售後服務技術崗位職責（精選4篇）

售後服務技術崗位職責 篇1

1、機電一體化、機械製造等相關專業大專及以上學歷,三年以上機械類行業售後服務工作經驗;

2、熟悉包裝機械行業背景,掌握機械和電氣原理,能夠解決客户在產品使用過程中遇到的問題;

3、獨立完成客户培訓,收集客户反饋信息,熟悉客户服務流程,具有良好的客户服務意識,較強的協調溝通能力、應變能力;

4、工作嚴謹,計劃性強,有責任心,有團隊合作精神,善於分析處理問題。

售後服務技術崗位職責 篇2

1、完成產品的調試、安裝。

2、協調公司網絡安全項目的售前和售後支持,負責與客户的技術溝通,並轉化為相應的安全服務需求。

3、負責客户信息安全服務,分析網絡及信息安全現狀,對網絡及信息安全系統進行安全評估和安全加固,設計安全的整體解決方案。

4、對客户安全事件進行分析和響應。

5、負責編寫項目執行過程中的方案和彙報材料中的技術部分。

任職要求:

1、計算機應用、計算機網絡、通信、信息安全、信息技術等相關專業本科以上學歷;

2、熟悉windows、linux等主流操作系統及其系統服務、系統應用的安全特性;

3、熟悉相關網絡安全產品,如防火牆、ids、ips、waf、堡壘機、防病毒、漏掃等;

4、具有豐富的網絡安全知識,瞭解安全系列產品,對主流的安全服務、分析工具比較熟悉;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數據庫;

6、能進行系統的安全加固以及各種應用服務器的組建;

7、具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質及獨立工作能力;

8、具備良好團隊合作能力,較好的溝通表達能力;

9、具有安全服務經驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項目服務工程師認證者優先。

售後服務技術崗位職責 篇3

崗位職責:

1、年度質量目標分解，根據技術圖紙資料作技術準備、現場指導檢查生產工人，嚴格貫徹工藝規程、優化裝配工藝、與設計人員溝通。

2、對生產出現的各種技術問題進行會診，改進設計和工藝、開質量分析會、處理生產技術問題。

3、每月質量分析報告、跟蹤解決不合格品單。

任職資格:

1、本科學歷，1年以上工作經驗。

2、掌握公司產品加工工藝、配合技術制定零部件返修方案、試車故障排除、進口產品結構識別(無圖紙)、產品裝配工藝及各類注意事項、裝配pfma分析及控制、產品事故責任分析。

3、產品潛在風險分析、拆裝箱工時及效率提升、設計缺陷識別及結構改進建議、各類部裝sop、分廠工裝設計。

售後服務技術崗位職責 篇4

1.設備現場的安裝、調試工作;

2.能適應不定期的出差;

3.設備售後問題的應急搶修任務;

4.客户現場對操作人員的設備操作指導、培訓工作;

5.設備現場的跟線工作;

6.配合銷售做好設備的驗收工作;

7.領導安排的其他工作。

任職要求:

1.大專以上學歷,機械製造及其自動化或相關專業;

2.需2年以上機械、電氣裝配或鉗工等相關經驗,有相關行業經驗優先考慮;

3.動手能力強,要有自己的.問題分析判斷力及解決問題的能力;

4.會使用常規的測量儀器儀表;

5.能看懂電氣圖紙,能編程者尤佳;

6.優秀的團隊合作能力及溝通能力。