員工手冊總裁致辭範文（精選15篇）

員工手冊總裁致辭範文 篇1

親愛的員工們：

歡迎您加盟公司!在此，真誠祝願您順利通過篩選，光榮地成為我們“四川盛巨建築安裝工程有限公司” 家庭的一員!

作為年輕的盛巨人，我們共同肩負着促進公司發展和樹立公司形象的責任，相信每一位員工都將在各自的崗位上充當着重要角色，並渴望從工作中取得成功與收穫!

天高任鳥飛，海闊憑魚躍。員工是企業生存、發展的源動力，是企業的寶貴財富。在這裏，我們在努力為每位員工的發展創造着更加廣闊的空間，提供公開、公平、公正的工作平台和友善、合作、開放、積極的工作環境，以期每位員工都能夠在我們公司發揮出更大的潛能、創造更大的價值!

上善若水焉，厚德以載物。我們將傳統的文化精髓與現代的經營管理模式融為一體，一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節能使命、構築低碳生活”的企業經營宗旨;始終倡導“以人為本、以誠立足、以質求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅毅和實力，定能接受商潮洗禮，突破市場壁壘，贏得行業尊重，實現跨越發展!

讓我們攜手合作，為盛巨的持續發展而不懈努力!

最後，誠摯祝願大家在公司工作愉快、不斷進取!

總經理：

員工手冊總裁致辭範文 篇2

親愛的員工：

首先，熱烈祝賀您光榮的成為創展科技大家庭的一員。我深信這是您認識人生道路的一個關鍵決定，我也希望這個決定將是您在這個事業發展與實現理想的人生道路上跨出的重要一步。任何優秀企業的形成和發展，都離不開“以人為本”的企業文化和彼此之間温馨的人文關懷，但也離不開完善的制度和規範的管理。因此，公司編寫了此《員工手冊》，旨在指導員工的行為，旨在依“法”管理。每當你打開這本手冊，您都有責任和義務去了解企業的一切，學習和遵守企業的規範、準則，發揮企業的精神。因為只有這樣，我們才能整合個體優勢，發揮整體實力;才能創造企業文化、鑄造企業精神;才能整體中不斷完善自我;才能與企業一起共同發展，走向輝煌。

為實現這一理想，需要這個大家庭中的每位員工積極發揚“創新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業精神，以高度的主人翁責任感、使命感，與這個大家庭同呼吸、共命運，在各自的崗位上，勤奮敬業，盡職盡責，奮力拼搏，無私奉獻。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋樑;它不會禁錮我們的手腳，而將為我們騰飛插上鋭利的翅膀。今天我們是同事，明天我們是朋友，現在請讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這一舞台上，振臂高呼，團結就是力量。

我們期待着與您共同營造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。

祝您在創展科技的從業過程，能成為您人生最有價值的經歷。

員工手冊總裁致辭範文 篇3

我謹代表華璽服務管理有限責任公司全體同仁，懷着十分榮幸的心情，敞開懷抱歡迎你的到來!在華璽，您即將展開嶄新而富有激情和挑戰的工作，以下幾個方面，是我對你的叮囑和殷切期望：

關於學習

華璽是學習型的企業，我們堅信學習是企業發展的動力和不竭源泉，也是每個人得以成長的唯一途徑。我們希望員工通過不斷的學習提升自己的能力和修養，與企業一起成長。我們在學習中工作，在工作中學習。

關於工作

華璽公司不僅是一個為你提供一份工作的地方, 更是一個為你提供不斷成長和實現自我價值的平台。你為公司創造了價值,同時你也就創造了個人的品牌和提升了自己的價值.

華璽公司為你的現在和將來設置了不斷擴展的舞台,只要你熱愛華璽,只要你足夠的努力,你一定能燦爛的綻放自己.

關於優秀

請忘記你的優秀履歷和名牌學歷吧!那是你以前的榮耀。你只有百分之百熱愛華璽公司,百分之百的精力投入我們,在你的崗位上卓而不羣，在你的工作中表現突出的業績，才是你在華璽現在和將來的優秀。

關於心態

如果你不能全心在華璽工作,請你選擇離開。但只要你選擇留在華璽，那就努力工作吧。因為，華璽的成功需要每一位員工的共同努力，華璽的成功就是每一位員工的成功。 只要你全情投入，為華璽的事業奮鬥，華璽也就成了你的事業。

只要你愛我，視為己出，你就會成為華璽的主人。

最後，祝您工作順利，身體健康，家庭幸福!

董事長

員工手冊總裁致辭範文 篇4

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規範。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規範全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守，倡導鋭意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客户關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客户、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。

對於總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客户關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客户、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對於日常工作很有現實的指導意義.對於員工日常工作和行為的規範,概念清晰,生動形象.

不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我瞭解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,瞭解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益衝突,客户關係,公平競爭,廉潔自律,同事關係,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這麼做的,但沒有提高到法律的高度.關於利益衝突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益衝突.為客户提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規範,戴統一的髮飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的後果,不僅是對於個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.

要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表着農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

員工手冊總裁致辭範文 篇5

一 公司管理

①公司宗旨：顧客至上,服務質量第一,熱情友好。

②經營思想:樹企業品牌,社會效益和經濟效益雙豐收。

③管理目標:教育員工切實做到客户至上,真誠公道,信譽第一.文明禮貌,不卑不亢,一視同仁,團結協作,顧全大局,遵紀守法.廉潔奉公,專研業務,提高技能,創新開拓。

④管理原則:個人服從組織,下級服從上級,部門服從公司的原則,做到服務與先進的硬件相結合.良好的社會效益與較高的經濟效益相一致。

二 勞動條例

①員工：合同制員工、臨時員工、兼職。

②招工標準：熱愛房地產事業、思想品德高尚、身體健康、文化水平符合公司要求。

③培訓、錄用、離職。

(一)職工應聘公司職位時，一般應當年滿18週歲(必須年滿16週歲)，並持有居民身份證、暫住證等合法證件。

(二)職工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係，必須如實正確填寫《應聘人員登記表》，不得填寫任何虛假內容。

(三)職工應聘時提供的居民身份證、職業介紹信、暫住證、職業資格證書等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙企業。企業錄用職工不收取押金，不扣留居民身份證、暫住證、畢業證書、職業資格證書等證件。

(四)企業選送職工脱產培訓涉及有關事項，以及公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同或培訓協議另行約定。

(五)新入職員工需接受公司思想道德，服務意識，語言及禮貌等方面的理論和實踐培訓。學習遵守公司規章制度及部門每日操作流程培訓。

(六)對培訓期內無法勝任工作或不服從分配的員工，公司有權隨時辭退。

(七)培訓期為15天，培訓結束後，員工上崗進行實際操作。實際操作應在部門主管或經理的指導下進行工作，試用期內，仍然無法勝任工作，部門主管或經理上報公司行政部，公司給予辭退。併發放試用工資。

(八)根據需要，公司將不定期為員工提供在職培訓，不斷提高業務素質，受訓人員在聘用期內本人提出離職的要求，須經主管領導批准，總經理批覆，方可辦理離職手續。

(九)試用期為一到六個月，試用期結束後，經部門考核合格，上報公司行政部，公司和員工將簽訂勞動合同，合同期限為一年、三年、五年和無期限不等。

錄用員工手續流程圖

面試——填寫履歷表——提交證件——行政部門面試——總經理面試——通知錄用

(十)、錄用員工在培訓期內、試用期及正式上崗期間，擅自離開公司，不提出書面離職申請報告書，公司將依照國家《勞動法》給予除名，並向其追償因此給公司造成的一切損失。

員工離職手續流程圖

員工——起草離職報告——離職報告送達行政部——總經理批覆——辦理離職手續

員工未經請示批准自動離職，屬於違反法律法規及本合同規定解除勞動合同，對公司造成損失的，員工應賠償公司下列損失：

a.公司為其支付的培訓費和招收錄用費用。

b.對公司方生產、經營工作造成的各種經濟損失。

c.本合同約定的其他經濟費用。

如果上述損失無法準確計算的，則員工向共公司支付的賠償金最低為相當於乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的5倍。

(十一)員工的離職申請書需經總經理同意批覆後，方能辦理離職手續，並填寫離職表向行政部移交公司的財產物品、資料等等。若損壞或遺失，將照原價賠償。(工作服按公司相應規定執行)

(十二)公司遵循用人能進能出的原則，離職的員工應做到離職前的一切工作要點，如向部門主管交代該辦或得辦的事項，原則上不影響公司業務的正常開展。

(十三)員工因離職沒有移交工作和交代有關事項的，沒有和部門主管經理及時溝通，造成公司的運作脱軌和經濟損失的，公司有權依照國家法律和本規章制度、勞動合同約定追究離職員工的個人責任，並要求賠償全部經濟損失。

(十四)離職員工應遵國家法律規定，保守本公司的商業祕密，泄漏本公司商業機密，應當承擔賠償責任。如果這種損失無法準確計算的，則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當於乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的10倍。同時本公司保留起訴離職員工經濟損失賠償直至追究刑事責任的權利。

④調職與晉升

(一)員工因工作需要調動工作部門，員工個人原因上報，報行政部門，由公司行政辦公室徵求調出，調入部門主管、經理意見，報總經理批准後執行。(公司總經理可以調動所有員工在合同期內的一切職務及崗位)

(二)所有員工均有被晉升機會，主要依據員工的工作表現、工作努力、員工提升後，須有1個月見習期，見習期滿後，工作表現及能力符合要求的，正式定崗，待遇也相應調整。

(三)員工被提升後，若工作不能勝任或犯有過失，將視情節輕重作出免職、降級或開除決定，其待遇也做相應調整。

⑤裁員：公司若因變更或其他原因而產生減員時，按勞動部門相關規定執行，有權裁減員工人數。

三 行政規定

①服從分配：

員工應切實執行直屬上級所指派的工作任務，如有困難或不滿時，應按照先建議並執行後反映的原則辦理，不得拒絕分配。

②出勤

(一)所有員工上下班都必須準時考勤

(二)員工必須按照部門安排的班次上班，若要變更須事先徵得部門主管或經理同意，不得擅自私下換班。

(三)員工如有急事不能按時上班，應在上崗前及時通知部門經理(主管)，否則作曠工處理，事後得説明事因並提交書面報告，由部門經理或總經理簽名交行政辦公室。

③工作服 名牌

(一)員工上班時，必須按規定穿工作制服，如有特殊情況，不穿工作服，須經行政辦公室批准。

(二)員工要愛護工作服，如有損壞或丟失，應照價賠償。

(三)員工上班時，應佩戴工作名牌，遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費，進行補領。

(四)員工離職時，不許把所發的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。

(五)員工離職須騰出衣櫃。

(六)公司員工要愛護公物，對愛護公物及拾金不昧員工，公司給予表揚或獎勵。

④儀容、儀表

(一)要做到端正、整潔大方。

(二)制服完整、挺刮、清潔、沒有污漬。

(三)頭髮清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、後不到領。

(四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前，並保持光亮、字跡清晰、佩戴整齊。

(五)指甲要乾淨，修剪整齊，不留長指甲，不得抹指甲油。

(六)面部：男不蓄鬚，女化淡粧，面部清潔。

(七)鞋：要乾淨、不破損、黑皮鞋要擦亮。

(八)飾品：允許帶小件飾品、紀念戒指、避免帶大件吊耳環。

(九)其他：上班前不得食用葱、蒜等食物，非工作需要不得飲酒。

⑥員工紀律

(一)不得遲到、早退。

(二)員工必須在上級制定的崗位上下班。

(三)上班時間內，不得無故擅自離崗、竄崗。

(四)工作時間內不得處理私人事務，不得打私人電話，不得喝酒，不得聊天、看與工作無關的書刊、雜誌、電視。

(五)不得在公司內大聲喧譁、嬉笑打鬧、打架及暴力行為。

(六)不得接受客户的回扣。

(七)不得在公司內外進行賭博、淫亂。

(八)嚴禁頂撞客户或與客户吵架、爭辯、鬥毆。

(九)不得違反公司其他有關規定。

⑦公司財產

(一)員工如因失職或故意破壞公司財產、物品等，除應照價賠償外，還得根據情節輕重作出相應處罰。

(二)凡員工有偷竊財物行為，其他員工發現應立即報告部門經理，行政辦公室、總經理。如證據確實，將移交公安機關處理。

⑧獎懲條例

為了保證公司工作效率和優良服務，特制定如下條例。

獎勵制度：

(一)忠於職守、勤奮工作、模範地遵守公司規章制度和各項規定。

(二)在工作中有突出成績，出色完成工作任務，多次獲得客户表揚和員工稱讚。

(三)對完善公司管理制度、提高服務質量、創造經濟效益有較大貢獻。

(四)關心集體、團結協作、助人為樂、勇挑重擔。

(五)積極提出合理化建議，被採納並有明顯效果。

(六)對公司的品牌、形象維護有突出貢獻者。

(七)為保護公司財產和客户的生命財產安全，見義勇為、挺身而出的。

(八)全心全意為客户服務，併為客户排憂解難，向客户講明國家的有關置業的政策法規，得到客户表揚、讚許者。

(九)盡最大努力為客户服務，併為客户解決重大疑難問題，在社會中擴展本公司的品牌影響，為公司贏得了榮譽。

(十)超額完成公司下達的工作任務及銷售指標，為公司贏得了經濟效益和社會效益雙豐收。(公司將評定星級員工並給予獎勵)

懲罰制度：

(一)甲類過失 處罰20—50元

1.上班遲到、早退(第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次罰50元，允許5分鐘內有原因的遲到)。

2.儀表、儀容不符合規定。

3.上班不穿工作服(西裝、西褲、皮鞋)領導特批除外。

4.擅自離崗或去其他部門閒逛、聊天。

5.高聲喧譁、唱歌、吹哨或在同事及客户面前有不雅動作。

6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。

7.粗心大意，損壞公司財產或客户物品。

8.不按隸屬關係隨意越權者。

9.在客户面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。

10.未經批准打私人電話和私自會客。

(二)乙類過失(較重過失)50—100元罰款

1.違反考勤規定，一個月內遲到、早退、曠工累計兩次以上者。

2.上班員工打瞌睡、閒聊、吃零食、幹私活、打鬧、打撲克、擅離崗位等。

3.在禁止吸煙的地方吸煙。

4.工作時間飲酒(除工作需要外)。

5.擅自私拿公司物品。

6.對客户不禮貌和客户爭吵。

7.私自試用客户的東西、損壞客户的私人物品。

8.不遵守崗位職責、擅自違反工作流程。

9.拾金不報。

10.不服從管理，對上級無理取鬧。

11.不負責任對下屬不敢管理。

12.吵架、粗言穢語、擾亂公司安寧和工作次序。

13.超越工作範圍、與客户過分親近。

14.拒絕執行上級指示或在執行時故意消極怠工。

15.搬弄是非、誹謗他人、提供偽證據、影響工作和團結。

16.因管理太差，造成不良影響或經濟損失。

17.由於工作服務質量，造成客户強烈投訴的。

(三)、丙類過失(嚴重過失或除名條件)100元以上罰款

1.上班時間酗酒。

2.在公司內毆打他們或相互鬥毆。

3.無故曠工三天以上者，公司有權解除合同，並扣除獎金。

4.私自向客户索取或變相索取回扣、物品。

5.偷竊公司、客户、同事的財物。

6.私配鑰匙、加配公司各種櫃子鑰匙、私撬公司財物櫃。

7.拒不服從上級命令，不服從組織分配。

8.因工作失誤，嚴重違反操作規程，造成公司經濟利益重大損失。

9.工作態度惡劣，侮辱、毆打客户。

10.在公司內外進行賭博。

11.泄露公司商業機密。

12.兩次以上違反公司規定，經教育不改者。

13.相互透露工資待遇者。

14.不按照公司例會精神、故意搗亂、破壞工作流程。

四 薪酬評定

1.實行基本工資、公司獎金、公司額外激勵獎金四部分組成，扣除違紀、遲到、早退及違反公司制度金額。

2.依據員工出勤情況，由基本工資加崗位工資定出勤工資，一個月按規定的員工出勤天數發放基本工資。

3.公司額外激勵獎金，公司制定的額外激勵獎金，在一段時間內，完成一定工作量，進行獎金獎勵，每位員工的獎金都有所不同。

4.其他獎金獎勵措施，依據公司經營情況，隨時隨定。

5.公司員工違反規定，公司將按照手冊中的獎罰條例進行扣除。

6.公司員工的試用期為1—3個月，視崗位不同進行制定，試用期的工資待遇，原則上只享受基本工作，但如果該員工在試用期工作表現突出，有貢獻者，公司視實際情況也會酌情考慮發獎金。

7.試用期結束後，由部門經理提交書面報告交行政辦公室，由行政辦公室移交總經理批覆，同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動合同，並辦理相關手續，以及提升相應報酬。

8.公司進行定期的優秀員工評定，優秀管理者評定，考核由部門、客户、行政辦、總經理四部分組成，凡優秀員工，優秀管理者，工資待遇相應提高。並有晉升機會。(星級評定為每個月評定)

9.年底考核全勤獎。

具體薪酬及福利如下：

一、工資及福利

1.工資調動：根據不同職務，提供競爭工資制。基本工資1100—1900元。

2.置業顧問工資設置：

基本工資1100元/月。

全勤工資 50 元/月。

考勤工資 100 元/月。

午餐補助 200 元/月。

通訊交通補助 50元/月。

上訪客户(帶團) 1組/周=4組/月 200元/月(達不到不發項目可累加)

3.獎勵工資：月銷售額到75萬元 增加200元 (當月工資)。

4.工齡工資：滿1年以上工齡，1—2年：20元/月。

2—4年：30元/月。

4—5年：40元/月。

5.業務基點：50萬/人/月。

6.主管助理及以上人員崗位工資設置： 除與置業顧問相同的待遇外，增加兩部分工資：

a。管理工資(業務、人才、紀律、衞生)佔崗位工資的20%，為100元/月。

b。業務工資佔崗位工資的80%，為400元/月。要求所帶人員按50萬/人計算，超過75萬/人，則增加200元。達不到50萬/人扣除崗位工資的50%，即200元。

二、獎金制度的調整

1.成交1套獎金為1.2‰ 2套為1.4‰ 3套為1.6‰依次類推，10套3.0‰封頂，10套以上按3.0‰計算。

2.當月成交≥100萬 下月獎金增加0.2‰個點數，話費補貼20元/月。

當月成交≥150萬 下月獎金增加0.3‰個點數，話費補貼30元/月。

當月成交≥200萬 下月獎金增加0.4‰個點數，話費補貼40元/月。

當月成交≥250萬 下月獎金增加0.5‰個點數，話費補貼50元/月。

3.翻倍項目，額外獎勵不翻倍。額外獎金下月發放，不扣20%，當月發放。

五 員工休假

1.法定假日、員工享受國家法定假日，法定假日加班上班，企業按照實際天數給予員工調休。

2.病假

(一)員工休病假，須寫病假申請書，並憑醫院病歷卡以及醫院病假條報本部門經理簽字，上報總經理同意，交行政辦公室方可請假。

(二)病假期，所有員工扣除30元/天並帶病歷證明或選擇調休。

3.事假

(一)員工確因有事需要請假，必須提前一天提出申請，寫事假申請報告，報主管以上領導及總經理批准後交行政辦公室後方可休假

(二)員工因急事需要請假，上崗前半小時電話向本部門主管請假。部門主管或經理直接向總經理通報，事後，員工回公司補辦請假手續

(三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調休

4.婚假

(一)公司員工到達法定年齡，已進行了婚姻等級，需要婚假，公司將按照國家規定給予法定婚假，婚假期內公司的基本工資照發，但公司獎金及額外獎金將扣除。

(二)員工提出婚假，需提供婚姻證明及部門主管同意書面申請報告，報總經理批准，交行政辦公室備案，方可進行休婚假。

(三)員工試用期內不享受上述規定。

5.產假

在公司的工作員工，需要產假，公司按照國家勞動法規定給予產假。

茲證明本人收到寧波市宏偉房地產投資諮詢有限公司《員工手冊》壹本，已閲此手冊全部內容，並保證切實遵行。

員工簽字：

年 月 日

員工手冊總裁致辭範文 篇6

1、服從領班、部長的領導，做好餐前準備工作。

2、嚴格執行工作程序、服務程序和衞生要求，努力提高服務質量。

3、按“主動、熱情、耐心、周到”的要求迎接客人。

4、分工不分家，團結協作，又快又好地完成服務工作。

5、妥善安排客人就座，注意客人用餐情況，及時更換餐具、煙灰缸，主動為客人點煙，及時清理桌面。

6、上班時精神集中，不準閒談。

7、要做到“手勤、腳勤、眼勤、口勤”，及時為客人提供服務。

8、上班時控制情緒，保持良好心態，笑臉迎人。

9、遵守規章制度，服從領導的調動安排。10、遇到客人投訴，立即彙報。

員工手冊總裁致辭範文 篇7

一、樹立顧客至上理念，全心全意為顧客服務，努力滿足顧客合理要求;減少服務投訴，避免服務糾紛。

二、誠實守信，待客如賓，尊老愛幼，童叟無欺。

三、遵守社會公德，恪守職業道德，杜絕損人利己行為發生。

四、尊重顧客意願，保護顧客隱私;處處為顧客着想，自覺維護顧客權益。

五、把方便讓給顧客，把困難留給自己;把安全讓給顧客，把危險留給自己;把尊重讓給顧客，把委屈留給自己。

六、提高修養素質，儀容儀表端莊，着裝整潔大方;待客熱情禮貌，語言文明親切。

七、工作環境整潔、明亮、温馨、安全。

八、嚴禁借工作之名，以職謀私，中飽私囊。

員工手冊總裁致辭範文 篇8

1.承辦各項業務工作,做到:積極聯繫,事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公;

2.遵守各項規章制度,按時上下班.經經理同意後方準外出聯繫業務;

3.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客户或轉移業務給他公司謀取私利

4.積極發展新客户,與客户保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道;;

5.負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點;

6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;

7.在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網點進貨記錄，即時配送到位,出現問題及時彙報、請示並處理;

8.按計劃及要求拜訪客户，並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

9.按要求建立客户檔案，並保持良好的客情關係;

10.收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

11.進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客户;

12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

13.完成上級領導交給的其他工作任務。

員工手冊總裁致辭範文 篇9

一實習目的：更多瞭解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解，為以後創業打下基礎

二實習地點：本溪市星火日雜批發部

正文：

通過這麼久的實習，在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是説市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落!

每種產品都有不同的消費羣體，一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費羣體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費羣體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客户那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，説不定還有意外的收穫。

這次實習還是我瞭解到如何定價，策略(1)地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價;(2)心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格，甚至低於成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售);(3)折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等;(4)競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而;(6)產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

並且，做營銷一定要有敏鋭的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什麼事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑，對自己微笑、對客户微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客户的時候對他微笑，客户會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客户，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆，凡事貴在堅持，客户不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

員工手冊總裁致辭範文 篇10

1.按時上班，未經店長批准不得擅自離開工作崗位，正常工作時間內，如無正當理由並

且未及時通知督導而擅自缺勤者，將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿勤)。員工離崗店長應做好記錄。

2.上班時間按要求着制服，戴工牌，化淡粧、塗口紅、統一戴髮飾，不得穿拖鞋、牛仔褲及休閒裝，保持整潔，樹立良好的公司形象。

3.上班時間保持精神飽滿，禁止嬉戲、看與工作無關的書報、店堂內化粧、吃零食、開小差、打電話閒聊、做與工作無關的事情。

4.接待客人必須主動熱情、禮貌，耐心，根據不同的客人選擇不同的推銷方式，對客人的非購買性詢問或退換貨等要求，應禮貌、熱情、耐心幫助解決，絕不允許態度惡劣與客人發生爭吵。

5.營業員必須絕對服從公司工作調配和店長的管理，有意見可向店長反映，不可出言不馴，無禮取鬧，違者警告處分。

6.在店堂不允許用地方語言進行交談，要用標準的普通話，違反者每次罰款5元。

7.不得在上班時間吃早餐。

8.店堂用餐時間訂為上午12：00，下午6：00，用餐時間為各30分鐘。

9.當客人所需的商品暫時缺貨時，根據客人的需要敬請客人稍候，及時調貨或辦理缺貨手續，待貨到後第一時間通知客人。

10.節約水、電、電話費等公共財物的使用。注意冷氣機的維護，室內温度下降後關閉冷氣，做到誰開誰關。下班後注意檢查關燈、關水、關電保證節約及安全。

11.櫃枱商品必須實行明碼標價並標上商品編碼，每天營業前認真檢查商品、標籤是否完整，要求營業的前30分鐘內打掃好衞生，保持櫃枱和產品一塵不染。並每週進行一次大掃除，清理衞生死角。

12.在進貨時，應當面清點檢驗貨物，確定無誤後由店長及一名店員同時簽收。如有破

損的商品註明於發貨單上，經公司確認後方可退回倉庫，調撥單必須經由店長簽名方可生效。月底盤點如出現短缺或帳目收支不合，由店長和營業員 負責。

13.每天交接班時應注意檢查商品是否破損及短缺，如有此情況，必須在交接會上報告店長，超過時間上報，視為當班營業員丟失並負全部責任。上述時間前上報如無法分清責任則由全店員工共同承擔。

14.產品交給客人時應當面清點，如發生多給或少給或給錯，由當事人負責，如無人負責，由當班店長負責。

15.新貨進店必須在最短的時間內上櫃，並瞭解產品的特點、產地、價格等到信息，便於及時推銷。

16.上班時間，不得帶非業務關係的人員到店內聊天或做其它有影響工作的行為。

17.必須按公司或店堂規定的時間參加專業知識培訓，加強提高自身專業知識水平。

18.嚴格按財務部的相關規定，填寫好相關表單並及時上報。

19.員工應潔身自愛，不得有偷竊、故意破壞商品以及虛報賬目，虛記考勤等行為，一經發現，根據情況追究責任或即予罰款或開除，嚴重者送公安機關，追究其法律、經濟責任。

20.公司的經營機制和相關商業資料，不得外泄，一經發現，開除並追究責任。

21. 凡上班遲到5分鐘以上者，每次罰款10元，連續三次遲到按曠工半天處理並扣除當月滿勤獎。

22.凡上班缺勤超過20分鐘者視為曠工半天，未經店長同意早退或私自離開工作崗位(除公務之外)，經公司檢查發現取消當月滿勤獎，如再次違反扣除當日工資。

員工手冊總裁致辭範文 篇11

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、早、中值班由部門主管統一安排。

四、員工的考勤情況，由部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司全體員工。

五、作息時間

每天工作8小時，工作時間為8：00-17：30(其中：中餐時間1個半小時)。因季節或其他原因需調整時間等，公司將及時通知

六、違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、睡崗等，管理程序如下：

1、遲到：點名時未到;遲到30分鐘以內的，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應於點名前電聯主管領導，特殊情況超過2次按遲到論處!

2、早退：指未請示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退5分鐘以內，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰3天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，扣罰未結工資的50%;一月內連續曠工5天以上或累計7天以上，扣罰未結工資的95%。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款現金20元，否則扣罰工資50元;

七、請假制度

1、每月公休3天，所有員工公休外的請假由總經理審批，未經批准每超休1天扣2天工資(月工資平均數)

2、連續休假2天以上者報總經理批准!未批准擅自休假者按曠工論處!

3、公休、請假必須填寫請假條，未填寫請假條休班者按曠工論處。

4、電話、短信請假者事畢2天內補寫請假條，超期按曠工論處

5、同一部門不得出現兩人及兩人以上同時休假

員工手冊總裁致辭範文 篇12

1、客人進門後，一律先帶定位，送上茶上後，再作其他詢問。

2、在工作中，遵循“客人永遠是對的”原則，不得與客人發生任何爭執。在工作現場，需無條件聽從主管調配工作。

3、所有工作人員為客人服務時，不得接聽手機，在完成手中工作後，方可回電。(如果緊接着有客人等侯，則接聽或回電時間不得超過1分鐘)，且手機一律調振動檔。

4、遇到進出店客人或進門訪客、均應表現正常親切的詢問，不要使對方感受到鄙視或不受重視。

5、使用服務顧客標準流程語言。

6、對待客人，不可因客人的身份、服裝等而有不同態度，應以和藹、機敏的態度來對待。

7、當客人進店時，應立即打招呼問侯。

8、即使客人進店時默不作聲，也應積極上前問侯。

9、在拿商品給商人時，必須留心處理步驟，如果步驟有誤，應立即説“非常抱歉”等。

10、如果因工作關係使某些客人被怠慢，應及時向其打招呼：“很抱歉，請您稍侯”，事後還要再次表示歉意。

11、對於有特別交易往來的客人應注意不可怠慢，但是也不可以特別禮遇動作，讓其他客人感覺到差別待遇。

12、對於客人的姓名、住址、長相應儘快熟記，至少長相應儘早記住。如果客人已多次來店而店員仍不認識，將會令客人感到失望。只來店二三次卻能以20xx年交情的態度對待對方，是經營成功的祕訣。

13、要儘可能記住客人的特徵、個性、尤其是耐性不佳、不易應付的客人更要特別用心對待，設法與之談成服務。

14、如果客人詢問起製造廠商或其他代理店的位置，或郵局、銀行所在等等其他無直接服務關係的問題，店員不可表示不悦，應親切告知，但如果自己也不甚清楚，也不可敷衍了事，應請教其他員工。遇到自己能力範圍外，無法幫忙的事也應慎重地拒絕。

15、無特別事由，不可以讓顧客進入櫃枱內部。為防患各種意外，必須留心這一點。

16、當客人離店時，應主動向他打招呼，尤其當他通過身邊時，應向他説“再見”、“非常謝謝”、“歡迎下次光臨”等等。即使不是自己接待的客人，當客人靠近時，員工也應該按上列方式接待。

17、在店內現場要使用公司規定暗語(表示項目、價格等的特別用語)，目的是為了顧全客人的諱忌及保守店蚋的祕密。

18、員工同事彼此間須切記不可閒聊、談笑或交頭接耳，尤其不可談論私事或批評顧客等等。

19、即使有重要事務待辦，亦不可全部離崗。用餐、上洗手間及外出辦事應儘量利用店裏較不忙的時間，並在事前報告主管。要離開自己的崗位時，應向其人隕工交待清楚後再離去。

20、在工作上，有時侯有的人會很忙，有的人卻很閒，這時，閒着的人應盡是設法去幫忙忙的人。

21、不太忙的員工，應及時巡視檢查，如果注意到店面有不清潔的地方，就應隨手打掃乾淨。

22、如果客人有緊急事件，在不妨礙店裏的業務、確保信任的情況下，可將電話借給客人使用，這時仍不要忘記以親切的態度來接待。

23、客人停放在店前的自行車、轎車上如果放有物品，員工應督促客人留心，以免遭竊、遺失或拿錯。

員工手冊總裁致辭範文 篇13

實習階段對於每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經歷。現代社會激烈地市場競爭，新的醫學護理模式，以及人們對健康與服務意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛鍊，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規範自己的行為，以便為自己將來的獨立l作打下一個好的基礎。下面就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。

1.要樹立“以人為本”的人性化服務理念

護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有着他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有着嚴格的操作規程外，其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細緻的入院宣教、温馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，説明我們的工作就做好了。

2.要嚴守各項規章制度和操作規程

在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防範護理差錯事故的發生。

3.要做到“四勤”

人是有惰性的。特別現在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會去學習更多的實踐知識。“四勤”首先要眼勤，就是要善於觀察。

①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度，工作安排的周密性和計劃性。

②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨牀上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

員工手冊總裁致辭範文 篇14

第一條本公司員工均應遵守下列規定：

(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓

(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行

(三)盡忠職守，保守業務上的祕密

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私

(五)遵守公司一切規章及工作守則

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為

(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業

(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任

第三條本公司工作時間，每週為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因採用輪班制，無法於星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如採用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次

第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委託他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處

第六條員工應嚴格按要求出勤

第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班

除前項規定外，因天災事變，季節關係，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理

第八條每日下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿

第九條員工請假，應照下列規定辦理：?

(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數，即予停薪留職，但以一年為限

(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充

(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天

(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天

(五)產假--女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均併入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期

(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、徵兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定

(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特准延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特准延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理

第十一條請假期內的薪水，依下列規定支給

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發

(二)請公假者薪水照發

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，並由公司補足其原有收入的差額

第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特准處長病事假者，應呈請總經理核准，其餘人員均由直屬核准，必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處

第十三條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發

第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金

第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日

(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日

第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的範圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期後施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閒時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

員工手冊總裁致辭範文 篇15

第一章總則

第一條為了維護公司和員工的合法權利，建立和完善公司規章制度，規範管理，根據《中華人民共和國勞動法》和國家、當地政府的有關法律法規，特制定本規定。

第二條本公司各部門、下屬各單位、各子公司和被錄用的員工，適用本規定，並依照本規定執行。

第三條本公司自總經理以下工作人員，均稱為本公司員工。

第四條本公司員工的聘用、試用、報到、職務、任免、調遷、解職、服務、交卸、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫卹等事項除國家有關規定外，皆按本規定辦理。

第二章員工勞動關係的確立和解除

第五條公司實行聘用制。公司與員工通過訂立勞動合同確立公司與員工的勞動關係，明確雙方權利和義務。

第六條訂立和變更勞動合同，應當遵循平等自願、協商一致的原則，不得違反法律、行政法規的規定。依法訂立的勞動合同具有法律約束力。

第七條公司採用向社會公開招聘的方式，依據工作崗位需要、品德端正、專業對口、身體健康、履歷清楚、業務熟練、經驗豐富等標準，個人的學識、能力和經驗能適合於招聘崗位為原則(但特殊需要時不在此限)，經過筆試和麪試，擇優錄用符合標準的各類人員和其他臨時用工人員。

第八條公司因業務發展需要，新增設部門或各部門必須增加人員時，應先由公司人力資源管理部門統籌計劃，呈報標準，經公司業務主管領導同意，並報總經理核准後，由公司人力資源管理部門辦理人員招聘事宜。

第九條試用期：

一、新聘員工應試用合格後方可錄用，試用期為三個月(特殊情況可延長，試用期最長不超過六個月)，期滿合格者方予錄用為正式員工。

二、員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止使用

三、新聘員工報到時，必須辦理報到手續：

1.填寫規定的表格和個人簡歷;

2.提供本人户口本(或身份證)複印件和照片;

3.學歷證明;

4.體驗證明(縣級以上醫院)。

手續完備後方可上崗。

四、公司有權根據新聘員工的考核情況和實際具體情況，選擇終止試用、調換崗位或正式聘用。

第十條新聘員工經試用合格後，與公司訂立勞動合同、聘用合同或臨時合同。

第十一條應聘人員有下列情形之一者，不得聘用。

1.有刑事處分記錄或通緝尚未結案者;

2.貪污公款受處罰有案者;

3.精神病或傳染病患者;

4.因品行惡劣，被原單位除名者;

5.體格檢查，經本公司認為不適合者;

6.年齡未滿16週歲的未成年者。

第十二條新聘員工接到《正式錄用通知》後，户口在本市的必須在一個月內，由原單位辦妥調離手續，將人事關係轉入本公司(待業人員持本人待業證明到公司人力資源管理部門報到和辦理手續)，户口在外省市的時限二個月。新聘員工如不能在規定期限內將人事關係轉入本公司者，一律視為不能來本公司工作，公司有權終止《勞動合同》(特殊情況，經總經理批准同意者除外)。

第十三條勞動合同期滿或者約定的勞動合同終止條件出現，勞動合同即行終止。

第十四條經勞動合同當事人協商一致，勞動合同可以解除。

第十五條有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

一、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

二、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

三、嚴重失職，營私舞弊，給公司利益造成重大損失的;

四、被依法追究刑事責任的;

五、其他危害公司利益，被除名的。

第十六條有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十日以書面形式通知員工本人：

一、員工患病或者非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作也不能從事由公司安排的工作的;

二、員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

三、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經公司與員工協商不能就變更勞動合同達成協議的。

第十七條員工辭職，須解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式向公司提出申請核准，在未被核准前不得離職，擅自離職者以曠工論處。離職員工必須按公司規定辦妥離職手續後，方可離職;否則，公司有權追究其法律責任。

第三章工作崗位的確定和調動

第十八條公司根據工作和業務的發展需要，依據公司章程的規定和程序設立或撤消工作崗位。

第十九條公司的工作崗位一般分為高級管理崗位、中層管理崗位和普通工作崗位。高級管理崗位是指可以享受相當於副總經理待遇以上的高級管理人員的職位。中層管理崗位是指公司直屬各部門、各單位的負責人，或者享受相當於同等職務的各級中級管理人員的職位。普通工作崗位是指公司直屬各部門、各單位所屬員工的崗位。

第二十條各崗位職務的任免除依章程項目須由董事會核定者外，中層管理崗位以上的職位由公司負責人力資源的部門按程序考核後，呈報總經理核定任免;普通工作崗位由各部門、各單位的負責人直接安排;各部門、各單位下屬主管崗位，由各部門、各單位的負責人填具任免意見表，由公司負責人力資源的部門按程序考核後，呈報總經理核定任免。

第二十一條職務任免經核定後，由公司人力資源管理部門填發人事任(免)通知。

第二十二條被聘任各級管理崗位的管理人員，享有以下權利：

1.根據公司有關規章制度和在公司賦予的權限內，行使經營管理權;

2.受總經理委託，對下屬員工進行聘任或解聘;

3.在職權範圍內，有權調動下屬員工的崗位工作;

4.有權選擇下屬工作人員。

第二十三條被聘任各級管理崗位的管理人員，應承擔以下義務：

1.自覺遵守公司的各項規章制度，維護公司形象;

2.自覺執行公司的各項決定，維護公司利益;

3.努力完成公司交給的任務;

4.協助上一級領導的工作;

5.不得假公濟私和有損害公司的行為。

第二十四條本公司基於業務上的需要，可隨時調動下屬員工的職務或服務地點，被調的員工如藉故推諉，均以抗命論處。

第二十五條各部門、各單位負責人依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求達到人盡其才，同時根據業務需要，有權調動下屬員工的崗位。

第二十六條奉調員工接到調任通知後，中層以上管理人員應於10日內，普通員工應於7日內辦妥移交手續就任新職。前項奉調員工由於所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續時，可酌予延長，最長以5日為限。

第二十七條奉調到異地的員工可比照出差旅費支給辦法報支旅費。其隨往的直系眷屬得憑乘車證明實支交通費，但以五口為限，搬運傢俱的運費，可檢附單據及單位主管證明報支。

第二十八條奉調員工離開原職時應辦妥移交手續，才能赴新職單位報到，不能按時辦理完移交者呈准延期辦理移交手續，否則以移交不清論處。

第二十九條調任員工在新任者未到職前，其所遺職務可由直屬主管暫代理

第三十條奉調員工在公司內部各單位或部門之間調動，在收到公司人力資源管理部門簽署的“內部調動通知單”後，須按時到調入部門報到，逾期不報到者，將視作曠工。

第三十一條如果員工個人想調換工作，首先必須在本崗位上工作滿六個月以上，在此基礎上，員工可向本部門負責人提出申請，由部門負責人同意後，轉公司人力資源管理部門報呈總經理同意批示後，由公司人力資源管理部門的部門執行。

第四章工資、社會保險和福利

第三十二條本公司員工的工資待遇包括：

(一)基本工資：對員工工作的基本保證。

(二)崗位等級工資(又稱崗位津貼)：根據員工本人情況及工作崗位確定，通過評介員工所具資格及公司崗位的不同職責和要求，確定員工的工資等級及水平，反映員工的技能及貢獻。

(三)工齡津貼：補償員工對公司過去的勞動貢獻。

(四)福利津貼：用以保證員工必需生活水平的各類國家、公司規定的津貼補貼。

(五)公司補償養老保險金：公司根據員工所具有資格給予員工的養老保險福利補貼，以補償員工對國家及公司的貢獻。

(六)交通津貼：補貼員工上下班的費用。

(七)特殊津貼：對從事特殊工種所設的特殊補貼。

(八)加班工資及中夜班津貼：員工在規定工作時間以外繼續工作的報酬。

(九)午餐補貼：對員工上班工作給予的一定伙食補助。

(十)績效工資(又稱獎金，以下同)：根據公司效益及員工在生產過程中的工作表現，所作貢獻而給予的超額報酬。

(十一)公積金：公司根據當地政府有關規定對員工購買住房給予的補助。

(十二)基本養老金：公司根據當地政府有關規定對員工離、退休、養老而給予的補助。

(十三)醫療保險：公司根據當地政府有關規定對員工看病、就醫而給予的補助。

第三十三條下列款項由公司在其工資待遇中代為扣繳：

(一)個人所得税;

(二)員工養老保險金;

(三)員工公積金;

(四)醫療保險金;

(五)其它必要的款項。

第三十四條工資的發放：

(一)工資的發放以月為計算單位;

(二)基本工資、崗位等級工資、工齡工資、福利津貼、企業補充養老保險金、交通補貼、午餐補貼、特殊津貼於每月月初發放;

(三)績效工資年底發放。

第三十五條員工對工資有異議時，可以提出核查。如自發生日起兩年內未行使其權力的，視為棄權。

第三十六條各項工資、津貼的計算、發放和考核

一、基本工資

(一)基本工資標準執行公司自定工資崗位等級表;

(二)基本工資評定辦法按照經董事會批准的公司文件規定執行。

(三)物價補貼併入基本工資。

二、崗位等級工資

(一)崗位等級工資標準執行公司自定工資崗位等級表;

(二)崗位等級工資晉升由員工每年崗位考核結果確定。考核升崗者，直接進入新的崗位等級工資;考核降崗者，以新的崗位等級工資為準。

(三)新進員工在試用期間的崗位等級工資按以下標準發給(以正式錄用為準)：

1.試用期限由員工簽訂的勞動合同決定;

2.新參加工作的應屆畢業生，大專、本科生執行公司自定工資崗位等級表;

3.特殊人才及外部招聘的人員按簽訂協議的工資發給;

4.試用期人員不享受績效工資;

5.試用期後，根據考核進入所聘崗位等級工資。

6.公司招聘、調入人員被聘於2崗(副總經理)及以上崗位的，不實行試用期，直接進入所聘崗位等級工資。

(四)公司內部調換工作崗位者，按新的崗位等級工資發給。試用期內調換工作的，其崗位等級工資不變。

(五)待崗人員的工資管理按如下辦法執行。

1.待崗次月起扣除各項工資，按當地政府規定的最低生活費發放。

2.待崗人員重新上崗後，實行試用期，試用期限由所簽上崗協議確定。試用期滿後，根據被聘崗位實行崗位等級工資。

(六)臨時工轉合同工者，其崗位等級工資視同外部招聘、調入人員進行管理。

三、工齡津貼

員工工齡的計算按公司有關規定執行。工齡津貼的計算=基數×工齡工齡按虛年計發。新參加工作的員工，從起薪之日起享受。每年一月份，根據員工工齡的自然增長，職工工齡津貼自然增長。

四、福利津貼

(一)福利津貼的計算按公司有關文件獨立計算，合併到崗位津貼中計發。

(二)福利津貼的調整根據物價調整及公司承受能力進行調整。

(三)福利津貼自職工起薪之日起享受。

五、公司補充養老保險金

(一)補充養老保險金的計算辦法=職工工齡×基數×係數

(二)補充養老保險金基數、係數標準根據公司經濟效益及承受能力確定和調整。

(三)補充養老保險金按公司經濟效益確定。

六、交通津貼

交通津貼的計發辦法參照公司制定的相應規定執行。

七、特殊津貼

特殊津貼參照公司制定的相應規定執行。

八、加班工資及中夜班津貼

加班工資及中夜班津貼參照公司制定的相應規定執行。

九、午餐補貼(參照公司制定的相應規定執行)

(一)午餐補貼的計算方法=基數×出勤天數

(二)以下情況屬於出勤：

正常上班;

因公國內出差;

因獻血休假。

(三)以下情況視為出勤但不計發午餐補貼：

產假;

國外出差;

按公司有關規定享受的職工帶薪休假;

按國家有關規定享受的探親假;

按國家有關規定享受的婚假;

按國家有關規定享受的喪假;