當前位置:萬佳範文網 >

演講稿 >精選演講稿 >

如何與上司溝通(通用8篇)

如何與上司溝通(通用8篇)

如何與上司溝通 篇1

給與關心:把上司看作是你的好朋友一般對待,上班時候的一句“早安”,身體不舒服時候的一句“你還好嗎”?,下班時候的一句“路上小心,慢點開車”,都能讓人倍感温暖,對你心生好感。

如何與上司溝通(通用8篇)

熱情對待:對待上司切忌不能冷冰冰的,儘量保持熱情。要注意這裏的熱情不需要你太過熱情,要把握好那個度,需要的是那種讓人感覺舒服的那種,如果太過度的話,反而容易讓人心生厭惡。

娛樂活動:下班之後喊上幾個同事邀請上司出去HAPPY一下是個很好的選擇,出去吃吃飯,唱唱歌,或是週末爬山旅遊,郊遊野炊。在玩樂中促進彼此的溝通,增加友情。

禮尚往來:中國人對禮尚往來頗為講究,所以在需要送賀禮的時候千萬不能心軟,上司買車買房結婚生子,合適的時候送上合適的禮物與祝福,給人留下大氣知禮的好印象。

投其所好:也許大家會覺得投其所好是個貶義詞,頗有些諂媚的感覺。其實不然,我們換位思考下,其實在日常生活中,每個人都希望別人説自己喜歡聽的話,做自己喜歡做的事情,送自己中意的禮物。所以好好揣度上司的興趣愛好是必須的要做的事情。

6閒聊傾訴:每個人都有被心事所困,煩躁鬱悶的時候,每當那時,心中最渴望找個人來傾訴。這裏要説的就是在領導找你傾訴的時候,做一個合格的傾聽者。

如何與上司溝通 篇2

與上司溝通的方法一:認清溝通雙方的角色

在與上司溝通時,你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司裏總是要體現自己的權威的,因此不論你談論什麼、做什麼,都得尊重他的權威。意識到你們雙方的角色後,溝通的大方向就不會錯。

與上司溝通的方法二:瞭解上司的特點

你的上司是一個什麼樣的人?如果你的上司很霸氣,那麼這個人可能會很固執,對於這樣的人,你溝通的目標一定要明確。固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見。因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他,而要採取“迂迴”戰術,不要急於把你的觀點説出來,而是通過各種例子或事實來説服他。固執的人都有自己的成見,如果採取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談論問題時要注意把握時間的長短,不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”。

還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時,也要把握好他的這種特點,萬一不行,要及時改變溝通的目標。有些上司非常內向,跟他説話時,他好像沒有什麼樣反應。其實,這樣的上司往往在心裏面已經有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內向的上司溝通時,一定要注意觀察他的言語動作等微小細節,因為內向的人在細節上往往會把自己真實的想法表露出來,他嘴上説的,也許會跟內心的真實想法不一致。如果你的老闆是一個與你的價值觀完全不同的人,要尊重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權衡別人,不要以為自己認為某件事情有價值,別人也跟你一樣持有相同的觀點。

與上司溝通的方法三:以公司為核心

與老闆溝通,有點“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會影響到你的前程命運。因此,與老闆溝通時,溝能的立場也很重要。如果你説話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老闆不會持太大的反對意見。對於老闆來説,公司的最高核心就是利潤。當老闆不同意你的説法時,你要考慮到老闆説的是不是有理,你是否在一廂情願地站在自己的角度考慮問題。老闆永遠是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老闆肯定是同意都來不及。

如何與上司溝通 篇3

換位思考

俗話説,設身處地,將心比心,人同此心,心同此理。作為領導,在處理許多問題時,都要換位思考。比如説服下屬,並不是沒把道理講清楚,而是由於領導者不替對方着想。關鍵在於你談的是否對方所需要的。如果換個位置,領導者放下架子,站在被勸説人的位置上瞻前顧後,同時,又把被勸者放在領導的位子上陳説苦衷,抓住了被勸説人的關注點,這樣溝通就容易成功。

與下屬做朋友

推心置腹,動之以情,曉之以理。領導者的説服工作,在很大程度上,可以説是情感的征服。只有善於運用情感技巧,以情感人,才能打動人心。感情是溝通的橋樑,要想説服別人,必須架起這座橋樑,才能到達對方的心理堡壘,征服別人。領導者與對方談話時,要使對方感到領導不抱有任何個人目的,沒有絲毫不良企圖,而是真心實意地幫助自己,為下屬的切身利益着想。這樣溝通雙方的心就接近多了,就會產生“自己人”、“哥兒們”效應。

情感是交往的紐帶,領導能夠很好運用,和下屬交朋友,使自己成為下屬真正的自己人,是完成羣體目標的主體力量。

多激勵少斥責

這一勸説技巧主要在於對對方某些固有的優點給予適度的褒獎,使對方得到心理上的滿足,使其在較為愉快的情緒中接受工作任務。對於下級工作中出現的不足或者是失誤,特別要注意,不要直言訓斥,要同你的下級共同分析失誤的根本原因,找出改進的方法和措施,並鼓勵他一定會做得很好。要知道斥責會使下屬產生逆反心理,而且很難平復,對以後的工作會帶來隱患。

例如,你是位領導,帶領幾個下屬去比賽保齡球,比賽的時候,下屬拋過去的球打倒了七個,作為領導可能會有兩種表達。其一:“真厲害,一下就打倒了七個,不簡單!”這種語言是激勵,對方聽起來很舒服,其反應是,“下次我一定打得更好!”。其二:“真糟糕,怎麼還剩三個沒有打倒呀!你是怎麼搞的?”對方為了緩解領導對自己的壓力,就會產生防禦思維和想法,其反應是:“我還打倒了七個,要換了你還不如我呢!”兩種不同的做法和不同的語言,前者起到激勵的作用,後者產生逆反心理,同時產生不同的行為結果。

積極的激勵和消極的斥責,對於下屬的影響就會是兩種不同的結果,更重要是心理上的影響,這是最根本的東西。

如何與上司溝通 篇4

技巧1:要主動報告

説上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子,孫小姐是某總經理的手下,昨天總經理一下飛機,她在車裏面就不停地跟他報告,從來了多少人,什麼人蔘加,到會場怎麼樣,佈置怎麼樣,銀幕怎麼樣,這叫做主動報告她的工作進度。如果等總經理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養成的好習慣,就是對工作進度要主動報告,以便讓上司知道你在什麼地方,你做到什麼程度,一旦有了偏差還來得及糾正。

技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚

對上司的詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。

蔑視事實,把它稱之為無稽之談也是一種愚蠢的驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田

人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強迫和威脅下同意別人的觀點,但他們願意接受態度和藹而又友善的開導。——卡耐基

技巧3:充實自己,努力學習

一個人只有與領導站在同樣的位置,才知道領導在想什麼,所以要想了解上司的言語,充實自己,努力學習,變得十分重要。這不只是説他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應該是説,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎麼會一樣呢?上司每個月讀四本書,我們每個月連兩篇文章都沒有看完,你怎麼跟得上他呢? 這就要求我們不斷學習,上司想到什麼我們也能想到,上司看到什麼我們也能看到,那麼他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點通,是溝通的最高境界。

技巧4:接受批評,不犯三次過錯

子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這麼偉大,但我們可以告誡下屬:“一個人第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯,我們給你兩次機會,第三次我們就要開刀了。

有一次希爾頓去日本東京,在飛機上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經營技巧是什麼?我和所有人都想知道。”

希爾頓聽後笑了笑沒有正面回答,他對女記者説:“你到了東京之後,住進我的旅館,臨走時把你不滿意的地方告訴我,當你下次來住時,我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”

如何與上司溝通 篇5

把自己的看法變成上司的看法

最好的向上管理方法是把自己的看法變成上司的看法。

理解上司

很多時候,自己局部範圍內正確的方法跟做法,到了上司的全部範圍內可能會變成不正確的,因此要充分理解並支持上司。

讓上司做選擇題

當有問題需要上司解決的時候,要提供備選方案,讓上司做選擇題。

管理上司的期望

管理上司對自己的期望,不要讓上司對自己的期望值過高。

多彙報、多報告

工作中不斷報告,其實也是與上司的一種溝通,重要的事情要告訴上司,不是權責範圍內的事情在做之前也要彙報。

在工作的彙報中,要分清楚事情的類型,有些事情做了也不用匯報,有些事情做了必須彙報,有些事情必須先彙報再做。

多稱讚上司

稱讚是溝通的潤滑劑,在工作中適時地讚美上司,表達自己的欣賞和敬意,可以更好促進相互關係。

多關心上司

領導也是人,也需要關心,懂得關懷領導的下屬才是好下屬。

如何與上司溝通 篇6

有效溝通,尊重最重要

小智希望每天晚上都喝益力多,但是老智認為每天都喝並不健康。為了達成“不讓小智每天吃零食”這個目標,經過溝通,爺兒倆達成協議,如果小智連續一週在幼兒園得到小紅花,老智就在週五放學的時候買一瓶益力多作為獎勵。

這裏面有三個因素非常重要:目標,可執行的一致結論,傳遞思想和情感。其中傳遞思想和情感就是溝通過程,有效的溝通過程應該具備下面的步驟和方法。

其中,以尊重的態度傾聽,是非常重要,卻又最容易被忽略的一個環節。有些管理者比較強勢,喜歡把自己的觀點意見強加給員工,既沒耐心傾聽和接受下屬員工的觀點建議,也沒耐心聽下屬“訴苦”,認為是在找藉口。

很多人都有這樣的問題,不給別人把話説完的機會,以為已經充分理解對方的觀點,粗暴打斷,發表自己的意見,結果溝通效率很差,甚至不歡而散。

有效溝通需要信息暢通

1. 自下而上

老智有天接到一個客户投訴,説他們一個項目存在嚴重問題,進度滯後,質量不過關,客户很生氣,後果很嚴重。但在此之前項目經理給老智的彙報都顯示一切順利。

於是老智找到這位項目經理詳細溝通,追問之下才知道,客户前段時間就已經表現出不滿了。

像上面例子中下屬員工向上司彙報時進行信息過濾的情況非常常見。主要原因就是怕受到批評,所以只報喜不報憂。

然而,這樣一來上司就會認為一切正常,等問題真正暴露出來就已經比較嚴重,處理起來更加棘手。

2. 自上而下

管理者也會向下屬過濾信息,也就是不把公司或者上級傳達的信息如實傳達下去,而是截留一部分。

有的管理者擔心自己領導力有限,擔心在下屬員工面前權威和影響力不夠,故意保留一部分原本就應該傳達的信息,人為的製造“我就是比你知道的多”的現象,以體現權威和神祕感。但實際上這種做法弊大於利。

一方面,如果這些本該另員工掌握和了解的信息唄管理者過濾掉,導致信息不對

另一方面,長遠看來反而影響管理者權威。下屬員工一旦發現管理者有意留存信息不傳達,他們就會懷疑管理者的職業品質。受到下屬懷疑的上司,管理權威必然大打折扣。

當然,如果有些信息經過上方明確告知不能向下傳達,或者經過權衡需要保密,那就不宜傳達給下屬。

想鼓勵先找對胡蘿蔔

老智部門有個年輕人,家境殷實,工作不甚賣力,遲到早退渾渾噩噩。老智找他談了幾次卻也沒什麼效果,非常苦惱。

話説三遍淡如水,管理者説的越多,員工越不在乎。最好説的話能切中要害,點到為止即可。

比如上面談到的職場中常見的現象,這種從小被呵護的年輕人,家庭條件好,沒什麼生存壓力,對他講“不努力賺不到錢”,顯然沒什麼作用,因為他們並不在乎這個。

但如果你能多關心他們,瞭解他們真正在意的東西和追求,比如人格獨立、自我實現,從這些方面激發她們的工作熱情,反而更加有效。當轉變開始,多表揚和鼓勵。

如何與上司溝通 篇7

1.對工作認真負責

1.1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時,你要比別人做得快;別人也做得同樣快時,你要比別人成本低;別人成本也一樣低時,你要比別人附加值高。

1.2辦好領導交辦的事:領導讓辦的事,積極主動辦,認認真真辦,一定要辦好;領導不讓辦的事,堅決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據,有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何後遺症,更不能影響領導的形象和威望。

1.3不要有功利心:有的人領導在的時候拼命表現;領導不在的時候耍滑偷懶。也許被領導一時看重,但是沒有民意做基礎,時間長了就會露出馬腳,為領導留下惡劣的印象。實際上,領導對下屬的能力和為人心裏自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領導面前訴苦,尤其在工作進行過程中。

2.幹工作任勞任怨

3.羣眾口碑要好

2、堅決服從領導

3、科學與領導相處

第一,要有領導意識。不論你和領導的關係多麼密切,領導就是領導,這個意識要非常強。在各種場合要自覺維護領導的尊嚴和風度。

第二,要有慎言意識。不要亂表態;把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務性、被動性;提高進言的質量。

第三,要有本分意識。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。

4、準確理解領導意圖。

要掌握領導的關注點、着力點、警覺點:可以從領導的言談中捕捉,從領導的行動中掌握,從領導的文辦中摸清。要為領導分憂,敢向領導進忠言。

5、妥善處理領導間的分歧。

如果領導爭論的問題不在你的工作範圍之內,或關係不大時,你最好緘口不言;如果領導爭論的問題在你的範圍之內,但你對此又沒有痛徹的瞭解,那就要迅速查明有關背景材料,迅速考慮基本意見,以備領導詢問。領導不問就別發表意見,領導問什麼,就答什麼,簡明扼要,以回答情況為主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。當領導要求你發言時,你最好是全面而扼要地把有關情況介紹清楚,然後把幾個可供選擇的方案提出來,供領導參考定奪。

在情況緊急,需要迅速決斷而領導們的意見不一致時,要迅速尋求一種使不同意見的領導都能接受的折中方案。考慮折中方案時,要充分尊重主要領導的基本意見,但有時主要領導的意見不正確或難於實施,而領導又固執堅持時,應考慮一個變通方案,使領導既能接受,又可待情況變化後迅速調整。處理領導間的意見分歧可以:按“時間先後”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。

如何與上司溝通 篇8

技巧1:不忙的時候主動幫助他人

旁邊的人做得不太好,或你不是太忙的時候,應伸出手幫上一把。你這樣做,上司就會認為你“可愛”,會替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨善其身,把自己的事情做好了,別人的事情可不管。

其實一個人在不忙的時候,應該主動地去幫助別人,這種好習慣大公司都有。你什麼時候看到過,麥當勞的櫃枱前有三四隊客人在那兒排隊,且有一隊很長另外幾隊都很短?絕對沒有。因為麥當勞有規定,不忙的時候一定要支持別的人。如果自己一忙完就主動幫人家的忙,上司一定會喜歡你的。

技巧2:毫無怨言地接受任務

有的時候上司臨時交代一些事情要做,下屬就嘟起嘴,一副死不甘願的樣子,這種下屬是令人心寒的。要想讓上司喜歡你,那麼他交代的任務,就要毫無怨言地接受,並做到讓上司滿意。

我在當貨運部督導時,客票部的一個女職員因懷孕害喜害得很嚴重,支店長就跟我説:“那個客票部的樑小姐最近身體很不舒服,你可以順便支持支持,幫他們開開客票。”其實我是搞貨運的,對開票不太懂,但是他認為我是一個碩士,稍微學一學也就會了,於是我就説:“沒問題。”沒多久我們那個機場王主任調台北,支店長又告訴我説:“機場最近很忙,臨時還沒有派人,你是否可以偶爾去機場幫忙做做包機啊?”我説沒問題,就到機場去了。後來,我太太生小孩的當天,我正在做包機,第二天有人向支店長説了這件事,支店長問我説:“有這回事嗎?”我馬上説:“航空第一。”再後來,支店長也調台北去了,我就升上去了。因為客票也懂,包機也懂,貨運也懂,倉儲也懂,正好是全才,不升我升誰呢?

作為主管,你派個任務給下屬,他毫無怨言地接受,主管會覺得又感激又難受,將來一定想辦法補償他。對這個下屬來説,這就是他的機會了。但讓人不明白的是,為什麼當上面派任務給我們的時候,很多人卻死也不甘願,而且還要分得清清楚楚。這樣很難成大事的,以後就是有機會,上司也不願意給你了。

技巧3:主動改善讓上司進步

上司進步,就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步,就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業務主動地提出改善計劃的碩果。

不要常常説上司不瞭解我們,應該説我們根本就沒有這個資格讓他去了解,他也不想了解你,因為你是個扶不起的阿斗。以上7個建議如果你真的都不想做,就是擺明了這輩子你無所謂,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不瞭解我們,是你根本就沒有做到讓他了解,讓他喜歡。這才是問題的真正根源。

我們常常講,在瞎子裏面獨眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一隻眼睛,就是大王了,所以成功並不是想像的那麼困難,上面7個建議,每一個你稍微注意一下,你的上司就會很喜歡你。到最後你被提拔起來的時候,你猜人家會怎麼講,哎呀,我們領導很瞭解他。這時,你就告訴他,不是領導瞭解你,是你讓領導知道你。

人常説成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。

標籤: 上司 通用
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/yanjiang/jingxuan/qrzokz.html
專題