技術支持工程師的具體職責

技術支持工程師負責項目過程數據收集及分析，如有與預想輸出結果不一致的，及時預警及報告至產品經理。以下是本站小編整理的技術支持工程師的具體職責。

技術支持工程師的具體職責1

1、負責根據工作指令要求完成安排的銷售工程產品的售後服務工作。

2、負責做好工程現場的技術指導、維修、調試、異常解決處理工作。

3、負責依據售後服務情況，填寫出具售後服務所需要的記錄表單。

4、負責對售後服務所處理的問題，不良原因進行統計分析，並及時提出改進的方案和建議。

5、負責做好技術樣品的製作、測試、驗證及記錄工作。

6、負責做好工程現場燈具產品的廠內模擬測試、調試、驗證工作。

7、負責協助各生產車間完成不良產品的分析、維修處理工作。

8、負責協助完成廠內技術部領導安排的其他工作任務。

9、及時完成公司及上級領導交辦的工作任務。

技術支持工程師的具體職責2

職責：

1. 為客户進行售前的產品安裝調試、演示和培訓;

2. 解答客户在產品技術方面的諮詢;

3. 定期與合作客户進行溝通，及時反饋客户使用產品時遇到的問題，瞭解客户需求;

4. 維護客户的業務，建立良好的長期合作關係。

應聘要求：

1、大專及以上學歷。生物、動物、醫學類相關專業

2、有一定的實驗操作基礎，熟練掌握PCR技術者優先考慮

3、良好的溝通能力和表達能力，較強的協調、計劃及執行能力

4. 工作技術支持、客户回訪、市場信息收集為主

技術支持工程師的具體職責3

職責:

1.快速定位解決直播課程中用户遇到的技術問題;

2.日常技術運營相關數據的收集和整理;

3.直播間的軟硬件、網絡維護;

4.線上用户問題的跟進處理。

任職資格:

1.具備優秀的溝通能力和服務意識;

2.熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網絡問題;

3.複雜問題的分析、定位能力;

4.數據收集、處理、分析能力;

5.具備軟件開發經驗，或教育行業工作經驗者優先考慮;

技術支持工程師的具體職責4

職責：

1、積極配合銷售推廣公司的新產品、市場開拓及相應的客户技術支持，協助SALES完成銷售業績;

2、組織對所負責產品的市場調研，跟蹤並研究相關產品用户需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發展動態和和行業動態，並提出市場研究成果報告;根據公司產品戰略，對產品市場進行細分，選取目標細分市場。

3、跟蹤客户項目的狀態與進度，負責客户與原廠之間的技術交流和溝通，及時幫助客户解決產品設計應用的問題;

4、為客户提供產品諮詢、技術解決方案、現場技術支持和技術培訓等;整理公司代理產品的培訓資料並進行內部培訓;

5、公司品牌線的產品的方案開發、產品設計導入、品質異常處理等，開拓新的產品線並積極推廣。

崗位要求：

1、電子技術類相關專業畢業，本科及其以上學歷，23-30歲;

2、一年以上電子產品線相關工作經驗，熟悉電子類產品的技術和應用;熟悉電子元器件的基本功能和參數，瞭解一定的電路原理。

3、熱愛本職工作，誠實、敬業、勇於承受工作壓力，具備較強的學習、分析和總結能力，具有團隊協作和良好的溝通能力;

4、有一定的英語基礎。

技術支持工程師的具體職責5

職責：

1、負責公司代理產品的售前技術支持(技術選型、配件採購加工及質量管控、技術交流及培訓、技術資料編寫與收集等)

2、負責公司代理產品的售後服務(設備安裝調試的技術指導、現場技術服務、設備維修等)

3、協助銷售和商務解決合同涉及的技術問題

4、完成領導安排的其它工作

崗位要求：

1、溝通協調能力佳、細心仔細

2、機電一體化、電氣類、機械類專業畢業

3、有相關行業的技術支持、銷售等工作經驗者優先

4、接受優秀應屆畢業生

5、此崗位軍人優先