酒店保安規章制度(精選4篇)
- 規章制度
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酒店保安規章制度 篇1
1、熟悉掌握治安、消防業務知識;
2、對出入人員進行查證,防止閒雜人員混入酒店;
3、嚴格執行酒店會客制度,凡是聯繫工作、業務人員進入酒店必須按照會客程序操作;
4、監督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;
5、外來車輛登記工作;
6、阻止危險物品進入酒店;
7、嚴格執行交制度,做好工作記錄;
8、必要時為客人提供護送服務;
9、維護大堂秩序良好,保證大堂幽雅環境;
10、愛護保管酒店公共設施;
11、當值期間不得用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢問無明確目標人員的可疑人員,發現可疑情況及時採取措施;
13、協助調查處理投訴,並要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢問,指點引路,攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
16、當值時不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關的事情,如有要事,要保安部當值負責人批准;
17、檢查酒店要害部位,如*室、公共場所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實情況;
18、熟悉酒店應急程序,熟悉各樓面消防器材的分佈,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救並迅速上報;
19、不得以權 謀私或者做任何有損酒店名譽的事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
酒店保安規章制度 篇2
1、熱愛本職工作、秉公執法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模範遵守公司的各項規章制度,團結同事,勇於獻身。
2、在保安部主管的領導下,直接負責本班次、本崗位的安全保衞工作,負責妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務,組織替換崗,保證重點部位警衞人員不離崗。
3、負責處理涉及員工生命財產和公司安全方面的調查,具體調查事件事實經過,並呈報主管或經理。
4、接到各部門案件報告時,要迅速與當值保安人員奔赴現場,及時採取恰當果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經理。
5、負責對重要案件及事故進行調查,核實情節,發現線索,組織追查,及時整理結果並提出處理意見,上報主管部門經理。
6、負責與客房部門聯繫,對違反客房須知的賓客進行有效地勸説制止,重大問題報上級領導。
7、直接負責本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執勤、着裝、用餐、替代班等情況,落實部門的通知,及時瞭解保安員的思想情況及值勤中發生、發現的問題,做好處理登記,並及時上報。
8、經常檢查各項防火安全措施,負責消防器材和防範措施的檢查落實工作。重點巡查防範有關的薄弱環節,確保公司安全。
9、負責檢查、督促本班各崗位保安設備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
酒店保安規章制度 篇3
一、 愛崗敬業、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣着整潔大方。
三、 嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。
四、 不遲到、早退、不礦工、不礦會,不擅自脱崗,不睡崗。
五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小説。
六、 嚴禁保安員到前台閒聊、嬉鬧。
七、 手機必須處於24小時開機狀態,突發事件接到通知後必須在短時間內趕到。
八、 消控室必須保持衞生乾淨,物品擺放整齊。
九、 辭職者必須履行辭職手續,即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意後安排離崗日期。
十一、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批准,兩天以上由經理簽字同意後方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,並做好記錄,如遇突發事件立即向值班經理反映。
十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資並開除。
酒店保安規章制度 篇4
1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;
2、着裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脱崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和遊客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗後要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準留長頭髮、鬍子、長指甲,違者警告,限期改正。
11、執勤部分:
(1)遇到報警時應沉着、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準離開現場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經常打掃衞生,保持值班室乾淨、整齊。
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