技術支持工程師崗位的主要職責

技術支持工程師需要收集產品信息和用户的反饋，及時反饋公司內部，協助整理和編寫公司有關數據資料。下面是本站小編為您精心整理的技術支持工程師崗位的主要職責。

技術支持工程師崗位的主要職責1

職責：

1. 認真完成公司安排的動物實驗、臨牀實驗、手術跟台等臨牀任務;

2. 負責實驗和手術數據的整理與分析;

3. 根據客户需要，進行產品相關技術服務;

4. 負責解答公司產品相關技術問題，收集客户需求;

5. 對客户處的設備進行檢測，並根據要求予以必要的維修，維護或升級;

6. 負責公司產品及服務項目技術文件的編寫及技術培訓;

7. 負責對銷售人員及客户提供技術培訓、技術幫助與建議。

任職要求：

1、認可公司價值觀，並適應公司的管理方式;

2、工作主動，認真負責;

3、具有良好的團隊協作能力;

4、較強的自主學習能力;

5、表達能力強，能正確指導客户使用公司設備;

6、較強的動手能力，能夠熟練應用產品，並對產品予以簡單維護維修;

7、適應出差;

8、大專及以上學歷，電子、機械設計、臨牀醫學、護理等相關專業畢業;

9、熱愛技術支持工作，樂於學習新技術。

技術支持工程師崗位的主要職責2

職責：

1、負責項目實施的進度跟蹤，相關數據收集和統計，更新項目進度計劃表;

2、負責項目實施過程中、售後簡單技術問題的遠程支持和處理;

3、負責公司內部相關部門的溝通協調事宜;

4、負責與客户溝通協調，及時瞭解客户的需求和意見，對實施和售後效果進行評估，保障客户滿意度;

職位要求：

1、專科及以上學歷，計算機、電子信息、自動化等相關專業;

2、一年以上技術支持類工作經驗，有一定的軟硬件基礎知識，懂計算機硬件知識和網絡相關技術;

3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;

4、善於表達，口齒清晰，溝通協調能力強;

技術支持工程師崗位的主要職責3

職責：

1.能夠獨立完成產品的實施和交付工作;

2.能夠主動提出客户可能發生的問題，合理分析並尋求解決辦法，並與客户達成共識;

3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決並提供建議;

4.參與編寫客户化開發需求文檔。

任職要求：

1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先;

2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP應用領域有2年以上工作經驗;

3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

4、良好的服務意識和協作精神，工作積極主動，認真負責;

5、有金蝶EAS，K/3，HR產品實施經驗者優先;

技術支持工程師崗位的主要職責4

職責

1、負責服務器安裝調試;

2、負責處理客户反饋信息，維護客户關係，提升客户滿意度;

3、負責服務器產品及雲計算虛擬化的知識的創建和優化;

4、負責服務器及相關操作系統的安裝部署等;

5、完成上級主管安排的其他工作事項。

任職資格

1、大專以上學歷，電子商務、計算機或相關專業;

2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;

3、具有良好的客户服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;

4、掌握數據庫知識，熟悉網絡和操作系統基礎知識;

技術支持工程師崗位的主要職責5

職責

1、負責公司辦公PC硬件、操作系統、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、台賬建立等;

2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術支持;

3、負責公司所有網絡設備的日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、性能監控及分析等;

4、領導安排的其他工作事項。

任職要求

1、本科及以上學歷，計算機、網絡相關專業，年齡24-32週歲;

2、擁有3年及以上相關工作經驗;

3、熟悉H3C路由器、交換機配置;

4、熟悉上網行為管理、防火牆等配置;

5、學習能力強，有較強的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具有良好的服務意識;