售前技術支持工程師崗位的工作職責表述（精選13篇）

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇1

職責：

1、進行客户需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;

2、配合銷售人員在客户現場進行方案講解和客户技術問題答疑;

3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;

4、公司技術培訓;

5、領導交辦的其他事宜。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業;

2、具備紮實的計算機網絡、硬件理論知識功底;

3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

4、具備良好的學習能力和學習意願;

5、2年以上相關工作經驗。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇2

1.具有軟件正版化和網絡安全意識;

2.配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客户/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判;

3.負責與客户進行深入溝通，掌握客户需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。

4.配合銷售與客户進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示;配合銷售完成客户技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備;

5.負責客户端的技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議;

6.負責雲計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析;

7.負責客户技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;

8.協助組織內部員工技術培訓和考核。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇3

職責：

1、售前技術支持;

2、技術方案編寫、投標、客户交流;

3、收集、分析客户業務需求，提供解決方案，引導客户技術和產品選擇;

4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，並作出分析。

職位要求：

1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業;

2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計諮詢經驗;

3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗;

4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗;

5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識;

6、具有良好的人際關係、溝通協作能力和團隊合作精神。

7、有相關認證者優先。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇4

職責：

1.深入瞭解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客户技術交流。

2.深刻理解行業主流技術，深入挖掘客户需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。

3.客户需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部 進行有效溝通，並配合完成方案制定及立項等工作。

4.客户項目開發追蹤，結合客户需求，把握關鍵節點實時反饋至客户，並及時糾正開發過程中與客户需求偏離的情況。

5.深入理解並熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客户現場方案部署和實施。

6.熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客户開發中遇到的問題，能夠駐場協助客户調試測試公司交付的方案。

7.來訪客户產品功能演示及講解，客户拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果

8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客户做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

任職資格：

1.本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業優先

2.熟悉android，ios相關開發，瞭解C++開發

3.有良好的敬業精神，優秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客户服務意識

4.對新技術和新業務有較強的學習能力，善於總結歸納問題

5.熟悉硬件開發者優先

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇5

職責：

1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商機。

3、完成售前階段客户調研、分析，理解客户管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系;

4、項目技術方案支撐，結合客户實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，並最終形成相關的技術規範文檔。

6、對預期客户招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

崗位要求：

1、 計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷;

2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;

3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗;

4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

5、具備較強的客户關係處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片製作能力;

6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇6

職責：

1.負責信息安全系統集成相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐 ;

2.負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書製作、宣講、技術交流、答標等;

3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定，負責方案及技術宣貫;

4.競情技術信息資料收集，進行分析彙總，並制定產品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;

5.負責區域級和產品級技術文檔、 投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發佈工作 ;

6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。

任職要求：

1.大專及以上學歷，網絡安全、計算機、信息工程等相關專業;具有3年以上信息安全領域工作經驗，1年以上各行業中大型系統集成項目的支撐經驗;

2.熟悉各類網絡安全產品，如防火牆、IPS/IDS、防毒牆、上網行為管理等;

3.瞭解各種安全服務，如：滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

4.瞭解國內外安全標準，如：ISO 27001、等級保護等;

5.有豐富的標書製作、投標及述標經驗，優秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇7

職責：

1、進行軟件和相關產品的售前支持工作;

2、製作軟件整體解決方案。

3、收集反饋用户需求、為軟件產品的改善提供意見;

4、參與項目的招投標工作;

5、與實施人員和軟件銷售人員協同完成工作;

崗位要求：

專業：計算機或財務、會計相關專業;

-知識技能：熟悉行政事業單位業務，有內控、政府會計理論基礎，具有軟件和網絡相關知識

-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的製作;

-工作經驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經驗。

-素質要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善於溝通和團隊合作的能力;

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇8

職責：

1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

2. 參與國際項目的投標工作;

3. 收集項目、客户、競爭對手的市場和技術信息;

4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客户特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

任職要求：

1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;

2. 有通信行業技術支持、研發、售前售後工作經驗者優先;

3. 英語六級以上，具備良好的聽説讀寫能力，口語優秀者優先;

4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;

6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇9

職責：

1、參與項目團隊，按時完成項目任務;

2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作，定期向項目經理彙報;

4、參與協調、組織解決生產中的各類問題;

5、負責項目的具體實施，以及各項資源的組織和協調;

任職要求：

1、與上述關鍵詞有1年以上工作經驗。

2、至少參與過一項與地理信息相關的項目。

3、具備項目管理、質量及技術管理能力，並有成功案例;

4、熟悉各生產環節技術規範、行業規範;

5、具有良好的溝通協調和語言表達能力，組織協調能力強;

6、吃苦耐勞，有拼搏進取的決心和創業創新精神;

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇10

職責：

1、負責華為網路項目的售前支持工作

2、結合客户需求設計解決方案、進行技術方案宣講

3、銷售階段的招投標支持，需求和方案澄清

4、緊跟華為技術，定期給出規劃意見

任職要求：

1. 對市場主流網路設備有清晰認知

2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的售前經驗

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇11

職責：

1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

2.準確有效的挖掘用户需求，完成業務諮詢、客户需求分析，以及方案設計、項目規劃等多種方案製作;

3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

任職資格：

1.理工科背景，軟件及計算機等類專業本科以上學歷;

2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發、信息系統集成行業的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優先考慮;

3.熟練掌握Office辦公軟件;

4.能與用户較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力，演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;

5.具有獨立的客户交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的商務技巧;

6.具有團隊協作精神，有一定組織協調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細緻，能承受一定的工作壓力。

7.具有3年售前工作經驗，有醫療相關行業經驗(必備)。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇12

1.收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告;

2.熟練運用公司產品，並能從原理上進行全面解釋;

3.解答客户、代理商所涉及產品的技術問題;

4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;

5.為產品提供現場技術支持;

6.製作高質量的標書。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述 篇13

職責：

1、熟練使用公司產品，撰寫技術説明文檔。

2、負責公司內部培訓，培訓產品的使用場景，功能特點。

3、提供技術支持，解決用户的技術問題和產品使用問題。

崗位要求：

1、汽車或者發動機相關專業，本科以上學歷，一年以上工作經驗。

2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備製造商(解碼器，診斷設備)工作經歷，熟悉發動機和整車的工作原理。

3、有培訓經驗，能夠主持公司內部的日常培訓。

4、瞭解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

5、符合以下任意一條工作，優先考慮：

1)汽車診斷產品售前/售後/銷售工程師

2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售後/售前技術支持工程師，應用開發工程師，質量分析工程師，現場服務工程師

3)商用車維修技術，應用技術培訓經驗

4)車輛維修經歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

5)發動機廠或者整車廠售後技術指導文檔編撰