當前位置:萬佳範文網 >

演講稿 >精選演講稿 >

如何與上級溝通(精選3篇)

如何與上級溝通(精選3篇)

如何與上級溝通 篇1

1 做好思想工作

如何與上級溝通(精選3篇)

畢竟一起工作了一些時間,從朋友的角度規勸A。

(1)認可、讚美、抬高他。承認A的成績得到了大家的認可,領導還在我面前誇讚你工作賣力,任勞任怨,給新員工做出了表率。我説當初公司沒看錯人,你在短時間內就成長為業務骨幹,還準備讓你跟新員工分享成長的經驗呢!PS:人都是喜歡被讚美,都是要臉面的。

(2)利誘,職業規劃。我準備給你的考核上打個高分,以對你這段時間辛苦工作的回報。也暗示出公司和我不會讓雷鋒吃虧的。而且目前公司新人較多,説不定哪天你就高升為技術專家或項目經理了。再結合公司的項目獎懲政策,如果有項目獎金之類的,進行説明。

(3)解釋,求得理解。公司調薪有固定的流程,需要一定的時間差,希望能理解。暗示:公司流程不能隨便改,特例太多會給HR政策的落實帶來困難。

(4)團隊願景牽引,綁定團隊。另外,我們項目是公司的重點項目,公司很重視。而且從開始到現在,我們項目做得很好,給公司樹立了榜樣。如果你離開或與公司鬧得不開心,會影響公司對我們項目的看法,也會影響其他成員的績效,你不會把兄弟們往火坑裏推吧。

(5)驗證其他需求的可能性。如果是家裏急需用錢,我們可以幫忙,先借給你,以後慢慢還。暗示:我們不僅是同事,也是朋友。

經過以上的溝通,A肯定會有所緩和。以後的工作多把A往高層需求牽引(參考馬斯洛需求吧)。而且,A可能會對自己的期望及職業發展有個全新的認識。後續可以單獨請A或組織項目組一起搞搞聚餐等集體活動,增強其團隊意識,同時也轉移注意力。

2 風險準備,把我分寸

害人之心不可有,防人之心不可無。項目經理把A的部分工作分派給其他同事倒也沒錯,以防萬一嘛。不過要注意分寸,不能讓A覺察到項目經理是在防備我離職。否則,可能會讓A堅定離職的決心,因為,已經失去了同事的信任。

3 向HR反饋,看項目的獎懲制度是否有需要完善。

如何與上級溝通 篇2

1、 運用績效面談中的漢堡原則。

(1)首先肯定員工在工作中取得的成績和優異表現

(2)隨後可要求自己對工作做簡單分析總結出自己的不足(也可面談領導指出),但是個人認為由員工自己提出來需要改進的地方效果會更好,先肯定在自我否定。

(3)最後面談主管再給予鼓勵和期望,最後引開因為自己的優異表現公司決定為其加薪RMB,看員工反應,高興了,就説祝福的話,有失落感了,就在表述“公司對你給予的希望是非常大的,希望你能擔當大任,所以對你的要求比其他人要高一些,相信你會讓自己更加出色為自己掙得更多的機會和物質回報之類的話”,這種方法我經常在用,感覺效果還是不錯的。

(4)但是此法在運用的時候也要分對象,有的員工心思細膩感情豐富這種方法就比較適用,有的員工性格粗獷豪邁不拘小節看重結果就要調整細節,重新組織語言表述。

(5)要明確加薪並不是為了純粹滿足員工個人目的,在企業中工作,首先要保證加薪的前提是員工為公司創造了效益。只有為公司創造了利潤,員工才能有個人收入的提高,但是有的員工的績效很好,加薪很少,我們一般採用的就是安撫、畫餅策略,在短期之內還是能解決一些問題的。

如何與上級溝通 篇3

在職場工作中,“溝通”是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客户,或對各接洽商談的單位,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的“人際溝通”。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折。這時,自我心情的調適,或自我不斷的激勵,就是所謂的“自我溝通”。

有時我們在溝通時,會不自覺地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對下”的説話方式。

例如:“你錯了,你錯了,話不能這麼説”。或是“唉呀,跟你説過多少次了,你這樣做不行啦。你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽……”。

一般來説,人都不喜歡“被批評、被否定”。但是,有時我們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優越感”。覺得自己都是對的,別人都是錯的。可是,有句話説:“強勢的建議,是一種攻擊”。

有時,即使我們説話的出發點是良善的、是好意的。但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時候我們的心中會有一種慨歎…你知道嗎?

其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你“講話的口氣”。其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你“講話的態度”。

有時,我們會説:“我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊”。可是,如果“我們的門是開的,心卻是關的”,又有什麼用呢?因此,在溝通時,必須注意到對方的感受。畢竟每個人都有“自我尊嚴感的需求”。

每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話照説,但口氣要委婉許多”。

中國人造字很有意思,想想“我”這個字,是哪兩個字的組合呢?是“手”和“戈”。“我”字,竟然就是“每個人手上都拿着刀劍、武器”。所以每個人都常做“自我防衞”,來保護自己。但是,在溝通時,人除了防衞自己之外,也要站在別人的立場來想,善用“同理心”,也學習控制自己的“舌頭”。“在適當的時候,説出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該説的話”。

因此,我們必須學習:“不要急着説、不要搶着説,而是要想着説”。絕對不要“逞口舌之快”而後悔。

因為説話是沒有“橡皮擦”、沒有“立可白”的,不能再把話擦掉呀!另外,職場溝通中我們必須學習“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因為,“脾氣來了,福氣就沒有了”。

在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行事,也學習“先處理心情、再處理事情”,免得事情愈弄愈糟糕。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/yanjiang/jingxuan/k0pmlj.html
專題