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職場上如何與上司溝通

職場上如何與上司溝通

與上司能夠進行很好的溝通是好職員必備的能力,但是能夠與上司很好溝通的人其實並不多。下面小編為你整理職場中如何與上司溝通,希望能幫到你。

職場上如何與上司溝通

如何與上司溝通

原則一:認清溝通雙方的角色

在與上司溝通時,你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司裏總是要體現自己的權威的,因此不論你談論什麼、做什麼,都得尊重他的權威。意識到你們雙方的角色後,溝通的大方向就不會錯。

原則二:瞭解上司的特點

你的上司是一個什麼樣的人?如果你的上司很霸氣,那麼這個人可能會很固執,對於這樣的人,你溝通的目標一定要明確。固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見。因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他,而要採取“迂迴”戰術,不要急於把你的觀點説出來,而是通過各種例子或事實來説服他。固執的人都有自己的成見,如果採取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談論問題時要注意把握時間的長短,不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”。

還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時,也要把握好他的這種特點,萬一不行,要及時改變溝通的目標。有些上司非常內向,跟他説話時,他好像沒有什麼樣反應。其實,這樣的上司往往在心裏面已經有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內向的上司溝通時,一定要注意觀察他的言語動作等微小細節,因為內向的人在細節上往往會把自己真實的想法表露出來,他嘴上説的,也許會跟內心的真實想法不一致。如果你的老闆是一個與你的價值觀完全不同的人,要尊重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權衡別人,不要以為自己認為某件事情有價值,別人也跟你一樣持有相同的觀點。

原則三:以公司為核心

與老闆溝通,有點“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會影響到你的前程命運。因此,與老闆溝通時,溝能的立場也很重要。如果你説話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老闆不會持太大的反對意見。對於老闆來説,公司的最高核心就是利潤。當老闆不同意你的説法時,你要考慮到老闆説的是不是有理,你是否在一廂情願地站在自己的角度考慮問題。老闆永遠是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老闆肯定是同意都來不及。

當然,如果你的領導不是一個很樂意聽取反對意見的人,那麼你就要降低跟他溝通的期望值。至於是否迎合領導,要靈活掌握。跟領導溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權威。

職場口才小技巧

一、不要當眾炫耀自己

如果你有過硬的技術,出眾的才華,如果老闆非常的賞識你,對你倍加信任,那麼這些都能夠成為你炫耀的資本嗎?不!職場生涯中處處都是陷阱,更應小心謹慎。大千世界中,我們要明白,強中自有強中手,如果哪天來了一名更出眾的員工,你將會成為別人的笑料。如果老闆給了你一筆不菲的獎金,你就更不應該再辦公室炫耀了,別人給你的可能是恭喜,但是心裏更多的卻是嫉恨!

二、職場不是辯論賽

在辦公室裏,和諧的氛圍是必不可少的。與人相處要友善,説話時要和氣,態度不可蠻橫,即使是有了一定的級別,也不可用命令的口吻與別人説話。辦公室中交談時,大家的意見不能夠統一是經常會發生的事,但是意見可以保留,原則性不是很強的問題,沒必要與同事爭得你死我活,口水橫流。如果一味的好辯逞強,會讓同事敬而遠之。所以,職場不是一場辯論賽,謙和有禮才能更好相處!

三、學會發出自己的聲音

職場中有這樣一類人,他們總是別人説什麼他就説什麼,從來都沒有自己的觀點,以為只要附和老闆的決策就可以了。殊不知,老闆最賞識那些有自己頭腦和主見的職員,對於那些人云亦云的職員,在辦公室裏很容易被忽視了,從而在辦公室的地位也不會很高。不管在公司的職位如何,都要與自己的頭腦,保持自己的觀點,發出自己的聲音,更要將自己的想法表達出來,這樣你在職場中才能擁有一席之地,自己的晉升之路才能越走越寬!

四、話不在多,在於精

很多人都明白“病從口入、禍從口出”的道理,但是職場中的很多人卻依舊忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不時的打聽一些八卦,傳播一些小道消息,更有甚者端起評論家的架子點評和責難同事,殊不知,就在一些的話語中將自己的升職路給阻斷了。

在組織的最高層,經研究發現,內向者佔了53%的比例。或許你會驚訝於這個發現,其實只要轉念一想也就想通了。通常,作為一名卓越的經理人,他們在會議中並不多言,但是他們的衍生卻傳遞出了淡定和專注,認真的傾聽大家的發言,他們容納別人的態度和觀點。在最後的發言中,他們的聲音平緩,觀點清晰,輔之以自信的目光和清晰的手勢,將會議中的發言取其精華去其糟粕。他們的定位即是:要麼不説,要麼擲地有聲!

五、不要互訴心事

職場中總是會有這樣一些人,他們不停的抱怨,傾吐苦水,説着世界對他們有多麼不公,自己是多麼的懷才不遇。雖然這樣的交談肯能很快拉近你們的距離,使得你們變得友善甚至是親切起來,但是,有項調查研究顯示,只有1%的人能夠嚴守祕密。所以,當你的生活出現危機,如失戀、婚變、親人見的矛盾、夫妻吵架之類,最好不要再辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如項目出現困難、工作不順利、對老闆或者是同事有意見,你就更不能在辦公室向人坦露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

職場中説話要懂得分寸,關鍵是要得體,不卑不亢的説話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術,恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯會更成功。

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