叫了一聲“媽，我回來了，對不起!”他媽看見後一把抱住他抽噎着説：“浩浩，你跑哪去了?急死我了”。他替母親擦乾淚説“媽，以後我會好好聽話，不會再惹你生氣了。”這是一雙大手扶上了他的腦袋説：“回來了就好，這件事我們也有錯，你沒事就好了。”他回頭一看原來手的主人是他的父親。

從沉思中醒來，想想感恩不過是一種回報，老師不管佈置的作文是”父親“還是”母親都離不開家啊!不管寫的是父親還是母親他們都是讓我們吃了十幾年飽飯的人啊!

帶着這種沉重的心情回到了家，我發現在父親的打罵中他的雙鬢早以染上了霜白，母親的眼角爬上了皺紋------我知道只是被我氣的，像故事中的孩子一樣的叛逆讓父母心勞身憊的接受歲月的洗禮啊!

父母：你總是覺得他不夠了解你，其實你的一舉一動都在他們的眼中。只是他們經歷過不想他們的孩子走上歧途。而且我們出生的年帶不同照就我們的代溝。同學們，我們為什麼不與父母坐來好好聊一聊呢?

商務談判技巧的重要性 篇6

一個專門推銷建築材料的推銷員，一次聽説一位建築商需要一大批建築材料，便前去談生意，可很快被告知有人已捷足先登了。他還不死心，便三番五次請求與建築商見面。那位建築商經不住糾纏，終於答應與他見一次面，但時間只有5分鐘。這位推銷員在會見前就決定使用“趣味相投”的謀略，儘管此時尚不知建築商有哪些興趣和愛好。

當他一走進辦公室，立即被掛在牆上的一幅巨大的油畫所吸引。他想建築商一定喜歡繪畫藝術，便試探着與建築商談起了當地的一次畫展。果然一拍即合，建築商興致勃勃地與他談論起來，競談了1小時之久。臨分手時，允諾他承辦的下一個工程的所有建築材料都由對方供應，並將那位推銷員親自送出門外。

你認為這位推銷員的成功之處在哪裏?[分析提示]在於對顧客個性心理，這裏主要是指個人興趣和愛好的洞察。然後投其所好，為洽談贏得了一個良好的開局。資料來源：《現代推銷理論與技巧》，吳健安主編，高等教育出版社，20xx1.尋找顧客的需要從市場營銷的角度去考慮，企業的根本目的是實現最大利潤，而實現利潤的途徑是滿足消費者需求。推銷是市場營銷中促銷的一種手段，那麼推銷人員在洽談之前，也必須儘量設法找出顧客的真正需要，投其所好地開展推銷。有的推銷人員贏得了洽談的機會後，只是從自身企業的角度去介紹自己產品的特點、自己的價格政策或對顧客的優惠措施，惟獨不去思考、判斷此刻顧客在考慮什麼，顧客最關心的是什麼。

往往説了半天后，顧客會不耐煩地説：“如果我需要你的產品，我會跟你聯繫的，再見。”其實，推銷洽談的最根本目的就是滿足消費者(顧客)需求，那麼推銷人員要善於讓顧客發表見解，從他們的話語中瞭解他們真正所需，這樣才能增加成功機會某房地產公司的劉迪聽説XX公司的王科長近日有購房的打算，立刻去王科長的家裏進行拜訪。“王科長，聽説您打算購置一棟住宅，不知是真是假?”“是有這個打算。現在住房太擠，住着一點也不舒服。

因此，我想另找住處!”“我們公司現在有幾棟房子，正準備出售，不知您有沒有興趣?質量和樣式準能使你稱心如意!”然後，劉迪帶王科長去了公司房子所在地。他邊走邊介紹，“這棟房子總價才xx萬元，這在市區內已經十分便宜了，您認為怎麼樣!”“太貴了，太貴了!”“您等一下，我再和主管商量商量。”隔一段時間，劉迪又回來對王科長説：剛才，我和主管商量了一下。主管説，我們在地也有一處類似的房子，樣式和這也差不多，周圍環境也不差，而價格適合於你的要求，您覺得怎樣?”“那去看看吧!”

當王科長看了地的房子以後，感覺還可以，於是就和劉迪簽了訂購單。簽單之後，劉迪順便又適宜地補充了一句：“我們公司設計的房子有配套的裝修服務，如果需要請聯繫我們。”不知後來王科長是否又購買劉迪的裝修材料，但不管怎樣，劉迪的推銷是成功的。

【分析提示】

想顧客之所想，憂顧客之所憂，為顧客解決難題，這樣的推銷員顧客才喜歡如果推銷員不能把握顧客的要求，那肯定不會拿到訂單，要想成功拿到顧客訂單就必須為顧客着想，從顧客的需求出發。他為什麼後悔?一名叫安古斯·麥克塔維希的生意人想換一艘遊艇，正好他所在的遊艇俱樂部的主席想把自己的遊艇出售，再買更大的，他表示有興趣買下主席先生的遊艇，兩人談得很投機。“你出個價吧!”主席先生説。

安古斯·麥克塔維希小心翼翼地報了一個價格：“我湊到手的錢只有14.3萬鎊，你看怎麼樣?”其實，他有14.5萬鎊，他留了餘地以準備討價還價。沒想到對方很爽快：“14.3萬鎊就14.3萬鎊，成交了!“可是安古斯·麥克塔維希的高興僅僅維持了幾分鐘，他就開始懷疑自己上當了，那艘遊艇他橫看豎看總覺得有問題。十多年來，每當他提起這筆交易時，總認為是自己上當了。

安古斯·麥克塔維希為什麼會後悔呢?安古斯·麥克塔維希之所以僅僅高興了幾分鐘就開始後悔，一方面是對方讓步太快，以致使他有自己是否開價太高了的感覺;另一方面是在沒有真正把握對方意圖和想法的時候，就作出價格讓步，讓他感到利益受損了。資料來源：《現代推銷技術》，李海瓊主編，浙江大學出版社，20xx

商務談判技巧的重要性 篇7

一、談判雙方公司背景

(我方：舒婷網絡集團;乙方：清華同方責任有限公司)

我方(甲方)：

舒婷網絡集團成立於XX年，是一家遊戲網絡運營集團，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數為舒婷網絡董事和權益股東)，創建了現在的舒婷網絡集團，它與著名的巨人網絡集團有過合作，在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網絡集團之一，全國500強企業之一。

乙方：

同方股份有限公司是由清華大學控股的高科技公司，於1997年6月成立並在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100、XX年清華同方位列“中國電子信息企業500強”第23位，是中國政府重點支持的電子百強企業。

清華同方以自主核心技術為基礎，充分結合資本運作能力，創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。

在信息產業中，清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發，為電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前，清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。

在能源與環境產業中，清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域，以煙氣脱硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術為基礎，專業從事能源利用與環境污染控制工程、人工環境工程，並在大中型空調設備方面具有顯著優勢。

在應用核電子技術產業中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術為核心的系列產品，已達到國際先進水平。

在生物醫藥與精細化工產業中，生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品，已成為一家新興的生物醫藥高科技企業。

二、談判主題

我方向乙方公司採購100台電腦

三、談判團隊人員組成

主談：牛舒婷，公司談判全權代表;

決策人：張新新，負責重大問題的決策;

技術顧問：王文芳，負責技術問題;

法律顧問：付美，負責法律問題;

四、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦

2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本

對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤

我方優勢：

1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇

2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團

我方劣勢：我方繼續這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

對方優勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多。

對方劣勢：屬於供應方，如果完不成談判，可能損失以後合作的機會。

五、談判目標

戰略目標：1、和平談判，按我方的採購條件達成收購協議

①報價：1000元

②供應日期：一週內

底線：①以我方低線報價XX元

②儘快完成採購後的運作

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共營的模式。

方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，明確指出有多家供應商競爭，開出1000元的報價，以製造心理優勢，使對方處於主動地位。

2、中期階段：

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動。

(2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益。

(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。

(4)突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的電腦供應公司談判。

(5)打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最後談判階段：

(1)把握底線，：適時運用折中調和策略，把握嚴格最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略。

(2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係

(3)達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，請對方確認，並確定正式簽訂合同時間。

七、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註：《合同法》違約責任

合同範同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

八、制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太瞭解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、對方不同意我方對報價1000元表示異議

應對方案：就對方報價金額進行談判，運用妥協策略，換取在交接期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的報價。

應對：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對措施：

避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。

商務談判技巧的重要性 篇8

近期，本土家電企業海外併購屢遭挫折。業內專家認為，本土家電企業仍舊缺少足夠人才、技術和財力，中國家電的國際化之路仍處探索階段。

20xx年7月份，美國家電巨頭惠而浦斥資7.58億歐元收購意大利企業意黛喜60.4%股權;9月份，伊萊克斯以33億美元(約202億元)將美國通用電氣(GE)收入囊中。由於這兩次被收購企業均是歐美家電老品牌，不僅在歐美地區擁有較高的品牌知名度，且擁有一定的市場份額，因此吸引了包括中國家電企業在內的眾多企業參與競價。然而，不管是溢價9.1%參與競購意黛喜的長虹，還是一度被看好為GE最佳買家的海爾，最終均以失敗收尾。

其實，説到國內家電企業的海外併購，自20xx年起，中國家電企業就已開始借船出海。在20xx年至20xx年這三年中，家電企業海外併購尤為頻繁，幾乎每年都有併購消息傳出。

20xx.10美的收購埃及Miraco公司32.5%股份

20xx年10月，美的電器以5748萬美元收購美國聯合技術公司間接持有的埃及Miraco公司32.5%股份。

Miraco公司主要生產銷售家用空調、中央空調及冷鏈產品，佔據埃及家用空調、輕型商用空調與中央空調市場的主導地位。分析師認為，通過此次股權收購，Miraco公司將成為美的電器在非洲推廣整合資源的優質平台，美的電器將坐地埃及，同時輻射非洲、中東和南歐，有助於提升公司在埃及和周邊地區的成本競爭力。

20xx.7海爾收購日本三洋電機白電業務

20xx年7月，海爾以1.283億美元收購三洋電機在日本、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓和越南的洗衣機和冰箱的研發及銷售業務，並將著名三洋洗衣機品牌AQUA收歸旗下。

復旦大學管理學院教授陳超表示海爾在國際市場上被認定為中等偏下的產品品牌，收購三洋有助於打入高端市場。海爾收購三洋品牌後，可以利用這一品牌的形象優勢拉昇整體的產品格局，尤其利好海爾在日本的市場拓展。

20xx.11美的收購開利拉美空調業務51%股份

20xx年11月，美的電器以2.233億美元價格，收購開利拉美空調業務公司51%的股權，開利將繼續持有49%的股權，美的、開利雙方將聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。

業內分析人士稱，此次美的在拉美市場收購開利相關業務，強強聯合的格局有利於鞏固美的相關戰略市場的競爭優勢，對於美的完善全球佈局，拓展自有品牌，強化本土經營，培育海外製造能力具有重要意義。

20xx.11海爾收購新西蘭斐雪派克超90%股份

20xx年11月海爾斥資約7.66億美元拿下新西蘭國寶級電器品牌斐雪派克。

分析師認為，此次收購將會使得海爾集團深入新西蘭、澳大利亞、美國市場。在這些市場上，斐雪派克有很好的市場表現。

海外併購過往的諸多案例表明，中國企業走出去並沒有特定的模式或特定的套路可以遵循，重點應在企業對其本身能力的客觀估量及對併購目的、併購戰略的準確定位和有效實施。雖然近兩年中國家電企業的海外併購之路並不順暢，但過往的成功案例告訴我們，只要堅持前行，總有柳暗花明又一村的時刻。

商務談判技巧的重要性 篇9

實訓一的談判總結

一、理論總結

商務談判是當事人為實現商品交易目標，而就交易條件進行相互協商的活動。商務談判在交易過程中承擔着不可替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

商務談判主要為準備工作、談判和簽訂合同三個方面。

二、實踐總結

在此次談判中，我們已基本瞭解及基本掌握了商務談判的流程，瞭解談判讓步過程環節的要求及注意點。雖然我們組在最後一場作為壓軸，但是我們圓滿完成了談判價格目標：6.2萬元/百人。

在談判過程中，我們堅持讓步原則，不急不躁，找準時機等對方先做出誠意的第一步讓價6.8萬元/百人後，才開始我方的第一步報價5.51萬元/百人。小組主談劉澤雲和陳嬌表現極為突出，能夠抓住對方要點各個擊破，同時堅持為同學們贏得更多利益的理念，使對方做出了再一次讓步6.6萬元/百人，而我方便趁勝追擊，討價還價，做出5.8萬元/百人的二次讓步。最後經過兩方的口舌交戰，對方最終答應6.2萬元/百人的價格，獲得了雙贏的局面。

談判如此精彩，我們小組每一個成員從中也學到了不少東西。

(一)在談判之前我們兩方人員均要明確此次談判的目的;確定談判人員;相關性資料蒐集，分析目標的關鍵所在，制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化。

(二)在模擬談判中的激烈爭辯、討價還價、迂迴戰術，都在一定程度上鍛鍊了我們的語言表達能力和應變能力，也讓我們認識到了自己的不足之處。

1. 組員均未進入談判角色，分工不太明確且團隊意識較弱。

2. 準備不充分，知識面太窄，信息瞭解不夠全面。

3. 對價格的讓步沒有做出相應的對策。

通過此次談判，我們更好的瞭解了商務談判中影響談判策略、談判技巧、談判價格的因素、讓價策略、讓價原則、報價方式與談判中我們應該注意的事項等。

總而言之，在商務談判中要知己知彼，建立融洽的談判氣氛，善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的方法和原則最大限度的達到談判有利於自己的目標，減少損失，獲得商務談判的雙贏。

商務談判技巧的重要性 篇10

My problem with my famliy I have a big family which contains my father、my mother、my sister and are getting along with each other very well until one day I found a problem with my father.... My father is a worker and he is always smoking at ytime I go back home from school I found the whole house is full of smoke which makes me feel very only I but also my mother and sister hates seeing my father smoking at are often consisting my father on giving up rer,he never listen to the contray,he keep on somking at home and smoke more and more. I usually argue with my father about his smoking and suggest a lot of advices on his giving up he never listen to my advices. I think we should communicate with my father more and more and make him know the badness of smoking.I hope I could make my father giving up smoking sooner or later.

商務談判技巧的重要性 篇11

在閒暇之中，翻開散着墨香的書頁，端一杯水，營造出淡淡的書香味，細細地回顧過去，其實與書溝通，樂趣也是妙不可言的。

沒次放學回家，我都會細細地品味媽媽給我準備的‘大餐’。俗話説得好‘書中自有黃金屋，書中自有顏如玉’。激發了我對讀書的興趣，書陪伴我成長。它教我認字，教我成功，教我面對困難與挫折……它是一默默無聞的導師，它默默無聞地貢獻它的一切。

習慣了人與人之間的溝通，就想擁有一份寧靜的交流，你可以與書交流。讓它點亮你心中的那燈吧!

我喜歡與書溝通，它讓我明白‘一日無書，百事荒蕪。’的習慣，讓我品味到‘問渠哪得清如許，唯有源頭活水來’。的讀書之樂。

有一次，我邊吃飯，邊看書，看得十分投入，彷彿自己也身臨其境了，天意弄人，我陰差陽錯地夾起一片姜，把我辣得滿頭大汗。但從此以後我變得更加愛看書了。

書給予我的，不單單是體會，更多是人生的啟迪。

我失敗時，書教我勇敢地面對，勇往直前，把失敗看作成功的起點，它把我帶到成功的彼岸。當我成功時，他叫我再接再厲。與書溝通，你的生活會更美好。書像一個無聲的世界，讓我辨清善，惡，美，醜。

與書交流，在我迷茫時為我點明方向。在我無助時，他毫不猶豫地伸出援助之手。他是：“落紅不是無情物，化作春泥更護花。”的無私奉獻的導師，給你處事的道理。傳授你無限的知識，能使你縱觀歷史，橫看天下，從古至今，一覽無餘，一切都奉獻給你。

與書架起溝通的橋樑，會讓我們的生活更美好。

商務談判技巧的重要性 篇12

一是保持一顆平常心。做到心裏怎麼想的就怎麼説，人在説實話時是不會心裏發慌的。

二是想好了再説。有了思想準備，形成表達思路，説出來就不會緊張了，也不會亂了章程。

三是加強語言訓煉，多學些美麗的詞彙，一方面增強自信心，一方面增強吸引力，還有一方面增強自豪感。

四是掌握語言表達的技巧。要想説的好，最好把握節奏感。要想着説，不要搶着説。最好是等別人把話説完，自己聽懂了、想好了再表述自己的觀點;再就是可以綜合別人的觀點，加上自己 的看法，形成一套比較完整的、優於其他任何人的新觀點，那麼，從你嘴裏説出來之後，一定會是觀點正確的、結構完整的、思路清晰、詞語漂亮的、同時也是受到大家激賞的講話。

商務談判技巧的重要性 篇13

每個人都需要和別人溝通，每個人也都想和別人溝通。因為溝通能讓我們深入地瞭解對方內心真實的想法。

可是，人們常常認為溝通單單只是兩個人的交談，這是錯誤的看法。其實，溝通是一次心靈的融合，是一場真誠的對白，是尋找摯友的基礎，是確立信心的關鍵，是走向光明的階梯，是走出黑暗的燈光。

在溝通中，我們可以發現彼此的長處和不足。當你在與別人溝通的時候，你就會發現，其實你是那麼的無知，那麼的微不足道，那麼的幼稚。只有通過溝通，你才能真正地認識自己、瞭解自己，才能真正地打開心扉去感受生活的一切。同時，溝通也會幫助我們從失落的陰影中解脱出來。

溝通不僅僅侷限於朋友之間，同學之間、老師之間、家長同孩子之間，凡是你覺得對你自己的成長有益的人，都可以和他們進行溝通。溝通的時候，一定要與對自己的成長有益的人去溝通。有些人會給你指出陽關大道，但也有些人會引導你走向犯罪。因此，選好溝通對象將決定你能否通過溝通而獲得有益的收穫。我和我的同桌就屬於前者，我們經常在一起交談，一起討論一些關於學習的問題，談論我們兩人心中的煩惱和遇到的快樂。在交談中坦誠相對，自由地暢談心中的理想，這樣的交談不是很好嗎?這才是真正有意義的溝通。

每個人都需要溝通，每個人都需要朋友的關心。而只有真正有意義的溝通才能交到一生中最好的朋友，才能找到學習和生活中的精神支柱。因此，讓我們學會真誠溝通吧!

商務談判技巧的重要性 篇14

歐洲 A 公司代理 B 工程公司到中國與中國 c 公司談判出口工程設備的交易。 中方 根據其報價提出了批評. 建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市 場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋後仍不降價並説其委託人的價格 是如何合理。中方對其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來.毫無結 果。

中方認為其過於傲慢固執，代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙 方相互埋怨之後，談判不歡而散。

問題： 1.歐洲代理人進行的是哪類談判? 2，構成其談判因素有哪些? 3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?

分析： 1.歐洲代理人進行的是代理地位的談判。 2.構成其談判的因素有：標的——工程設備;當事人——歐洲 A 公司，歐洲 B 工程公司和中國 c 公司;背景——中國市場競爭和 A 公司第一次 進入中國市場——微觀經濟環境。 3.談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。 A 公司應核代理地位淡判的要求做到：“姿態超脱、態度積極’應做“好人”。

商務談判技巧的重要性 篇15

一、參會單位:

二、評標時間:年月日午

三、投標地點:

四、競爭性談判過程:

1、主持人(校長或分管副校長)發言:

(1)介紹參會人員;

(2)介紹工程概況及要求;

(3)宣佈工程最高限價。

2、區教育局監察室人員發言:

(1)招投標工作紀律要求;

(2)本次競爭性談判評標辦法。

3、區教育局計財科人員發言:

(1)工程質量要求:(工程資料、材料、工藝)

(2)施工安全:(乙方人員、師生、校產)

(3)其他需要説明的事項。

4、監審組驗證各投標申請人資質情況:

5、第一輪報價情況:

6、第二輪報價的最高限價:

7、第二輪報價情況

8、評標小組意見:

9、學校根據評標小組意見確定的中標單位: