萬佳範文網2022員工手冊（精選13篇）
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2022員工手冊 篇1
第一章 總 則
第一條為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創造性，保證公司規章制度的有效執行，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，構建和諧穩定的勞動關係，根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規，結合公司實際，特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守公司的各項規章制度，愛護公共財產，學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。
第三條公司獎懲以科學發展觀為指導，做到以人為本，把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則;對違規違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學習瞭解、遵照執行公司的規章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事蹟，同時有力地糾正員工的違規違紀行為。
第五條 對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人的教育啟示作用。
第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處罰不當有申訴權。
第二章 獎 勵
第七條 對於有下列表現的員工給予獎勵：
(一)在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。
(二)在改進公司基礎管理或專項管理，節約公司資財和能源，提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。
(三)在改進公司經營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。
(四)在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動並取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。
(六)在保護公共財產，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。
(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。
第八條 獎勵可以於年終集中進行，也可以平時分散進行。
第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項於年終進行，結合年度考核工作的開展，分設如下獎項：
(一)全勤獎：全年出勤(含夜班、加班折算)不少於275個工作日，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。
(二)考核獎：年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次，比例為2∶7∶1。對全勤者，按考核結果獎勵，優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。
(三)先進員工獎：
(1)按部門人員總數的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發給獎金400元。
(2)按先進工作者總數的20%比例(相當於全員的3%)評選明星員工，給予張榜表揚，發給嘉獎證書和獎金1000元(不重複享受前項獎金)。
(3)按明星員工總數的1/3比例(相當於全員的1%)評選模範員工，給予張榜表揚，發給記功證書和獎金3000元(不重複享受前項獎金)。
(4)其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環保工作先進個人，比例嚴格控制，發給獎狀和400元以下的獎金。
第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵於平時進行，其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行，除制度中有明確流程規定的以外，由部門提出申請，由總經辦審查，確認的立即兑現，否認的説明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵於平時進行，由部門提出申請，由總經辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經理批准後兑現，否認的説明理由。
第三章 處 罰
第十二條 對於有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰：
(一)違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的;
(二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;
(三)玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使公司財產遭受損失的;
(四)工作不負責任，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的;
(五)揮霍浪費公司資財，使企業在經濟上遭受損失的;
(六)犯有其他嚴重錯誤的。
第十三條 員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。
第十四條 對員工違規違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，並結合經濟處罰。
第十五條 輕微違規違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的，屬輕微違規違紀行為：
1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;
2.到崗後洗漱、做個人衞生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、幹私活、玩遊戲、看視頻、看小説、玩手機等;
3.上班中講粗話、髒話、吵鬧喧譁、聚眾閒談、打搞嬉鬧;
4.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成;應請示、彙報的事項不及時請示、彙報;
5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放週轉架、玻璃架等;
6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、複印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;
7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。
第十六條 首次出現輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十七條一般違規違紀行為，是指員工在一定週期內重複輕微違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規違紀行為：
1.一月內重複出現輕微違規違紀現象2至3起;
2.上下班委託別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衞保安)發生爭執、吵鬧、塗改考勤記錄;月內曠工半天，私自調休、頂班替班一天等;
3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規定穿戴勞保用品;
4.違規使用液壓車、電瓶車;輕度違規使用叉車、行車;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等，且均未發生事故或產生危害結果;
5.未經批准帶無關人員進入生產區(不論是否產生損害結果);
6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經濟損失;
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響;
8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作，刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現一般違紀行為適用警告處分，並在當事人寫出認識和保證基礎上，視情節和認識態度處以50元至200元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十九條較重違規違紀行為，是指員工多次重複輕微違規違紀行為和重複一般違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：
1.一月內重複出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重複一般違規違紀現象2起;
2.上下班不打卡並強行進出;班中出門無手續或有手續不打卡並強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調休、頂班替班兩天;
3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果;易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果;
4.嚴重違規使用叉車、行車，形成安全隱患;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等，且均未發生事故或產生危害結果;
5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;
6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;
7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;
8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架鬥毆;
9.為獲取加班補助，採用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班，但未經許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);採用不當手段謀取私利，侵佔、貪污或收受賄賂情節輕微的。
第二十條首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分，並在當事人寫出檢討和保證基礎上，視情節和認識態度處以200元至500元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第二十一條嚴重違規違紀行為，是指員工反覆違反一般違規違紀行為或重複較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響(損害)嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：
1.一年內重複出現一般違紀3起以上(含3起)或較重違規違紀現象2起以上(含2起);
2.違反社會公德、公民道德、家庭美德，有傷社會風化和企業形象，在公司內外造成惡劣影響;
3.在履行工作職責方面，明知行為會帶來不良後果，仍繼續堅持行動，造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響;
4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;
5.違反保密或競業禁止制度，泄漏公司祕密;在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務;
6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故，造成較大損失的;
7.煽動怠工或罷工的;在公司內從事賭博等違法活動，參加非法組織的;限制領導人身自由，不聽勸阻的;
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經教育不改的;
9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽;
10.未經授權或批准，將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。
第二十二條首次出現嚴重違紀者，如認錯態度好，有好的教育預期，適用記過處分，並由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20__元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定，情況嚴重的可並追加績效考核降等和職務降級。
第二十三條 以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度執行。以上未能列舉的行為，根據情節和影響(損害)程度志所列情形進行比較，參照執行。
第二十四條半年內重複出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，並可處以1000元至5000元的罰款。
為體現懲前斃後、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的處罰。
第二十五條員工對造成直接經濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵佔、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規違紀款額並賠償利息損失。
第二十六條 處理違規違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。
對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據或線索，由各部門直接處理，由部門負責人簽發，結果報總經辦(備案)。
對較重違紀和嚴重違紀，屬於公司中、高層管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由總經辦和工會負責調查，提出處理建議報總經理室批准，由總經理簽發。
對較重違紀和嚴重違紀，屬於公司中層以下管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由部門和部門工會小組負責調查，提出處理建議報總經辦審核，由分管副總簽發。
對較重違紀和嚴重違紀，屬於公司職員、員工違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調查，提出處理建議報總經辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批准、簽發;擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌並徵求總經理和工會的意見，確認後報批准、簽發。
第二十七條處理違規違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案，經濟處罰及時報送財務部門執行;給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止五險一金的交納。
第二十八條 員工違規違紀處理決定書包括下列內容：
1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;
2.主要違規違紀事實;
3.處理決定;
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內，向作出處理決定的部門提出申訴。
第三十條員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。
第三十一條 員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理，該彌補損失的應彌補損失：
1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的;
2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的;
3.違反管理權限或處理程序的。
4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經本人申請，公司總經理辦公會討論通過，可以提前結束處罰，但被處分時間不得低於應處分期限的二分之一，罰款數額不得低於應罰數額的二分之一。
第四章 附則
第三十二條本制度所稱違規違紀，是指員工在公司內出現違反公司的規章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。
第三十三條 本制度首次經公司中層以上幹部及車間代表討論通過，經總經理批准後開始試行，試行中廣泛聽取意見，適時修訂。
第三十四條 本制度由公司總經辦負責解釋。
2022員工手冊 篇2
守則1：比上級期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上級要求的標準更好一些，上級必然很快地對你產生信賴感，能放心地把更重要的工作交給你，你將有更多的機會學習更多的經驗，擴充更多的能力，成為上級值得依賴的左右手。
守則2：懂得提升工作效果與效率的方法
效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請你參考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性決定完成工作的優先順序。
?依工作的重要性決定投入工作的時間。
?同性質、同種類、類似性高的工作分門別類進行。
?不斷地思考更有效率的工作方法。
?請教有經驗的前輩。
?隨時訂出完成工作的期限。
?避免用過大的手段達成較小的目的，造成浪費，如殺雞用牛刀。
?避免用過小的手段達成較大的目的，造成無法做到，如螳臂擋車。
守則3：一定在指定的期限內完成工作
工作完成的時間確定後，你一定要遵守期限，最好能提早完成，預留一些檢查的時間，以確保工作的`準確。
守則4：工作時間集中精神，專心工作
做事要有做事的態度，你要關心你的工作，要有完成工作的意願，工作時間集中精神，專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5：任何工作都要用心去做
不管多麼單純的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免錯誤、提高速度，提高質量。
你做員工的時候，如果用心，除了學習技能，還可以學到管理技能，用心的人和不用心的人在職場上的表現差別是很大的，用心的人總是會表現出更好的能力，獲得認可。
守則6：要有防止錯誤的警覺性
工作上的錯誤都是由一些原因造成的，你要隨時注意自己是否有下列這些情況。
①使用一些未經確認的信息②工作上的專業知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩定⑤聯絡失誤、協調不足⑥把一知半解當作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責任感、推諉⑩不遵守公司的規章制度。
守則7：養成節省費用的習慣
節省不等於吝嗇或苛刻，節省是不浪費公司的資源，浪費公司的任何資源就等於是浪費公司的利潤，你要養成節省公司費用的習慣。我們從上到下都有一種勤儉節約的好傳統。注意下面幾點，能幫助你養成節約費用的習慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務時，先整理好要講的重點，不但能節省電話使用時間，同時能提高工作效率。上班時間儘量不要打私人電話，朋友打來，要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替，特別是電話較難表達或説明的事項。
(2)有效地使用辦公文具及複印機。節省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白麪皆可當草稿或備忘錄用紙;正確使用複印機，避免誤印，參考或存檔的副本可將兩張正本縮小複印至一張副本，以節省紙張及複印耗材。
(3)節省電費、水費。休息時間或離開辦公室記得關燈，用完自來水不要忘了關水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預算，控制預算。每項工作都要精確地做好預算，並控制在預算內進行。
(6)要有成本意識。企業在競爭的環境中求生存，每減少一分成本，就能增加公司一分競爭力，能給公司帶來更多的利潤。
(7)愛惜公司的資產。愛惜公司一切的辦公設備、工具、車輛等資產，這些資產的更換、修理對公司的營運而言，都是一筆較大的資金支出，大家都愛惜它、珍惜它，它才能維持高效的運轉，公司才能正常的運轉。
守則八：牢記基本遵守，嚴格按照規定流程操作
製造業的基礎就是:遵守基本。嚴格執行規範要求，是確保品質和效率的根本。
流水作業，節奏由最慢的人控制，一個人的一個錯誤造成整個產品的錯誤，所以按照正確的規範一次把事情作對，是非常關鍵的。如果每個環節都能夠確保準確性和高效率，就保證了整體的高水準。
不要認為自己的小過失不會造成大錯，事實是大錯都是小過失造成的。
守則八：自身的安全和健康，是一切的根本
我們出來打工目的是掙錢，掙錢的目的是過好的生活，沒有健康，有錢也徒勞，所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護能力和預防的意識，確保自己在工作和生活中處於安全的狀態。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎，很多事故都是在休息不充分的情況下發生的，不規律的生活，不好的飲食習慣，偏激的個性，都是潛在的肇事者。
守則九：正確的世界觀，良好的心態，是精神健康的基礎
過分的激進或消極，都不利於自我的發展。
要有正確的人生觀：人生的過程本來就充滿着困難和痛苦，但我們始終追求的是快樂，快樂才是我們人生的意義，向上、向善、向美是我們永恆的追求。
不能過分強調自我，情商高的典型表現就是能夠換位思考。與同事換位思考會讓你有好的人際關係，與上級換位思考會讓你有好的工作心態，從而有好的工作機會，與下級換位思考會讓你有好的團隊。。。。。。。
守則十:：自制是成功的基礎，讓優秀成為習慣，好的工作作風讓您一生受益
有自制力的人更容易成功，責任感、韌性、學習力、協作性、平衡能力等等這些成功所需的優良品質，都是以自制為基礎的。
追求優秀，你會比較他人更加付出，但會讓你經歷更多的思考和實踐，失敗可以積累經驗，成功讓你更加自信，在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風，會成為你一生的財富。
千里之行，始於足下，不要抱怨起點低，有效率的走好每一步，一步一個腳印，一定會走向成功。
2022員工手冊 篇3
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規範工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執行，維護公司聲譽和形象。
第三條 公司員工應發揚"務實、守信、創效、發展"的精神，形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續發展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時間：
1、公司實行每週四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度，嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門經理的許可，並在留言板上寫明去向。
第六條 請病、事假規定：
1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經理請假，並持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，説明理由及預計缺勤天數，並由部門經理審核簽字，到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天以上(含3天)，由部門經理審核簽字報總經理批准。
4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續的，應在事後説明理由，並立即補辦手續。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無故不上班作曠工處理，並給予行政及相應的經濟處罰。
第七條 加班及調休：
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據工作需要，由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條 帶薪假期國家有關規定辦理
第九條 員工應遵守事項：
1、遵守國家法律、法規，遵守中心頒佈的各項規章制度。
2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進取，努力鑽研業務，與公司一同成長髮展。
2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛互助，相互尊重。
2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不串崗，不閒聊，需暫時離開時應與同事交代。
3、忠誠公司，服從領導，勤奮工作，言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況彙報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣着整潔，舉止大方，言語文明。
6、待客禮貌、熱情周到，接聽業務電話應注意禮儀，語言簡明，重要電話要及時記錄。
7、各種往來公文、信件等簽收後，及時登記、保管、傳閲，上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明，保持辦公環境整潔有序，不要在辦公區域進食或非吸煙區吸煙。
8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。
9、員工有以下情況，必須立即向部門經理及管理部報告：
(1)結婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密，歪曲事實，散佈流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠，違反工作規定，無正當理由不服從上級指示，越權行事，獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。
4、未經許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業務無關的事情。
6、未經許可，從事其他職業。
7、利用公司設施進行與公司無關的活動，侵佔、挪用公司財產。
8、假借職權營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。
第十一條 安全保衞制度。
1、員工應視公司的安全保衞工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班後文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、櫃內、並將櫃門關閉。
7、各辦公室下班後應切斷電源，關閉水源，並將窗户緊閉。
8、最後離開辦公室的員工應對本辦公室作最後的安全檢查;最後離開公司的員工應對公司用最後的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衞生習慣，隨時保持辦公環境的整潔衞生。
第十二條 違紀處罰
員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任的權利。
2022員工手冊 篇4
目錄
第一章 歡迎詞
第二章 企業文化
第三章 作為企業的一份子
第四章 規章制度總則
第五章 行為準則規範
第一節 辦公環境
第二節 工作紀律
第三節 電話管理制度
第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理
第五節 印籤、證件管理
第六節 電腦管理制度
第七節 着裝管理制度
第八節 保密制度
第九節 公司圖書管理制度
第十節 工裝管理制度
第六章 文件管理制度
第一節 公文、合同、客户檔案管理
第二節 公司外發資料管理辦法
第三節 電腦中文件的管理制度
第四節 文件的格式説明
第五節 電子郵件管理制度
第七章 人事制度
第一節 總則
第二節 招聘與錄用
第三節 試用期管理辦法
第四節 員工的內部職位變動
第五節 人事檔案管理辦法
第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法
第七節 考勤管理辦法
第八章 財務制度
第一節 付款請求
第二節 工資、獎金與提成
第三節 費用報銷
第九章 公司激勵制度
第一節 獎勵辦法
第二節 績效考核規定
附1：《新員工入職培訓計劃》
附2：《員工離職手續清單》
附3：《企業組織架構&崗位職責》
附4：《員工薪酬制定標準》
附5：《2020__年度目標設定與業績考評表》
第一章 歡迎詞
親愛的同事：
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本手冊旨在幫助您儘快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規章制度。
本手冊作為指南，如果您在閲讀完後，對其中的內容有任何疑問，請您與您的經理或人事部聯繫，並且公司中的所有同事都會很高興為您服務。
公司員工手冊是公司將各項規章規範化、明朗化、制度化的文件，目的是使公司業務蒸蒸日上，員工有合理、健康的工作環境，發展與發揮個人的所長或潛能。同時，公司將依照環境需要、業務的發展方向以及員工的反饋，對該手冊作出適度調整，並通知所有員工。
您加入公司，是對我們工作的一種肯定。由於您的加入，我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創造公司美好的明天!
總經理：
第二章 企業文化
【LOGO釋義】
¨ 標誌設計
¨ 標誌主體形象像是一座俯瞰的城市
¨ 灰色環城處上下左右
------------------------------------------------------------【核心價值觀】
忠於自我 關注本質 追求完美 創造卓越
【企業願景】
做醫院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者
【企業使命】
提供專業高端服務 成就醫院卓越品牌
【企業經營管理理念】
業精於專，功於勤
【企業服務理念】
誠信為本 品質保障 專心專注 科學規範
【企業人才觀】
創造發展平台 盡情施展才華
第三章 作為企業的一份子
一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。
二. 永遠不要説謊。我們喜歡為人誠實、對待客户誠實以及對消費者誠實的人。
三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮誇炫耀的人。
四. 有強烈的求知慾和快速的學習能力。喜歡閲讀和思考，要博學，要讓你的每一個客户都覺得你是專家。堅持讀書，要永遠走在你周圍人的前面，追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。
五. 工作要有主動性。這和把工作準時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。
六. 學會做計劃，應該每日主動與你的上司溝通，不要等待他來追你。
七. 用你強烈的責任感用心深入細節。在我們所處的行業裏，用心做出來的東西，和不用心做出來的東西有着天壤之別。
八. 工作是實現自我的一種方式，透過一個人的工作方式和成果，是欣賞和了解這個人最好的辦法。
九. 保持工作環境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴謹有序、有計劃和條理，亂七八糟的辦公室會產生一種懶散的氣氛，會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。
十. 應樂於分享經驗與學習成果，帶動團隊與公司的成長。信息公開化，資源共享。同時，公司資源也是公司財產的一部份，對外保密，任何人不能利用它謀取私利。
十一. 組織結構合理，分工合作，責任清晰，最佳排擋才能有最佳作品。
十二. 公司資源，尤其是你的時間和精力，不做無謂的耗費。
十三. 公司是一個目標一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城，不斷提升服務與產品的質量;使我們在品質上、價格上、時效上、盈利性上，處於同業領先地位。
企業的項目/市場/銷售人員
一. 在企業，優秀的客户經理首先是優秀的品牌形象管理專家。
二. 要善於並敢於表達自己。講清楚。讓客户聽懂，而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中，必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。
三. 傾聽客户的看法。我們通常急於表達自己的看法，急迫希望客户接受，或者認為這是我們的專業而忽略聽客户的看法。聽客户沒有講出來的話，深入理解客户的意圖。
四. 贏得客户的尊重很重要。客户需要你的專業，你的判斷。如果你沒有觀點，他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失，很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客户的尊重，他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客户僅是一個消息傳遞員，他們對你的工作不會給予支持。
五. 少看連續劇，多看新聞和財經節目，培養自己觀察和審視問題的能力。
六. 要重視學習商務禮儀，着裝、握手、微笑、言談舉止，點滴之間流露出來的專業素養會為你贏得客户的尊重。
七. 不要以輕視和敵對的態度對待客户。要和客户交朋友，把自己當成是他們當中的一員，切身處地的為客户着想。但並不意味着你要一味的討好和遷就。
八. 不必總想着去攬那種很大很大的客户，因為一旦攬上了這樣的客户，你就不得不戰戰兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就失掉了提出坦率意見的勇氣。
九. 要重視每一個小單子和小客户，不然所謂專業精神將蕩然無存，你也就相應失去發展的機遇與品質。
十. 對待每個客户如同潛在客户，對待每個潛在客户如同現有客户。
十一. 時刻保持聰慧敏鋭的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業專注的學習精神和追求卓越的進取心。
企業的設計隊伍
一. “要求自我”，在任何設計過程中的小細節，都應追求達到完美境界;
二. 永遠不要對自己作品感到滿足，比你強的人和公司就在周圍，他們隨時準備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己，使生命力更加旺盛。
三. 好的設計師必須懂得生活，要以博學的方式，去閲覽整個世界，充實你的視界，懂得體驗世上一切美好時尚的東西，這樣才懂得如何去提升客户和產品的品位層次，瞭解受眾的心理，做出更好的設計。
四. 珍惜個人的名譽，它將勝於一切。設計作品的署名制將增加你的榮譽感和責任感。
五. 不要設計出人們沒有需要而且不實用的東西，但如果它的確是有需要又實用的東西，在設計時不要猶豫，讓它變得更美麗。
六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性，而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統一的風格，的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設計是極其容易的事情，但是，榮譽和肯定只頒給對塑造協調一致的品牌形象有遠見而且能持之以恆的設計團隊。
七. 要有強烈的學習和創新精神，謙虛好學，不懂就問。不能不懂裝懂，一知半解。學習要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。
八. 不要想快速形成個人風格已得到他人認同，設計者的基礎如果建設不穩，愈想快速建立風格，也愈被快速淘汰。當你為自己貼上標籤之後，想要逃脱就相當困難了。對客户來説也是不公平的。
九. 主動、創新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對不要提給客户。
十. 永遠記住，你是一個懂設計，愛設計的人。用設計吃飯，你比別人更有資格。
企業的管理人員
一. 不要背棄理想。做一個有理想的人，自然也會成就一個有理想的公司。
二. 在現實與理想面前，要學會平衡和忍讓。
三. 做遠景規劃與做回顧同樣重要，不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。
四. 不盲目擴張，這樣可以做一些自己喜歡的客户的項目，也因此會做得更有質量，有了質量才會有更多的好客户。
五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的，寄生和依賴智慧讓自己在風向有所變化的時候死得很慘。
六. 精通財務。要做到心中有數，但不可以成為守財奴。懂得投入，才會有產出，準確的投資與再投入是下一步發展的基石。
七. 不要在税務等方面動大腦筋，商業化與國家化進程的家甚至會讓你遇到更為嚴格的財務與經營審查，除非你永遠只想徘徊在下游。
八. 儘早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。
九. 不要以為自己是機器，別人就一定也是機器，和諧的工作頻率會造就和諧的工作環境，你公司的氣質將由此誕生。
十. 設計公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時候，你所有的努力必將得到驗證。
第四章 規章制度總則
為規範公司的工作紀律，保障公司的經營管理健康、有序的進行，根據國家有關規定，結合公司具體情況，制定本條例。
員工違反公司規章制度，給公司的經營、管理和聲譽造成不良影響和經濟損失，可視情節予以行政處分和行政處理，給公司造成經濟損失者，可追究經濟賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責任。行政處分、行政處理和追究經濟賠償可單獨執行，也可合併執行。
² 行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規規定的行政處分方式);
² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規規定的行政處理方式)。
本總則適用於，但不限於下述違反公司有關管理規定的行為：
第一條 不維護公司利益、不遵守公司的各項規章制度;
第二條 不嚴守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產權;
第三條 不能保質保量完成職責範圍的各項工作;未盡職履行崗位職責和權限、失職、瀆職或濫用職權者;工作態度惡劣，工作質量低下，給公司造成不良影響或經濟損失者;
第四條 不服從領導安排;無正當理由拒不服從公司組織調動和工作安排者;
第五條 從事非勞動合同約定工作者，包括在外兼職、獨資或合夥經營公司者;
第六條 利用公司資源牟取個人利益者，在採購或業務中私吞回扣者;在工作中，尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結算、驗收、收發貨、索賠等關鍵環節違章操作，給公司造成不良影響或不可挽回的經濟損失直接責任者;
第七條 出差或休假、未經批准不按預定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴重違反規章制度;連續曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;
第八條 由於個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責任者;
第九條 在工作中，違規操作或不負責任、損壞設備工具;浪費材料、能源，造成經濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產從事與工作無關的事，如打印、複印、打私人電話、幹私活;
第十條 工作時間從事工作無關之事，如睡覺、閒談、玩遊戲、上網聊天、聽音樂、看盤、在網上下載與工作無關的東西、閲讀與工作無關的雜誌報紙等;
第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;
第十二條 對同事採取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆譭名譽等行為者，以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;
第十三條 不維持工作場所的整潔衞生。
第五章 行為準則規範
第一節 辦公環境
第一條 維護辦公室的良好環境是每位員工的職責和義務;員工應自覺保持工作場所的整潔衞生，辦公物品擺放整齊，時刻保持乾淨、整潔、亮麗的環境;
第二條 員工可自備午餐，但必須至指定區用餐，辦公區域嚴禁用餐;用餐完畢後，應將垃圾立即倒入樓道內垃圾箱，並及時做好用餐環境的通風換氣工作;
第三條 每日清潔工作包括：9點上班之前務必開窗換氣、將個人工位擦拭乾淨、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面，倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衞生間的垃圾桶;
第四條 每週清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每週五下班之前完成;
第五條 不允許在辦公場所的非指定區域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽台，抽煙的同志每天務必倒煙灰缸，並及時做到吸煙區的換氣通風;
第六條 用完衞生間和廚房的水池後保持它和周邊環境的清潔和衞生;
第七條 坐便嚴禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的乾淨。
第二節 工作紀律
第一條 辦公場所務必保持安靜，禁止喧譁，同事間交談以不干擾他人為限，勿打瞌睡;
第二條 上班時間應提高工作效率，減少個人電話和聊天;
第三條 工作時間內不得做與工作無關之事;工作時間請勿閲讀與工作內容無關的書報雜誌;互聯網只限於因工作需要使用，不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;
第四條 員工下班後及時離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個人事情。最後離開公司的員工應確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調、熱水器均關閉。
第三節 電話管理制度
第一條 為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時，應禮貌親切、職業幹練、對答清晰、通話簡短而適度。並以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業形象;
第二條 選擇通訊方式和時間要適當。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下，能夠撥打對方固定電話時，不撥打對方手機。撥打工作電話時，儘量不佔用他人的休息時間;
第三條 電話中表述問題應簡潔明瞭，如內容較多，應首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調的清晰和輕柔，語言和語氣應體現對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應以長者和尊者為先;
第四條 接聽總機“84832676” ：在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好，企業”，瞭解對方來電意圖後迅速準確轉接到所找員工的座位。標準用語為：“。。。好的，這件事情由XX部門(人名)負責，我現在把您的電話轉接過去，請稍候;
第五條 對於不明身份的來電，應避免隨意告知領導和同事的相關信息;遇到打錯的電話，應客氣提醒對方，切忌簡單生硬;
第六條 接聽個人分機：在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好，‘報上個人姓名’”;
第七條 如遇周圍同事不在座位上，當其電話響時要及時代接，儘量不要超過兩聲。並詢問對方是否需要留言，如要留言，請記下對方的姓名、單位、電話、事宜，然後告知對方會盡快轉告該同事與他聯繫;
第八條 不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內;原則上不允許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請示，得到批准後需簡明扼要、儘快結束通話;
第九條 每月公司將根據集團電話之自動計費系統會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關統計，如發現私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況，公司將予以警告;
第十條 使用手機短信功能處理公務時應注意署名，在接到短信後應及時回覆;
第十一條 上班時間如果外出，應時刻注意保持通訊暢通，公司電話應第一時間接通，不得欠費停機或關掉手機。
第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理
第一條 公司提倡無紙辦公，員工需最大程度的使用網上鄰居、電子郵件等網上手段與公司內外溝通;
第二條 公司傳真應保證24小時暢通，為提高工作效率、降低辦公成本，收傳真時應詳細詢問對方接收人姓名、傳真內容，內容不祥、或與公司業務無關的傳真不予接收;嚴禁為個人目的使用公司傳真設備;
第三條 收到傳真後，應將傳真件及時遞交收件人，傳真未註明收件人的，根據其內容通知有關部門，務必儘快將傳真送達收件人;
第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規章制度和資料，更不允許將公司的辦公設備為個人使用。如有特殊情況需要打印，用於公司內部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，以主人翁的意識積極控制公司成本，不允許有任何浪費行為;
第五條 公用書籍、雜誌、報刊、資料只能在公司辦公區域內閲讀，非經主管批准，不得外帶出公司;如需借閲要提前登記，借閲的圖書資料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時歸還，一次最多借閲2本;
第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節約節儉的原則，珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件櫃、辦公用品等)應由使用人妥善保管，如有遺失，照價賠償;如有損失，應由使用人負責及時聯繫有關部門維修。借用他人用品應做到借後必還，不損壞、不遺失。
第五節 印籤、證件管理
第一條 公司印籤(公章、法人章、)由專人負責保管，印籤保管人員必須具有較高的法律意識，堅持原則、秉公辦事;
第二條 建立使用印籤/證件的登記手續，凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印籤時，須經總經理批准後，方予使用。
第三條 加蓋公司印籤的各類文件在使用後應及時歸還公司負責人;作廢文件應第一時間銷燬。
第六節 電腦管理制度
第一條 電腦使用管理
1. 未經許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時，必須向洪波申請後由專人進行操作;
2. 嚴禁安裝及使用遊戲軟件：包含網絡遊戲、單機版遊戲、WINDOWS自帶遊戲等;
3. 嚴禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;
4. 嚴禁登陸黃色或其他非法網站;
5. 嚴格按規定程序開啟和關閉電腦;
6. 嚴禁刪除/安裝個人電腦軟件：
(1) 包含修改IP地址、刪除系統軟件、刪除網管所安裝的辦公軟件等，
(2) 網絡管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查，如有未經批准擅自安裝的情況將根據其可能對網絡或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。
7. 嚴禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標、網線等硬件設備;
8. 不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用，不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;
第二條 電腦維護
1. 公司由專人負責電腦系統的維護;
2. 電腦發生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告部門負責人，並將故障問題提交詳細書面説明;
3. 電腦維修過程中，首先確保對重要文件進行拷貝，做到不遺失;
4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，並追求事故原因;
5. 凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，使用者將承擔一切責任並照價賠償。
第三條 電腦病毒的防治
1. 每台機器均安裝正版殺毒軟件，開機時務必開啟上毒軟件，並保證每週定期殺毒一次，每週病毒庫更新一次;及時關注電腦病毒防護情況和提示，避免電腦病毒侵襲;
2. 未經許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;
3. 電腦出現病毒，應第一時間離開網上鄰居;操作人員不能殺除的，須立即報上級主管;
4. 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲存外，還應及時刻錄光盤，以防遭病毒破壞而遺失。
第七節 着裝管理制度
第一條 為樹立和保持企業作為優秀設計公司的良好形象，員工在上班時間應保持良好的職業形象。個人儀表應整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態;
第二條 週一至週四着正裝、或淡雅的職業裝或商務休閒裝，不得穿牛仔服、運動服、運動鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;週五如安排客户來訪或需外出拜訪客户，則應着職業裝;
第三條 男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣着大方得體、端莊典雅，不允許在工作時間衣着暴露，不化濃粧、不擦抹濃烈香水;
第四條 在公司上班時可穿拖鞋，但不宜穿行走時響聲過大的鞋，腳步輕柔。
第八節 保密制度
第一條 公司本着平等、自願的原則建立相關保密制度，對於涉及“知識產權”、“專利”、“商標”、“著作權”、“職務開發結果”、“商業祕密”、“技術信息”、“經營信息”等內容的工作，公司將有權要求員工與公司簽訂《知識產權及其保密協議》。雙方將根據《知識產權及其保密協議》履行職責、承擔義務。雙方如有違約情況發生，將根據《知識產權及其保密協議》承擔違約責任並向對方支付違約金，賠償由於該種違約行為給對方造成的經濟損失，違約金的數額將根據《知識產權及其保密協議》中有關條款執行。具體內容詳見《知識產權及其保密協議》;
第二條 為了保護公司利益，防止商業祕密泄露事件的發生，根據國家有關保密工作的規定，結合我公司的實際情況，特制訂保密制度;
第三條 保密總則：
不該説的機密，絕對不説;不該問的機密，絕對不問;
不該看的機密，絕對不看;不該記錄的機密，絕對不記錄;
不在私人通信中涉及公司機密。
第四條 以下作為公司內部資料，絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散：
1. 公司機構設置、內部分工、人事安排和職務任免事項;
2. 公司的工作流程和管理措施;
3. 準備公佈但尚未公佈的統計數字;
4. 銷售指標和規章制度;
5. 業務檔案、正式文件和內部參閲的各種資料;
6. 項目文件及設計方案;
7. 各種印章(含印模)和證件;
8. 客户資料及各類合同。
第五條 電腦數據的保密
1. 員工應主動保護公司機密、公司使用的系統軟件禁止私自拷貝和向外擴散;
2. 電腦網絡中，數據授權使用範圍不同，不得越權使用數據;
3. 未經允許不得刪除電腦中共享的數據。
第六條 其他保密條款
1. 各種經打印輸出的報表，應妥善保管，廢表應及時妥善銷燬;
2. 員工調離公司時，不得將本公司的軟硬件及客户資料帶走。
3. 對外談判中應嚴格遵守對外談判守則和外事紀律，內外有別。特別要注意保守公司機密，嚴防被對方套取情況;
4. 涉及公司機構、人事變動和職務任免事項，未經正式批准任何人不得公開擴散;
5. 利用計算機網絡向其他單位或個人傳遞信息時，嚴禁將屬於公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。
第九節 公司圖書管理規定
第一條 總則
1. 為規範公司圖書管理工作，特制定本規定。
2. 本規定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料，包括各類工具書、期刊、雜誌及相關學術著作等。
3. 本公司圖書的管理，除另有規定外，均依本規定辦理。
4. 本公司圖書由圖書管理員負責管理，並於每週清點一次。
第二條 圖書購置
1. 需購置圖書(雜誌)的品種和數量，應廣泛徵求有關部門的意見，由圖書管理員彙總，總經理審閲後審批。
2. 凡個人提出購買圖書資料的應先徵得本部門經理同意，並報總經理批准後方可辦理。
3. 有關人員在購回圖書後，應及時送至圖書管理員處驗收歸檔，並由管理員簽字後，方可按照正常批示程序到財務報銷。
第三條 圖書保管
1. 新購圖書應按順序編號，將書名、出版社名稱、購買日期、數量、金額及其他有關資料詳細登記於"本公司圖書登記總簿"並填制編號標籤貼於書籍處並在首頁蓋《圖書管理專用章》。
2. 圖書管理員對所保管的圖書資料，應做到防潮、防黴、防蛀;對損壞的圖書資料應及時修補，保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。
第四條 圖書借閲
1. 借書人以本公司員工為限。
2. 公司員工因工作需要，可借閲各類圖書，但必須按照本規定第五條規定辦理。
3. 專業性強的工具書和參考圖書，概不得外借。
4. 一般書報雜誌可隨意閲覽，閲畢應歸回原外，不得擅自攜出公司。
5. 員工所借之圖書，如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。
6. 公司員工在解僱、辭職時，須將所借圖書歸還。
第五條 借還書手續
1. 員工借閲圖書，應根據類別在對應存放處拿取，並在歸還時按照編號放回原處。
2. 所有公共書籍借閲時間不得超過一週，週五下班前務必歸還，如需續借，於下一週再領取
第六條 處罰
1. 員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、塗寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。
2. 員工借書期限屆滿，經通知仍不還書者，或遇清點期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權外， 並需每日繳納10元滯納金，直至歸還日。
第七條 附則
本規定20__年12月21日實施。
第十節 工裝管理規定
第一條 員工工裝的購置由公司行政部統一數量後做出計劃，經總經理批准後方可購置。
第二條 購置工裝的費用由公司統一支付，工裝由個人妥善保管。
第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿着工裝，穿着工裝時必須保持工裝的乾淨、平整，如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。
第四條 員工離職時須把乾淨整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標準。如不符合，員工需按折價賠償。
第六章 文件管理辦法
第一節 公文、合同、客户檔案管理
第五條 公司的檔案管理工作遵循規範化、制度化、科學化;
第六條 合同、客户付款憑證等重要文件需及時交於公司負責人處統一保管，員工不得擅自留存、更不得擅自複印、掃描和其他任何形式的備份;
第七條 每個項目收尾時，必須將項目文件、客户資料等所有資料交於專人處統一保管，要安全保密，不得隨意堆放，嚴防毀損、散失，如出現問題視情況追究有關人員責任。
第二節 公司外發資料管理辦法
第一條 公司外發資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;
第二條 公司資料的使用規定
1) 公司會對所有能夠外發的文件進行不定期的更新，項目人員需按公司統一要求對外發送最新文件，不得外發任何其他版本和格式的資料;
2) 外發資料須經過公司審批，任何人不得隨意發送任何公司資料。
第三條 我方在對外提供資料時，須遵循以下流程：
第一步：初步接洽的客户，首先由前台登記對方單位、人名、職務及聯繫方式;
第二步：前台核實確認身份後，將《客户信息登記表》或《醫院導向系統應用導入前實施環境調查表》以傳真或郵件形式發給對方，請對方自行打印、填寫，併發回傳真;
我方接洽人員在發送傳真時需登記發送《客户信息登記表》紀錄;
第四步：前台收到對方發回的傳真後，根據項目類別和所屬區域轉交相應項目人員;
第五步：項目人員通過《企業醫院數據庫》檢索是否有交集並跟進聯繫，根據需要發送相關公司資料。
第四條 報價方案的使用規定
1) 目前公司對外公開報價有《醫院VI設計套餐報價單-北京企業)》、《醫院標識系統規劃設計報價單-北京企業)》、《醫院VI成品印刷報價單-北京企業)》等三個文件;其中《醫院VI成品印刷報價單-北京企業》僅發給老客户;
2) 若客户在收到套餐報價後，需定製個性化報價方案，項目負責人需填寫《醫院VI定製價格與內容明細-北京企業.》，在公司統一報價完畢後，再外發給客户;
3) 未經公司允許，任何人不得擅自報價。
第五條 資料的發送
1) 公司資料或者報價必須由指定的項目負責人通過公司指定郵箱發送，同時抄送至，且保存在郵件服務器上，具體規定見第五節《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發送報價及任何項目方案;
2) 公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發格式一律為格式，任何人不得外發任何其他格式的文件;
3) 郵件(傳真)發送成功後，項目負責人須於當日內以電話或短信形式告知對方。
第三節 電腦中文件的管理制度
第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區上;
第二條 保持機器內部文件的整齊有序，員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統，按照大項類別、客户名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;
第三條 每月必須整理文件夾，及時清理不需要的過期文件和垃圾文件，保持文件的時效性;
第四條 每次項目最終完成，設計師需按項目名稱將設計文件進行光盤刻錄予以備份，並交由設計總監統一保管;保管時須按照序號整理光盤，時間、內容、命名準確清晰;
第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查，經提醒兩次以上不合格者酌情每次處於50元罰款。
第四節 文件的格式説明
第一條 文件頁面設置。統一規定為：“頁邊距”上下左右各為2釐米;行間距為單倍行距;頁腳採用公司統一規定(如下示意)，不可自行添加或修改。
第二條 字體、大小。中文：宋體10號;英文：Arial 10號。
第三條 規範頁腳。
對外：
第四條 文件名稱的定義。
1. 文件名由5部分組成：客户名稱+項目名稱+文件內容+創建時間+創建人姓名;
2. 所有名稱、姓名也可以用統一規定的縮略名代替;
3. 公司內部文件需加“創建人姓名”，外發文件則不加;對內文件命名示意：《北大醫院VI項目總結20__.6.1-Lisa》，對外文件命名示意：《北大醫院VI設計方案初稿20__.6.1》;
第五條 公司外發的每類項目方案均有統一的文件模版，每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。
第五節 電子郵件管理制度
第一條 公司內部管理制度、文件傳送、日常聯繫採用電子郵件方式，提倡無紙辦公;
第二條 定期刪除垃圾郵件，保存郵件到您的電腦上;(網管需要定期清理服務器數據，所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);
第三條 發送電子郵件，發件人在主題和附言中應簡單明瞭寫清內容，留下發件人的姓名、單位，使用附件時應加以提醒;使用羣發時注意稱謂和內容的恰當得體;
第四條 郵件主題規範：
1. 外發郵件主題由4部分組成，客户名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業”;如：“吉林省中醫院畫冊設計項目中文文字請確認-來自北京企業”;
2. 內發郵件主題由2部分組成，郵件目的+發件人姓名;如：“赴吉林省中醫院差旅報銷申請Lisa”;
第五條 發送合同、報價等保密郵件時，發件人必須帶簽名模板，務必在個人簽名模板之下增加保密條款;
第六條 郵件簽名規範模板示意如下
第七條 員工收到電子郵件後要在一個工作日內處理並回復，如遇到特殊問題不能給發件人準確地答覆，也必須告知對方已收到郵件，並儘快答覆;
第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回覆發件人;如員工姓名在“抄送人”一欄，不必一定回覆，可依據實際情況和信件內容酌情而定。
第七章 人事制度
第一節 總則
第一條 本制度是根據《勞動法》及政府有關政策法規並結合本公司實際情況而制定;
第二條 本公司員工有關招聘、錄用、職務變更、離職等事項，悉依本制度辦理;
第三條 對本制度未盡事項，公司在國家有關法規允許的範圍內有可能進行修改、補充或廢除，屆時將通報全體員工。
第二節 招聘與錄用
第一條 公司錄用員工採取社會公開招聘的方式擇優錄用;
第二條 招聘流程：
1. 用人部門提出職位空缺申請，並提交職位説明書由總經理審批;
2. 經總經理審批後，交由人事部招聘;
3. 人事部經過初步面試後，複試由申請部門進行;
4. 通過複試後，人事部核查該員工以往工作記錄，確認無誤後通知新員工入職，組織入職培訓。
第三節 試用期管理辦法
第一條 員工被聘用後，正常情況將有兩個月的試用期;
第二條 在試用期內，員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核，以確定是否勝任本職工作，並對員工做出如下決定：
A：正式聘用 B：延長試用期 C：不予聘用
第三條 在試用期內，員工有權選擇本公司是否適合個人的發展，有權隨時提出辭職。
第四節 員工的內部職位變動
第一條 員工的內部職位變動包括：
A：升職 B：降職 C：崗位調整
第二條 員工發生內部職位變動時，人事部均要以公告形式通知全體同仁。
第五節 人事檔案管理辦法
第一條 員工入職時，須提供該員工的簡歷、身份證複印件、學歷複印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時，該員工的《薪酬通知書》存入財務部;
第二條 公司與員工解除勞動合同後，員工的檔案應由該員工辦理轉移手續。
第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法
第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關條款的規定辦理;
第二條 轉正後員工本人因有特殊情況需要辭職，應提前一個月提出辭呈，經批准後，方可辦理解除勞動合同手續。未依規定擅自離職者，公司可扣其薪資，以示處罰;
第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經理批准後方可辦理;
第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續，填寫《員工離職手續清單》，由本部門負責人和人事部共同辦理;
第五條 財務部依據員工離職手續清單為員工結算薪資，於最近發薪日一併發給離職員工。
第七節 考勤管理辦法
第一條 工作時間
1. 公司實行每週五天工作制，並執行法定假日及休假制度;
2. 工作時間為週一至週五的9：00-17：30(法定節假日及公司規定的假日除外);
3. 午餐時間為45分鐘，可在12：00-13：00之間選擇。
第二條 遲到
1. 每月遲到不得多於兩次(即：9:10-9:30之間)，第三次起每次扣50元;
2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之後)，每次扣100元。
第三條 曠工
1. 未經請假無故不來上班的，按曠工處理，扣發半日工資;
2. 累計曠工4個小時(含)扣發一日全部工資;
3. 連續曠工一天扣發雙倍日工資，並給予書面警告;
4. 每月曠工超過兩天扣發當月工資，並給予除名處分。
5. 考勤管理、統計方法
公司採用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次，作為當日出勤依據。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員，考勤管理員負責登記記錄。月末最後一個工作日由考勤員依據打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數據統計當月考勤。
第四條 請假制度
1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》，並將部門主管簽字後的《請假申請單》上交人事部方能休假。委託他人代請、短信請假均無效;
2. 有急事或急病時需及時電話通知人事部，並於事後第一時間補交《請假申請單》。委託他人代請、短信請假均無效;
3. 遇到塞車、路上發生緊急情況，要遲到者需及時向人事部負責人電話告知。委託他人代請、短信請假均無效。
第五條 病假
因病請假超過一天以上，扣發當日全部工資。並要求提供醫院的診斷證明或病假條，否則按曠工處理;
第六條 事假
1. 用工作時間處理個人私事的，按事假處理;
2. 事假扣發當日全部工資;
3. 年累計事假不得超過6天，否則扣除結算當月的全部薪資。
第七條 年假
1. 根據員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用，不能累計或者折現;可按應休假天數抵扣當年病假或事假;
2. 有以下情況之一者，當年不得享受年休假：累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產假休滿九十天者;
企業工齡一年
6天/年
連續休假不得
超過兩週
企業工齡二年
7天/年
企業工齡三年
8天/年
企業工齡四年
9天/年
企業工齡五~九年
10天/年
第八條 婚假
正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25週歲，女滿23週歲)婚假10天;
員工在公司只可享受婚假一次。
第九條 產假
女員工(正式員工)產假九十天(含產前、產後兩部分)。
第十條 哺乳假
自小孩出生至一週歲，女員工(正式員工)每天享有一小時餵奶時間。此假不能累計不能折現。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。
第十一條 喪假
正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者，可請喪假3天。
第十二條 加班
1. 公司不鼓勵員工加班;
2. 對於必須需要加班的同事，事先需經部門負責人審批;
3. 加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者，折假一天;
4. 加班時符合制度的車費、餐費可報銷。
第十三條 考勤表編制
公司由專人負責編制考勤表，考勤表內容包括：正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等，每月5日(遇節假日提前)將上月的考勤明細交財務部，以便核算工資。
第十四條 其他
1. 其他假期均按國家有關規定實行;
2. 員工續假，需要重新報批，否則視為曠工;
3. 年假、婚假、產假和喪假均只發放基本工資。
第八章 財務制度
第一節 付款請求
第一條 付款請求的目的及用途
公司採購物品或勞務向第三方支付貨款或勞務款時。應提前向公司申請，結算方式應儘量採用支票支付，如一次性付款金額超過(含)1,000元，以支票或轉賬方式支付，為確保如期領到款項，請至少提前3個工作日申請，特殊情況，可具體處理;如一次性付款金額低於1,000元，可以現金方式付款。無論採用何種方式付款，均應提供正規發票。
第二條 付款請求申請程序
1. 提前填好《付款請求》，請儘可能把內容填寫詳細，特別是“費用用途”一欄;
2. 先由部門負責人簽字，後請總經理審批;
3. 附上支持單據，例如：報價單，發票，或第三方的付款請求等;
4. 財務部確認及現金/支票準備完畢後，通知申請人領取;
5. 申請人在得到通知後，與第三方聯絡結清款項事宜並提供發票;
6. 如果部門負責人或者總經理外出，可以採用電話口頭詢問、電子郵件等形式批准確認。但事後需要補籤。特殊情況，具體處理。
第二節 工資制度
第一條 每月工資於次月10日發放;當月15日之後入職的員工，工資於隔月10日連同次月工資一同發放。
第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構成，不同級別/崗位的員工工資不同;
第三條 依照業務需要和員工個人的表現，公司有權在勞動合同期限內調整員工的職位，並根據職位變化相應調整員工的崗位工資;
第四條 試用期工作未滿3個工作日的，不予發放任何薪酬。
第三節 費用報銷
第一條 公司無論何種費用報銷，均應提供正規發票(經税務局認可，與實際情況相符)，並經由相應權限的主管審核批准後，方能予以報銷。否則，未能提供正規發票，公司將不予報銷該項費用，由該申請人自行承擔費用。
第二條 報銷方法
1. 於每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據粘貼好，認真書寫《支出憑單》，經核實無誤，並由總經理審批簽字後連同本月工資一併發放;
2. 每月申報一次。當月內發生的費用，請儘量在其申報期內上報，不要滯後。
第三條 外勤交通費
1. 日常業務外出、採購、參加培訓、參觀等，均應儘量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應説明原因，並事先徵得主管同意。包括：臨時、緊急事件、採購、搬運重物或數量大的物品、提取大額現金或重要文件、偏遠地方，公共交通極不方便;
2. 公司所組織的各項活動，包括部門員工內部和與外來人員聯誼、交流活動，除通知可報銷的，往返車費一律自負;
3. 員工可報銷節假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;
4. 員工因公外出統一在行政部領用公交卡並認真填寫登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車，應在發票背面填寫清楚地點及所進行的業務，無塗改;
5. 員工報銷交通費用時，應根據實際乘車情況如實填寫報銷單據，如有偽造車程單據、私用公報等情況，將給予嚴肅處理。
第四條 公司電話費
由公司統一支付。員工可直接撥打座機電話。聯繫外地客户和業務時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話，如遇特殊情況需向主管申請，獲批准後通話時間不得超過5分鐘。
第五條 手機話費
公司部分崗位的員工經過批准後，每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業務的需要，是使公司領導、同事、客户與隨時能與該員工聯繫，在工作時間內，員工不應出現關機、不接電話、手機未衝值等情況，否則不予報銷。
第六條 郵寄費
公司日常業務需要郵寄時，國內郵件均應儘量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發特快專遞時，應經主管審批後，方能郵寄;國外信函一律經主管審批後，方能郵寄。如未經主管審批私自郵寄，將視同私人信件，公司不予支付相應費用。
第七條 書籍、雜誌、資料費
公司員工如業務需要購買書籍、資料等，須先經主管批准後才允許購買。購買後，交由公司登記並統一保管;如未經批准購買的，不予報銷該項費用。
第八條 交際應酬費
各部門交際應酬費、業務聯繫費、禮品費，先由部門負責人批准後，再經總經理審核，如遇臨時情況未經審批就已經宴請，在事後徵得部門負責人或總經理同意方可報銷，否則不予報銷該費用。
第九條 加班費
員工經主管批准後的加班，週一至週五加班時間超過21點，公司可報銷交通費用，同時可報銷15元的加班餐費，均需提供正式發票。週六或週日加班可換取同等時間的倒休。
第十條 差旅費報銷手續
1. 出差人員應於出差返回3天內，填寫《差旅費報銷單》，將差旅票據按順序和類別粘貼整齊，在每張票據後面註明票據用途及時間，並附《出差申請單》。經本部門經理、財務出納與行政審核、總經理簽字批准後報銷;
2. 財務部應在收到出差人員報銷單據後的7個工作日當中，及時審核報銷;
3. 實際出差任務、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的，由出差人員詳細説明情況，再予以報批。
第四節 差旅費用報銷
(自20__年6月1日起執行)
第一條 全國按出差目的地分為三類地區：
l A類地區：京、滬、粵地區的省級城市
l B類地區：除京、滬、粵外的省級城市
l C類地區：A、B類地區對應的市、縣級城市
第二條 員工出差時“差旅補貼”包含餐費，實行包乾發放;“住宿標準”實行限額內實報實銷，超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標準為：
餐補(天)
住宿(天)
飛機
火車
輪船
長途汽車
出租車
地鐵
公交
總經理
實報實銷
實報實銷
實報實銷
實報實銷
部門總監
A類地區100元;B、C類地區80元
A類地區300元;B、C類地區200元
普通艙
硬卧，
動車為二等座
普通艙
實報實銷
原則上不提倡坐出租車，特殊情況需事前申請。
實報實銷
部門經理(主管)
A類地區90元;B、C類地區70元
A類地區200元;B、C類地區160元
——
其他員工
A類地區80元;B、C類地區60元
A類地區180元;B、C類地區150元
——
第三條 差旅補貼的三餐標準為：
【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。
第四條 出差補助天數的計算方法：
【出發日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準：上午9：00前出發的，可享受全天補助;9：00-12：00之間出發的，可享受午餐和晚餐補助;12：00後出發的，則享受晚餐補助;
【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確抵達時間為準：上午12：00前抵京的，可享受早餐補助;12：00後抵京的，可享受早餐和午餐補助;18：00後抵京的，則享受全天補助;
第五條 出差期間若需業務招待費等開支的，須事先向主管經理申請並有額度限制的批示;
第六條 住宿標準：原則上按照標準實施，若需要關係公司形象的出差(如商業談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的，事前需要主管經理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差，而客户方不提供住宿的，應選擇最經濟的駐點，費用不超出100元/天，也可考慮在當地租房;
第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門總監及以上職務的可乘坐飛機，且坐車時間在8小時以內的，應選擇火車或汽車作為交通工具。其餘員工出差應優先選擇乘坐火車或汽車;
第八條 乘坐飛機的特殊情況規定：(1)業務緊急，必須乘飛機;(2)路途長，乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大，折後機票價格(含機場建設費和燃油附加費)比火車硬卧下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況，須經主管經理及CEO批准方可;
第九條 機票由公司行政部門統一購買，若遇 特殊緊急情況需個人購票的，報銷時按打折後的實際價格填寫，如有弄虛作假，一經發現將加倍扣還，並作嚴肅處理;
第十條 若行政部門已訂好火車票或機票，因個人原因不能按時乘坐時，產生的一切費用由個人承擔;
第十一條 如果出差期間由客户單位提供食宿的，不再給予報銷，不得自行安排，否則費用自理;如果客户單位只提供住宿，則仍然按標準報銷差旅補貼;
第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家裏)，按住宿標準給予50%的獎勵，同時仍然享受差旅補貼;
第十三條 如果出差期間遇上當地因展會期間住宿費用上浮的，標準也相對應可以酌情上浮，但上浮標準不得超過原來的50%;
第十四條 公司統一組織去外地參加展會或活動，期間由公司統一安排食宿，如自行另外安 排食宿，費用自理;
第十五條 兩人同時出差去同一個地方的，同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的，費用自理;
第十六條 員工乘出差之便，事先經主管經理及CEO批准就近回家探親或旅遊的，其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間，非因工作需要產生的一切費用，均由個人自理;
第十七條 出差香港、中國台灣、國外等報銷標準依具體情況另行制定。
2022員工手冊 篇5
根據《中華人民共和國勞動法》及國務院《企業職工獎懲條例》的有關規定，結合企業實際，制定公司勞動紀律。與企業形成勞動關係的職工。在享有勞動權利的同時，應當履行勞動義務，必須遵守公司的各項規章制度。
一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規，遵守企業的各項規章制度。自覺維護公司的正常工作秩序、生產秩序和管理秩序。
二、服從企業的領導、管理和教育，服從企業因生產工作需要而進行的工作安排和組織調動,接受企業為提高員工素質而進行的各種教育。
三、遵守企業制定的工時制度，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、按規定請銷假，提高出勤率，司售人員服從調度命令，調度服從公司指令。嚴格遵守工作時間，堅守崗位，不做與生產、工作無關的事情。充分利用工作時間，提高工時利用率。在工作時間內努力完成或超額完成生產任務，並保證優質服務，安全行車，節約燃、材料，降低成本。
四、在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衞生、生產工藝，操作規程和工作規範，正確使用勞動保護用品，保證安全生產、嚴禁違章作業和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會保險，應按國家和北京市社會保險的有關規定繳納養老、失業和大病醫療統籌及其它社會保險費用。
六、愛護企業財產，自覺維護和保養好企業的一切設備和設施，正確使用和維護車輛和各種機具設備，專人使用的機器和設備未經領導指派，其他人一律不準擅自操作、動用。
七、認真執行職工守則，遵守職業道德。嚴禁利用工作之便，以權謀私、以職謀私，損公肥私以及貪污票款等損害企業利益的行為發生。
八、樹立主人翁責任感。自覺維護企業名譽和利益，保守企業的商業祕密，技術信息和經營策略，為企業的生存與發展獻計獻策。
九、必須履行勞動合同規定的期限。勞動合同尚未解除前，不得與其它用人單位訂立勞動合同，發生事實勞動關係。一經發現，追究其法律責任，令其承擔賠償責任並追究用人單位連帶賠償責任。如實填寫《職工登記表》，不得采取欺騙手段，隱瞞本人的真實情況，達到簽訂勞動合同的目的。出現上述情況，除依法解除勞動合同外，造成的一切後果由本人自負。
十、職工違反企業的各項規章制度，經批評教育不改者，企業將依照有關規章制度，根據情節輕重給予行政處分及經濟處罰，直至解除勞動合同。
2022員工手冊 篇6
(一)基本準則
1、公司倡導的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為，都須以為準則。
3、做每一件事、説每一句話之前，都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外，未經公司法人代表授權或批准，不得從事下列活動：
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批准，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發生衝突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資：
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資於公司的客户或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營管理活動中，不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中，應堅持合法、正當的職業道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生衝突的業務時，員工應向公司申報，並提出職務上的迴避。
5、員工在對外業務聯繫活動中，業務關聯單位按規定合法給予的回扣和佣金，應一律上繳公司作為營業外收入以衝抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動，應本着禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯繫過程中，對超出正常業務聯繫所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應謝絕參加：
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息，務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自複印，未經特許，不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批准，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批准，不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，並及時做出處理和答覆。
2022員工手冊 篇7
第一章 公司文明職工規範
熱愛企業，熱愛本職工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是企業文明建設的一項重要內容。
1.愛集體、愛企業、愛崗位，不做有損企業的事，不説有損企業的話。
2.忠於職守，按質量按時完成任務，沒有不文明、不衞生行為。
3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不幹私活。
4.增強質量意識，杜絕質量事故。嚴格執行“三規一制”，遵守安全操作規程。
5.廉潔奉公，確保安全生產，不發生人身、設備事故。
6.自覺維護社會公德，敬老愛幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。
7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動，敢於同醜惡現象作鬥爭。
8.優質服務，沒有冷、硬、頂、撞。
第二章 文明車間班組規範
車間班組是企業的組成部分，每位員工應從我作起，把企業的利益放在首位。竭誠奉獻，顧全大局。維護企業整體利益是每位員工義不容辭的責任。
1.團結、互助，沒有打罵、吵架行為。
2.完成生產任務，沒有拖拉現象。
3.堅持標準、確保質量，沒有粗製濫造、弄虛作假。
4.文明生產、安全第一。
5.工作場所整潔，沒有髒、亂、差。
6.操作原始記錄完整，如有誤填應按規定改正。
7.工作中必需統一穿着工作服上崗。
8.嚴格按軍事化管理執行交接班制度。
第三章 文明生產規範
實現文明生產是強化企業內部管理，夯實基礎、練好內功，提高經濟效率的保證，文明生產要紀律嚴明，操作規範。以安全生產為第一，實現文明生產規範化。
1.按章操作，職工必須嚴格執行“三規一制”(操作規程、安全規程、設備維護規程、崗位責任制)，不違章作業。
2.嚴格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。
3.按時上下班，不早退、不遲到、不串崗。
4.安全生產，安全是企業的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經常進行預防事故教育。
5.對新上崗的新工要進行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。
6.勤儉節約、節能降耗、降低成本，嚴防跑、冒、滴、漏，不浪費一度電、一度水。
7.對技術精益求精，有強烈的工作責任心。操作現場環境整潔，各種工具及設施嚴格按定置管理擺放。
8.尊師愛徒、師徒文明，尊師學藝、愛徒傳教，團結互助、互幫互學。
第四章 文明辦公規範
機關工作人員要公正廉潔，忠於職守，樹立全心全意為人民服務的思想。工作認真負責，提高工作效率，端正服務態度，提倡文明辦公。
1.提前到崗，提前準備，按時開始工作。不遲到、不早退，有事必先請假。
2.工作有計劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質量，力求精益求精。
3.上班時間不安排私人會客，不要長時間佔用電話。若有朋友來電來訪，儘量縮短通話時間和接待時間。
4.自覺維護辦公秩序。進門敲門。進出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環境，講究禮節，不要防礙他人辦公。
5.外出工作要辦差單，説明去向。部門主要負責人出差因故不能主持工作，應委託副職或確定臨時負責人代其行使職權。
6.下班時要做到：物品文具收拾妥當，桌椅擺放歸位，環境打掃清潔。人走關燈、關窗、鎖門，確保安全不留穩患。
7.熟悉業務，掌握政策，注意收集信息，為領導當好參謀助手。
8.請示、彙報或安排工作，要按組織程序逐級進行。部門之間要加強合作，相互協調，不得拖拉扯皮、推諉責任。
9.上班服飾要莊重、整潔、得體。髮型要整潔，女士化粧要適度、大方。
10.認真鑽研業務，深入基層調查研究。正確使用和愛護現代化辦公設施。
第五章 文明會議規範
會場是嚴肅的場合，同時又是眾人聚會的地方，參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀律，列隊整齊、嚴肅認真、專心致志。認真做好記錄，積極發言。尊重會議報告者，注意維護會場清潔衞生。
1.召開會議要有準備，開短會，講短話，講求實效。
2.遵守紀律，按時到會，有序退場。
3.注意聽講，做好記錄，保持安靜，不做與會議無關的事。
4.精神飽滿，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。
5.進入會場，將手機、傳呼等一律關閉，保持會場安靜。
6.禁止吸煙，保持會場整潔。
第六章 文明電話規範
1.説普通話，熱情大方，語言文明，語調平和，不允許爭吵。
2.輕放電話，電話鈴響三次前必須接電話。
3.通話時儘量簡短、扼要，不得拖沓、無謂閒聊，打電話前先考慮清楚，以提高效率，節省時間。
4.通話路途被急事打斷，要向對方説明，並表示歉意，如同時有其他電話打進，要分清輕重緩急。
打電話：
當電話拔通後，“您好，某某部(辦)，請......?”
若對方拔錯電話：“對不起......”
通完電話：謝謝您!再見!對方掛機後,才能放下電話。
接電話：
拿起話筒：“您好，請......”，打完電話後：“再見、謝謝”若找的人不在：“對不起，能幫我轉告嗎?”;若不能轉告：“留下電話號碼，再聯繫”
若對方所瞭解的事情自己不清楚：“對不起，我對這事不太清楚。A讓負責這事的同志與您通話;B現負責的同志不在，能否留下您的電話號碼或傳呼號碼，等他回來後與您聯繫，好嗎?若對方找的人正通電話，請稍等或過一會打過來。
第七章 文明乘車規範
交通車是接送員工上下班的專用車，乘車上下班是公司員工接觸較多的場合，乘車員工眾多時，要時時想到他人，互相禮讓、上下有序，發揚風格，自覺維護全體員工利益，尊重司機，注意車內衞生，行車安全、文明乘車。
1.文明乘車，員工乘車時，自動禮讓，按順序依次上下車，不能插隊，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。
2.維護秩序，上車後不堵車門，注意安全，車內切不可擁擠，上車後主動向內移動，為他人上車提供方便。
3.互相體諒，先上車者不要搶佔坐位，要主動為老、弱、病、殘等人讓座，行駛途中有碰撞時，應相互諒解。
4.保證安全，嚴禁將易然易爆物品帶上車，以保證車輛安全運行。
5.尊重司機，要尊重駕駛人員的勞動，對他們使用文明語言，稱謂要恰當，不能使用不禮貌的稱呼。
6.講究衞生，車廂內嚴禁吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮等髒物。
7.文明駕駛，駕駛人員要文明行車，不開快車，關好車門。
第八章 文明就餐規範
餐廳作為公司員工接觸較多的場所，自覺保持餐廳的公共衞生，是每位員工應盡的義務。
1.按時就餐。到了就餐時間，員工打卡後，進入餐廳，自覺排隊打飯，不得插隊或代打飯，黃線以內只能站三人，不得記帳吃飯。
2.餐廳衞生。就餐時，不得在餐桌上亂扔食物殘渣，飯後將公物放在指定位置。
3.禁止浪費。吃多少打多少，樹立節約糧和他人的健康，拒絕吸煙。
4.就餐完畢，勿在餐廳喧譁、逗留。
第九章 文明娛樂規範
娛樂場所是人們交往的重要場所，在娛樂場所要物別注意自己的言談興止，文明禮貌、遵守公共秩序、愛護公共財物，不起鬨、不説髒話，不隨地吐痰，不亂扔髒物，
注意衞生，保護環境嚴禁賭博活動。
第十章 文明宿舍規範
集體宿舍是單身職工生活、學習和休息的場所，集體宿舍成員要有集體主義精神，關心集體，團結有愛，講究衞生，愛護公物，講究公德，不隨意留宿他人。
1.團結、互助、和睦，沒有打、罵、吵架行為。
2.遵紀守法，嚴禁賭博、迷信、酗酒，嚴禁觀看物品等現象。
3.行為文明、待人有禮。
4.宿舍擺放整齊，無髒、亂、差。
5.公共財完好，無損壞現象。
6.節約水、電，無“長明燈、長流水”。
7.防盜、防火，注意安全。
8.禁止留宿外來人員。
9.嚴格遵守宿舍管理的各項規章制度。
第十一章 文明家庭規範
家庭是社會的細胞，搞好家庭文明，要尊老愛幼，家庭和睦，家長應成為兒童文明的表率，教育子女，注意品德，努力學習，孝敬老人，形成文明家規家風，夫妻互敬，講究美德，鄰里團結，共創一個融洽和諧的生活環境。
1.愛國有家，人類社會基於家庭，愛家愛國，國本興幫，堅定社會主義信念，建設美好家庭，為國為民無私奉獻。
2.遵紀守法，文明家庭，守法光榮，嚴守法度，維護公正，情操高尚，見義勇為，不參與違法活動，不賭博，爭當文明市民。
3.孝敬老人、雙方父母，善其衣食，慰其精神，體貼孝順，使老人安度晚年。
4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協力同心，相互照應，關係融洽，不爭不吵，團結可親，計劃生育，共建幸福家庭。
5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主動調適情感交流，互免互敬，風雨同舟，為共同的理想和事業攜手共進。
6.教育好子女，嚴愛相濟，愛而不寵，嚴格訓示，品行端正，艱苦樸素，在家庭成為好成員，在學校成為好學生，在單位成為好職工。
7.鄰里有善，與鄰居友好相處，以和為貴，莫爭高下，與人為善，借東西要還，損壞東西要賠，寬厚待人，助人為樂，相互照應，不拔弄事非，有了困難熱心幫助，有了矛盾相互諒解。
8.講究公德，愛護公共設施，講究樓道公共衞生，不從高處亂扔髒物，不影響他人休息。
9.住宅內要保持窗明几淨，種養花草，保持室內清潔，搞好家庭和成員個人衞生。
10.移風易俗，破除封建迷信，不參加迷信活動，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家，不鋪張浪費，不重男輕女，一律平等。
第十二章 文明樓院規範
樹立較強的主人翁意識，體現公司員工良好的道德品質，自覺維護好樓院衞生、公共設施、治安措施、鄰里和睦，實現文明樓院規範化。
1.環境優美，綠化好、安靜。
2.公共設施完好，樓院牆面整潔，無破牆亂開門面，門窗無損壞。
3.樓道內、陽台上無雜物，室內外無蚊蠅，無蟑螂、無老鼠、不飼養家畜家禽。
4.實行垃圾袋裝化，無衞生死角。
5.居住人員遵紀守法，無賭博、迷信活動。
6.綜合治理措施落實，無刑事犯罪發生。
7.育齡婦女自覺執行計劃生育，無計劃外懷孕。
8.鄰里團結、相互幫助，無民事糾紛。
9.家庭和睦、敬老愛幼。
第十三章 接待參觀人員文明規範
1.帶領參觀人員參觀，熱情大方，按接待計劃、接待路線帶領客人到預先聯繫好的單位。
2.主動為參觀人員和迎接人員介紹，主動向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關情況。
3.與參觀人員負責人並肩而行，主動回答參觀人員提出的問題，但回答內容在企業保密守則規定的範圍之內。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規章制度。
4.送客人時要主動為客人開門，待出接待地點後，與客人並肩而行，送到什麼位置可根據情況。送到公司門口，送客人上車。
5.與客人握手，説：“謝謝，感謝對公司的支持”，“再見”。
第十四章 請示彙報工作規範
1.輕敲門，待請進後，方可推門進入辦公室。
2.領導未表示請進，不能冒然闖進。
3.領導示意後，方可入座。
4.向領導彙報工作，應簡明扼要，節約時間。
5.向領導遞交報告(文件)時，應雙手呈送。
6.當請示完工作後，待領導同意後，退出辦公室，輕身掩上房門。
第十五章 對外交往規範
1.與客人見面，應主動與對方握手。如對方是領導或小姐(女士)，待對方有握手之意後，方可與對方握手，握手不能戴手套。
2.握手姿勢應為：伸出手臂，臂微曲，握手時力度適中，保持一定距離，一般根據對方意願掌握握手時間。
3.交談：熱情大方，語調平和，語言文明，聲音大小要適度。
4.交換名片：遞名片時，雙手遞出。
5.收名片：雙手接收。
第十六章 對外接待規範
熱情大方，主動上前與對方握手、問候、請客人到交談地點。
1.先向客人介紹本單位領導及相關人員，然後向單位領導及相關人員介紹客人，並請客人就坐。
2.客人就坐後，主人方能就坐。坐好後，及時向客人敬茶。
3.站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。
4.坐姿：坐姿態端正，不能蹺“二朗腿”。
2022員工手冊 篇8
一、 職業道德要求
(1) 敬業愛崗 勤奮敬業，積極肯幹，熱愛本職崗位，樂於為本職工作奉獻。
(2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令，遵守公司規章制度和勞動紀律。
(3) 認真學習 努力學習科學文化知識，不斷提高業務技術水平，努力提高服務質量。
(4) 公私分明 愛護公物，不謀私利，自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5) 勤儉節約 具有良好的節約意識，勤儉辦公，節約能源。
(6) 團結合作 嚴於律已，寬以待人，正確處理好個人與集體、同事的工作關係，具有良好的協作精神，易與他人相處。
(7) 嚴守祕密 未經批准，不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。
二、 服務意識要求
(1) 文明禮貌 做到語言規範，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。
(2) 主動熱情 以真誠的笑容，主動熱情地為用户服務，主動了解用户需要，努力為用户排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對用户的服務中要耐心周到，問多不煩，事多不煩，虛心聽取用户意見，耐心解答用户問題，服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔，按規定要求着裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3) 男員工頭髮不蓋耳朵、不遮衣領，每天剃鬚，保持指甲清潔，不留長指甲，扣好衣釦褲釦，緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準)，襯衣不擺放進褲內。
(4) 女員工頭髮不過肩，不做怪髮型，不留長指甲、不染指甲，不濃粧豔抹，不穿黑色或帶花絲襪。
(5) 員工不得在大庭廣眾下化粧、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2) 坐立時，上身挺直，雙肩放鬆，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮後仰，搖腿翹腳。
(3) 行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，男走平行步，發走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4) 在各種場合，見到上級領導或用户都要面帶微笑、主動問好。
(5) 進入上司或用户辦公室前，應先用手輕敲三下，得到同意後再進入。進入後，不得隨意翻動室內物品。
(6) 乘電梯要先出後進，禁止在電梯內大聲喧譁。
五、 接聽電話要求
(1) 所有來電，在鈴聲三響之內接答。
(2) 拿起電話後，先致筒單問候，自報公司部門，語氣親切柔和。
(3) 認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，並向對方複述一遍。
(4) 通話完畢後，向對方表示感謝，等對方放下電話後，再輕輕放下電話。
(5) 打電話時，向預先整理好電話內容，語言簡練、明瞭。
(6) 上班時間，一般不得打(傳)私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用户為中心，必須高度重視用户的投訴。
(2) 細心、耐心地聆聽用户投訴，讓用户暢所欲言。
(3) 認真地用書面形式記錄下投訴內容，並把自已作為處理用户投訴的第一責任人迅速而妥善解決用户投訴的問題或轉報有關部門解決。
(4) 受理投訴者不得塗改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5) 投訴經調查屬實，可作為員工獎勵或處罰的依據。
(6) 對用户投訴應表示感謝，對事件表示歉意。處理完投訴後，應主動回覆用户，瞭解用户滿意程度。
2022員工手冊 篇9
員工手冊範本
第一章 總則
第一條 為規範員工行為，提升員工隊伍整體素質，特制定本手冊。
第二條 本手冊適用於公司全體員工，公司全體員工必須嚴格遵守。
第二章 員工義務和權利
第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責，各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬成長的責任，下屬人員才幹的發揮與對優秀人才的舉薦，是對管理者實施考核的重要方面。
第四條 我們鼓勵員工發揮主人翁責任感，爭當公司的主人。每個員工都應當通過幹好本職工作，為公司作貢獻，都應當努力擴大職務視野，深入領會公司目標對自己的要求，都應當養成為他人作貢獻的思維，提高協作的水平。員工間應遵守崗位之間的制約關係，避免越俎代庖，按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。
同時，鼓勵員工在緊急突發事件發生時主動應變，並及時向有關上級彙報。
第五條 每個員工都擁有以下權利，即諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權。員工在確保工作或業務順利開展的前提下，有權利向上司提出諮詢，上司有責任作出合理的解釋與説明。
員工在擁有知情權的同時，必須保守公司的祕密。
第三章 人才培養理念
第六條 引進賢才與盡力工作是領袖與模範的區別，只有引進賢才和不斷培養接班人的人，才能成為領袖，成為各級職務的接班人。
第七條 公司的接班人是從集體奮鬥中、從員工中、從各級主管中自然產生出來的，任人惟賢。
第八條 公司確定人才的標準是：“德才兼備”。
(1)“德”
1)崇高的敬業精神。顧全大局、識大體，以公司發展為己任，強烈的事業心、高度的責任感與平穩的心態有機結合。
2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收穫”，鄙視不勞而獲、貪得無厭，堅信通過自己的努力在企業獲取應有的回報。
3)團隊精神。以大局為重，作為團體的一員採取合作的態度，關心團體的整體目標，而非個人利益。
(2)“才”
1)優秀的專業知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。
2)目標明確清晰。在遵守公司各項規章制度的前提下，正確理解董事會決議，創造性地開展工作，圍繞企業發展目標開展工作。
3)客觀的分析能力和獨立處理事務的能力。在複雜困難的情況下，也能對所要做的事制定出精確客觀的評估，並能夠獨立正確地完成。
4)實用的創造力。具備獨到的見解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產生新穎的合理化建議，並能使之轉化為新的切合實際的行動方案。
5)旺盛的戰鬥力。活力充沛地將短期和長期目標結合，力求不斷改善工作業績，積極主動，敢於承擔風險和壓力，用不懈的努力和不斷創新的方法確保任務完成。
6)溝通與領導能力。良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過溝通達到順利開發工作的目的，進而發展成為個人的領導能力。能夠鼓勵下屬，使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準，能使下屬對其工作承擔責任並協助下屬提升職業技巧和技能。
7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總結經驗，以學習實現進步;能夠不斷更新知識結構，具備學習新知識與技能的能力。
第四章 人事規章
第一節 員工錄用
第九條 本公司各部門如因業務需要，必須增加人員時，應按人力資源管理流程提出申請，經總經理核准後，由人力資源部辦理聘用事宜。
第十條 新進人員考試或測驗及審查合格後，由人力資源部輸出試用申請表，試用期三個月，期滿考核合格者，可轉為正式員工;成績優良者，可縮短其試用時間。
第十一條 試用人員如有品行不良、工作業績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發工資。
第十二條 試用人員於報到時，向人力資源部繳驗下列表件：
(1) 户口本、身份證及醫院體檢表。最後工作單位離職證明;應屆畢業生須出具畢業證書、學歷證書。
(2) 最近三個月內免冠照片一張。
(3) 人事檔案資料。
(4) 其他必要文件。
第十三條 凡有下列情況者，一律不予錄用：
(1)被剝奪政治權利者。
(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結案者。
(3)受破產宣告，尚未撤銷者。
(4)吸食者。
(5)虧欠公款受處罰且未結案者。
(6)患有精神病或傳染病者。
(7)品性惡劣，曾因此被開除者。
(8)身體檢查經認定不適合者。
第十四條 員工一旦正式錄用，從事臨時性、短期性、季節性及特定性的工作，視情況應與本公司簽訂“勞動合同”，雙方必須共同遵守。
第二節 勞動紀律
第十五條 員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。
第十六條 員工應遵守下列事項：
(1)盡忠職守，服從上級安排，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(2)不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務，或兼任其他同業企業的職務。
(3)全體員工應該主動培養自己的工作技能，在工作上精益求精，從而提高工作效率。
(4)不得泄漏業務或職務上的機密，或借職務之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。
(5)員工於工作時間內，未經核准不可接見親友或與來賓談話，如確實因重要原因必須會客時，應經主管核准，在指定地點指定時間進行。
(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關物品進入工作場所。
(7)不得私自攜帶公物離開公司。
(8)未經主管或部門負責人的允許，不得進入變電室、質量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請示。
(9)員工每天應注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環境清潔。
(10)員工在工作時不得怠慢拖延，工作時間應全神貫注，嚴禁看雜誌、電視、報紙，要提高工作效率。
(11)同事之間應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、鬥毆，不得聊天閒談、搬弄是非，以維護正常工作秩序。
(12)全體員工必須統一認識，通過努力工作，提高質量，創造改善及增進福利的條件，以達到互助合作，勞資雙贏的目的。
(13)各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，同時激發工作熱情，使下屬在職業上有安全感。
(14)在工作時間內，除主管及外務人員以外，員工不得打電話，如確有重要事項時，應經主管核准後方可使用。
(15)按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
第十七條 員工每天工作時間最少8小時，生產部門和業務部門每日作息時間另行公佈實施，但是因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間，但每日延長工作時間不超過4小時，每月延長總時間不得超過46小時。
第十八條 經理級及經理級以下人員上、下班都應親自打卡計時，不得託人或受託打卡，否則以雙方曠工1日處理。
第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規定處分：
1、遲到、早退
(1)上班工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到達者視為遲到。
(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內下班者視為早退。
(4)確有原因者應辦理請假手續，但因公外出者除外。
(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經主管證明的情況除外。
2、曠工
(1)沒有請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。
(2)委託或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經查明，雙方均以曠工論處。
(3)員工曠工，不發薪資及津貼。
(4)無故連續曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達12日者，予以解聘，且不發給資遣費。
第三節 員工待遇
第二十條 本公司本着勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分：
(1)本薪。視從業人員學識、經歷、技能及其工作性質確定，從業人員年度薪資調整方法由人力資源部擬訂，呈總經理批准後調整。
(2)津貼。津貼類別
第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪於翌月8日發放;日薪於每月發放二次，當月20日和翌月6日發放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪，並按日計算。
第二十二條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另行辦理。第四節 休假規定
第二十三條 員工享受國家法定節假日。
第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時，應徵得員工同意，並加倍發放薪資，國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規定辦理。
第二十五條 員工連續工作到一定期限，每年給予年假，其休假日數規定如下：
(一)工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。
(二)工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。
(三)工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。
(四)工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎上每增一年加給一天，但最多以三十天為限。
第二十六條 公司人員休年假，在不妨礙生產或業務前提下，按請假程序辦理。
第二十七條 因年度終結或勞動關係終止而未休年假的員工，其應休未休的天數，應發給薪資。
第二十八條 員工停薪留職不給年假。
第二十九條 員工給假類別分為8種(見下表)。
請假給假表
略
第三十條 員工請事假應於一日前申請並填寫請假卡，按規定辦妥後方可離開，否則以曠工處理。但因突發事件來不及先行請假者，應利用電話迅速向主管報告並於當日由部門主管或其代理人依以下規定代辦請假手續，否則視為曠工。
(一)請假一天(含)以內時，報請組長並轉呈主管核准(非作業人員直接呈主管)。
(二)請假二天以上，報請主管並由其轉呈經理核准。
(三)請假批准後，請假單一律送人力資源部留存。
第三十一條 請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿八小時為一日，給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計算相應扣減。
第五節 獎懲條例
第三十二條 員工獎勵分為下列四種：
(一)嘉獎：每次加發相當於4天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
(二)記功：每次加發相當於9天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
(三)大功：每次加發相當於30天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併發放。
(四)特別獎勵：一次性給予若干元獎金。
第三十三條 有下列情形之一者，予以嘉獎：
(一)品行端正，工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務者。
(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。
(三)服務熱情，有具體事實者。
(四) 為公司爭取榮譽者。
(五)從事艱苦工作成績突出者。
第三十四條 有下列情形之一者，予以記功：
(一)對生產技術或管理制度提出改進建議，經採納施行，卓有成效者。
(二)節約物料或對廢料充分有效利用有突出業績者。
(三)遇有事故災難，勇於負責，甘冒危險者。
(四)檢舉損害公司利益者。
(五)發現職責外事故，予以報告或妥善處理者。
第三十五條 有下列情形之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事故或災害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失者。
(二)為維護其他員工安全，冒險執行任務，確有功績者。
(三)維護公司重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他突出業績或貢獻者。
第三十六條 有下列情形之一者，予以特別獎勵或晉級：
(一)研究發明成果對公司確有貢獻，使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻者。
(三)一年內記大功二次者。
(四)工作每滿四年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十七條 員工懲罰分為五種：
(一)警告：每次減發相當於4天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。二)記過：每次減發相當於9天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。
(三)記大過：每次減發相當於30天績效獎額的獎金，並於發年終獎金時一併減發。
(四)降級：相應核減薪金待遇。
(五)開除：予以解僱。
第三十八條 有下列情況之一者，予以警告：
(一)未經許可，擅自在公司內推銷商品者。
(二)上班時間擅離崗位，消極怠工者。
(三)因個人過失導致工作失誤，情節輕微者。
(四)妨害工作或團體秩序，情節輕微者。
(五)不服從主管人員工作安排，情節輕微者。
(六)不遵守着裝規定者。
(七)不能按時完成領導交辦任務者。
第三十九條 有下列情況之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限之命令，無故未能按時完成，影響公司利益者。
(二)在工作場所嬉戲、喧譁、吵鬧，妨礙他人工作且不聽勸告者。
(三)對同事惡意攻擊或製造偽證予以誣害，或者製造事端者。
(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。
(五)未經許可擅自離崗者。
(六)因玩忽職守致使設備或物品材料遭受損壞者。
第四十條 有下列情況之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，使公司蒙受損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響團體秩序者。
(三)損壞、塗改重要文件者。
(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員安排，屢勸不改者。
(六)一個月內曠工達六日者。
(七)其他重大違規行為者。
第四十一條 有下列情形之一者，予以開除，且不發資遣費：
(一)對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團體秩序者。
(二)毆打同事，或相互毆打者。
(三)在公司內賭博者。
(四)偷竊、侵佔同事或公司財物，經查屬實者。
(五)無故損毀公司財物，損失重大或第二次損壞、塗改重大文件者。
(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
(七)在公司工作期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿二次，功過無法平衡者。
(九)無故連續曠工三日，或全月累計曠工六日，或一年曠工達十二日者。
(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。
(十二)散播不利於公司的謠言或挑撥勞資雙方關係者。
(十三)偽造或盜用公司印章者。
(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。
(十五)在工作場所製造私人物件或夥同他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密使公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。
(十八)在禁煙區內吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守，引起事故使公司蒙受重大損失者。
(二十一)其他違反公司規章情節嚴重者。
第四十二條 員工功過抵消規定：
(一)嘉獎與警告相抵消。
(二)記功一次或嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次。
(三)記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次，員工功過抵消以發生於同一年度內的為限。
第六節 考核規定
第四十三條 員工考核分三類：
(一)試用考核
員工試用期間由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報經總經理審批及公司公佈後，方得正式錄用。
(二)平時考核
(1)各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經驗、能力、工作效率、出勤情況等，隨時進行考核，凡有特殊業績者，應隨時報請獎勵。
(2)人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄，作為年度考核參考。
(三)年度考核
其辦法詳見《公司考評細則》。
第四十四條 考核成績分為優、良、中、差四種。
第四十五條 員工年度考核定於每年年底舉行，由直屬部門主管考核並由考核小組核定。
第四十六條 專門負責考核的人員應嚴守祕密，不得徇私舞弊或拖延時間。
第七節 加班事宜
第四十七條 本公司如因工作需要，可於辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊情況經主管批准者外，不得以任何理由拒絕，違者以不服從主管安排論處。
第四十八條 一般職員加班，事先由直接主管申請，呈部門負責人核准後方得加班，並須按規定打卡，否則不發給加班費。
第四十九條 加班費計算，一般職員平日加班在小時工資基礎上增加二分之一，節假日加班發給假日工資，但假日工作時間未滿八小時，按實際工作小時數計算節假日工資。
第五十條 加班人員如在加班時間內擅離職守，除不發給加班費外，且就其加班時間予以曠工論處。
第五十一條 員工加班情況，由其部門按月統計備查。
第八節 職業培訓
第五十二條 本公司為提高員工綜合素質及工作效率，舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。
第五十三條 員工培訓分為：
(一)職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由人事部統籌辦理，其內容為：
(1)員工手冊講解。
(2)業務特性、工作規定及工作要求説明。
3.指定資深及專業人員輔導工作。
(二)在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應給以足夠重視。
(三)專業培訓：視業務需要，挑選優秀管理人員，接受專業培訓，或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講，以增進其本職技能，使其能更加順利地完成工作。
第九節 遷調規定
第五十四條 公司如因業務需要，可隨時調整任何一名員工的部門和職務，被調員工應予配合。
第五十五條 各部門主管應就所屬人員依其個性、學識、能力，調配適當工作，做到人盡其才，才盡其用。
第五十六條 員工接到調職通知書後，管理人員應於七日內、一般員工應於五日內辦妥移交手續，前往新就職單位報到。
第五十七條 員工調職，若離住址較遠可按照出差規定支付差旅費，其隨行家屬，可憑乘車證明報銷交通費。
第五十八條 調任員工在接任者未到職前，共所任職務由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
第十節 員工福利、保險
第五十九條 本公司為提高員工生活質量，增加員工收入，特設立員工福利委員會(具體規章詳見《公司員工福利實施細則》)，辦理有關員工福利事宜。
第六十條 員工婚喪、住院，贈送禮金或慰問金，其給予標準詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條 本公司依員工勞動業績或錯誤經過衡量後，再決定其年終獎金。
第六十二條 員工一律參加勞工保險，於錄用時由人力資源部辦理。
第六十三條 員工參加勞工保險後，除依法享受各項權利及應得的各種補償外，不得再向本公司要求額外賠償或補助。
第十一節 撫卹、退休、資遣
第六十四條 員工因公導致殘廢或死亡時，依勞工保險條例向保險公司申請補償，對尚未參加勞保者，其津貼及補助事宜應按照勞工保險有關規定予以等額補償。
第六十五條 員工退休，依勞動法工作退休規定及有關規定辦理。
第六十六條 有下列情況之一時，對員工予以資遣：
(一)企業停產或轉讓時。
(二)業務或市場銷售嚴重不景氣時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業務性質變更，有減少勞工必要，又無適當工作可安置時。
(五)員工對於所擔任工作確屬不能勝任時。
第六十七條 員工下崗先後順序：
(一)歷年平均考核較差者。
(二)有錯屢教不改者。
(三)工作效率低下者。
第六十八條 員工下崗，通知日期如下：
(一)在公司工作三個月以上未滿一年者，於十日前通知。
(二)在公司工作一年以上未滿三年者，於二十日前通知。
(三)在公司工作三年以上者，於三十日前通知。
第六十九條 員工接到通知後，為另謀工作可於工作時間請假外出，但每星期不得超過二個工作日，請假期間工資及津貼照給;若未發通知就停止工作，公司不予發給通知期限內的工資和津貼。
第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。
第七十一條 員工下崗，依下列規定發給下崗費：
(一)在本公司連續工作滿一年者，發給相當於一個月平均工資的下崗費。
(二)在本公司工作年滿三年以上者，每滿一年加發相當於十天基本工資的下崗費，剩餘月數按比例給予，未滿一個月者以一個月計。
第五章 員工禮儀
第七十二條 接聽外部電話，主動應答“您好，某某公司、請問……”，不得高聲喧譁和爭吵，不得影響工作秩序。
第七十三條 在處理對外事務中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。
第七十四條 到公司來的客人，每個員工都必須用主動熱情的態度對待，並做好應答或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序，確實委屈之事，應採取暫時迴避態度，並通過正常渠道向上反映。
第七十五條 公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業務無關的雜誌、書籍。看報時間定在每天中午12：00—13：30分，或下午17：30以後(策劃部門除外)。
第七十六條 上班時間不準吃零食。
第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者，將按公司有關制度，給予紀律處分。
第六章 衞生管理
第七十八條 講究個人清潔衞生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不隨地吐痰。
第七十九條 辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業務無關的東西，保持辦公室及門窗潔淨。
第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭，掃地，保持辦公桌整潔有序;下班時關好電源，窗簾及門窗。
第八十一條 為保障員工有一個良好的居住環境，凡員工集體寢室的清潔衞生由各室員輪流打掃，不注重衞生的寢室，全體處罰。
第八十二條 以上衞生制度的檢查由公司行政部負責，每週檢查一次執行情況，並視情況獎懲。
第七章 員工職業着裝規定
第八十三條 公司統一製作的夏裝、秋裝(男、女式)，從員工領到該服裝之日起在公司工作滿二年者，按五折價購買，不滿二年者(含新員工)，按八折價購買。
第八十四條 購買工作服的款項，由公司代墊，於員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休，則該款項不再扣回，而由公司承擔。
第八十五條 從事外聯工作的員工可以不着工作裝，但衣着須得體，男式西服以深藍、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業裝，色澤穩重、搭配合理，具有職業男、女性風格，禁止穿奇裝異服和休閒服裝，違者一次罰款20元。
非外聯員工在公司上班時間內，一律穿工作裝，違者一次罰款20元。
第八十六條 公司統一製作的徽記工作牌，必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處，如上班時間未戴胸牌，將被罰款20元。如胸牌丟失，需到行政部領購，補10元成本費。
第八章 出差管理
第八十七條 本公司員工因公務上需要出差，按此規定執行。第八十八條 員工出差均依各部門經理之命令或指示，視實際需要，限定日期呈請總經理核准後執行。
第八十九條 員工出差須按實報支差旅費，其標準如附表，除特殊情況經總經理核准外，其餘如有超額報支，一律不予辦理。
差旅費報銷標準
略
注：飛機、車船費用按票據報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據實報銷。
第九十條 員工出差前，可按實際需要借差旅費，其預借款額，經由各部門經理初審，呈請總經理核准後暫付，出差完畢，應於三日內按程序報賬。
第九十一條 員工在本市及郊區或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。
第九十二條 員工出差在一日以上，無論出發或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者，不另支住宿費。
第九十三條 交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用，按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內包乾，不得另行報支。
第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素，並有確實證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時間。
第九十五條 員工出差旅費，應據實提供各類收據，發現有虛報不實者，除將所領款額追回外，並視情節輕重，給予懲處。
第九章 員工出國管理
第九十六條 凡本公司員工因公經核准出國者，悉依本規定辦理。
第九十七條 因公奉派出國人員，需於出國前先立承諾書，言明按期歸國並繼續為公司服務。如在返國或年內自動辭職者，願無條件賠償出國期間之費用。
第九十八條 出國人員返國後，應於二星期之內書面報呈出國經過及觀感心得。必要時，可由總經理排定時間，向公司內有關部門人員講解心得及工作情況。
第九十九條 國外出差旅費報支標準另行規定。
第一零零條 奉派出國人員，出國期間其薪津照領，並可預支核定日數之差旅費。
第一零一條 出國人員應按照規定期限歸國，並於返國後10日內依據有關憑證向財務部報賬，因故拖延不歸或費用開支經審核不符報銷範圍者，概由出國人員自行負擔。
第一零二條 出國人員在國外旅行，應以規定路程為限，規定以外路程所開支差旅費如經總經理核准者，准予報銷。
第一零三條 出國接受技術培訓或受國內外廠商機構補助人員，其差旅費如已由有關單位支付者，其支給部分不得再向公司申請，但廠商支付的費用較本公司所訂費用標準低時，其差額由公司補助。
第十章 員工健康檢查規定
第一零四條 本公司員工健康檢查，每年舉辦一次，有關檢查事項由行政部負責組織辦理，體檢醫院由公司指定。
第一零五條 員工所有體檢費用概由公司承擔。
第一零六條 新進公司尚未轉正的員工，需要進行健康檢查，檢查費用由員工自理。
第一零七條 經檢查結果有疾病者，應早期治療，如有嚴重病況者，由公司令其停止工作，返家休養或前往勞保指定醫院治療。
第一零八條 行政部每年年終，應依檢查表提供疾病名稱，人數及治療情形等統計，以作有效措施及衞生改善參考。
第十一章 食堂管理
第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢，並持有健康證，日常工作中必須講究個人清潔衞生，儀表整潔，不隨地吐痰，杜絕老鼠，蒼蠅等害蟲污染原材料，在老鼠可能出現的地方設置防鼠網。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核，並依據檢查、考核結果，進行獎懲，獎懲標準為20—500元。
第一一零條 廚房和庫房的物品應井然有序，以便於管理及查找各類物品，愛惜公共財物，食堂的專用碗、盤應輕拿慢放，碗、盤的合理損耗每月不得超過3套，否則，由損壞者照價賠償(5元/個)。
第一一一條 所有物品進入食堂前，應貨比三家，在保證質量的前提下做到價格最低，嚴禁過期或變質變味的原材料進入食堂，若使用變質食品，第一次罰款50元，第二次將勸其辭退。若出現員工食物中毒情況，相關責任人將被予以辭退，情節嚴重者將追究法律責任。
第一一二條 員工就餐過程中，食堂工作人員應和藹可親，微笑服務並主動與各部門員工打招呼，食堂管理員還應準確統計好就餐人員數量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數，保證每月底的費用總結清晰無誤。
第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應清潔乾淨，不得有殘渣、污跡、水漬，否則對當班人員罰款20元。
第一一四條 在自助餐過程中，食堂管理員應安排專人察看菜品的消耗情況，並做到即時增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外，還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和牆面清潔，並且應注意各種容易疏忽的地方的衞生，食堂用的地墊應每日換洗一次，衞生間的物品應即時清換。
第一一六條 公司在舉行各類活動時，有臨時性的接待工作，食堂工作人員應積極配合公司完成好接待工作，使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內部員工加班就餐問題，必須按時保質保量解決，否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。
第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假，經同意後辦妥請假手續方可外出。
第十二章 電話管理
第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負責，使用情況由各單位主管負責監督和控制。
第一一九條 電話使用須做到以下幾點：
(1)原則上僅用於公務洽談。
(2)通話時間儘量控制。
(3)注意禮節，長話短説，簡明扼要，以免耗時又佔線。
(4)使用前應對即將討論，商洽事情稍加構思或略作記錄。
第一二零條 長途電話使用須做到以下幾點：
(1)各可掛長途電話的辦公場所應備置長途電話記錄表，並記錄使用人，受話人，起止時間，聯絡事項等。本表每月轉行政部記錄備案。
(2)長途電話限於公事使用，並於通話後作好記錄。
(3)因私掛撥長途電話者，務必作好通話記錄。行政部於月底交記錄給財務部，將在該員工薪水中扣出相應話費。
(4)違反長途電話使用規定，或通話後未填寫記錄表者以及記載不實者，公司將對責任人員作出處罰。
第十三章 車輛管理
第一二一條 公司內所有車輛皆由公司車輛管理員負責統一調配安排。
第一二二條 主管以上職務者配備公車。主管以下職位不配備公車，凡需要用車者，一律提出申請，由公司統一代購，使用者擁有並保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止，款項付清後該車輛的產權歸使用者所有。
第一二三條 由公司代購車輛者，公司在其工作期間報銷相關費用，其中包括車輛的養路費，保險費，環路附加費等。
第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費採用按月補給政策，依照級別劃分分別為：
經理級別人員：300元/月
主管級別人員：200元/月
第一二五條 如果在車輛使用期間，因使用者原因造成交通事故，其所有責任全部由使用者個人承擔，公司只派遣車輛管理員協助辦理相關保險索賠事宜。
第十四章 附則
第一二六條 本員工行動手冊從20xx年1月1日起執行。
第一二七條 本員工行動手冊由人力資源部負責解釋，並由人力資源部組織相關部門進行修訂。
2022員工手冊 篇10
1.嚴格遵守會館各項規章制度，服從領導指揮安排。
2.加強業務學習，提高業務素質，樹立服務至上觀念，文明服務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，着裝整潔。
3.做好來訪客人的接待服務工作，來訪客人要及時領送到客人房間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開，確保安全。
4.熟悉賓館情況，瞭解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。
5.不擅自離開工作崗位，不到客房內亂拿亂用客人物品食物等，不與客人時間交談，不談與工作無關的事情，不收客人任何禮物。
6.搞好環境衞生，管好賓館的設備和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理並向領導彙報，避免發生各種安全責任事故。
7.嚴格執行‘三輕’確保樓層安靜，並對賓館做到心中有數，執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告，上班時間不要串崗。
8.客人離店時，要清點檢查房間設備.物品，如有丟失損壞按價賠償，否則不予辦理結算和離店手續，並對客人遺物品做好登記，保管上繳的工作。
9.對所洗的被單褥單等要清點數目，做好出入庫手續，説明破損程度，洗淨後曬乾疊整齊，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續。
10.無可人的房間，不準進入客房看電視;睡覺等，禁止在工作時間打撲克;做私活;聚坐閒談;大聲喧譁嬉戲等。
11.認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經退的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線，發現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發生。
12.對所轄區的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重後果者，將追究有關人的責任。
13.遵守賓館的其它規定。
2022員工手冊 篇11
目 錄
第一章 總則
第二章 考勤管理規定
第三章 福利制度
第四章 薪酬制度
第五章 考核規定
第六章 聘用及崗位管理
第七章 培訓制度
第八章 人事檔案管理制度
第九章 人力資源管理系統 和互聯網的使用
第十章 保密制度
第十一章 獎懲制度
總則
第一條 為規範公司的人事管理，特制定本規定。
第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規範等事項均按本規定辦理。
第三條 本公司各級員工，均應遵守本規則各項規定。
考勤管理規定
第一條 作息時間
一、公司實行八小時工作制，標準工作日為一週五天，週一至週五，週六、週日為公休日。
二、工作時間為上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。
三、法定假日依國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條 考勤制度
公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8：30之後到達本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時，應經部門主管批准並登記後方可離開。
行政人事部每月1日至3日統計上月的考勤情況，各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部，同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閲本人考勤情況。
配置有考勤系統的公司的所有員工，每天上下班時都必須親自打卡並接受監督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代為打卡。代打卡行為屬於嚴重違反公司勞動紀律，代打卡者及委託代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元，委託代打卡者計曠工一天，並根據情節輕重給予通報批評及至解聘的處分。
員工應妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。
每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分職務);商務代表外出時須在公司內部進行登記。
員工早晨到崗忘帶卡時，必須在前台處進行考勤登記，本人和前台人員簽字確定。下班前需於18：00分之前到前台處進行考勤登記，本人和前台人員簽字確認。
因公外出須在外出和歸來時刷卡，並由經理將外出原因註明在考勤單上，不做缺勤和扣薪處理。
第三條 遲到早退的處罰
一、 按月統計，不論遲到/早退時間多少，每一次均記遲到/早退一次，累計三次以上(不含三次)者，開始累記懲罰;
二、 遲到/早退在5分鐘以內的，累計懲罰每次扣50元;
三、 遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內的，累計懲罰每次扣50元。
四、 遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內的，每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天，單獨累計5次加計曠工二天，單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。
五、 遲到/早退超過4小時的，每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。
六、 遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的，另扣除崗位績效工資50%。
第四條 曠工
以下行為為曠工行為：(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經主管部門或主管領導批准，擅自脱崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀，被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能執行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委託代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。
曠工的處罰：(1)、曠工一天者，停發當月全部獎金，並每天扣發3天的工資;(2)、一個月內連續曠工2天以上(含2天)或一年之內累計曠工3天以上(含3天)的，停發當月全部獎金，並每天扣發3天的工資，公司有權解除勞動合同而不支付經濟補償。
第五條 病事假制度
(1)、病假
所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假，應及時通知部門負責人，並及時補交《請假/休假申請單》。3天以內的病假，需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長期病假，須由本人或親屬在條件允許時及時補交。
兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明，無有效證明者按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，以曠工論處，並處以200元/天的罰款，直至對其予以開除處理。
員工休婚假、喪假、 產假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤，不做病假處理。
員工享受年假的，可以以年假優先衝抵病假。
員工因患病或非因公負傷，需要停止工作進行醫療，根據本人實際參加工作年限，給予3個月到24個月的醫療期，以員工的基礎工資為基數，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低於當地最低工資標準，但不低於最低工資標準的80%。
給付比例 工齡
醫療期 3年以內 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上
1個月(含)以內 100% 100% 100% 100% 100% 100%
3個月(含)以內 80% 85% 90% 100% 100% 100%
6個月(含)以內 — 60% 80% 90% 100% 100%
9個月(含)以內 — — 60% 80% 90% 100%
12個月(含)以內 — — — 60% 80% 90%
18個月(含)以內 — — — — 60% 80%
24個月(含)以內 — — — — — 60%
(2)、事假
員工申請事假，需經部門經理批准後方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限一天以內，經上級經理同意後方可請假。
事假以小時為計假單位，原則上員工月事假累計不得超過1個工作日，如有特殊情況須請假3天以上的，須提前一週報部門經理，經主管副總經理以上領導批准交行政人事部備案後方可生效。各部門經理請假由其直屬上級批准並報行政人事部備案後方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關福利。連續事假30天(含)以上的，原則上按暫時停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權利。
事假按天扣除對應全額工資(工資及補助金費用)。
(3)非銷售崗位病事假其他規定
病/事假累計天數 固定工資 執行時間
5個工作日≤當月病/事假累計 公司保留下浮固定工資10%的權利 全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統計週期，在勞動合同生效期間，請假天數累計達到相關規定天數，公司可隨即按相關規定執行。
11個工作日<全年病/事假累計≤21個工作日 公司保留下浮固定工資15%-30%的權利
21個工作日<全年病/事假累計≤32個工作日 公司保留下浮固定工資30%-50%的權利
全年病/事假累計>32個工作日 公司保留下浮固定工資50%以上的權利
福利制度
第一條 國家法定假日
法定節假日依據國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條 帶薪年假
一、 員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起，含試用期)，可以享受2天帶薪年假(次一服務年度內使用)，連續工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務年度內使用);受聘為部門經理以上職務的人員，工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用);在公司工作滿五年的部門經理以上職務的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用)。
二、 凡要求休年假者，須提前一週填寫《請假/休假申請單》，報上級經理批准後方可休假。未經批准強行休假者，按公司考勤制度規定以曠工處理。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假。跨服務年度休產假、婚假者，假期所屬年度視為前一個年度。
三、 一次申請的年假最低天數為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。
四、 年假要求員工在一年內休完，不能跨年度使用。當年未休年假視為自動放棄。
五、 由公司或合作伙伴安排的出國學習、旅遊、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案)，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。
六、 休產假或婚假的員工，當年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除。跨年度休產假或婚假的員工，休產假或婚假視同為第一年度的假期。
七、 解除合同的人員，其未休年假不予兑現或補償。
八、 在分支機構或利潤中心在外地所設平台工作的員工調回北京，應持曾工作地點的人事部門提供的關於年假執行情況等的考勤相關文件提交到人力資源部。
第三條 婚假
1、 在本公司工作期間，符合法定結婚年齡並經婚姻登記機關批准結婚的員工可享受3天婚假，晚婚(指：男25週歲，女23週歲，初婚)員工可享受10天婚假。
2、 婚假需提交書面申請並得到上級經理的批准，如因工作安排等影響無法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門負責人書面批准並交行政人事部備案。
3、 員工申請婚假者，須在休假結束後一週內將結婚證原件交行政人事部查驗，並留存複印件。情況不屬實者，按曠工論處;情況屬實，但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。
4、 員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。
第四條 喪假
本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，要求出具死亡證明覆印件。喪假期間發放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發三日內由部門經理報總經理或主管副總經理批准。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事部提出申請，報總經理簽字同意後方可准假。未經同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。
喪假期間，除有特別註明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。
第五條 產假
公司鼓勵晚育。已婚婦女24週歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正後滿1年以上並提供生育證者方可申請產假。有生育計劃的員工請提前2個月通知部門負責人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產期待遇：
1. 女職工正常生育的產假為90天;難產的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產前檢查可享受累計10天的孕期體檢假，根據實際發生天數從產假天數中核減。產假期間每月發放員工相應級別的基礎工資，以不低於“當地最低工資標準”為準發放;3-6個月內的延休產假須經副總裁批准。任何員工休產假最長不得超過6個月。
2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產的，根據醫院證明給產假15天;懷孕不滿4個月引產的，根據醫院證明，給假30天;懷孕4個月以上流產的，根據醫院證明，給假42天。
3.凡不符合國家計劃生育規定情況的，一律按照事假處理，所有費用自理。計劃生育失敗的，持指 定醫院，可參照國家有關規定執行。
4.產假期間遇有法定節假日，不得重複計算假期。產假不應與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經理提出申請，由部門經理與行政人事部協調，報(副)總經理批准後方可休假。
第六條 哺乳假
1.有不滿1週歲嬰兒的女員工，在每班勞動時間內給與其兩次哺乳(含人工餵養)時間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合併使用。
2.哺乳期間超過以上哺乳假規定的單位外往返時間不計入哺乳假，可按照本人出勤記錄記入公休或 事假。
第七條 其它
1. 婚假、產假、喪假的福利規定不適用於試用期員工。
2. 除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先逐級經上級領導和公司總經理批准，此類假期的薪酬發放由總經理決定，書面通知行政人事部。
第八條 以上所有假期除有特別説明外，所指天數均為日曆月，不得按實際工作日計算。除國家法定假日外，所有員工均須按規定提前取得公司有關領導簽字同意後方可休假，否則按曠工論處。
第九條 所有員工有義務在公司的統一調配下在適當的時間安排休假，並在休假前就假期內工作做好交接及安排，如未能在預計時間完成工作目標，則假期應自覺順延。
第十條 根據國家有關規定，公司將為符合條件的員工辦理社會保險，社會保險的繳納比例按照國家規定執行，個人部分由本人承擔，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的，需提出書面申請，總經理批准，報行政人事部備案，公司不承擔相應責任。
員工參加社會保險的條件：
1.公司正式員工;
2.不存在有其他單位同時為其辦理上述社會統籌保險;
3.符合國家和當地相關法律法規規定的條件和要求。
薪酬制度
第一條 由公司總部人力資源部依據公司年度經營計劃與方針，統一制定薪酬計劃和調整工資管理制度，經總裁批准後執行。
第二條 員工薪酬構成分為基礎工資、職務工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評，根據績效考評的結果確定員工每月薪資總額。根據公司的業績情況及考核結果，可酌情給予員工發放獎金。
第三條 工資報酬實行保密管理，任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬，並不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。 視情節嚴重予以罰款500~1000元，直至開除處理。
第四條 薪酬與效益掛鈎原則：為適應激烈的市場競爭及經營管理需要，利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中：業務人員的收入水平與其本人的業務完成額直接掛鈎;非業務人員的收入水平與本人的工作績效及部門任務指標完成情況相關聯。
第五條 發放和領取：員工辦理入職手續，並在某崗位工作，行政人事部按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資，代扣個人所得税後，在次月10日發放(因離職手續未按規定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發者除外) 。員工可在次月11日上午10時後到行政人事部領取工資條。
考核規定
第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。
第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據，公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。
第三條 各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規定。公司對績效評價不達標者，視為不勝任本崗位工作，公司將有權扣發全部績效工資、獎金的權力，並且保留調整其固定薪資額度的權力。
聘用及崗位管理
第一節 新員工招聘管理
第一條 本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合於工作崗位需要為原則。
第三條 新進員工的聘用，根據業務需要，由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷後進行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試，部門經理(主管)以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次複試後方可錄用。
第四條 複試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查並通知其到會從指定醫院進行體檢。必檢項目有：肝功能、B超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條 新進員工通過審核及體檢後，經公司領導簽署同意聘用意見後，由行政人事部辦理試用手續。
第六條 新進員工入職前應接受入職培訓，並辦理入職手續，包括但不限於以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證複印件2份、交學歷證書複印件及其他相關證明材料的複印件、領取門禁卡等手續，未領得門禁卡者不得進入公司工作。《員工情況表》必須在到職當日填寫，由部門經理寫明薪資待遇和使用期限後在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每週向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過崗前培訓與考核後方可辦理入職手續。
第七條 部門經理及其他高級職員的招聘，由公司總經理或主管副總經理提出申請，經分管副總裁批准後執行。
第二節 崗位管理
第一條 行政人事部與新進員工簽訂《勞動合同》，首籤期限及所含試用期期限的比例按《勞動法》有關規定辦理：最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中註明者外，一般員工試用期為1-3個月，員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時停止試用。表現優異之員工可由部門經理提出申請，經總經理批准，在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者，不得提前轉正。
第二條 新進員工試用期結束前兩週內，由部門經理完成試用期考評，交行政人事部報總經理或主管副總經理簽署意見後，決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發出《轉正通知單》，需經中搜總部行政人事部總監簽字確認後方可與其簽訂勞動合同並辦理正式聘用手續及國家規定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一週通知其離職。
第三條 公司基於業務上的需要，可調動員工的職務或服務地點。各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態度、學識和能力，可向行政人事部進行推薦。經總經理批准簽字後由行政人事部填寫《崗位調動單》上報至中搜總部行政人事部，經總部確認後並下達至員工本人。調崗員工接到調任通知後，按要求需在2個工作日內快辦理交接手續就任新職。交接工作完成後由員工本人攜帶《崗位調動單》到新公司辦理入職手續。
第四條 分公司部門經理之任免或變更，須由行政人事部門製作《人事任免令》，提交總經理簽字後上報總部人力資源部，經總部確認批准後方可生效，同時根據職務之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司副總經理以上人員，由分管副總裁或總部人力資源部提名，報總裁批准後任免。
第五條 解除勞動合同
本公司通過以下途徑與員工解除勞動合同：(1)立即解除勞動合同;(2)提前書面通知解除勞動合同;(3)員工辭職。
( 1 )、立即解除勞動合同：
在下列情況下，本公司有權立即解除與員工的勞動合同而無任何經濟補償，並有權視情況要求賠償或給 予相應的經濟處罰：
A、 疏忽職守或違章操作或擅離職守導致公司或他人生命財產蒙受損害者;
B、 違反操作規程，損壞公司設備、工具、浪費原材料、能源，造成經濟損失達5000元以上的或未履行崗位職責及工作流程要求，造成公司財產損失達5000元以上的;
C、塗改重要文件或損壞重要公物者;
D、貽誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者;
E、在與客户共事中，服務態度惡劣，被客户以此為由終止與公司合作，或有損害客户利益行為的;
F、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架鬥毆者;
G、經營其他非本公司業務、受聘其他公司謀取私利、有損企業經營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業務相近/相同或競爭的業務者;
H、連續曠工或全年累計曠工觸犯規定者;
I、偷竊、侵犯他人或公司財物，經查屬實者;
J、濫用職權、違反政策法規、財經紀律，使公司遭受重大損失者;
K、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以及其它違法行為者;
L、故意煽動員工罷工或罷工者;
M、吸食或其他代用品者;
N、攜帶槍支、炸藥或其他危險違禁品進入公司者;
O、泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失者;
P、偽造或濫用公司印鑑，在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽或經濟蒙受損失者;
Q、參加非法組織者;
R、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關法令者;
S、違反公司紀律被記過兩次者;
T、其他同等錯誤者。
( 2 )、員工符合下述情況之一的屬於嚴重違反公司勞動紀律，公司可以依照《勞動法》和《聘用合同》的規定單方面解除雙方的勞動合同關係，並且不支付辭退補償金。
A.違反《聘用合同》所列的勞動紀律，給公司帶來較大的經濟損失或商譽損失的;
B.蓄意或輕率導致公司設備或物品材料較大損失者;
C.不服從領導合理安排，屢勸不聽者;
D.對公司/部門組織的培訓，無經理以上部門負責人的同意或正當理由，累計三次不參加培訓的;
E.未履行公司規定請假手續不到崗或超過請假期5天不到崗也未有任何書面説明的;
F.犯有其它嚴重錯誤，符合解聘條件的員工，按照公司及各部門具體規章制度規定執行。
( 3 )、員工辭職
A正式員工辭職須提前一個月向本部門經理提交辭職報告並填寫《員工離職申請表》，報給行政人事部備案，經總經理或主管副總經理批准後生效。
B 試用期員工辭職須提前一週向本部門經理提交辭職報告，並報行政人事部備案。
C員工在離職通知期內與各有關部門辦理清楚所有離職手續，如員工有欠公司財物款的，須在離開公司前還清所欠所有財物，如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失，須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償，公司並保留向其繼續追討的權利;由員工本人提出辭職解除勞動合同的，本公司不支付其經濟補償金。
D未按以上相關要求辦理辭職，公司有權扣除該員工一個月工資作為經濟補償。
第六條 解聘程序。
1. 解聘試用人員
A) 根據《聘用合同》相關條款的規定，公司對試用期員工可以隨時解聘;
B) 主管經理直接向該等試用人員發出解聘通知書，部門安排工作交接後，填寫《工作交接清單》，報行政人事部備案;
C) 離職當月工資於下月發放工資之日統一發放。
2. 解聘正式員工
A) 根據《聘用合同》或公司規定對不符合繼續在崗工作條件的員工，由直接負責人填寫《解聘員工申請表》，部門總經理簽字同意後報行政人事部，必要時應提供該員工以往的《員工違規行為處理意見表》。行政人事部根據相關法律規定、公司規定以及雙方的《聘用合同》對部門的解聘申請確認後，由行政人事部在2個工作日內向該員工發出正式的《解聘通知書》，通知書中將寫明解聘理由和處理方法及依據;
B) 被解聘員工持《解聘通知書》，依照公司離職人員管理辦法的規定開始工作交接以及離職。
第七條 離職員工須在規定時間內辦理離職手續，進行工作交接，逾期不辦理者視為自動離職。各分公司行政人事部門須在員工離職當日將離職手續報送中搜總部人力資源部備案，並在1日內修改人力資源管理的紀錄。
第八條 分公司總經理、副總經理離職須經分管副總裁批准後，提交中搜總部人力資源部轉報總裁審批並安排離職手續的辦理工作。
培訓制度
第一條 為提高員工素質和工作效率，加強員工的品德教育及知識技能的培訓，公司根據各部門工作需要及工作性質開展具體的崗位培訓，員工應積極參加，不斷更新知識、提高技能，對於公司要求必須參加的相關培訓，如無正當理由，員工不得缺席;如確有困難不能參加者，須按相關請假制度之規定提前向部門經理或行政人事部提出申請。
第二條 員工培訓分為崗前培訓和在崗培訓。
(1)、崗前培訓：公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓，崗前培訓主要包括：
A、公司簡介及企業文化
B、公司的規章制度
C、公司產品簡介
D、公司業務特點
E、員工將入職之崗位要求及工作規定流程等專業知識
(2)、在崗培訓：公司通過在崗培訓制度，為開發員工的潛在能力、提升員工價值提供條件，在崗培訓的主要形式有：
A、定期或不定期的培訓班
B、E-learning等其它培訓方式
第三條 員工崗前培訓不合格者不得錄用，累計三次在崗培訓不合格者可由行政人事部提請總經理或主管副總經理同意後予以降薪或降級處理。
管理制度
第一條 員工自進入公司之日起，行政人事部將為其建立人事檔案。內容包括：《員工情況表》、應聘簡歷、面試記錄、體檢證明、身份證及學歷證明等相關證書的複印件、轉正評核表、考勤記錄、歷次績效考評結果、薪資變動記錄、職位變動記錄、獎懲記錄、工作交接記錄、相關財務記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業績等方面情況的書面材料。
第二條 員工檔案所需材料由行政人事部負責收集整理，所有員工應給予充分配合，提供真實有效的證明材料。如有提供虛假材料者，公司將按照有關規定嚴懲。
第三條 所有員工之人事檔案由行政人事部專人管理，檔案管理人員必須嚴格遵循保密的原則，對人事檔案的內容不傳閲、不散佈、不議論、取閲時不在外滯留，不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。
第四條 其它部門經理以上級別之人員如確因工作需要需查閲人事檔案，須提出書面申請，經行政人事部經理、總經理簽字同意，檔案管理人員將檔案中無關內容撤出後，方可在行政人事部借閲;借閲人不得將檔案帶出行政人事部。
第五條 分公司人員情況報表需月度進行上報中搜總部人力資源部。
內外網使用
第一條 為提高工作效率，促進內部溝通和交流，公司建立內部辦公應用系統(包括IGE)，要求員工上班時間登錄內部辦公應用系統.
第二條 各內部辦公應用系統內發佈的信息由各分公司安排人員負責維護和更新，其他部門或個人不得擅自更改。人事部門應在員工到職或者離職的當天及時進行信息的變更。
第三條 “員工交流”版面供員工進行產品、技術、工作經驗等方面的交流和探討;員工不得發佈任何違反國家法律法規，或不利於公司穩定發展的言論;員工不得利用上班時間發佈與工作無關的內容。
第四條 員工不得利用互聯網從事違反國家法律、危害國家安全的行為，不得侵犯國家、社會、公司利益，不得從事違法犯罪活動。員工不得在工作時間上網進行與工作無關的活動。
第五條 公司為員工設立的內部郵箱僅限用於公司業務，禁止利用公司郵箱傳遞與本公司業務無關的內容、註冊外部網站或者與同事進行與工作無關內容的交流。公司有權對內部郵箱進行監督和檢查，並對違反規定的員工做出相應懲罰。
第六條 公司內部網及互聯網絡均由公司有關部門負責統一維護和管理，公司有權對員工的上網情況進行監督和檢查，並對違反規定的員工做出相應處罰。
保密制度
第一條 客户資料、價格策略、商業計劃、軟件源代碼、未公開的技術文檔等涉及公司利益及知識產權的，均屬於公司技術及商業機密。公司所有員工均有責任與義務保守公司技術及商業機密。
第二條 所有以公司名義對外發布的宣傳推廣資料、產品信息、技術資料等，必須獲得管理層相關負責人的書面批准，並由綜合部登記備案後，方可由指定部門委派專人對外發布。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第三條 掌握公司相關技術及商業機密的員工，不得以任何方式把公司技術及商業機密告知其他公司或個人，包括本公司內部與自身業務無必然聯繫的其它員工。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第四條 為保證存儲商業機密的計算機、文件、光盤等不會輕易泄露，公司對涉及技術及商業機密的文件、光盤等實行專人管理、借閲登記的制度;同時儲存涉及技術及商業機密的計算機均應進行CMOS加密及屏幕保護加密。此兩項密碼除使用者本人擁有外，應向本部門經理備份，不得泄密給其它部門或個人。如有因密碼泄露而導致嚴重後果者，其行為等同於故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第五條 未經公司管理層同意，員工不得隨意將可能涉及公司技術及商業祕密的文件、數據等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第六條 經管理層批准，可將涉及公司的技術及商業祕密的文件、數據帶離公司的員工，必須採取必要的安全防範措施，保證相關資料不被泄露。如因失竊等因素而導致公司的商業和技術機密泄露，公司將對相關責任人按“玩忽職守”予以經濟或行政處罰。
第七條 禁止任何非本公司員工在任何時間內非經允許使用本公司的計算機等辦公設備，在確有需要使用本公司計算機等辦公設備，須由本公司正式員工向本部門經理及綜合部相關負責人提出申請，取得同意後方可在指定區域內使用，負責申請之員工須保證使用人不能訪問涉及公司機密的任何內容。如有違者，其行為將視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以處罰。
第八條 所有員工不得隨意拷貝與自身業務無關的文件(文檔)，複印或用其他方法取得客户資料、價格策略、商業計劃、軟件源代碼、未公開的技術文檔等技術及商業機密。如確有工作需要，須事先由本部門經理向總經理申請，獲得簽字同意後方可在相關部門經理的指導下進行。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第九條 對於由於工作失誤或保密措施不當而導致公司機密泄露者，公司將視情節輕重分別處以相應的經濟及行政處分;對於有意泄露公司機密者，公司除將立即與其解除勞動合同、並對其處以經濟及行政處分外，還將視其行為後果的嚴重性，保留追究其刑事責任的權利。
獎懲制度
第一條 獎勵
員工優秀事蹟的表彰，由所屬部門寫出書面申請，經行政人事部審核後，報公司相關領導批准後在批准範圍內公示頒發。
公司級獎勵分為以下五種：嘉獎、記功、記大功、特別嘉獎、特別晉級，由總部人力資源部和直銷分管副總裁核准。
(1)、有下列情形之一者，予以嘉獎，併發放獎金300元：
A、品行端正，工作努力，能隨時完成特殊工作任務者;
B、持續高效率、高質量完成工作，有具體事實者;
C、對社會有顯著積極貢獻者;
D、其他同等功績者。
(2)、有下列情形之一者，予以記功，併發放獎金600元：
A、提出合理化建議，經採納實施，卓有成效者;
B、為公司節約資金或廢物利用降低成本，卓有成效者;
C、遇有災害，勇於負責，予以速報或做出妥善安排，處理得當為公司避免重大損失者;
D、檢舉違規行為或損害公司利益者行為;
E、其他同等功績者。
(3)、有下列情形之一者，予以記大功，併發放獎金900元：
A、遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危險，減少公司損失者;
B、維護公司重大利益，避免重大損失者;
C、其他同等功績者。
(4)、有下列情形之一者，予以特別嘉獎或特別晉級，並給予晉升工資等級或職務等獎勵：
A、對公司有特殊貢獻，被視為公司同仁的表率者;
B、一年內記大功兩次者;
C、其他同等功績者。
第二條 處罰
由所屬部門根據事實提出書面過失懲罰申請，經行政人事部核實後，報公司領導批准後執行;處罰分為以下三種：申誡、警告、記過。
(1)、有下列情形之一者，予以申誡，並扣發當月工資300元：
A、初犯錯誤，對公司有輕度損害者;
B、對有關規定不嚴格執行者;
C、其他同等錯誤者。
(2)、有下列情形之一者，予以警告，並扣發當月工資600元，不足部分從下月工資中扣發，直至補足為止：
A、未經許可擅自在公司內推銷物品者;
B、上班時擅離崗位，貽誤工作，情節輕微者;
C、因個人過失引發工作錯誤，情節輕微者;
D、妨礙工作或團體秩序，情節輕微者;
E、不服從主管人員合理指導，情節輕微者;
F、在工作場合大聲喧譁、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作又不聽勸阻者;
G、犯有其他同等錯誤者。
(3)、有下列情形之一者，予以記過，並扣發當月工資900元，不足部分從下月工資中扣發，直至補足為止：
A、對上級有指示或有期限的命令，無故未能按期完成，以致影響公司聲譽，情節較輕者;
B、工作時間酗酒以致嚴重影響自己或他人工作者;
C、在工作場所、工作時間酗酒滋事、打撲克，影響工作、業務等團體秩序者;
D、犯有其他同等錯誤者。
培訓師王軍恆認為：《員工手冊》不是我們的“緊箍咒”，不是我們的束縛，不是我們的對立面，它是我們方太人必不可少的行為指南，是踐行方太“三品合一”核心價值觀的有力工具，在企業文化建設中起着至關重要的作用。讓我們都能認真學習、自覺遵循，都能夠做到比過去的自己、比現在的自己、比想象中的自己都還要更好，體現出自己更高的職業素養!
2022員工手冊 篇12
第一部分 公司的經營理念
客户 客户的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富，員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場併力爭取得最高佔有率。
管理 一切經營活動的基本方針，高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點，按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發展需要，由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批覆決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試並將面試意見呈報總經理。
總經理彙總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知並辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發三年以上專業開發經驗，碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理：管理或電子類專業院校本科以上，在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上，有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員：電子類專業院校本科以上，1-3年工作經驗，具有市場開拓能力。
財務人員：財經類大學本科，熟悉會計電算化。
文祕人員：文科類大學本科，辦公管理經驗三年以上，協調能力強。
質管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學歷證書及身份證複印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經理審核批覆。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑑證，雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解僱、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)
辭職：試用期過之後，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利。
自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利。
解僱：工作期內，員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權解僱，屆時結算工資及福利。
開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要，本着人盡其才發揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批准。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出，並具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批准。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現出色，具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員，如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提：工作表現出色，有進一步發展潛力，忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估，並分三等級(優秀、良好、較差)，並在經濟上給予不同獎勵，辦法如下：
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批覆。
2-8-2對工作成績持續不佳及違紀員工，視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內容如下：
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每週五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間：
夏季(5/1—10/1)
早：8：00—12：00
下：14：30—18：00
冬季(10/1-5/1)
早：8：30—12：00
下：13：00—17：30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要，公司要求員工於正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工，均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條，經主管批准後方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批准，三天以上由總經理批准，各部門經理請假，一律由總經理批准。
3-12公司設考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入：12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、 B、C三等級，具體標準如下：
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文祕 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
説明：
每檔以RMB100元計
A等：
博士、高工，五年以上工作經驗，司齡不少於三年。
本科以上學歷或有中級職稱，五年以上工作經驗，司齡不少於五年。
B等：
博士、高工，三年以上工作經驗，司齡不少於一年;
本科以上學歷或有中級職稱，三年以上相關工作經驗，司齡不少於二年。
專科以上學歷，五年以上工作經驗，司齡不少於五年。
C等：專科學歷以上，一年以上工作經驗，司齡不少於一年。
上述每崗各等級工資標準，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案，四、五崗職員的工資由經理辦公會決定，報請總經理批准後核發。
公司新聘人員，試用期滿後，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對於在公司各項考核中成績優異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收人達到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經理決定。
對於試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經總經理批准例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房：
4-2-1-1租房(暫定)
條件：對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房，經總經理批准後辦理。
租金支付：公司負擔月租金的50%，個人負擔月租金的50%。
租房標準：城區標準單元套房，交通費自負。
人員限制：每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息餘額一次結清，退還職工本人。
住房公積金定向用於：
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳户中，按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源：職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備，專款專用。用完為止。
基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳户統一管理，由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法：
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據，經基金委員會及總經理審批後方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費，如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用，標準如下：
下列費用不予報銷：
各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、鬥毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者;
未經批准自行外購藥等;
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日：
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假：女方90天男方2天;
哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發給;
年假：服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;
病假期間的工資支付：在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;
工齡滿3年工資按70%發放;
工齡滿3-5年工資按80%發放;
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則：
差旅費用實行總額包乾，節約歸己，超支不補
5-2標準：
説明：
職員出差前應填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核准。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費，出差回來後必須在一週內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一週內結清差費，財務部有權暫停支付其工資，等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。
乘坐出租車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用，按正式發票為準。
第六部分 安全衞生
6-1公司內嚴禁吸煙
附：公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客户要求吸煙者，僅限在本部辦公室內，公司職員不得陪抽，如違反，按規定處罰!
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衞生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發現有紙屑、雜物等，應隨時撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。
6-5應急電話：
市內觸電急救： 市內傷病急救：
火警：119 匪警：110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司祕密是關係公司權力和利益，在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司祕密的義務。
7-2保密範圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的祕密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客户檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司祕級的確定
7-3-1公司經營發展中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客户資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為祕密級。
7-4保密措施
7-4-1屬於公司祕密的文件、資料和其他物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬，由經理辦專人執行。
7-4-2對於密級的文件、資料和其他物品，必須採取以下保密措施：
非經總經理或主管副總經理批准，不得複製和摘抄;
收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，並採取必要的安全措施，在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司祕密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷燬，由公司指定專門部門負責執行，並採用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的，應當事先經總經理批准。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司祕密，不準在公共場所談論公司祕密，不準通過其他方式傳遞公司祕密。
7-4-6公司工作人員發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者，給予警告，並扣發工資10-500元：
泄露公司祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失;
已泄露公司祕密但採取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的，給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任：
故意或過失泄露公司祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失;
違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司祕密的;
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規範
您的儀容：
衣着整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時：
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時：
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時：
不閒談
不泄密
您接電話時：
先答“您好， 公司”
您開會時：
準時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們：
不過問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料，屬機密文件，職員只可借閲，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
注：
公司正式職員：指試用期滿，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)
2022員工手冊 篇13
前言
為樹立整體的公司形象，執行規範而統一的公司規章制度，我們編制了這本服務組的<員工手冊>。
每一位員工在開始工作之前應認真閲讀並理解本手冊，並在工作中遵守本手冊的有關條例。
本手冊適用範圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外，對公司規章制度的進一步補充，其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對於本手冊的解釋權。
本手冊內容包括不予公開的保密資訊，為公司專用，嚴格限用於內部傳閲。公司的任何僱員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊，並且應採用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。
如果你對於員工手冊有不清楚的地方，或想了解更詳細的規定，歡迎向你的管理組或者餐廳經理諮詢。
服務組主要工作內容
服務組在餐廳裏的工作包括：
依工作站標準程序準備高品質的產品
親切自然地歡迎顧客，並提供他們所想要得到的服務
執行一切必須的清潔維護工作
通過訓練有素的你來執行這些工作，我們才能達到101%顧客滿意的目標!
服務員協議
公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協議，協議期滿，如雙方均有意願可續簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求，雙方均可提前15天書面提出終止協議，並按規定辦理離職手續。
現金政策
收銀時可能會發生現金盈虧，我們理解到人們偶然發生差錯難以避免，但無論怎樣，這都是個嚴重的問題。在上櫃台前我們會教你怎樣處理現金。如發現現金嚴重盈虧，我們會提醒你注意並要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發生，視情節輕重，你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發生的現金盈虧，如果在千分之二內，由公司吸收;如果超過千分之二，不論盈虧，由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。
請假
請假最遲需於上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店，則需於前一晚或儘早通知管理組。請假應辦理相應手續並由餐廳經理核准。
病假/事假
服務員請假期間公司不支付薪資。
薪資
你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。
發薪日期
你的薪資是每月固定發放，直接轉入你的銀行活期帳户。
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