物業管理專業崗位職責範圍（通用20篇）

物業管理專業崗位職責範圍 篇1

1.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;

2.負責公司員工宿舍的管理;

3.負責公司員工餐廳的管理;

4負責公司環境衞生的管理;

5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。

物業管理專業崗位職責範圍 篇2

1、制定部門員工排班制度，確定環衞、安保巡查人員的排班管理，確保項目正常運營。

2、確保項目環境衞生、安保環境滿足廣場品質需求。

3、處理突發情況，避免造成不良影響。

4、協調和處理各類政府關係。

物業管理專業崗位職責範圍 篇3

1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;

3、規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;

7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

8、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序;

9、完成領導安排的其他工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇4

1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;

2.負責本部門日常應用文件(如各類政策、作業指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;

3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批後報銷發放工作;

4.負責上級指派的接待類工作，如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客户聯絡等;

5.協助區域每月管理月報的信息彙集及文本編制、裝訂;

6.在上級指示下，協助其他事務工作的開展。

物業管理專業崗位職責範圍 篇5

1. 負責建立健全公司管理制度體系，並持續優化完善，確保制度體系滿足業務運作發展需要;

2.按照國際標準化認證要求，組織管理體系維護及運行成效評估工作，確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新，提升公司各項目客户滿意度;

4.定期開展品質督導管理工作，並提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質。

5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

6.項目前期籌建工作，案場全面統籌管理工作;

物業管理專業崗位職責範圍 篇6

1、根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

2、制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;

4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規範，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;

5、負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導稽核;

6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇7

1、負責購物中心、辦公樓租户二次裝修的協調工作，協助商場落實改造工程

2、協助設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

3、協調政府部門，與各方保持良好的合作關係

4、購物中心、辦公樓租户裝修過程中的溝通、協調及問題處理;

5、其他與租户相關的各項日常工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇8

1、參與項目開發過程中的前期介入，確保項目按期順利通過驗收與接管。

2、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件，並實施、保持和改進。

3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。

4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理，構建良好的商業環境。

5、對廣場物業實施全面管理，保證其所管物業保值、增值。

6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。

7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇9

1.貫徹執行公司對物業管理管理部的年度要求，制定物業管理部年度工作計劃，並分解落實;

2.負責大樓物業費用的年度預算，並提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗;

3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

4.定時檢查各部門的實際工作情況，及時糾正存在問題。負責對所管理的物業進行巡視、不定期檢查，發現問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

物業管理專業崗位職責範圍 篇10

1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理。

2、參與工業園區物業管理的各項日常工作。

3、瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。

4、瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

5、參與制定、修訂物業各項管理制度。

6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。

物業管理專業崗位職責範圍 篇11

1、協助總經理制定公司發展戰略規劃，參與定製公司年度經營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

2、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策，掌握和了解公司內外動向，及時向總經理反映，並提出建議;

3、參與公司管理規章制度的擬定、討論，根據公司發展新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

4、保證學校物業管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴或因質量退項目;

5、定期走訪項目，瞭解實際工作狀態、工作情況，從而進行有效的協調，及時溝通了解項目單位實際需求;

6、指導監督主管工作執行情況，協助現場服務人員的調派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產生和費用的支出，把控各項目現場員工的人員配置。

物業管理專業崗位職責範圍 篇12

1、 負責管理處的文件歸類和存檔、文件打印等;

2、 負責受理租户報修、投訴及處理跟進等事務性工作，並做好記錄;

3、 協助管理處經理做好租户管理和租金催收等物業管理工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇13

1.執行公司的方針、決策，完成部門經理下達的各項工作指令;

2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

3.協助部門經理處理住户的重大投訴並負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;

6.監督巡查清潔綠化工作，對發現問題進行跟蹤整改;

7.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

8.結合小區實際情況，積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;

9.完成部門經理交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇14

1、負責市長熱線、陽光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉辦的投訴案件的處理;

2、根據對投訴件的處理結果給出投訴結論，並與投訴人協談，及時反饋協談結果;

3、處理權限內投訴案件的受理、調查，協談，合議及回訪工作，定期出具工作報告;

4、上級交辦的其他事項。

物業管理專業崗位職責範圍 篇15

1.貫徹、執行公司、項目的決策、指令及物業公司各項規章制度。

2.負責項目全面工作,領導項目員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能，確保完成年度各項經營指標。

3.負責認真貫徹關於物業管理的各項法規、政策、標準，組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、彙總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。

物業管理專業崗位職責範圍 篇16

1、負責建立和完善物業管理規章制度及相關流程;

2、負責協助總經理貫徹落實、檢查、監督物業管理各項制度的執行;

3、負責組織實施公司質量管理體系,審核並監督實施年度客户服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客户滿意度;

4、 負責貫徹落實公司的經營方針，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平;

5、負責街道辦事處、派出所等相關單位的公共關係維護;

6、制定管理設備運行、消防、衞生和健康等培訓計劃並監督實施;

7、巡查工程、客助和案場現場工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術管理，確保園區安全可靠的運行;

物業管理專業崗位職責範圍 篇17

1、負責管理各商户日常經營情況和日常營運管理工作;

2、負責每日巡場檢查商户員工的儀容儀表、行為規範等經營要求，對違反服務區規定的提出整改或處罰;

3、負責處理顧客服務投訴和產品售後服務的登記、處理，提供良好的顧客服務;

4、負責按時完成營運部每日/周/月工作事項;

5、完成總部交辦的其它工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇18

1、參與機電設備的選型、採購、技術協議簽訂等管理;

2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案，提出技術措施和現場施工方案;

3、參與智能化的項目建設工作，包括前期智能化的討論、招標採購及智能化施工階段等一系列工作;

4、參與機電設備現場安裝管理，協調設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;

5、參與機電設備安裝質量、進度、安全管理，確保設備安裝順利進行;

6、參與審定機電設備驗收、試車方案，並參與組織設備驗收及試車工作;

7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇19

1·負責業主辦理入住的各項準備工作，及入住流程辦理和後續的服務工作;

2.負責服務業無感裏區域內環境衞生、園林綠化及返修施工的監管工作，發現問題及時跟進相關人員處理;

3.負責每日對公共區域進行巡視，並做好日常記錄，發現各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

4.負責業主委託代辦服務的諮詢及服務工作，及時反饋相關信息;

5.負責收集客户、業主信息，建立前期客户檔案;

6.跟進所服務區域的樓宇保修工作，對每日工作進行跟進、記錄、拍照、並反饋相關部門及業主;

7.對區域的的保潔服務進行業務的組織、指導和管理工作;

8.熟悉瞭解項目所有的服務設施及服務項目，對項目運行管理做好心中有數;

協助處理各類突發時間;

9.完成區域內的收費指標和客户滿意度;

10.完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責範圍 篇20

負責制訂部門的規章制度、質量標準、操作流程以及各類應急方案;

負責和督導整個項目物業管理工作，包括：保潔、保安、工程(如設施設備維護及保養，二次裝修的設計及施工管理等)。

確保園區物業管理費用、租金的收繳率和及時率達標;

負責園區信息管理，聽取租户各種寶貴意見，與租户建立良好關係，做好內外溝通協調工作，確保客户滿意度達標;

根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理。