宜家打造全面薪酬福利體系

去年11月29日，宜家集團總裁兼CEO安德斯·代爾維格抵達上海，沒有人迎接，安德斯·代爾維格同所有宜家海外出差的員工一樣自己打車到公司，然後住進公司附近的全球員工統一規格的一家三星級賓館裏，開始其在中國的考察之旅。

宜家(中國)有限公司人力資源總監常揚説，在宜家所有員工的福利都是一樣的，從搬運工到銷售總監，甚至到CEO，我們為每個員工提供最平等的工作環境，我認為這是最有效的激勵措施之一。所謂全面的薪酬福利體系，也就是除了反映在財務上的工資、獎金和補貼外，還包括公司為員工提供的培訓學習等發展機會、企業文化、工作與生活的平衡條件以及公司的整體運行環境等。

常揚認為，宜家薪酬福利體系的建立無外乎三大步驟：首先，要明白公司實施的是全面的薪酬福利概念，還是僅僅侷限於小範圍的薪酬福利。如果是全面的概念，那麼反映在財務上的工資和獎金等固定指標，就沒有必要一定全部滿足員工的期望值，因為公司能夠在其他方面予以彌補。反之，如果公司實施的是窄範圍的薪酬福利措施，那麼工資獎金等固定指標就必須和市場緊密結合。

其次，要了解市場情況。一個企業的薪酬福利體系，雖然是企業內部的事情，但絕不是關起門來就可以制定的。在市場上，同行業、同職位的人拿着什麼樣的薪金，有着什麼樣的發展空間，都是在制定薪酬福利體系時必須考慮到的。人力資源部門除了瞭解外部的情況外，還要清楚員工的出發點和信息，員工最在意薪酬福利體系中的哪個環節，哪個環節就力爭能夠與市場同步。

此外，在制定薪酬福利體系時，必須綜合考慮四個方面的因素，並努力做到四個方面的平衡：第一，要做好長期激勵和短期激勵的平衡工作。在設計薪酬福利體系的時候除了要考慮短期激勵因素，比如工資和獎金等，還要照顧學習、發展等長期激勵措施。第二，固定因素和非固定因素的平衡。所謂固定因素，就是企業應該為員工支付的工資、獎金等，而非固定因素則是如何通過薪酬福利體系讓員工認同公司的發展方向。第三，處理好共同的需要與特別的需要之間的關係。所謂共同的需要就是公司的政策，處理好這二者之間的關係就是在政策允許的範圍內，對不同的員工要有不同的福利措施。第四，努力做到內部與外部的平衡。薪酬福利是很容易拿到市場上比較的，在公司內部，相同職位的人應該有統一的薪酬福利待遇，但如何與外部市場環境或者競爭對手保持平衡的關係就不是件簡單的事情了。宜家採取的策略是根據定位平衡二者關係。

常揚認為，雖然在設計薪酬福利體系的時候要綜合考慮上述四個方面的因素，但從根本上講，一個公司的薪酬福利體系如何設置，還是由該公司為自己在市場上的定位決定的。在工資方面，宜家在市場上的定位是中等水平，那麼員工的工資水平就只能保持在市場的平均水平範圍內。（張一君）

來源：中國鄉鎮企業報