公司員工手冊總則（精選15篇）

公司員工手冊總則（精選15篇）

公司員工手冊總則 篇1

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節 考勤管理

一、工作時間 公司每週工作五天半，員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中：

週一至週五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

週六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。

二、考勤

1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、 遲到、早退、曠工

( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3 、請假

( 1 )病假

a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 - 9 ： 00致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。

b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。

(2) 事假

緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4 、出差

(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5 、請假出差批准權限

三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6 、加班

(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

(2) 加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數×基數× 150 %

休息日加班費=加班天數×基數× 200 %

法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %

( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7 、考勤記錄及檢查

( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。

( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。

2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。

3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。

5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。

2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ，以保證及時進行有針對性的工作改進。

3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。

2 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。

3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

4、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。

第二章 行為規範

第一節 職業準則

一、基本原則

1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。

4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動：

1 、以公司名義考察、談判、簽約

2 、以公司名義提供擔保或證明

3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

4 、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資。

1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的。

3 、以職務之便向投資對象提供利益的。

4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節 行為準則

一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃粧豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，__公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。

九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品

公司員工手冊總則 篇2

為規範和加強中國人壽財產保險股份有限公司中支公司渠道部在職、兼職人員出勤、紀律方面的工作管理，特由國壽中支公司，針對每週團隊主管及客户經理的出勤、紀律等方面工作出台此管理辦法。

第一章 考勤與獎懲辦法

第一節：考勤管理

一、 渠道部所屬各部門工作人員，必須按規定的統一的格式和程序進行考勤登記，作為對團隊主管及客户經理日常行為約束機制。我公司將以每次會議簽到考勤表上的簽字為準，做到統一、規範。

二、 公司團隊主管會議每週一早晨總部會議室，9：00準時開始。直銷部全體會議在每週二早晨9：00準時開始。(特殊情況另行通知)。所有工作人員出勤均以簽到為準，工作人員應按公司要求，團隊主管及客户經理須在會議開始前在會議簽到本簽到。

三、 在會議開始後，將停止簽到，由工作人員進行統計、彙總、上報渠道部經理。

四、 參會團隊主管、客户經理不得遲到、早退。

五、 會議期間禁止任何人説話、打電話、隨意走動、吃東西。

六、 團隊主管如遇特殊情況需請假，須填寫請假單，且由渠道部經理簽字方可生效。

七、 渠道部所有工作人員，需穿工服參加會議。

八、 各團隊主管做好銷售、追蹤、管理等，積極推進團隊工作。

第二節：獎懲辦法

一、 團隊主管每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

二、 大晨會每遲到一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

三、 在會議期間，接電話、隨意走動、隨意交談，一經發現，處以元罰款，在月底工資中扣除。

四、 未提交請假單無故曠工者，發現一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

五、 若未按規定穿工服參加會議，每發現一次，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

六、 客户經理未按規定在週二公司參加會議，每發現一次，處以___元罰款。並且對其團隊主管追究連帶責任，處以 元罰款，在月底工資中扣除。

七、 若在月度考評中，該團隊無一人違反上述規定，且表現積極向上，公司將對該組給予元物品獎勵。

第二章 附則

一、本管理辦法自公佈之日起實施。

二、本管理辦法如有未盡事宜，將由渠道部經理核准修訂。

三、渠道部將指派專人在本管理辦法實施過程中進行監督和檢查。

公司員工手冊總則 篇3

標準公司員工手冊

目 錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

一. 公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

名人網絡人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二. 聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三. 入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六. 福利

6.1辦理調入徐州

6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外户口的員工,由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八.工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好，名人網絡”再報自己姓名。

講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間(注意長話短説，節約開支)。

當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。

通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。

下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案，營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、

對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。

保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九.財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定：

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購買設備、物品的報銷：

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷：

因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。

十.獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。

十一. 解釋權

本手冊自20xx年5月1日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

公司員工手冊總則 篇4

餐廳主管崗位職責：

1、督導完成餐廳日常經營管理工作，編制員工排班、 考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。以身作則帶領餐飲部員工遵守園區各項規章制度。

2、協調包廂、大廳等團隊訂單的安排，按客人要求制定團隊、宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味，與廚師長溝通菜品。

3、營業前佈置任務，人員分工，營業中協調、溝通餐廳及廚房的工作。

4、對下屬員工進行不定期業務培訓，不斷提高員工的業務素質和服務技巧，掌握員工的思想動態。

5、熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，加強現場督導，營業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係，並將客人 對食品的意見轉告廚師長，以改進工作。

6、督導服務員的管理,全面負責為客人就餐時提供各項優質服務。

7、建立餐飲部物資管理制度，嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規定的完好率。

8、抓好餐具、用具的清潔衞生，保持餐廳的環境衞生。

9、開餐前,檢查餐廳擺台,清潔衞生,餐廳用品供應及設備、設施的 完好情況，並填寫檢查紀錄。

10、負責餐廳的用具、物資的補充並填寫採購申請，提貨單。

11、 制定並組織完成餐廳定期大清掃計劃。

12、檢查工作日誌，管理餐廳員工交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

13、做好所需採購物品的記錄，將需要採購的物品及時跟採購溝通，做好採購工作。

三、餐廳領班崗位職責

1、查看工作日誌，及時瞭解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。

2、接受客人臨時訂座，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。

3、負責為來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

4、儀容整潔，不擅離崗位。

5、解答客人提出的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。

6、保證區域衞生，準備好點菜單，紙筆等。

7、在包廂客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人介紹餐廳大廳就餐。

8、與接待客服部門做好當日團隊用餐核實溝通，如桌數變動、用餐時間等。

9、瞭解本餐廳今日備菜等，客人點菜時，快速回應客人。

10、做好客人結賬服務工作。

11、下班前檢查填好的工作記錄，及時發現遺漏，補充完整。

12、處理服務中發生的問題和客人投訴，並向餐廳主管彙報。

13、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

四、服務員崗位職責：

1、按照規格標準，佈置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衞生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無污跡。

3、按服務程序迎接客人入座就席。

4、儀容整潔，不擅自離崗。

5、勤巡台，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。

6、開餐後，搞好餐廳的清潔衞生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的製作方法等。

8、做好餐後收尾工作。

9、完成上級領導安排的工作後，服務員才能夠準備下班。

五、倉庫布草酒水服務(服務員兼，一個布草，一個酒水)

1、負責物資的保管、發放工作，做到保證供應，合理儲備，安全衞生，合理利用倉庫，分門別類保管好各類物品，保持庫房整潔衞生。要做到先進先出，防止損耗變質。

2、熟悉倉庫各種酒水飲料種類，價格，庫存數量等。認識、瞭解所供酒水的特性和掌握一定的酒水知識。與樓面服務員保持良好的合作關係 。

3、做好酒水台、酒水間衞生清潔工作。

4、根據客人訂單，及時提供其所需的各種酒水。

5、做好酒水消費和餐廳收銀，服務員的核對工作。

6、每日清點，餐廳酒水管理員做好每日飲料酒水等商品出庫入庫記錄和盤存，與供應部門及時溝通信息，及時根據庫存申購進貨。

7、入庫物資到貨後，根據入庫單或驗貨單認真進行數量和質量的複驗。

公司員工手冊總則 篇5

第一章 公司介紹

第二章 人事聘用

第三章 考勤制度

第四章 員工的工資及福利待遇

第五章 工作參與

第六章 知識產權及商業機密

第七章 獎懲制度

引言

歡迎您加入!

作為本公司的員工， 您將成為一名團隊成員，為觀眾提供優質的電視節目。每個員工將有自己獨特的機會在公司的客户及觀眾中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一， 也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發展併為您的事業成功助一臂之力。

本手冊是根據國家有關法律法規及公司的各項規章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關制度，保障各員工之權益，並提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問，可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權歸人力資源部。公司人事制度將會隨着公司的不斷髮展而進行修訂，公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內容的權利。新補充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

員工手冊的使用範圍僅限於本公司。員工離職時，應將本手冊交回公司。

總裁致辭(略)

……

第一章 公司介紹(略)

……

第二章 人事聘用

第一條聘用

1. 招聘原則(略)

2. 招聘程序

各部門、各頻道公司的人事，統一由控股公司人事部負責。

各部門按已制定並審定通過的人力資源預算與計劃，向人事部提出申請，將需要的人員數量、標準、條件及職責、職務、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上，並經行政總裁批准。

待聘人員經人力資源部考核後，推薦給有關部門，經有關部門主管及經理面試後決定是否聘用。被聘用人員的部門經理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，並報請行政總裁批准。

錄用人員必需備齊所有有關的證件，包括但不限於2寸照片4張、身份證複印件、户口本複印件、近三個月內的醫生體檢證明、學歷證書複印件及獲獎證書複印件、作品複印件，外地員工還須提供暫住證複印件等文件，經人力資源部驗證，並根據本員工手冊的規定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關手續後，方可正式成為公司的一員。

3. 招聘方式

公司採用公開招聘的方法，包括：

(1)在報紙登招聘廣告;

(2)網上招聘;

(3)委託獵頭公司;

(4)委託顧問公司;

(5)公司內部人員推薦介紹。

第二條人事檔案

1. 員工的人事檔案委託當地的人才市場保管，同時每位員工均有一份內部檔案，該檔案屬於公司機密文件，由人力資源部專人保管。

2. 員工檔案應包括如下資料：

(1)求職申請表;

(2)各類有關證件的複印本或正本;

(3)照片;

(4)有關員工的工作表現、評估、出勤率等。

3. 各員工應保證所填寫的個人資料的真實性。

4. 員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：

(1) 住址及電話;

(2)婚姻狀況;

(3)姓名;

(4)被保險的受益人或子女;

(5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

(6)您所完成的培訓或教育課程。

第三條教育培訓

新員工加入公司時由人力資源部進行公司規章制度的培訓，之後再由有關部門進行工作崗位培訓;員工進入正常工作崗位後，由部門按照公司總體培訓規劃進行專業培訓;所有培訓結束後，必須將培訓的有關證明文件報人力資源部存檔。

第四條 平等就業

公司對所有應聘者和員工提供平等的就業機會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾 、或退休而歧視任何應聘者或員工。此項原則適用於公司所有人事政策、條款情形及員工應享有的權益。

作為一名員工，若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，併為該投訴保密。

有歧視及騷擾他人行為的僱員將有可能被停職或解聘。

第五條 工作環境

公司努力為員工營造一個有益於健康和安全的工作環境，併為此制定相關安全規定及提供必要的工作條件。同時，健康與安全也是員工工作表現的重要方面。每個員工有義務瞭解工作中的安全程序和安全規定並予以切實遵守。

非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時也會危害我們良好的工作環境，以至於危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權利對這一行為加以制止，並且在必要時有權利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

第六條 試用期

每個人都希望自己是公司的長期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相瞭解。

(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據新員工的表現，試用期可以適當縮短。

(2)試用期內，僱傭雙方均可隨時提出解除勞動關係。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉正取決於其工作態度、業務知識和工作表現。

(4)員工試用期依據合約期的長短而定，最短不能短於1個月，最長不能長於6個月。

(5)員工入職之日，其直接主管會接到人事部發的“試用期評估表”。主管人員應按月與員工一起填寫試用期評估表，並在試用期滿前1周交到人事部。

(6)主管人員須與員工一起討論其工作態度、工作表現。員工、有關直接主管須在評估報告上簽字。

(7)通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

(8)如員工不能達到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動關係或延長試用期。此類決定需經總裁批准。

(9)試用期滿前，員工應提交試用期工作總結和轉正申請報告。

(10) 員工工作總結、轉正申請報告和試用期評估表統一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

第七條 體檢

員工在入職前必須進行身體檢查，體檢費用待員工通過試用期後由公司統一報銷。

公司有權不錄用體檢不合格的候選人。

對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續。

體檢應在公司或外企服務總公司指定的醫院進行。

公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負擔。

員工不得拒絕公司組織的體檢。

公司將對體檢結果保密。

第八條 入職程序

經人事部及有關部門面試合格並書面確認的新員工，統一由人事部根據部門的需要通知其入職時間。

新員工入職前，人事部應書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務部、行政部及用人部門，以便事先準備。

新員工入職前應準備齊個人資料，包括：2寸照片4張、身份證複印件、户口本複印件、學歷證書複印件及獲獎證書複印件、作品複印件，外地員工還須提供暫住證複印件，入職時，一併將上述資料交到人事部。

新員工正式上崗前應首先簽訂勞動協議書或勞動合同書，並必須在轉正後一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人事部或北京外企服務集團有限公司。

新員工入職，第一天須到人事部報到，由人事部安排對其進行入職培訓。

新員工須到行政部領取工作證及其他辦公用品。

用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育，以確保新員工儘快達到公司各項要求。

入職培訓

入職培訓的目的是幫助新員工適應新環境，熟悉新的工作，以便使新員工：

(1)瞭解他們在工作發揮着很重要的作用;

(2)瞭解文化背景及經營思想和宗旨;

(3)儘快適應管理;

(4)儘量縮短適應期，並儘快勝任工作;

總裁辦人事部負責計劃、協調入職培訓，公關部、行政部及各部門協助實施。

員工應在加入第一天接受入職培訓。

入職培訓包括以下幾個方面：

(1)介紹文化背景及經營思想和宗旨;

(2)介紹公司的情況;

(3)培訓與事業發展機會;

(4)公司人事制度及各項規章制度、簽訂勞動合同/勞動協議;

(5)試用期與年度績效評估程序;

(6)薪酬與福利;

(7)公司行政規定及各種行文要求、發放胸卡;

(8)參觀公司及介紹各部門;

(9)考核;

(10)入職培訓還應包括部門培訓。

入職培訓結束後，新員工需在入職培訓檢查表上簽名，與考核結果一併由人事部存檔。

讓新員工在入職第一天結束後感到自己有所收穫是很重要的!

第九條 勞動合同的解除與終止

一、 辭職

員工在合同期內提出辭職(不包括試用期)，需提前一個月向部門領導呈交書面辭職報告，否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

接到員工辭職報告後，部門主管需與員工談話，問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應盡一切努力做工作留住。

如員工辭職不可避免，部門領導應根據部門工作情況決定最後工作日期。辭職報告需經上級領導批准簽字後，交人事部 存檔。

解除勞動關係時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協議執行。

辭職員工辦理離職手續前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

辭職員工得到部門批准，結束最後一天工作後，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續。

辭職員工如人事檔案存放在公司的集體户內，需在離職後一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至户口所在街道，由此引起的一切後果，由員工個人承擔。

辭職員工最後一個月的工資以現金形式發放。

二、 解聘

公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據勞動合同或協議的有關規定，欲解聘員 n 工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據。經人事部調查核實後，報總裁批准。

只有在以下情況下才能解聘員工：

(1)員工表現一直達不到工作標準;

(2)多次或嚴重違反公司的規章制度;

(3) 連續曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

(4)由於經營或經濟原因，不得不裁減人員。

人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關係。

部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據。

人事部將調查情況，並向總裁彙報。

人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關係。

人事部將與員工進行離職面談。

員工辦理離職手續前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

員工得到部門批准，結束最後一天工作後，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續。

離職員工最後一個月的工資以現金形式發放。

離職員工如人事檔案存放在公司的集體户內，需在離職後一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至户口所在街道，由此引起的一切後果，由員工個人承擔。

三、離職面談

離職面談的目的是為了瞭解員工的離職原因，以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。

各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。

離職面談可以通過談話方式進行，也可以通過問卷調查的方式進行。

進行離職面談時，應儘量問明離職原因。

離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

第三章 考勤制度

第一條 工作時間

良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

為了保持團隊合作及互相信任的工作環境，每個員工都應準時上下班，以完成各自分配的工作。

執行定時工作制的員工每週工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9：00-下午5：30。

執行不定時工作制的員工，在保證完成工作任務的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。

執行定時工作制的員工上下班應在部門簽到、簽退，部門直接主管負責監督員工的日常出勤情況，對於遲到員工須問明原因。

簽到表和考勤表應在每月底由部門直接主管簽字確認後報人事部。

員工晚於規定上班時間上班的，視為遲到;在規定下班時間之前下班的，視為早退。

每次遲到或早退2小時以上，24小時內未履行請假手續的，按曠工處理。一個月內累計遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為，應在季度和年度考核中反映。

第二條 法定假日

所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

以下為法定假期安排：

(1)元旦 1天

(2)春節 3天

(3)勞動節 3天

(4)國慶節 3天

法定假期工作時加班工資的發放根據公司運營需要，如定時工作制的員工在國家法定假期工作，其工資的發放將按照加班規定中的政策執行。

此政策只適用所有執行定時工作制的員工。

第三條 年 假

1. 年假規定

所有正式員工根據其級別享受不同天數的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。

員工為公司服務滿12個月後方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請，得到批准後方可休假。員工的年假應在獲得年假之日起一年內休完。

對於已提出辭職的員工，如有剩餘年假的，可用年假縮短最後工作日的期限，但必須得到部門主管的批准。只有在終止/解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。

2. 請假程序

員工休年假，須提前2周申請，填寫請假申請表，交部門主管批准。如確係因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，説明原因，待工作許可時儘量安排員工休假。

主管級以上人員休年假，須向總裁申請，由總裁批准後方可休假。

員工休假期間，如公司因業務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間

內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

3. 旅遊安排

員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅遊，團費由公司負擔。如員工自行安排，公司將不負擔任何費用。

員工報銷旅遊費用需提供正式發票。

第四條 事 假

1.事假規定

闡明執行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

以下情況可允許員工申請帶薪事假：

(1)經公司批准，參加與工作有關的培訓或深造。

(2)因國家徵用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關證明請假，但一年內不得超過二次。

(3)學校開家長會，員工可憑學校家長會通知請假。

除上述情況以外的事假，均為無薪事假。請假期間將扣除當日工資。

2. 請假程序

(1)員工休事假，須提前3天申請，填寫請假申請表，交部門主管批准後，方可休假。

(2)如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始後1小時內，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意後，方可休假。休假後，再補辦請假手續。

(3)員工休假期間，如公司因業務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

第五條 病 假

1.病假規定

員工在每一合同年內可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補償。

可用年假代替病假以保證全勤。

如果員工感到不適，應到公司或外企服務總公司指定的醫院就診。

如果是急診，員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續。急診證明需有急診章。

員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當日工資50%。

2.請假程序

(1)員工生病不能到公司來上班，須儘早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。

(2)員工病休三天以內，病癒上班後，應填寫請假申請表，並附病假條;病休超過三天，應由其家人將指定醫院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病癒上班後補填請假申請表。

(3)病假條必須出自公司或外企服務總公司指定的醫院，若為急診，要有急診章。

第六條 婚 假

1.按照勞動法的規定，每個正式員工都可享受全薪婚假，具體規定如下：

(1)早婚——凡達到法定結婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

(2)晚婚——凡達到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續日曆天獎勵假。

(3)婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。

(4)婚假不可摺合成現金。

2.請假程序

(1)員工休婚假，須提前2周申請，填寫請假申請表，並附結婚證書複印件。

(2)按照國家規定，婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。

第七條 妊娠及計劃生育假

具體規定如下：

每個已懷孕的女員工可享受15天的產前假，產前假可挪至產後一起休。

已婚女員工在婚後第一次自然流產/人工流產，可享受15天的計劃生育假。二次

流產將按病假處理。

已婚女員工自然流產按醫囑休假，按產假待遇。

員工須在公司或外企服務總公司指定的醫院進行常規懷孕檢查。

女員工產假期間享受產假工資，產假工資將不低於國家規定的標準。

第八條 產假及護理假

1.每位女員工可依法享受產假

(1)早育——每位不滿24週歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產假。

(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共120天的產假，其中包括30天的晚育獎勵假。

(3)晚育獎勵假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護理假。

(4)難產或剖腹產的員工另增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。

(5)女員工產前常規檢查按正常出勤計算。

(6)公司按醫藥費報銷規定報銷女員工生產住院費及醫藥費。

2.妻子生產其間，男員工可享受護理假

(1)滿24週歲以後生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護理假。

(2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。

(3)凡申請護理假的男員工應提前2周申請，並將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表後。

3.產假/護理假期間的待遇

(1)員工在休產假期間，扣除工資60%。

(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發一個月的工資作為獎勵。

4. 請假程序

(1)已婚女員工被確認懷孕以後，須儘快向其部門和人事部提交預產期的醫院證明。

(2)產假申請表至少應在員工開始休產假前一週由員工或其親屬交到部門。

(3)嬰兒出生一週內，員工家屬應將確切的生產日期通知人事部，人事部將告知其享受產假的天數及上班日期。

(4)員工上班後，應向人事部提交出生證明覆印件。

第八條 喪 假

員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。

員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。

請假程序：

(1)如員工未能在休假前提出申請，應在公司上班後一小時內電話通知部門主管，回來上班後補辦請假手續。

(2)有關證明應附在請假申請表後。

第四章 員工的工資及福利待遇

第一條 工 資

1. 工資結構

員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規定的以及甲方提供的各項工資性質及非工資性質的津貼和補貼。

2. 工資發放

公司每月6號以銀行轉賬形式發放工資。離職員工最後一個月的工資將以現金的形式發放。

3. 日工資的計算

(1)執行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：

日工資=月收入總額/20.92天;

小時工資=日工資/8小時。

(2)對於新入職/辭職/有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：

日工資x工作天數。

4.加班費發放

(1)執行定時工作制的員工每週工作五天，每天工作8小時 (午飯時間除外)。 一般情況下，不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。

(2)執行不定時工作制的員工，不享受加班費。

(3)員工確因工作需要加班，須經部門直接主管批准，在加班工資申請表上簽字確認後，報人事部。否則，不視為加班。

(4)員工工作日加班或節假日加班，按加班時間給予相應的倒休或加班工資。

(5)加班時間以小時為單位。

(6)加班費的發放按國家規定的標準執行。

平日加班：發放其基本工資150%的加班工資;

休息日加班：發放其基本工資200%的加班工資;

法定節假日加班：發放其基本工資300%的加班工資。

(7)加班費的發放按國家規定的標準執行並將在員工的月工資中發放。

第二條 社會保險

保持員工福利計劃是公司的目標，這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，並提供足夠的休息時間。

公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助於吸引和保留稱職的員工，並能激發員工的工作積極性。

公司將根據勞動法及當地政府的規定，為員工提供各項社會保險。

第三條 醫療

員工患病應到公司指定的醫院或外企服務總公司指定的醫院就醫。

如果是急診，員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續。急診證明需有急診章。

公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫療費用，具體條款在員工合同或協議中規定。

第四條 差旅補貼

請參閲：《內部財務守則》

第五條 交際應酬費

請參閲：《內部財務守則》

第五章 工作參與

公司努力建立一個全員參與的管理體制，以使每位員工都有機會參與公司的管理，展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關係，以利於公司的順利發展，公司要使員工瞭解以下幾點：

第一條 員工內部溝通

公司會不斷向員工傳遞有關公司的信息，包括公司的進展、文化和公司向員工提供的機會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

公告欄是一個傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公佈均應有本部門經理的許可。

第二條 員工投訴

在工作中，各部門內部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的應在於改進工作。凡屬正常和確實的投訴，將受到相關部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應遵照以下的原則：

(1)有關各部門之間的工作投訴，應首先投訴到本部門經理處，經本部門經理與相關部門經理協商及採取適當措施後，仍不能解決的，可由本部門經理向共同主管的公司高層領導投訴;

(2)有關員工個人的投訴，應先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應告知其直接主管;

(3)投訴的原則為“對事而不對人”。

第三條 員工義務

員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

熟悉、理解、遵守公司的各項規章制度。

努力提高工作能力和業務水平。

和睦開朗地與他人合作，注重團隊精神，協力於公司的發展。

具有作為公司職工的榮譽感，維護公司的信譽。

服從上級指示，尊重他人人格。

員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發展。

第四條 工作上的差錯

每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會，但同一錯誤不允許再犯;

出現錯誤應及時改正並向主管彙報，情節較重的應作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤，公司絕不姑息 。

第五條 發展機會

公司擬定內部招聘的職位，由人力資源部在公司內公佈。

任何有興趣的員工都有資格競取公司的空缺。

每位員工都有公平、合理的發展機會。

第六章 知識產權及商業機密

第一條 商業祕密

公司用於經營的、已獲得專利或未獲得專利的技術性或非技術性資料均系公司的商業祕密或保密資料(以下合稱商業祕密)，是公司的財產。上述商業祕密包括(但不限於)：材料、工具、設備、設計、工藝、公式、項目、產品、成本、財務數據、推銷計劃、報表、客户和供應商名單或商業預測。

第二條 保密制度

除因公司的經營以外，員工不得透露或使用商業祕密。

在員工受僱期間和之後，未得公司的事先書面批准，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業祕密，或在公司以外使用任何商業祕密。

在任何情況下，員工應保護任何商業祕密，防止任何無關的人員知曉或獲得商業祕密。員工在受委託保管商業祕密時，應盡最大努力保管受託的商業祕密。

在員工離職後，員工應交出掌握或控制的有關公司經營的所有材料，包括個人筆記和複印資料。

在未經事先書面同意前，員工應防止非相關人員進入任何正在使用相關技術的工作場所。

員工在受僱期間獨自或共同完成的任何設想、專利計劃、實施項目、發明創造及改進等，無論是否已公佈，都是公司的財產。

第七章 獎懲制度

第一條 獎勵範圍

1.為改革公司經營管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。

2.在工作中創造優異成績，受到公司表揚。

3.及時妥善處理好突發性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。

4.遵守工作時間，出滿勤，工作效率高，表現突出。

第二條 獎勵形式

1.口頭表彰;

2.年終績效考評，年終獎發放;

3.晉升;

4.其他。

第三條 處罰範圍

1.以下情況均屬違紀，公司將視情節輕重給予不同形式的處罰。

2.以下提及的違紀範圍僅作指導，所列不全，任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀。

(1)無正當理由遲到;

(2)上班時不佩帶員工工作證;

(3)儀容不端，在工作場所內亂拋雜物;

(4)工作時間內交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

(5)工作時間內未經同意擅自離崗;

(6) 在工作場所或其他禁煙區內吸煙;

(7)工作時間看與工作無關的書刊、幹私事、打牌、下棋、玩電子遊戲等;

(8)因工作不當而造成公司、客户或同事的財產損失;

(9)未按規定提前請假而不來上班;

(10)得到通知，但無正當理由拒絕加班;

(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假髮票及其他不誠實和欺騙行為;

(12)在工作時醉酒或帶有醉態;

(13)對違紀現象不制止、不上報，有包庇行為;

(14)工作中不服從分配，頂撞上級;

(15)拒絕接受公司規定的定期體檢;

(16)擅自調班、替班或調動工作部門;

(17)曠工;

(18)偷竊、盜用、損壞公司、客户或員工的財物;

(19)消極怠工;

(20)挑起上級或同事間爭端或進行打擊報復;

(21)在工作場所內打架、鬥毆;

(22)泄漏公司機密;

(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

(24)私自收受或向客户或同事索取任何有價物品、錢財;

(25)玩忽職守，違反操作規程，造成設備損壞等事故;

(26)私配辦公室及文件櫃等公共區域鑰匙;

(27)對同事或上級進行威脅;

(28)觸犯國家有關法律;

(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;

(30)擅自將公司內部文件複印留底，作本公司業務以外之用;

(31)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成損害;

(32)其他一切會損害公司、客户、同事及業務關係的行為，以及一切會引起公司、客户及同事不良反應的行為。

第四條 處罰辦法

1.經濟處罰：賠償經濟損失、罰款、降薪;

2.行政處罰：口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

3.經濟處罰和行政處罰合併使用。

員工接受確認函

這是為您提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概要説明，同時，它也是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閲讀其中的內容，並希望你在收到員工手冊並理解了其中列出的政策與程序之後，在這張表格上籤上自己的名字。

員工簽名：

日 期：

附件：內部財務管理制度

一、 財務部工作原則

1.本制度參考X公司《財務守則》並結合中國境內有關財務制度制訂。

2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

3.按照財務工作之慣例，年度內結帳時間為每月25日，每年最後一個月(即12月份)為31日，公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

4.當月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據送交財務部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節假日或週末可順延相等日期)。

5.所有報銷均以每月為基準及要以當月最後一個工作日為最後申報日，超期報銷，公司有權延期至下個報銷期間辦理;超期三個月，公司有權不予受理。

6.每日下午4：00以後，及每週五下午為財務部結帳時間，不辦理對外業務，如確屬急需，需有特別批示。

7.報銷單交至財務部，經財務部審核，公司領導審批後，財務部方可通知領取報銷現金。

二、 報銷範圍

1.因公出差支出的差旅費。

2.因公支出的交際應酬費，含業務招待費、禮品費。

3.職工醫藥費。

4.交通費。

5.通訊費。

6.其他經公司領導審批的費用支出。

三、 報銷憑證的要求

1.發票必須是由税務部門或財政部門監製的全國統一發票。

2.發票項目必須填寫齊全，內容不得塗改。

3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。

4.大小寫金額相符，各聯次一次複寫。

5.外來發票一律作為報銷憑證的附件，並加蓋附件章。

6.原始憑證粘貼的要求：

(1)粘貼時要乾淨整潔，不得折卷，不得超出報銷憑證的邊緣。

(2)外來發票一律粘貼在報銷憑證後靠左上角處。

(3)粘貼時單據的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報銷。

7.自制原始憑證：

(1)自制原始憑證必須是經公司認可的憑證。

(2)自制原始憑證必須按規定用途使用，各類單據之間不得替代。

(3)自制原始憑證內容必須填寫齊全。

(4)自制憑證填寫時要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得塗改。

(5)主管經理批示必須有內容，不得蓋章代替。

(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。

四、 報銷程序

1.報銷人填制有關專用報銷憑證，並在報銷單上簽字後，由部門主管簽署意見，然後送至財務部門審核。

2.財務部門審核時，應對發票的合理合法性，內容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計算金額是否有誤等方面進行審核。審核無誤後，應在憑證的審核處簽字。

3.公司領導根據有財務部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。

4.公司領導審批後，財務部人員方可通知有關人員領取報銷現金。

5.出納員付款時應審核憑證，應查核是否有公司領導批示，是否為原單據，付款時做到當面點清。

五、 差旅費報銷

1.公司員工因公出差，可向公司財務部預支差旅費，境內最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20xx.00/人，當地有公司分支機構的地區為$1000.00。

2.出差任務完成後，須於一周內到財務部報帳。

3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據作為報銷依據，無票據支出不予報銷。

4.出差人員的機票原則上由公司統一購買。

5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差，可乘坐商務艙位客機及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應酬費實報實銷(在總裁認可之範圍內)。

6.高級管理人員出差，如乘機時間超過6小時或以上，得到批准後可乘坐商務艙位客機，如在6小時以內須乘坐普通艙位客機及入住四星級或同等水準酒店。出差費用實報實銷。交際應酬費用按公司有關規定執行，如遇特殊情況，需經總裁特批方可報帳。

7.中級或以下級別員工出差，一律乘做普通艙位客機及入住三星級或同等標準酒店(特殊情況除外，但應事先聯絡部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機票費、交通費由公司負擔，交際費用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標準，需經總裁審批。

每日出差補貼(計算以過夜為一日計算)：

中國境內之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區：RMB150.00/天

中國境內上述外其他地區：RMB100.00/天

亞洲區：USD15.00/天

美洲區：USD25.00/天

歐洲區：USD35.00/天

六、 交際應酬費(含招待餐費、禮品費)

1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業務需要，經總裁/行政總裁授權可報銷此項費用。

2.交際應酬費報銷額度每餐不得超出被授權人月薪之10%，每月累計報銷額度不得超出被授權人月薪之20%，不可跨月累計。

3.禮品費需經總裁/行政總裁批准後，方可予以購買，但應到財務部備案。

七、職工醫藥費

1.公司員工報銷醫療費，應根據醫院開據的正式發票報銷，非醫院開據的發票不予報銷。

2.報銷額度按僱傭和約之相關規定執行。

八、交通費

1.辦公時間因公司公務用車調度不開，需租車前往的人員的車費經部門主管簽字確認後，方可提交財務部，該項費用報銷每週四提交一次(每月25-31日除外)。

2.加班車費(有報銷額度的人員除外)：

夏季：加班至晚9：00以後，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續同上。

冬季：加班至晚8：00以後，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續同上。

九、通訊費

按公司相關規定執行。

十、餐費

加班至晚6：30以後，可享有加班餐費補貼，人均標準為RMB20.00/餐。

十一、其他

1.任何人不得因為私事向公司借款。

2.各種預借款及暫借款應在業務完成後一週內到財務銷帳，以免影響財務部當月結算，如一週內沒有報帳且無正當理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財務部有權提請總裁緩發當事人當月薪金。

3.如確因工作需要在異地之集團內部分支機構借款或臨時資金，須經本機構領導及當地分支機構領導批准方可借款，並按照借款機構之財務規定報銷。超期一個月未銷帳者，公司有權將借款轉入本人工資中扣除。

公司員工手冊總則 篇6

一、公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是xx人的必備素質。xx人對人對事必須有責任感。xx人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是xx人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

xx人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。xx人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

xx人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。xx人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二、聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三、入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五、工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六、福利

6.1辦理調入

6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊：凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天，包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加xx市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《xx市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有xx市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會醫療保險局。

6.4.4具有xx市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加xx市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《xx市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有xx市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.5.4持有xx市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡xx市以外户口的員工，由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七、合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八、工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假，公司不予批准， 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好，”再報自己姓名。

講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間(注意長話短説，節約開支)。

當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。

通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。

下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密：本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案，營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。

保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九、財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定：

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4：00-6：00

9.2.2 購買設備、物品的報銷：

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷：

因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。

十、獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。

十一、解釋權

本手冊自20xx年5月1日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

公司員工手冊總則 篇7

第一條員工必須儀表端莊、整潔。

⒈頭髮：頭髮要經常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭髮應經常注意修剪;

⒉指甲：指甲不能太長，指甲油要儘量用淡色;

⒊鬍子：男性員工鬍子不能太長，注意經常修剪;

⒋口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品;

⒌女性員工化裝應給人清潔、健康的印象，不能濃粧豔抹、不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求華麗。

具體要求是：

⒈襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得有污漬;

⒉領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應佩戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛;

⒊鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋;

⒋女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗;

⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

第三條在公司內，員工應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是：

⒈站姿：兩腳腳跟着地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會見客户或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

⒉坐姿：坐下後，應儘量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。

⒊公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。

⒋握手時用普通站姿，並目視對方眼睛;脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應先向男方伸手。

⒌出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，隨手關門，不能大力、粗暴。進入辦公室後，若對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時機，而且要説：“對不起，打斷你們的談話”。

⒍遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對着對方遞上去;如是鋼筆，要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，應把刀尖向着自己。

⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話，能不得唱歌或吹口哨等。

第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

⒉及時清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用後及時關緊。

⒊借用他人或公司的物品，使用後及時送還或歸放原處。

⒋工作台上不能擺放與工作無關的物品。

⒌公司內以職務稱呼上司。同時、客户間以先生、小姐相稱。

⒍未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

⒈電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點.未聽清時，及時告訴對方。結束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話筒。

⒉通話應簡明扼要，不得在電話中聊天。

⒊對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。

⒋工作時間內，不得打私人電話。

第六條接待工作要求

⒈在規定的接待時間內，不缺席。

⒉有客户來訪，馬上起立迎接並讓座。

⒊來客多時以先後順序進行，不能先接待熟悉客户。

⒋對事前已預約的客户，要表示歡迎。

⒌應記住常來的客户。

⒍接待客户時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第七條介紹和被介紹的方式和方法

⒈無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹，都要認真負責。

⒉直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關係上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

⒊男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

第八條名片的接受和保管

⒈名片應先遞給長輩或上級。

⒉把自己的名片遞出時，應把文字向着對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚説出自己的姓名。

⒊接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

⒋對收到的名片妥善保管，以便檢索。

公司員工手冊總則 篇8

20xx—20xx年，我先後參加了兩個公司的實習，總計實習時間達到了4個多月。

20xx年暑假在天津信息系統開發有限公司工作，負責餐飲管理軟件測試，完成項目經理佈置的測試任務，同時自己學習使用了自動化測試軟件，測試後要撰寫測試文檔。這是我第一次在正規的軟件公司工作，有機遇也有挑戰，每一天我都會認真的對待。由於每個客户都需要定製產品，所以我就要負責新開發的功能的測試工作，基本採用黑盒測試方法，測試出bug要寫到測試文檔上，等待開發人員修改後，再次進行相應的驗證測試，這其實就是軟件開發的瀑布模型。通過做這項工作，認識到了軟件測試在整個軟件開發的過程中具有重要的作用，它是在交付客户使用前的最後一步，起到產品把關的作用。雖然在這家公司僅工作了1個月，但還是學到了很多的東西，公司每個人都很有激情，大家都很認真的完成着自己的工作，有時還會主動加班，我也是。每週3次的早上例會，大家輪流主持，我也趕上主持了一回，開始有點緊張，講一會兒就放開了。老總很是和藹可親，給我説了公司的發展歷程，講解了公司軟件總體開發思路。一個月很快就過去了，我的這次實習也圓滿的結束了。

接下來休整了1個多月，又開始尋找第二家公司實習。20xx年10月底有幸在一個程序員的qq羣裏，看到了羣主“”發佈的招聘啟事，因為我本身主要做php開發的，而且這家公司是做php電子商務軟件的。還有以前在網上也看到過公司老闆(也就是“”)的採訪視頻，心中很崇拜他，這家公司就是從他1個人做起來的。心中竊喜，這是一個很好的機會啊，於是我馬上與他取得了聯繫。第二天面試順利的通過了，我可以在這工作了，當時非常高興，終於可以做php了。這家公司開發電子商務網站程序，提供給客户的針對b-c,c-c模式的商城程序，系統採用php+mysql開發，而且框架結構都是自己研發的。這家公司也已經走過了3年的歷程，公司產品日趨成熟，目前主要是給客户做定製開發。

我是和其他幾個一同來的，開始一位老員工負責給我們做技術培訓。包括開發環境安裝，mvc開發模式介紹，公司產品介紹等等。隨後他給我們佈置了一個作業，採用mvc開發模式，smarty模板引擎，adodb數據庫連接引擎，做一個小的論壇程序。接到任務後，我思考了一會兒，馬上着手開發了。雖然在開發過程中也遇到了一些問題，但過了3天后，我還是按時的完成了。

接着我們就開始熟悉公司產品了，從最基本的用户登錄註冊開始，看到公司的源代碼，真實感受到商業產品的代碼是多麼的複雜，需要考慮的事情很多，很細。由於公司人手不足，我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作，是用dedecms做公司產品的幫助網站，和其他幾個人花了一個多星期終於完成了第一項工作。此後我主要做客户的定製工作，幫助老員工做點小東西。同時接觸了很多的客户，只有親身經歷了，才能感覺到客户對於公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助，我也是竭盡所能幫助客户解決每一個問題。

通過不斷的學習，我對公司的產品結構有了深入的瞭解，比如：緩存機制，靜態化處理，數據庫結構等等，一般客户提出的增加功能，我都可以獨自完成了。在工作過程中，同時也自學了ajax，jquery相關知識。期末考試結束後，同學們都相繼離開了，而我還在工作，其實每天都不累。在公司的這段時間也認識了幾個好朋友，相互瞭解了許多的事情。感覺公司有幾個老員工技術很強，問他們的問題，幾下就搞通了，真是很佩服。

到了軟件公司，才能感覺到在學校所學到的知識是非常有限的。公司都有着嚴格的軟件開發管理流程，從開發工具，到代碼格式，要完全符合公司的編程標準才行，項目組的每個人做出的東西就像是一個人編出的東西一樣。老闆就是這樣，一點一點打拼出來的，從一個人發展到目前為止的30人，確實非常不容易，很崇拜他，覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣，有一家屬於自己的軟件公司。

一晃在這家公司做了3個月，快到年了。最後一天，全公司大掃除，結束後老闆召集大家開年會。他總結了一下20xx年公司的成績，同時也提出了20xx年暴露出的一些問題，我感覺很對，一個公司如果要想得到持續發展，必須得有嚴格的規章制度才行，俗話説：無規矩不成方圓。最後對實現20xx年公司的目標提出了具體的要求。這樣在20xx年2月12日，我在第二家公司的實習工作也圓滿結束了。

到這兩家公司的實習工作，對我有很多啟迪，以下是我的一些總結：

1、客户至上，必須靠實際行動説話，每個編程人員在開發客户定製時，要時時刻刻為客户着想，不要總是想偷懶，高質量完成客户定製的功能，做到bug少，效率高，只有客户非常滿意了，公司才能提高品牌優勢。

2、軟件需求要做仔細，前期安排專人與客户進行溝通，共同制定需求文檔。

3、要完善公司制度，做到用制度管人，比如：上班遲到問題等，無規矩不成方圓，確實是對的。

4、公司每個人要講求大局，不要為了個人小的利益，喪失公司大的利益。

5、要實行完善的員工獎勵機制，充分調動大家工作的積極性。

6、重要的事情開會，其他事情通過網絡通信就可以了。

7、公司領導要經常傾聽員工內心的想法，多交流，不要總是自己發言。

這些都是非常重要的事情，把每一條都做好，公司將提高工作效率，提升員工素質，進而有更強的市場競爭力。

20xx年，收穫許多。20xx，將是更加重要的一年，這一年，我們都要畢業了。大學短暫的四年時光馬上就要過去了，在這最後的半學期時光裏，我有很多的事情要去做。先要把畢業設計做好，這一年，註定是不平凡的一年，將會在我的人生道路中濃墨重彩地書寫上一筆。祝福我吧，加油!

公司員工手冊總則 篇9

“德勝員工守則”中提供的一套行之有效的提升員工管理素質的辦法，確實是一條解決員工管理素質的現實途徑。從中我獲知到企業管理素質分三個層面：員工層面、領導層面和系統層面。員工的管理素質，不僅表現在遵守制度、服從管理上，還表現在如何在一個團隊裏工作、相互協作，以及強烈的進取心和敬業精神等。而管理素質的另一面是管理人員的管理素質。管理人員除了要建立切實可行的規章制度，更重要的是身體力行，親力親為。因此，從自身做起，“正人先正己”這是一個管理者必須具備的基本核心素質。另外，管理素質還表現在系統層面，也就是公司形成的企業文化、價值觀、習慣和行為規範。

企業文化的形成對於每一個渴望科學管理公司的管理人員而言，都是一個很大的渴求，問題是，如何形成自己企業的文化，而這個文化又必須是適合自己企業的，這點值得我們每個管理人員深思。下面具體談談我的讀後感：

一、企業價值觀深入員工內心，成為員工堅守的“信仰”

我非常認可德勝公司提倡的價值觀“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。這既是價值觀，又是德勝公司員工的信仰，更是德勝公司的企業文化，企業能夠建立這樣樸實而又偉大的企業文化，切實的執行，把價值觀融進了制度規範，把制度規範做到極其細緻，做成了企業文化，讓員工入腦、入心，深深烙進了每個員工心裏。我想這是通往成功的第一道門。

二、嘗試積極思維模式、擺脱限制性條框禁錮

我喜歡積極、正向的思維方式，能夠帶給我們更多的正能量。我們安保公司的員工就需要培養他們的正向思考能力，正向思考好比一顆會讓人鬥志昂揚的神丹，而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現的詞往往令人產生壓抑和牴觸的心理，除此之外，“不犯錯”並不等同於“做得好”，所以，我們更加需要被正確的指導引領着，而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。

三、“被動”變“主動”，樹立員工主人翁意識

這裏，我想表達一點不同的意見，“德勝員工守則”涉及一個重要而又敏感問題，也就是員工的地位問題。它毫不含糊地指出了一個事實：員工就是僱工。我個人覺得可能適合於像德勝公司這樣一個以“農民工”為員工主體的公司，但對於其它員工構成不同的公司來説，未必合適，儘管它在“員工就是僱工”的後面又跟了許多類似“人格上平等”這樣補充的話，我認為仍欠妥。在實際工作中，我寧願選擇告訴員工：“你是公司的主人”，就像是公司“三個全員”的安全文化理念一樣，詮釋着人人都是安全工作管理者的理念，讓員工牢牢樹立主人翁意識，這樣員工在企業裏工作才真正有幹勁，發揮自己的潛能，自覺自願地投入到本職工作中來。

公司員工手冊總則 篇10

1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。

2、店裏員工必須使用問候語。標準問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先説：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。

3、不違法;不撒謊;不偷竊。

4、努力學習;堅持正直善良。

5、遵守規則和制度;尊重別人，相信別人。

6、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策。

7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實地的做好本職工作。

8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。

9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資;你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發的

10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什麼，絕對不允許去貶低和評價競爭對手。

11、在工作當中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

12、在工作時間出去必須通知店裏人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。

13、花店人員要知道每樣花材的價格。

14、上班時間不允許做與工作無關的事。

15、在任何時候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業機密，一經發現公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。

16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。

17、公司沒有下達決策前可以隨便發表意見，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執行，不可以陽奉陰違。

18、公司不允許背後打小報告，遇到實在無法協調的問題，可以要求上司在場，三當面協商解決協商解決。

公司員工手冊總則 篇11

一、實習的目的和要求

暑期社會實踐是對會計專業學生進行認識社會的實踐環節。利用假期對社會進行調查，接近社會、瞭解社會、利用所學的會計專業知識服務於社會，要求學生深入到企業和事業單位進行認真仔細地調查，對調查的資料和結果進行認真的分析和研究並得出相應的結論。對於以後畢業將要工作的本專業學生可以更好地適應工作崗位，更能適應社會要求。

二、實踐情況

這次暑假，我來到了我們當地的一家紡織廠，通過熟人的介紹，進入了該廠的財務部門實習，財務部門只有幾個人，其中有一名經驗豐富的中級會計師，發揮實際作用的是這位中級會計師。 開始單位沒有讓我幹什麼，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然後是大批量的工作，數量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位裏完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、説話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這麼長時間會計的我們，可以説對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐瞭解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

會計實踐中最實際的就是做賬，做賬看起來很簡單，但是實踐起來，很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的，例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對於數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰，按格填寫。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，要做到謹慎處理。

每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。該廠每天每月都有結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，還有許多税務方面的賬要記，計算時總是會出現許多大大小小的問題，還好會計總是能耐心的教我，從他那學到了不少知識。

登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然後，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程，在工作中要安格按照要求去做，不能有任何投機取巧的想法。

在實踐中我也發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。

通過一年多的會計知識的學習，積累了一些有關會計的專業基礎知識，基本理論，基本方法，但是在實踐中，尤其是剛開始實習的時候，並不能把課本的知識和實踐結合起來，總是在出錯，出錯之後總是在改，有時候需要改好幾遍才能做對賬，使得我不得不帶着課本去工作，時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。

下面是我總結的幾個在會計實際操作中應該認真履行的原則及注意事項。

(一)：期初建賬及餘額的錄入

會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應，監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始，建賬就是要根據公司有可能發生的經濟內容做一個初步的規劃，除了企業必須有的科目之外，還應該從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。因為會計科目是反應企業經濟業務記錄核算的基礎，根據企業的起初賬務情況，建好總賬和明細賬，然後就是期初餘額的錄入，如實地將企業前期餘額反映在所建的總賬和明細賬上。

(二)：填制會計憑證，並對憑證進行審核

在設置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下，就是要按照時間順序對公司所發生的每一筆經濟業務，依據原始憑證進行填制記賬憑證，在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否符合要求，依據審核後的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓的過程中，我們用的是雙金額式的記賬憑證，有時候不小心就會將金額的方向填錯，在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數，在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證，真實的反映企業的每一筆經濟業務的內容，做好記賬憑證以後交給會計前輩審核一下，之後就可以登記總賬和明細賬了。

(三)：會計帳簿的登記與結帳

記賬憑證通過審核後就可以進行登記賬簿工作，登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做為依據，逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中，以便期末對經濟業務的彙總核算，如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配，登記總帳和明細賬一定要細心，不能出現金額的錯誤，或者方向的錯誤，因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的，會導致期末科目彙總時的數據不真實，試算不平衡等等多方面的問題，從而不能結帳，而且在反查賬務的時候工作複雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移，不能及時的反映經濟情況，所以，早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則，才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。

(四)：會計報表的填制

記賬完後要做的就是填制會計報表，由於20xx年的新會計準則的變動和修改，我們在填制會計報表時必須依據新的準則中的要求去填制，這對於我們來説是一次真正的改變，很多以前學到的知識得到了很好運用，也增加了很多新的知識，在原來的基礎上得到了很高的強化，接受了更多的新知識，強化了我們在會計報表的填制上應該注意的細節。 同時，在和同事交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產企業方面的知識很少。5、財務管理、財務處理之知識膚淺。6、税法税務實務純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。9、帳務處理還要細化學習。10、實踐工作能力有待加強訓練。11、加強金融知識的學習。14、及時對新會計準則學習。

三、幾點體會

經過短暫的實習。我真正做到了從課本走到現實，細緻地瞭解了企業會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校裏所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，不再是紙上談兵，而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務。

會計工作本身就是一個複雜繁瑣的工作，既然選擇了這個行業就要努力讓自己靜下心來，在工作的時候做到心如止水，不煩躁，只有這樣才能保證會計做賬過程中的準確性，才能減少後期一些不必要的麻煩。

四、實踐建議

為規範化會計工作，我國新訂立了會計制度，對一定會計科目作了相應調整，即企業會計準則體系包括1項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則--應用指南等。並以XX年01月01日起在上市公司施行，同時鼓勵其他企業執行。隨着這一系列的制度改革與完善，對會計人員的技能要求也更高了。

在會計實踐教學中，必須加強與會計實業界的聯繫，培養市場需要的會計人才;適時設置實驗實習環節;增加會計上機實驗，強化常用軟件工具的應用;實現畢業生的"雙證"要求，增加畢業生的"務實"經驗;加強教師培養，提高教師素質;加大校外實習基地的建設力度，由於我院會計專業是後起的專業之一，多數設備仍然不齊全，這使得我們的實際實踐活動受限。為此，我在這裏就本專業提出一點點建議：應為學生提供更多的實踐平台，鍛鍊學生的動手能力，只有動手動腦能力都強的人才會被企業被社會所認可。相信在以後的教學中我院的教學後勤工作會更加完善可行，能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。

公司員工手冊總則 篇12

公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時間

1、公司實行每週5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

二、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脱崗和睡崗等五種，管理程序如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脱崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脱崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。

三、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發，准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天

四、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程序履行簽字手續後方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

五、考勤登記

公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

六、外出

1、員工上班直接在外公幹的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的，外出前先由部門經理簽字同意後到前台處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。

七、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假，有一天抵衝一天，多餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

八、出差

1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准，部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

九、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

十、本制度自公司公佈之日起執行。

十一、本制度解釋權歸行政部。

公司員工手冊總則 篇13

為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來，特制定如下的行為標準：

1、三不進賣場：不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重，衣帽不整潔不進賣場。

2、三條鐵規矩：商品必須上齊、豐滿、衞生;顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和;定位定崗，不集扎堆閒聊，不説笑打鬧，不搶購快訊商品。

3、三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;説話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀;認真執行便民措施，保證顧客滿意。

4、衣着要求

A、個人衞生：外表樸實、乾淨、整潔，髮式要求樸素大方，並保持頭髮清潔。

B、制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的乾淨、整潔。

C、工號牌：公司將發給每位員工工號牌，它是每日着裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，並繳納工本費五元。

5、員工購物/包裝

公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，並享受購物樂趣，故有如下規定：

A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內選購。

B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。

C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

D、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私佔、多佔緊銷商品。

公司員工手冊總則 篇14

十一個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收穫了好多，收穫了知識，技術，友情，經驗……

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候，心情是多麼的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應該在醫院認真努力學習，使自己獲得紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以後成為一名合格的護士墊下基礎!

實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股後面，不放過老師的每一個操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛鍊機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰勝自己的心理。

護士實習是一種複雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人，在醫院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關係，這醫`學教育網蒐集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會，而建立良好護患關係是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為複雜的創造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，並給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關係，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。

短短几個月實習過去了，在醫院的走廊裏，已經能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應該值得高興，因為我們終於能勝任老師交給我們的任務，我們可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，我們應該值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，實習就應該是這樣的。

在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨着當今社會物質文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業技術方面，職業道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

實習給了我們一個很好的餓鍛鍊機會，讓我們在發現問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨牀護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和複雜的環境中能沉着應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識，掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，瞭解最新的醫學教。育網蒐集整理護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫療護理技術外，對現崗位的專科護理技術應精通，能穩、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫生完成對急症或危重患者的搶救;具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生;具有敏鋭的觀察力，善於捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇於技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴説，並儘量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。

護理工作是一個特殊的職業，是體力與腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關係到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

隨着醫學的飛速發展，對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應新護理工作的要求，我們應不斷進取，提高自身的修養，才能做一名人民心目中的合格護士。

實習結束了，意味着我們即將踏上工作崗位，相信經歷這一年的鍛鍊我們更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

公司員工手冊總則 篇15

一、制度目的

為樹立公司良好形象，增強員工對工服的愛護意識，妥善管理員工工服，體現公司的專業化和規範化，特制訂《員工工服管理制度》(以下稱“本制度”)

二、職責規範

1、管理部為工服的主管部門，負責制定工服配置標準、訂立工服管理辦法、以及工服的採購、發放、回收、登記、保管、違規處理等事務。

2、各部門助理負責該部門員工工服登記備案、工服需求統計和申報。

三、工服配置

1、員工工服為公司財產。公司因不同崗位工作需要，為員工配備相應工服。所有員工應愛惜配備給個人的工服，按照公司規定穿戴、清洗、保管，在規定使用年限內，不得隨意損壞、丟失，否則應照價賠償。

2、員工工服統一式樣，統一製作，統一着裝。工作時間必須穿着工作服上班。

3、具體工服配置為：辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣)，根據個人工作需要另外可以申請配置一套夾克衫以便駐運行點工作時需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。

四、使用年限

1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請配置的夾克衫更換期限為二年。更換期限到後，每年可更換每種工服各一套。

2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年，更換期限到後每年可更換一套。

3、員工工服達到更換要求後，員工可根據工服的完好情況延長更換期限。公司鼓勵員工延長工服的更換期限，以杜絕浪費、提倡環保，但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎上。

4、西服及配套襯衣自員工領取之日起，為公司繼續工作服務滿一年的，該工服作為公司福利贈與員工，不再扣取折舊費，也不再回收;夾克衫由於它的特殊性，自員工領取之日起，為公司繼續工作服務滿一年的，該工服作為公司福利不再扣取折舊費，但依然需要回收。

五、工服洗滌

1、員工要保持工服的乾淨、整潔、無異味、無褶皺，定期清洗，保持乾淨衞生。

六、工服的領用

1、新員工入職未滿試用期的，公司管理部調配合適的舊工服，舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節確認，但不高於新工服的賠償規定);沒有合適的舊工服則直接發放新工服並做好登記、簽收、備案等工作。

2、員工試用期滿後由部門助理申請製作新工服(試用期直接發放的除外)，並經部門經理簽字確認並交管理部備案、採購、發放。員工在領取新工服時需要退還試用期時暫領的舊工作服，退還標準同離職退還。

七、工服退還

1、員工離職時，需將夾克衫工服洗淨後交回管理部，並由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認。工服自員工領取之日起，為公司繼續工作服務未滿一年的需繳納工服折舊費(具體的計算方法為：工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時間)，折舊費從當月工資中扣除，款數不夠，員工需要在辦理離職手續時補足折舊費。

2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費後可以領回自用。

3、退回工服未經清洗或者清洗不到位的將直接收取乾洗費，以協助員工完成工服清洗工作。具體乾洗價格按市場乾洗價為準。

4、收回的工服由工服管理員登記並妥善管理。

八、工服破損或丟失的賠償

1、員工在公司任職期間，應妥善保管和愛惜工服，保持工服的平整潔淨，在工服未滿更換期限內如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外)，按其工服原價扣除相應的折舊費後的金額進行賠償(具體的計算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時間)，賠償金從當月工資中扣除，款數不夠，次月繼續補釦，直至交清為止。

2、員工完成賠償金扣除手續後憑管理部開出的扣款確認單到工服管理部門領取新工服或重新定做工服。

九、換裝時間

1、員工可以在工服更換期限滿後提交工服更換申請至部門助理處，由部門助理收集後可在每月的25號(遇節假日往後順延)向管理部提出。

2、工服更換時間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節假日往後順延)。

十、工服的檢查

1、員工當班時必須按要求穿着工服，並保持工服乾淨、整潔、無異味。

2、管理部將不定期安排檢查，各部門應積極配合、協助並服從管理部的檢查安排。如有違反本制度相關條款的，公司將根據獎懲制度進行處罰。十一、本制度由管理部制訂並負責解釋，呈總經辦簽發執行，修改亦然。