售後技術員的崗位職責
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售後技術員負責溝通客户,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時瞭解接收客户反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告。以下是本站小編整理的售後技術員的崗位職責。
篇一
職責:
1 負責POS機具的裝機與維護;
2 負責對商户進行裝機、換機、撤機與培訓,處理商户問題;
3 負責對商户的日常巡檢與維護,耗材配送;
4 適時做好客户回訪,保持良好關係,開拓新客户,維護老客户。
任職要求:
1、從事過第三方支付行業或者地推行業者優先考慮;
2、有良好的溝通能力和服務意識,具備良好的責任心和上進心、勤勞肯幹。
篇二
崗位職責:
1、主要從事產品的售前和售後技術支持工作,根據機械圖紙進行現場設備的安裝與調試;
2、安排並協調現場施工隊按照項目要求完成工作;
3、負責項目安裝過程中的所有相關事宜。
任職要求:
1、機械和機電類專業技術人員,能熟練使用AutoCAD等設計軟件;
2、為人性格開朗、細心、工作積極主動,有良好的團隊合作精神。
3、主要從事產品的售前和售後技術支持工作,有良好的溝通協調能力;
4、能適應長期出差(全國);
5、優秀應屆畢業生亦可。
篇三
崗位職責:
1、根據經銷商要求維修的機器,及時分析與維修,查找出故障的根本原因並公司總部反饋相關信息。
2、工作認真嚴謹,做好技術保密工作,維護企業利益。
3、及時做好維修記錄,保證數據記錄的真實可靠。
能力要求:
1、高中或以上學歷,電子相關專業畢業
2、有較強的電源原理和電路知識。
3、熟練使用電子負載、示波器、萬用表等測試器
4、對故障有較強的分析能力。
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