上級如何與下級溝通（精選3篇）

上級如何與下級溝通 篇1

1拉近關係

拉近與下屬的關係，一方面能讓下屬更願意與你溝通、與其他成員溝通;

另一方面能更瞭解下屬的性格、做事習慣、喜好等等，掌握這些能大幅提升溝通效率。

建議每週花時間與每一位員工單獨聊一次，聊得過程上級與下級是平等的關係。

以聊聊生活、聊聊想法、聊心理狀態為主，少聊或不聊工作。

如果員工覺得尷尬，也可以找兩三個人出去喝個咖啡聊聊人生，或者找一個小的工作話題做非正式的討論。

2開好“三個”會

1、早會

每天早上開5分鐘左右的晨會，重複強調團隊的整體目標，以及執行的進度，然後讓每位成員説出自己當日的重點工作和目標。

2、晚會

每天晚上開5分鐘左右的晚會，讓每位成員分享當天的收穫、心得體會。

3、週會

每週開一次周例會，週會不不要管理者一言堂，也不要開成每個成員彙報流水賬。

最好是當成，每週一次的簡要述職，讓每個人總結本週的收穫、心得體會，限定時間提高效率。這樣，就把個人的經驗變成團隊的經驗樂。

3工作過程溝通

1、工作安排

日常安排工作時，儘可能按SMART原則進行溝通：

S-具體的

比如，不要説你今天去幹活吧，而要説你今天的任務是搬磚。

M-可量化的

比如，不要説你今天要搬磚，而要説你今天需要搬5000塊磚。

A-可達成的

比如，不要説你今天要把2萬塊磚都搬完，而要説你今天要是能搬6000塊磚，晚上請你吃大盤雞。

R-與別人的工作及團隊目標有關聯

比如，不要説你就搬你的磚就行了，而要説有你搬磚別人才能砌牆咱們才能把樓蓋好，你的作用非常大哦!

T-什麼時間點提交工作結果

比如，不要説你今天搬磚吧，而要説你今天6點下班前要搬5000塊磚，要是能加班2小時再多搬1000塊，那就請你吃大盤雞。

2、工作檢查

工作過程中，一些關鍵節點，要主動去檢查工作的質量和結果。

工作完成時，檢查最終的輸出物。

發現問題的時候，儘量用啟發的方式，讓員工自己發現還有那些不足、得到了哪些收穫、如何能做的更好。

如果不是出非常大的差錯，儘量少用批評的角度去指點員工的工作結果。

檢查的目的不是批評員工，而是為了讓他之後做的更好。

上級如何與下級溝通 篇2

1溝通的目的

溝通的最終目的是為了達成團隊目標。

很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都誇我是個好領導”等浮於表面的需求。

類似這種表面的虛榮，用現在比較流行的話來點評就是：然而這些並沒有什麼卵用。

如果團隊最終完成不了目標，你的位子將有可能不保，團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候，表面關係再好，員工也不會認為你是一個好領到。

明確這一點，管理者就能更好的把握溝通的分寸了。

2溝通的重要性

溝通真正最重要的作用，是提高團隊的工作效率。

1、保證方向正確

如果方向正確，做事情穩一點慢一點最終一定能達成目標。而方向不正確，執行力越強，離目標有可能偏離的越遠。

良好的溝通，能保證團隊始終沿着正確的方向不斷前進。

2、提升團隊整體績效

首先，良好的溝通能提高團隊的工作動力，即大家常説的“鬥志”或“意願”;然後，良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學到東西，個人能力不斷提高，從而團隊整體的能力會有所提高。 

溝通的原則

1統一心態

管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養出願意與人溝通的心態。

2統一目標

溝通的目標是提高工作效率，最終達成團隊目標。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。

3統一語言

如果同一部門存在不同的崗位或工種，為了保證溝通順暢，一定要多組織基礎專業知識普及的活動，讓大家説的話相互都能聽懂。

4統一方法

部門成員統一溝通方法，什麼級別的事情口頭溝通確認即可，什麼事情必須留存郵件或書面單據備查，什麼事情必須開會討論形成結論並形成書面記錄。

這些方法根據團隊文化制定出細則，形成全體成員的習慣。

上級如何與下級溝通 篇3

敬的老師，親愛的同學們：

大家好!

溪水不惱魚兒的嬉鬧，它理解魚兒在追逐種體驗生命的美妙;花兒不惱蝶兒的飛舞，它理解蝶在舞蹈中秀出青春的魅力;小樹不惱風兒的招搖，它理解風兒在遊戲中感悟運動的真諦。乃萬物之靈的我們，是否也該懷着理解的心態，去欣賞花草樹木、世態人情呢?

曾經看過這樣一篇文章：兒子是一艘巨輪的船長，日夜與海為伴、與風為舞。難得回來一次，即使回家，也要等到深夜，父親一聽到他回來的消息，就徹夜不眠，只為等他敲門的那一刻，立即為他開門，問他一句“餓不餓?我給你做碗牛肉麪。”讓父親等到深夜已內疚不已，怎還好勞煩父親做面。於是，每次他都説“不餓”……父子倆就這樣結束了一次又一次相見。直到有一天，父親與世長辭，他才幡然醒悟：如果當時自己説餓，父親就會欣慰地去做碗麪，然後父子倆暢談一番。這樣的話，父親就不會臨走時還帶着遺憾。因為不能理解，他失去了父愛。

朋友，當我們為文中的他遺憾的時候，有沒有想過我們的父母呢?不管我們的父母是高級工程師還是下層農民，是高級企管還是小攤販，是老闆還是工人……他們都有一個共同點：為兒女辛苦奔波，無怨無悔。有句話説得好：上帝不能親自去每一個人家裏，於是創造了“母親”，不能親自教誨每一個子民，於是創造了“父親”。做兒女的，既然我們無法“報得三春暉”，那就給予他們一些理解吧!

當我們為自己沒有耐克球鞋，沒有諾基亞手機而煩惱時，我們應理解父母面朝黃土背朝天的辛酸;當我們為父母翻看日記、詢問外出情況等所謂的侵犯隱私而惱怒時，我們應理解父母那拳拳愛子之心;當我們為父母的“出門小心、加件衣服”而心煩意亂時，應理解父母那“慈母手中線，遊子身上衣”的殷切呵護……久而久之，仇恨、代溝統統在理解中消融，接踵而至的是愛在理解中綻放的一枝奇葩，香遠益清，亭亭淨植。

我堅信，那些懂得理解父愛母愛的人，定能理解風的招搖，雨的肆意，蝶的飛舞，還有紛繁的世態人情，從而成就不平凡的人生。

你擁有愛嗎?有，就讓它在理解中綻放出玫瑰花吧!