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新員工手冊(精選5篇)

新員工手冊(精選5篇)

新員工手冊(精選5篇)

新員工手冊 篇1

致員工:

熱烈歡迎您加入XX有限公司,我們的目標是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中,參與公司發展,實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學習的指南,請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部諮詢。

隨着公司發展實際情況的變化,《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂,屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進,就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀:平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享,使公司成為領導潮流的產品供應商。

XX有限公司

日期:X年X月X日

公司簡介:(略)

企業文化:(略)

公司組織架構圖:(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求,實行《勞動法》、《勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間:週一至週五為8小時/天,超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效,下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間,根據各部門工作情況由各負責人具體而確定,公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1.每週至少保證一個休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據生產實際情況確定。

2.員工加班完全遵循自願原則,且必須事先申報獲得批准,否則不計算加班待遇。

3.員工的加班待遇依下述辦法處理。

(1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

(2)因工作需要公休假日加班,可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費),具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

(3)公司安排員工在法定節假日加班,支付法定節假日加班工資,按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用範圍

1.考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據,為了確保出勤的準確統計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必須予以高度重視。

2.本制度適用於公司各部門。

第二條 考勤方式及對象

1.公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2.公司體職(員)工為考勤對象。

3.市場業務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時間

開料車間、生產一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿業務人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間,必須報行政部審批並備案。

第四條 打卡管理

1.代人或授人打卡者,一經發現即予以記大過處分,再次發現即予以開除。

2.行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。

3.不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。

4.員工在打卡時,應自覺遵守秩序排隊打卡。

5.因卡機出現故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。

6.因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫《籤卡申請表》,經規定的審批人審批後,由本部門文員於每週六下午交至行政部,作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。

7.因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經部門經理初核,主管副總/總監審核,行政部批准;並交行政部備案,否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1.員工請假必須填寫《請假申請單》,並在批准後交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。

2.請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批准;請假三天以上由部門主管初核,部門經理複核,總經辦批准。並交行政部備案。

3.員工請產假必須提前三十天向行政部申請,並附醫院或當地政府相關證明。

4.凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。

5.職員請假與其年終獎直接掛勾,按照一定比例進行扣除。

第六條 缺勤處理

1.遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2.當月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的,以曠工論。

3.無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工,2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1.公司提倡高效運作,員工的本職工作應於正常上班時間內完成,不得故意拖延。

2.實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的,視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3.員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經部門經理審核,主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案,未經批准而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經相關負責人審批後交行政部備案。

4.如確因工作需要,符合以下條件並經過相關領導審批的,可計為加班:

(1)在休息日或法定節假日內,公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

(2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

(3)由於發生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5.下列情況不屬於加班:

(1)凡屬正常工作範圍之內,但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

(2)因工作需要出席社交場合的。

(3)因公差旅期間。

(4)加班時的就餐時間。

(5)業務銷售人員的業務時間。

新員工手冊 篇2

一 公司管理

①公司宗旨:顧客至上,服務質量第一,熱情友好。

②經營思想:樹企業品牌,社會效益和經濟效益雙豐收。

③管理目標:教育員工切實做到客户至上,真誠公道,信譽第一.文明禮貌,不卑不亢,一視同仁,團結協作,顧全大局,遵紀守法.廉潔奉公,專研業務,提高技能,創新開拓。

④管理原則:個人服從組織,下級服從上級,部門服從公司的原則,做到服務與先進的硬件相結合.良好的社會效益與較高的經濟效益相一致。

二 勞動條例

①員工:合同制員工、臨時員工、兼職。

②招工標準:熱愛房地產事業、思想品德高尚、身體健康、文化水平符合公司要求。

③培訓、錄用、離職。

(一)職工應聘公司職位時,一般應當年滿18週歲(必須年滿16週歲),並持有居民身份證、暫住證等合法證件。

(二)職工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫《應聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內容。

(三)職工應聘時提供的居民身份證、職業介紹信、暫住證、職業資格證書等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙企業。企業錄用職工不收取押金,不扣留居民身份證、暫住證、畢業證書、職業資格證書等證件。

(四)企業選送職工脱產培訓涉及有關事項,以及公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同或培訓協議另行約定。

(五)新入職員工需接受公司思想道德,服務意識,語言及禮貌等方面的理論和實踐培訓。學習遵守公司規章制度及部門每日操作流程培訓。

(六)對培訓期內無法勝任工作或不服從分配的員工,公司有權隨時辭退。

(七)培訓期為15天,培訓結束後,員工上崗進行實際操作。實際操作應在部門主管或經理的指導下進行工作,試用期內,仍然無法勝任工作,部門主管或經理上報公司行政部,公司給予辭退。併發放試用工資。

(八)根據需要,公司將不定期為員工提供在職培訓,不斷提高業務素質,受訓人員在聘用期內本人提出離職的要求,須經主管領導批准,總經理批覆,方可辦理離職手續。

(九)試用期為一到六個月,試用期結束後,經部門考核合格,上報公司行政部,公司和員工將簽訂勞動合同,合同期限為一年、三年、五年和無期限不等。

錄用員工手續流程圖

面試——填寫履歷表——提交證件——行政部門面試——總經理面試——通知錄用

(十)、錄用員工在培訓期內、試用期及正式上崗期間,擅自離開公司,不提出書面離職申請報告書,公司將依照國家《勞動法》給予除名,並向其追償因此給公司造成的一切損失。

員工離職手續流程圖

員工——起草離職報告——離職報告送達行政部——總經理批覆——辦理離職手續

員工未經請示批准自動離職,屬於違反法律法規及本合同規定解除勞動合同,對公司造成損失的,員工應賠償公司下列損失:

a.公司為其支付的培訓費和招收錄用費用。

b.對公司方生產、經營工作造成的各種經濟損失。

c.本合同約定的其他經濟費用。

如果上述損失無法準確計算的,則員工向共公司支付的賠償金最低為相當於乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的5倍。

(十一)員工的離職申請書需經總經理同意批覆後,方能辦理離職手續,並填寫離職表向行政部移交公司的財產物品、資料等等。若損壞或遺失,將照原價賠償。(工作服按公司相應規定執行)

(十二)公司遵循用人能進能出的原則,離職的員工應做到離職前的一切工作要點,如向部門主管交代該辦或得辦的事項,原則上不影響公司業務的正常開展。

(十三)員工因離職沒有移交工作和交代有關事項的,沒有和部門主管經理及時溝通,造成公司的運作脱軌和經濟損失的,公司有權依照國家法律和本規章制度、勞動合同約定追究離職員工的個人責任,並要求賠償全部經濟損失。

(十四)離職員工應遵國家法律規定,保守本公司的商業祕密,泄漏本公司商業機密,應當承擔賠償責任。如果這種損失無法準確計算的,則乙方向甲方支付的賠償金最低為相當於乙方在履行本合同約定之崗位(工種)實際獲得的月平均收入的10倍。同時本公司保留起訴離職員工經濟損失賠償直至追究刑事責任的權利。

④調職與晉升

(一)員工因工作需要調動工作部門,員工個人原因上報,報行政部門,由公司行政辦公室徵求調出,調入部門主管、經理意見,報總經理批准後執行。(公司總經理可以調動所有員工在合同期內的一切職務及崗位)

(二)所有員工均有被晉升機會,主要依據員工的工作表現、工作努力、員工提升後,須有1個月見習期,見習期滿後,工作表現及能力符合要求的,正式定崗,待遇也相應調整。

(三)員工被提升後,若工作不能勝任或犯有過失,將視情節輕重作出免職、降級或開除決定,其待遇也做相應調整。

⑤裁員:公司若因變更或其他原因而產生減員時,按勞動部門相關規定執行,有權裁減員工人數。

三 行政規定

①服從分配:

員工應切實執行直屬上級所指派的工作任務,如有困難或不滿時,應按照先建議並執行後反映的原則辦理,不得拒絕分配。

②出勤

(一)所有員工上下班都必須準時考勤

(二)員工必須按照部門安排的班次上班,若要變更須事先徵得部門主管或經理同意,不得擅自私下換班。

(三)員工如有急事不能按時上班,應在上崗前及時通知部門經理(主管),否則作曠工處理,事後得説明事因並提交書面報告,由部門經理或總經理簽名交行政辦公室。

③工作服 名牌

(一)員工上班時,必須按規定穿工作制服,如有特殊情況,不穿工作服,須經行政辦公室批准。

(二)員工要愛護工作服,如有損壞或丟失,應照價賠償。

(三)員工上班時,應佩戴工作名牌,遺失名牌需要到行政辦公室繳納名牌成本費,進行補領。

(四)員工離職時,不許把所發的工作服、名牌、員工手冊交還行政辦公室。

(五)員工離職須騰出衣櫃。

(六)公司員工要愛護公物,對愛護公物及拾金不昧員工,公司給予表揚或獎勵。

④儀容、儀表

(一)要做到端正、整潔大方。

(二)制服完整、挺刮、清潔、沒有污漬。

(三)頭髮清潔、整齊。男員工要求前不遮眉、不蓋耳、後不到領。

(四)名牌須佩戴在工作服左上方胸前,並保持光亮、字跡清晰、佩戴整齊。

(五)指甲要乾淨,修剪整齊,不留長指甲,不得抹指甲油。

(六)面部:男不蓄鬚,女化淡粧,面部清潔。

(七)鞋:要乾淨、不破損、黑皮鞋要擦亮。

(八)飾品:允許帶小件飾品、紀念戒指、避免帶大件吊耳環。

(九)其他:上班前不得食用葱、蒜等食物,非工作需要不得飲酒。

⑥員工紀律

(一)不得遲到、早退。

(二)員工必須在上級制定的崗位上下班。

(三)上班時間內,不得無故擅自離崗、竄崗。

(四)工作時間內不得處理私人事務,不得打私人電話,不得喝酒,不得聊天、看與工作無關的書刊、雜誌、電視。

(五)不得在公司內大聲喧譁、嬉笑打鬧、打架及行為。

(六)不得接受客户的回扣。

(七)不得在公司內外進行賭博、淫亂。

(八)嚴禁頂撞客户或與客户吵架、爭辯、鬥毆。

(九)不得違反公司其他有關規定。

⑦公司財產

(一)員工如因失職或故意破壞公司財產、物品等,除應照價賠償外,還得根據情節輕重作出相應處罰。

(二)凡員工有偷竊財物行為,其他員工發現應立即報告部門經理,行政辦公室、總經理。如證據確實,將移交機關處理。

⑧獎懲條例

為了保證公司工作效率和優良服務,特制定如下條例。

獎勵制度:

(一)忠於職守、勤奮工作、模範地遵守公司規章制度和各項規定。

(二)在工作中有突出成績,出色完成工作任務,多次獲得客户表揚和員工稱讚。

(三)對完善公司管理制度、提高服務質量、創造經濟效益有較大貢獻。

(四)關心集體、團結協作、助人為樂、勇挑重擔。

(五)積極提出合理化建議,被採納並有明顯效果。

(六)對公司的品牌、形象維護有突出貢獻者。

(七)為保護公司財產和客户的生命財產安全,見義勇為、挺身而出的。

(八)全心全意為客户服務,併為客户排憂解難,向客户講明國家的有關置業的政策法規,得到客户表揚、讚許者。

(九)盡最大努力為客户服務,併為客户解決重大疑難問題,在社會中擴展本公司的品牌影響,為公司贏得了榮譽。

(十)超額完成公司下達的工作任務及銷售指標,為公司贏得了經濟效益和社會效益雙豐收。(公司將評定星級員工並給予獎勵)

懲罰制度:

(一)甲類過失 處罰20—50元

1.上班遲到、早退(第一次口頭警告、第二次書面警告、第三次罰50元,允許5分鐘內有原因的遲到)。

2.儀表、儀容不符合規定。

3.上班不穿工作服(西裝、西褲、皮鞋)領導特批除外。

4.擅自離崗或去其他部門閒逛、聊天。

5.高聲喧譁、唱歌、吹哨或在同事及客户面前有不雅動作。

6.隨地吐痰、亂丟煙蒂、紙屑等雜物。

7.粗心大意,損壞公司財產或客户物品。

8.不按隸屬關係隨意越權者。

9.在客户面前申懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲及打哈欠不加掩飾者。

10.未經批准打私人電話和私自會客。

(二)乙類過失(較重過失)50—100元罰款

1.違反考勤規定,一個月內遲到、早退、曠工累計兩次以上者。

2.上班員工打瞌睡、閒聊、吃零食、幹私活、打鬧、打撲克、擅離崗位等。

3.在禁止吸煙的地方吸煙。

4.工作時間飲酒(除工作需要外)。

5.擅自私拿公司物品。

6.對客户不禮貌和客户爭吵。

7.私自試用客户的東西、損壞客户的私人物品。

8.不遵守崗位職責、擅自違反工作流程。

9.拾金不報。

10.不服從管理,對上級無理取鬧。

11.不負責任對下屬不敢管理。

12.吵架、粗言穢語、擾亂公司安寧和工作次序。

13.超越工作範圍、與客户過分親近。

14.拒絕執行上級指示或在執行時故意消極怠工。

15.搬弄是非、誹謗他人、提供偽證據、影響工作和團結。

16.因管理太差,造成不良影響或經濟損失。

17.由於工作服務質量,造成客户強烈投訴的。

(三)、丙類過失(嚴重過失或除名條件)100元以上罰款

1.上班時間酗酒。

2.在公司內毆打他們或相互鬥毆。

3.無故曠工三天以上者,公司有權解除合同,並扣除獎金。

4.私自向客户索取或變相索取回扣、物品。

5.偷竊公司、客户、同事的財物。

6.私配鑰匙、加配公司各種櫃子鑰匙、私撬公司財物櫃。

7.拒不服從上級命令,不服從組織分配。

8.因工作失誤,嚴重違反操作規程,造成公司經濟利益重大損失。

9.工作態度惡劣,侮辱、毆打客户。

10.在公司內外進行賭博。

11.泄露公司商業機密。

12.兩次以上違反公司規定,經教育不改者。

13.相互透露工資待遇者。

14.不按照公司例會精神、故意搗亂、破壞工作流程。

四 薪酬評定

1.實行基本工資、公司獎金、公司額外激勵獎金四部分組成,扣除違紀、遲到、早退及違反公司制度金額。

2.依據員工出勤情況,由基本工資加崗位工資定出勤工資,一個月按規定的員工出勤天數發放基本工資。

3.公司額外激勵獎金,公司制定的額外激勵獎金,在一段時間內,完成一定工作量,進行獎金獎勵,每位員工的獎金都有所不同。

4.其他獎金獎勵措施,依據公司經營情況,隨時隨定。

5.公司員工違反規定,公司將按照手冊中的獎罰條例進行扣除。

6.公司員工的試用期為1—3個月,視崗位不同進行制定,試用期的工資待遇,原則上只享受基本工作,但如果該員工在試用期工作表現突出,有貢獻者,公司視實際情況也會酌情考慮發獎金。

7.試用期結束後,由部門經理提交書面報告交行政辦公室,由行政辦公室移交總經理批覆,同意正式錄用。公司將與試用員工簽訂勞動合同,並辦理相關手續,以及提升相應報酬。

8.公司進行定期的優秀員工評定,優秀管理者評定,考核由部門、客户、行政辦、總經理四部分組成,凡優秀員工,優秀管理者,工資待遇相應提高。並有晉升機會。(星級評定為每個月評定)

9.年底考核全勤獎。

具體薪酬及福利如下:

一、工資及福利

1.工資調動:根據不同職務,提供競爭工資制。基本工資1100—1900元。

2.置業顧問工資設置:

基本工資1100元/月。

全勤工資 50 元/月。

考勤工資 100 元/月。

午餐補助 200 元/月。

通訊交通補助 50元/月。

上訪客户(帶團) 1組/周=4組/月 200元/月(達不到不發項目可累加)

3.獎勵工資:月銷售額到75萬元 增加200元 (當月工資)。

4.工齡工資:滿1年以上工齡,1—2年:20元/月。

2—4年:30元/月。

4—5年:40元/月。

5.業務基點:50萬/人/月。

6.主管助理及以上人員崗位工資設置: 除與置業顧問相同的待遇外,增加兩部分工資:

a。管理工資(業務、人才、紀律、衞生)佔崗位工資的20%,為100元/月。

b。業務工資 佔崗位工資的80%,為400元/月。要求所帶人員按50萬/人計算,超過75萬/人,則增加200元。達不到50萬/人扣除崗位工資的50%,即200元。

二、獎金制度的調整

1.成交1套獎金為1.2‰ 2套為1.4‰ 3套為1.6‰依次類推,10套3.0‰封頂,10套以上按3.0‰計算。

2.當月成交≥100萬 下月獎金增加0.2‰個點數,話費補貼20元/月。

當月成交≥150萬 下月獎金增加0.3‰個點數,話費補貼30元/月。

當月成交≥200萬 下月獎金增加0.4‰個點數,話費補貼40元/月。

當月成交≥250萬 下月獎金增加0.5‰個點數,話費補貼50元/月。

3.翻倍項目,額外獎勵不翻倍。額外獎金下月發放,不扣20%,當月發放。

五 員工休假

1.法定假日、員工享受國家法定假日,法定假日加班上班,企業按照實際天數給予員工調休。

2.病假

(一)員工休病假,須寫病假申請書,並憑醫院病歷卡以及醫院病假條報本部門經理簽字,上報總經理同意,交行政辦公室方可請假。

(二)病假期,所有員工扣除30元/天並帶病歷證明或選擇調休。

3.事假

(一)員工確因有事需要請假,必須提前一天提出申請,寫事假申請報告,報主管以上領導及總經理批准後交行政辦公室後方可休假

(二)員工因急事需要請假,上崗前半小時電話向本部門主管請假。部門主管或經理直接向總經理通報,事後,員工回公司補辦請假手續

(三)所有員工事假扣除該員工該天的工資或選擇調休

4.婚假

(一)公司員工到達法定年齡,已進行了婚姻等級,需要婚假,公司將按照國家規定給予法定婚假,婚假期內公司的基本工資照發,但公司獎金及額外獎金將扣除。

(二)員工提出婚假,需提供婚姻證明及部門主管同意書面申請報告,報總經理批准,交行政辦公室備案,方可進行休婚假。

(三)員工試用期內不享受上述規定。

5.產假

在公司的工作員工,需要產假,公司按照國家勞動法規定給予產假。

茲證明本人收到寧波市宏偉房地產投資諮詢有限公司《員工手冊》壹本,已閲此手冊全部內容,並保證切實遵行。

員工簽字:

年 月 日

新員工手冊 篇3

第一章 招聘和錄用

1.各單位因工作需要增加用工時,依據職位説明書等填寫《用工申請表》,《用工申請表》須詳細填寫用工崗位、現有人數、申請人數和素質要求、用工時間等,並提前提前15天經部門經理審核後,報人力資源部招聘,經部門經理審核後,報人力資源部,經總經理批准後招聘,人力資源部根據崗位的素質要求,確定是否從公司內部人事調整;否則須選擇適當的方式進行外部招聘。

招聘流程: 初步判定→安排進行面談或實際操作測試→人力資源部面試→總經理面試→錄用。

2.公司解僱或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以後可重新考慮其入職申請,但需原所在部門和人力資源部評定為業務素質較高、表現優秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經用工部門、人力資源部和總經理核准後方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經總經理批准。

3.為了利於公司經營發展和管理,在招聘過程中,各級招聘員工須注意協調公司及相關部門、單位的員工來源構成,不允許有某省份、地區員工過多、比例失衡的情況,嚴禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現象發生。

4.所有應聘員工在應聘時須呈交下列證明材料

(1) 填寫由公司統一的招聘表格(含個人簡歷)。

(2) 身份證、學歷證書、計生證複印件(原件備校)。

(3)應聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關部門核發的,該工種崗位資格證書,複印件(原件備校)。

5.應聘員工在應試合格被正式錄用後,須在規定期限內到人力資源部辦理簽到手續,超過規定期限的視作自動放棄。

6. 司機、保安、會計、出納、網管員、業務員等入職時須向公司提供户口薄原件和複印件。司機和財務員工入職時須向公司提供廣州市區或番禺區户口員工的擔保,並需要擔保人親筆簽訂擔保書。

7. 員工入職時須在複印件上簽字確認與原件相符,並由人力資源部與原件校完後退還給當事人。每位員工均有一份檔案存於人力資源部,有關該員工的工作表現、出勤率、品德行為、工作動態均有記錄,是員工晉升、調資之重要依據。

8.員工在簽定時,需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業祕密保密協議》,所簽署的檔與勞動合同具有同等法律效力。

9.員工經人力資源部進行入職培訓後分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

10.員工試用期滿考核合格者給予轉正;對考核未能達標者可延長試用期或予以,試用期最長不超過六個月;員工試用期轉正由人力資源部根據考核評估成績審批.

新員工手冊 篇4

員工手冊制度之考勤制度

一、公司每週工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節假日依照國家有關規定執行。

二、員工每天工作時間為:

上午: 9:00—12:00

午休:12:00—13:00

下午:13:00—17:30

三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關證明,否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。

五、未經請假離崗或雖請假但未獲批准離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意,併到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經部門經理或公司主要領導同意後可先行辦理事項。

七、處罰規定:

遲到:30分鐘以內,扣當月全勤獎的1/30,當月不得累計超過5次,超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應及時向部門主管口頭請假,事後説明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過3次,超過3次扣除當月全部全勤獎。

早退:處理辦法同遲到。

曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負責,月底彙總各部門員工的出勤情況,報財務部核發工資及備案。

九、加、值班的規定

由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領導批准後,按日薪資標準的200%計發加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

新員工手冊 篇5

員工守則

1.忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

6.嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客户資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.不得超越職權向客户做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.服務要細心、周到,對客户的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客户投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。

10.在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,鋭意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客户的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客户交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核後,經總經理複試,確認錄用人選。

2.新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脱帽二寸照片二張。

(2)最高學歷原件及複印件。

(3)居民身份證及本人所在地户口複印件。

(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件。

(5) 部分職位需提供擔保書。

(6) 人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3.試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:

(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

(2)雙方協商一致,解除勞動合同。

(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

(4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

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