物業的管理制度十篇

物業的管理制度 篇1

1、目的

保證值班時間內商户的訴求及時發生的問題與現場情況得到妥善、及時的處理。

2、適用範圍

適用於各物業工作人員的值班。

3、職責

(1)物業現場管理經理負責決定疑難問題的處理和提出《值班安排表》並按輪值值班。

(2)物業各值班人員負責按輪換值班，處理或報告物業現場隊長處理值班中發生的一般問題，重大問題要及時上報現場物業管理經理。

4、程序

(1)物業現場隊長每月月底提出下月各物管處各工種值班安排表並報經理備案。

(2)在值班安排表需修改時，由物業現場隊長隨時提出並報管理部經理備案。

(3)物管處值班人員為物業現場隊長和水電工、清潔工及現場協管人員。

(4)值班人員按下列規定值班:

①代班視同正常上班，代班員須堅守崗位，不得擅離。

②值班時發生/發現問題，要即解決，疑難問題現場管理人員應報告現場管理經理決定處理措施，重大問題現場管理經理應及時報告公司以理決定。

③對值班情況要逐項認真記錄，填寫值班記錄表記錄應表達清楚事情的過程，處理結果及及遺留移交問題並告知於下輪值班員，一般情況下不得把本班未解決的問題移交下班。如有商户投訴時，應先安撫商户的情緒，再及時報現場領導來及時處理;

④有事不能值班，物業現場隊長鬚向現場管理經理説明並得到批准;現場管理經理向物業管理經理説明並得到批准。經批准的缺值由現場管理經理安排替值或換值。任何值班人員不得擅自安排替值/換值班。

⑥交班人員應共同在值班記錄上簽名。接班人逾時未到崗接班，值班人員不得離崗。

⑦逾時接班或不接班的，按遲到或曠工處理。

物業的管理制度 篇2

第一章總則

第一條為加強公司員工的人事檔案管理，使公司人事檔案得到有效保護和利用，根據《中華人民共和國國檔案法》、《浙江物業管理有限公司人事管理制度》等有關規定，特制定《浙江物業管理有限公司人事檔案管理制度》。

第二條員工人事檔案是記載員工個人經歷、政治思想、品德作風、業務能力、工作表現、工作實績等內容的文件材料，是歷史地、全面地考察、瞭解和正確任用員工的重要依據，是本公司檔案的重要組成部分。

第三條本公司的人事檔案工作任務:

1、保管員工人事檔案;

2、收集、鑑別和整理員工人事檔案材料;

3、辦理員工人事檔案的查閲、借用和轉遞;

4、通過人事檔案瞭解熟悉員工，為人事工作提供情況;

5、逐步實現員工人事檔案管理手段的科學化和現代化。

第四條本公司的員工人事檔案管理由公司綜合服務部負責。

第二章人事檔案的收集和歸檔

第五條員工人事檔案材料的收集、歸檔，是公司綜合服務部與其他各部門的共同任務，必須按照有關規定，互相配合，認真做好。

第六條員工人事檔案材料的收集歸檔範圍，嚴格按照公司的'人事檔案管理要求執行。員工人事檔案材料內容:

1、員工登記表(含照片)。

2、個人簡歷。

3、考核材料(如試用期滿考核鑑定、見習期滿考核鑑定以及近三年的年度考核記錄、素質測試記錄等)。

4、各類證書複印件、原件:(包括:①學歷證書複印件;②各類資格證書複印件;③身份證複印件;④職務聘免複印件;⑤體檢表、幹部身份表;⑥其它等)。

5、獎懲材料。

6、兼職情況(包括出任董監事情況、擔任社會職務情況等)。

7、承諾書、勞動合同(應做到文本齊全完整，時間連續及時)、各類因公出國協議或培訓協議、擔保書等。

8、各類審批材料(複印件，包括⑴應聘材料;⑵面試材料;⑶錄用審批材料;⑷職務聘免審批材料;⑸調整工資審批表;⑹因公出國審批材料;⑺用工性質晉升審批表;⑻離職審批表，辭職批覆;⑼離退休審批表;⑽調令單、分配單;⑾其它)。

9、其它可供參考材料(如近三年內的員工個人年度工作總結或述職報告、各類培訓總結、培訓成績、出國培訓總結等)。

第七條收集歸檔的人事檔案材料必須是文字、內容清楚完整，印章手續完備，且辦理完畢的正式審核、審批、簽署、落款文字材料。

第八條員工人事檔案材料必須用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水和複寫紙書寫。

第九條形成員工人事檔案材料的部門，在形成正式材料後的一個月內，負責按要求把應歸檔的材料送交綜合服務部歸檔。

第十條公司綜合服務部發現送交的人事檔案材料不符合歸檔要求時，要及時通知形成檔案材料的部門，補送材料或補辦手續。形成材料的部門要按規定認真辦理。

第十一條員工人事檔案管理人員要經常瞭解和掌握幹部人事檔案材料來源的信息、溝通渠道、及時收集應歸檔的材料。同時，要熟悉收集歸檔工作的各項規定，對收集到的材料，認真鑑別，嚴格把關，及時入卷歸檔。

第十二條形成員工人事檔案材料的部門，向公司綜合服務部送遞材料時，如其他檔案管理部門也需要收集歸檔，則材料形成部門要事先考慮製作材料的數量，必要時協商聯繫，以防造成員工人事檔案材料的短缺。

第三章人事檔案的保管

第十二條員工人事檔案由公司綜合服務部設專人妥善保管，不得泄密。

第十三條員工人事檔案應存入保險櫃，有防盜、防火、防潮等安全措施。

第十四條檔案管理人員應對保管的檔案逐一登記編號，並每年進行一次檢查、核對，防止錯放或丟失。發現丟失或問題，應及時查找並採取措施，以保證檔傅耐暾桶踩

第十五條檔案移交要填寫清單，交接雙方應共同清點並簽字留據。

第十六條嚴格防止任何人私自保存他人的檔案材料，對造成泄密或其它後果的，視情節輕重，給予嚴肅處理。

第十七條檔案管理人員調動時，必須嚴格履行交接制度，未交接清楚，不得離去。

第十八條建立堅固、安全的庫房，配置符合要求的檔案櫃。防火、防盜、防潮、防蛀、防光、防高温六項措施落實到位。

第十九條檔案庫房是機要重地，無關人員不得隨意出入;查閲人員須在檔案管理人員陪同下方可進入。

第二十條逐步實現員工檔案管理工作的科學化、現代化。

第四章人事檔案的查閲和借用

第二十一條公司員工查閲或借閲人事檔案，經公司綜合服務部總經理同意，辦理登記手續後方可查閲或借閲本人人事檔案。

第二十二條外單位人員憑介紹信等證件經公司綜合服務部總經理批准後方可查閲員工檔案;檔案原則上不外借，確因特殊情況必須外借時，應寫明原因並經執行總裁批准同意方可。

第二十三條查閲或借用員工檔案，必須嚴格遵守保密制度和閲檔規定。員工閲檔後摘錄的材料應由檔案工作人員與原文核對無誤後，寫明材料出處和時間，並加蓋公司公章。嚴禁對檔案進行圈劃、塗改、拆換員工檔案材料，不得向無關人員談論或泄露員工檔案內容，違犯者將視情節輕重，給予批評教育甚至紀律處分。

第五章人事檔案的轉遞

第二十四條員工人事檔案的轉遞是一項嚴謹、細緻的工作。檔案管理人員應具有高度的責任感。在辦理檔案轉遞過程上，要認真細緻，有條有理，切不可匆忙、馬虎，防止出現絲毫的差錯。

第二十五條人員內部調動，檔案轉遞要做到'檔隨人走'，公司綜合服務部應將其檔案密封轉到新的歸口單位。

第二十六條檔案轉遞必須填寫《員工人事檔案轉遞通知單》，並通過機要轉遞或由檔案管理員專程送取，嚴禁個人攜帶。對個人攜帶檔案的，公司綜合服務部應拒絕接收。

第二十七條轉遞的檔案必須是經過鑑別、清理、整理的檔案。轉遞檔案必須一次轉出，不能分批轉出。

第二十八條對轉進的檔案在核對無誤後，及時將《員工人事檔案轉遞通知單》回執退回。

第二十九條對違反轉遞規定，造成檔案丟失或發生抽取，更換材料等問題的要追究、當事人和有關管理人員的責任。

第六章

附則

第三十條本制度由綜合服務部負責解釋。

物業的管理制度 篇3

一、全體職工必須做到有事先請假，事後要銷假。

二、職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批准後，方可離崗，不得出現先離崗後請假的現象。

三、職工請批假範圍

請假半日以上（含半日），須提前寫出請假報告，由副經理或經理批准，各站長一切非因公外出須經經理批准。

四、因病請假一日以上（含一日）須有正規醫療部門的證明手續。

五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的有關規定執行。

六、以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執行。

物業的管理制度 篇4

1、公共設施

（1）公共設施的保養

每年初，維修班按公司規定製定填寫《公共設施保養計劃》，並按計劃對公共設施進行保養，填寫《公共設施保養記錄》。

（2）、公共設施損壞的發現

護衞員在每日巡查時應注意所巡查範圍內公共設施的狀態。如發現設施損壞，須當填寫《發現故障通知單》交與維修值班員。若遞交《發現故障通知單》三日後，該問題仍未整改，則再次填寫《發現故障通知單》，直接遞交給管理處主管主任或質量管理部。

（3）、公共設施損壞的處理

a、維修班接到通知單後，及時派人修復處理，不得超過三天，並在《派工單》上做好記錄，如不能及時修復處理的應報告維修中心主管，並説明原因，由維修中心主管按實際情況進行處理或向有關單位報告；

b、維修中心主管應對發現的問題處理情況進行跟蹤驗證。

（4）、公共設施的新建或改建

公共設施的新建或改建由管理處負責與開發商或業主委員會確定方案，由工程維修中心負責實施。

2、房屋維修

（1）房屋維修管理規定

為了認真解決用户入夥後房屋維修問題，本着'實事求是，劃清責任，合理收費，服務用户'的精神，

特制訂本規定。

a、用户在入夥時同管理處人員共同驗收房屋發現的質量問題，要在交驗單上分項註明整改項目並簽字，由管理處負責聯繫開發商組織專人維修。維修後管理處實行消項驗收，維修所發生的人、工、材料等費用由開發商負責。

b、用户房屋在保修期內出現質量問題，管理處在接到用户投訴和反映情況後，如果情況緊急，工程較小，涉及金額不大，則管理處維修班自行維修。如發生重大的質量問題或涉及金額較大，應立即報告主管領導，聯繫開發商，由開發商找施工隊保修，所發生的有關費用在施工質量保證金中扣除。

c、屬於用户在使用和改建或裝修中發生的問題，由用户自行負責。

d、如用户需要進行一般性的維修，可直接向管理處工程維修中心提出維修申請，由管理處維修中心進行維修，維修後由業主簽名驗收，維修中心按成本價格合理收費。

e、如用户提出大的維修申請，管理處工程維修中心應上報管理處，管理處派專職人員核實情況，制訂維修計劃，組織人員維修，維修後由用户驗收並在派工單上簽字。

（2）維修工作流程

a、按規定/約定時間帶齊工具、材料用品到達現場，進門前，必須先摁門鈴/敲門（每次輕敲不超過三下）。

b、待用户開門後，用規範語言説明來意。徵得用户同意後，方可進門。

c、先向用户詢問情況及要求，然後仔細檢查維修的部位，判斷維修難易程度，估計工時及所需材料後，按公司統一規定的收費標準，向用户説明應收多少費用，待用户確認後方可進行維修。

d、維修過程中，如無必要，不得主動與用户交談，不得隨意到維修現場以外的房間參觀。

e、維修完工並清潔現場後，禮貌地提請用户驗收，待其確認後，再請其支付商定的費用，並請用户在派工單上籤署意見和姓名。

f、維修中和離開時，均不得食用用户的飲料、食品、香煙等，不得收受用户的禮物、小費。

g、用户支付維修費用和簽署派工單後，必須向用户致謝。

h、離開用户房屋時，須使用規範語言與住户告別，返回維修班或按上述規定進行下一個維修項目。

（3）房屋維修回訪

a、管理處指定專人負責組織每月定期的維修回訪工作。

b、對房屋大的缺陷（如屋面漏水、外牆開裂等）維修後，應隨時觀察效果，專人定期仔細檢查，並作專項記錄。

c、對業主室內的一般維修，每月按維修班提供的業主維修派工單隨機抽樣回訪並作記錄，派工單在20張以下的，均按固定值5張回訪；派工單在20—50張之間的，抽取派工單總量的30%進行回訪；派工單在50—100張之間的，抽取派工單總量的15%進行回訪；派工單在100張以上的，均按固定值20張回訪。回訪至少一半是上門回訪，其餘可以是電話回訪。

d、對公共部位的維修保養狀況，除維修班長需每週巡視外，管理處維修主管仍應對公共設施的維修保養情況進行回查。公共部位維修派工單在30張以下的，均按固定值6張回查；派工單在30—50張之間的，抽取派工單總量的20%回查；派工單在50—100張之間的，抽取派工單總量的15%進行回查；派工單在100張以上的，均按固定值15%張回查。回查時仍填寫回訪記錄表，表中業主簽名欄由管理處主任簽名確認。

物業的管理制度 篇5

1.目的:通過正確使用、保養和嚴格的管理,延長機械之使用壽命,節約成本,提高效率。

2.適用範圍:適用於專業清潔機械的操作。

3.內容:

3.1洗地機:用於硬性地面清洗。

3.1.1操作程序:

裝地刷與針盤,並使地刷與針盤按逆時針方向旋轉。

按比例往水箱內注入清水和清潔劑。

插上電源,按下調節開關,將手柄杆調至適合自己的高度。

從最靠電源插座的地方開始操作機器,防止機器壓過電線。

3.1.2注意事項:

工作時必須避免刷子接觸電源線,以免電源線捲進刷子內。

開動洗地機時,電源線要在操作者的背後。

使用清潔劑時,注意不要讓水弄濕馬達。

使用完畢,要注意安全,不要隨便使手離開手柄,放開操縱桿,等機器完全停止後再切斷電源,卸下地刷與針盤。

3.1.3保養工作:

使用完畢,把機身及配件清洗乾淨。

用乾淨布擦淨機器、電線,將電線繞回機掛鈎,機器必須存放在乾燥地方。

3.2吸塵機:用於地面、地毯、牆面等較平整部位吸塵的專用清潔設備。

3.2.1操作程序:

把軟管接駁在機身上,插入220伏電源。

開動時按頂上的開關按鈕。

吸硬地面時,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯時毛刷收入吸嘴內。

3.2.2注意事項:

使用前,檢查機內塵袋是否已清塵。

使用後,檢查塵袋,如滿塵需倒塵,用另一吸塵機吸去機內及塵袋外微塵。

乾性吸塵機,切勿把水份吸入機內。

3.2.3保養工作:

使用完畢後切斷電源,取下軟管和管夾頭,將繞好的電線掛於機身外殼。

將軟管鬆開捲成一圈,或掛在牆上。

3.3吸水機:專用於清除積水。

3.3.1操作程序:

把軟管接駁在機身,插入220伏電源。

吸地面時用帶軟膠的吸扒,吸地毯時用鐵扒吸水。

吸水機如果滿水時,會發出不同的響聲,應及時把水倒掉。

3.3.2注意事項:

使用前,檢查機內是否已倒水。

使用後,倒掉污水後用清水過,再用乾布抹乾淨。

如機內吸入酸性清潔劑,用後即刻清洗乾淨以免生鏽。

3.3.3保養工作:

機器使用後切斷電源,卸下軟管和管把,然後將電源線繞好掛於機頭殼。

吸水機內過濾器要拆開進行清潔。

機身不鏽鋼殼用保養蠟進行保養。

3.4拋光機:專用於地面拋光,適用於大理石、花崗石、木質地板等各種平整硬質地面的拋光。

3.4.1操作程序:

拋光前需乾擦以除去地坪表面廢物,並濕擦以除去砂石屑。

檢查拋光機的拋光刷是否乾淨、是否要更換。

檢查調節機速的控制器是否在正常機速的位置。

接通電源,操作應從電源插座最近地方開始,行走路線為一直線,後面拋光的地面應重疊於前面已拋光的地面。

3.4.2注意事項:

在工作時不要將機速開行太快,以免碰撞。

不可用易燃的液體來洗地板,或者在易爆的空氣中操作機器。

操作機器時,不可抬起操作杆,這會導致機器失控。

機器必須放在室內,不可淋到雨和雪,絕不可以使機器頂端噴到任何液體。

不可在機器上壓東西,因為它有一個精密的平衡,當操作需移動操作杆時,必須移動全部電線。

地線必須和開關盒、馬達相連,接錯將導致觸電、休克。

3.4.3保養工作:

每次使用後,需用乾淨布擦淨機器表面,不用時,用一隻不用的拋光墊放在驅動盤下面,並斷開機器。

檢查馬達罩上的通氣口是否暢通,如灰塵聚積較多,必須卸下馬達外殼並用吸塵器除去灰塵。

3.5高壓水槍:用於沖洗外牆、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等。

3.5.1操作程序:

把水管接駁在機身,然後把水管接在水龍頭上,插入220伏電源。

開動機身電源開關。

沖洗計劃好的地方。

3.5.2注意事項:

使用前檢查機器及水管是否損壞。

使用後必須將水管水放清。

物業的管理制度 篇6

1.負責物業管理公司客户財產及公共設施的保護,防止被盜、破壞及意外事項的發生;

2.負責轄區內治安保衞工作,配合公安及上級有關部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時安保等相關服務,

3.對客户停放在車場的車輛進行管理,並對車輛的出入及存留情況進行嚴格的登記,以確保客户財產的安全。

4.認真貫徹消防法規,做好防火工作,維護好物業管理公司的治安工作,利用監控設備、設施對物業管理公司的公共場所進行24小時監控和管理。

5.嚴格執行各項規章制度、消防法規,負責應急預案的制定及組織應急演練,檢查落實各項防火安全措施。

6.負責對治安消防保衞系統有關設施、設備的使用、管理、維護、檢查、更換工作。

7.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衞工作計劃,保護客户和在崗職工的人身、財產安全。

8.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衞工作計劃。

9.做好安全防範工作,防止刑事案件、治安事件、治安災害以及火災事故的發生,提供一個良好、安全的工作環境。

10.採取專業工作與羣防羣治工作相結合的方法,維護物業管理公司的正常秩序。

11.負責服務過程的控制。

12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓工作,提高物業全員的法制觀念和安全意識。

物業的管理制度 篇7

提供便利、高效、經濟的特色服務是衡量物業管理水平的重要標準，亦是提高農貿市場服務質量和管理效率的重要措施和保障。我們將根據農貿市場的特點、地理位置和周邊的配套設施情況、業户需求調研結果，結合我司開展特色服務的成功經驗，充分考慮業户需求的每一細節，通過提供豐富的特色服務項目，切實提高農貿市場的物業管理水平。也就是説物業管理將圍繞農貿市場各業户的需求，秉承“以業户服務為中心”的理念，開展全方位的業户服務。

(一)日常期間特色物業服務(初步設想)

1.提供即時維修服務

提供維修安裝服務(大件設備等辦公設備等安裝，辦公傢俱等維修);提供各種即時維修安裝服務。

2.設立“紅十字”便民藥箱

管理處常備日常應急“紅十字”醫藥用品箱免費供有需要的業户使用。

3.提供信息諮詢服務

(1)市內各種培訓信息

(2)餐飲單位信息

(3)搬家公司信息

(4)禮儀公司及禮儀服務信息

(5)交通信息

(6)其它信息諮詢服務

4、業户搬遷服務措施

(1)設立業主搬遷接待(服務)小組，合理安排相關程序，協助業户

在搬入農貿市場時更方便、更快捷。具體包括提供車輛或搬家公司聯繫。

(2)如有特殊要求，採用電話預約和上門提供服務等形式，即時提供各種便捷服務。

(3)管理處將在搬入期臨時劃出部分區域作為落貨區，派專人看護並提供協助;組建以管理處員工為主的義務搬運隊，為業户提供搬遷服務。

(1)如有必要，在搬遷期間可由管理處聯繫品質好、信譽佳的辦公用品、辦公傢俱供應商，展示供應商的聯絡方式、服務內容以及貨樣的款式、規格、功能、價格等相關資料，使業户節約時間、集中訂購，由供應商及時按需送貨上門安裝。

5、清潔服務措施

業户在入遷初期時，將對新的居住環境進行必要的清潔。管理處可聯繫專業清潔公司為業户提供規範、細緻的清潔工作。

日常期間視業户需要可另行約定分時段預約上門提供清潔服務。

6、業主服務熱線措施

為了方便業户，管理處配備業主服務熱線，24小時專人接聽加洲地帶三期內各員工服務需求信息，為有需求的業主提供各種服務及幫助。

(二)業主服務項目一覽表

1、無償服務

編號項目內容備註

代寄、代領郵件

代訂報刊、雜誌

臨時代為保管小件物品

電話留言服務

代搬重物

其他可選擇的無償服務

2、有償服務

編號項目內容收費

修理窗簾、拉窗等(不含材料)按成本價收費

疏通下水管道(主管)按成本價收費

疏通下水管道(支管)按成本價收費

修門、配鎖按成本價收費

查線、換線(電路)按成本價收費

維修、更換門鎖按成本價收費

更換、檢修開關、插座按成本價收費

家政服務按成本價收費

清洗空調過濾網按成本價收費

綠化養護按成本價收費

傳真按成本價收費

打字按成本價收費

複印按成本價收費

其它特色服務按成本價收費

物業的管理制度 篇8

為加快推進農村城鎮化、農民市民化進程，打造一個環境優美、乾淨衞生、安全整潔、生態和諧的人居環境，促進社區居民的身心健康、安居樂業和生活幸福，根據《國務院物業管理條例》、《山東省物業管理條例》以及滕州市物業管理辦公室相關規定，結合e社區實際，特制定《e社區物業管理制度》供各位住户遵守執行。

一、環境衞生制度：

不準在樓前樓後亂搭亂建，堆放柴草，燒茶做飯，不私自飼養家畜家禽；不從樓上亂扔雜物，不亂倒污水，不隨地吐痰，不大聲喧譁；不在樓道內堆放雜物及停放自行車、電瓶車，保持樓道暢通；不摘花毀樹，不踩踏草坪，不在綠化帶範圍內堆放任何物品，不在綠化樹木上扯繩曬衣，嚴禁在綠化帶內種菜；不向花草樹木傾倒污水和有害物質，不在綠化帶內挖沙取土、焚燒物品、燃放鞭炮煙花等；不許在牆壁上亂塗、亂畫、亂貼，垃圾必須倒入垃圾桶內，愛護公共設施，維護公共衞生。

二、家庭文明制度：

遵紀守法，不賭博、不吸毒、不播看淫穢錄像；孝敬和贍養老人，培養教育子女，家庭和睦，勤勞致富；婚喪從簡，不鋪張浪費，不搞封建迷信活動；夫妻互敬互愛，互信互勉，共同承擔家庭責任，實行計劃生育，勤儉持家；講文明、懂禮貌，鄰里團結，互相幫助，無吵架、打架現象發生；按期繳納水電費、物業費及其他各項管理費用；節約資源，倡導綠色生活，積極參加村委會組織的各項義務勞動和公益活動。

三、節水節電制度：

增強節約意識，養成節水節電的.良好習慣，做到節約水電人人有責，人人監督；愛護水電設備，努力節約一度電、一滴水，樹立勤儉節約的傳統美德；嚴禁亂拉電線、亂接電源，嚴禁配電箱非電工操作；鼓勵使用太陽能等新能源和水電節能設施；公共場所和家庭內杜絕長流水、長明燈，做到人走燈滅和水龍頭無滴漏；嚴防水電資源的滴、漏、跑、冒、耗現象發生，及時堵塞水電浪費漏洞。

四、燃氣使用制度：

嚴禁擅自拆、裝、移、改燃氣管道和設施；經常檢查連接燃氣具的膠管是否壓扁、老化、接口是否鬆動、是否被尖利物品或老鼠咬壞，定期更換膠管；正確使用燃氣，燃氣使用時要注意開窗通風，嚴禁在無人照看的情況下使用燃氣；培養“人走熄火”的好習慣，愛護管道設施，不要在燃氣管道及表周圍亂堆放雜物及易燃、易爆品；睡覺前、外出時，應檢查燃氣是否已經關好；已經開口用氣的用户，如不消費要及時報請關停。

五、消防安全制度

增強消防觀念，學習消防知識，掌握消防技能，提高消防自救能力；自覺配合社區的消防隱患定期排查工作，各家庭和企業要對消防隱患及時進行自排自查；不準隨意使用、拆動社區內消防系統的所有設施、設備；不亂扔煙頭，不亂點垃圾、枯葉、雜草；雷雨季節要注意預防雷電，儘量避免使用電器和無線通訊設備；積極參加社區組織的消防演練和消防安全知識宣傳活動；發現火災要及時報警，積極參與救火滅火。

六、公共安全制度

提高防盜意識，外出前、睡覺前要鎖好、關好門窗；各住户車輛進入社區時要低速慢行，注意安全；車輛應自覺停入車庫或按規定位置停放，禁止將車輛停在他人車庫門口及公共道路兩旁；不準在社區內私自存放易燃、易爆、腐蝕、放射、劇毒品及其他違禁品；嚴禁擅自在承重牆、樑、柱上打孔鑽眼，開門挖窗；嚴禁在道路上及人行道等影響公共安全的地方攪拌沙漿、堆放建築裝修材料；嚴禁擅自開啟、挪動道路及公共場所的檢查井蓋；積極阻止外來人員在社區內張貼廣告及進行非法宣傳營銷活動；社區住户租賃住房給別人時，要到村委會進行登記存檔。

以上六項制度，由村委會、物業管理辦共同制定，定期檢查，如有違反以上制度的家庭和個人，村委會有權停水、停電、停氣，有權停發全家全年的口糧、糧食補貼、低保、60歲以上老人的慰問金及其它各種福利待遇。希望全村村民能夠互相監督，認真遵守執行，共同為把e建設成為“綠色e、生態e、活力e、魅力e、幸福e”而奮鬥！

物業的管理制度 篇9

一、確保能源的供給及有效地控制能耗。

二、選擇設備要綜合考慮性能優良,技術指標先進,價格合適,利用率高,適應性強和運行費用省。

三、建立設備的分類、驗收、登記、建檔、保管、封存、搬移、調撥、事故處理、報廢等一整套台帳和技術資料及審批制度。

四、購置一定量的備品備件,對關鍵設備的易損件必須購置備品備件,低值易耗的材料也應有一定量的儲備,以便發生故障能及時更換縮短停機時間。

五、建立日常保養和定期檢查維修制度並做好詳細記錄。

六、建立設備大、中、小修工程的`驗收制度,確保維修合格率98%。

七、有計劃地做好設備的改造與更新。

八、每年度有計劃的對設備進行清查、核對和使用鑑定。

物業的管理制度 篇10

1、在工作或值勤中,除因執行特殊任務或者不宜、不需要着保安制服的情形外,必須穿着保安制服。

非因公外出時應當着便服。

2、保安制服要配套穿着,並按照規定佩戴徽章、標誌、肩章、臂章,不得佩戴與保安人員身份或執行勤務無關的證章、飾物。

3、保安制服不準與便服混穿,不同季節的保安制服不準混穿。

4、在駐勤單位除執勤外,着裝時可以不戴帽子。

5、着保安制服時,要扣好領鈎、衣釦,風紀嚴整,內衣下襬不得外露;着春秋、夏裝時,必須着制式襯衣,按要求扎系制式領帶。

不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

保安制服應乾淨整潔,不得褶皺或有油漬污跡、異味。

6、着制式襯衫時,下襬應束於褲(裙)內。

領帶要系端正,不可鬆懈或歪扭。

領帶夾一般位於襯衫第三粒和第四粒鈕釦之間的位置;褲子穿着要左右平衡,褲腰鬆緊適中。

褲袋內不可放過多的物品,以免影響褲型的美觀。

7、保安制服不能與便服混穿(如上身制服下身便服,或上身便服下身制服等),不得在保安制服外罩便服;穿制服時不能戴便帽,不能圍圍巾;不同季節的.保安制服不能混穿。

8、帽子的戴法要合乎規範,帽檐與眉同高,鬆緊帶不用時不得露出帽外。

除在辦公區、宿舍內或者其他不需戴帽的場合外,應當戴帽。

進入室內時,通常脱帽。

立姿可以將帽子用左手託夾於左腋下(帽頂向體外側,帽徽朝前);坐姿可以將帽子置於桌(台)前沿左側或者用左手託放於左側膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。

在辦公室和宿舍內時,帽子掛在衣帽架上(帽頂向上,帽徽朝下),或者統一放置在牀鋪被褥正上方。

9、穿着制式黑色或棕色皮鞋,要保持鞋面光潔無破損,制式訓練鞋要保持乾淨無異味。

男性保安鞋跟不超過3釐米,女性保安鞋跟不超過4釐米。

不得穿拖鞋、赤足,要穿着黑色等單一深顏色的襪子。

10、着裝參加重要活動時,只能佩帶公安機關或保安公司統一頒發的勛章、獎章和證章。

11、除緊急情況外,駕駛和乘坐警用摩托車時必須戴保安防護頭盔。

除工作需要或者眼疾外,不得戴有色眼鏡。

12、愛護和妥善保管保安制服和保安標誌。

嚴禁將保安制服和保安標誌變賣、贈送或出租、出借給他人。