售後理賠崗位職責（精選3篇）

售後理賠崗位職責 篇1

崗位職責:

1、擬定、修改並監督執行公司章程、員工手冊、規章制度等;

2、責撰寫文案及各種實施方案;

3、協助行政主管完成辦公用品訂購、記錄、發放、盤點工作;

4、負責公司各種證件的.辦理;

5、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

任職要求:

1、有一定文字功底,本科及以上學歷,新聞專業及編輯出版專業;

2、一年以上相關工作經驗;

3、有較強的責任心和團隊合作精神,思維敏捷;

4、做事認真仔細,有條理,有邏輯性;

5、熟練使用office辦公軟件;

6、具有良好的溝通和協調能力;

售後理賠崗位職責 篇2

崗位職責:

1、負責區域內老客户保費續收、活動通知等;

2、完善客户信息,處理區域內客户保單信息變更;

3、協助辦理理賠,幫助區域內客户提供準確的理賠資料;

4、辦理加保新保,利用專業知識幫助客户設計合理的保障計劃。

崗位要求:

1、經驗不限性別不限;

2、年齡20週歲至45週歲。

3、學歷中專(高中)及以上;

4、有創業經歷、管理經驗優先;

售後理賠崗位職責 篇3

1、負責udesk智能客服系統的售後技術支持工作,幫助客户更好的使用udesk產品,處理客户在使用中遇到的問題。

2、瞭解客户的業務場景,溝通客户的需求,推動產品改進。

3、維護與客户的良好關係。

4、技術支持faq、知識庫的更新維護。

基本要求:

1、大專及以上學歷,計算機相關專業

2、有責任心,有親和力,溝通能力強,有服務意識。

3、良好團隊合作精神、善於自我驅動。

4、對ai、雲計算、saas等軟件技術感興趣,且學習能力強。

5、熟悉網絡知識、api調試等方面的技術知識者優先考慮。