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員工手冊精選範本(通用16篇)

員工手冊精選範本(通用16篇)

員工手冊精選範本 篇1

公司員工手冊

公司員工手冊範本目錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

標準企業員工手冊|公司員工手冊範本

一. 公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高於一切,是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

名人網絡人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

二. 聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)並貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三. 入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出説明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以後入職的員工,不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,並以公曆年度為準,只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定,代税務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得税款,由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試後,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵:

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以後期間,可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制,每週工作六天,從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位,由公司另行安排。

5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六. 福利

6.1辦理調入徐州

6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,並符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後,協調好工作,妥善安排好出遊時間,保證海南旅順利進行。只能出遊海南,不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的,不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住户口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住户口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住户口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以後,每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後,均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下:

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

員工:人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外户口的員工,由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字,然後在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字後,乙方向行政部、財務部交還財物,最後行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

八.工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出説明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批准,交待手頭工作,並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批准而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊並由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧,服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好,名人網絡”再報自己姓名。

講電話時,聲音應温和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話佔用時間(注意長話短説,節約開支)。

當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方説聲“對不起”後,再掛掉電話重撥。

通話結束時,應等對方掛完電話後,再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,並留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質後,婉轉告訴對方,並立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人説明事由後,方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後,使用人員應立即清理室內衞生,保持室內整潔,以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識,做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間,行政人事部要安排好前台值班人員,做好防範工作,認真執行好以上同點規定。

下午下班以後,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益,在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況,主要包括:

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括:

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度,財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案,營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部,與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部,與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、

對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閲,不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批准簽字,且限在保密員之間進行,並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方,提供領導簽字批准,保密員登記,借閲人員不得摘抄、複印,向無關人員透露,確需摘抄、複印時,要經提供方領導簽字。

保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九.財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定:

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,並有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名後,方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天,特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購買設備、物品的報銷:

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷:

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷:

因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,並請示總經理批准,作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客户來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件,經財務確認已收到客户廣告發布款後,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客户總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後,要取得媒體的正式發票,於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外,且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準:

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準:

出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批准後報銷。

十.獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻,發現自身崗位以外的差錯,及時採取措施,防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

十一. 解釋權

本手冊自x年x月x日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

員工手冊精選範本 篇2

員工手冊

20xx年5月第一版

20xx年3月第一次修訂

20xx年3月第二次修訂

20xx年3月第三次修訂

20xx年6月第四次修訂

20xx年4月第五次修訂

20xx年12月第六次修訂

20xx年2月第七次修訂 《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵制度》、《員工薪酬制定標準》、《20xx年年度目標設定與業績考評表》

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業文化

第三章 作為企業的一份子

第四章 規章制度總則

第五章 行為準則規範

第一節 辦公環境

第二節 工作紀律

第三節 電話管理制度

第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第五節 印籤、證件管理

第六節 電腦管理制度

第七節 着裝管理制度

第八節 保密制度

第九節 公司圖書管理制度

第十節 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節 公文、合同、客户檔案管理

第二節 公司外發資料管理辦法

第三節 電腦中文件的管理制度

第四節 文件的格式説明

第五節 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節 總則

第二節 招聘與錄用

第三節 試用期管理辦法

第四節 員工的內部職位變動

第五節 人事檔案管理辦法

第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節 考勤管理辦法

第八章 財務制度

第一節 付款請求

第二節 工資、獎金與提成

第三節 費用報銷

第九章 公司激勵制度

第一節 獎勵辦法

第二節 績效考核規定

附1:《新員工入職培訓計劃》

附2:《員工離職手續清單》

附3:《企業組織架構&崗位職責》

附4:《員工薪酬制定標準》

附5:《20xx年年度目標設定與業績考評表》

第一章 歡迎詞

親愛的同事:

熱情並真誠得歡迎您加入北京XX有限公司!

本手冊旨在幫助您儘快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規章制度。

本手冊作為指南,如果您在閲讀完後,對其中的內容有任何疑問,請您與您的經理或人事部聯繫,並且公司中的所有同事都會很高興為您服務。

公司員工手冊是公司將各項規章規範化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業務蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環境,發展與發揮個人的所長或潛能。同時,公司將依照環境需要、業務的發展方向以及員工的反饋,對該手冊作出適度調整,並通知所有員工。

您加入公司,是對我們工作的一種肯定。由於您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創造公司美好的明天!

總經理:

第二章 企業文化

【LOGO釋義】

¨ 標誌設計

¨ 標誌主體形象像是一座俯瞰的城市

¨ 灰色環城處上下左右

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價值觀】

忠於自我 關注本質 追求完美 創造卓越

【企業願景】

做醫院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者

【企業使命】

提供專業高端服務 成就醫院卓越品牌

【企業經營管理理念】

業精於專,功於勤

【企業服務理念】

誠信為本 品質保障 專心專注 科學規範

【企業人才觀】

創造發展平台 盡情施展才華

第三章 作為企業的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

二. 永遠不要説謊。我們喜歡為人誠實、對待客户誠實以及對消費者誠實的人。

三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮誇炫耀的人。

四. 有強烈的求知慾和快速的學習能力。喜歡閲讀和思考,要博學,要讓你的每一個客户都覺得你是專家。堅持讀書,要永遠走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

五. 工作要有主動性。這和把工作準時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

六. 學會做計劃,應該每日主動與你的上司溝通,不要等待他來追你。

七. 用你強烈的責任感用心深入細節。在我們所處的行業裏,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有着天壤之別。

八. 工作是實現自我的一種方式,透過一個人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個人最好的辦法。

九. 保持工作環境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴謹有序、有計劃和條理,亂七八糟的辦公室會產生一種懶散的氣氛,會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。

十. 應樂於分享經驗與學習成果,帶動團隊與公司的成長。信息公開化,資源共享。同時,公司資源也是公司財產的一部份,對外保密,任何人不能利用它謀取私利。

十一. 組織結構合理,分工合作,責任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源,尤其是你的時間和精力,不做無謂的耗費。

十三. 公司是一個目標一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務與產品的質量;使我們在品質上、價格上、時效上、盈利性上,處於同業領先地位。

企業的項目/市場/銷售人員

一. 在企業,優秀的客户經理首先是優秀的品牌形象管理專家。

二. 要善於並敢於表達自己。講清楚。讓客户聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

三. 傾聽客户的看法。我們通常急於表達自己的看法,急迫希望客户接受,或者認為這是我們的專業而忽略聽客户的看法。聽客户沒有講出來的話,深入理解客户的意圖。

四. 贏得客户的尊重很重要。客户需要你的專業,你的判斷。如果你沒有觀點,他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客户的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客户僅是一個消息傳遞員,他們對你的工作不會給予支持。

五. 少看連續劇,多看新聞和財經節目,培養自己觀察和審視問題的能力。

六. 要重視學習商務禮儀,着裝、握手、微笑、言談舉止,點滴之間流露出來的專業素養會為你贏得客户的尊重。

七. 不要以輕視和敵對的態度對待客户。要和客户交朋友,把自己當成是他們當中的一員,切身處地的為客户着想。但並不意味着你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想着去攬那種很大很大的客户,因為一旦攬上了這樣的客户,你就不得不戰戰兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。

九. 要重視每一個小單子和小客户,不然所謂專業精神將蕩然無存,你也就相應失去發展的機遇與品質。

十. 對待每個客户如同潛在客户,對待每個潛在客户如同現有客户。

十一. 時刻保持聰慧敏鋭的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業專注的學習精神和追求卓越的進取心。

企業的設計隊伍

一. “要求自我”,在任何設計過程中的小細節,都應追求達到完美境界;

二. 永遠不要對自己作品感到滿足,比你強的人和公司就在周圍,他們隨時準備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。

三. 好的設計師必須懂得生活,要以博學的方式,去閲覽整個世界,充實你的視界,懂得體驗世上一切美好時尚的東西,這樣才懂得如何去提升客户和產品的品位層次,瞭解受眾的心理,做出更好的設計。

四. 珍惜個人的名譽,它將勝於一切。設計作品的署名制將增加你的榮譽感和責任感。

五. 不要設計出人們沒有需要而且不實用的東西,但如果它的確是有需要又實用的東西,在設計時不要猶豫,讓它變得更美麗。

六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性,而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統一的風格,的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設計是極其容易的事情,但是,榮譽和肯定只頒給對塑造協調一致的品牌形象有遠見而且能持之以恆的設計團隊。

七. 要有強烈的學習和創新精神,謙虛好學,不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學習要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。

八. 不要想快速形成個人風格已得到他人認同,設計者的基礎如果建設不穩,愈想快速建立風格,也愈被快速淘汰。當你為自己貼上標籤之後,想要逃脱就相當困難了。對客户來説也是不公平的。

九. 主動、創新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對不要提給客户。

十. 永遠記住,你是一個懂設計,愛設計的人。用設計吃飯,你比別人更有資格。

企業的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個有理想的人,自然也會成就一個有理想的公司。

二. 在現實與理想面前,要學會平衡和忍讓。

三. 做遠景規劃與做回顧同樣重要,不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴張,這樣可以做一些自己喜歡的客户的項目,也因此會做得更有質量,有了質量才會有更多的好客户。

五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風向有所變化的時候死得很慘。

六. 精通財務。要做到心中有數,但不可以成為守財奴。懂得投入,才會有產出,準確的投資與再投入是下一步發展的基石。

七. 不要在税務等方面動大腦筋,商業化與國家化進程的家甚至會讓你遇到更為嚴格的財務與經營審查,除非你永遠只想徘徊在下游。

八. 儘早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。

九. 不要以為自己是機器,別人就一定也是機器,和諧的工作頻率會造就和諧的工作環境,你公司的氣質將由此誕生。

十. 設計公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時候,你所有的努力必將得到驗證。

第四章 規章制度總則

為規範公司的工作紀律,保障公司的經營管理健康、有序的進行,根據國家有關規定,結合公司具體情況,制定本條例。

員工違反公司規章制度,給公司的經營、管理和聲譽造成不良影響和經濟損失,可視情節予以行政處分和行政處理,給公司造成經濟損失者,可追究經濟賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責任。行政處分、行政處理和追究經濟賠償可單獨執行,也可合併執行。

² 行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規規定的行政處分方式);

² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規規定的行政處理方式)。

本總則適用於,但不限於下述違反公司有關管理規定的行為:

第一條 不維護公司利益、不遵守公司的各項規章制度;

第二條 不嚴守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產權;

第三條 不能保質保量完成職責範圍的各項工作;未盡職履行崗位職責和權限、失職、瀆職或濫用職權者;工作態度惡劣,工作質量低下,給公司造成不良影響或經濟損失者;

第四條 不服從領導安排;無正當理由拒不服從公司組織調動和工作安排者;

第五條 從事非勞動合同約定工作者,包括在外兼職、獨資或合夥經營公司者;

第六條 利用公司資源牟取個人利益者,在採購或業務中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結算、驗收、收發貨、索賠等關鍵環節違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經濟損失直接責任者;

第七條 出差或休假、未經批准不按預定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴重違反規章制度;連續曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由於個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責任者;

第九條 在工作中,違規操作或不負責任、損壞設備工具;浪費材料、能源,造成經濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產從事與工作無關的事,如打印、複印、打私人電話、幹私活;

第十條 工作時間從事工作無關之事,如睡覺、閒談、玩遊戲、上網聊天、聽音樂、看盤、在網上下載與工作無關的東西、閲讀與工作無關的雜誌報紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

第十二條 對同事採取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆譭名譽等行為者,以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

第十三條 不維持工作場所的整潔衞生。

第五章 行為準則規範

第一節 辦公環境

第一條 維護辦公室的良好環境是每位員工的職責和義務;員工應自覺保持工作場所的整潔衞生,辦公物品擺放整齊,時刻保持乾淨、整潔、亮麗的環境;

第二條 員工可自備午餐,但必須至指定區用餐,辦公區域嚴禁用餐;用餐完畢後,應將垃圾立即倒入樓道內垃圾箱,並及時做好用餐環境的通風換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括:9點上班之前務必開窗換氣、將個人工位擦拭乾淨、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面,倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衞生間的垃圾桶;

第四條 每週清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每週五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場所的非指定區域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽台,抽煙的同志每天務必倒煙灰缸,並及時做到吸煙區的換氣通風;

第六條 用完衞生間和廚房的水池後保持它和周邊環境的清潔和衞生;

第七條 坐便嚴禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的乾淨。

第二節 工作紀律

第一條 辦公場所務必保持安靜,禁止喧譁,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;

第二條 上班時間應提高工作效率,減少個人電話和聊天;

第三條 工作時間內不得做與工作無關之事;工作時間請勿閲讀與工作內容無關的書報雜誌;互聯網只限於因工作需要使用,不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;

第四條 員工下班後及時離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個人事情。最後離開公司的員工應確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調、熱水器均關閉。

第三節 電話管理制度

第一條 為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時,應禮貌親切、職業幹練、對答清晰、通話簡短而適度。並以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業形象;

第二條 選擇通訊方式和時間要適當。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打對方固定電話時,不撥打對方手機。撥打工作電話時,儘量不佔用他人的休息時間;

第三條 電話中表述問題應簡潔明瞭,如內容較多,應首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調的清晰和輕柔,語言和語氣應體現對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應以長者和尊者為先;

第四條 接聽總機“84832676” :在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好,企業”,瞭解對方來電意圖後迅速準確轉接到所找員工的座位。標準用語為:“。。。好的,這件事情由XX部門(人名)負責,我現在把您的電話轉接過去,請稍候;

第五條 對於不明身份的來電,應避免隨意告知領導和同事的相關信息;遇到打錯的電話,應客氣提醒對方,切忌簡單生硬;

第六條 接聽個人分機:在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好,‘報上個人姓名’”;

第七條 如遇周圍同事不在座位上,當其電話響時要及時代接,儘量不要超過兩聲。並詢問對方是否需要留言,如要留言,請記下對方的姓名、單位、電話、事宜,然後告知對方會盡快轉告該同事與他聯繫;

第八條 不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內;原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請示,得到批准後需簡明扼要、儘快結束通話;

第九條 每月公司將根據集團電話之自動計費系統會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關統計,如發現私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況,公司將予以警告;

第十條 使用手機短信功能處理公務時應注意署名,在接到短信後應及時回覆;

第十一條 上班時間如果外出,應時刻注意保持通訊暢通,公司電話應第一時間接通,不得欠費停機或關掉手機。

第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第一條 公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網上鄰居、電子郵件等網上手段與公司內外溝通;

第二條 公司傳真應保證24小時暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時應詳細詢問對方接收人姓名、傳真內容,內容不祥、或與公司業務無關的傳真不予接收;嚴禁為個人目的使用公司傳真設備;

第三條 收到傳真後,應將傳真件及時遞交收件人,傳真未註明收件人的,根據其內容通知有關部門,務必儘快將傳真送達收件人;

第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規章制度和資料,更不允許將公司的辦公設備為個人使用。如有特殊情況需要打印,用於公司內部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識積極控制公司成本,不允許有任何浪費行為;

第五條 公用書籍、雜誌、報刊、資料只能在公司辦公區域內閲讀,非經主管批准,不得外帶出公司;如需借閲要提前登記,借閲的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時歸還,一次最多借閲2本;

第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節約節儉的原則,珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件櫃、辦公用品等)應由使用人妥善保管,如有遺失,照價賠償;如有損失,應由使用人負責及時聯繫有關部門維修。借用他人用品應做到借後必還,不損壞、不遺失。

第五節 印籤、證件管理

第一條 公司印籤(公章、法人章、)由專人負責保管,印籤保管人員必須具有較高的法律意識,堅持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印籤/證件的登記手續,凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印籤時,須經總經理批准後,方予使用。

第三條 加蓋公司印籤的各類文件在使用後應及時歸還公司負責人;作廢文件應第一時間銷燬。

第六節 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時,必須向洪波申請後由專人進行操作;

2. 嚴禁安裝及使用遊戲軟件:包含網絡遊戲、單機版遊戲、WINDOWS自帶遊戲等;

3. 嚴禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4. 嚴禁登陸黃色或其他非法網站;

5. 嚴格按規定程序開啟和關閉電腦;

6. 嚴禁刪除/安裝個人電腦軟件:

(1) 包含修改IP地址、刪除系統軟件、刪除網管所安裝的辦公軟件等,

(2) 網絡管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查,如有未經批准擅自安裝的情況將根據其可能對網絡或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7. 嚴禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標、網線等硬件設備;

8. 不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;

第二條 電腦維護

1. 公司由專人負責電腦系統的維護;

2. 電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告部門負責人,並將故障問題提交詳細書面説明;

3. 電腦維修過程中,首先確保對重要文件進行拷貝,做到不遺失;

4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,並追求事故原因;

5. 凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,使用者將承擔一切責任並照價賠償。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每台機器均安裝正版殺毒軟件,開機時務必開啟上毒軟件,並保證每週定期殺毒一次,每週病毒庫更新一次;及時關注電腦病毒防護情況和提示,避免電腦病毒侵襲;

2. 未經許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現病毒,應第一時間離開網上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報上級主管;

4. 建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應及時刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。

第七節 着裝管理制度

第一條 為樹立和保持企業作為優秀設計公司的良好形象,員工在上班時間應保持良好的職業形象。個人儀表應整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態;

第二條 週一至週四着正裝、或淡雅的職業裝或商務休閒裝,不得穿牛仔服、運動服、運動鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;週五如安排客户來訪或需外出拜訪客户,則應着職業裝;

第三條 男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣着大方得體、端莊典雅,不允許在工作時間衣着暴露,不化濃粧、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時可穿拖鞋,但不宜穿行走時響聲過大的鞋,腳步輕柔。

第八節 保密制度

第一條 公司本着平等、自願的原則建立相關保密制度,對於涉及“知識產權”、“專利”、“商標”、“著作權”、“職務開發結果”、“商業祕密”、“技術信息”、“經營信息”等內容的工作,公司將有權要求員工與公司簽訂《知識產權及其保密協議》。雙方將根據《知識產權及其保密協議》履行職責、承擔義務。雙方如有違約情況發生,將根據《知識產權及其保密協議》承擔違約責任並向對方支付違約金,賠償由於該種違約行為給對方造成的經濟損失,違約金的數額將根據《知識產權及其保密協議》中有關條款執行。具體內容詳見《知識產權及其保密協議》;

第二條 為了保護公司利益,防止商業祕密泄露事件的發生,根據國家有關保密工作的規定,結合我公司的實際情況,特制訂保密制度;

第三條 保密總則:

不該説的機密,絕對不説;不該問的機密,絕對不問;

不該看的機密,絕對不看;不該記錄的機密,絕對不記錄;

不在私人通信中涉及公司機密。

第四條 以下作為公司內部資料,絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散:

1. 公司機構設置、內部分工、人事安排和職務任免事項;

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準備公佈但尚未公佈的統計數字;

4. 銷售指標和規章制度;

5. 業務檔案、正式文件和內部參閲的各種資料;

6. 項目文件及設計方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客户資料及各類合同。

第五條 電腦數據的保密

1. 員工應主動保護公司機密、公司使用的系統軟件禁止私自拷貝和向外擴散;

2. 電腦網絡中,數據授權使用範圍不同,不得越權使用數據;

3. 未經允許不得刪除電腦中共享的數據。

第六條 其他保密條款

1. 各種經打印輸出的報表,應妥善保管,廢表應及時妥善銷燬;

2. 員工調離公司時,不得將本公司的軟硬件及客户資料帶走。

3. 對外談判中應嚴格遵守對外談判守則和外事紀律,內外有別。特別要注意保守公司機密,嚴防被對方套取情況;

4. 涉及公司機構、人事變動和職務任免事項,未經正式批准任何人不得公開擴散;

5. 利用計算機網絡向其他單位或個人傳遞信息時,嚴禁將屬於公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。

第九節 公司圖書管理規定

第一條 總則

1. 為規範公司圖書管理工作,特制定本規定。

2. 本規定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜誌及相關學術著作等。

3. 本公司圖書的管理,除另有規定外,均依本規定辦理。

4. 本公司圖書由圖書管理員負責管理,並於每週清點一次。

第二條 圖書購置

1. 需購置圖書(雜誌)的品種和數量,應廣泛徵求有關部門的意見,由圖書管理員彙總,總經理審閲後審批。

2. 凡個人提出購買圖書資料的應先徵得本部門經理同意,並報總經理批准後方可辦理。

3. 有關人員在購回圖書後,應及時送至圖書管理員處驗收歸檔,並由管理員簽字後,方可按照正常批示程序到財務報銷。

第三條 圖書保管

1. 新購圖書應按順序編號,將書名、出版社名稱、購買日期、數量、金額及其他有關資料詳細登記於"本公司圖書登記總簿"並填制編號標籤貼於書籍處並在首頁蓋《圖書管理專用章》。

2. 圖書管理員對所保管的圖書資料,應做到防潮、防黴、防蛀;對損壞的圖書資料應及時修補,保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

第四條 圖書借閲

1. 借書人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要,可借閲各類圖書,但必須按照本規定第五條規定辦理。

3. 專業性強的工具書和參考圖書,概不得外借。

4. 一般書報雜誌可隨意閲覽,閲畢應歸回原外,不得擅自攜出公司。

5. 員工所借之圖書,如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回,借書人不得拒絕。

6. 公司員工在解僱、辭職時,須將所借圖書歸還。

第五條 借還書手續

1. 員工借閲圖書,應根據類別在對應存放處拿取,並在歸還時按照編號放回原處。

2. 所有公共書籍借閲時間不得超過一週,週五下班前務必歸還,如需續借,於下一週再領取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、塗寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。

2. 員工借書期限屆滿,經通知仍不還書者,或遇清點期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權外, 並需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。

第七條 附則

本規定20xx年12月21日實施。

第十節 工裝管理規定

第一條 員工工裝的購置由公司行政部統一數量後做出計劃,經總經理批准後方可購置。

第二條 購置工裝的費用由公司統一支付,工裝由個人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿着工裝,穿着工裝時必須保持工裝的乾淨、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。

第四條 員工離職時須把乾淨整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標準。如不符合,員工需按折價賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節 公文、合同、客户檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規範化、制度化、科學化;

第六條 合同、客户付款憑證等重要文件需及時交於公司負責人處統一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自複印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個項目收尾時,必須將項目文件、客户資料等所有資料交於專人處統一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴防毀損、散失,如出現問題視情況追究有關人員責任。

第二節 公司外發資料管理辦法

第一條 公司外發資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;

第二條 公司資料的使用規定

1) 公司會對所有能夠外發的文件進行不定期的更新,項目人員需按公司統一要求對外發送最新文件,不得外發任何其他版本和格式的資料;

2) 外發資料須經過公司審批,任何人不得隨意發送任何公司資料。

第三條 我方在對外提供資料時,須遵循以下流程:

第一步:初步接洽的客户,首先由前台登記對方單位、人名、職務及聯繫方式;

第二步:前台核實確認身份後,將《客户信息登記表》或《醫院導向系統應用導入前實施環境調查表》以傳真或郵件形式發給對方,請對方自行打印、填寫,併發回傳真;

我方接洽人員在發送傳真時需登記發送《客户信息登記表》紀錄;

第四步:前台收到對方發回的傳真後,根據項目類別和所屬區域轉交相應項目人員;

第五步:項目人員通過《企業醫院數據庫》檢索是否有交集並跟進聯繫,根據需要發送相關公司資料。

第四條 報價方案的使用規定

1) 目前公司對外公開報價有《醫院VI設計套餐報價單-北京企業)》、《醫院標識系統規劃設計報價單-北京企業)》、《醫院VI成品印刷報價單-北京企業)》等三個文件;其中《醫院VI成品印刷報價單-北京企業》僅發給老客户;

2) 若客户在收到套餐報價後,需定製個性化報價方案,項目負責人需填寫《醫院VI定製價格與內容明細-北京企業.》,在公司統一報價完畢後,再外發給客户;

3) 未經公司允許,任何人不得擅自報價。

第五條 資料的發送

1) 公司資料或者報價必須由指定的項目負責人通過公司指定郵箱發送,同時抄送至,且保存在郵件服務器上,具體規定見第五節《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發送報價及任何項目方案;

2) 公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發格式一律為格式,任何人不得外發任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發送成功後,項目負責人須於當日內以電話或短信形式告知對方。

第三節 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區上;

第二條 保持機器內部文件的整齊有序,員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統,按照大項類別、客户名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;

第三條 每月必須整理文件夾,及時清理不需要的過期文件和垃圾文件,保持文件的時效性;

第四條 每次項目最終完成,設計師需按項目名稱將設計文件進行光盤刻錄予以備份,並交由設計總監統一保管;保管時須按照序號整理光盤,時間、內容、命名準確清晰;

第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查,經提醒兩次以上不合格者酌情每次處於50元罰款。

第四節 文件的格式説明

第一條 文件頁面設置。統一規定為:“頁邊距”上下左右各為2釐米;行間距為單倍行距;頁腳採用公司統一規定(如下示意),不可自行添加或修改。

第二條 字體、大小。中文:宋體10號;英文:Arial 10號。

第三條 規範頁腳。

對外:

第四條 文件名稱的定義。

1. 文件名由5部分組成:客户名稱+項目名稱+文件內容+創建時間+創建人姓名;

2. 所有名稱、姓名也可以用統一規定的縮略名代替;

3. 公司內部文件需加“創建人姓名”,外發文件則不加;對內文件命名示意:《北大醫院VI項目總結20xx.6.1-Lisa》,對外文件命名示意:《北大醫院VI設計方案初稿20xx.6.1》;

第五條 公司外發的每類項目方案均有統一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。

第五節 電子郵件管理制度

第一條 公司內部管理制度、文件傳送、日常聯繫採用電子郵件方式,提倡無紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網管需要定期清理服務器數據,所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發送電子郵件,發件人在主題和附言中應簡單明瞭寫清內容,留下發件人的姓名、單位,使用附件時應加以提醒;使用羣發時注意稱謂和內容的恰當得體;

第四條 郵件主題規範:

1. 外發郵件主題由4部分組成,客户名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業”;如:“吉林省中醫院畫冊設計項目中文文字請確認-來自北京企業”;

2. 內發郵件主題由2部分組成,郵件目的+發件人姓名;如:“赴吉林省中醫院差旅報銷申請Lisa”;

第五條 發送合同、報價等保密郵件時,發件人必須帶簽名模板,務必在個人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規範模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件後要在一個工作日內處理並回復,如遇到特殊問題不能給發件人準確地答覆,也必須告知對方已收到郵件,並儘快答覆;

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄,必須回覆發件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回覆,可依據實際情況和信件內容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節 總則

第一條 本制度是根據《勞動法》及政府有關政策法規並結合本公司實際情況而制定;

第二條 本公司員工有關招聘、錄用、職務變更、離職等事項,悉依本制度辦理;

第三條 對本制度未盡事項,公司在國家有關法規允許的範圍內有可能進行修改、補充或廢除,屆時將通報全體員工。

第二節 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工採取社會公開招聘的方式擇優錄用;

第二條 招聘流程:

1. 用人部門提出職位空缺申請,並提交職位説明書由總經理審批;

2. 經總經理審批後,交由人事部招聘;

3. 人事部經過初步面試後,複試由申請部門進行;

4. 通過複試後,人事部核查該員工以往工作記錄,確認無誤後通知新員工入職,組織入職培訓。

第三節 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用後,正常情況將有兩個月的試用期;

第二條 在試用期內,員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核,以確定是否勝任本職工作,並對員工做出如下決定:

A:正式聘用 B:延長試用期 C:不予聘用

第三條 在試用期內,員工有權選擇本公司是否適合個人的發展,有權隨時提出辭職。

第四節 員工的內部職位變動

第一條 員工的內部職位變動包括:

A:升職 B:降職 C:崗位調整

第二條 員工發生內部職位變動時,人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時,須提供該員工的簡歷、身份證複印件、學歷複印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時,該員工的《薪酬通知書》存入財務部;

第二條 公司與員工解除勞動合同後,員工的檔案應由該員工辦理轉移手續。

第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關條款的規定辦理;

第二條 轉正後員工本人因有特殊情況需要辭職,應提前一個月提出辭呈,經批准後,方可辦理解除勞動合同手續。未依規定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;

第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經理批准後方可辦理;

第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續,填寫《員工離職手續清單》,由本部門負責人和人事部共同辦理;

第五條 財務部依據員工離職手續清單為員工結算薪資,於最近發薪日一併發給離職員工。

第七節 考勤管理辦法

第一條 工作時間

1. 公司實行每週五天工作制,並執行法定假日及休假制度;

2. 工作時間為週一至週五的9:00-17:30(法定節假日及公司規定的假日除外);

3. 午餐時間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多於兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即:9:30之後),每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經請假無故不來上班的,按曠工處理,扣發半日工資;

2. 累計曠工4個小時(含)扣發一日全部工資;

3. 連續曠工一天扣發雙倍日工資,並給予書面警告;

4. 每月曠工超過兩天扣發當月工資,並給予除名處分。

5. 考勤管理、統計方法

公司採用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當日出勤依據。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負責登記記錄。月末最後一個工作日由考勤員依據打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數據統計當月考勤。

第四條 請假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》,並將部門主管簽字後的《請假申請單》上交人事部方能休假。委託他人代請、短信請假均無效;

2. 有急事或急病時需及時電話通知人事部,並於事後第一時間補交《請假申請單》。委託他人代請、短信請假均無效;

3. 遇到塞車、路上發生緊急情況,要遲到者需及時向人事部負責人電話告知。委託他人代請、短信請假均無效。

第五條 病假

因病請假超過一天以上,扣發當日全部工資。並要求提供醫院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時間處理個人私事的,按事假處理;

2. 事假扣發當日全部工資;

3. 年累計事假不得超過6天,否則扣除結算當月的全部薪資。

第七條 年假

1. 根據員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計或者折現;可按應休假天數抵扣當年病假或事假;

2. 有以下情況之一者,當年不得享受年休假:累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產假休滿九十天者;

企業工齡一年

6天/年

連續休假不得

超過兩週

企業工齡二年

7天/年

企業工齡三年

8天/年

企業工齡四年

9天/年

企業工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25週歲,女滿23週歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條 產假

女員工(正式員工)產假九十天(含產前、產後兩部分)。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一週歲,女員工(正式員工)每天享有一小時餵奶時間。此假不能累計不能折現。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵員工加班;

2. 對於必須需要加班的同事,事先需經部門負責人審批;

3. 加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者,折假一天;

4. 加班時符合制度的車費、餐費可報銷。

第十三條 考勤表編制

公司由專人負責編制考勤表,考勤表內容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節假日提前)將上月的考勤明細交財務部,以便核算工資。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國家有關規定實行;

2. 員工續假,需要重新報批,否則視為曠工;

3. 年假、婚假、產假和喪假均只發放基本工資。

第八章 財務制度

第一節 付款請求

第一條 付款請求的目的及用途

公司採購物品或勞務向第三方支付貨款或勞務款時。應提前向公司申請,結算方式應儘量採用支票支付,如一次性付款金額超過(含)1,000元,以支票或轉賬方式支付,為確保如期領到款項,請至少提前3個工作日申請,特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低於1,000元,可以現金方式付款。無論採用何種方式付款,均應提供正規發票。

第二條 付款請求申請程序

1. 提前填好《付款請求》,請儘可能把內容填寫詳細,特別是“費用用途”一欄;

2. 先由部門負責人簽字,後請總經理審批;

3. 附上支持單據,例如:報價單,發票,或第三方的付款請求等;

4. 財務部確認及現金/支票準備完畢後,通知申請人領取;

5. 申請人在得到通知後,與第三方聯絡結清款項事宜並提供發票;

6. 如果部門負責人或者總經理外出,可以採用電話口頭詢問、電子郵件等形式批准確認。但事後需要補籤。特殊情況,具體處理。

第二節 工資制度

第一條 每月工資於次月10日發放;當月15日之後入職的員工,工資於隔月10日連同次月工資一同發放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構成,不同級別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業務需要和員工個人的表現,公司有權在勞動合同期限內調整員工的職位,並根據職位變化相應調整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿3個工作日的,不予發放任何薪酬。

第三節 費用報銷

第一條 公司無論何種費用報銷,均應提供正規發票(經税務局認可,與實際情況相符),並經由相應權限的主管審核批准後,方能予以報銷。否則,未能提供正規發票,公司將不予報銷該項費用,由該申請人自行承擔費用。

第二條 報銷方法

1. 於每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據粘貼好,認真書寫《支出憑單》,經核實無誤,並由總經理審批簽字後連同本月工資一併發放;

2. 每月申報一次。當月內發生的費用,請儘量在其申報期內上報,不要滯後。

第三條 外勤交通費

1. 日常業務外出、採購、參加培訓、參觀等,均應儘量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應説明原因,並事先徵得主管同意。包括:臨時、緊急事件、採購、搬運重物或數量大的物品、提取大額現金或重要文件、偏遠地方,公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項活動,包括部門員工內部和與外來人員聯誼、交流活動,除通知可報銷的,往返車費一律自負;

3. 員工可報銷節假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;

4. 員工因公外出統一在行政部領用公交卡並認真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應在發票背面填寫清楚地點及所進行的業務,無塗改;

5. 員工報銷交通費用時,應根據實際乘車情況如實填寫報銷單據,如有偽造車程單據、私用公報等情況,將給予嚴肅處理。

第四條 公司電話費

由公司統一支付。員工可直接撥打座機電話。聯繫外地客户和業務時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話,如遇特殊情況需向主管申請,獲批准後通話時間不得超過5分鐘。

第五條 手機話費

公司部分崗位的員工經過批准後,每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業務的需要,是使公司領導、同事、客户與隨時能與該員工聯繫,在工作時間內,員工不應出現關機、不接電話、手機未衝值等情況,否則不予報銷。

第六條 郵寄費

公司日常業務需要郵寄時,國內郵件均應儘量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發特快專遞時,應經主管審批後,方能郵寄;國外信函一律經主管審批後,方能郵寄。如未經主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應費用。

第七條 書籍、雜誌、資料費

公司員工如業務需要購買書籍、資料等,須先經主管批准後才允許購買。購買後,交由公司登記並統一保管;如未經批准購買的,不予報銷該項費用。

第八條 交際應酬費

各部門交際應酬費、業務聯繫費、禮品費,先由部門負責人批准後,再經總經理審核,如遇臨時情況未經審批就已經宴請,在事後徵得部門負責人或總經理同意方可報銷,否則不予報銷該費用。

第九條 加班費

員工經主管批准後的加班,週一至週五加班時間超過21點,公司可報銷交通費用,同時可報銷15元的加班餐費,均需提供正式發票。週六或週日加班可換取同等時間的倒休。

第十條 差旅費報銷手續

1. 出差人員應於出差返回3天內,填寫《差旅費報銷單》,將差旅票據按順序和類別粘貼整齊,在每張票據後面註明票據用途及時間,並附《出差申請單》。經本部門經理、財務出納與行政審核、總經理簽字批准後報銷;

2. 財務部應在收到出差人員報銷單據後的7個工作日當中,及時審核報銷;

3. 實際出差任務、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的,由出差人員詳細説明情況,再予以報批。

第四節 差旅費用報銷

(自20xx年6月1日起執行)

第一條 全國按出差目的地分為三類地區:

l A類地區:京、滬、粵地區的省級城市

l B類地區:除京、滬、粵外的省級城市

l C類地區:A、B類地區對應的市、縣級城市

第二條 員工出差時“差旅補貼”包含餐費,實行包乾發放;“住宿標準”實行限額內實報實銷,超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標準為:

餐補(天)

住宿(天)

飛機

火車

輪船

長途汽車

出租車

地鐵

公交

總經理

實報實銷

實報實銷

實報實銷

實報實銷

部門總監

A類地區100元;B、C類地區80元

A類地區300元;B、C類地區200元

普通艙

硬卧,

動車為二等座

普通艙

實報實銷

原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請。

實報實銷

部門經理(主管)

A類地區90元;B、C類地區70元

A類地區200元;B、C類地區160元

——

其他員工

A類地區80元;B、C類地區60元

A類地區180元;B、C類地區150元

——

第三條 差旅補貼的三餐標準為:

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條 出差補助天數的計算方法:

【出發日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午9:00前出發的,可享受全天補助;9:00-12:00之間出發的,可享受午餐和晚餐補助;12:00後出發的,則享受晚餐補助;

【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確抵達時間為準:上午12:00前抵京的,可享受早餐補助;12:00後抵京的,可享受早餐和午餐補助;18:00後抵京的,則享受全天補助;

第五條 出差期間若需業務招待費等開支的,須事先向主管經理申請並有額度限制的批示;

第六條 住宿標準:原則上按照標準實施,若需要關係公司形象的出差(如商業談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要主管經理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客户方不提供住宿的,應選擇最經濟的駐點,費用不超出100元/天,也可考慮在當地租房;

第七條 出差交通工具的選擇:原則上部門總監及以上職務的可乘坐飛機,且坐車時間在8小時以內的,應選擇火車或汽車作為交通工具。其餘員工出差應優先選擇乘坐火車或汽車;

第八條 乘坐飛機的特殊情況規定:(1)業務緊急,必須乘飛機;(2)路途長,乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大,折後機票價格(含機場建設費和燃油附加費)比火車硬卧下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況,須經主管經理及CEO批准方可;

第九條 機票由公司行政部門統一購買,若遇 特殊緊急情況需個人購票的,報銷時按打折後的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經發現將加倍扣還,並作嚴肅處理;

第十條 若行政部門已訂好火車票或機票,因個人原因不能按時乘坐時,產生的一切費用由個人承擔;

第十一條 如果出差期間由客户單位提供食宿的,不再給予報銷,不得自行安排,否則費用自理;如果客户單位只提供住宿,則仍然按標準報銷差旅補貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家裏),按住宿標準給予50%的獎勵,同時仍然享受差旅補貼;

第十三條 如果出差期間遇上當地因展會期間住宿費用上浮的,標準也相對應可以酌情上浮,但上浮標準不得超過原來的50%;

第十四條 公司統一組織去外地參加展會或活動,期間由公司統一安排食宿,如自行另外安 排食宿,費用自理;

第十五條 兩人同時出差去同一個地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的,費用自理;

第十六條 員工乘出差之便,事先經主管經理及CEO批准就近回家探親或旅遊的,其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產生的一切費用,均由個人自理;

第十七條 出差香港、台灣、國外等報銷標準依具體情況另行制定。

員工手冊精選範本 篇3

員工手冊

(簡化版)

起草部門:公司辦公室 時間:20xx年2月25日

目 錄

第一章 總則

第二章 作息安排

第三章 考勤制度

第四章 室內規範

第五章 行政規定

第六章 會議規定

第七章 安全規定

第八章 印信管理

第九章 檔案管理

第十章 財務規定

第十一章 用人制度

第十二章 培訓辦法

第十三章 機構設置

第十四章 業務規範

第十五章 報銷制度

第十六章 薪酬制度

第十七章 獎罰制度

第十八章 補充説明

第一章 總 則

第一條 為規範員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時間採用大小周方式,大週一至週五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周採用週一至週六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條 週日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章 考勤制度

為加強公司規範管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。

工作時間:週一至週五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),週六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監彙報方可外出。

銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電説明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。

請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由總經理簽字批准。

一個月累計遲到三次,開除且不發放當月工資。

工作時間做與工作無關事情,發現一次扣除50元。

工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者,發現一次扣除50元。

第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時説明。

第四章 待客規範

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。

第四條 辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。

第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、從事和工作無關的事情。

第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 行政規定

第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。

第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

第四條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六章 會議規定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第六章 安全規定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第八章 印信管理

第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規範使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理彙報。

第五條 空白蓋章合同簽定後,應及時送交財務部進一步核查,無誤後交由辦公室統一建檔。

第九章 檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客户資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閲應嚴格按照閲讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閲。 閲讀檔案應抓緊時間,當天閲讀當天交還保管。

第十章 財務規定

第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批准。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。

第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批准後作為本制度附件頒佈執行。

第十一章 用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。

第二條 新人進入公司後,需進行一週時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後,一經錄用,一週觀察期計入第一個月試用期並補發工資。

第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,並簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後,享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟,通過週期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前三十天向總經理遞交《辭職報告》,經總經理批准並安排工作交接後方可離職。

第十二章 培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

第十三章 業務規範

第一條 市場劃分:國內及國外,國內包括大陸全境含港澳台,國外是除港澳台外的其它國家。

第二條 人員分配:銷售總監協同銷售主管負責業務開發和客户維護。

第三條 銷售業務:銷售團隊內鼓勵大家相互PK,加強相互幫助、共同協作,共同成長。

第四條 銷售人員要每日登記工作情況,輸入電腦存檔。內容主要包括拜訪客户名稱、地址、聯繫電話、拜訪時間、交談情況和客户簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。銷售總監和銷售主管負責日常抽查和具體情況詢問。

第七條 銷售人員要每週彙報一份業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上週客户拜訪情況(客户名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本週拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上週業務報告》在每週一上午9:00前上交銷售總監,每週二上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第八條 每月業務計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客户拜訪總量統計、回訪量統計、目標客户名單、重要意向客户名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客户拜訪方向、新客户開發計劃、目標客户回訪計劃、意向客户簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交銷售總監,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第十條 日常業務例會:銷售部每週一為周例會時間,主要討論本週銷售計劃及銷售部門相關業務事宜,每週六上午十一點後為週末總結例會,主要討論下週工作計劃及本週客户跟進情況, 客户反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。

第十一條 業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

第十二條 業務合同管理:合同填寫後需經銷售總監和公司財務聯合審查,增加特殊條款需經總經理審查。然後由財務部蓋章。簽訂後交由辦公室存檔。

第十三條 業務資料建檔:所有業務拜訪資料、客户材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理有權隨時調閲。

第十四條 業務款收取:本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委託的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流,扣發本人當月全部工資並由本人承擔一切損失。

第十五條 業務爭議裁決:業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據,同一客户個人最先拜訪並連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十五章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、後勤等其他服務人員的收入,以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展,維護團隊的團結協作與共同成長。

第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執行。

第三條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鈎,連續第三個月完不成基本任務,實發當月50%基本保底工資,並由直接上級負責勸退。

第四條 員工試用期間無津貼,進入正式聘用後接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒佈執行。

第五條 公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整, 財務部每月號間負責發放上月工資,並遵照國家有關規定負責扣繳個人所得税。

第十六章 業務招待及出差報銷管理制度

業務招待費用管理:

1、業務招待要強調必要性、目的性、正對性、經濟性和實效性原則,做到少花錢,多辦事,杜絕鋪張浪費。招待費用開支,實行嚴格控制,分級管理,事前報告,限額開支的管理辦法。

2、業務招待須由經辦人事前詳盡如實填寫《業務費用報銷單》,並按管理權由總經理審批。每次的業務招待費500元以上的需報總經理審批,未經批准的業務招待費用不予報銷。

第二條 出差制度管理

1、出差實行事前計劃,書面報告,時候彙報,按管理權限審批,費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》,出差人員憑領導審批的“出差申請書”到財務部門辦理借款。借款單由總經理批示後方可借款。

2、出差回公司一週內上交《出差報告書》報送總經理做出考評,對重大事情應開會商討。

3、對沒有辦理出差申請的,以違紀處理,其發生的一切費用自理。需要延長出差時間的經報總經理同意後方可,擅自停留者除費用自理外,按公司有關制度處分。

第三條 出差費用

1、採用包乾制:一類城市為:350元/天;二類、三類城市為:260元/天(包乾費用包括:每天發生的住宿,市內交通,生活補貼費用)。出行交通一般要求規定乘坐長途火車,輪船或省際,城際大巴(報銷票據必須是國際税務合法憑據),特殊業務處理需要乘坐航班的必須通過總經理批准。

2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動,由公司統一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓學習的員工,(不發放補助)

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退第一次全勤獎扣除,第二次開始每次樂捐20元。

第二條 曠工半日罰款元,曠工一日按其當月實際工資罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退並扣發當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規定,由直接主管負責面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。處罰由辦公室負責處理。

第六條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。優秀員工享受

第十八章 補充説明

第一條 本制度是公司於20xx年制度建設的過渡版本,由總經理籤 字批准後頒佈實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經副總經理批准後,作為本制度附件頒佈實施。

第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室説明。辦公室經過彙總後以書面形式呈報總經理。總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,並作為參考資料用於制度修訂。

第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束,須報由總經理批准。

第六條 總經理外出時由副總經理姚林林代行其職權。

20xx年2月25日

員工手冊精選範本 篇4

第一章 招聘和錄用

1.各單位因工作需要增加用工時,依據職位説明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現有人數、申請人數和素質要求、用工時間等,並提前提前15天經部門經理審核後,報人力資源部招聘,經部門經理審核後,報人力資源部,經總經理批准後招聘,人力資源部根據崗位的素質要求,確定是否從公司內部人事調整;否則須選擇適當的方式進行外部招聘。

招聘流程: 初步判定→安排進行面談或實際操作測試→人力資源部面試→總經理面試→錄用。

2.公司解僱或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以後可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業務素質較高、表現優秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經用工部門、人力資源部和總經理核准後方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經總經理批准。

3.為了利於公司經營發展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協調公司及相關部門、單位的員工來源構成,不允許有某省份、地區員工過多、比例失衡的情況,嚴禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現象發生。

4.所有應聘員工在應聘時須呈交下列證明材料

(1) 填寫由公司統一的招聘表格(含個人簡歷)。

(2) 身份證、學歷證書、計生證複印件(原件備校)。

(3)應聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關部門核發的,該工種崗位資格證書,複印件(原件備校)。

5.應聘員工在應試合格被正式錄用後,須在規定期限內到人力資源部辦理簽到手續,超過規定期限的視作自動放棄。

6. 司機、保安、會計、出納、網管員、業務員等入職時須向公司提供户口薄原件和複印件。司機和財務員工入職時須向公司提供廣州市區或番禺區户口員工的擔保,並需要擔保人親筆簽訂擔保書。

7. 員工入職時須在複印件上簽字確認與原件相符,並由人力資源部與原件校完後退還給當事人。每位員工均有一份檔案存於人力資源部,有關該員工的工作表現、出勤率、品德行為、工作動態均有記錄,是員工晉升、調資之重要依據。

8.員工在簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業祕密保密協議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力。

9.員工經人力資源部進行入職培訓後分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

10.員工試用期滿考核合格者給予轉正;對考核未能達標者可延長試用期或予以,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉正由人力資源部根據考核評估成績審批.

員工手冊精選範本 篇5

目 錄

序言

公司簡介

組織架構圖

第一章勞動關係管理

第二章員工福利

第三章規章制度

第四章獎懲條例

第五章安全守則

第六章附件

序言

本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們金斧建築裝飾工程有限公司的工作環境和公司文化。

此手冊並非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。

第一章、勞動關係管理

一、招聘原則

裝飾工程有限公司承諾於每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基於個人的能力和工作。

二、招聘程序

1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批後開展招聘計劃。

2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發佈招聘信息,並同時將招聘信息在公司內部通知,以便於公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。

3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細瞭解、並初步溝通後,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試

4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束後,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選

5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試

6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知後,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等

7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與複印件進行審核無誤後,由錄用人員在上述證件的複印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任

8、新錄用員工籤閲《員工手冊》以及公司其他規章制度後,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作

9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立並歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退

10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。

11、應聘人員義務

(1) 應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。

(2) 有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。

三、勞動合同

根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。

1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關係,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。

2、 根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。

員工須仔細閲讀合同內容並簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。

四、試用期、轉正及續約

1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內。

2、試用期結束後,部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經總經理審核後決定其是否轉正。

3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的,公司有權立即終止勞動合同接觸與其的勞動關係並不作任何賠償。

(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;

(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;

(3)經體檢發現患有傳染性、不可治癒或其他嚴重疾病者;

(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;

(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;

(6)不願與公司簽訂勞動合同者;

(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;

(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;

(9)其他不符合錄用條件情形者。

5、晉升/加薪

(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經辦審核,經公司總經理批准後,報總經辦備案,由總經辦簽發《人事通知表》;

(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經辦填寫《人事通知表》,經總經理審批後再由總經辦簽發;

6、工作崗位與職務調整

(1)根據工作需要及員工的表現,公司有權合理調動員工工作部門及崗位,員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》,經部門主管批准,報總經理審核後由總經辦簽發《人事通知表》。

(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權根據公司的需要調動其工作崗位並對其薪資作相應調整,員工拒不配合的,屬於嚴重違反公司規章制度,公司有權立即解除與其的勞動關係並不作任何賠償。

(3)員工個人提出調職或調換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;

(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款,特殊情況除外。

7、勞動保護和勞動條件

(1)公司有對員工進行勞動安全衞生教育專門培訓的義務,對可能產生職業病危害的崗位,應當向員工如實告知,並按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。

(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衞生制度,自覺預防事故和職業病的發生。

8、勞動合同的終止與續簽

(1)勞動合同期滿或其他法律規定的勞動合同終止條件出現時,勞動合同即行終止;

(2)勞動合同期滿前,經雙方協商一致,可續簽勞動合同;

(3)勞動合同到期,除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動合同外,原勞動合同即行終止;

9、辭職、辭退及離職手續

(1)辭職

a、試用期內,員工本人要求解除勞動關係的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,

否則以七天工資代為通知期:

員工試用期七天以內離職或被辭退,公司不予以發放工資

b、試用期滿以後,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。

部門主管應與辭職員工積極溝通,瞭解辭職原因。對錶現較好,業績突出的員工要努力挽留。

辭職報告需經部門主管簽字同意,再層報總經辦,總經理批准後,方可生效。

(2)辭退

員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。

(3)辭職手續

辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批後,辦理好相關手續,清晰、完整移交工作:

a、物品移交:包括但不限於工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等,屬於自己領用的應歸還總經辦,屬於部門配備的應直接交部門主管。交接完畢後由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。

b、資料交接:與工作相關的文件包括但不限於客户或其他與公司具有業務關係人員的名片、內部往來文件、傳真、合同、客户資料等;項目資料包括但不限於電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客户等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替,交接完畢後由雙方簽字確認。

c、結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。

員工在上述手續辦理完畢後將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批,並傳達至總經辦後方可離職,否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。

財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資,總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關係的轉移和終止手續。

(4)辭退手續

公司辭退員工,應由部門主管向總經辦事先溝通並報總經理審批,辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。

備註:辭退工作由總經辦負責執行,書面移交記錄在總經辦備案。

被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產、專用信息,預付款項和開支結算單等應用時結清,並獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。

(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最後一期工資以現金形式發放,原則上不得提前。其在獲得最後工作月的薪金之前,必須確保:

a、相關表單已傳至總經辦;

b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;

c、所有預付款和開支結算單都已經結清;

d、所有的電腦系統登錄號已被刪除,或密碼被修改;

e、所有公司資產等已經退還;

f、如果員工由於以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結薪金給有關員工,直至相關問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關損失。

下列情況下,公司有權不予辦理相關手續和發放工資;

1員工沒有完成工作或資產的移交;

2自動離職者;

3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;

4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;

一、工作時間:

1、一週工作時間為六天,具體工作時間為:

5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30

10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00

2、平面設計部每週日休息,財務部和總經辦員工可安排在週六或者週日輪休;

員工公休原則上應在當月內休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,並參照本章第六款處理。

4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的,除對相關責任人作相應處罰外,部門負責人也應加倍處罰。

六、超時工作/加班

1、公司實施的是崗位責任制,原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。

2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批後方能生效。如發現員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。

3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計,各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。

當月加班調休應在次月底前完畢,過期不補。調休應提前申請(具體程序參照第五款),具體時長《加班申請表》為準。

七、薪資

本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責任定待遇,給予員工河裏報酬和待遇。

1、 勞動報酬的結構與結算方式:

公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。

員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。

2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。

3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平,但不得低於本地當時最低工資標準。

4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦瞭解。

5、薪資由總經辦負責彙總及核算,經財務審核、總經理審批後由出納負責轉賬計入員工個人工資賬户。

6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得税從個人當月工資中扣除。

7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的,必須由本人提供。

第二章、員工福利

一.法定節假日

所有員工可享有下列國家規定的公眾假日:

元旦:1天(1月1日)

春節:3天(農曆除夕、正月七年級、八年級)

清明節:1天(農曆清明當日)

勞動節:1天(5月1日)

端午節:1天(農曆端午當日)

中秋節:1天(農曆中秋當日)

國慶節:3天(10月1日、2日、3日)

因工作需要在法定節假日加班的,應給與相應的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。

二、病假

1、患慢性疾病的員工,應先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準後,員工才能離崗休息。患急症的員工,應在就診的當天口頭通知公司相關領導,就診後3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。

病假審批權限參照員工公出和事假。

2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批准即離崗休息、或假期滿後未續假或續假但未或獲批准而未復崗的,均按曠工論處並給予小記過一次。

3、凡因吵架、鬥毆引起的傷、病,一律不作病假處理。

4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。

三、請假和曠工

員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。

四、婚假

凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正後可根據國家相關規定,持結婚證書原件申請有薪婚假。

1、 婚假3天(女未滿23週歲,男未滿25週歲),不含法定節假日。

2、 晚婚假15天(女滿23週歲,男滿25週歲),不含法定節假日。

婚假必須在結婚證書填發半年內使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

六、產假及護理假

1、女員工正常分娩產假90天,難產的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。

2、妊娠三個月內自然(人工)流產的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的,給假30天,7個月以上早產按第1條標準給假。

產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明文件。

其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,並在預產期7個月前填寫

《請假單》交部門主管和總經理審批並送總經辦備案,女員工在預產期兩週前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內,且必須一次連續使用。

3、妻子年滿24週歲,分娩後的一個月內,男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關出生證明。

七、喪假

1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發。

2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發。

喪假必須於辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假後七天內須提交死亡證明至總經辦備案。

注:員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放,其他津貼按本章第三款執行。

八、社會保險

公司按國家規定為員工繳納社會保險:

1、對於寧波籍的員工,按照國家規定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。

2、員工户籍在寧波大市範圍以外的,按寧波相關文件的規定,由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。

九、培訓

為了促進公司可持續化發展,幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃,公司將為員工提供相關培訓,員工培訓情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據之一。

1、新員工入職培訓

公司新員工應該獲得入職培訓以儘快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分,總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。

2、根據工作需要,部門可安排員工接受在職培訓,由在職部門經理或業務骨幹進行專業技能培訓。

3、公司安排的其他培訓

根據管理需要和員工發展的需要,公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。

第三章 規章制度

一、考勤

1、出勤

(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理並罰款100元。

(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管説明情況,由部門經理或以上主管簽字確認並註明原因。如有主管簽字卻未註明原因、或有註明原因而未經簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。

主管人員所有的未打卡或簽到必須註明原因並由總經理簽字確定,無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。

(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄,如發現有未打卡/簽到並且無部門經理或以上主管簽字確認的,如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。

對於下屬分公司員工考勤,總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查,如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準),一律以遲到/早退或曠工論處。

(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經查實,以每次曠工1天處理。

(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認,無總經理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分並視為遲到(10分鐘以上)或早退。

2、公出、事假

(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記後方可外出。

a、 普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄

注:如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記

b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字後報總經辦備案:

c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批准後報總經辦備案

(2)員工在上班時間內未登記或未經批准而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理

如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意並在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理

事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發

3、遲到、早退和曠工的規定和處理

上班時間開始後10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處

提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處

a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;

b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理並給予記1次小過處分;

c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理並給予記1次大過處分;

d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名

如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,摺合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)

4、曠工

(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、並給予記1次小過處分;

(2)每月累計曠工1天者,扣發三天基本工資,並給於記1次大過處分;

(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。

曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。

注:員工全勤獎説明

公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在於加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批准的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。

5、考勤

(1)員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處理。

(2)總經理辦應在每週一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上,並由各個部門主管簽字確認後報總經理審閲。

十、其它

參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第六款規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規定處理。

二、工作牌

1、員工應妥善保管公司所發的工作牌,上班時間及公出均應佩戴工作牌。

2、工作牌若有遺失或被盜,應立即向所在部門申報,併到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。

3、離職時,應將所有證件交還總經辦,證件遺失者按相關規定處理。

三.節約能源

1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、打印機、傳真以及照明設備的電源,節約用紙,儘可能利用網絡傳送文件,減少私人電話時間等等。

第四章、獎懲條例

一、獎懲類別:

獎勵分為:嘉獎、小功、大功三種。

懲處分為:警告、小過、大過、除名四種。

二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批後生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經理調查核實後,籤批《人事通知表》生效。

三、《人事通知表》生效後交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。

四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:

1、積極維護公司榮譽,在客户中樹立良好公司形象和口碑者;

2、認真勤奮,承辦、執行或督導工作得力者;

3、工作勤奮,超額完成工作任務者;

4、服務質量好,多次受到客户表揚者;

5、當月無違紀、違規現象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;

6、為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;

7、有良好團隊協作精神,受本部門和其他部門一致好評者。

五、員工有以下情形之一者,予以記小功:

1、工作技能熟練,當月工作業績突出者;

2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被採納者;

3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;

4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;

5、圓滿完成重大項目未出差錯者;

6、檢舉違規或損害公司利益者;

7、發現職責外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;

8、其他應給予記小功事蹟者。

六、員工有下列情形之一者,予以記大功:

1、在一個季度內客户“很滿意”率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客並簽單成功者;

2、在工作或技術上大膽創新,並取得顯著經濟益者;

3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;

4、舉報私自簽單,工隊幹私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;

5、對公司發展有重大貢獻,應記大功事者;

七、員工有下列情形之一者,予以警告:

1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;

2、違反工作秩序或環境衞生制度,破壞安全者;

3、初次不聽主管合理指揮者;

4、未按規定佩戴工作證者;

5、不遵守考勤規定,1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內累計達3次(含)以上者;

6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;

7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);

8、在工作場所妨礙他人工作者;

9、在工作時間內睡覺,躺卧休息或擅離工作崗位、串崗者;

10、工作時間非執行客户或業務關係飲酒但無影響者;

11、上班時間騷擾同事者;

12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關事情者;

13、浪費公物,情節輕重者;

14、其他應予以警告者。

八、員工有下列情形之一者,予以記小過:

1、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;

2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;

3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;

4、捏造事實騙取休假者;

5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;

6、附和罷工,怠工者;

7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元並作口頭警告並承擔損失的20%,第二次或以上記上過處理並承擔由此引起的全部損失;

8與客户預約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客户投訴,經調查屬實的,第一次罰款50元並口頭警告,第二次或以上的記小過處理;

9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以下的,相關責任人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);

10圖紙審核中,設計師犯相同錯誤三次的;

11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;

12其他應予以小過者;

九、員工有下列情形之一者,予以記大過:

1、撤離職守,導致公司蒙受損失者;

2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;

3、故意撕毀公文者;

4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;

5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;

6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;

7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;

8、違反安全規定,使公司蒙受一定損失者;

9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;

10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;

11、未完成工作任務,造成重大影響或損失者(並視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償)

12、工作時間,非執行客户或業務關係飲酒造成不良影響但不嚴重者;

13、在收取客户訂金後不及時交到財務部,影響工程結算者;

14、簽訂合同時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或對客户隨意承諾權限範圍之外的事宜,引發經濟糾紛或嚴重後果的(除對相關責任人進行處罰外,並視損失情況給予其他處罰);

15、因工作拖拉被客户認為效率低下引起跑單的,責任人及其直接上級分別記過;

16、圖紙審核中,設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;

17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以上的,相關負責人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);

18、分段工程完工後項目經理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。

19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)

20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應承擔由此引起的全部損失:

21、上班時間玩電腦遊戲者(另罰200元):

22、其他應予以大過者。

十、員工有下列情形之一者,予以除名並記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失:

1、拒不聽從主官指揮監督,與主管發生衝突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;

2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;

3、在公司內聚眾賭博者;

4、故意毀壞公物,金額較大者;

5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;

6、違反勞動合同或公司管理規定,情節嚴重者;

7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;

8、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;

9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。

10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;

11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;

12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;

13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

14、利用職權或以下不正當手段謀權利者。

15、年度內累計三次記大過行為者。

16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。

17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄,謀權私利者;

18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

19、經部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經濟損失,或利用職務之便,貪污,營私舞弊者;

21、敲詐勒索、損害客户利益造成不良影響者;

22、由於個人原因給公司造成較大損失,情節嚴重,造成極壞影響者(除承擔賠償責任外,公司保留向其追究法律責任的權利);

23、無故剋扣工人工資,造成不良影響經查證屬實者;

24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);

25、在工作時間或利用公司資源製作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);

26、未經公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);

27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務受到損害者

(另扣除所有工資及提成);

28、在公司服務期間受刑事處分者;

29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;

30、其他應給予除名者;

十一、相關獎懲經副/總經理簽字後生效:

1、每嘉獎一次,當月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;

2、每警號一次,當月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;

主管人員獎罰款加倍

3、員工如在當月內警告4次,小過2次;當月季度內警告6次,小過3次,大過2次;當年內警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。

第五章、安全守則

一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。

1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。

2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施,即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內,關好門窗,消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況,應立即報告上級主管或大廈保安。

3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故,一有發現,立即向上級主管彙報。

4、員工如發現可疑、不法行為的人或事,應立即彙報主管或大廈保衞處,並且在保證自身安全的條件下設法制止。

5、員工應學會使用滅火器、消防設備,熟悉緊急出口和通道。

注意:要小心與謹慎!任何員工在執行任務前,對安全方法有疑問時,應立即請示上級。

二、火警

當火患發生時,所有員工應遵照下列要點執行。

1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,並電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性,應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災,切勿用水撲救)。

2、 保持鎮靜,不要製造恐慌,應協作其他同事由適當的安全路線離開,萬一火患無法控制,馬上離開現場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。

注意:火患發生時,切勿使用電梯,所有員工應根據統一指示有序疏散,切勿擁擠以免發生踩踏事件。

第六章、附件

一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。

二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。

三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相牴觸時,以《員工手冊》為準。

四、《員工手冊》的解釋權屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經辦。

五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領,遺失補領需交製作費50元。

六、新入職員在領用《員工手冊》後須仔細鑑閲(新入職員工在鑑閲後,公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。

七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自20xx年05月22日起開始實施。

裝飾工程有限公司

20xx年五月二十二日

員工手冊精選範本 篇6

一、致公司全體員工

每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脱穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望託付給了公司。

同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由於眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求託付給了公司。公司只有不斷髮展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞台,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

如果我們把企業比作一艘船,那麼這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞台,並且已經開始着手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關係是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接關係着企業的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規範需要每個XX公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!

過去的輝煌屬於大家,美好的明天讓我們共同去創造!

二、公司簡介

XX公司的性質和行業屬性。

公司產學研概況。

XX公司技術、銷售概況。

XX公司擴大投資概況。

三、企業文化

企業宗旨:

企業理念:

管理理念:

經營理念:

質量理念:

發展理念:

企業吉祥物:

四、組織架構

五、員工行為準則

(一)基本準則

1、公司倡導“”的企業理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。

3、做每一件事、説每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批准,不得從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批准,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。

4、員工可以在不與公司利益發生衝突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:

(1)直接參與經營管理的;

(2)投資於公司的客户或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業務交往

1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。

2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生衝突的業務時,員工應向公司申報,並提出職務上的迴避。

5、員工在對外業務聯繫活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和佣金,應一律上繳公司作為營業外收入以衝抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自複印,未經特許,不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

10、員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,並及時做出處理和答覆。

六、員工行為規範

共同行為

1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規範。

上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

2、上班時,儀表以及衣着服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據員工提供的個人資料統一製作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管説明。

5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧譁。

6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,説話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。

3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。

4、找領導、同事彙報、聯繫工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心,眼睛看着對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,儘量剋制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批准並安排好工作後,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事後及時補辦請假手續。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關係,增進理解。

11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背後議論。

12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本着對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

14、請經常留意公告欄上的信息。未經批准,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

獎勵和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行為,並將對以下行為予以獎勵:

(1)為公司創造顯著經濟效益的;

(2)為公司挽回重大經濟損失的;

(3)為公司取得重大社會榮譽的;

(4)為公司改進管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視並有直接或間接效益的。

16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:

(1)董事長特別獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創新獎;

(4)敬業精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、後果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。

A、嚴重過失:

(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;

(2)違反公司規定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;

(4)塗改帳單,偽造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;

(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財物;

(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務祕密或泄漏任何不利於公司的機密消息。

B、重大過失:

(1)未經公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報不正確的個人資料;

(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;

(6)塗改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧譁吵鬧;

(3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:

嚴重過失:開除或交公安機關處理

重大過失:初犯——通報批評、書面檢討

再犯——開除或辭退

一般過失:初犯——口頭警告

再犯——通報批評、書面檢討

三犯——開除或辭退

19、部門負責人在處理員工過失時,要本着實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,並提出今後改正的方法。

20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細緻的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會複議確定。

22、每一位員工,除必須遵守此行為規範外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。

七、部門主管以上員工行為規範

基本準則

1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

2、各級主管應模範執行員工行為準則和行為規範,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職後一定時間、範圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客户資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。

經營管理

4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。

5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。

6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,並提出自己的建議;如建議未獲採納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。

財務及考核管理

7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作範圍中的財務及考核事宜,並在其職權範圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。

8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。

9、各級主管應將本企業所有財務活動置於公司財務部及直接上級的監督之下。禁止迴避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批准的金融活動。

人事管理

11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。

12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。

13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基於任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。

監督監察

14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。

15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權範圍內進行的監督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。

(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者採取其他刑事強制措施的;

(2)企業財產遭受較大損失的;

(3)企業被政府部門批評、處罰以及採取其他不利措施的;

(4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;

(5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;

(6)其他經營活動中發生的重大意外事件。

17、各級主管的行為規範執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規範的錯誤行為。

八、培訓考核發展

培訓與發展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。

2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。

3、新員工入職培訓

為儘快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續瞭解公司概況、經營理念、管理模式、XX公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。

4、在職培訓

在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。

5、晉級培訓

員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。

6、專項短期培訓

為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。

7、業務培訓

(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。

(2)公司會在不同範圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。

雙向交流

9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛鍊1—2個月。

10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利於在公司範圍內形成廣泛交流,同時進一步系統瞭解公司的整體運作。

進修

11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利於工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脱產進修和業餘進修等。

12、參加各類形式的學習後,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,並作為調配、選拔及任免的參考依據。

13、脱產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。

14、脱產進修的審批程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見後,報董事長審批;

(3)獲得批准後與公司簽署進修協議。

15、脱產進修獲批准後的有關待遇:

(1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;

(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;

(3)脱產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;

(4)在進修結束後,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。

16、業餘進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求籤署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批准後,與公司簽署進修協議。

17、業餘進修獲批准後的有關待遇:在進修結束後憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績後,經董事長批准,可報銷一定的進修費用。

考核評價

18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑑定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,並與年終獎金掛鈎。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,並將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整後仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內部調動

20、工作調動將有利於發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。

21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批准正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,併為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。

23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。

九、入公司指引

報到程序

1、接到錄用通知後,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,並親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規範。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工瞭解公司有關規章和規範。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,儘可諮詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一週。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職申請,並按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿後由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

薪 金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,並按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

福 利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

(2)員工領取結婚證後,須於半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意核准後,人力資源部保留核查的權力。

17、宿舍與飯堂管理

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

21、辭職獲批准或收到辭退通知後,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

22、從公司離職後,若重新進入公司工作,工齡將從最後一次進入公司時起計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

本手冊由人力資源部負責解釋,並按照實際情況進行補充修訂。

XX公司

XX年X月

員工手冊精選範本 篇7

一、員工入職培訓基本要求

(1)新員工在上崗之前應對酒店全面瞭解,熟悉酒店的規章制度,樹立基本的服務意識。

(2)培訓期間需要打卡,不得漏打或者代打。

(3)進出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準使用客用設施,不準在任何一個非崗服務區域內出現。

(4)在培訓教室內不準吸煙、進食,也不得大聲喧譁、吵鬧。

(5)服裝整潔、大方。

(6)參加培訓的員工需認真做好筆記。

(7)在培訓結束時將進行考核,考核通過者方可進入工作崗位。

(8)若在培訓期間嚴重違反規定者,酒店將不予錄用。

二、員工獎懲制度

1.員工獎勵

(1)獎勵形式

酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發獎品與獎金、晉升工資或職務。

(2)獎勵行為

①拾金不昧,為酒店贏得聲譽。

②維護酒店正常秩序,揭發、檢舉壞人壞事。

③工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公。

④積極參加培訓並獲得優異成績。

⑤全年出滿勤,安全無事故,表現良好。

⑥為客人提供優質服務,工作積極、認真負責,受到客人表揚。

⑦發現事故苗頭,及時彙報,防止重大事件發生。

⑧嚴格控制開支,節約費用,成績顯著。

⑨在技術革新、設備改造方面作出貢獻。

⑩為酒店的發展和服務質量的提升提出合理化的建議,並經實施有顯著成效。

為保護和搶救國家、酒店、客人財產及生命安全奮不顧身。 在技術考核方面成績特別優秀。

努力拓展業務,使酒店取得較好經濟效益。 在其它方面有突出貢獻。

2.員工紀律處分

(1)口頭警告

①進出酒店拒絕保安部員工的檢查。

②上下班不打卡或委託他人打卡、代替他人打卡。

③上班不佩戴名牌工卡。

④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭髮不整、手插口袋、倚靠牆壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃粧豔抹、穿拖鞋上班等。

⑤上班遲到、早退。

⑥不按指定的員工通道出入。

⑦上班時打私人電話或私自會客。

⑧上崗前或下班後無故在酒店內逗留。

⑨公共區域逗留串崗,使用客人設施。

⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。

上班時間吃零食、看報紙、聊天等。 下班時間私自穿制服在酒店內消費。

隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

在客用場所內粗言穢語、高聲喧譁、爭吵或嬉笑唱歌。 工作時服務效率差,工作粗心。 在非吸煙區吸煙。

(2)書面警告

①一個月內遲到、早退三次。

②工作不認真,紀律鬆懈,工作時間聽、做與工作無關的事情。

③對上級有不禮貌言行舉止。

④不服從上級的合法、合理命令。

⑤與客人發生爭執或對客人不禮貌。

⑥工作疏忽使酒店財產受到損失。

⑦擅自動用客人使用的物品或器具。

⑧擅自翻動客人物品。

⑨出示假病假條。

⑩未經部門經理同意擅自調班、調休。 嚴重違反酒店員工餐廳或宿舍管理條例。 非工作需要,未經同意進入客房。 擅離崗位。

當班時打瞌睡。 泄露酒店機密。

工作時間喝酒或酒後上班。

對可能發生的事情不彙報或隱瞞。

違反酒店的安全條例與安全管理制度。

將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調查提供假信息。 未經批准在自己的更衣櫃內存放酒店、客人或其它員工財物。

(3)嚴重警告

①一個月內連續曠工三天。

②在酒店內挑撥打架事件。

③未經許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、複印機和電腦等。

④未經許可擅自將酒店財產移到別處。

⑤拒不接受上級或有關部門的調查。

⑥損壞客人與酒店財產。對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規勸,互相包庇。

⑦管理不善,造成酒店嚴重損失。

⑧違反安全防火規章,造成事故隱患。

⑨利用公職謀私利。

⑩私自經商,倒買倒賣。 向客人索取財物、小費等。

偷錢、偽造單據、與客人串謀損害酒店利益。 傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。 酗酒、賭博。

(4)開除或辭退

①當班時間在酒店內飲酒。

②在酒店內銷售私人物品。

③服務態度惡劣,受到客人書面投訴並經調查屬實。

④偷竊財物,未構成犯罪的。

⑤私換外幣。

⑥塗改、假造單據、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結。

⑦在酒店範圍內打架鬥毆。

⑧蓄意破壞酒店設備設施。

⑨未經批准,私自兼職。

⑩不按規定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

玩忽職守,違章操作給酒店造成經濟損失和責任事故。

因管理指揮不當,造成客人對酒店服務質量問題進行投訴並經調查屬實。 在酒店內外有損害酒店形象的言行舉止。 丟失酒店重要鑰匙、印章、單據。

明知險情卻不及時報告,或接到命令後未及時執行。 經常違反酒店規定,屢教不改者。

觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。

備註:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴重警告扣200元。 以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不侷限於以上所列的範圍。

三、員工的基本福利

1.醫療制度

(1)員工當班時間因病需要就診,應先向其直接上司彙報,並徵求上司同意後方可到醫務室就診。

(2)員工就診時應配合醫生,不得與酒店醫務室醫生髮生衝突,或與醫生糾纏,以要求醫生索取病假條或要求外出就診。

(3)員工當班時間因病外出就診,必須有酒店醫務室的證明方可,否則部門不得擅自作主讓員工外出就診。

(4)經醫務室診斷需要外出就診的,需到酒店指定的醫院就診;否則,酒店不予報銷相關費用。外出就診後,需及時將相關的證明交回醫務室予以確認。

(5)員工外出就診或急診,應在當日上班時間前通知部門主管並徵得其同意,無論病休時間長短,均需於每天回酒店複診,並將相關的病歷證明交醫務室予以確認。若有特殊原因者,也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

(6)所有已確認的病假證明,由部門在月底同考勤表一起送交人力資源部。

(7)員工外診,如病情經醫務室診斷無需住院時,其醫療費自理。

(8)員工由工作造成的工傷醫療費將由酒店依國家相關規定全額報銷。

(9)經醫務室診斷需要外出就診的,需到指定的醫院治療,否則所有醫療費自理。

(10)住院僅限酒店醫務室指定的醫院,住院時只能住普通病房,住院治療病情穩定後,醫院方認可可以離院的,應立即出院;否則自醫院通知之日起,所發生的醫療費不給予報銷。

(11)酒店員工一年內的限額報銷醫療費用為3000元,超出部分自理,每年的限額不能累積。 2.假期制度

(1)法定假期

酒店每位員工可享受國家規定的一年七天法定假期:元旦1天、春節3天、國際勞動節1天、國慶節2天。

(2)婚假

①符合國家規定婚姻法的,在酒店服務滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計13天。

②員工的婚假需要在領取結婚證之日起半年內申請,經本部門主管批准後方可休假,半年後申請無效。

(3)喪假

喪假為3天,申請條件為申請者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

(4)產假

符合國家規定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個月後,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫院的有效證明向酒店申請休3個月的產假,休產假期間只能領取每月固定工資部分。

(5)工傷假

員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經酒店醫務室及指定醫院的確認。

(6)年休假

根據酒店不同級別的員工可享受不同時間長短的年假,主管級(包括主管級)以下的人員每工作滿1年的,可享受1年8天年休假;主管級以上的員工每工作滿1年的,可享受1年12天的年休假;每工作超過1年的,增加1天年休假。但最終不得超過15天。

員工休年假期間,如遇法定假日的,不可增加在年假內。年休假應儘可能一次休完,這要視酒店的營業狀況來決定。

申請年休假必須提前15天,經所屬部門與人力資源部門審核後方可有效。同時年休假不可以累積。不經總經理批准而未按規定休假的,視為其自動放棄休年假的權益。

(7)探親假

①探親假適用於在酒店服務滿1年的員工。探親假的對象必須是本市以外的人員。

②探親假為15天,在享受探親假期間,如遇法定假期,不可增加在探親假內。

③員工探親假屬於有薪假期,但往返路費自付。

④休探親假的具體時間由員工本人與所屬部門協商,由員工本人提出申請,部門根據工作需要給予安排,並交人力資源部確認備案。

(8)病假

①試用期內員工不享受有薪病假,月病假超過3天的,按試用不合格作勸退處理。

②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

員工手冊精選範本 篇8

公司員工手冊範本目錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

一、公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是xx人的必備素質。xx人對人對事必須有責任感。xx人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高於一切,是xx人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

xx人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。xx人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

xx人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。xx人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

二、聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)並貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三、入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出説明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以後入職的員工,不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,並以公曆年度為準,只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定,代税務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得税款,由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試後,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵:

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以後期間,可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五、工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制,每週工作六天,從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位,由公司另行安排。

5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六、福利

6.1辦理調入

6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,並符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。

①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;

②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;

③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後,協調好工作,妥善安排好出遊時間,保證海南旅順利進行。只能出遊海南,不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的,不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加xx市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《xx市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有xx市常住户口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交xx市社會醫療保險局。

6.4.4具有xx市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加xx市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《xx市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有xx市常住户口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.5.4持有xx市暫住户口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以後,每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後,均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下:

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

員工:人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡xx市以外户口的員工,由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

七、合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字,然後在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字後,乙方向行政部、財務部交還財物,最後行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

八、工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後,每超過一小時,第二天上班時間可延後一小時,凌晨二點以後,可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出説明貼於公司告示牌上,以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批准,交待手頭工作,並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批准而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊並由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧,服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好,”再報自己姓名。

講電話時,聲音應温和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話佔用時間(注意長話短説,節約開支)。

當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方説聲“對不起”後,再掛掉電話重撥。

通話結束時,應等對方掛完電話後,再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,並留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質後,婉轉告訴對方,並立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人説明事由後,方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後,使用人員應立即清理室內衞生,保持室內整潔,以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識,做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户,行政人事部和有關業務。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間,行政人事部要安排好前台值班人員,做好防範工作,認真執行好以上同點規定。

下午下班以後,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益,在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況,主要包括:

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括:

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度,財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案,營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部,與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部,與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、

對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閲,不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批准簽字,且限在保密員之間進行,並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方,提供領導簽字批准,保密員登記,借閲人員不得摘抄、複印,向無關人員透露,確需摘抄、複印時,要經提供方領導簽字。

保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九、財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定:

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,並有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名後,方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天,特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購買設備、物品的報銷:

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷:

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷:

因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,並請示總經理批准,作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客户來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件,經財務確認已收到客户廣告發布款後,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客户總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後,要取得媒體的正式發票,於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外,且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準:

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準:

出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批准後報銷。

十、獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻,發現自身崗位以外的差錯,及時採取措施,防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。

十一、解釋權

本手冊自20xx年5月1日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

員工手冊精選範本 篇9

第一章 招聘和錄用

1. 各單位因工作需要增加用工時,依據職位説明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現有人數、申請人數和素質要求、用工時間等,並提前提前15天經部門經理審核後,報人力資源部招聘,經部門經理審核後,報人力資源部,經總經理批准後招聘,人力資源部根據崗位的素質要求,確定是否從公司內部人事調整;否則須選擇適當的方式進行外部招聘;

招聘流程: 初步判定→安排進行面談或實際操作測試→人力資源部面試→總經理面試→錄用

2. 公司解僱或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以後可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業務素質較高、表現優秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經用工部門、人力資源部和總經理核准後方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經總經理批准;

3. 為了利於公司經營發展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協調公司及相關部門、單位的員工來源構成,不允許有某省份、地區員工過多、比例失衡的情況,嚴禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現象發生;

4. 所有應聘員工在應聘時須呈交下列證明材料:

(1) 填寫由公司統一的招聘表格(含個人簡歷)。

(2) 身份證、學歷證書、計生證複印件(原件備校)。

3) 應聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關部門核發的,該工種崗位資格證書,複印件(原件備校)。

5.應聘員工在應試合格被正式錄用後,須在規定期限內到人力資源部辦理簽到手續,超過規定期限的視作自動放棄。

6. 司機、保安、會計、出納、網管員、業務員等入職時須向公司提供户口薄原件和複印件。司機和財務員工入職時須向公司提供廣州市區或番禺區户口員工的擔保,並需要擔保人親筆簽訂擔保書。

7. 員工入職時須在複印件上簽字確認與原件相符,並由人力資源部與原件校完後退還給當事人。每位員工均有一份檔案存於人力資源部,有關該員工的工作表現、出勤率、品德行為、

工作動態均有記錄,是員工晉升、調資之重要依據。

8.員工在勞動合同簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業祕密保密協議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力.

9.員工經人力資源部進行入職培訓後分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

10.員工試用期滿考核合格者給予轉正;對考核未能達標者可延長試用期或予以解除合同,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉正由人力資源部根據考核評估成績審批.

員工手冊精選範本 篇10

第一章 酒店簡介

成都嘉雲置業有限公司某某酒店是由四川某某集團按照四星級標準傾力打造的豪華主題酒店。酒店位於郫縣西大街309號,地處城市商貿黃金地段,交通便捷,距離成都雙流國際機場和成都市中心為30分鐘和45分鐘。酒店客房有“歐式、地中海、東南亞”三種風格,共有豪華舒適套房、標準、單間110間,環境幽雅,設施豪華,為八方賓客提供温馨、舒適的商務、旅行環境。酒店還配有簡潔雅緻的茶坊,大廳可容納40人,配有專屬貴賓茶室5間,麻將室11間,可提供品茗、咖啡、棋牌服務,典雅、個性化的休閒空間是娛樂、商務洽談、私人聚會的完美場所。某某酒店全體管理人員及服務人員本着“以客為尊、禮行天下”的服務宗旨,熱忱歡迎廣大賓客蒞臨。

第二章 組織機構圖

成都嘉雲置業有限公司某某酒店實行總經理負責制,實行從上至下垂直管理模式。現主要由:總經理、副總經理、財務部、綜合管理部、銷售部、前廳部、客房部、茶餐部、保衞工程部組成。

某某酒店組織機構圖

董事長 總經理 財 務 營銷副總 副總經理 行政綜管部 出 納 銷售部 客房部 工程物管部 前廳部 採 購 茶餐部 廚 房

第三章 企業文化

企業宗旨:誠信立業 回報社會務實嚴謹 開拓創新 共同發展 同創輝煌

服務理念:“以客為尊、禮行天下”

用人原則:“能者上、庸者下”

第四章 勞動管理

一、 招聘

1、某某酒店實行公開招聘,自願報名,擇優錄取。具有高中以上(含高中)文化程度,有一定專業知識,身體健康、五官端正的求職者,符合某某酒店招聘與錄用標準的,經過嚴格的審查和業務考核,均可於相應崗位受聘或錄用;

2、員工招聘事宜由某某酒店綜管部統一負責.

二、 入職

1、員工錄用採取逐層審核:一般員工由相關部門負責人及綜管部審核;主管及以上人員由總經理審核。凡被某某酒店錄用的員工,應當真實地填寫《員工登記表》;

2、新員工一經錄用,需按要求辦理入職手續,並領取工裝等工作物品; 3、某某酒店提供工作服給員工使用,但是在聘用期間若人為造成服裝毀損的,員工應予以賠償,希望員工對某某酒店財物認真愛惜;

4、新員工入職後,應按規定向某某酒店綜管部提交區級以上疾控中心出據的本人“健康證”;財務會計人員應提供“會計證”、“會計電算化證”等證明文件,以及職能部門規定的其它相關證件。

三、試用期

1、員工經培訓合格後上崗,並在規定時間內辦理入職手續。

2、員工需經過一至三個月試用期,三個月(試用期)後經考核確定轉正或辭退。對工作表現優秀的人員,經總經理同意,可縮短試用期。

3、在試用期內,雙方均可以書面形式提前7天通知對方終止勞動關係。

四、工作期

1、某某酒店按國家有關規定與員工簽訂勞動合同。勞動合同的簽訂應遵循合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則。員工不得以失實、矇騙、隱瞞等手段與某某酒店簽訂勞動合同,否則其所簽訂的勞動合同無效,並由當事人承擔相應的法律責任;

2、新員工入職後在勞動合同簽訂的試用期內,必須參加酒店入職培訓及考核,培訓期限原則上不超過三個月 ;

3、新員工培訓期滿,酒店以書面形式進行綜合考核。考核合格者,經綜合部門審核和總經理審批,方可轉為酒店正式員工;考核不合格者,或者經過再次培訓,在試用期內進行第二次考核,合格者辦理轉正手續;或者直接解除勞動合同;

4、新員工在試用期內至少工作一個月以上、綜合表現優異者,考核合格,經某某酒店綜管部審核並報請公司領導審批通過後,可酌情縮短試用期;

5、酒店有權根據工作需要和員工的專長、工作能力及表現,調整員工的工作崗位;所有在店工作的員工應無條件服從工作安排,不得以任何理由、任何方式不服從安排。 五、工作安排

1、酒店所有工作崗位和工種,均按工作需要進行安排,員工必須服從; 2、為有利於酒店的長遠發展,對於有潛力的員工,酒店將着力培養,酒店會對有進取心、工作能力強及表現良好的員工適時地採取職務調整、崗位調動等方式進行培養,以實現人力資源優化配置。 六、晉升

1、酒店的基本政策,是儘可能從內部提拔合適的人選,所有員工均有升職的機會。升職考察的主要依據是員工在崗的工作能力和職業道德狀況。升職與否還須視職位是否空缺而定;

2、管理人員的任免、晉降職應在已核定的部門管理人員編制數額內進行。部門管理人員的任免由運營經理提出申請,經總經理審批後實施;

3、新晉職人員均有一個月至三個月的見習期。見習期結束後,須經用人部門負責人提出書面考核意見,上報經總經理核准後轉正。 七、解除勞動合同(離職)

1、員工工作期間,如遇酒店因經營狀況發生變化或因裁減工作崗位而必須解除與員工的勞務關係,酒店將以《員工辭退表》的形式提前七天通知被辭退員工;

2、試用期內,酒店和試用員工都有選擇對方的權利,應提前七天向對方提出解除試用合同。

3、對於不服從工作安排、嚴重違反勞動紀律和規章制度、嚴重失職、營私舞弊給酒店造成重大損失、被依法追究刑事責任者等,酒店將以《員工辭退表》的形式立即對其予以辭退。表上將註明辭退時間及理由;

4、員工單方面要求離職的,應提前30天(試用期員工應提前7天)以書面形式向酒店提出離職申請,並按規定辦理離職手續;如未按規定辦理離職手續,提前離崗而給酒店造成損失,員工應給予酒店相當於本人七天工資的現金賠償,並按礦工處理。

5、員工離職流程

(1)離職時間:辭退以酒店綜管部書面通知的簽發日期為準;自動離職以離開工作崗位之日的考勤記錄為準;

(2)離職人員將填妥的《員工離職申請表》報部門審批,經直屬領導簽字批准後,至綜管部退還《員工手冊》、工牌、考勤卡、車牌、更衣櫃鑰匙、員工服裝等,在結清有關手續後,由酒店綜管部填寫《離職手續單》與各部門簽字確認後,離職人員將在下月酒店正常發放工資之日至財務部領取其離職工資;

(3)工作未交接清楚者,不予批准離職。離職人員若損壞酒店物品,由酒店綜管部按《賠償標準》的規定從離職人員工資中扣除賠償金;

(4)離職員工領取離職工資時間為酒店下月正常發放工資時間。

6、賠償金及其它

(1)如因某某酒店原因辭退已簽訂勞動合同並且合同未到期的正式員工,工作時間每滿一年支付一個月個人基本工資的經濟補償金,最多不超過12個月;自動離職人員、試用期人員及因違紀違規被酒店勸退的人員,酒店不予支付任何經濟賠償;

(2) 員工凡有本手冊提及的嚴重過失行為或違反酒店其它規章制度的行為,酒店有權立即終止勞動關係,不給予任何補償,並按相關規定處罰;

(3) 員工離職後,一般情況下六個月內無資格參加酒店招聘活動。

第五章 薪資與福利制度

一、 薪資確定:

酒店本着以崗定職、以職定薪、按勞付酬的原則,根據《員工崗位級別及薪資結構》的規定,結合員工承擔的責任和工作業績,確定工資報酬的結構和數額。

二、薪資組成:由基本工資+考核工資+全勤獎+績效獎+工齡工資等部分組成。

1、基本工資:參照社會平均收入水平,根據員工的學歷、資歷、所在崗位等,在規定的崗位級別內確定;

2、考核工資:根據不同職位,不同級別,從個人工資總額中拿出一定比例的工資,依據基本經營指標任務、工作職責進行考核(詳見每月考核細則);

3、績效工資:以經營指標完成情況為基礎,結合工作業績、工作效率、紀律性、協調性、責任心等方面進行考核後確定,並上下浮動。(績效獎根據員工工作情況進行評定,原則上員工不超過50-100元/月,領班級員工以上(含領班)原則上不超過100-200元/月);

4、工齡工資:入職滿一年的正式員工,不受級別限制均進行工齡工資增長。具體增長辦法為:

◆服務員級:員工轉正之日(入職之日)起,連續工作滿一年,增長一次工齡工資,工齡工資可連續增長三年,每年增長100元,累積增加金額最高為300元;

◆主管級別職員以上:員工轉正之日(入職之日)起,連續工作滿一年增長一次工齡工資,工齡工資可連續增長三年,每年增長100元,累積增加金額最高為300元;

◆工齡工資單獨核算,員工級別變化,崗位工資調整時不影響工齡工資的增長;

4、崗位津貼:員工所在崗位的補貼,將根據員工職別及工作狀態進行補貼:原則上:員工級崗位津貼:50-100元/月,領班級以上員工(含領班):100-200元/月;

5.全勤獎:員工出正常公休外,在無任何形式的休假。獎勵金額:50元/月。

三、説明

1、 新進員工均以所在崗位初級計薪,試用期為雙方考察期,酒店和試用員工都有選擇對方的權利,應提前七天向對方提出解除試用合同。

2、 員工薪資級別升降,以酒店業績考核制度和《員工手冊》規定進行綜合考評的結果為依據;

3、 特殊崗位上的技術工人薪資按技付酬,數額參考就近相應級別的標準;

4、 正式人員因酒店原因被辭退時,工作每滿一年,可獲補發一月工資做

為經濟補償金;六個月以上不滿一年的,按一年計算。不滿六個月補發半個月工資。處於試用期內,或因嚴重違反國家法律法規及酒店規章制度而被辭退者,酒店不予補發工資。

四、所得税及其它應繳交費用

員工工資標準的額度概為税前薪資數額。員工收到薪資後,應交納個人所得税和國家規定的其它税金及社會保險費的個人應付部分等。該税費每月由酒店從員工工資中扣除代繳。

五、勞動保障

某某酒店按照有關規定為員工辦理社會保險,因工受傷致殘致死,按國家勞動保險條例執行。

第六章

一、 工作時間

規章制度

1、每週工作不超過48小時,工作時間之編排由酒店制定。因酒店運行的需求,某些崗位會超時、加班工作。超時、加班工作部分將由企業予以補休,不計發超時及加班工資。

2、排班

各部門根據工作需要進行員工排班。每月29日前為排班時間,每月1日前各部門將本月排班表(註明班次)交至酒店綜管部。排班表覆蓋時間為每月1日至月31日(按當月實際天數排制)。

3、休息日

(1)員工每週可享有一天全薪休息日(包括試用期,不影響全勤獎金),但必須由部門負責人根據部門運營需要做出編排,實行輪換休息制度;

(2)每月30日前部門主管、領班需將次月的排班表向員工公佈,排班確認後,任何員工不得擅自修改,如因特殊原因換班或調休,須提前申請,填寫“員工換班調休單”,經部門負責人簽名同意後方可換班,私自調休一律作曠工處理。

4、換班

員工因故需換班或調休,必須提前一天填寫換班(調休)表,報部門主管/領班批准(經理、主管/領班需報總經理批准)方可換班。員工換班、調休,每人每月限兩次。

5、加班

(1)員工應在工作時間內完成工作,酒店原則上不提倡加班;

(2)如需加班,必須事先填寫“加班申請單”註明加班理由,報部門負責人簽字確認方可有效;

(3)加班(不含用餐時間)統計由部門主管/領班每月26日進行,統計結果交綜合部確認;

(4)主管及以上人員不填報加班申請;

(5)對加班人員,酒店給予同等時間的補休,如因工作需要無法補休的,支付相應的金額補助,加班時間可衝抵相同時間病、事假,員工加班時未打卡、未做加班登記或事先未審批的,其加班不予承認。

二、考勤管理

1、指紋打卡

(1)員工每日上下班須親自在指定地點打卡;

(2)員工打卡時必須着制服、佩工牌,着裝不規範者,按照有關規定處理;

(3)因特殊情況未打卡,當事人應填寫《漏打卡單》經部門負責人簽字後兩日內交綜管部。

2、遲到及早退

(1)、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元;

(2)、早退:凡未向主管領導請假,提前5-30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5-30元;

(3)無故缺勤一天,視為曠工,並記小過一次;曠工兩天計大過一次。一月內累計或連續曠工兩天,視為嚴重違紀,予以開除。

3、請假

(1)請假手續:員工因事、因病請假,需事先填寫《請假申請單》並確

定本崗位職務代理人,呈上級主管批准;未經批准休假、超假不續及續假未獲批准者,將視為曠工。如因特殊原因無法事前請假,需通知部門負責人,事後補辦手續。事假每月累計不能超過3天;

(2)請假核定權限:所有請假須先經部門負責人批准,再依核定的批准

權限上報,請假獲批後,將相關請假資料交綜管部存檔。核定批准權限為:

部門主管/領班 權限:1日 運營經理 權限:2日 總經理 權限:3日以上

(3)請假工資計扣標準

假類 病假(非工/ 傷) 以曠工論處 事先請假,無全勤獎;事假 以天計 全工資 100% 事先沒請假以曠工處理 缺勤30分鐘曠工 以上(不含30分鐘) 以次數計遲到 (5-30分鐘以內) 以次數計早退 (5-30分鐘以內)

三、有薪假 工傷假

1、員工工傷的認定,需憑酒店認可的醫院證明。部門負責人應在工傷事

時段 計扣基礎 扣計標準 要求 市級醫院證全勤獎 50元 明,無證明日全工資 150% 一月內累計遲到或早退5次或連續 每次5-30元 遲到3次,另按曠工一天扣罰,無 每次5-30元 全勤獎

故發生後5小時內向某某酒店綜管部提交工傷事故書面報告。綜管部調查並確認後,方可按工傷處理。重大工傷事故的認定,以勞動部門出具的鑑定報告為準。工傷醫療期按國家有關規定執行;

2、經確認為因工負傷的員工,其休假期間,按酒店規定扣發補貼。 3、醫療期滿後仍不能恢復健康的,或康復後不能從事原有工作、並拒絕酒店新安排工作的,可按國家有關規定解除合同或辦理離職手續。

婚假

1、員工在酒店工作滿一年者可按國家有關規定享受三天婚假;達到國家規定的晚婚年齡,即男25歲、女23歲以上結婚者,可享受八天晚婚假(不含法定假日和公休假);

2、婚假只能一次性使用。享受婚假需事先辦理請假手續,超假者視情況按事假或曠工處理;

3、婚假期間基本工資不變,按酒店有關規定扣發補貼。 產假

1、酒店已婚女員工享有國家規定的產假期,享受產假的女員工須有準生證;產假只能一次使用。

2、本人分娩可請產假90天(不含法定假日和公休假日),24歲以後初次分娩可增加產假30天,妊娠五個月以上流產者,可請產假40天;妊娠三至四月流產者,可請產假30天;妊娠三月內流產者,可請產假15天。因妊娠流產享受產假,需出具醫院證明和結婚證明;

3、產假期間基本工資不變,按酒店有關規定扣發補貼。

喪假

1、員工遇有喪事,須向部門負責人請假;

2、員工的親屬(父母、配偶、子女、兄弟、姐妹)去世,准假三天(遇法定假日和公休日順延)。死者在外地的,另加往返程時間。

3、符合以上規定的喪假,其間基本工資不變,按酒店有關規定扣發補貼。

年假

員工轉正(入職)工作年滿一年以後,可申請休帶薪年假3天,以後每工作滿一年,每年遞加一天,最高帶薪年假不得高於5天。具體的休假辦法由酒店制定。原則上年假應一次性休完,不得將年假積累至下一年度使用。年假之使用應按規定執行。申請年假需提前30天由本人書面申請。

四、員工通道及攜帶物品出入

1、員工須經指定通道進出酒店各工作區域(特殊情況除外),保安人員有責任及權利做好監督,所有人員必須主動配合。

2、攜帶物品出入:員工若有私人物品帶入酒店,須經保安人員登記。若有未登記物品帶出酒店,需經部門負責人批准並簽署書面意見後方可帶出。

五、客用設施

除因工作需要,任何員工都不得使用客用設施,包括客用電梯、客用衞生間、餐廳、用茶坊等,未經管理人員許可使用客用設施,將依照規定予以處罰。

六、私人客訪及電話

1、工作時間員工不得在工作區域內接見親友,如遇特殊情況,需向部門負責人申請,經同意後方可;

2、除工作需要外,員工工作時間不得在工作區域以外的地點逗留;

3、員工不得在工作時間內撥打和接聽私人電話,緊急情況時,需向部門負責人申請,經同意後方可;且應儘量簡短,避免影響工作;

4、員工在工作時間、工作區域內,應將移動電話置於振動方式,並不得顯露在外。

七、吸煙

員工不得在工作區域及營業區域內吸煙,只許在指定的區域內吸煙,違者將按相關規定予以處罰。

八、索取財物

員工不得以任何形式向他人索取財物,如:向供應商、客人等收取佣金、小費及物品,違者將立即開除。情節嚴重者酒店有權追究其法律責任。

九、失物及遺留物品

1、酒店區域內發現無主財物,應立即交至總枱失物招領處,並按規定進行登記;

2、若失物在六個月內未被失主認領,失物由酒店有關部門按規定做出處理。

十、儀容儀表

員工外表整潔與衣着適當,是酒店重要的品牌標誌之一,是酒店與客人保持良好關係的基礎,酒店要求員工在工作期間始終保持如下狀態:

1、頭髮應梳理整齊。男員工頭髮應蓋不過耳部及衣領,不允許留鬍鬚;女員工短髮不過肩,長髮應用黑色髮夾或髮帶束扎;

2、制服應乾淨、平整、無污漬、鈕釦齊全,無開線處;

3、皮鞋應擦拭乾淨,保持光亮;

4、指甲應修剪整齊,保持乾淨,不得留長指甲、塗指甲油;

5、穿裙裝女員工應着肉色絲襪,襪子不能有破洞或抽線;男員工應着黑色襪子;

6、化粧品與香水應使用恰當,女員工着淡粧上崗;

7、穿制服時不佩戴過多飾品(手錶和結婚、訂婚戒指除外);

8、注意個人衞生,應防止體味和口臭。

十一、保密制度

1、凡涉及酒店經營發展、直接影響酒店權益和利益的重要決策文件資料、酒店的規則、財務報表、統計資料、重要會議記錄、酒店經營情況等,均納入酒店保密範圍,資料嚴格保管,禁止擅自外傳;各類信息禁止擅自外泄;

2、酒店內部所發生的負面事件和消防、衞生事故等情況不得擅自外泄;

3、出現下列情況之一者,給予警告,並扣罰10元以上500元以下:

(1)泄露酒店祕密,未造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)已泄露酒店祕密但採取了有效補救措施的;

4、出現下列情況之一的,予以辭退並令其酌情賠償經濟損失:

(1)故意或過失泄露酒店祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)違反保密制度規定,替他人或競爭對手竊取、刺探、收買或違章提供酒店祕密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規定的。

第七章 公共設施

一、員工更衣室、更衣櫃

1、為員工配備的更衣櫃應保持清潔;

2、不得在更衣櫃內放置貴重物品、易燃、易爆危險品及食品飲料;

3、更衣櫃隨時緊鎖,如有物品丟失,應及時報保全部協助查找;

4、更衣櫃不得私自換鎖,不得佔用他人更衣櫃,或相互對換更衣櫃,特殊情況下需員工合用更衣櫃時應服從安排;

5、更衣櫃鑰匙忘帶或遺失,不得私自撬櫃、換鎖,經酒店行政人事部批准方可設法打開更衣櫃;

6、更衣櫃若有人為損壞情形,需照價賠償,並按規定給予當事人處罰;

7、員工有責任保持更衣室的清潔,嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾或其它有礙衞生整潔的行為,嚴禁在更衣室內高聲喧譁、娛樂或未經批准留宿;

8、當酒店出於管理工作需要授權有關部門檢查員工更衣櫃時,員工應給予支持和配合;

9、員工離職時須清理更衣櫃,並將門鎖打開。

二、員工用餐

所有員工均在指定的區域就餐,員工每次用餐時間規定為30分鐘,就餐時間根據各部門根據具體情況安排,輪換就餐。

三、員工工號牌(工號牌)

1、員工工作時間必須佩帶工號牌;

2、若工號牌損壞或遺失,須立即上報酒店行政人事部,儘快予以修補或補發(按規定支付補發費用20元);

3、若發現上班未佩帶工號牌或佩帶非本人的工號牌,視為違紀,按相應規定處罰;

4、員工工號牌一律佩帶在制服左前胸。

四、制服

1、酒店根據工作崗位為員工提供製服;

2、在員工離職時,須驗證服裝完好無損,如果出現破損,則按300元/套的標準進行扣除;

3、員工制服由個人保管,員工有責任保持制服的整潔完好,若因疏忽或惡意導致制服損壞,所發生的縫補、購置費用由員工按比例承擔;

4、除非工作需要和獲得特別許可,員工不得在酒店區域之外穿着制服;

5、員工應按要求穿着制服,制服上不得佩帶任何規定之外的飾物,不得私自修改制服。

五、員工告示欄

1、酒店的通知、人事令、重要信息、文件刊物等,將通過員工告示欄發佈,所有員工應留意並認真閲讀。若因疏忽未能及時瞭解,責任自負;

2、未經許可,員工不得私自在員工告示欄內張貼任何通知或告示;

3、禁止任何針對員工告示欄的干擾或破壞行為,違者將按酒店相關規定予以處罰。

六、員工宿舍

1、員工申請住宿條件:若酒店所在區域內無尋求適當住所的條件或交通不便,在該酒店工作的員工,可以用書面形式申請住宿,由本人提交書面申請部門負責人簽字,經酒店行政人事部同意後,可按照行政人事部安排的宿舍入住。入住期間,每月產生的水、電、煤氣費用自理;

2、酒店為員工提供住宿,以居住人在酒店服務為先決條件,若員工離職,應立即搬離員工宿舍並辦妥相關手續,否則酒店有權強行將其搬離宿舍。

第八章 安全守則

一、火災

(一)、火災發生時的應對辦法

1、關掉電源、燃氣源;

2、立即報警;

3、組織撲救(初期火災);

4、疏散顧客;

5、保護現場;

6、協助消防部門調查起火原因。

(二)、疏散辦法

1、樓梯是疏散的唯一途徑;

2、禁止乘坐電梯;

3、儘可能使用消防樓梯間;

4、走廊充滿煙霧時,應注意“緊急出口”指示燈,向指示燈方向走;

5、當直立行走呼吸困難時,應彎腰前行或趴在地上爬行。

(三)、火災的防範

1、對員工進行火災安全防範教育,要求每一位員工均能“三懂三會”,即懂本崗位產生火災的危險性、懂本崗位預防火災的措施、懂本崗位撲救火災的方法;會報警、會使用本崗位滅火器材、會撲救初起火災;

2、定期對各崗位滅火器材、電線開關等進行全面檢查,對壓力不足或超過使用期的滅火器材進行更換,對自動噴淋裝置不能正常使用的進行報修並落實跟進處理情況;

3、定期對天然氣泄漏報警器進行檢查維護,確保使用天然氣的安全; 4、對庫房進行專人管理,非工作人員嚴禁入內,更不得在庫房使用明火吸煙,一經發現,將對管理人及庫管員進行嚴肅處理。

二、火災報警

當火災發生後,每位員工都有權力和義務報警;以最快的速度報告主管負責人、總經理;除非特別緊急的情況,都必須先向酒店內部報警,由總經理視情況決定是否向公安消防部門報警。

1、記住內部火警電話:

2、報告火情:將火情發生的位置、地點、燃燒物質、火勢大小、有無人員被困、自己所在崗位及姓名報告主管負責人。

三、接警後的措施(火警報警電話設置的位置在)

1、要詳細記錄報警人姓名、部門;

2、冷靜詳細瞭解火情發生的位置、地點、燃燒物質、火勢大小、有無人員被困以及報警人的姓名、所在崗位等情況;

3、由發現隱患者及時報告總經理、保安負責人等相關人員;

4、由總經理、部門負責人組成調查、甄別、確認小組,趕赴現場查清下列問題:

A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒範圍及火勢走向;

B、火源是電起火還是其他原因;

C、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。

5、迅速組成火災臨時指揮部,指揮長為總經理,成員包括保安負責人、部門經理以及相關管理人員,由指揮長迅速做出是否119報警的決定;

6、派專人到酒店門口岔道迎接消防車,引導配合消防車抵達火災現場。

四、部門措施

1、義務消防隊

A、立即帶好消防器材和工具趕赴現場,等候命令; B、按照指揮部的指令進行撲救。

2、酒店總經理與運營經理立即到過現場,根據火情大小,派專人迅速關閉燃氣爐灶閥門、通風、抽風閥門、空調和有關電器設備;

3、由部門管理人員及男性員工組成人員疏散組,對女員工、客人進行疏散,疏散路徑嚴格按照消防預演路徑、消防疏散圖的逃生路徑執行 ;

4、妥善處理食用油脂,組織男性員工將部門內所有液化氣瓶、可燃物搬離火災現場,集中在火災指揮部指定的安全地帶由專人看管;

5、如火情發展,在工程部人員撤出前,配合將所有電源、燃氣閥門、製冷設備和門窗全部關閉。

五、組織疏散

如無法控制火情,迅速按照酒店制定的疏散計劃組織人員疏散。

1、二次報警(119報警)後,指揮部應立即做出疏散決定;

2、立即利用背景音響系統(消防廣播系統)進行反覆廣播。內容主要是要求賓客聽從工作人員的指揮,在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離火場以及不要乘坐電梯等;

3、廣播的同時,員工迅速檢查區域內有無客人,檢查完畢將門窗關好,在房門上做出“已檢查”標誌;

4、疏散人員時走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;

5、引導客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;

6、酒店財務部的現金和貴重物品需由專人在保安的護送下撤離;

7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;

8、疏散前保安要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應急照明和安全指示標誌等安全疏散設施,確保暢通;

9、疏散到安全地帶後,要集中客人,由運營經理組織,各部門管理人員、保安員進行登記,核實人數。

六、滅火器適用範圍

1、泡沫滅火器:用於油脂、木材、棉絲品着火;

2、二氧化碳(CO2)滅火器:用於600V以下電器、貴重設備、儀表儀器着火;

3、乾粉滅火器:用於石油製品、可燃氣體、易燃液體着火;

4、1211滅火器:用於易燃、可燃液體、氣體、電器設備着火和初期火災。

七、出現食物中毒事件的應急預案

食物中毒多因食品、飲料貯存不當所致,其中毒症狀多見於急性腸胃炎症狀,如噁心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障的賓客以及酒店員工的人身安全,在發生食物中毒或疑似食物中毒事故後,能有效控制事態,藍酒店損失及影響降低到最小,酒店特制定應急預案如下:

(一)、事故防範

1、採購人員嚴把採購關,收貨人員嚴把驗貨關,倉庫人員把好食品入庫關,廚師嚴把製作關;

2、嚴格按照《食品衞生法》的要求,切實執行“五四”制度; 3、廚房員工個人衞生做到“四勤”:①勤洗手、剪指甲;②勤洗澡、理髮;③勤洗衣服、被褥;④勤換工作制服;

4、用(食)具實行“四過關”:①一洗②二刷③三衝④四消毒,用(食)具清洗消毒完畢,必須將水漬擦拭乾淨放入保潔櫃內,避免二次污染; 5、環境衞生採取“四定”辦法:①定人②定物③定時間④定質量,劃片分工,包乾負責。

6、廚房操作人員在操作成品時,必須佩戴口罩,患有感冒、傷風等傳染性疾病的員工,必須立即停工休息,不得帶病上崗;

7、員工上班期間做到“三要”――工作前後、大小便後要洗手,工作前要漱口;“五不”――在賓客面前不掏耳、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不摳鼻子;“兩個注意”――服務前注意不食韭菜、大蒜和大葱等有強烈氣味的食;在賓客面前,咳嗽、打噴嚏須用手帕掩住口鼻,並轉身背向賓客;

(二)、應急措施

1.及時逐級報告

一旦發生食物中毒,部門負責人應及時向總經理報告,總經理則向上級食品衞生監督檢驗所、醫院和上級主管部門報告。報告內容有:發生中毒的單位、地址、時間、中毒人數及死亡人數,主要臨牀表現,可能引起

中毒的食物等。以利於有關部門積極採取措施、組織搶救、調查分析中毒原因和預防方法。若懷疑投毒則應向公安機關報告,並立即查找並控制嫌疑人,配合公安機關調查、偵破; 2.立即搶救中毒顧客

當總經理作出通知急救中心或送醫院搶救時,應立即撥打“120”與急救中心或醫院聯繫,講清楚地點、中毒人數、中毒程度、症狀等。待救護車到達後,派專人護送前往醫院救治; 3.保護現場、保留樣品

發生食物中毒後在向有關部門報告的同時要保護好現場和可疑食物,立即停止營業,疏散客人,做好解釋工作。病人吃剩的食物不得倒掉,食品用工具、容器、餐具等不得沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、痰跡、血蹟等)要保留,以便衞生部門採樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。 4.如實反映情況

酒店負責人及與本次中毒有關人員,如廚房工作人員、部門經理及病人等應如實反映本次中毒情況。將病人所吃的食物,進餐總人數,同時進餐而未發病者所吃的食物,病人中毒的主要特點,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的温度、時間等情況如實向有關部門反映;

5.對中毒食物的處理

在查明情況之前對可疑食物應立即停止食用。在衞生部門已查明情況,確定了食物中毒,既可對於引起中毒的食物及時進行處理。對中毒食物可採取煮沸15分鐘後掩埋或焚燒。液體食品可用漂白粉混合消毒。食品用工具、容器可用1~2%鹼水或漂白粉溶液消毒。病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的來蘇溶液進行消毒。

※如遇有意外傷亡發生,員工應保持冷靜,立即將情況向上級彙報; ※如遇火災、水災及其他人力所不可抗拒的自然災害等緊急情況,員工將被要求作額外加時工作,員工必須無條件服從、聽候指揮調度;

※加設警示標誌,警告他人勿靠近危險;

※在緊急情況下,希望每位員工鼎立合作,確保酒店及員工的人身和財產安全。

第九章 獎懲條例 第一條 處罰

(一)處罰等級參照過失行為情節輕重及對酒店利益、聲譽影響程度確定。具體對應如下:

1、口頭警告:過失行為情節輕微,對酒店利益、聲譽未造成不良影響;

2、記小過:過失行為情節嚴重,對酒店利益、聲譽造成一定負面影響;

3、記大過:過失行為情節非常嚴重,對酒店利益、聲譽造成嚴重消極影響;

4、辭退:過失行為情節惡劣,對酒店利益、聲譽造成巨大傷害,若觸犯國家相關法律、法規,酒店將移送司法機關處理;

5、違紀員工本月內累計警告三次,即視為記小過一次;凡本月內累計記小過兩次,視為記大過一次;凡本年內累計記大過兩次,即予以辭退。

(二)員工若有以下過失行為,酒店將按照不同處罰等級予以處罰: 口頭警告 凡在工作期間有以下行為之一者,予以口頭警告處分:

1、工作期間,未經許可會見訪客,處理私人事務的;

2、搬弄是非,誹謗他人,妨礙酒店工作秩序和團隊和諧的;

3、不按崗位職責規定工作,違反操作程序,服務不規範的;

4、工作時不按規定着裝、佩帶工牌,及個人衞生、儀容儀表不符合酒店規範標準的;

5、考勤打卡前不着制服的;

6、隨地吐痰或亂扔紙屑雜物,影響環境衞生的;

7、未經許可使用客用設施或非員工通道的;

8、無故遲到、早退、時間在10分鐘以內的;

9、班前班後不清場、不打掃環境衞生的;

10、下班後無故逗留營業場所的;

11、不按時參加班會的;

12、未經批准,私自換班、替班的及工作期間私自離崗、串崗的;

13、未能保持更衣櫃整潔、以及違反更衣櫃、制服管理規定的;

14、未經許可,不在指定地點用餐的;

15、未按規定張貼、懸掛酒店、部門資料的;

16、工作時間聚眾閒聊、打鬧、高聲喧譁,吃零食,睡覺,看書、報刊、雜誌或從事其它與工作無關事情的;

17、逾期未辦理、出具酒店所需手續的;

18、其它與上述情節、性質類似的違紀行為; 凡工作期間有下列行為之一者,予以記小過處分:

1、脱崗、串崗20分鐘以上1小時以下的;

2、私自處理賓客遺留財物、不上交的;

3、未經主管批准、私自外出的;

4、未經主管批准、使用酒店電話的;

5、在酒店告示欄或其它場所隨意撕毀、更改洋藍酒店張貼的佈告通知的;

6、一月之內無故遲到、早退3次,時間在15分鐘以內的;

7、不瞭解酒店開展的活動,對客人敷衍了事、待客不耐心的;

8、拒絕讓保全檢查衣櫃、皮包等;

9、擅自在酒店區域內散發與酒店工作無關宣傳品的;

10、行為不當有損酒店信譽,情節輕微的; 11、從第一次被警告之日起,一月內累計滿兩次的;

12、故意塗改、損壞工號牌、考勤卡等類似行為; 凡工作期間有下列行為之一者,予以記大過處分。被記大過者,必須下崗培訓:

1、在工作時間、工作區域內與同事或賓客發生過分親密或爭執現象,造成不良影響的;

2、消極怠工,不服從上級工作安排,公開頂撞上司,影響工作開展的;

3、工作失職、失誤、瀆職,造成酒店利益受損的;

4、違反消防、安全管理制度未造成嚴重後果的;

5、在更衣櫃內發現酒店財物的;

6、偷吃、偷拿酒店食物、財物的;

7、一月內遲到5次以上(遲到5次算曠工一天)累計時間在30分鐘以內的;

8、一月內被記小過兩次。

9、怠慢客人,因服務態度、服務質量問題受到賓客口頭批評或書面投訴的;

10、對酒店會議精神和文件、規章制度傳達貫徹不及時的;

11、由於自身原因被電台、電視台、報刊等媒體曝光,對酒店造成不良影響的(曝光情況不屬實者除外);

12、工作時間內賭博或圍觀賭博的;

13、遇事故發生,藉故逃避,虛報、謊報案件、險情,造成酒店損失的;

14、擅自脱崗一小時以上的;

15、其它與上述情節、性質類似的違紀行為。 辭退 凡屬下列範疇的員工,即作辭退處理:

1、再次培訓後,考核仍不合格者;

2、在經營場所與他人爭吵或謾罵、威脅、恐嚇他人,打架鬧事,影響惡劣者;

3、損毀、塗改酒店文件、資料者;

4、偷竊、侵佔、挪用、破壞酒店、客户、同事財物,或擅自將酒店物品帶離酒店區域者;

5、在上崗一年內受到記小過兩次處分者;

6、偽造、盜用酒店印章、介紹信、營業執照、資料者;

7、弄虛作假,偽造證件、證明、記錄,經查屬實者;

8、散播損害酒店利益的謠言,引起嚴重後果者;

9、泄露酒店機密,導致酒店利益受損者;

10、利用酒店名義進行私下交易,收取好處費、回扣,損害酒店利益、影響酒店聲譽者;

11、故意包庇違紀、違法行為,窩贓或作偽證者;

12、工作中利用職務之便,侵吞酒店財物者;

13、煽動或以暴力脅迫他人消極怠工、罷工或集體離職者;

14、年度內累計記大過兩次未能依規定抵消者;

15、一般員工無故連續曠工2天者;

16、其它與上述情節、性質類似的違紀行為。

(三)處罰辦法:

1、口頭告誡:適用輕微過失行為;

2、罰款:為“辭退”以外所有級別的處罰形式。罰款須開處罰單;

(1)口頭警告:罰款10-30元;

(2)記小過:罰款30-50元;

(3)記大過:罰款50-100元;

(四)處罰適用對象:全體員工。

第二條 獎勵

(一)、獎勵等級

對員工的獎勵包括嘉獎、記小功、記大功三個等級。三個等級的獎勵除給予精神榮譽、作為晉升參考外,並酌情發放獎金: 嘉獎:獎金50元;

記小功:獎金100元; 記大功:獎金200元;

(二)、嘉獎

員工有下列行為之一者,予以嘉獎:

1、維護集體榮譽,事實具體的;

2、工作勤奮、品行優良,有具體表現的;

3、整理編輯重要資料、報告,內容完善優異的;

4、拾金不昧的;

5、具有其它事蹟,足以成為員工楷模的。

(三)、記小功

員工有下列行為之一者,予以記小功:

1、對經營或管理制度提出具體方案,經採用後確有成效的;

2、研究改善工作方法、提高工作效率或降低成本,確有成效的;

3、遇到火災、勇於負責,並處理得當的;

4、對違反酒店規定或損害酒店利益之人和事,勇於檢舉揭發的;

5、防患於未然,在避免意外事故的發生方面起到突出作用的;

6、承辦、執行、策劃或督導重要事務成績顯著的;

7、具有其它先進事蹟,足以表揚的;

(四)、記大功

員工有下列行為之一者,予以記大功:

1、遇到意外事故或災變,奮不顧身盡力搶救從而減輕酒店損失的;

2、對酒店有重大貢獻或顯著提升某某酒店榮譽的;

3、具有其它重要先進事蹟,足以成為其他員工表率的。

第十章 附則

1、凡屬酒店員工,均適用本《員工手冊》;

2、本《員工手冊》遇有不夠詳明之處,請參見《洋藍酒店管理手冊》;

3、本《員工手冊》內容解釋權歸成都嘉雲置業某某酒店;

4、酒店有權根據經營管理實際情況的變化,對本《員工手冊》進行修訂、增補;

5、本《員工手冊》嚴禁塗寫、損壞,離職時必須交回酒店綜管部。

員工手冊精選範本 篇11

目 錄

第一章 公司簡介及企業文化(略)

第二章 入職指引

第三章 員工守則與行為規範

第四章 薪酬與福利

第五章 請假及休假制度

第六章 獎懲辦法

第七章 員工關係與溝通

附件1:《員工手冊》使用説明

第一章 公司簡介及企業文化

一、公司簡介

(略)

二、企業文化

(略)

第二章 入職指引

一、報到

員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤後公司有權留存相關證件或證明的複印件,此等證件或證明包括但不限於:離職證明、居民身份證複印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。

以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發生變更後一個月內向公司出示相關證明的原件並保留下複印件:

1、姓名或身份證;

2、户籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱、從業資格;

5、培訓結業或進修畢業。

二、新進員工培訓

員工進入公司後,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。

三、試用期與轉正

勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內,如果員工休長病假,復工後未完成部分的試用期將相應順延。

第三章 員工守則與行為規範

一、員工守則

1、忠於職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。

2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場 所。

5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準後方可離開。

7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衞生。

8、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。

9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、鬥毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。

12、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。

13、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退。

二、工作時間及考勤

1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之後各刷卡一次,每個工作日共計四次。

2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因並由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時,應注意衣着整潔、大方、得體。男職員不可留長髮,蓄鬍須,女職員不可濃粧豔抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

3、 同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。

4、 對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。

四、保密

每個員工都負有保守公司祕密的義務。這種保密的義務,不僅限於員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職後,都將承擔這種義務:

1、 務必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經公司事先書面授權或批准,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公

開的經營狀況、財務數據等。

3、 對非本人職權範圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、 發現了有可能導致公司祕密泄漏的現象應立即向有關上級報告。

五、曠工和遲到

1、未經請假或假滿後擅自不到職構成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。

3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除

勞動合同,且不支付經濟補償金。

4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章 薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構成

員工工資構成為:基本工資+績效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。

2、發薪日

工資按月發放,發放時間為次月 日,年終獎金髮放時間為農曆春節前。

3、薪資調整

每年 月份,公司對員工進行績效考核,並根據考核結果對員工薪資進行調整。

二、社會保險

公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。

三、福利

公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。

第五章 請假及休假制度

一、請假

1、事假

請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批後交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲准後,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。

2、病假

員工須於上班前或不遲於上班後30分鐘內告知相關負責人請假事宜,於病假後上班的第一天填寫請假單,並附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25週歲初次結婚者為晚婚;女年滿

23週歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明

手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,

事先填寫請假單,並附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿

並轉正後,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。

4、產假/陪產假

4.1、女員工產假90天;晚育(女24週歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順

產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。

4.2、產假原則上為產前15天,產後75天,產前產假超過15天部分者,應於產後可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產後可補請。

4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以後每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規劃,以不影響現行工作,並經核准為限。

1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批准,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。

三、請假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應全額扣除,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發,當月實發工資=月工資—(月工 資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發放年終獎。

3、產假

產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。

第六章 獎罰辦法

一、一般規定

本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直

屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核准後公告,並列入員工個人記錄。有關獎懲

措施於年底相抵之後將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。

二、獎勵

1、嘉獎

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效並能及時完成任務者;

1.2熱心服務,表現積極,有優良具體事實者;

1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;

1.4協調或促進內部團結表現特佳者;

1.5有其它功績者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;

2.2對業務開發有特殊貢獻者:

2.3對於公司經營或管理制度建議改進,經採納施行後,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇於負責,,處置得宜者;

2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;

2.6有其它較大功績者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;

3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績者。

4、獎金或晉級

員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:

4.1一年內記大功三次者;

4.2對於公司業務有特殊貢獻,足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:

1.1 工作經常落後,未按規定作業或作業不詳、不實者;

1.2 未按規定穿著服裝,經警告不聽勸告者;

1.3 無故不參加公司各種集會或活動者;

1.4 與同事爭執不聽勸阻者;

1.5 辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、製造髒亂者;

1.6 在禁煙區內吸煙者;

1.7 在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩遊戲或從事其他娛樂活動者;

1.8 上班時間從事非業務有關之私事者;

1.9 有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或

1.10 其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。

2、記小過

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:

2.1 因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;

2.4 擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;

2.5 未經許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經許可擅自帶外人進入公司者;

2.7 擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;

2.8 不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未説明並安排替補者;

2.10 任職期間被申戒達三次者;或

2.11 其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。

3、記大過

員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:

3.1 因個人過失或失職或不依公司規定作業,導致錯誤,使公司蒙受損失者;

3.2 在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,製造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;

3.6 託人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經許可擅自帶外人進入工作現場者;

3.8 使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子遊戲者;

3.9 對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;

3.10 主管值班未到,經提醒仍未補值班者;

3.11 任職期間記小過達三次者;或

3.12 其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。

4、解聘

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關係),可根據情況要求賠償經濟損失,並依違反勞動合同規定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:

4.1 在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意願的;

4.2 盜用或濫用公司圖章印鑑,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;

4.3 濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業回扣、介紹費、佣金、好處費等,經查證屬實者;

4.4 未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;

4.5 多次違反公司的規章制度,經多次批評教育仍未改正的;

4.6 侵佔、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20xx元的;

4.7 挑撥離間導致公司人員離心分裂的;

4.8 染有不良嗜好(包括但不限於:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;

4.9 在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;

4.10 從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;

4.11 未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;

4.12 竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意複製當事人計算機中的資料;

4.13 有意在公司網絡或信箱裏傳播含計算機病毒的檔案或信件者;

4.14 在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;

4.15 任何期間累計記大過達三次者;

4.16 其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則,情節嚴重者,應予解聘者。

第七章 辭職及勞動合同續簽

一、員工辭職

1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請後,可以要求解除勞動合同。

2、員工無正當理由連續曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。

二、辭職手續

主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核准後,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表,辦理以下辭職手續:

2.1工作業務交接;

2.2繳回各項工作用品及文件資料;

2.3人事、資產、財務、諮訊物品繳驗;

2.4工資福利結算;

2.5轉調人事關係、檔案、黨團關係、保險關係。

三、勞動合同續簽

根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜,並簽署新的勞動合同。如無相反規定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽,勞動合同將在到期日自行終止。

第八章 員工關係與溝通

一、員工活動

為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊遊、公司週年慶、生日會、春節聯歡會等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會於一個星期內向投訴員工瞭解及討論有關投訴。對於所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。

三、員工諮詢

員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。

《員工手冊》使用説明

1、本《員工手冊》中,所稱“員工”係指X有限公司。

2、本《員工手冊》適用於所有與公司簽訂勞動合同的員工。

3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。

4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。

員工確認聲明

X有限公司:

本人已收到並閲讀《X有限公司員工手冊》(以下稱“《員工手冊》”),已充分理解並明白《員工手冊》中各條款及規定的意義與內涵。基於此,本人願意接受並遵守《員工手冊》及公司其他規章制度的有關規定,自覺維護公司利益。如未遵守或如有違反,願意無條件承擔相關法律責任。

簽署員工:

日期:

X有限公司

員工手冊

20xx年四月

目 錄

第一章 公司簡介及企業文化(略)

第二章 入職指引

第三章 員工守則與行為規範

第四章 薪酬與福利

第五章 請假及休假制度

第六章 獎懲辦法

第七章 員工關係與溝通

附件1:《員工手冊》使用説明

第一章 公司簡介及企業文化

一、公司簡介

(略)

二、企業文化

(略)

第二章 入職指引

一、報到

員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤後公司有權留存相關證件或證明的複印件,此等證件或證明包括但不限於:離職證明、居民身份證複印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。

以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發生變更後一個月內向公司出示相關證明的原件並保留下複印件:

1、姓名或身份證;

2、户籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱、從業資格;

5、培訓結業或進修畢業。

二、新進員工培訓

員工進入公司後,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。

三、試用期與轉正

勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內,如果員工休長病假,復工後未完成部分的試用期將相應順延。

第三章 員工守則與行為規範

一、員工守則

1、忠於職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。

2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場 所。

5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準後方可離開。

7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衞生。

8、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。

9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、鬥毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。

12、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。

13、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退。

二、工作時間及考勤

1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之後各刷卡一次,每個工作日共計四次。

2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因並由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應注意遵守下列要求:

1、 工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、 上班時,應注意衣着整潔、大方、得體。男職員不可留長髮,蓄鬍須,女職員不可濃粧豔抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

3、 同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。

4、 對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。

四、保密

每個員工都負有保守公司祕密的義務。這種保密的義務,不僅限於員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職後,都將承擔這種義務:

1、 務必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經公司事先書面授權或批准,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公

開的經營狀況、財務數據等。

3、 對非本人職權範圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、 發現了有可能導致公司祕密泄漏的現象應立即向有關上級報告。

五、曠工和遲到

1、未經請假或假滿後擅自不到職構成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。

3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除

勞動合同,且不支付經濟補償金。

4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章 薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構成

員工工資構成為:基本工資+績效工資。

在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。

2、發薪日

工資按月發放,發放時間為次月 日,年終獎金髮放時間為農曆春節前。

3、薪資調整

每年 月份,公司對員工進行績效考核,並根據考核結果對員工薪資進行調整。

二、社會保險

公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。

三、福利

公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。

第五章 請假及休假制度

一、請假

1、事假

請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批後交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲准後,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。

2、病假

員工須於上班前或不遲於上班後30分鐘內告知相關負責人請假事宜,於病假後上班的第一天填寫請假單,並附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假 .

達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25週歲初次結婚者為晚婚;女年滿

23週歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明

手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,

事先填寫請假單,並附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿

並轉正後,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。

4、產假/陪產假

4.1、女員工產假90天;晚育(女24週歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順

產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。

4.2、產假原則上為產前15天,產後75天,產前產假超過15天部分者,應於產後可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產後可補請。

4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以後每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規劃,以不影響現行工作,並經核准為限。

1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批准,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。

三、請假及休假待遇

1、事假

事假期間工資應全額扣除,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發,當月實發工資=月工資—(月工 資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發放年終獎。

3、產假

產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

4、其他

婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。

第六章 獎罰辦法

一、一般規定

本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直

屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核准後公告,並列入員工個人記錄。有關獎懲

措施於年底相抵之後將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。

二、獎勵

1、嘉獎

員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:

1.1品行端正、工作努力、有具體成效並能及時完成任務者;

1.2熱心服務,表現積極,有優良具體事實者;

1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;

1.4協調或促進內部團結表現特佳者;

1.5有其它功績者。

2、記功

員工有下列行為之一的,可授予記功一次:

2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;

2.2對業務開發有特殊貢獻者:

2.3對於公司經營或管理制度建議改進,經採納施行後,卓有成效者;

2.4遇有突變,勇於負責,,處置得宜者;

2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;

2.6有其它較大功績者。

3、記大功

員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:

3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;

3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;

3.3有其它重大功績者。

4、獎金或晉級

員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:

4.1一年內記大功三次者;

4.2對於公司業務有特殊貢獻,足為全公司表率者;

4.3有其它特殊功績者。

三、懲罰

1、申戒

員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:

1.1 工作經常落後,未按規定作業或作業不詳、不實者;

1.2 未按規定穿著服裝,經警告不聽勸告者;

1.3 無故不參加公司各種集會或活動者;

1.4 與同事爭執不聽勸阻者;

1.5 辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、製造髒亂者;

1.6 在禁煙區內吸煙者;

1.7 在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩遊戲或從事其他娛樂活動者;

1.8 上班時間從事非業務有關之私事者;

1.9 有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或

1.10 其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。

2、記小過

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:

2.1 因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;

2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者;

2.3 言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;

2.4 擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;

2.5 未經許可攜帶公司物品外出者;

2.6 未經許可擅自帶外人進入公司者;

2.7 擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;

2.8 不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;

2.9 主管值班未到崗,且事先未説明並安排替補者;

2.10 任職期間被申戒達三次者;或

2.11 其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。

3、記大過

員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:

3.1 因個人過失或失職或不依公司規定作業,導致錯誤,使公司蒙受損失者;

3.2 在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;

3.3 撕毀公告,破壞公物者;

3.4 搬弄是非,製造謠言,影響同仁和諧或情緒者;

3.5 遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;

3.6 託人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

3.7 未經許可擅自帶外人進入工作現場者;

3.8 使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子遊戲者;

3.9 對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;

3.10 主管值班未到,經提醒仍未補值班者;

3.11 任職期間記小過達三次者;或

3.12 其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。

4、解聘

員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關係),可根據情況要求賠償經濟損失,並依違反勞動合同規定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:

4.1 在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意願的;

4.2 盜用或濫用公司圖章印鑑,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;

4.3 濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業回扣、介紹費、佣金、好處費等,經查證屬實者;

4.4 未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;

4.5 多次違反公司的規章制度,經多次批評教育仍未改正的;

4.6 侵佔、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20xx元的;

4.7 挑撥離間導致公司人員離心分裂的;

4.8 染有不良嗜好(包括但不限於:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;

4.9 在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;

4.10 從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;

4.11 未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;

4.12 竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意複製當事人計算機中的資料;

4.13 有意在公司網絡或信箱裏傳播含計算機病毒的檔案或信件者;

4.14 在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;

4.15 任何期間累計記大過達三次者;

4.16 其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則,情節嚴重者,應予解聘者。

第七章 辭職及勞動合同續簽

一、員工辭職

1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請後,可以要求解除勞動合同。

2、員工無正當理由連續曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。

二、辭職手續

主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核准後,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表,辦理以下辭職手續:

2.1工作業務交接;

2.2繳回各項工作用品及文件資料;

2.3人事、資產、財務、諮訊物品繳驗;

2.4工資福利結算;

2.5轉調人事關係、檔案、黨團關係、保險關係。

三、勞動合同續簽

根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜,並簽署新的勞動合同。如無相反規定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽,勞動合同將在到期日自行終止。

第八章 員工關係與溝通

一、員工活動

為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊遊、公司週年慶、生日會、春節聯歡會等。

二、員工投訴

如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會於一個星期內向投訴員工瞭解及討論有關投訴。對於所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。

三、員工諮詢

員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。

《員工手冊》使用説明

1、本《員工手冊》中,所稱“員工”係指X有限公司。

2、本《員工手冊》適用於所有與公司簽訂勞動合同的員工。

3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。

4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。

員工手冊精選範本 篇12

水果店員工守則1

一、按時上下班:

1、遲到,早退

1)遲到,早退5分鐘以上的,給予每分鐘2元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。

2)工作時還未穿着整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理。

3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合範圍內的可不計遲到。

2、曠工

1)未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者,按曠工處理。

2)遲到超過45分鐘作曠工論處。

3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,作自動離職處理,不予計發當月工資和提成等。

4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責任。

3、吃飯時間40分鐘以內,每班2個人一組去吃飯。

二、請假:

1、無論任何假種,員工請假在1天或以內的,由店長批准同意.2天或以上的必須經區域主管/店鋪督導批准同意.一週以上的必須經上級總監批准.《請假單》與當月《考勤表》一同上交人事部。

2、請假在3天以上的必須提前一週遞交書面申請,請假6天以上需提前半個月。

三、辭職

1、試用期員工辭職需提前一週遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請。

2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當辭職申請按程序獲得批准,並完成工作等交接後才可離職。

《辭職申請》批覆――店長批准――片區經理――人事部

3、若員工因為學習或留學深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,並歡迎該員工以後再回公司工作。

4、辭職者工資於公司規定的發薪日發放。

四、儀容標準

1、男同事:

1)頭髮

頭髮一定要梳理整齊

頭髮不可太油膩,不可有頭皮

後頸頭髮長度不可超過衫領頂部

頭髮前端不可蓋過眼眉

不可染髮和剃光頭

2)首飾

不可戴超過一隻戒指

最多隻可以戴一條不誇張的手鍊

不可戴過大或過多色彩的手錶

頸鍊不可外露

3)着裝

穿着公司統一制服

衣服穿着整齊,乾淨,鞋擦拭乾淨,無灰塵

服飾無破損

4)姿勢

腿自然垂直站立,不倚靠收銀台,貨櫃,雙手自然下垂

挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑

2、女同事

1)頭髮

長髮及肩的必須束起

頭髮不可太油膩,不可有頭皮

頭髮前端不可蓋過眼眉

不可染髮,頭髮不得蓬鬆

2)首飾

不可戴超過一隻戒指

不可戴過大或顏色過多的手錶

手鐲/手鍊只可戴一條

耳環方面,只可戴一對不誇張,粒狀耳環

3)粧扮

香水味以清淡為主

指甲必須修剪及清潔,指甲油只能塗透明的顏色

必須塗顏色不太誇張的口紅

化淡粧

統一制服,服飾乾淨得體

4)姿勢

腿自然垂直站立,不倚靠收銀台,貨櫃,雙手自然下垂

挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑

五、其他:

1、上班時間不許鬥嘴,打架,違者輕則處以50元每次罰款,重則罰款100,並開除;

2、上班時間手機上繳,存放至指定櫃枱,下班後領取;原則上無重大特殊情況不許打私人電話,違者罰款10元每次;

3、員工上班時間不許看書,看報,不許閒聊,閒逛,違者罰款10元每次。

六、獎勵:

1、模範員工獎勵:門店每週推薦產生模範員工1人,每週日大家無記名投票產生,獎勵50元,戴紅袖章上班一週。

參考標準:

工作積極主動,崗位工作,成效(業績)顯著;

主動幫助同事;

個人技能提升快;

提出合理化建議,被採納,創造效益。

員工手冊精選範本 篇13

第一章 總則

第1條 為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

第2條 公司簡介(用一兩句話簡單説明公司的投資者、主要產品和生產規模即可)

第3條 公司機構(用一兩句話簡單説明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)

第4條 本規章制度所稱的公司是指×××××有限公司;員工是指×××××有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

第5條 本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第6條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衞生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

第7條 公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第二章 員工招用與培訓教育

第8條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

第9條 公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第10條 員工應聘公司職位時,一般應當年滿18週歲(必須年滿16週歲),身體健康,現實表現良好。

第11條 員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

第12條 員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第13條 公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第14條 公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。

第15條 勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內,員工提出解除勞動合同,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

第16條 公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。

試用期包括在勞動合同期限中,並算作本公司的工作年限。

第三章 勞動合同管理

第17條 公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。

第18條 勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,並加蓋公司公章方能生效。

第19條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

第20條 在本公司連續工作滿20xx年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續延的除外。

**市户口的員工,男性連續工齡滿20xx年、女性連續工齡滿20xx年,且在本公司連續工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動合同,但公司不同意續延的除外。

第21條 公司與員工協商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經濟補償金。

雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第22條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;

(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任的;

(5)被勞動教養的;

(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;

(9)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同,可以不支付員工經濟補償金。

第23條 有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:

(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑑定委員會確認);

(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的;

(4)公司生產經營發生嚴重困難,確需裁減人員的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經濟補償金外,同時支付員工六個月工資的醫療補助費。患重病的增加50%,患絕症的增加100%。

第24條 員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第23條的規定解除勞動合同,但可以依據本規定第22條的規定解除勞動合同:

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

(2)患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;

(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的

(4)應徵入伍,在義務服兵役期間的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第25條 公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:

(1)公司錄用員工所支付的費用;

(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;

(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;

(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

第26條 非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。

知悉公司商業祕密的員工,勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。

員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規定解除勞動合同。

員工自動離職,屬於違法解除勞動合同,應當按本規定第25條第二款的規定賠償公司的損失。

第27條 有下列情形之一,勞動合同終止:

(1)勞動合同期滿,雙方不再續訂的;

(2)勞動合同約定的終止條件出現的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;

(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第28條 員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的情形除外)。

第29條 勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,並在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,並在合同期滿後3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

第30條 公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,並在合同解除後3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

第31條 經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。

公司依本規定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的,經濟補償金最高不超過12個月工資;依本規定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時,經濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。

依本規定第23條(1)(3)(4)項解除勞動合同時,員工月平均工資低於公司月平均工資的,按公司月平均工資的標準支付。

經濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。

第四章 工作時間與休息休假

第32條 公司實行每日工作8小時、每週工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,經勞動部門批准實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

第33條 員工每天正常上班時間為:

上午 8:00~12:00,下午 13:30~17:30

第34條 公司根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,並保證員工每週至少休息一天。

第35條 員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的,依國家規定支付加班工資或安排補休。

第36條 員工的休息日和法定休假日如下:

(1)休息日: 星期六、星期日;

(2)休假日: 元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。

第37條 員工的其他假期如下:

(1)年休假: 工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。

(2)婚 假: 員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25週歲、女年滿23週歲)增加10天。

(3)喪 假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批准,可給予3天以內的喪假。

(4)產 假: 女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24週歲以後生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子女優待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天。

(5)探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

**市户口員工患病或非因工負傷的醫療期為3至24個月:

(1)實際工作年限20xx年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。

(2)實際工作年限20xx年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上20xx年以下的為9個月;20xx年以上20xx年以下的為12個月;20xx年以上20xx年以下的為18個月;20xx年以上的為24個月。

勞務工(非**市户口員工)的醫療期為15日至90日:不滿一年的,為累計15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長不超過90日。

第五章 工資福利與勞動保險

第39條 員工的最低工資不低於**市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低温津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

第40條 公司實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

工資的決定、計算、增減等事項另行規定。

第41條 員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。

第42條 按勞動法的規定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

第43條 休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

第44條 公司以現金形式發放工資或委託銀行代發工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。

第45條 公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同後3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。

第46條 公司停工、停產在一個工資支付週期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付週期的,發給員工基本生活費,基本生活費的標準不低於最低工資標準的80%。

第47條 員工醫療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。

第48條 員工醫療期在一年內累計超過六個月的,停發病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

第49條 病傷假工資或救濟費不低於最低工資標準的80%。

第50條 因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,並可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

罰款和賠償可以同時執行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除後不低於最低工資標準。

第51條 員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間,工資照發。

員工因私事請假,公司不予發放工資。

第52條 有下列情況之一,公司可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資:

(1)代扣代繳員工個人所得税;

(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;

(4)扣除依法賠償給公司的費用;

(5)扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款;

(6)勞動合同約定的可以減發的工資;

(7)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資;

(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;

(9)員工請事假而減發的工資。

(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第53條 公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。

第54條公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,並依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。

公司依法為員工繳存住房公積金。

第六章 勞動安全衞生與勞動保護

第55條 公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衞生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。

第56條 公司對員工進行安全生產教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉安全生產製度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。

第57條 公司實行安全生產責任制,部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責,法定代表人(或總經理、安全主任)對全公司的安全問題負責。

第58條 公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。

法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。

第七章 勞動紀律與員工守則

第59條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

(2)必須自己打卡,不得委託他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經理或主管籤卡方能有效;

(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;

(5)請假必須事先填寫《請假單》,並附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委託他人請假,上班後及早補辦請假手續;

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;

(7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;

(8)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一週書面通知;

(9)員工辭職由部門經理或主管批准,辭職獲准後,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

第60條 員工必須遵守如下工作守則和職業道德:

(1)進入或逗留廠區,必須按規定佩戴廠證和穿着工作服;

(2)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;

(3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;

(4)工作期間,忠於職守,不消極怠工,不幹私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲説笑、喧譁等,盡職盡責做好本職工作;

(5)平時養成良好、健康的衞生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環境衞生清潔;

(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

(7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;

(8)搞好公司內部人際關係,團結友愛,不得無理取鬧、打架鬥毆、造謠生事;

(9)關心公司,維護公司形象,敢於同有損公司形象和利益的行為作鬥爭。

(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之後無特別事務不得逗留;

(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業祕密。

第61條 員工必須遵守如下安全守則和操作規程:

(1)生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用後,方可投入使用;

(2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全;

(3)設備使用過程中,如發現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;

(4)發現直接危及人身安全的緊急情況,要立即採取應急措施,並及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;

(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品;

(6)對消防設備、衞生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,並由相關技術人員或電工負責作業;

(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;

(9)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,並充分注意煙火。

(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;

(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。

第八章 獎勵與懲罰

第62條 為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對錶現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。

獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。

第63條 員工品行端正,工作努力,忠於職守、遵規守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。

第64條 對有下列事蹟之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:

(1)對於生產技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;

(2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;

(3)遇有災變,勇於負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的;

(4)敢於同壞人、壞事作鬥爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;

(5)對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的;

(6)其他應當給予獎勵的。

第65條 為維護正常的生產秩序和工作秩序,嚴肅廠規廠紀,公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。

懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。

第66條 員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以後每次書面警告1次,並罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

(1)委託他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工,上班幹私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衞生的;

(7)浪費公司財物或公物私用的;

(8)未經批准,上班時間會客或打私人電話的;

(9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;

(10)下班後不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;

(11)未經許可擅帶外人入廠參觀的;

(12)攜帶危險物品入廠的;

(13)在禁煙區吸煙的;

(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;

(15)違反公司規定攜帶物品進出廠區的;

(16)工作時間,與別人閒聊、打鬧嬉戲、大聲喧譁的;

(17)工作時間打瞌睡的;

(18)對客户的態度惡劣的;

(19)有其他與上述情形情節相當的情形的。

第67條 員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,並罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:

(1)無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的;

(2)無理取鬧,打架鬥毆,影響公司生產秩序和員工生活秩序的;

(3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的;

(4)上班時間打牌、下棋的;

(5)將公司內部的文件、帳本給公司外的人閲讀的;

(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

(7)私自調換牀位或留宿外人的;

(8)有其他與上述情形情節相當的情形的。

第68條 員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:

(1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的;

(2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關係狀況證明,騙取公司錄用的;

(3)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的;

(4)盜竊、貪污、侵佔或故意損壞公司財物,造成公司經濟損失1000元以上的;

(5)違反公司保密制度,泄露公司商業祕密,造成公司經濟損失1000元以上的;

(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;

(7)有其他與上述情形情節相當的情形的。

第69條 員工違規違紀對公司造成經濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經濟損失。

對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。

員工手冊精選範本 篇14

一、廚房考勤制度

1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤。

2、穿好工作服後,應向組長或廚師長報到或總體點名。

3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班後應離開工作地。

4、上班時應堅守工作崗位,不脱崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理准假手續,並出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批准後方有效,未經批准的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

9、本制度適用於廚政部的所有員工。

二、廚房着裝制度

1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要乾淨,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

3、工作服應保持乾淨整潔,不得用其它飾物代替鈕釦。

4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止着工裝進入前廳。

5、必須按規定圍腰繫帶操作,不得拖曳。

6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

三、廚房衞生管理制度

1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

2、地面天花板、牆璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

3、定期清洗抽油煙設備。

4、工作廚台,櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

5、食物應在工作台上操作加工,並將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衞生。

6、食物應保持新鮮、清潔、衞生、並於清洗後分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脱臭劑。

8、調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持乾淨。

10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長髮、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。

11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。

12、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清浩。

13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,並指定專人管理。

14、不得在廚房內躺卧或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

四、食品原料管理與驗收制度

1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程序不分,先入庫房原料擱置不用。

2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

4、不得使用黴變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。

6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批准。

7、嚴格履行原料進入,原料烹製和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

10、驗收人員必須瞭解即將取得的原料與採購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與採購單上規定不符的原材料。

11、驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。

12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

13、以上制度適用於廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。

五、廚房日常工作檢查制度

1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。

2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、着裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜餚質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。

3、各項內容的檢查可分別或同時進行。

衞生檢查:每日一次,包括食品衞生、日常衞生、計劃衞生;

紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;

設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作 ;

生產檢查:每週一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其它衞生。

4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

5、屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時採取相應的經濟處罰措施。

6、對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鈎。

六、廚房值班交接班制度

1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,並填寫交接班日誌,方可離崗。

4、接班人員必須認真核對交接班日誌,確認並落實交班內容。

5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩餘食品及原料,做好清潔衞生工作。

8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日誌,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

七、廚房會議制度

1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:

(1)衞生工作會 :每週一次,主要內容有食品衞生、日常衞生、計劃衞生;

(2)生產工作會:每週一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;

(3)廚房紀律:每週一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;

(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。

(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。

(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

(7)協調會議:每週一次,主要是相互交流、溝通。

2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,並告知開會時間、地點、到會對象及內容。

3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。

6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。

7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會後不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

八、廚房防火安全制度

廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復後才能使用;

2、不能超負荷使用電氣設備。

3、各種電器設備在不用時或用完後切斷電源。

4、易燃物貯藏應遠離熱源。

5、每天清洗淨殘油脂。

6、 煉油時應專人看管,烤食物時不能着火。

7、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超温度使用。

8、 每天清洗乾淨爐罩爐灶,每週至少清洗一次抽油煙機濾網。

9、 下班關閉完能源開關。

10、 廚房消防措施齊全、有效。

11、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

九、廚房設備及用具管理制度

1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規範標準操作與管理。

2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。

3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

4、廚房內共用器具,使用後放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。

5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

6、廚房內用具以舊換新,並需辦理相關手續。

7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

10、備定期檢查、維修。凡設備損壞後,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批准。

十、廚房獎懲制度

根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:

(一) 符合下列條件之一者,給予獎勵:

1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

2、出版個人烹飪專著和在 權威烹飪雜誌發表作品及論文獲獎者。

3、忠於職守,全年出滿勤 ,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被採納後產生及大效益者。

5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

6、多次受到顧客表揚者。

7、衞生工作一貫表現突出,為大家公認者。

8、節約用料,綜合利用成績突出者。

(二)出現下列情況之一者,給予懲處:

1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

2、不服從分配,影響廚房生產者。

3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜餚質量進行投訴者。

4、弄虛作假或搬弄是非,製造矛盾,影響同事間的工作關係者。

5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。

7、毆打他人者。

8、 不按時清理原料,造成變質變味者。

(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和範圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

十一、廚房員工考核管理制度

(一)考核的原則

1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

2、對被考核員工的工作表現要有充分的瞭解,在考核前應認真做好準備,蒐集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

3、工作認真細緻,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提大學聯考核效果。

5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。

(二)考核的內容

1、素質。 包括員工是否有上述心,是否忠於本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衞生與儀容儀表等環節。

2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。

3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。

4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。

(三)考核方法

1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度

1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職後前三個月屬試用期;試用期滿後,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。

3、員工被提升後,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先徵求廚師長同意。

十三、廚房紀律

1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、並應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。

2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作台上。

5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧譁、聊天。

6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長髮。

7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得藉口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質後應登記。

9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。

11、自覺養成衞生習慣,保持工作崗位及衞生包乾區的衞生整潔。

12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

十四、廚房處罰評分標準

1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

3、不服從領導安排,有牴觸性者處罰15-18分。

4、廚房各崗位衞生分擔區不整潔,經指出仍不淨者,組長處罰5分,責任人處罰10分。

5、下班時,各崗位做好剩餘菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償並處罰13分。

6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償並處12分。

7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單並處20分。

8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒乾,菜餚燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失並罰20-25分。

9、工作粗心,引起客人對廚房菜餚質量進行投訴者,處罰5-18分。

10、弄虛做假或搬弄是非,製造予盾,拉幫結派、影響同事間的關係者、罰15分。

11、不按操作規程生產 ,損壞廚房設備和用具者,按價賠償並罰5一10分。

12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任並罰20分。

13、歐打他人者,開出並處罰20分。

14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。

15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。

員工手冊精選範本 篇15

it公司員工手冊範本

公司管理制度分三部分《員工手冊》、《市場管理執行手冊》、《行政管理執行手冊》。分別針對員工行為、日常行政、市場運營和財務等進行有效管理,每個手冊由若干管理章節組成,下面是《員工手冊》資料。

員工守則

1.、忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.、廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

6.、嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客户資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7.、嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.、不得超越職權向客户做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.、服務要細心、周到,對客户的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客户投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,作為公司企業文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1. 公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,鋭意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2. 公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。

3. 公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。

4. 公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客户的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。

3、社交、談吐

(1) 在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2) 與客户交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。

(3) 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1) 遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2) 辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4) 開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5) 熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核後,經總經理複試,確認錄用人選。

2、新進員工報到時應提交資料

(1) 人事資料登記表及最近半身脱帽二寸照片二張;

(2) 最高學歷原件及複印件;

(3) 居民身份證及本人所在地户口複印件;

(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件;

(5) 部分職位需提供擔保書;

(6) 人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3、試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5. 聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:

(1) 合同期滿,雙方不續訂勞動合同;

(2) 雙方協商一致,解除勞動合同;

(3) 不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;

(4) 合同期內,員工不適合該崗位工作;

(5) 合同期內,員工違反國家相關法律、法規;

(6) 員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;

(7) 員工擅自解除勞動合同;

(8) 貪污公款挪用公物者;

(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

2、薪資構成

(1) 內勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);

(2) 銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業績的考核標準,達到公司所定標準,才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。

3、薪資發放

僱員薪酬每月以30天計算,於次月10號發給。

4、薪資調整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整並按受聘前約定予以適當調薪。

5、年終雙薪

員工服務滿一年可得相當於當年最後一個月的基本工資作為年終雙薪,服務少於一年的按比例發年終雙薪,發放年終雙薪的日期定為次年的春節前。

三、福利

(1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。

(2)公司為每位員工辦理的各項保險,應由員工個人承擔的部分,公司將在當月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金:員工生日的月份,經確認可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1. 終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。

2. 員工離職的手續辦理。

(1) 辦理程序:離職申請、核准申請、辦理移交、結清借支款項、離職。

(2) 離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

(3) 離職手續未辦理者,薪資不予發放。

(4) 離職員工薪資於辦妥離職手續後按規定日期發放。

3、公司辭退或協議遣散的手續辦理

(1) 辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散;

(2) 遣散或辭退通知:公司提前發辭退通知或遣散通知;

(3) 辭退手續或協議遣散手續未辦理者,薪資不予發放;

(4) 辭退人員或協議遣散人員的薪資於辦妥公司一切手續後按規定日期發放。

4. 注意事項

(1) 員工辭職應提前一個月通知公司,並填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協調;

(2) 離職申請書應説明辭職原因及離職具體日期,並由該部門主管批示,經總經理核准簽字後,轉行政後勤部執行存檔;

(3) 須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續。在批准離職當天,交還一切公司發給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

(4) 離職人員憑總經理核准簽字後的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬,正式離職;

(5) 由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當天辦理交接手續,由財務部結清勞動報酬後離職。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作週期: 週一至週五。

(2) 正常上班時間: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30

二、加班

(1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務;

(2) 由於特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務的員工應該支持配合,不得藉故推辭;

(3) 員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經批准後方可安排加班;

(4) 加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

三、上班登記制度

(1) 公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經發現,將通報批評,累計三次違反本規定者,按曠工一天情況處理;

(2) 由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作,並負責在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上註明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間;

(3) 因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司後,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,並在“考勤表”的備註欄註明外出事由,交安排執行任務的負責人簽字;

(4) 上班準時到達公司後沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

四、外出規定

(1) 員工外出辦理業務前,須告知相關負責人,並説明外出的原因及預計返回的時間(並在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

(2) 上班時間未經批准外出辦私事者,一經發現,按曠工處理。

五、請休假及薪資事宜

1、年休假

(1) 服務滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

(2) 服務滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

(3) 服務滿五年以上者,每年給予10天;

(4) 年休假應事先申請並經部門經理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應在當年度用完,如因業務之需經總經理批准,可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批准。

3、事假

員工確有需要請事假的,按規定籤批請假單後方可休假。若因突發事件無法親自辦理者,應急速告知主管並請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天*事假天數扣減。

4、婚假(含節假日)

工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。

5、產假(含節假日)

符合計劃生育的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。

(1) 員工順產假有90天(產前15天),鉗產加15天,難產加30天,晚育加15天;

(2) 男員工可享有10天的陪產假;

(3) 哺乳期一年內,每天可有一小時的哺乳時間。

6、計劃生育假(含節假日)

實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。

7、慰唁假(含節假日)

員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫院鑑定證明),醫療期視作正常出勤,並按規定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規定的休假權利。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(婦女節,限女性) 半天

(3) 5月1日(勞動節) 3天

(4) 國慶節 3天

(5) 春節 3天

獎勵與懲戒

1、獎懲原則:

行為表現優異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

2、獎懲方法:

獎 勵 記嘉獎一次 獎勵獎金50元 年度考核加0.5分

記小功一次 獎勵獎金150元 年度考核加1.5分

記大功一次 獎勵獎金450元 年度考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當月薪資50元 年度考核減0.5分

記小過一次 扣當月薪資100元 年度考核減1.5分

記大過一次 扣當月薪資450元 年度考核減4.5分

以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

3、獎懲關係:

3.1 嘉獎三次等於小功一次。

3.2 小功三次等於大功一次,大功三次可以考慮晉升。

3.3 警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

3.4 大過二次,視情節輕重予以降職或留用察看處分。

3.5 記大過三次予以開除。

4、獎懲流程:

4.1 獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理,並依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

4.2 建議人所屬主管籤核。

4.3 由行政後勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會籤。

4.4 手續完成後,行政後勤部出公告,並登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉財務部,財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則於當天辦理好離職手續,發放薪資(另見離職相關規定)。

5、獎勵實施細則:

5.1 員工如有下列表現者,予以嘉獎獎懲:

(1) 當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

(2) 當月的月度評定被評為優秀。

(3) 工作勤奮,責任感強,工作業績突出。

(4) 積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

(5) 管理有方,業務推廣成效顯著。

(6) 為公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行為。

5.2 員工如有下列表現者,予以記小功獎勵:

(1) 參與配合公司諮詢項目併成功獲得資格審查。

(2) 對於主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。

(3) 預先制止或檢舉嚴重違法違規行為,經查屬實。

(4) 遇突發事件,積極配合解決,且處理得當。

5.3 員工如有下列表現者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

(1) 連續3個月度評定被評為優秀。

(2) 參與公司諮詢項目併成功獲得資格審查,並承擔主要角色。

(3) 研究創新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

(4) 對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經採用確有成效者。

(5) 辦理重要業務時成績特優。

(6) 適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

(7) 年底綜合評定被評為“年度優秀員工”。

6、懲罰實施細則

6.1 員工如有下列表現者,予以記警告處分:

(1) 當月遲到或早退累計達3次以上。

(2) 當月的月度評定被評為差。

(3) 連續3個月度考評被評為一般。

(4) 工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

(5) 工作疏忽或未依作業規定作業,影響業務正常運作或公司聲譽,情節輕微。

(6) 在工作場所喧譁、嬉戲或口角,不服規勸。

(7) 浪費公物,情節輕微。

(8) 行為不檢點,儀容不整或未按公司要求着裝,有損公司形象。

(9) 不聽從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

(11) 督導下屬無力,致使工作不能按時完成。

(12)工作不力未盡職責,或積壓文件以致延誤工作時效。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

6.2 員工如有下列表現者,予以記小過處分:

(1) 因工作疏忽或未依規定操作,致使機器設備遭受損失或傷及他人。

(2) 嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利於公司業務正常作業。

(3) 捏報請假事由,經查屬實。

(4) 對同事惡意攻擊、中傷或誣告製造事端。

(5) 當月無故曠工1次。

6.3 員工如有下列表現者,視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

(1) 未經准假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

(2) 一個月內無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

(3) 散佈謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

(4) 遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

(5) 拒絕接受主管的工作安排或監督,情節嚴重。

(6) 督導下屬不力,使公司遭受重大損失。

6.4 員工如有下列表現者,予以辭退處分:

(1) 試用不合格。

(2) 不能勝任本職工作,經合理調整工作崗位仍不能勝任。

(3) 在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷。

(4) 確認患有精神異常,短期內(1年)無法痊癒。(5) 試用1個月後,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。

(6) 一個月內連續曠工三天或累計達三次。

6.5 員工如有下列表現者,予以開除處分:

(1) 利用職務之便招搖撞騙,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

(2) 故意泄露公司技術資料或業務機密,使公司遭受損失。

(3) 在工作時間內或工作場所兼營個人事業。

(4) 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5) 恐嚇、侮辱主管或同仁,或以威脅,情節嚴重。

(6) 煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

(7) 非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

(8) 聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

(9) 偷竊公司或同事財物。

(10)濫用職權,營私舞弊或收賂。

(11) 年度內累計記大過三次。

(12)工作中未經公司指派或許可,而往他處工作。

(13)觸犯法律,被機關拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行為。

7、績效考核規定

7.1 員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

7.2 如有記小過處分者,當月績效不得評為優秀;

7.3 如有記大過處分者,當月績效不得評為合格﹔

7.4 如有受開除處分者,當月無須進行績效考核﹔

7.5 年度內累計小過三次者,年度績效不得評為優秀﹔

7.6 年度內累計大過二次者,年度績效不得評為合格。

保密規定

1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規範、對外訂單、採購訂單及其它公司文件。

2、本手冊所稱“商業祕密”,是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客户資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經本公司公佈應保密或未公佈但依一般商業觀念,可判斷為機密文件的信息、物品等。

3、入職員工應保證於任職期間或離職後三年內均嚴守保密義務,決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業祕密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業祕密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益衝突的行為。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權利。

手冊約定

1、公司員工務必瞭解本規則之一切內容,任何人不得以未知為由而免除責任;

2、管理規則不盡之處,將隨時修訂;

3、本員工手冊解釋權歸傲博網絡技術開發公司

4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

員工手冊精選範本 篇16

第一章總則

第一條本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

第二條本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時僱用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

第三條本手冊之專有名稱如下:

一、公司——即指**市*有限公司;

二、經營管理者——指的是公司主管級以上人員;

三、員工——每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動合同書內規定領有工資者;

四、職務、工作——員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;

五、職務行為——指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

六、工資——員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;

七、懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

八、獎勵——對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

九、申戒、警告——員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過、大過——員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

十一、廠牌——員工身份之證明卡;

十二、公假——依政府法令及公司規定應給公假者;

十三、公出——員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

第四條一般規定

一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

二、員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;

三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;

四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。

第二章聘用

第五條本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。

第六條凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);

二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;

四、經查學歷和工作履歷不實者;

五、認定不適擔任本公司工作者。

第七條應聘人員依下述面試程序辦理:

一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

二、向行政人事部提供有關證件;

三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

四、經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;

五、驗證有關證件及工作履歷;

六、呈總經理批准錄用;

七、資料轉回行政人事部備案。

第八條應聘人員經核准僱用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列文件:

一、居民身份證;

二、學歷證明正本(影印後退還);

三、職稱證(有職稱者);

四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的複印件;

五、體檢表或身體健康證明表;

六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;

七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

八、其他經指定應繳之文件。

第九條本公司僱用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。

試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脱產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助瞭解公司有關規則和規定,為新員工安排脱產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,並不發任何補償費。

第十條經本公司僱用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衞、營銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

二、經本公司認為有資格者。

第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:

一、侵佔或虧空公款(物)者;

二、不法毀損公物者;

三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;

四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

五、離職時移交不清者。

第十二條行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

第十三條被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。

第十四條人事安排

公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考核等事項。

第十五條工作調動

一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止僱用與否。

第三章考勤

第十六條出勤時間

一、每日正常之工作時間8小時,每週工作44小時;

週一至週五9:00-12:3013:30-18:00

週六9:00-13:00

二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

第十七條打卡

一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分鐘以內打卡;

二、託人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

第十八條忘打卡

一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理:

二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分。

三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

第十九條遲到、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:

一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;

三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;

四、未經准假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。

第二十條出差

員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

第二十一條公出

一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核准後方可公出;

二、保安員於每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”彙總登記送行政人事部備案。

第二十二條休假以及請假給假規定

一、元旦一天(元月一日)

二、國際勞動節三天(五月一日、五月二日、五月三日)

三、國慶節三天(十月一日、十月二日、十月三日)

四、春節放假從農曆二十六至正月初七

五、聖誕節一天(十二月二十六日)

以上為公司應放假之節日;

六、因工作需要,公司要求員工於公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事後由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

七、本公司員工請假及給假規定説明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批准給予公假。

2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事後補辦手續。

B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑑定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。

3、事假:(事假期間不發工資)

A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委託他人向本人主管或經理請示,經批准後方能以事假論。續假也應提前辦理;

B、一般員工請假半天內,由主管核准。3天(含3天)以內由部門經理核准,4天以上必須由(副)總經理審批,主管以上幹部請假均需由(副)總經理審批;

C、事假最少以四小時為計算單位;

D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數

E、員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;

4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20xx年者為3個月,工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批准後,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

C、病假工資扣除額的計算方法:

c1司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%

c2司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%

c3司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25×病假天數×10%

c4司齡20xx年以上(含20xx年)在規定的醫療期限內不扣工資

D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女滿22週歲,男滿25週歲);

C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

D、婚假不能分段申請。

6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

7、產假、計劃生育假:

A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24週歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。

B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

E、請產假須事後一個月內提交嬰兒出生證。

F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二週的時間逐步恢復原定的工作量。

G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

H、配偶在本市工作,行絕育手術後需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。

I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

8、年度休假:

A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

B、從第四年以後,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

1)試用期員工;

2)服務年限未滿一年者;

3)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

D、年度休假核算方式

1)年度休假以12月31日為結算日;

2)計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

E、年度休假申請手續:

1)年度休假須提前提出申請,經部門經理審核後將休假單送行政人事部。

2)部門主管以上幹部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核准;

3)經准假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

4)未進行相關工作移交的,不得休假。

F、員工年度休假期間支付全額工資;

G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩餘假期並另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批准,1-3天(含3天)由部門經理批准,4天以上者需經總經理或副總經理批准;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批准後方可;

八、因私外出:

1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署後方能外出,並按事假手續辦理。

2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司並不聽門衞制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

九、本公司員工因故必需請假時,應於事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得於半日內委託他人或以電話、電報、傳真報告主管並經同意,事後補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

十、公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,並且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

第四章工資與給付規定

第二十三條本手冊所稱工資係指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。

第二十四條工資結構

一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

三、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;

四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發生調整:

一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資。

四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。

第二十六條試用期內員工離職情況的工資給付規定

一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

二、試用期內員工自行提出辭職情況:

1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

第五章員工權利

第二十七條每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

第二十八條員工有享受勞動安全與保護之權利。

第二十九條有按員工手冊規定休息與休假之權利。

第三十條有參加公司組織之民主管理權利。

第三十一條有對公司發展提出建議與評價之權利。

第三十二條有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

第三十三條有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

第三十四條對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。

第三十五條對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

第六章員工職責

第三十六條員工職責

一、員工務必遵守公司之規章制度;

二、員工對公司指派之工作務必盡責;

三、員工上班時間均應配戴廠牌;

四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;

五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;

六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;

七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;

八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;

九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;

十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;

十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;

十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;

十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:

1、員工之住址;

2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);

3、女員工的妊娠、預產期;

4、通訊電話和緊急時間聯繫人。

第三十七條員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。

第三十八條員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有僱用關係。

第三十九條員工須遵守安全衞生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。

第四十條員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。

第七章儀表與行為規範

第四十一條員工須儀表端莊整潔。

第四十二條上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲説笑。

第四十三條同事間互相關懷尊重,並協商互為配合完成工作。

第四十四條員工對上級説話謙遜有禮,言語保持請示口吻。

第四十五條遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。

第四十六條向上級彙報時準備充分,按約定時間實事求是報告,並注意簡明扼要。

第四十七條接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

第四十八條講究公德,尊重他人。

第八章員工職務行為準則

第四十九條基本原則

一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;

二、員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;

三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任;

四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友迴避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關係的員工,相互間應迴避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。

第五十條經營活動

一、員工不得超越本職業務和職權範圍,進行經營活動。

二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批准,不能從事下列活動:

1、以公司名義提供擔保、證明;

2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

3、代表公司出席公眾活動。

第五十一條兼職

1、員工未經公司書面批准,不得在外兼任獲取薪金的工作。

2、禁止下列情形的兼職:

1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;

3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

4)主管級及以上員工兼職。

第五十二條員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受後不會影響正確處理與對方的業務關係,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。

第五十三條員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益衝突的業務關聯單位謀取個人利益。

第五十四條員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益。

第五十五條員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

第五十六條員工對外業務聯繫活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付佣金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。

第五十七條交際應酬

1、公司對外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

2、公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。

3、員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

第五十八條保密義務

1、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

3、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

第五十九條保護公司資產

1、員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

2、員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

第六十條禁忌事項

一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;

二、在禁煙地區吸煙、在工作場所吃零食或未經許可動火者;

三、隨地吐痰或大小便;

四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;

五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;

七、潛進異性宿舍;

八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;

九、未經許可張貼標語、召集羣眾公開演講,募集捐款;

十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;

十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

十二、上班時間內,不得穿着污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡覺;

十三、男性員工不得長髮披肩,頭髮應剪理整齊;

十四、禁止穿着拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。

第六十一條員工違反上述事項之一者,公司將視情節輕重,依懲罰事項酌予處分。

第九章培訓與發展

第六十二條為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核籤,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。

第六十三條外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。

第六十四條培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。

1、公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會。

2、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。

第十章考核評估

第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成情況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為員工工資調整和職務調整的必要性條件。

第六十六條每年7月份對上半年進行考核一次,次年1月進行上年的總考核一次。

第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核後,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改進和提高的意見。凡年度考核成績處於部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處於較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

第十一章獎懲

第六十八條獎懲種類及金額

一、獎勵區分為:

1、嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;

2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

二、懲罰區分為:

1、申戒、警告:

2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元

3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元

4、降級:

第六十九條獎懲關係:

一、三次嘉獎為一次小功;

二、三次小功為一次大功;

三、三次申戒或警告為一次小過;

四、三次小過為一次大過;

五、三次大過即予解僱(開除);

六、獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。

第七十條員工具有特殊表現者應予獎勵,而違反公司規定者,應予懲罰。

第七十一條員工獎勵資格如下:

一、為公司創造顯著經濟效益;

二、為公司挽回重大經濟損失;

三、為公司取得重大社會榮譽;

四、改進管理成效顯著;

五、培養和舉薦人才。

第七十二條員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:

一、工作熱忱、合作愉快,並有效率成果者;

二、忠於職守、技能優異,對本身職務具有特殊表現者;

三、愛惜公物、節省原物料有事實可資證明者;

四、對災害預防措施妥當或災後修復工作勤勉,得以減少損失者。

第七十三條員工有下列事績之一者,可予記小功;

一、制訂工作方案確實可取,並執行認真,實施後達到預期目標,效率優異者;

二、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節省使用原材料減低成本,獲得優良成果者;

三、提供研究之具體建議,經採行後確有顯著優良效果者;

四、搶救變故或災後修繕等善後工作不遺餘力,有突出表現者;

五、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;

六、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者。

第七十四條有下列事績之一者,可予以記大功:

一、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;

二、改進管理技術而發揮最大功能,及節省使用原材料而降低成本,有據可證者;

三、遇重大災害時奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

四、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度特別獎。年度特別獎在每年年終,由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評後擇優推薦,公司總經理批准,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。員工在公司服務滿十週年,將獲得由公司總經理簽發的紀念金牌獎章。

第七十五條員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

一、在工作時間談天、嬉戲、閲讀無關職務工作之書報雜誌或從事規定以外之工作者;

二、因過失致發生工作錯誤情節輕微者;

三、妨害現場工作秩序或違反安全衞生規定情輕微者;

四、初次不服人主管人員合理指揮者;

五、使用公物不愛惜,情節輕微者;

六、檢查或監督人員未認真執行職務者;

七、違反公司規定在辦公室接待訪客者;

八、破壞環境衞生者;

九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

十、在辦公室吸煙者;

十一、公出辦事不填寫公出單者;

十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;

十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

十四、受指定上課開會人員,無故不參加者;

十五、工作時間內,未經同意私自會客或打私人電話者;

十六、工作時間內喧譁、大聲閒談干擾他人工作者;

第七十六條員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:

一、管理監督方面鬆馳,致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或迴避責任者;

二、違反安全管理規定,有肇輕微事故者;

三、在工作時間內擅離崗位者;

四、散佈不利於公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;

五、未經許可私自帶人入廠參觀者;

六、對同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而製造事端者;

七、投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;

八、以不實理由或證明請假者;

第七十七條員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:

一、疏於監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

二、工作懈怠、失時誤事,致使公司損失且有據可查者;

三、忽視職責、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;

四、任意浪費使用原物料或損壞公物者;

五、發現機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;

六、不遵循主管指導,影響工作或業務之推行,為公司帶來損失者;

七、託人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

八、行為粗暴或不檢、破壞紀律、屢誡不改者;

九、疏於監督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;

十、管理不善或疏於防範而釀成重大災害,致公司受損不菲者;

十一、見災不救,反而回避而釀成災禍者;

十二、利用職務之便,取用公司材料製造或修護私人物件者;

十三、泄露公司機密及人事考核內容者;

十四、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

十五、撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件、機件、物件、工具者;

十六、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;

十七、在工作時間內,躺卧睡覺者;

第七十八條員工違反下列情事之一者,予以降級處分:

一、疏忽工作引發事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;

二、在公司或廠區內買賣物品或類似行為者;

三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

四、不遵守工業安全規則批示或有關防災措施者;

五、未經許可在公司內召集互助會或募捐活動者;

六、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執行者;

七、粗心大意而使公司之生產設備、器具、物品遭受遺失或損壞者;

八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

九、對公司授於之職務無法勝任者。

第十二章福利

第七十九條公司對所屬員工,依實際需要提供各項培訓教育活動,提高工作技能。

第八十條公司對所屬員工,依國家和本地區之規定辦理各種勞動保險,包括“城鎮職工醫療保險”。

第八十一條為了員工身心健康和及時發現隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。

第八十二條賀儀公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經理名義贈禮金。

一、在公司服務不足2年者,禮金為388元;

二、在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

三、在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

四、在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

五、在公司服務8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;

六、在公司服務20xx年(含)以上者,禮金為888元;

本公司員工子女婚嫁,公司以總經理名義一律贈禮金200元。

公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司週年慶祝活動、春節晚會、郊遊等。

第十三章勞動合同

第八十三條為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

第八十四條合同簽定、續訂、變更和解除:

一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽定勞動合同。

二、對於有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿後續籤勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。

三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。

四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:

1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

4、被依法追究刑事責任的。

五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:

1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;

4、公司經營困難發生經濟性裁員的;

六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。

第八十五條完備離職手續

雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:

1、處理工作交接事宜;

2、按《離職表》要求辦理離職手續;

3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續。

5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任。

6、員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

9、辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。

第八十六條離職面談

離職前,公司可根據員工意願安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。

第八十七條糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。

第十四章勞動保險與勞動保護

第八十八條勞動保險:

一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;

二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;

三、本公司根據需要為員工購買商業保險。

第八十九條勞動保護

一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;

二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;

三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;

四、不得在禁煙區吸煙或引火;

五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;

六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;

八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。

第十五章終止勞資僱用關係

第九十條終止勞資聘用關係區分

一、員工自請辭職;

二、公司終止聘用關係(解聘);

三、因法律關係而停職;

四、因法律裁決而解聘;

五、因年邁而終止勞資聘用關係。

第九十一條自請辭職

一、員工在合同期內自請辭職應按離職規定正式提出申請,公司不發補償金;

二、員工無正當理由曠工,經批評教育無效,連續曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。

第九十二條公司終止聘用關係(解聘)

一、本公司將依勞動仲裁委員會核准或經勞資雙方之同意而終止聘用關係;

二、員工在試用期內,公司可隨時終止任用;

三、員工生病逾醫療期未痊癒或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;

四、公司為裁減宂員而解聘;

五、員工解犯刑律經法院判決定案後,公司即予解聘;

六、員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規定辦解聘,而不發給遣散費或補償金:

1、員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;

2、犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;

3、對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;

5、員工在公司或工作場所進行賭博者;

6、在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行為者;

7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進入工作場所者;

8、故意公告、泄露或散播公司祕密者或盜用印信,偽造不實工作記錄、文件、單據、意圖侵佔公司財務者;

9、在工作場所內策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經查屬實者;

10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;

11、因職務關係收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;

12、故意造成危險,導致危害公司利益者;

13、公然揭露業務機密者;

14、張貼標語、散發傳單、聚集羣眾、公開演説、煽動公憤、挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;

15、在禁煙區域隨處吸煙或動火者;

16、屢教不改,仍堅持對主管下達的命令採取頑抗者;

17、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

18、挑撥離間導致員工離心分裂者;

19、在外從事與公司利益衝突工作者;

20、年度內功過相抵後,仍積滿二大過者;

21、違反安全管理規則導致重大意外事件發生者;

22、託人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

23、上班工作時間內,躺卧睡覺經大過後再犯者;

24、提供虛假髮票憑證企圖報銷或已經報銷者;

25、按照業務管理規定符合解僱條件者。

第九十三條因法律關係而停職

一、本條規定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;

二、因法律規定而終止聘用關係,是基於下列情形:

1、試用工或特聘工因試用不合格;

2、合同期滿;

3、員工本人死亡。

三、因法律關係而終止僱用者,不須作任何解釋説明。

第九十四條因法院裁判而解聘

因員工觸犯刑事,經起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經法院判決定案後,得予解聘。

第九十五條因年邁而終止勞資僱用關係

一、員工男年滿60週歲、女年滿50週歲(職員55週歲),公司基於法定退休年齡而終止關係;

二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。

第十六章資遣

第九十六條資遣條件

一、虧損或業務緊縮致使經營嚴重困難,需裁減宂員時;

二、生產、技術條件發生重大變化而須裁減人員;

三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;

四、員工因患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作者;

五、簽訂勞動合同時依據之客觀情況發生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協時。

第九十七條因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經預告即終止勞動合同者,發給三十天之預告期間本人工資。

第九十八條本公司正式員工經預告被終止勞動合同時,發給本人一個月工資作為資遣費。

第十七章其它制度規定

第九十九條合理化建議及申訴制度

一、意見調查

公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工徵詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動通過季刊、總經理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答覆。

二、申訴程序

當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

原則上,員工的各層上級管理人員直至總經理均是申訴對象。但公司鼓勵員工採取逐級申訴的渠道反映情況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經理申訴。但當員工認為有必要直接向總經理申訴時,可以向總經理信箱投申訴信以及直接向總經理當面申訴。

各級責任人或責任部門在接到員工申訴後將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,並根據調查結果儘快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級部門申訴。

第一百條晉升制度

公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會。如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:

(1)具備誠信的品質和良好的職業道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處於部門中上水平;

(5)對所晉升的職務有興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力和培養潛能;

(7)已參加過晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到晉升職務所規定的工作閲歷要求。

第十八章附則

第一百零一條本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。

第一百零二條本公司員工務必瞭解本手冊一切內容,並不得以未悉為由而免除責任。

第一百零三條本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。

注:1、本《員工手冊》解釋權歸**市*有限公司所有;

2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;

3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領並補交相應的工本費;

4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;

5、對本《員工手冊》應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部諮詢,以確保理解無誤;

6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,並回收舊手冊以防混淆。

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