企業員工手冊（精選12篇）

企業員工手冊 篇1

今社會的大環境，從中汲取能量，獲得豐厚的回報。換言之，我們公司存在的目的就是要以優質的產品、誠信的精神實實在在、誠心誠意的服務於客户、服務於市場、服務於社會，得到社會的認可，打造出屬於我們自己的一片天地。

同力建設未來是公司宗旨的另一個方面，在這裏，“同力”具有兩層含義，一是指公司上下同心協力;二是指我們公司本身也是同力

集團的一分子;但這兩者又是統一的，無論從員工個人角度，還是從公司整體角度，只有我們緊緊地團結在一起，結成一個堅強的、充滿生機與活力的戰鬥集體，我們才有可能戰勝前進道路上的任何困難，共同建設我們美好的未來。

公司經營理念：優質產品奉獻社會，豐碩業績回報股東。

是：從經營角度講，創造優質的產品是一切經營活動的基礎，用優質的產品去佔領市場、贏得客户，取得豐的經營業績本身就是對社會的一種奉獻。用現代企業制度的觀點來理解，一個企業首先是出資者的企業，也就是股東的企業。股東出資建設企業的最終目得是為了取得經營成果，賺取經營利潤，一切經營活動的出發點和落腳點都應該是以最大限度的贏得利潤，用豐碩的業績來回報股東。股東賺取利潤和經營者通過誠實勞動、取得合法收入是不矛盾的，而是相輔相成的統一體，股東必須通過經營者的辛勤勞動才能實現其投資的最終目的，經營者也必須用辛勤的勞動來取得豐厚的收入，股東與經營者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的統一體。

第二章勞動用工制度

第一節總則

第一條為建立現代企業制度，適應公司改革、發展的需要，深化公司勞動人事制度改革，建立新型勞動用工制度，形成能進能出、能上能下的靈活運行機制，規範公司勞動人事管理行為，制定本制度。

第二條總經理辦公室為公司勞動人事管理主管部門，在總經理的領導下，依照本部門的工作職責和管理權限，負責公司勞動人事管理工作。

第三條公司各部門一律執行定編定員管理。公司機構設置、中層幹部職數各崗、級人數由公司決定。公司本着職責分明、配置合理、精簡高效的原則，結合公司生產實際情況，自行編制定員標準，根據生產經營實際情況，公司可以修訂各部門定員指標。(附件1：公司定崗定員編制表)

第四條公司內部的人員調動，由部門提出申請，由總經理辦公室統一調配。

第五條本公司員工一律實行合同制。

第六條除國家法律、法規另有規定外，公司勞動人事管理皆依本制度執行。

第二節勞動合同管理

第七條根據《勞動法》規定，凡本公司員工，必須以勞動合同的形式與公司確定勞動關係。被公司聘用擔任主任工程師及中層管理職務的員工需簽訂勞動(聘用)合同。

第八條勞動合同期限分長期合同和二年期合同兩種。公司高層管理人員簽訂長期勞動合同;中層管理人員、主任工程師和其他員工簽訂二年期勞動(聘用)合同。

第九條第一次與公司簽訂勞動合同必須約定試用期。公司高層管理人員勞動合同的試用期按照公司董事會的相關制度執行;二年期聘用合同的適用期為三個月。

第十條員工與公司簽訂勞動合同時，除公司統一規定的條件外，可以約定其它享受和不享受的待遇條款，雙方共同遵守。

第三節人事調配

第十一條公司根據工作需要，有權借調、抽調各部門人員從事臨時性的工作，被調部門和個人不得藉故拖延或拒絕。

第十二條各部門內部人員調配原則上按原從事工種調整。跨工種、崗級調配的由部門提出申請報總經理辦公室，經總經理辦公會研究後，由總經理辦公室發佈人員調配通知，並辦理相關手續。

第十三條員工申請調出公司的，應首先與公司解除勞動合同，按照《勞動法》及《勞動合同》的約定，在15日內辦理離廠手續。

第十四條下列人員不予調出：

1、涉及經濟問題，拖欠公款尚未結案者;

2、所經手的業務、所保管、使用的公司財物交接不清的;

3、公司選派進行培訓或到高等院校深造研修或出國培訓，尚未完成服務年限者。

第四節員工行為準則

公司提倡員工遵守以下準則：

1、遵紀守法，遵守社會公德，遵守公司的各項規章制度。

2、認同公司理念，培育健康向上的公司文化。

3、敬業愛崗，忠於職守，完成工作任務。

4、尊重知識，崇尚科技，加強學習，不斷提高自己的業務和文化素質。

5、舉止文明，關心同事，尊老愛幼。

6、廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風。

第五節勞動紀律

第二十五條公司所有員工必須按時上下班，嚴格遵守作息時間，

第二十六條員工在規定的上班時間沒有到崗的為遲到，不到下班時間下班的為早退，上班時間過後30分鐘沒有到崗或提前30分鐘下班、又沒有請假手續或出差證明的視為曠工。

第二十七條員工在工作時間內不得從事與本崗位工作內容無關的事。

第二十八條非因工作需要私自到其他崗位的為竄崗;未經帶班人員或部門領導允許離崗15分鐘以內為擅自離崗，15分鐘至30分鐘為脱崗，30分鐘以上者為曠工。

第二十九條禁止員工私自頂班、替班、買班、賣班。

第三十條嚴禁酒後上班。

第三十一條嚴禁在崗位、辦公場所大聲喧譁，擾亂正常生產、工作秩序。

第三十二條員工違反上述勞動紀律的處罰：

1、遲到、早退、竄崗、擅自離崗、脱崗每人次扣發崗位工作的10，月累計3次以上者扣發崗位工作的50;

2、曠工者每次扣發崗位工作的30，月累計曠工兩次扣發崗位工作的50。

3、私自頂班、替班，頂替者和被頂替者每次均扣發崗位工資的20，被頂替者承擔所在崗位的所有責任;買班賣班者每次扣發崗位工資的30，出賣方承擔所在崗位的所有責任。

4、睡崗者每次扣發崗位工工資的30，月累計兩次睡崗者，作調崗處理。

5、酒後上班者，一經發現即勒令離崗，並作曠工處理;情節嚴重者，否決當月崗位工資。

6、在崗位或工作場所大聲喧譁、無理取鬧、尋釁滋事，擾亂正常生產、工作秩序的，視情節扣發崗位工資的10-50。

第六節工資福利及勞動時間

第三十三條公司嚴格遵循效益優先、按勞分配的原則，合理支付員工工資報酬。

第三十四條按照公司《經濟責任制》的考核結果，各部門在每月10日前將所屬員工上月工資造冊後報總經理辦公室審核，公司在每月15日以前發放上月工資，公司依法代扣代繳個人所得税。

第三十五條公司實行最低生活保障制度，員工在提供正常勞動的情況下，其月工資收入應不低於當地最低生活保障線。

第三十六條公司依法參加各種社會保障，員工與公司在勞動合同存續期間，享有養老保險、醫療保險、工傷保險等社會保障。各種社會保障金的個人應納部分由公司統一代扣代繳，從員工個人月工資中扣除。

第三十七條按照《勞動法》的規定，公司員工每週工作40小時。公司中層以上管理人員和總經理辦公室、財務部、生產技術質量部、銷售部工作人員及信陽分公司的行政人員採取定時工作制;各車間和信陽分公司生產系統人員採取不定時工作制，具體工作時間由各部門根據實際工作需要制定。

第七節勞動保護

第三十八條勞動保護用品是按照國家有關規定，由公司發給員工的用語在生產、工作過程中防止遭受事故傷害或職業危害，保護員工安全和健康並帶有防護功能的用品。勞動保護用品不是員工的福利待遇。

第三十九條勞動保護用品是指：工作服裝、鞋、帽、手套，從事特殊工種作業的防護用具。工作服裝、鞋、帽、手套由總經理辦公室負責採購、發放;特殊工種的防護用具由生產技術質量部負責制訂配發標準並採購和配發。

第四十條公司工作服分為春秋裝、夏裝、冬裝，除公司高層管理人員、銷售部業務員每年發放一套外，公司其他員工每年發放兩套;後勤部室人員每年發放勞保鞋一雙，其他員工每年發放兩雙;後勤部室人員每月發放手套一雙，其他人員每月發放兩雙。

第四十一條公司公司發放和配備的勞動防護用品屬公司財產，員工應愛護並妥善保管，並嚴格按照有關規定穿戴或佩帶勞動防護用品。若發生損壞、丟失，應通過所在單位向主管部門申請補發，所需費用從員工當月工資中扣除。

第四十二條勞動防護用品主管部門應庫存一定數量的常用勞動防護用品，以備臨時或發生突發事件時使用。

第八節員工休假與考勤

第四十三條除法定休假日、公休假日及因公出差外，凡不能正常出勤的，均應事前辦理請假手續，假期結束後即刻辦理銷假手續。

第四十四條各類假期規定

1、事假一次事假不超過七天，全年事假不超過兩次;

2、病假職員因病或非因工負傷停工休息，須憑公司醫療保險定點醫院出具病假的證明，辦理病假手續。

3、婚假符合法定年齡的員工結婚時可享受連續三天有薪假期。員工在試用期滿後，如屬國家規定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續十天晚婚假期(包括節假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內，假期必須一次性用完。

4、產假凡女員工懷孕後應及時至總經理辦公室登記，可享受90天帶薪分娩假期。凡不符合國家計劃生育規定的產假，按病假處理。在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受護理假三天(連續工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規定。)

5、喪假員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續工作日)喪假，旁系親屬過世，可享受一天喪假。

6、探親假父母和配偶在省外有固定住所且長期居住連續一年以上的員工，每年可享受探親假20天(含路途時間)，假期必須一次性用完。

員工休假期間，只發基本工資和崗位工資。

第第十五條中層以上管理人員的請假審批權限屬總經理，各專業工程師的請假審批權限屬分管副總經理，總經理辦公室備案;一般員工請假的審批權限屬各部門負責人。

第四十六條公司各部門須制訂並嚴格執行考勤制度，按工作日考勤，準確反映職員的出勤、各類休假、加班、調休及缺勤情況，每月5日前將上月考勤結果報總經理辦公室。

第九節外來勞務的管理

第四十七條公司外來勞務的主管部門為總經理辦公室。未經批准，公司其他部門不得與任何單位或個人簽訂任何形式的勞務協議。

第四十八條公司使用外來勞務，必須與法人實體、經濟或行政主體簽訂勞務協議，不得針對任何個人。

第四十九條公司各部門如需使用外來勞務，由本部門提出書面申請，申請須註明事由、具體勞務項目、人數、期限以及對勞務人員的技術或能力方面的具體要求，經分管副總經理批准，由總經理辦公室統一辦理勞務手續後，交由使用部門管理。

第五十條外來勞務人員在為公司提供勞務期間，須遵守公司的相關規章制度，使用部門負有管理和教育的責任。外來勞務人員違反公司的規章制度，給公司造成損失的，由總經理辦公室依據勞務協議追究其所在單位的賠償責任，使用部門應給予積極配合。

第五十一條違法外來務工的管理規定，私自安排勞務的，所發生的所有費用及所產生的一切責任由所在部門或責任人承擔，並視情況予以處罰。

第三章員工獎勵和處分辦法

第一條公司的獎勵分為對員工個人的獎勵和集體獎勵。集體獎勵由公司黨支部制定具體辦法並組織實施;公司對員工個人的獎勵分為：通報表揚、晉一年一級工資、晉崗、授予稱號。

第二條員工有下列行為之一的應予獎勵;

1、在完成生產任務或工作任務，提高產量質量，節約資財和能源等方面，做出顯著成績的;

2、在生產工藝、產品開發、技術改造、環境保護等方面有創造發明或提出合理化建議，取得重大成果或顯著效益的;

3、在改進公司經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績的;

4、對保護公司財產和職員生命安全，防止或搶救重大事故有功，使公司利益免受重大損失的;

5、對檢舉揭發不法行為，見義勇為，同壞人壞事作鬥爭，維護社會治安、公司正常的生產和工作秩序有顯著功績的;

6、維護公司各項規章制度，查處違法違紀案件，事蹟突出的;

7、一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公，事蹟突出的;

8、立足本職，敬業奉獻，被評為年度先進個人者;

9、其他應給予獎勵的。

第三條除以上獎勵外，公司設立科技進步獎、突出貢獻獎，具體辦法另行制定。

第四條對員工的獎勵由所在單位提出書面申請報總經理辦公室，經批准後實施。給予通報表揚的，由分管副總經理批准;給予其他獎勵的，由總經理辦公會議研究，總經理批准，總經理辦公室實施。

第五條公司對員工個人的處分分為：警告、扣發崗位工資或績效工資、降級、降崗降級、留用待崗。

第六條員工有下列情形之一者，應給予警告處分;

1、在工作場所吵鬧喧譁，妨礙他人工作，或不遵守公共秩序的;

2、工作不負責任或消極怠工，影響生產和工作任務完成的;

3、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在500元以內的(含500元);

(1)玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度;

(4)虛報冒領，假公濟私;

(5)在採購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

4、接收禮品、禮金200元以上500元以內的;

5、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值500元以內;

6、隱瞞安全、設備等事故不報，或沒有保護好事故現場及原始資料，給事故處理造成不良後果的;

7、勞動紀律鬆懈，經常遲到、早退;或曠工一天以內(含一天)的;

以下行為視為曠工：

(1)無故不上班;

(2)私自塗改考勤記錄;

(3)酒後上班;

(4)私自委託他人代班;僱人上班，或自行搞小倒班;

(5)上班時間打牌、下棋、看與本崗工作無關的書刊、幹私活;

(6)弄虛作假或採取不正當手段騙取病假的。

8、其他應給予警告的。

第七條員工有下列情形之一，應給予扣發崗位工資的處分：

1、曠工一天以上的;

2、正當理由不服從工作分配、指揮的;

3、在工作場所吵鬧喧譁，妨礙他人工作不聽勸告，或不遵守公共秩序，尋釁鬧事情節嚴重的;

4、越級反映個人困難和要求，不聽解釋、勸阻的;

5、因主觀原因，當月沒有完成生產或工作任務的;

6、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在1000元以上20xx元以內的(含20xx元);

(1)玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度;

(4)虛報冒領，假公濟私;

(5)在採購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

7、接收禮品、禮金500元以上1000元以內的;

8、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值500元以上1000元以內的;

9、其他應給予扣發崗位工作或績效工資處分的。

第八條員工有下列行為之一的，可給予降級處分：

1、曠工3天以上的;

2、聚眾鬧事，打架鬥毆，影響生產和工作秩序及社會秩序的;

3、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在20xx元以上5000元以內的(含10000元);

(1)玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度;

(4)虛報冒領，假公濟私;

(5)在採購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

4、接收禮品、禮金1000元以上20xx元以內的;

5、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值1000元以上20xx元以內的;

6、惡意攻擊、誹謗，或作偽證中傷他人，直接干擾他人正常工作的;

7、歪曲事實，損害企業形象的;

8、其他應給予降級處分的。

第九條員工有下列情形之一者，給予降崗降級、留用待崗處分(留用待崗期間只發放基本工資)：

1、員工在當月內有以下行為二次以上的(含二次);

(1)生產、工作時間飲酒、幹私活、睡覺;

(2)吵架、鬧事、鬥毆、逞兇，影響生產、工作秩序;

(3)遲到、早退、脱崗、竄崗、擅離職守;

(4)有意違反工藝紀律、操作規程，嚴重不負責任，造成重大事故或造成停產一小時以上;

(5)因本人責任造成損壞設備、工具、浪廢原材料、能源，直接經濟損失500元以上;

(6)不服從領導，不聽從指揮，無故完不成生產工作任務;

(7)個人私事糾纏領導，不聽勸阻。

2、曠工達7天以上(含7天)的;

3、使用毆打或傷害他人的;

4、受到機關拘留10天以上的;

5、塗改、盜用單位文件、印章或模仿領導簽字，侵吞公司財物或進行其他不正當活動的;

6、行賄、索要禮品、敲詐顧客或腐化墮落、造成極壞影響的;

7、因以下原因，給企業造成直接經濟損失額在10000元以上20xx0元以內的(含20xx0元);

(1)玩忽職守，違反技術操作規程和安全及其他專項管理規定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權，違反政策法令、違反財經紀律和企業規章制度;

(4)虛報冒領，假公濟私;

(5)在採購、銷售等經營過程中，違反企業規章制度。

8、接收禮品、禮金20xx元以上5000元以內的;

9、貪污或偷拿夾帶企業財、物，價值20xx元以上5000元以內的;

10、在處分期內再次違紀的

11、其他應給予降崗降級、留用待崗處分的。

第十條給予員工警告處分的由分管副總經理批准，所在部門或總經理辦公室實施;給予員工其他處分的，由總經理辦公會議研究，總經理批准，總經理辦公室實施。

第十一條員工的獎懲材料應由所在部門負責整理，總經理辦公室審查備案。

第十二條公司高層管理人員除按照公司董事會的有關規定進行獎懲外，可同時按照本辦法執行，相同類別的獎懲以董事會的獎懲決定為準。

第四章員工着裝管理規定

第一條為加強勞動防護，推進公司文化建設，樹立和保持公司良好的形象，根據公司勞動保護及文化建設的相關制度制定本規定。

第二條適用範圍：公司本部各車間、部室，信陽分公司。

第三條工作服的分類：春秋裝、夏裝、冬裝，並予以編號;20xx年底發放的第一套春秋裝及20xx年4月初發放的第二套春秋裝統一編為“05-1號”。

第四條員工着裝原則：按規定着裝，保持服裝整潔。

第五條崗位員工着裝：員工進入公司必須着工作服，並按照安全管理的相關規定戴勞動保護用品。

第六條中層管理人員在公司內的着裝要求與崗位員工相同，因工作需要外出參加社會活動時可以着便裝。

第七條公司高層管理人員的着裝不作統一要求，可以根據工作需要着裝;在建設工地、生產區一般情況下要着工作服。

第八條公司組織大型集體活動時，所有人員按要求統一着裝。

第九條着裝的換季按公司要求的時間統一進行，不得反季節着裝。

第十條着工作服的具體要求：着全套工作服，佩戴本人的員工胸卡，衣釦、袖釦要扣系整齊;在室外作業時要戴安全帽或工作帽。

第十一條公司銷售部部長、業務員的着裝要得體、大方、正規，在參加業務活動時要求着成套西服，穿皮鞋，系領帶。

第十二條男性員工蓄髮不得過耳，不得留長鬍須;女性員工戴安全帽或工作帽時，頭髮不得露出帽外;所有員工在工作時間內不得佩戴飾物。

第十三條總經理辦公室負責對員工着裝情況進行檢查，對不按規定着裝者，每次扣發崗位工資的10。

第十四條本規定自20xx年4月5日起執行。

第十五條本規定由總經理辦公室負責解釋。

第五章員工投訴及申訴辦法

第一條本辦法所稱的投訴是指員工對公司領導、中層管理人員或其他員工違法法規、政策、公司規章制度，對本人或他人利益造成侵害的一種舉報及合法權利的訴求;申訴是指認為本人或他人受到不公正對待，公司或部門對其做出的處分、處罰違反政策、法規或公司的規章制度等情況下進行的申辯和合法權利的訴求。

第三條投訴和申訴是公司賦予員工的權利之一，任何部門或個人不得干預或剝奪員工的投訴申訴權利，更不得利用職權對投訴或申訴的員工打擊報復。

第四條員工進行投訴和申訴要實事求是，有理有據，不得藉此大吵大鬧，或攜私報復，誣陷、誹謗、詆譭他人。

第五條員工投訴及申訴的受理部門為總經理辦公室。總經理辦公室在接到員工的投訴或申訴後，在7個工作日內要給予明確的答覆或解釋。

第六條員工進行投訴和申訴應提交書面材料，以便查證、備案。總經理辦公室對投訴或申訴的員工負有保密責任。

第七條總經理辦公室在調查處理投訴申訴事件時，可以詢問相關人員，查閲相關資料，所涉及的部門或人員應予積極配合。

第八條員工投訴或申訴的事件經查證屬實，必須予以糾正，相關的責任人應當面向投訴或申訴人道歉，投訴或申訴人所受的損失應予補償。

第九條員工的投訴或申訴經調查與實事不符，只要不涉嫌有意報復、誣陷、誹謗、詆譭等情況，對投訴或申訴人不予追究。

第十條對員工投訴或申訴的時間進行調查是，要以事實為依據，以法律、法規、政策、規章為準繩，客觀公正，明判是非。

第十一條員工對投訴或申訴事件調查結論不服的，可直接向公司總經理投訴或申訴，也可向社會仲裁機構申請仲裁或依法向人民提起訴訟。

企業員工手冊 篇2

第一篇 前 言

第二篇 人事管理篇

第三篇 行政管理篇

第四篇 後勤總務管理篇

第五篇 安全管理篇

第六篇 附則

第一篇 前 言

致員工：

熱烈歡迎您加入_有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部諮詢。

隨着公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。

_有限公司

日期：X年X月X日

公司簡介：(略)

企業文化：(略)

公司組織架構圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間：週一至週五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1、每週至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。

2、員工加班完全遵循自願原則，且必須事先申報獲得批准，否則不計算加班待遇。

3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用範圍

1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

2、本制度適用於公司各部門。

第二條 考勤方式及對象

1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2、公司體職(員)工為考勤對象。

3、市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時間

開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批並備案。

第四條 打卡管理

1、代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。

2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

5、因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《籤卡申請表》，經規定的審批人審批後，由本部門文員於每週六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。

7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批准;並交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1、員工請假必須填寫《請假申請單》，並在批准後交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批准;請假三天以上由部門主管初核，部門經理複核，總經辦批准。並交行政部備案。

3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請，並附醫院或當地政府相關證明。

4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。

5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

第六條 缺勤處理

1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的，以曠工論。

3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應於正常上班時間內完成，不得故意拖延。

2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案，未經批准而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批後交行政部備案。

4、如確因工作需要，符合以下條件並經過相關領導審批的，可計為加班：

1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

3)由於發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5、下列情況不屬於加班：

1)凡屬正常工作範圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

2)因工作需要出席社交場合的。

3)因公差旅期間。

4)加班時的就餐時間。

5)業務銷售人員的業務時間。

第三章 假期規定

第一條 法定假期

1、法定假期放假時間

元旦：放假一天。即1月1日。

國際勞動節：放假一天，即5月1日。

國慶節：放假三天，即10日1日、2日、3日。

清明節：放假一天，即農曆清明節當日。

端午節：放假一天，即農曆端午當日。

中秋節：放假一天，即農曆中秋當日。

春節：放假三天，即農曆除夕至正月八年級。

若國家對上述法定假期進行調整，則依據國家最新規定執行。

2、法定假期的放假安排

春節時中國傳統節日，在一般情況下，公司若延長春節假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期，延長假期同樣以無薪假期處理，當月無全勤。

第二條 年休假

1、年休假的規定

員工享受公司提供的有薪年休假，取決於員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規定的年休假，具體如下：

副總經理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。

經理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假7天;20_年以上，年休假10天。

主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假6天;20_年以上，年休假8天。

其他員工1年以上—20_年以下，年休假5天;20_年以上，年休假7天。

備註：

1、員工在工作期滿一年後方可使用年假。

2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要，經申請批准方可休假。若公司安排補發年假工資，等同於年休假，不再享有年休假。

3、部門成員申請年休假，以先申請先安排的原則。

4、年假不能累積到下一年，不作現金結算。

5、年假不可作為離職通知期使用。

第三條 補休假

員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內安排補休。

第四條 工傷假

員工為公司執行工作任務，造成傷殘、傷害、職業病等，由部門填寫工傷報告書，經部門經理/總經理批准，行政部核查，遞交至國家制定勞動管理部門認定後，可費用由公司或社會工傷保險機構負擔，，工傷經制定醫院證明痊癒，應該按時復工，否則作曠工處理。

第五條 婚假

1、員工在公司工作期間結婚，符合國家政策規定，憑結婚證書可享受有薪婚假，具體規定如下：

婚假 3天。

2、婚假審批

請婚假需要提交身份證及結婚證原件，填寫請假條，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准可享受婚假待遇。

第六條 喪假

1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫卹假(原則上從喪亡者當日算起，特殊情況除外)。

2、喪假審批程序

請喪假需提交死亡證明、户籍證明等相關文件，填寫請假申請表，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准，可享受喪假待遇。

第七條 產假

1、在本公司服務的員工，若沒有違反計劃生育條例，則可在分娩前後，享受有薪產假，具體安排如下：

女職工單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產後休息83天。難產者，增加產假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

2、申請條件及程序

1)符合國家計劃生育條件內的女性員工方可享受此待遇。

2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明，填寫請假申請單，經部門經理或以上級別管理人員審核，行政部核准，可享受產假待遇。

第八條 病假

1、適用範圍：打架、鬥毆等違法違紀行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

2、病假審批

請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”，並附病歷本，醫藥費清單，填寫請假申請單，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政核准方為有效。

第九條 無薪假

1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應事先做申請，由上級主管及經理視情況決定是否准許無薪假期。

2、申請程序

填寫請假申請單，由部門組長/主管/經理批准後，遞交行政部，對於申請連續15個工作日或以上無薪假期者，由行政部經理加簽批准方為有效。

第四章 薪資福利

第一條 薪資標準

公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定並簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條 薪酬發放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最後一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發放後的七日內提出，到行政部予以核對更正。

3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委託書，經委託人與被委託人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。

第三條 基本工資

公司採用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。

第四條 淨收入

月工資淨收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

第五條 獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定，凡於當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，後續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。

第六條 保險

1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，並承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條 食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續後可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條 康樂活動場所

為豐富員工業餘文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、枱球、乒乓球等，向全體員工免費開放。

第九條 員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。

3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用於公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅遊、公司員工困難救濟等。

第十條 旅遊及活動

1、公司每年組織旅遊。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業餘生活。

第三篇 行政管理篇

第一章 員工行為規範

第一條員工應忠於職守，努力做好本職工作，遵守紀律，對於職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

第二條 員工應樹立高度工作責任感，掌握崗位知識，提高工作技能，保證質量，追求經濟效益。

第三條 員工應愛護公物，維護環境衞生，講究文明禮儀，文明生產，安全生產。

第四條 員工進入公司區域或工作崗位，應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

第五條 員工未經許可，不可在工作時間內會親友，若必須會客時，應徵得批准，戴上離崗證並在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

第六條 員工應按時上下班，並自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

第七條 員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

第八條 嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧譁。

第九條 員工下班時應將機台、工作台打掃乾淨，整理好辦公桌，並關閉機電設備電源，以避免造成安全隱患。

第十條 員工因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續後，方可離開工作崗位。

第十一條員工加班遵循自願原則，員工若選擇加班，必須事先得到批准，方可計算加班費或安排補休。同時，選擇加班的員工必須按批准指定的加班時間、崗位進行，未經批准東風加班或超過批准的加班時間，均不計算工資或安排補休，並按違反廠規進行紀律處分。

第十二條 員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續，由當班保安員檢查後方可放行。

第十三條 員工應服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調動。

第十四條 上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

第十五條公司員工：男員工不準留長髮(前不過額頭，後不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長鬍須、紋身、頭髮染色，理“碎髮”;女員工不準燙“爆炸髮型”，披肩長髮進入生產_崗位要用皮筋紮實或戴上作業帽子。

第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和藉口向外任何機構泄露公司的機密，泄露機密屬違法行為，將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

第十七條 員工應自覺遵守社會道德行為規範，遵紀守法，嚴禁違法法律法規的行為存在，情節嚴重的交當地政府部門處理。

第十八條 在本公司就業期間，任何人不得從事於自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

企業員工手冊 篇3

一、 基本要求

(一) 良好的職業道德

(二) 認同超市企業文化

(三) 良好的推銷技能

(四) 很強的溝通能力

(五) 具有團隊精神

(六) 全面遵守超市規章制度

二、 員工(促銷員)行為規範

1、 維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

2、 嚴格按規定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工;

3、 隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按要求佩戴工牌和着裝;

4、 員工進出超市應從規定的通道進出，所有個人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準帶入賣場內;

5、 服從主管人員的指示或命令;

6、 員工應按要求參加每天的早會、晚會;

7、 嚴格遵守安全規則;

8、 禮貌的對待客户和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發生爭吵，不打罵、誹謗同事;

9、 不在賣場內抽煙和吃任何東西，不得在上班時間打磕睡、打堆聊天，不在工作時間喝酒，不在上班時間內串崗、戲鬧、幹私活、打私人電話;

10、 不聚眾賭博，不打架鬥毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事;

11、 嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位;

12、 不擅自動用公司機器和材料;

13、 不陽奉陰違，不消極怠工;

14、 不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小便宜;

15、 不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

16、 珍惜、愛護公司的財產，不得以各種方式私自使用、佔有和侵吞公司財產;

17、 誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢於對不良行為進行檢舉和批評;

18、 團結協作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心鬥角，不搞小團隊;

19、 保守公司祕密，不泄露公司任何商業祕密;

20、 工作認真負責，積極向顧客推銷產品，保證顧客的滿意;

21、 不破壞、竊取、譭棄、隱匿公司設施和文件;

22、 不偽造、塗改公司的報告、記錄;

三、 獎懲規範

(一) 獎勵

獎勵的方式

對員工在工作中的出色表現，由店長決定對促銷人員進行獎勵，主要以獎金方式進行獎勵，獎金由公司支付。

獎勵細項

1、 凡受顧客口頭表揚一次獎勵5元;書面表揚一次10元;錦旗或新聞媒體表揚一次獎勵50元。

2、 商品陳列好、所屬區域整潔獎勵20元。

3、 思想品質好，撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。

4、 提出各類合理化建議，並經採納取得成效獎勵10元至100元。

5、 發現並上報各類安全隱患為公司挽回重大損失獎勵50元至100元。

6、 同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭，或在保護顧客生命財產中有功績的獎勵50元至200元。

7、 工作任勞任怨、埋頭苦幹、奉獻精神強或遵守規章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。

8、 在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位，為顧客提供一流服務的員工獎勵10元至100元。

9、 抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。

10、 舉報或提供偷盜線索一次獎勵20元。

11、 增收節支獎勵50元至200元。

(二)、懲罰

對違紀員工的處罰由店長決定，通過經濟處罰方式進行，其所處罰金額由被處罰員工到超市財務室交納。

1、凡儀容、儀表、儀態、語言、禮節不符合規定者，發現一次處罰5元。

2、上班一週後，不熟悉超市流程、產品特點等處罰20元。

3、工作現場發現與工作無關的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。

4、所屬區域內衞生狀況差，發現一次處罰5元。

5、違反考勤規定的按《員工考勤制度》規定處罰。

6、上班時間串崗、幹私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。

7、對顧客諮詢不理不問發現一次處罰10元。

8、與顧客發生爭吵一次處罰10元至500元，情節嚴重者予以開除。

9、對顧客服務質量低劣、態度差，受到顧客投訴者，一次處罰10元至50元，情節嚴重予以開除。

10、上下班不走規定通道，拒不接受安全人員檢查者，發現一次處罰10元。

11、因個人原因損壞商品或其它設施照價賠償。

12、聚眾賭博，打架鬥毆一次處罰20至100元，情節嚴重者予以開除，構成違法的送公安機關處理

答案補充

13、擅自換班，不服從工作安排者，按曠工處理，情節嚴重者予以開除。

14、私自佔有和侵吞公司財產，一次處罰50至200元，在賠償損失後予以開除，構成違法的送公安機關處理，公司保留追究其法律責任的權利。

15、不具有團隊協作精神，勾心鬥角，造謠生事，誹謗他人，欺上瞞下者予以開除。

16、偽造、改寫、損毀公司各種單據、記錄和財務數據者，一次處罰20至100元，並承擔由此造成的損失，情節嚴重者予以開除。

17、工作效率不高，拖延處理事情者，一次處罰5元至20元。

18、品行不端，行為不檢，影響惡劣者予以開除。

19、在超市內販賣私人物品者，處罰5至200元后予以開除。

20、違反安全規則未造成嚴重後果一次處罰10元至50元。

21、違反安全規則造成嚴重後果，一次處罰50元至200元，在賠償損失後，予以開除，公司保留追究其法律責任的權利。

四、促銷人員的管轄

促銷人員的管轄由超市全權負責日常管理，日常管理完全按公司正式員工管理要求實施，按促銷產品分類由產品所屬的營業組別主管進行管理，促銷人員的薪水由供應商支付，促銷人員的工服由供應商或促銷人員購買。

企業員工手冊 篇4

第一章 總則

第一條

本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠,互利,平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

第二條

本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時僱用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

第三條 本手冊之專有名稱如下:

一、公司---即指深圳市實業有限公司;

二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;

三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動合同書內規定領有工資者;

四、職務,工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;

五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;

六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,並含一切獎金,津貼在內;

七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過,大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;

十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

第四條 一般規定

一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

二、員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;

三、凡員工觸犯,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;

四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本。

第二章 聘用

第五條

本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。

第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);

二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;

四、經查學歷和工作履歷不實者;

五、認定不適擔任本公司工作者。

第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:

一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

二、向行政人事部提供有關證件;

三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

四、經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;

五、驗證有關證件及工作履歷;

六、呈總經理批准錄用;

七、資料轉回行政人事部備案。

第八條 應聘人員經核准僱用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列文件:

一、居民身份證;

二、學歷證明正本(影印後退還);

三、職稱證(有職稱者);

四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的複印件;

五、體檢表或身體健康證明表;

六、最近三個月內正面半身1寸照片四張;

七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

八、其他經指定應繳之文件。

第九條 本公司僱用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。

試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脱產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助瞭解公司有關規則和規定,為新員工安排脱產集中培訓的時間,確認並協助取得等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位,技術要求,領取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況,發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,並不發任何補償費。

第十條 經本公司僱用經管財務,出納,採購,庫管,司機,警衞,營銷,研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

一、中國國藉,有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

二、經本公司認為有資格者。

第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:

一、侵佔或虧空公款(物)者;

二、不法毀損公物者;

三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;

四、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

五、離職時移交不清者。

第十二條 行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

第十三條 被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。

第十四條 人事安排;公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門,委任,調遷,獎勵懲罰,解僱及考核等事項。

第十五條 工作調動

一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

二、員工若藉故推諉,拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止僱用與否。

第三章 考勤

第十六條 出勤時間

一、每日正常之工作時間8小時,每週工作44小時;

週一至週五 9:00-12:30 13:30-18:00。週六 9:00-13:00

二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

第十七條 打卡

一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分鐘以內打卡;

二、託人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

第十八條 忘打卡

一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理:

二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分。

三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

第十九條 遲到,早退,曠工

本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規定辦理:

一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;

三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;

四、未經准假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。

五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。

第二十條 出差

員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

第二十一條 公出

一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫"員工外出申請"呈部門主管或經理核准後方可公出;

二、保安員於每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"彙總登記送行政人事部備案。

第二十二條 休假以及請假給假規定

一、元旦一天(元月一日)

二、國際勞動節三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

三、國慶節三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

四、春節放假從農曆二十六至正月初七

五、聖誕節一天 (十二月二十六日)

以上為公司應放假之節日;

六、因工作需要,公司要求員工於公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事後由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

七、本公司員工請假及給假規定説明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批准給予公假。

2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事後補辦手續。

B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院,勞動局等相關部門鑑定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。

3、事假:(事假期間不發工資)

A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委託他人向本人主管或經理請示,經批准後方能以事假論。續假也應提前辦理;

B、一般員工請假半天內,由主管核准。3天(含3天)以內由部門經理核准,4天以上必須由(副)總經理審批,主管以上幹部請假均需由(副)總經理審批;

c、事假最少以四小時為計算單位;

D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數

E、員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;

4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20xx年者為3個月,工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批准後,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

c、病假工資扣除額的計算方法:

司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%

司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%

司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25×病假天數×10%

司齡20xx年以上(含20xx年)在規定的醫療期限內不扣工資

D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女滿22週歲,男滿25週歲);

c、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

D、婚假不能分段申請。

6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:

A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

7,產假,計劃生育假:

A,女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24週歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。

B,懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

c,女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

E,請產假須事後一個月內提交嬰兒出生證。

F,產假期滿恢復工作時,允許有一至二週的時間逐步恢復原定的工作量。

g,女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

H,配偶在本市工作,行絕育手術後需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。

I,已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

8,年度休假:

A,給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

B,從第四年以後,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

1) 試用期員工;

2) 服務年限未滿一年者;

3) 全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;

5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

D、年度休假核算方式

1) 年度休假以12月31日為結算日;

2) 計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

E,年度休假申請手續:

1) 年度休假須提前提出申請,經部門經理審核後將休假單送行政人事部。

2) 部門主管以上幹部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核准;

3) 經准假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

4) 未進行相關工作移交的,不得休假。

F,員工年度休假期間支付全額工資;

g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩餘假期並另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

10,部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批准,1-3天(含3天)由部門經理批准,4天以上者需經總經理或副總經理批准;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批准後方可;

八、因私外出:

1,工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署後方能外出,並按事假手續辦理。

2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司並不聽門衞制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

九,本公司員工因故必需請假時,應於事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得於半日內委託他人或以電話,電報,傳真報告主管並經同意,事後補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

十,公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,並且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

第四章 工資與給付規定

第二十三條 本手冊所稱工資係指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,並以現金方式給付。

第二十四條 工資結構

一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;

二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;

三、績效工資:依個人業績水平,工作態度等核定的工資;

四、職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條 公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發生調整:

一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

二,公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。

三,員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資。

四,員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。

第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定

一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

二,試用期內員工自行提出辭職情況:

1,辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

2,一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

第五章 員工權利

第二十七條 每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權利。

第二十九條 有按規定休息與休假之權利。

第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。

第三十一條 有對公司發展提出建議與評價之權利。

第三十二條 有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向起訴之權利。

第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

企業員工手冊 篇5

一章 員工招聘

員工招聘既是醫院的現實需要，也是醫院發展的戰略需要。擁有一支高素質的員工隊伍，是醫院發展的基礎和保證。在人員招聘過程中，我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時，請員工於一個月內填寫個人情況變更申報表，交給人力資源部，以確保與員工有關的各項權益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業證。

2、醫院提倡正直誠實，並保留審查員工所提供個人資料真實性的權利，如有虛假，將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在眾多的應聘者中脱穎而出，成為xx醫院的一員，我們將協助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知後，應在指定日期到人力資源部報到，填寫員工報到登記表，人力資源部會組織您參加培訓，屆時您能對醫院有一個系統的瞭解。如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯繫，另行確定報到日期。報到程序包括：

(1)辦理報到登記手續，領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面，接受工作安排，並介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點，及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求，可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉正

試用期間，我們將對您的工作態度、工作能力、工作業績進行全面、系統、公正的考核，您在試用期的表現將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內，經考核特別優秀可申請填寫《試用期轉正申請表》申請提前轉正，由試用部門負責人簽署意見，相應主管領導審核批准後，報人力資源部備案……

2、如在試用期內請假，員工的轉正時間將會被順延;若請假超過10天，則作自動離職處理。

3、試用期內，如您確屬不能勝任崗位或經調查有不法情況者，醫院有權予以辭退。

4、如果您合格試用，醫院會與您簽定一份正式的聘用合同，合同期限最少一年。

第二章 員工的權利和義務

(一)員工權利

1、員工對醫院決策與管理有知情權、參與權。

2、員工對改進醫院各項工作有建議權。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

4、員工有接受醫院培訓、教育的權利。

5、員工有受到尊重的權利。

6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

7、員工享有國家法律法規規定的其它權利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫院領導、維護醫院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業紀律、保守醫院祕密的義務。

4、員工有宣傳醫院文化、塑造醫院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創新工作的義務。

6、員工有忠誠於醫院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫院出現重大搶救任務或政府指令性救助任務，每個員工要無條件的服從醫院發出的指令，全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭，醫院的創新經營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫院利益是我們自身利益得到實現的首要前提，為使我們的醫院在同行業中長盛不衰，為了維護您的切身利益，我們將共同遵守醫院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分為“祕密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密：是重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到特別的損害。在醫院經營發展中，直接影響醫院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

機密：只重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到嚴重的損害。醫院的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、醫院經營情況(如財務數據、醫療技術、內部規章制度等)、員工新酬類收入為機密級。

祕密：是一般的醫院祕密。指泄露會使醫院的權益遭受到損害。醫院的人事檔案、合同、協議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為祕密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫院的祕密;不準在公共場合談論醫院祕密;不準通過其它方式傳遞醫院祕密。在對外交往與合作中需要提供醫院祕密事項的，應當事先經院長批准。

3、當我們發現醫院祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告院長。否則，您將會受到經濟處罰，直至被辭退。對保守、保護醫院祕密以及改進保密技術措施等方面成績顯着的部門或員工，醫院對其進行獎勵。

第四章 員工行為規範

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規，維護社會公德，嚴守職業道德。嚴禁酗酒、打架鬥毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、，牟取私利。

2、員工必須遵守醫院頒佈的各項規章制度及服從領導指揮。

3、員工必須認可和適應醫院在長期經營活動中形成的價值觀、經營思想、管理理念、羣體意識和行為規範。

4、自覺遵守工作紀律，堅持正常的醫療、工作秩序：

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調動和指揮，積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執行安全、技術操作規程，愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位，做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作，不消極怠工;維護醫療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行為規範，做到文明行醫，禮貌待客。

5、全體員工要團結協作，維護醫院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙，不要聊天、高聲喧譁。

7、使用電話應注意禮儀，語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負)，以免造成不必要的損失。

9、員工着裝要按照醫院統一着裝要求，按具體着裝規定執行。

10、與醫院同舟共濟，艱苦創業，榮辱與共，並通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。

其它規定詳見醫院有關管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業務知識和精湛的專業技能。

6、具有開拓創新的精神和能力。

7、忠於職守、敢於負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規範

我們是醫院形象的代表，我們的一言一行、一舉一動都藴藏着醫院深遠的文化涵養和優質服務理念，如下的規範要求，將會體現您協作的精神和優雅的氣質：

1、着裝：工作期間按醫院要求要統一着裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪乾淨、光亮;不可穿高跟鞋，只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統一的服務標識。男員工須經常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭髮，不留鬍鬚;女員工需將長髮盤起或束起，面部略施淡粧，不準戴耳環、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪，做到得體、整潔、精神、穩重、大方。

2、舉止：全體員工要落落大方，彬彬有禮，在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭髮、不吸煙、不整理衣帽、不説髒話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕：即説話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立：姿勢端正，直腰挺胸，目視前方，雙腿站直。女士腳跟併攏，雙腳自然成60度，呈“V”型，雙手自然下垂相握於身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬，兩手側放，呈現端莊、大方、穩重之感。

4、坐姿：輕、穩入坐，坐姿立腰、挺胸，上體自然挺直，面容平和自然，不前傾後仰，歪歪扭扭，腿腳不能伸長和抖動，要求舒展、端莊大方。

5、語言：與顧客交談，要精神飽滿、彬彬有禮、語調親切、聲調適中，要將普通話，適時運用各種禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字不離口，做到顧客至上，熱情有禮。

6、行禮(導醫)：在迎接顧客時，應向前邁半步，然後保持站立姿勢，雙眼注視對方的臉部，雙手下垂，身體向前自然彎曲15度，同時致以禮貌用語，示意後恢復原狀。

7、行走：行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓，讓顧客先行。引領顧客時要走在顧客的右前方3米左右，轉彎時主動身手示意。

8、態度：服務態度是醫護人員的第二素質特徵，要充分體現親切感、熱情感、樸實感、信任感，具體為14個字：主動、熱情、殷勤、耐心、細緻、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉，眼睛平視顧客;徵求顧客意見時要態度誠懇，有失禮之處要及時向顧客道歉，顧客如有不禮貌言行時，不得與顧客爭辯，應耐心解釋。

(四)社交禮儀規範

我們要培養自己高素質的員工隊伍，我們的醫院將以我們優秀的員工而驕傲，我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現給每一位來賓和就醫者。

1、與人交談時應講普通話，使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽，不隨意打斷對方的談話，不魯莽提問，不打聽對方或他人的隱私，不説粗話、髒話、帶刺的話。

3、同事間交流，應當謙虛謹慎，措辭得當，維護醫院形象，不相互指責，不探聽他人是非，不議論涉及醫院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送，禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識，接名片時要用雙手接過，接過後要當面讀一下，以確認對方的姓名;遞送名片時，要將名片正面正對對方接，右手遞。

(五)日常行為規範

我們的行為舉止體現了我們的自身修養，一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫院的主人翁，我們一同在從事醫療衞生事業，醫院的興衰成敗與我們息息相關，我們將視醫院為家，維護醫院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫院規章制度，按時上、下班，不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假，應及時辦理請假手續，填報《請假條》並經部門負責人簽字、主管領導和院長審批，報人力資源部備案。

2、辦公區內禁止吸煙，不吃零食，不看閒書;要保持良好的精神狀態，樂觀進取。

3、尊重領導，團結同事，互相幫助，關係和諧。不將個人喜好帶到工作之中，不做不利於團結的事，不説不利於團結的話。

4、進入會議室及其他部門，應先敲門、聽示意、後進入，進入房間隨時手關門。嚴禁在辦公場所大聲喧譁，呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語，如“您好，**醫院”;注意通話的方式方法，要保證在電話鈴響三聲內接通，遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序，文件資料應擺放整齊，隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關閉，及時清除安全隱患。

8、節約每一張紙、每一滴水、每一度電，減少浪費，節省支出。

9、如無特殊情況，員工在上班時間不應使用客用沙發及其它客用物品。

10、不能私拿醫院的公用物品，也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等)，否則將受到醫院嚴重的處罰，直至開除或交由司法機關處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味着其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此，每個員工都應該把自己的缺勤次數控制在最低的限度，如有特殊情況，須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分，並將會影響您在本院的職業發展。

(一)出勤規定

(1)院長以及經院長核准免予打卡者。

(2)因公出差，經核准者。

(3)臨時事故，事後説明事由，經核准者，並書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部後，原則上不得調班，因特殊情況確需調整班次者，需填寫《調班申請》，經部門負責人、主管領導批准後報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班後，員工要記住按規定時間親自打卡考勤，並應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫院打卡報到後，方能外出辦理各項業務。由於特殊情況未能打卡考勤者，需持《未打卡情況説明書》於3日內由部門負責人簽署意見、主管領導批准後報人力資源部備案。超過期限或不辦理批准手續者，按曠工論處。

3、如未經允許利用其它方法請別人代考勤者，每次會扣除雙方薪金各100元，被代方要按上一條之規定補辦審批手續，否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守，處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘，或未經准假而不到班者以曠工論處，不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理，依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續曠工超過二天，或一年內累計曠工超過五天者，作除名處理，醫院不負責其一切善後事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假，一律事先填寫《請假條》，經部門負責人、主管科長(主任)簽署意見，經主管院長或院長批准後方為有效。經批准的事假期滿後，仍不能上班，應按規定辦理續假手續。否則，超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明，並經醫務科長在《請假條》上簽字、業務副院長和院長批准後方為有效(因急病就近治療的需符合急診病症規定的範圍，並持經就診醫院同意的急診證明和藥費收據，除大病外最多病休三天)，休假期限按日曆天數連續計算，遇節假日不順延。

3、不論各類假期，請假人員均需要將核准審批後的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外，均應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續不得先行離崗，否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續假手續或雖行續假手續但未被批准而不到崗者，除確因急重病或臨時發生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時，醫院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時，必須將您經辦的事務交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負責人，您必須指定或有限範圍內授權給本部門人員，由其代行您的職責，以方便工作的開展，並在《請假條》上註明授權人的姓名。

8、請病假1天以內工資可照發，但須遞交本院醫生診斷證明，醫務科簽署意見，自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一週者(婚喪孕產假除外)，須遞交書面辭呈，並參照員工辭職規定辦理。病、事假累計超過3天，扣除全月獎金及相應天數工資。

9、如醫院派出赴外地出差，應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們採取同行業本地領先之薪酬策略，體現“一崗多薪，同崗未必同酬和崗變薪變”之理念，為每一名員工提供廣闊的施展空間和發展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期為每月的15日，支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節假日或休息日，則在最近的工作日支付。醫院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉入到員工個人的銀行帳户內，員工可憑存摺到銀行領取。

2、員工薪金在本醫院屬於保密範圍，薪金標準和加班薪金的密級為機密，獎金的密級為絕密，請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對於薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者，一經核實，對當事人視情節嚴重程度予以經濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產生疑義時，您有權申請薪金複核，具體與人力資源部聯繫。

5、根據醫院當期經營業績確定獎金額度，並制定《獎金分配方案》，經院長批准後執行。

6、如果您在法定假期加班，醫院會向您支付加班費用;如果您在平時加班，醫院會安排其它休息日調休。

7、一般來説員工均有機會參與醫院每年定期或不定期舉行的各項活動，例如醫院週年慶祝活動、春節聯歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被採納並能提高工作效率、降低成本、創造經濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創新、改革工作流程和操作程序，明顯提高工作效率或經濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護**醫院形象，獎勵10—50元。

5、舉報違規、損害醫院利益、泄露醫院祕密，經查證屬實者，獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫療漏洞，避免醫療差錯發生者，獎勵10—100元。

7、發現職責外故障，及時報告或及時處理，使醫院減少損失者，獎勵10—100元。

8、協助處理醫療糾紛得當者，獎勵10—50元。

9、處理突發事件與醫生配合得力者，獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動並表現突出者，獎勵10—30元。

11、患者信賴並被提名錶揚者，獎勵10—30元。

12、熱心服務，有具體事實者(被當地新聞部門認可)，獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫院保密規定，出現下列情況之一者，給予警告，並處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫院祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失的;

(2)已泄露醫院祕密但採取補救措施的。

2、員工未遵守醫院保密規定，出現下列情況之一者，予以辭退並酌情賠償經濟損失。

(1)故意或過失泄露醫院祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫院祕密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規定的。

3、擅自調整班次的員工按曠工處理，由於擅自調班而引發的事故要追究當事人責任，包括經濟責任和法律責任。

4、上班時間躺卧休息、串崗、幹私活、聊天、接打私人電話、吃零食者，每次扣20元，累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗，擅自出入收費室、藥房、化驗室者，一次扣罰10元。

6、未經許可擅自在醫院內推銷物品者，每次扣罰50元。

7、未經許可，私自帶領外人入院參觀者，每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等)，每次扣30元。情節惡劣者，予以除名。

9、怠慢患者，每次扣10元。與病人發生口角，無論原因如何，每次扣50元。

10、受到患者投訴，視情節輕重給予10—50元罰款，情節嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導，每次扣罰10元。屢勸不改者，予以停職或除名。

12、工作時間內飲酒者(因工作需要，單位安排除外)，每次扣罰5元。

13、不參加醫院組織的義務勞動者，每次扣罰5元。

14、工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作，不聽勸告者，每次扣罰30元。情節惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇，製造事端者，扣罰100元。情節惡劣者予以辭退。

16、醫療器械、車輛及其它技術性工具，未經經常使用人及單位主管同意擅自操作者，每次扣罰50元。(如因此造成損失，負賠償責任)。

17、工作疏忽，給醫院造成損失或傷及他人者，扣罰100元。(如造成設備、醫療器械損壞和物料損失，則負賠償責任;傷及他人者後果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫療文件和單據書寫錯誤者每項扣罰2元，醫療信息和數據錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫院製造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫療事故、差錯追究當事人責任後予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元，由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈，情況特殊者必須在請示院長後，由院辦公室處理。否則一經發現，扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人，一經發現，扣除當月工資和獎金，並給予辭退處理。

25、員工即辭即走者，扣除未發之工資及獎金。由此造成損失的，要依據損失情況予以賠償。

26、履行醫院培訓合同：接受醫院出資脱產培訓(或教育)一次連續一個月以上的員工離職，應返還醫院所出的培訓或教育費用，包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職，則應全額返還;工作1—3年而離職，則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職，則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執行。若員工與醫院簽訂培訓(或教育)協議中有相關規定，則首先按協議中規定執行。

第八章 培訓、考核與發展

未來唯一持久的競爭優勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力於將本院建設成一個現代化的學習型組織，提高包括您在內的所有員工的素質和工作技能，我們會對所有員工進行培訓教育，以適應現代市場競爭的需要。

(一)培訓與發展

1、醫院管理層以為員工提供可持續發展的機會和空間為己任。在醫院，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到醫院適時提供的大量訓練和發展機會。

2、在醫院除獲得正規培訓以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫：

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更為有用的專業技術知識;

員工的經驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫院的經歷將有助於員工從事其他相關工作;

同時，員工還能交到很多新朋友;

3、培訓為醫院完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關部門共同運作。

5、您有義務參加醫院安排的各種培訓活動，並達到培訓要求的效果;在培訓結束後，您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時，您也有權利享受醫院為受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫院舉辦的各類培訓後，根據簽訂的培訓合同，您必須繼續在醫院至少服務完規定的年限。如要離開，須按培訓合同規定的服務年限直接遞減的原則，對醫院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間，醫院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期，醫院會與您續簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束後您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20xx元以上的各類培訓活動時，須與醫院簽訂並履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據自身的培訓需求提出申請，上報您的部門負責人，他會根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協助。我們還會為優秀的員工出資提供脱產培訓(或教育)，以培育醫院高、尖端醫療技術人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括：脱產培訓、在職培訓、自我啟發。

1、脱產培訓是就管理中國共產黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫院理念等)，對員工進行的集中脱產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取彙報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啟發是指員工自己加強學習，提高修養，不斷開發和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源，以獲得進步和發展，其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種：

1、醫院內部課程：作為醫院員工，為進一步瞭解醫院，適應崗位職責要求，員工可申請或被指定參加醫院內部舉辦的各種培訓課程，課程類別主要有：醫院理念推廣、專業技能訓練等。

2、醫院外部課程：作為表現突出的骨幹人員，為開拓思維，觸發靈感，進一步提高管理水平和業務能力，員工可申請或被選送到外部醫院等專業培訓機構參加短期課程，包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定參照醫院其它制度。

3、雙向交流：員工在醫院安排下可以到其它部門進行短期工作學習，達到進一步系統瞭解醫院運作特點的目的。

4、個人進修：醫院除舉辦各種培訓班提高員工的素質外，也鼓勵員工到大專院校或專業培訓機構進修學習;形式有短期脱產進修和業餘進修，其中脱產進修的申請條件要求在醫院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習後，員工的結業(畢業)證書及成績單須報人力資源部備案，作為調配、選拔以及任免的參考依據。

5、外出考察：為拓展視野、豐富學習經驗，醫院將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察。考察單位包括境內外的優秀醫院、企業或機構。

(四)考核評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業績進行考核，以激勵您提高業務技能，您的考核結果將作為職務任免、薪資調整及培訓教育的依據。

2、考核成績優秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職，考核成績未達標的員工，將給予降職、降級或解聘。

(五)內部調動

1、醫院有權根據員工的能力、工作表現和醫院的實際需要，將員工調至醫院內任何部門工作，亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公幹。這是由於我們深信這將有利於發揮員工的潛質。當然，這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批，並完備調離手續，交接好工作。任何醫院內私人協議調動都是醫院不允許的，違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經常公佈醫院內部職位空缺信息，員工可報名或推薦外界人才，由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

(六)晉升機制

1、醫院鼓勵員工努力工作，在出現職位空缺的前提下，工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會;醫院並在一定程度上執行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加：

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯着;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處於部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解，並體現出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓，成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規定的工作閲歷要求。

第九章 離職

如果有一天，您無論出於任何原因要離開本院，請按下列程序辦好離職手續。

(一)完備離職手續

1、如果您辭職，應提前一個月(試用期內應提前10天)寫出書面申請，醫院將按照合同和有關離職規定辦理。

2、您的離職申請得到批准後，持(員工離職移交表)，到各部門辦理移交手續，辦理完畢後需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內完成。離職手續包括：

(1)處理工作交接事宜：由您的直接上級指定接交人員接受，如無合適接交人員，暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫院帳目，歸還醫院欠款;待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金，但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(5)如與醫院簽定有其它合同(協議)，按其它合同(協議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、採購等)離職，醫院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查，不合之處，及時更正。如果您是離職員工的直接上級，在離職員工正式離職後再發現財物、資料或對外的醫院應收款項有虧欠不清的，應由您負責追索。

5、如果您掌握醫院核心技術、商業核心祕密，未經院長批准不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫院造成損失，您要負責賠償，若有違法情節，則會受到司法機關的處理。

(二)離職面談

離職前，醫院可根據員工意願安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談，聽取員工意見。

第十章 溝通

醫院猶如一部大機器，溝通有其不可或缺的存在價值。醫院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係;同時提倡個人與醫院及個人與個人之間的溝通。醫院提倡坦誠的溝通與合作，並相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫院管理，鼓勵各級管理幹部經常與包括您在內的所有員工進行溝通，以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管幹部將會針對您的職業發展、業務技能等問題與您共同探討並進行指導，幫助您改進和提高，以進行有效溝通，真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時，應保持信息的真實性，並依據信息傳遞的目的性和保密性區分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時，要遵循逐級傳遞的原則，但涉及下述情況之一者可採取越級傳遞：

(1)為迅速處理管理中的重大問題;

(2)由於上級部門“官氣”嚴重，會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息，需要立即向決策者彙報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋，形成一種信息環流，同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道，履行自己的權利和義務，發表建議和意見，積極參與到醫院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作，您要為信息溝通渠道暢通承擔責任與義務，傾聽來自周圍的聲音，及時反饋，持續改進，不斷提高自己的管理水平和管理藝術。

7、醫院設有院長信箱，院長會安排專人定期開啟信箱並親自閲讀您提出的意見和建議。同時，請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時，我們會嚴格保密)，以便於問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果，您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經濟效益，醫院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、為保障您的合法權益，維護醫院聲譽，監督各項規章制度執行人員在執行過程中的行為，如您對自己的工作及醫院有任何疑問或不滿，請放心大膽地與上級主管討論，主管應盡力在接到您投訴後48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內對絕大多數問題給予妥善處理。

2、投訴內容主要有以下幾個方面，即：

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協作而發生不作為，影響工作;

(3)損害醫院利益，矇騙醫院，徇私舞弊;

(4)偷盜醫院財產及包庇偷盜行為。

3、但您的投訴要尊重事實，若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴，一經查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意，或沒有在規定的時間內得到反饋，可向具有管轄權的更高一級領導投訴，直至向院長投訴，但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結

分析與總結有助於工作經驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工，請您每月做一次工作總結交於您的直接上級;如果您是一名科室負責人，請您每週做一次工作總結並擬訂下週工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫院將建立、保留每位員工的人事檔案，並對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的，不允許無關人員查詢，只有相關負責人有權查閲。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符，這對您的職業生涯非常有幫助。但由於任何個人資料填寫失實而引發的一切後果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衞與消防

我們承諾為員工提供安全的工作環境。但作為一名合格員工，應瞭解醫院相關安全消防制度和處理事故的程序，並且對其具備高度的責任感，以保障顧客及我們的生命安全，維護醫院公共財產不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識，掌握消防器材和設備的使用方法，具體做到四懂和三會，即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法，會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發現火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發生火警，應遵循有關消防人員的安排和指揮，維護秩序，關閉所有電器用具。

4、每位員工都必須瞭解相應應急程序以及安全出口，一旦發生這類災害，需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫院作案時，在場的員工均應團結一致，將其加以制服，並送相關部門處理。

6、一旦發生險情(如火災等)，要保持鎮靜並首先通知保衞部門，由保衞部門或院領導決定是否報119或110，切不可隨意撥打119或110，否則將承擔法律責任和醫院的從重處罰。

(二)保護知識產權政策

員工必須遵守關於保護知識產權的各項政策及規定。

(三)其它

本手冊屬醫院機密級文件，請妥善保管，不允許任何人私自複製、轉借、丟失，否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附：員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執行，否則願意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

日期：

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執行，否則願意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

日期：

企業員工手冊 篇6

一章 員工招聘

員工招聘既是醫院的現實需要，也是醫院發展的戰略需要。擁有一支高素質的員工隊伍，是醫院發展的基礎和保證。在人員招聘過程中，我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時，請員工於一個月內填寫個人情況變更申報表，交給人力資源部，以確保與員工有關的各項權益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業證。

2、醫院提倡正直誠實，並保留審查員工所提供個人資料真實性的權利，如有虛假，將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在眾多的應聘者中脱穎而出，成為_醫院的一員，我們將協助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知後，應在指定日期到人力資源部報到，填寫員工報到登記表，人力資源部會組織您參加培訓，屆時您能對醫院有一個系統的瞭解。如因故不能按期前往，應與有關人員取得聯繫，另行確定報到日期。報到程序包括：

(1)辦理報到登記手續，領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面，接受工作安排，並介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點，及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求，可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉正

試用期間，我們將對您的工作態度、工作能力、工作業績進行全面、系統、公正的考核，您在試用期的表現將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內，經考核特別優秀可申請填寫《試用期轉正申請表》申請提前轉正，由試用部門負責人簽署意見，相應主管領導審核批准後，報人力資源部備案……

2、如在試用期內請假，員工的轉正時間將會被順延;若請假超過10天，則作自動離職處理。

3、試用期內，如您確屬不能勝任崗位或經調查有不法情況者，醫院有權予以辭退。

4、如果您合格試用，醫院會與您簽定一份正式的聘用合同，合同期限最少一年。

第二章 員工的權利和義務

(一)員工權利

1、員工對醫院決策與管理有知情權、參與權。

2、員工對改進醫院各項工作有建議權。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

4、員工有接受醫院培訓、教育的權利。

5、員工有受到尊重的權利。

6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

7、員工享有國家法律法規規定的其它權利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫院領導、維護醫院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業紀律、保守醫院祕密的義務。

4、員工有宣傳醫院文化、塑造醫院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創新工作的義務。

6、員工有忠誠於醫院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫院出現重大搶救任務或政府指令性救助任務，每個員工要無條件的服從醫院發出的指令，全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭，醫院的創新經營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫院利益是我們自身利益得到實現的首要前提，為使我們的醫院在同行業中長盛不衰，為了維護您的切身利益，我們將共同遵守醫院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分為“祕密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密：是重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到特別的損害。在醫院經營發展中，直接影響醫院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

機密：只重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到嚴重的損害。醫院的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、醫院經營情況(如財務數據、醫療技術、內部規章制度等)、員工新酬類收入為機密級。

祕密：是一般的醫院祕密。指泄露會使醫院的權益遭受到損害。醫院的人事檔案、合同、協議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為祕密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫院的祕密;不準在公共場合談論醫院祕密;不準通過其它方式傳遞醫院祕密。在對外交往與合作中需要提供醫院祕密事項的，應當事先經院長批准。

3、當我們發現醫院祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告院長。否則，您將會受到經濟處罰，直至被辭退。對保守、保護醫院祕密以及改進保密技術措施等方面成績顯着的部門或員工，醫院對其進行獎勵。

第四章 員工行為規範

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規，維護社會公德，嚴守職業道德。嚴禁酗酒、打架鬥毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、，牟取私利。

2、員工必須遵守醫院頒佈的各項規章制度及服從領導指揮。

3、員工必須認可和適應醫院在長期經營活動中形成的價值觀、經營思想、管理理念、羣體意識和行為規範。

4、自覺遵守工作紀律，堅持正常的醫療、工作秩序：

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調動和指揮，積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執行安全、技術操作規程，愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位，做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作，不消極怠工;維護醫療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行為規範，做到文明行醫，禮貌待客。

5、全體員工要團結協作，維護醫院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙，不要聊天、高聲喧譁。

7、使用電話應注意禮儀，語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負)，以免造成不必要的損失。

9、員工着裝要按照醫院統一着裝要求，按具體着裝規定執行。

10、與醫院同舟共濟，艱苦創業，榮辱與共，並通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。

其它規定詳見醫院有關管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業務知識和精湛的專業技能。

6、具有開拓創新的精神和能力。

7、忠於職守、敢於負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規範

我們是醫院形象的代表，我們的一言一行、一舉一動都藴藏着醫院深遠的文化涵養和優質服務理念，如下的規範要求，將會體現您協作的精神和優雅的氣質：

1、着裝：工作期間按醫院要求要統一着裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪乾淨、光亮;不可穿高跟鞋，只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統一的服務標識。男員工須經常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭髮，不留鬍鬚;女員工需將長髮盤起或束起，面部略施淡粧，不準戴耳環、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪，做到得體、整潔、精神、穩重、大方。

2、舉止：全體員工要落落大方，彬彬有禮，在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭髮、不吸煙、不整理衣帽、不説髒話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕：即説話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立：姿勢端正，直腰挺胸，目視前方，雙腿站直。女士腳跟併攏，雙腳自然成60度，呈“V”型，雙手自然下垂相握於身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬，兩手側放，呈現端莊、大方、穩重之感。

4、坐姿：輕、穩入坐，坐姿立腰、挺胸，上體自然挺直，面容平和自然，不前傾後仰，歪歪扭扭，腿腳不能伸長和抖動，要求舒展、端莊大方。

5、語言：與顧客交談，要精神飽滿、彬彬有禮、語調親切、聲調適中，要將普通話，適時運用各種禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字不離口，做到顧客至上，熱情有禮。

6、行禮(導醫)：在迎接顧客時，應向前邁半步，然後保持站立姿勢，雙眼注視對方的臉部，雙手下垂，身體向前自然彎曲15度，同時致以禮貌用語，示意後恢復原狀。

7、行走：行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓，讓顧客先行。引領顧客時要走在顧客的右前方3米左右，轉彎時主動身手示意。

8、態度：服務態度是醫護人員的第二素質特徵，要充分體現親切感、熱情感、樸實感、信任感，具體為14個字：主動、熱情、殷勤、耐心、細緻、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉，眼睛平視顧客;徵求顧客意見時要態度誠懇，有失禮之處要及時向顧客道歉，顧客如有不禮貌言行時，不得與顧客爭辯，應耐心解釋。

(四)社交禮儀規範

我們要培養自己高素質的員工隊伍，我們的醫院將以我們優秀的員工而驕傲，我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現給每一位來賓和就醫者。

1、與人交談時應講普通話，使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽，不隨意打斷對方的談話，不魯莽提問，不打聽對方或他人的隱私，不説粗話、髒話、帶刺的話。

3、同事間交流，應當謙虛謹慎，措辭得當，維護醫院形象，不相互指責，不探聽他人是非，不議論涉及醫院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送，禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識，接名片時要用雙手接過，接過後要當面讀一下，以確認對方的姓名;遞送名片時，要將名片正面正對對方接，右手遞。

(五)日常行為規範

我們的行為舉止體現了我們的自身修養，一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫院的主人翁，我們一同在從事醫療衞生事業，醫院的興衰成敗與我們息息相關，我們將視醫院為家，維護醫院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫院規章制度，按時上、下班，不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假，應及時辦理請假手續，填報《請假條》並經部門負責人簽字、主管領導和院長審批，報人力資源部備案。

2、辦公區內禁止吸煙，不吃零食，不看閒書;要保持良好的精神狀態，樂觀進取。

3、尊重領導，團結同事，互相幫助，關係和諧。不將個人喜好帶到工作之中，不做不利於團結的事，不説不利於團結的話。

4、進入會議室及其他部門，應先敲門、聽示意、後進入，進入房間隨時手關門。嚴禁在辦公場所大聲喧譁，呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語，如“您好，_醫院”;注意通話的方式方法，要保證在電話鈴響三聲內接通，遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序，文件資料應擺放整齊，隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關閉，及時清除安全隱患。

8、節約每一張紙、每一滴水、每一度電，減少浪費，節省支出。

9、如無特殊情況，員工在上班時間不應使用客用沙發及其它客用物品。

10、不能私拿醫院的公用物品，也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等)，否則將受到醫院嚴重的處罰，直至開除或交由司法機關處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味着其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此，每個員工都應該把自己的缺勤次數控制在最低的限度，如有特殊情況，須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分，並將會影響您在本院的職業發展。

(一)出勤規定

(1)院長以及經院長核准免予打卡者。

(2)因公出差，經核准者。

(3)臨時事故，事後説明事由，經核准者，並書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部後，原則上不得調班，因特殊情況確需調整班次者，需填寫《調班申請》，經部門負責人、主管領導批准後報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班後，員工要記住按規定時間親自打卡考勤，並應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫院打卡報到後，方能外出辦理各項業務。由於特殊情況未能打卡考勤者，需持《未打卡情況説明書》於3日內由部門負責人簽署意見、主管領導批准後報人力資源部備案。超過期限或不辦理批准手續者，按曠工論處。

3、如未經允許利用其它方法請別人代考勤者，每次會扣除雙方薪金各100元，被代方要按上一條之規定補辦審批手續，否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守，處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘，或未經准假而不到班者以曠工論處，不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理，依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續曠工超過二天，或一年內累計曠工超過五天者，作除名處理，醫院不負責其一切善後事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假，一律事先填寫《請假條》，經部門負責人、主管科長(主任)簽署意見，經主管院長或院長批准後方為有效。經批准的事假期滿後，仍不能上班，應按規定辦理續假手續。否則，超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明，並經醫務科長在《請假條》上簽字、業務副院長和院長批准後方為有效(因急病就近治療的需符合急診病症規定的範圍，並持經就診醫院同意的急診證明和藥費收據，除大病外最多病休三天)，休假期限按日曆天數連續計算，遇節假日不順延。

3、不論各類假期，請假人員均需要將核准審批後的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外，均應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續不得先行離崗，否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續假手續或雖行續假手續但未被批准而不到崗者，除確因急重病或臨時發生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時，醫院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時，必須將您經辦的事務交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負責人，您必須指定或有限範圍內授權給本部門人員，由其代行您的職責，以方便工作的開展，並在《請假條》上註明授權人的姓名。

8、請病假1天以內工資可照發，但須遞交本院醫生診斷證明，醫務科簽署意見，自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一週者(婚喪孕產假除外)，須遞交書面辭呈，並參照員工辭職規定辦理。病、事假累計超過3天，扣除全月獎金及相應天數工資。

9、如醫院派出赴外地出差，應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們採取同行業本地領先之薪酬策略，體現“一崗多薪，同崗未必同酬和崗變薪變”之理念，為每一名員工提供廣闊的施展空間和發展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期為每月的15日，支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節假日或休息日，則在最近的工作日支付。醫院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉入到員工個人的銀行帳户內，員工可憑存摺到銀行領取。

2、員工薪金在本醫院屬於保密範圍，薪金標準和加班薪金的密級為機密，獎金的密級為絕密，請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對於薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者，一經核實，對當事人視情節嚴重程度予以經濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產生疑義時，您有權申請薪金複核，具體與人力資源部聯繫。

5、根據醫院當期經營業績確定獎金額度，並制定《獎金分配方案》，經院長批准後執行。

6、如果您在法定假期加班，醫院會向您支付加班費用;如果您在平時加班，醫院會安排其它休息日調休。

7、一般來説員工均有機會參與醫院每年定期或不定期舉行的各項活動，例如醫院週年慶祝活動、春節聯歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被採納並能提高工作效率、降低成本、創造經濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創新、改革工作流程和操作程序，明顯提高工作效率或經濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護_醫院形象，獎勵10—50元。

5、舉報違規、損害醫院利益、泄露醫院祕密，經查證屬實者，獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫療漏洞，避免醫療差錯發生者，獎勵10—100元。

7、發現職責外故障，及時報告或及時處理，使醫院減少損失者，獎勵10—100元。

8、協助處理醫療糾紛得當者，獎勵10—50元。

9、處理突發事件與醫生配合得力者，獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動並表現突出者，獎勵10—30元。

11、患者信賴並被提名錶揚者，獎勵10—30元。

12、熱心服務，有具體事實者(被當地新聞部門認可)，獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫院保密規定，出現下列情況之一者，給予警告，並處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫院祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失的;

(2)已泄露醫院祕密但採取補救措施的。

2、員工未遵守醫院保密規定，出現下列情況之一者，予以辭退並酌情賠償經濟損失。

(1)故意或過失泄露醫院祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫院祕密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規定的。

3、擅自調整班次的員工按曠工處理，由於擅自調班而引發的事故要追究當事人責任，包括經濟責任和法律責任。

4、上班時間躺卧休息、串崗、幹私活、聊天、接打私人電話、吃零食者，每次扣20元，累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗，擅自出入收費室、藥房、化驗室者，一次扣罰10元。

6、未經許可擅自在醫院內推銷物品者，每次扣罰50元。

7、未經許可，私自帶領外人入院參觀者，每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等)，每次扣30元。情節惡劣者，予以除名。

9、怠慢患者，每次扣10元。與病人發生口角，無論原因如何，每次扣50元。

10、受到患者投訴，視情節輕重給予10—50元罰款，情節嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導，每次扣罰10元。屢勸不改者，予以停職或除名。

12、工作時間內飲酒者(因工作需要，單位安排除外)，每次扣罰5元。

13、不參加醫院組織的義務勞動者，每次扣罰5元。

14、工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作，不聽勸告者，每次扣罰30元。情節惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇，製造事端者，扣罰100元。情節惡劣者予以辭退。

16、醫療器械、車輛及其它技術性工具，未經經常使用人及單位主管同意擅自操作者，每次扣罰50元。(如因此造成損失，負賠償責任)。

17、工作疏忽，給醫院造成損失或傷及他人者，扣罰100元。(如造成設備、醫療器械損壞和物料損失，則負賠償責任;傷及他人者後果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫療文件和單據書寫錯誤者每項扣罰2元，醫療信息和數據錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫院製造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫療事故、差錯追究當事人責任後予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元，由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈，情況特殊者必須在請示院長後，由院辦公室處理。否則一經發現，扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人，一經發現，扣除當月工資和獎金，並給予辭退處理。

25、員工即辭即走者，扣除未發之工資及獎金。由此造成損失的，要依據損失情況予以賠償。

26、履行醫院培訓合同：接受醫院出資脱產培訓(或教育)一次連續一個月以上的員工離職，應返還醫院所出的培訓或教育費用，包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職，則應全額返還;工作1—3年而離職，則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職，則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執行。若員工與醫院簽訂培訓(或教育)協議中有相關規定，則首先按協議中規定執行。

第八章 培訓、考核與發展

未來唯一持久的競爭優勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力於將本院建設成一個現代化的學習型組織，提高包括您在內的所有員工的素質和工作技能，我們會對所有員工進行培訓教育，以適應現代市場競爭的需要。

(一)培訓與發展

1、醫院管理層以為員工提供可持續發展的機會和空間為己任。在醫院，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到醫院適時提供的大量訓練和發展機會。

2、在醫院除獲得正規培訓以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫：

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更為有用的專業技術知識;

員工的經驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫院的經歷將有助於員工從事其他相關工作;

同時，員工還能交到很多新朋友;

3、培訓為醫院完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關部門共同運作。

5、您有義務參加醫院安排的各種培訓活動，並達到培訓要求的效果;在培訓結束後，您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時，您也有權利享受醫院為受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫院舉辦的各類培訓後，根據簽訂的培訓合同，您必須繼續在醫院至少服務完規定的年限。如要離開，須按培訓合同規定的服務年限直接遞減的原則，對醫院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間，醫院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期，醫院會與您續簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束後您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20_元以上的各類培訓活動時，須與醫院簽訂並履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據自身的培訓需求提出申請，上報您的部門負責人，他會根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協助。我們還會為優秀的員工出資提供脱產培訓(或教育)，以培育醫院高、尖端醫療技術人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括：脱產培訓、在職培訓、自我啟發。

1、脱產培訓是就管理中國共產黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫院理念等)，對員工進行的集中脱產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取彙報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啟發是指員工自己加強學習，提高修養，不斷開發和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源，以獲得進步和發展，其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種：

1、醫院內部課程：作為醫院員工，為進一步瞭解醫院，適應崗位職責要求，員工可申請或被指定參加醫院內部舉辦的各種培訓課程，課程類別主要有：醫院理念推廣、專業技能訓練等。

2、醫院外部課程：作為表現突出的骨幹人員，為開拓思維，觸發靈感，進一步提高管理水平和業務能力，員工可申請或被選送到外部醫院等專業培訓機構參加短期課程，包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定參照醫院其它制度。

3、雙向交流：員工在醫院安排下可以到其它部門進行短期工作學習，達到進一步系統瞭解醫院運作特點的目的。

4、個人進修：醫院除舉辦各種培訓班提高員工的素質外，也鼓勵員工到大專院校或專業培訓機構進修學習;形式有短期脱產進修和業餘進修，其中脱產進修的申請條件要求在醫院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習後，員工的結業(畢業)證書及成績單須報人力資源部備案，作為調配、選拔以及任免的參考依據。

5、外出考察：為拓展視野、豐富學習經驗，醫院將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察。考察單位包括境內外的優秀醫院、企業或機構。

(四)考核評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業績進行考核，以激勵您提高業務技能，您的考核結果將作為職務任免、薪資調整及培訓教育的依據。

2、考核成績優秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職，考核成績未達標的員工，將給予降職、降級或解聘。

(五)內部調動

1、醫院有權根據員工的能力、工作表現和醫院的實際需要，將員工調至醫院內任何部門工作，亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公幹。這是由於我們深信這將有利於發揮員工的潛質。當然，這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批，並完備調離手續，交接好工作。任何醫院內私人協議調動都是醫院不允許的，違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經常公佈醫院內部職位空缺信息，員工可報名或推薦外界人才，由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

(六)晉升機制

1、醫院鼓勵員工努力工作，在出現職位空缺的前提下，工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會;醫院並在一定程度上執行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加：

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯着;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處於部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解，並體現出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓，成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規定的工作閲歷要求。

第九章 離職

如果有一天，您無論出於任何原因要離開本院，請按下列程序辦好離職手續。

(一)完備離職手續

1、如果您辭職，應提前一個月(試用期內應提前10天)寫出書面申請，醫院將按照合同和有關離職規定辦理。

2、您的離職申請得到批准後，持(員工離職移交表)，到各部門辦理移交手續，辦理完畢後需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內完成。離職手續包括：

(1)處理工作交接事宜：由您的直接上級指定接交人員接受，如無合適接交人員，暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫院帳目，歸還醫院欠款;待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金，但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(5)如與醫院簽定有其它合同(協議)，按其它合同(協議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、採購等)離職，醫院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查，不合之處，及時更正。如果您是離職員工的直接上級，在離職員工正式離職後再發現財物、資料或對外的醫院應收款項有虧欠不清的，應由您負責追索。

5、如果您掌握醫院核心技術、商業核心祕密，未經院長批准不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫院造成損失，您要負責賠償，若有違法情節，則會受到司法機關的處理。

(二)離職面談

離職前，醫院可根據員工意願安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談，聽取員工意見。

第十章 溝通

醫院猶如一部大機器，溝通有其不可或缺的存在價值。醫院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係;同時提倡個人與醫院及個人與個人之間的溝通。醫院提倡坦誠的溝通與合作，並相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫院管理，鼓勵各級管理幹部經常與包括您在內的所有員工進行溝通，以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管幹部將會針對您的職業發展、業務技能等問題與您共同探討並進行指導，幫助您改進和提高，以進行有效溝通，真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時，應保持信息的真實性，並依據信息傳遞的目的性和保密性區分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時，要遵循逐級傳遞的原則，但涉及下述情況之一者可採取越級傳遞：

(1)為迅速處理管理中的重大問題;

(2)由於上級部門“官氣”嚴重，會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息，需要立即向決策者彙報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋，形成一種信息環流，同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道，履行自己的權利和義務，發表建議和意見，積極參與到醫院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作，您要為信息溝通渠道暢通承擔責任與義務，傾聽來自周圍的聲音，及時反饋，持續改進，不斷提高自己的管理水平和管理藝術。

7、醫院設有院長信箱，院長會安排專人定期開啟信箱並親自閲讀您提出的意見和建議。同時，請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時，我們會嚴格保密)，以便於問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果，您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經濟效益，醫院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、為保障您的合法權益，維護醫院聲譽，監督各項規章制度執行人員在執行過程中的行為，如您對自己的工作及醫院有任何疑問或不滿，請放心大膽地與上級主管討論，主管應盡力在接到您投訴後48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內對絕大多數問題給予妥善處理。

2、投訴內容主要有以下幾個方面，即：

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協作而發生不作為，影響工作;

(3)損害醫院利益，矇騙醫院，徇私舞弊;

(4)偷盜醫院財產及包庇偷盜行為。

3、但您的投訴要尊重事實，若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴，一經查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意，或沒有在規定的時間內得到反饋，可向具有管轄權的更高一級領導投訴，直至向院長投訴，但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結

分析與總結有助於工作經驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工，請您每月做一次工作總結交於您的直接上級;如果您是一名科室負責人，請您每週做一次工作總結並擬訂下週工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫院將建立、保留每位員工的人事檔案，並對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的，不允許無關人員查詢，只有相關負責人有權查閲。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符，這對您的職業生涯非常有幫助。但由於任何個人資料填寫失實而引發的一切後果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衞與消防

我們承諾為員工提供安全的工作環境。但作為一名合格員工，應瞭解醫院相關安全消防制度和處理事故的程序，並且對其具備高度的責任感，以保障顧客及我們的生命安全，維護醫院公共財產不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識，掌握消防器材和設備的使用方法，具體做到四懂和三會，即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法，會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發現火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發生火警，應遵循有關消防人員的安排和指揮，維護秩序，關閉所有電器用具。

4、每位員工都必須瞭解相應應急程序以及安全出口，一旦發生這類災害，需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫院作案時，在場的員工均應團結一致，將其加以制服，並送相關部門處理。

6、一旦發生險情(如火災等)，要保持鎮靜並首先通知保衞部門，由保衞部門或院領導決定是否報119或110，切不可隨意撥打119或110，否則將承擔法律責任和醫院的從重處罰。

(二)保護知識產權政策

員工必須遵守關於保護知識產權的各項政策及規定。

(三)其它

本手冊屬醫院機密級文件，請妥善保管，不允許任何人私自複製、轉借、丟失，否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附：員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執行，否則願意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

日期：

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容，承諾嚴格遵照執行，否則願意接受相應的處罰。同時承諾：嚴格保管好領取的《員工手冊》，不復制、不轉借、不丟失，並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份，員工本人留存一份，醫院留存一份。

員工簽名：

檔案編號：

企業員工手冊 篇7

一、公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是xx人的必備素質。xx人對人對事必須有責任感。xx人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是xx人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

xx人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。xx人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

xx人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。xx人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二、聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三、入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五、工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六、福利

6.1辦理調入

6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊：凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天，包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加xx市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《xx市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有xx市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會醫療保險局。

6.4.4具有xx市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加xx市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《xx市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有xx市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.5.4持有xx市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交xx市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡xx市以外户口的員工，由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七、合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八、工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假，公司不予批准， 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好，”再報自己姓名。

講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間(注意長話短説，節約開支)。

當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。

通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。

下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密：本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案，營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。

保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九、財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定：

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4：00-6：00

9.2.2 購買設備、物品的報銷：

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷：

因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。

十、獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。

十一、解釋權

本手冊自20xx年5月1日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

企業員工手冊 篇8

一、須準備的證件(入職前必須交齊，特殊原因必須在入職後一週內辦好交行政人事部)。

1、身份證正本及複印件兩張，一寸相片兩張。

2、畢業證原件及複印件，特殊崗位必須有職業資格證書原件或複印件。

3、湖南省流動人口計劃生育證(非長沙市户口需辦理)。

4、健康證(星期一至星期五在天心區衞生防疫站辦理)。

5、按酒店規定繳納培訓或試用期費食宿費 元。

二、試用期的有關規定

1、入職員工一般不超過3個月的試用期(培訓期除外)，酒店將根據員工在試用期的表現，酌情延長或縮短試用期，員工享受崗位試用期工資為 元。

2、員工從入職當日起須遵守酒店《員工手冊》，如發現員工觸犯國家法規或嚴重違反酒店勞動紀律和規章制度，並造成一定後果的，酒店將按照《員工手冊》相關規定辦理，並扣發當月工資。

3、試用期員工與正式員工一樣作息，如遇特殊情況，需請假將請假條交部門經理批示後方能休假。

4、酒店將組織新員工進行培訓並在轉正前進行考核，合格才具有轉正的基本條件;員工如在計發轉正工資之前提出辭職，則其離職工資一律按試用期工資計發。

5、試用期員工離職者，須提前7天(入職員工頭7天為見工期，見工合格者方能正式試用，且此7天一併作為考勤核算工資，若在7天內提出辭職的，酒店將不發放任何工資)以書面形式將辭職報告送交所在部門負責人籤批後遞交人事部，以總經理審批之日起核算時間，7天后到行政人事部辦理離職手續(自入職之日起連續工作不足30天辭職的員工，酒店將按實際工作天數扣除食宿費7元/天);未按正規程序辦理者，酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內，如：一員工10日提出書面離職，但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續，其缺勤日為4天)。食宿費予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資，將從食宿費中扣除);未經酒店領導批准擅自離職者，扣發當月工資，食宿費按相關規定退還。

6、員工離職時，按照正常程序辦理，食宿費全額退還。

7、試用期合格者，酒店按規定程序將組織簽定勞動合同，享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。

三、酒店有關規章制度

1、員工着裝要整潔，男員工經常修理髮腳，留長髮的女員工必須用髮束將長髮盤起，上班要配帶工牌，進出酒店如遇客人、領導要有禮貌地打招呼。

2、員工嚴禁佩戴各種手飾、項鍊、耳環等。

3、員工上下班必須走員工通道，嚴禁從酒店大堂進出，嚴禁乘坐客梯，嚴禁使用客用衞生間。

4、嚴禁使用專供客人使用的設備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。

四、本《入職須知》一式兩份，從雙方簽字之日起生效，雙方各執一份。離職時需退還給酒店行政人事部。

企業員工手冊 篇9

引言

歡迎您加入_X!

作為本公司的員工，您將成為一名團隊成員，為觀眾提供優質的電視節目。_X的每個員工將有自己獨特的機會在公司的客户及觀眾中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一， _也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發展併為您的事業成功助一臂之力。

本手冊是根據國家有關法律法規及公司的各項規章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關制度，保障各員工之權益，並提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問，可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權歸人力資源部。公司人事制度將會隨着公司的不斷髮展而進行修訂，公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內容的權利。新補充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

員工手冊的使用範圍僅限於本公司。員工離職時，應將本手冊交回公司。

總裁致辭(略)

……

第一章 公司介紹(略)

……

第二章 人事聘用

第一條聘用

1. 招聘原則(略)

2. 招聘程序

_各部門、各頻道公司的人事，統一由控股公司人事部負責。

各部門按已制定並審定通過的人力資源預算與計劃，向人事部提出申請，將需要的人員數量、標準、條件及職責、職務、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上，並經行政總裁批准。

待聘人員經人力資源部考核後，推薦給有關部門，經有關部門主管及經理面試後決定是否聘用。被聘用人員的部門經理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，並報請行政總裁批准。

錄用人員必需備齊所有有關的證件，包括但不限於2寸照片4張、身份證複印件、户口本複印件、近三個月內的醫生體檢證明、學歷證書複印件及獲獎證書複印件、作品複印件，外地員工還須提供暫住證複印件等文件，經人力資源部驗證，並根據本員工手冊的規定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關手續後，方可正式成為公司的一員。

3. 招聘方式

公司採用公開招聘的方法，包括：

(1)在報紙登招聘廣告;

(2)網上招聘;

(3)委託獵頭公司;

(4)委託顧問公司;

(5)公司內部人員推薦介紹。

第二條人事檔案

1. 員工的人事檔案委託當地的人才市場保管，同時每位員工均有一份內部檔案，該檔案屬於公司機密文件，由人力資源部專人保管。

2. 員工檔案應包括如下資料：

(1)求職申請表;

(2)各類有關證件的複印本或正本;

(3)照片;

(4)有關員工的工作表現、評估、出勤率等。

3. 各員工應保證所填寫的個人資料的真實性。

4. 員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：

(1) 住址及電話;

(2)婚姻狀況;

(3)姓名;

(4)被保險的受益人或子女;

(5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

(6)您所完成的培訓或教育課程。

第三條教育培訓

新員工加入公司時由人力資源部進行公司規章制度的培訓，之後再由有關部門進行工作崗位培訓;員工進入正常工作崗位後，由部門按照公司總體培訓規劃進行專業培訓;所有培訓結束後，必須將培訓的有關證明文件報人力資源部存檔。

第四條 平等就業

公司對所有應聘者和員工提供平等的就業機會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾、或退休而歧視任何應聘者或員工。此項原則適用於公司所有人事政策、條款情形及員工應享有的權益。

作為一名員工，若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，併為該投訴保密。

有歧視及騷擾他人行為的僱員將有可能被停職或解聘。

第五條 工作環境

公司努力為員工營造一個有益於健康和安全的工作環境，併為此制定相關安全規定及提供必要的工作條件。同時，健康與安全也是員工工作表現的重要方面。每個員工有義務瞭解工作中的安全程序和安全規定並予以切實遵守。

非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時也會危害我們良好的工作環境，以至於危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權利對這一行為加以制止，並且在必要時有權利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用毒品及酒精的行為。

第六條 試用期

每個人都希望自己是公司的長期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相瞭解。

(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據新員工的表現，試用期可以適當縮短。

(2)試用期內，僱傭雙方均可隨時提出解除勞動關係。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉正取決於其工作態度、業務知識和工作表現。

(4)員工試用期依據合約期的長短而定，最短不能短於1個月，最長不能長於6個月。

(5)員工入職之日，其直接主管會接到人事部發的“試用期評估表”。主管人員應按月與員工一起填寫試用期評估表，並在試用期滿前1周交到人事部。

(6)主管人員須與員工一起討論其工作態度、工作表現。員工、有關直接主管須在評估報告上簽字。

(7)通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

(8)如員工不能達到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動關係或延長試用期。此類決定需經總裁批准。

(9)試用期滿前，員工應提交試用期工作總結和轉正申請報告。

(10) 員工工作總結、轉正申請報告和試用期評估表統一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

第七條 體檢

員工在入職前必須進行身體檢查，體檢費用待員工通過試用期後由公司統一報銷。

公司有權不錄用體檢不合格的候選人。

對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續。

體檢應在公司或外企服務總公司指定的醫院進行。

公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負擔。

員工不得拒絕公司組織的體檢。

公司將對體檢結果保密。

第八條 入職程序

經人事部及有關部門面試合格並書面確認的新員工，統一由人事部根據部門的需要通知其入職時間。

新員工入職前，人事部應書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務部、行政部及用人部門，以便事先準備。

新員工入職前應準備齊個人資料，包括：2寸照片4張、身份證複印件、户口本複印件、學歷證書複印件及獲獎證書複印件、作品複印件，外地員工還須提供暫住證複印件，入職時，一併將上述資料交到人事部。

新員工正式上崗前應首先簽訂勞動協議書或勞動合同書，並必須在轉正後一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人事部或北京外企服務集團有限公司。

新員工入職，第一天須到人事部報到，由人事部安排對其進行入職培訓。

新員工須到行政部領取工作證及其他辦公用品。

用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育，以確保新員工儘快達到公司各項要求。

入職培訓

入職培訓的目的是幫助新員工適應新環境，熟悉新的工作，以便使新員工：

(1)瞭解他們在_X的工作發揮着很重要的作用;

(2)瞭解_X的文化背景及經營思想和宗旨;

(3)儘快適應_X的管理;

(4)儘量縮短適應期，並儘快勝任工作;

總裁辦人事部負責計劃、協調入職培訓，公關部、行政部及各部門協助實施。

員工應在加入_的第一天接受入職培訓。

入職培訓包括以下幾個方面：

(1)介紹_X的文化背景及經營思想和宗旨;

(2)介紹公司的情況;

(3)培訓與事業發展機會;

(4)公司人事制度及各項規章制度、簽訂勞動合同/勞動協議;

(5)試用期與年度績效評估程序;

(6)薪酬與福利;

(7)公司行政規定及各種行文要求、發放胸卡;

(8)參觀公司及介紹各部門;

(9)考核;

(10)入職培訓還應包括部門培訓。

入職培訓結束後，新員工需在入職培訓檢查表上簽名，與考核結果一併由人事部存檔。

讓新員工在入職第一天結束後感到自己有所收穫是很重要的!

第九條 勞動合同的解除與終止

一、 辭職

員工在合同期內提出辭職(不包括試用期)，需提前一個月向部門領導呈交書面辭職報告，否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

接到員工辭職報告後，部門主管需與員工談話，問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應盡一切努力做工作留住。

如員工辭職不可避免，部門領導應根據部門工作情況決定最後工作日期。辭職報告需經上級領導批准簽字後，交人事部 存檔。

解除勞動關係時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協議執行。

辭職員工辦理離職手續前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

辭職員工得到部門批准，結束最後一天工作後，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續。

辭職員工如人事檔案存放在公司的集體户內，需在離職後一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至户口所在街道，由此引起的一切後果，由員工個人承擔。

辭職員工最後一個月的工資以現金形式發放。

二、 解聘

公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據勞動合同或協議的有關規定，欲解聘員 n工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據。經人事部調查核實後，報總裁批准。

只有在以下情況下才能解聘員工：

(1)員工表現一直達不到工作標準;

(2)多次或嚴重違反公司的規章制度;

(3) 連續曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

(4)由於經營或經濟原因，不得不裁減人員。

人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關係。

部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據。

人事部將調查情況，並向總裁彙報。

人事部將按國家有關規定及勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關係。

人事部將與員工進行離職面談。

員工辦理離職手續前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

員工得到部門批准，結束最後一天工作後，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續。

離職員工最後一個月的工資以現金形式發放。

離職員工如人事檔案存放在公司的集體户內，需在離職後一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至户口所在街道，由此引起的一切後果，由員工個人承擔。

三、離職面談

離職面談的目的是為了瞭解員工的離職原因，以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。

各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。

離職面談可以通過談話方式進行，也可以通過問卷調查的方式進行。

進行離職面談時，應儘量問明離職原因。

離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

第三章 考勤制度

第一條 工作時間

良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

為了保持團隊合作及互相信任的工作環境，每個員工都應準時上下班，以完成各自分配的工作。

執行定時工作制的員工每週工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9：00-下午5：30。

執行不定時工作制的員工，在保證完成工作任務的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。

執行定時工作制的員工上下班應在部門簽到、簽退，部門直接主管負責監督員工的日常出勤情況，對於遲到員工須問明原因。

簽到表和考勤表應在每月底由部門直接主管簽字確認後報人事部。

員工晚於規定上班時間上班的，視為遲到;在規定下班時間之前下班的，視為早退。

每次遲到或早退2小時以上，24小時內未履行請假手續的，按曠工處理。一個月內累計遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為，應在季度和年度考核中反映。

第二條 法定假日

所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

以下為法定假期安排：

(1)元旦 1天

(2)春節 3天

(3)勞動節 3天

(4)國慶節 3天

法定假期工作時加班工資的發放根據公司運營需要，如定時工作制的員工在國家法定假期工作，其工資的發放將按照加班規定中的政策執行。

此政策只適用所有執行定時工作制的員工。

第三條 年 假

1. 年假規定

所有正式員工根據其級別享受不同天數的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。

員工為公司服務滿12個月後方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請，得到批准後方可休假。員工的年假應在獲得年假之日起一年內休完。

對於已提出辭職的員工，如有剩餘年假的，可用年假縮短最後工作日的期限，但必須得到部門主管的批准。只有在終止/解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。

2. 請假程序

員工休年假，須提前2周申請，填寫請假申請表，交部門主管批准。如確係因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，説明原因，待工作許可時儘量安排員工休假。

主管級以上人員休年假，須向總裁申請，由總裁批准後方可休假。

員工休假期間，如公司因業務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間

內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

3. 旅遊安排

員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅遊，團費由公司負擔。如員工自行安排，公司將不負擔任何費用。

員工報銷旅遊費用需提供正式發票。

第四條 事 假

1.事假規定

闡明執行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

以下情況可允許員工申請帶薪事假：

(1)經公司批准，參加與工作有關的培訓或深造。

(2)因國家徵用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關證明請假，但一年內不得超過二次。

(3)學校開家長會，員工可憑學校家長會通知請假。

除上述情況以外的事假，均為無薪事假。請假期間將扣除當日工資。

2. 請假程序

(1)員工休事假，須提前3天申請，填寫請假申請表，交部門主管批准後，方可休假。

(2)如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始後1小時內，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意後，方可休假。休假後，再補辦請假手續。

(3)員工休假期間，如公司因業務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

第五條 病 假

1.病假規定

員工在每一合同年內可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補償。

可用年假代替病假以保證全勤。

如果員工感到不適，應到公司或外企服務總公司指定的醫院就診。

如果是急診，員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續。急診證明需有急診章。

員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當日工資50%。

2.請假程序

(1)員工生病不能到公司來上班，須儘早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。

(2)員工病休三天以內，病癒上班後，應填寫請假申請表，並附病假條;病休超過三天，應由其家人將指定醫院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病癒上班後補填請假申請表。

(3)病假條必須出自公司或外企服務總公司指定的醫院，若為急診，要有急診章。

第六條 婚 假

1.按照勞動法的規定，每個正式員工都可享受全薪婚假，具體規定如下：

(1)早婚——凡達到法定結婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

(2)晚婚——凡達到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續日曆天獎勵假。

(3)婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。

(4)婚假不可摺合成現金。

2.請假程序

(1)員工休婚假，須提前2周申請，填寫請假申請表，並附結婚證書複印件。

(2)按照國家規定，婚假須在結婚登記之日起12個月內休完。

第七條 妊娠及計劃生育假

具體規定如下：

每個已懷孕的女員工可享受15天的產前假，產前假可挪至產後一起休。

已婚女員工在婚後第一次自然流產/人工流產，可享受15天的計劃生育假。二次

流產將按病假處理。

已婚女員工自然流產按醫囑休假，按產假待遇。

員工須在公司或外企服務總公司指定的醫院進行常規懷孕檢查。

女員工產假期間享受產假工資，產假工資將不低於國家規定的標準。

第八條 產假及護理假

1.每位女員工可依法享受產假

(1)早育——每位不滿24週歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產假。

(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共120天的產假，其中包括30天的晚育獎勵假。

(3)晚育獎勵假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護理假。

(4)難產或剖腹產的員工另增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。

(5)女員工產前常規檢查按正常出勤計算。

(6)公司按醫藥費報銷規定報銷女員工生產住院費及醫藥費。

2.妻子生產其間，男員工可享受護理假

(1)滿24週歲以後生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護理假。

(2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。

(3)凡申請護理假的男員工應提前2周申請，並將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表後。

3.產假/護理假期間的待遇

(1)員工在休產假期間，扣除工資60%。

(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發一個月的工資作為獎勵。

4. 請假程序

(1)已婚女員工被確認懷孕以後，須儘快向其部門和人事部提交預產期的醫院證明。

(2)產假申請表至少應在員工開始休產假前一週由員工或其親屬交到部門。

(3)嬰兒出生一週內，員工家屬應將確切的生產日期通知人事部，人事部將告知其享受產假的天數及上班日期。

(4)員工上班後，應向人事部提交出生證明覆印件。

第八條 喪 假

員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。

員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。

請假程序：

(1)如員工未能在休假前提出申請，應在公司上班後一小時內電話通知部門主管，回來上班後補辦請假手續。

(2)有關證明應附在請假申請表後。

第四章 員工的工資及福利待遇

第一條 工 資

1. 工資結構

員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規定的以及甲方提供的各項工資性質及非工資性質的津貼和補貼。

2. 工資發放

公司每月6號以銀行轉賬形式發放工資。離職員工最後一個月的工資將以現金的形式發放。

3. 日工資的計算

(1)執行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：

日工資=月收入總額/20.92天;

小時工資=日工資/8小時。

(2)對於新入職/辭職/有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：

日工資x工作天數。

4.加班費發放

(1)執行定時工作制的員工每週工作五天，每天工作8小時 (午飯時間除外)。一般情況下，不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。

(2)執行不定時工作制的員工，不享受加班費。

(3)員工確因工作需要加班，須經部門直接主管批准，在加班工資申請表上簽字確認後，報人事部。否則，不視為加班。

(4)員工工作日加班或節假日加班，按加班時間給予相應的倒休或加班工資。

(5)加班時間以小時為單位。

(6)加班費的發放按國家規定的標準執行。

平日加班：發放其基本工資150%的加班工資;

休息日加班：發放其基本工資200%的加班工資;

法定節假日加班：發放其基本工資300%的加班工資。

(7)加班費的發放按國家規定的標準執行並將在員工的月工資中發放。

第二條 社會保險

保持員工福利計劃是公司的目標，這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，並提供足夠的休息時間。

公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助於吸引和保留稱職的員工，並能激發員工的工作積極性。

公司將根據勞動法及當地政府的規定，為員工提供各項社會保險。

第三條 醫療

員工患病應到公司指定的醫院或外企服務總公司指定的醫院就醫。

如果是急診，員工可到附近的醫院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續。急診證明需有急診章。

公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫療費用，具體條款在員工合同或協議中規定。

第四條 差旅補貼

請參閲：《內部財務守則》

第五條 交際應酬費

請參閲：《內部財務守則》

第五章 工作參與

公司努力建立一個全員參與的管理體制，以使每位員工都有機會參與公司的管理，展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關係，以利於公司的順利發展，公司要使員工瞭解以下幾點：

第一條 員工內部溝通

公司會不斷向員工傳遞有關公司的信息，包括公司的進展、文化和公司向員工提供的機會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

公告欄是一個傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公佈均應有本部門經理的許可。

第二條 員工投訴

在工作中，各部門內部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的應在於改進工作。凡屬正常和確實的投訴，將受到相關部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應遵照以下的原則：

(1)有關各部門之間的工作投訴，應首先投訴到本部門經理處，經本部門經理與相關部門經理協商及採取適當措施後，仍不能解決的，可由本部門經理向共同主管的公司高層領導投訴;

(2)有關員工個人的投訴，應先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應告知其直接主管;

(3)投訴的原則為“對事而不對人”。

第三條 員工義務

員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

熟悉、理解、遵守公司的各項規章制度。

努力提高工作能力和業務水平。

和睦開朗地與他人合作，注重團隊精神，協力於公司的發展。

具有作為公司職工的榮譽感，維護公司的信譽。

服從上級指示，尊重他人人格。

員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發展。

第四條 工作上的差錯

每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會，但同一錯誤不允許再犯;

出現錯誤應及時改正並向主管彙報，情節較重的應作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤，公司絕不姑息 。

第五條 發展機會

公司擬定內部招聘的職位，由人力資源部在公司內公佈。

任何有興趣的員工都有資格競取公司的空缺。

每位員工都有公平、合理的發展機會。

第六章 知識產權及商業機密

第一條 商業祕密

公司用於經營的、已獲得專利或未獲得專利的技術性或非技術性資料均系公司的商業祕密或保密資料(以下合稱商業祕密)，是公司的財產。上述商業祕密包括(但不限於)：材料、工具、設備、設計、工藝、公式、項目、產品、成本、財務數據、推銷計劃、報表、客户和供應商名單或商業預測。

第二條 保密制度

除因公司的經營以外，員工不得透露或使用商業祕密。

在員工受僱期間和之後，未得公司的事先書面批准，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業祕密，或在公司以外使用任何商業祕密。

在任何情況下，員工應保護任何商業祕密，防止任何無關的人員知曉或獲得商業祕密。員工在受委託保管商業祕密時，應盡最大努力保管受託的商業祕密。

在員工離職後，員工應交出掌握或控制的有關公司經營的所有材料，包括個人筆記和複印資料。

在未經事先書面同意前，員工應防止非相關人員進入任何正在使用相關技術的工作場所。

員工在受僱期間獨自或共同完成的任何設想、專利計劃、實施項目、發明創造及改進等，無論是否已公佈，都是公司的財產。

第七章 獎懲制度

第一條 獎勵範圍

1.為改革公司經營管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。

2.在工作中創造優異成績，受到公司表揚。

3.及時妥善處理好突發性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。

4.遵守工作時間，出滿勤，工作效率高，表現突出。

第二條 獎勵形式

1.口頭表彰;

2.年終績效考評，年終獎發放;

3.晉升;

4.其他。

第三條 處罰範圍

1.以下情況均屬違紀，公司將視情節輕重給予不同形式的處罰。

2.以下提及的違紀範圍僅作指導，所列不全，任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀。

(1)無正當理由遲到;

(2)上班時不佩帶員工工作證;

(3)儀容不端，在工作場所內亂拋雜物;

(4)工作時間內交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

(5)工作時間內未經同意擅自離崗;

(6) 在工作場所或其他禁煙區內吸煙;

(7)工作時間看與工作無關的書刊、幹私事、打牌、下棋、玩電子遊戲等;

(8)因工作不當而造成公司、客户或同事的財產損失;

(9)未按規定提前請假而不來上班;

(10)得到通知，但無正當理由拒絕加班;

(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假髮票及其他不誠實和欺騙行為;

(12)在工作時醉酒或帶有醉態;

(13)對違紀現象不制止、不上報，有包庇行為;

(14)工作中不服從分配，頂撞上級;

(15)拒絕接受公司規定的定期體檢;

(16)擅自調班、替班或調動工作部門;

(17)曠工;

(18)偷竊、盜用、損壞公司、客户或員工的財物;

(19)消極怠工;

(20)挑起上級或同事間爭端或進行打擊報復;

(21)在工作場所內打架、鬥毆;

(22)泄漏公司機密;

(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

(24)私自收受或向客户或同事索取任何有價物品、錢財;

(25)玩忽職守，違反操作規程，造成設備損壞等事故;

(26)私配辦公室及文件櫃等公共區域鑰匙;

(27)對同事或上級進行威脅;

(28)觸犯國家有關法律;

(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;

(30)擅自將公司內部文件複印留底，作本公司業務以外之用;

(31)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成損害;

(32)其他一切會損害公司、客户、同事及業務關係的行為，以及一切會引起公司、客户及同事不良反應的行為。

第四條 處罰辦法

1.經濟處罰：賠償經濟損失、罰款、降薪;

2.行政處罰：口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

3.經濟處罰和行政處罰合併使用。

員工接受確認函

這是_X為您提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概要説明，同時，它也是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閲讀其中的內容，並希望你在收到員工手冊並理解了其中列出的政策與程序之後，在這張表格上籤上自己的名字。

員工簽名：

日 期：

附件：內部財務管理制度

一、 財務部工作原則

1.本制度參考_X公司《財務守則》並結合中國境內有關財務制度制訂。

2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

3.按照財務工作之慣例，年度內結帳時間為每月25日，每年最後一個月(即12月份)為31日，公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

4.當月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據送交財務部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節假日或週末可順延相等日期)。

5.所有報銷均以每月為基準及要以當月最後一個工作日為最後申報日，超期報銷，公司有權延期至下個報銷期間辦理;超期三個月，公司有權不予受理。

6.每日下午4：00以後，及每週五下午為財務部結帳時間，不辦理對外業務，如確屬急需，需有特別批示。

7.報銷單交至財務部，經財務部審核，公司領導審批後，財務部方可通知領取報銷現金。

二、 報銷範圍

1.因公出差支出的差旅費。

2.因公支出的交際應酬費，含業務招待費、禮品費。

3.職工醫藥費。

4.交通費。

5.通訊費。

6.其他經公司領導審批的費用支出。

三、 報銷憑證的要求

1.發票必須是由税務部門或財政部門監製的全國統一發票。

2.發票項目必須填寫齊全，內容不得塗改。

3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。

4.大小寫金額相符，各聯次一次複寫。

5.外來發票一律作為報銷憑證的附件，並加蓋附件章。

6.原始憑證粘貼的要求：

(1)粘貼時要乾淨整潔，不得折卷，不得超出報銷憑證的邊緣。

(2)外來發票一律粘貼在報銷憑證後靠左上角處。

(3)粘貼時單據的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報銷。

7.自制原始憑證：

(1)自制原始憑證必須是經公司認可的憑證。

(2)自制原始憑證必須按規定用途使用，各類單據之間不得替代。

(3)自制原始憑證內容必須填寫齊全。

(4)自制憑證填寫時要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得塗改。

(5)主管經理批示必須有內容，不得蓋章代替。

(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。

四、 報銷程序

1.報銷人填制有關專用報銷憑證，並在報銷單上簽字後，由部門主管簽署意見，然後送至財務部門審核。

2.財務部門審核時，應對發票的合理合法性，內容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計算金額是否有誤等方面進行審核。審核無誤後，應在憑證的審核處簽字。

3.公司領導根據有財務部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。

4.公司領導審批後，財務部人員方可通知有關人員領取報銷現金。

5.出納員付款時應審核憑證，應查核是否有公司領導批示，是否為原單據，付款時做到當面點清。

五、 差旅費報銷

1.公司員工因公出差，可向公司財務部預支差旅費，境內最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20__.00/人，當地有公司分支機構的地區為$1000.00。

2.出差任務完成後，須於一周內到財務部報帳。

3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據作為報銷依據，無票據支出不予報銷。

4.出差人員的機票原則上由公司統一購買。

5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差，可乘坐商務艙位客機及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應酬費實報實銷(在總裁認可之範圍內)。

6.高級管理人員出差，如乘機時間超過6小時或以上，得到批准後可乘坐商務艙位客機，如在6小時以內須乘坐普通艙位客機及入住四星級或同等水準酒店。出差費用實報實銷。交際應酬費用按公司有關規定執行，如遇特殊情況，需經總裁特批方可報帳。

7.中級或以下級別員工出差，一律乘做普通艙位客機及入住三星級或同等標準酒店(特殊情況除外，但應事先聯絡部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機票費、交通費由公司負擔，交際費用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標準，需經總裁審批。

每日出差補貼(計算以過夜為一日計算)：

中國境內之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區：RMB150.00/天

中國境內上述外其他地區：RMB100.00/天

亞洲區：USD15.00/天

美洲區：USD25.00/天

歐洲區：USD35.00/天

六、 交際應酬費(含招待餐費、禮品費)

1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業務需要，經總裁/行政總裁授權可報銷此項費用。

2.交際應酬費報銷額度每餐不得超出被授權人月薪之10%，每月累計報銷額度不得超出被授權人月薪之20%，不可跨月累計。

3.禮品費需經總裁/行政總裁批准後，方可予以購買，但應到財務部備案。

七、職工醫藥費

1.公司員工報銷醫療費，應根據醫院開據的正式發票報銷，非醫院開據的發票不予報銷。

2.報銷額度按僱傭和約之相關規定執行。

八、交通費

1.辦公時間因公司公務用車調度不開，需租車前往的人員的車費經部門主管簽字確認後，方可提交財務部，該項費用報銷每週四提交一次(每月25-31日除外)。

2.加班車費(有報銷額度的人員除外)：

夏季：加班至晚9：00以後，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續同上。

冬季：加班至晚8：00以後，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續同上。

九、通訊費

按公司相關規定執行。

十、餐費

加班至晚6：30以後，可享有加班餐費補貼，人均標準為RMB20.00/餐。

十一、其他

1.任何人不得因為私事向公司借款。

2.各種預借款及暫借款應在業務完成後一週內到財務銷帳，以免影響財務部當月結算，如一週內沒有報帳且無正當理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財務部有權提請總裁緩發當事人當月薪金。

3.如確因工作需要在異地之集團內部分支機構借款或臨時資金，須經本機構領導及當地分支機構領導批准方可借款，並按照借款機構之財務規定報銷。超期一個月未銷帳者，公司有權將借款轉入本人工資中扣除。

企業員工手冊 篇10

為使公司每週例會規範化、制度化，提高會議質量，實現有效管理，促進公司各部門之間的溝通與協調，特制訂本制度：

一、會議目的：提高部門的工作效率、追蹤工作進度，協調部門之間的工作方法、工作進度。

二、參加人員：公司領導、各部門負責人、部門相關人員。

三、會議要求：部門負責人不得無故缺會，由於特殊原因無法參加時，必須由部門領導指定熟悉本部門工作(業務)人員參加，並提前報會議主持人。

四、時間及地點：每週五上午十點準時開會，地點：公司三層會議室。(如特殊情況改變會議時間、地點時，由生產技術部另行通知)。

五、會議主持：會議召集、主持由總經理助理負責;總經理助理如果不在，由副總經理主持或指定人員主持。

六、會議要求：

1、對本部一週的工作總結：

(1)彙報本部一週工作的完成情況及進度説明;

(2)提出工作中存在的問題、分析及改善措施;

(3)對工作進展有難度時，提出建議，協調溝通解決;

(4)彙報其他臨時性工作任務的完成情況説明。

2、下週工作部署及安排;

(1)説明本部門工作安排，使各項生產活動按照預期目標有序進行;

(2)對涉及外部協助的、需公司領導決定和協調的，列出項目、提出建議，便於公司統籌安排。

七、會議紀律

1、參會人員不得遲到、早退、中途離場，遲到、早退者每次予以10元的罰款，無故不到會者予以20元罰款。

2、與會人員通訊工具應調為無聲，有來電時視情況接聽。

3、提前做好本週工作總結及下週工作安排的彙報內容，發言要簡單扼要。

八、會議記錄：

(1)綜合辦負責會議簽到、會議內容記錄並做會議考核;

(2)會議紀要由綜合辦負責，在會後進行整理，整理完畢，送公司領導核閲存檔;

(3)部門與會人員均應記錄會議要點，與本身工作相關內容，應詳細記錄便於會後落實執行。

本制度從下發之日起執行。

企業員工手冊 篇11

一、管理職能

1、行政部是公司規章制度的綜合管理部門，其職責是：

(1)負責組織有關部門建立健全各種規章制度。

(2)負責公司各種規章制度的分類編號。

(3)負責主辦或會籤頒發及廢止有關規章制度或文件。

(4)負責協調各種規章制度之間的相互銜接關係，並在內容上不斷完善。

(5)負責編制規章制度年度修編計劃，並組織實施。

(6)有權代表公司解釋有關規章制度。

2、有關職能部室是公司本專業規章制度的歸口管理部門，其主要職責是：

(1)負責組織實施公司有關規章制度修編計劃。

(2)負責審核有關本專業的規章制度及會審、會籤其他部門有關規章制度。

(3)負責草擬頒發或廢止有關規章制度或文件。

(4)有權監督所屬部門及職工對規章制度的貫徹執行情況。

二、管理內容與要求

1、規程制度的制定或修編

(1)現場設備運行、檢修的每項工作，都應有相應的規程制度，使每個生產工作人員有章可循。新增設備及重大設備的改進等項目，都應在試運前制定相應的規程或措施，並組織有關人員學習考試，否則不應投入運行。

(2)規程制度修訂時，應廣泛蒐集和研究有關資料，進行必要的分析和論證，凡是修訂的規程制度必須符合國家及專業技術標準的要求，符合生產現場實際。

(3)所有規程制度的編寫，應做到“符合實際，指導生產”，達到“有章可循，有據可查”的目的，應根據生產的發展，設備的完善和管理水平的提高，隨時補充修訂。

(4)編寫或修編的規程制度要語句簡練，措辭得當，簡明易懂。

(5)現場規程制度應在每年10～11月份，根據一年實際執行情況，由設備管理部及有關部室組織全面審查一次，並做出必要的修改補充意見，經行政部彙總上報由公司分管領導批准後執行，每三年進行一次複審，視情況分別予以確認，修編或廢止。

(6)編制或修編規程制度的依據：

a、電力工業技術管理法規、部頒典型規程及上級有關部門指示、通知等;

b、製造廠家的設備資料;

c、本公司及兄弟單位的先進經驗;

d、上級有關事故通報，本公司及外單位的事故教訓;

e、推廣應用的新技術;

f、有關人員對規程制度的正確意見和建議;

g、規程制度在執行中對發現問題的解決辦法和措施。

2、管理制度的編制或修編

(1)管理制度(包括規定、辦法等)在編制或修編前，應廣泛蒐集上級有關的法令、法規、政策、條例等資料，結合本公司實際進行分析研究，做到上級規定在本公司制度中具體化。

(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織，歸口職能部門負責修編具體工作。

(3)為適應生產、管理、服務的需要，需要補充和完善的制度，由歸口職能部門負責提出並編制，報行政部備案，以便再版時修編。

(4)管理制度每年10月份進行一次審查，每2-3年進行一次複審，分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內容應及時修改和補充，原已有的制度，在執行中若發現不夠完善或部分條文需作修改時，按修改部分予以頒發，不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度，由歸口職能部門提出，經批准後，須將原制度予以廢止，不得同時存在兩個及以上同類型制度，以免造成執行困難。

三、規章制度的審批與頒佈

1、生產規程制度的審批與頒佈

(1)各項規程制度的編寫或修訂應在廣泛徵求羣眾意見的基礎上，寫出初稿，由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加，採用集體討論修改，最後個別審閲的辦法進行審核。

(2)將初稿送交歸口部門，由部門負責人進行初審。

(3)由分管的副總工程師負責複審，由公司分管生產技術的總工程師(或副總經理)批准。

2、其他管理制度的審批與頒佈管理制度經職能部門編修起草後，可採取組織有關部室會籤，集體討論，最後領導批准的辦法頒佈執行。一般專業性的管理制度，可由有關部門或人員進行審核審定，由分管該項工作的領導批准頒佈執行。涉及面較廣，政策性較強的管理制度，可召集有關部室、公司或專業人員會議進行討論審核，由公司分管領導審定，最後由總經理批准後頒佈執行。

四、規章制度的印刷及發放

1、規程及管理制度必須經審批後方可交付印刷，印刷件的幅面格式應符合標準要求。

2、所有規程制度的發放應編號有序，由檔案室負責管理，承辦部門具體發放。

3、人員調離本公司時，應及時收回所有的規程、制度，外單位索取規程、制度時，由行政部檔案室按有關規定辦理。

五、規章制度的貫徹執行

1、本公司執行的規章制度可分為四個級別，即國家頒佈，部、省公司頒佈，各級地方政府機關頒佈，本公司自行頒佈。凡是根據上級頒發而結合本公司實際編修的規章制度，執行中允許代替上級頒發的規章制度，但在執行中遇到問題與上級規定有衝突時，以上級規定為準。

2、規章制度一經頒佈，即為本公司的技術法規和管理法規，全體員工必須嚴格貫徹執行，不得違反，違者視情節給予批評教育或處分。對已確定的規章制度，在沒有正式修訂前，任何人不得以任何藉口搞“靈活變通”，不得藉故不執行。

3、每個生產工作人員、業務管理人員、工程技術人員都應認真學習各種規章制度，定期參加各類人員的學習和考試，並達到合格。

六、檢查與考核

1、對違反現場規程、制度的人和現象，每個工作人員都要提出意見，使其糾正。對堅持違章作業的人員，應停止其工作，並在經濟責任制考核中予以經濟處罰。

2、對違反規章制度而影響辦事效率和效益的，要嚴格考核，接受教訓，制訂防範措施，做到“三不放過”。

3、對自覺執行規章制度，為安全生產等各項工作做出貢獻的部門和個人，要給予表揚和獎勵。

4、本公司所列管理事項應分解列入有關人員的工作範圍內，與經濟責任制掛鈎考核獎懲，實行逐級考核。本公司規章制度執行情況，由行政部按規定進行檢查考核。

七、本制度由行政部負責檢查和考核。解釋權歸行政部。

企業員工手冊 篇12

第一章 總 則

第一條 為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經營活動正常、健康、有序的開展，本着公司與員工之間互惠互利、平等協商的原則，依據《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和公司實際情況制定本手冊。

第二條 本手冊所稱員工系與公司建立勞動關係的所有員工。

第三條 一般規定

一、公司經營管理者有權依照公司各項現行管理規定，指派或分配員工工作;

二、員工對於公司指派或分配的各項工作，均有義務履行，不得無故拒絕;

三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規定，公司可視該行為情節輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;

四、本《員工手冊》載明的有關規定適用於公司全體員工。

第二章 員工聘用

第四條 公司根據發展需要聘用員工，由人力資源部依據實際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案，呈總經理批准後，負責執行內部調配工作或實施公開招聘。

第五條 員工的聘用分首次進公司的招聘和續聘等情形。

第六條 公司採取逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。

第七條 凡應聘人員有下列情形之一者，公司不予錄用或續聘：

一、《勞動法》規定不得僱傭者(含未成年人);

二、有違法、違紀行為者;

三、曾在本公司及相關企業工作，後被開除或未經批准而擅自離職者;

四、經審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者;

五、不符合公司規定的其他有關條件者。

第八條 首次進公司的招聘可採取公司自行招聘或委託中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和麪試等考核錄用程序;委託中介方招聘時，相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執行。

第九條 公司對首次簽訂勞動合同的人員，均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間，公司將指定人員幫助新員工儘快瞭解公司概括，熟悉將從事的業務工作，具體內容主要以本《員工手冊》為準。

第十條 員工試用期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由於其它原因而決定離開，可提出辭職，並按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續;相應的，如果員工無法達到公司要求，公司將按有關規定解除或終止勞動合同。

第十一條 員工試用期滿，人力資源部將與試用部門負責人一起對員工進行考核(部門負責人以上人員由總經理考核)，經有關程序考核合格者，於期滿次日起轉為正式員工;經考核不合格者，則依法解除勞動合同。

第十二條 員工的續聘工作按本《員工手冊》和公司相關規章制度的規定執行。

第十三條 公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解僱等事項，公司員工應積極給予配合。

第三章 勞動合同管理

第十四條 公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。

第十五條 簽定勞動合同的基本原則

一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序，必須符合《勞動法》和有關法律、法規和政策的規定。

二、堅持平等自願，協商一致的原則。公司與員工雙方必須本着平等自願，協商一致的原則簽訂勞動合同。

三、堅持權利與義務相結合的原則。經過平等自願，協商一致簽訂的勞動合同，公司與員工既享有合同規定的權利，又承擔相應的義務。

第十六條 勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同，有固定期限勞動合同一般為壹年(含試用期三個月)。

第十七條 連續服務期的要求

對經公司出資培訓後的員工，除經公司同意其離職外，必須遵守經培訓後連續為公司服務的期限要求：

一、參加境內學習培訓在6個月以內的，連續服務期為1年;在6個月以上12個月以內的，連續服務期為3年。

二、參加境外學習培訓在6個月以內的，連續服務期為3年;在6個月以上的，雙方另行約定。

三、公司為其出資攻讀大學本科的，連續服務期為4年;攻讀研究生的，連續服務期為5年。

四、如雙方簽有協議的，按協議規定確定連續服務期。

第十八條 勞動合同的簽訂

一、在平等自願、協商一致的前提下，由公司法定代表人或其授權代表，依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。

二、簽訂勞動合同時，員工在公司內的崗位等級，由公司總經理決定。

三、簽定勞動合同後，可辦理勞動合同鑑定手續。

第十九條 勞動合同的變更

在勞動合同的有效期內，公司、員工可以按照平等自願、協商一致的原則，依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更後，未變更的部分仍然有效。經協商未能就變更達成一致意見的，原勞動合同繼續有效。

第二十條 勞動合同的終止

符合下列條件之一者，勞動合同即行終止：

一、有固定期限勞動合同期滿，一方或雙方不同意續訂勞動合同的;

二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;

三、經仲裁和判決而終止;

四、由於不可抗力而使勞動合同無法履行;

五、員工經批准離開公司;

六、無固定期限勞動合同的終止條件出現。

第二十一條 無固定期限勞動合同的終止條件

符合下列條件之一，無固定期限勞動合同即行終止：

一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現時;

二、員工個人要求終止勞動合同的;

三、公司與員工另有約定的條件出現。

第二十二條 勞動合同的續訂

勞動合同期滿，經雙方協商同意，可續訂勞動合同，並按本《員工手冊》的相關規定執行。

一、公司、員工應在勞動合同期滿時，及時協商是否續訂的有關事宜;

二、凡所簽訂的勞動合同期滿，在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年，或距員工法定退休年齡十年以內，公司與員工雙方同意續訂勞動合同的，如員工要求籤訂無固定期限勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同;

三、對掌握公司重要商業祕密，或擔任某項重點工作的員工，公司應在勞動合同期滿前30天，與其協商是否續訂勞動合同。雙方同意續訂的，可續訂勞動合同。如員工不同意續訂，公司可將其調離原崗位，辦理工作交接，公司認為必要時，可進行離任審計。

四、勞動合同的續訂手續。公司應以書面形式通知員工是否同意續訂。在得到公司的通知後，員工應在十日內做出書面答覆。如員工未能按期予以書面答覆，即視其為不同意續訂，公司可按相關規定與其辦理終止勞動合同手續。

第二十三條 勞動合同的解除

根據有關法規和本《員工手冊》的規定，公司與員工雙方均可解除勞動合同。

一、員工解除勞動合同的條件：

(一)有下列情況之一的，員工可以隨時通知公司，解除勞動合同：

1、在試用期間;

2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;

3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;

(二)有下列情況之一的，員工解除勞動合同，應提前30天通知公司：

1、勞動合同期限內，在公司從事信託或固有業務、計算機、財務、機要保密、勞動工資等項工作，掌握公司重要商業祕密的;

2、擔任某項重點工作，工作未結束的;

3、與公司另有約定的;

二、公司解除勞動合同的條件：

(一)員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

(1)經常遲到、早退，一個月內累計遲到、早退達10次的;

(2)連續曠工7天以上，或一年內累計曠工達15天以上的;

(3)因員工本人的原因，給公司聲譽造成較壞影響的;

(4)拒不服從公司安排，不服從領導，嚴重影響公司經營管理秩序的;

(5)採取不正當手段，索取虛假病假證明欺騙公司，經查證屬實的;

(6)利用病、事假或在規定的醫療期內，為他人或本人從事各種經營活動，獲取經濟收入的;

3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的：

(1)玩忽職守，給公司造成較大經濟損失;

(2)弄虛作假，為個人或小集團騙取經濟利益和榮譽，情節惡劣並查證屬實的;

(3)行賄、受賄、貪污、挪用公款，不夠刑事處分的;

(4)違反《中華人民共和國治安處罰條例》，賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等，不夠刑事處分的;

4、泄露公司商業祕密或以掌握的公司內部資料為他人做證，造成公司經營損失的;

5、被依法追究刑事責任的;

以上除第1項外，均屬於過錯解除勞動合同。

(二)員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知員工：

1、員工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

2、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;

3、勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的;

以上屬非過錯性解除勞動合同。

(三)員工有下列情形之一的，公司不得依據非過錯性解除勞動合同的規定，解除勞動合同：

1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;

2、患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

3、女員工在孕期、產期、哺乳期內的;

4、在公司連續工作十年及以上，且距法定退休年齡五年以內的;

5、法律、行政法規規定的其他情況;

員工在醫療期、孕期、產期、哺乳期內，勞動合同期滿，不屬於過錯性解除勞動合同範圍的，勞動合同期限應自動延續至醫療期、孕期、產期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工，按國家相關政策規定處理。

第二十四條 終止、解除勞動合同的程序手續

一、由員工提出解除勞動合同的，經與公司協商同意，員工應在30天內按規定辦理有關手續;

二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件，隨時通知公司解除勞動合同的，公司應及時按規定辦理有關解除手續;

三、公司提出終止和解除勞動合同的，公司應當向員工出出具書面通知，並在出具書面通知後及時為員工辦理有關手續。

第二十五條 違反勞動合同的責任

公司、員工違反《勞動法》規定或勞動合同的約定解除勞動合同，給對方造成經濟損失的，應當承擔賠償責任，並依照國家法律、法規、規章的規定予以賠償。具體按勞動部《違反(勞動法)有關勞動合同規定的賠償辦法》、《xx省勞動合同管理試行辦法》辦理。

第二十六條 違反連續服務期的費用賠償

在公司規定和雙方約定的連續服務期內，因員工要求解除勞動合同的，須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為：

F=(A-B)/A*C

其中F為違約賠償額，其中A為連續服務期限，B為連續服務期內的實際工作時間，C為培訓費用之和。

培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的，本款所提C為多次培訓費用之和。

第二十七條 經濟補償

公司依據國家有關規定解除勞動合同，或公司瀕臨破產進行法定整頓期間，或經營狀況發生嚴重困難，必須裁減人員的，應當支付員工經濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》辦理。

第二十八條 員工的經濟補償金，由公司按規定標準一次性發放給員工，有下列情況的公司依法不予支付經濟補償金：

一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;

二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的;

三、員工因本《員工手冊》規定的過錯原因而被解除勞動合同的。

第二十九條 勞動合同爭議的處理

因履行勞動合同而發生的勞動爭議，其爭議的處理按《xx省勞動合同管理試行辦法》辦理。

第三十條 人力資源部應做好勞動合同的日常管理工作。

一、建立健全勞動合同的簽定、續訂、變更、終止、解除管理制度，規範勞動合同檔案制度，按規定及時為員工辦理各項手續。

二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規定，需擬定書面通知的，應按規定及時通知對方。

三、勞動合同終止、解除後，公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》，並抄送失業保險等機構，按規定轉移員工的社會保險手續。

第三十一條 有關合同期間發生的勞動糾紛或爭議，由人力資源部負責調解並妥善解決。

第四章 員工培訓

第三十二條 公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。

第三十三條 職前培訓目的

一、使每一位具備不同工作經歷、文化背景、思維方式的新員工儘快理解公司文化，經營目標、公司規章制度、熟悉工作環境，儘早融洽到員工隊伍中，更快地進入工作狀態;

二、使新員工儘早掌握工作要領和工作程序、方法，達到崗位所要求的業務水平。

第三十四條 職前培訓內容

一、講解公司創業史、現狀、經營範圍及奮鬥目標;

二、講解公司組織機構、企業文化，介紹公司人員;

三、講解各項辦公流程，學習各項規章制度;

四、介紹工作環境和工作條件，輔導使用辦公設備;

五、其他需要培訓的內容。

第三十五條 在崗培訓和自我培訓

一、公司根據自身經濟情況和發展需要，建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓，提高、完善和充實員工的各項專業技能，使其具備多方面的才幹和更高的工作能力;減少工作中的失誤，提高工作質量和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神，建立良好的工作環境和工作氛圍;

二、公司要求所有員工必須持續提高專業知識，鼓勵員工利用業餘時間自學或接受與崗位相關的專業知識培訓，公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優異併為公司創造經濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵，包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;

三、公司鼓勵並支持員工利用業餘時間參加與業務有關的各項在職教育、成人教育和職業培訓，公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據員工自我培訓取得的成績及為公司創造的經濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。

第五章 員工的權利和義務

第三十六條 員工享有的權利

一、員工正式錄用後，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規定的各項權利;

二、公司員工不因國籍，民族，種族，性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;

三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;

四、員工有獲得勞動安全、衞生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動安全衞生條件;

五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣形式按月支付給員工本人，不得隨意剋扣或者無故拖欠;

六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利;

七、公司員工有權參與企業民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業活動;

八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動權利。

第三十七條 員工應履行的義務

一、遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度的規定，遵守各項管理細則;

二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業祕密;

三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告，確保工作的質量和效率;

四、積極學習，刻苦鑽研，努力提高業務水平，提高職業技能水平，積極參加培訓和考核;

五、創造和諧的工作環境，互相學習，互相幫助，共同提高，發揚團隊精神，增強公司的凝聚力。

六、員工不得超越本職業務和職權範圍，進行經營活動;

七、員工除本職業務外，未經公司法定代表人授權或批准，不得從事下列活動：

(一)以公司名義提供擔保、證明;

(二)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

(三)代表公司出席公眾活動。

八、員工未經公司書面批准，不得在外兼任獲取薪金的工作;

九、其他公司規定員工必須履行的各項義務。

第六章 考勤管理

第三十八條 公司員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時;下午14：00時至17：00時。?

第三十九條 公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時;下班有效打卡時間為17：00時至 21：00時。

第四十條 所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規雙方均按曠工一天處理。

第四十一條 上班時間開始後30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

第四十二條 考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規定執行。

第七章 請假及休假管理

第四十三條 公司實行五天工作制，週六和週日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動節、國慶節等國家法定假日，休假天數按照國家和當地政府的規定執行。

第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工，與配偶不住在同一縣市的，可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的，可享受探望父母的假期待遇，但員工與父親或母親一方住在同一縣市的，不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為：

一、已婚員工探望配偶，每年一次，假期30天;

二、未婚員工探望父母，每年一次，假期20天;

三、已婚員工探望父母，每四年一次，假期20天。

員工探親假的往返路費自行承擔，探親假期間享有100%基本薪酬。

第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療，須持醫院有關證明報經公司審批同意後方可休假。未按公司規定辦理請假手續的，按曠工處理。員工病假期間不享有獎金，工資扣除標準如下：

一、5天內(含5天)：工資扣除額=基本薪酬×52%/22.5×請假天數;

二、5天至1個月(含1個月)：基本薪酬×64%/22.5×請假天數;

三、1個月以上：工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數。

第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

第四十七條 婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續休假12天。婚假期間享有100%基本薪酬。

第四十八條 產假。女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產假;晚育享有120天產假;無故超過規定假期者，按病假處理。女員工產假期間享有100%基本薪酬。

第四十九條 事假。員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經公司審批同意後，可以請事假。請事假天數原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下：

一、3天內(含3天)：工資扣除額=基本薪酬×64%/22.5×請假天數;

二、3天以上：工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數。

第五十條 公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的(不含10年，下同)，公休假為5天;工齡滿10至15年的，公休假為7天;工齡滿15至20年的，公休假為10天;工齡超過20年的，公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請探親假的，當年不再安排公休假。

第五十一條 員工的醫療期

員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動部《企業員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。

第五十二條 請假規定

一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經同意後呈報總經理審批，待批准休假後將書面申請報人力資源部備案。

二、員工休假完畢後，須到人力資源部報到，註銷假期。無故違反規定未辦理銷假手續者，按曠工論處。

第八章 薪酬及福利

第五十三條 勞動報酬和保險福利待遇

一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據國家有關規定和公司的薪酬制度，以貨幣形式向員工支付勞動報酬，並保證不低於當地最低工資標準;

二、公司按照法律規定向政府指定的機構，為員工辦理養老、失業、醫療等社會統籌保險和住房公積金;

三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規定執行。

第五十四條 員工工資係指公司依據國家有關規定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現金方式給付。

第五十五條 公司實行崗位等級工資制，根據崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，並以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：個人所得税;養老保險中應由個人支付的部分;失業保險中應由個人支付的部分;醫療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規定應扣除的部分。

第五十七條 公司發放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時，應提前1日通知員工，並確定延緩支付的日期。

第五十八條 員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。

第五十九條 員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執行。

第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。

第六十一條 人力資源部在總經理領導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發放明細的核定;財務部負責具體薪酬發放事宜。

第六十二條 公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

第九章 附 則

第六十四條 本《員工手冊》自下發之日起實施。

第六十五條 公司員工務必瞭解本《員工手冊》的內容，不得以未悉為由而免除責任。

第六十六條 本《員工手冊》如與國家法律、法規相牴觸，按國家有關法律、法規執行，如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相牴觸，按本《員工手冊》規定執行。

第六十七條 本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。