物業保安管理制度

第一條 責任範圍：適用於本公司全部所轄區域。 第二條 主要職責：

1. 貫徹執行公司關於內部安全保衞工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度,對職責範圍內的保安工作全面負責。

2. 依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。 - 第三條 崗位職責

(一)保安隊長的工作職責：

負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：

1. 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯繫聯防工作。履行保安人員工作職責。

2. 制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衞制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，並迅速與消防隊、治安辦部門聯繫。

3. 建立正常的巡視制度並明確重點保衞目標，做到點、面結合。

4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規範的行為。 每日查勤主

要有以下內容：

5. 1 保安儀容儀表;

5..2 當班保安值班日誌及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜;

5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

6. 完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

8. 協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。 9. 接待投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

11. 掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責：執行公司的安全、門禁的相關制度並填寫相關報表、異常事件的彙報。

1. 保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

3. 認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客户或司機要熱情問候，以禮相待並負責通知相關企業人員驗收貨物。

5. 在規定的站崗時間段內，必須服從保安隊長安排按要求站崗。 5.1 站崗時間為上午 7︰50 —8︰50 ，中午11︰20 — 12︰20 ，下午3︰40 — 4︰40 ，晚班(站崗20分鐘送各企業)(特殊天氣不站崗)。 5.2 站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、説話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗台。

5.3 對於進入園區的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內時，必須行舉手禮。

5.4 保安人員站崗和執勤時，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。 6. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，並進行妥善處理。。 7. 加強防火活動，及近發現火災隱患苗頭，並消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

8. 保安應該負責門衞室日常清潔衞生工作，以保持室內清潔整齊美觀。 9. 監督員工遵守安全守則，規章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班後值班工作。

11. 保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日誌和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

12. 保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

13. 保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。