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前台接待員的具體崗位職責是什麼

前台接待員的具體崗位職責是什麼

前台接待,又叫“行政前台”,與“行政後台”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬於面向於公司外部的公司門面,代表着企業的形象,必須形象氣質佳.那麼前台接待員的具體崗位職責是什麼呢?下面一起和本站小編看看吧.

前台接待員的具體崗位職責是什麼

篇一

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前台區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的複印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文祕、行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

篇二

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待客人,辦理入住退房收款等;

3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

4、負責前台區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

5、協助公司員工的複印、傳真等工作;

6、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;

2、大專及以上學歷,俄語、酒店管理、旅遊管理行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

篇三

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前台區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

任職資格:

1、女,形象好,氣質佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;

2、學歷不限,,有相關工作經驗者優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準確流利;

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