培訓計劃方案集合（精選23篇）

培訓計劃方案集合 篇1

一、培訓目標

1、增長知識：銷售員肩負着與客户顧客溝通產品信息，蒐集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來説，技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客户溝通信息情報地能力等等。

3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓的負責人和培訓師

培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

三、培訓的對象

從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

四、培訓的內容

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客户識別、潛在客户識別、訪問前的準備事項、接近客户的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客户異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來説，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括瞭解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業知識：瞭解企業所屬行業與宏觀經濟的關係，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客户在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時瞭解不同類型客户的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：瞭解競爭對手的產品、客户政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就；企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

7、品牌文化：講述公司概況，表明品牌願景和標示，打出品牌口號、精神和定位，過品牌文化來加強品牌力，給員工營造一個和諧，積極向上的公司文化和品牌文化，倡導正確的價值觀，給員工以歸屬感和忠誠感。

8、專業知識：對產品的深度認識和使用，以便更好的跟客户交流以及銷售。

五、培訓的時間期限

共計六天，根據情況可適當調整

六、培訓的場地

專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

七、培訓的方法

1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，並從中修正自己的態度和行為。

5、户外活動訓練法：利用户外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。

八、培訓預算

培訓計劃方案集合 篇2

設計合理的員工培訓體系

KTV員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

設置科學的培訓目標

KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距；消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。

明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。

選擇合理的培訓內容

在明確培訓目的後，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。儘管具體的培訓內容千差萬別，但一般來説包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

01、知識培訓

組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。同時，要系統掌握專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前台接待知識，不經過系統的知識培訓是達不到要求的；要培養一個KTV的營運經理，沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。

02、技能培訓

這是KTV培訓中的第二個層次，也是目前KTV內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如果盤製作，刮刀使用等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

03、素質培訓

是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，即使已經掌握了知識和技能，但可能不用。

這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來説，KTV管理者偏向於技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。

04、確定合適的培訓日期

一般大家認為，KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營，殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降，客人投訴增加，代價更高。

員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一，新員工入職；

第二，員工即將晉升或崗位輪換；

第三，由於環境的改變，要求不斷地培訓老員工；

第四，滿足補救的需要。

另外，在下面兩種情況下，必須進行補救培訓。

第一，由於勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡如人意。

05、選擇適當的培訓方法

KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

06、選擇培訓教員

師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任，也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助，到企業做內訓課程。

培訓能否獲得成功，在很大程度上取決於培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計劃。

KTV培訓方案的評估及完善

從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統的培訓方案，這並不意味着培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻於完善。

從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：

01、從內容效度出發

檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前後是否協調一致，是否是最優選擇。

02、從反應效度出發

檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。

03、從學習角度出發

檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前後行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，或者是由於習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。

KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。

因此，KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析，找出發展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為KTV構築核心競爭力。

培訓計劃方案集合 篇3

第一章：防火檢查

消防工作是物業管理工作的一個內容，儘管火災的發生是由各種原因造成的，但是這是可以預防的，並且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重後果和不堪設想的損失。

所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位（責任區）火災危險性和火災預防措施，檢查並及時發現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房）。”

即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”：

三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。

二會：會使用滅火器材、會報警。

三能：能自覺遵守消防規章制度、能及時發現火險隱患、能有效的撲救初期火災。

第一節 防火檢查其目的

防火檢查目的在於貫徹“預防為主，防消結合”的方針。發現和消除火險隱患，要求對防火的對象、設施查個明白。以現不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態，做到防患於未然。

火險隱患：是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。

第二節 防火檢查的組織形式

防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經常的工作，開展防火檢查，一般為經常性檢查和季節性檢查相結合。（一）、班組檢查。（二）、定期檢查。

（三）、部門經理檢查。

第 三節 防火檢查的內容

防火檢查工作，涉及面廣、技術性強，這就要我們檢查人員必須熟悉瞭解防火對象，和設施的特點。學習掌握防火業務、技術，要善於發現火險隱患。

主要的檢查內容有：

1、 用火、用電的安全管理情況；

2、 易燃、易爆防火安全管理情況；

3、 消防器材維護、保養情況；

4、 火警事故調查、處理情況。

第三節 消防工作的基本任務

一、控制、消除發生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。

二、限制、消防火災、爆炸蔓延，擴大的條件和因素。

三、保證有足夠的消防人員和消防車設備，以便一旦發生火災能及時撲救，減少損失。

四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。

五、徹底清查火災、爆炸原因，做到“三不放過”：

三不放過：即原因不明不放過；責任事故者和羣眾未受到教育不放過；防火措施不落實不放過。

第二章 高層建築的消防工作任務

第一節 高層建築的防火

高層建築，顧名思義是指體型高、樓層多的建築。10層（含10層）以上24米以上的建築物。

高層建築的火災危險性比一般建築要在的多，一旦發生火災，由於樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難，往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此，如何做好高層民用建築的防火工作，已成為我國的消防工作的重題，必須引起在力重視。

一、 高層建築火災有什麼特點

1、 損失大，社會影響大。

2、 火災發展猛烈、迅速。高層建築內有很多縱向豎井，如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發生時，這些垂直

堅井都起着煙囱拔火作用，據實測，熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s，100m以上高樓着火後不到1分鐘，熱煙氣便會充滿整個建築物。

3、 火災時，疏散困難，逃生不易。高層建築距地面高，疏散時間長，疏散距離遠，人員多，火災時又往往停電，電梯停開，照明系統中斷，室內漆黑、濃煙滾滾，逃生人員爭先恐後，互相擁擠，踐踏，使得火災時逃生極為困難。

4、 撲救困難。

二、 室內火災的發展過程及特點

絕大部分建築火災，最初都是發生在建築物內的某個房間（或區域），然後蔓延至整個樓層，乃至整個建築物。要有效地控制建築物火災的發生，發展及倒塌破壞，就必須瞭解室內火災的發展過程及特點。

三、 室內火災的發展大致可分四個階段，即初起階段、發展蔓延階段、發展猛烈階段和衰減熄滅階段。

室內發生火災後，最初只侷限於起火部位周圍可燃物的燃燒，隨後是衣物、 傢俱、牆壁飾面及天棚起火，最後整個房間全部起火，與此同時，熱氣流從內牆門及外牆窗口噴出，向起火樓層及整個建築物蔓延，導致整個建築物全部起火。

第二節 高層建築火災原因

一、吸煙不慎

這是最常見的起火原因，常見的情況有：

1、 亂扔煙頭，引起地毯、沙發、衣服等可燃物起火；

2、 在沙發上、牀上或酒醉吸煙瞅着後引起火災；

3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起着火；

4、 在禁止吸煙的.地方違章吸煙。

在進行裝修作業時，為什麼不能隨意亂扔煙頭？

據則定，香煙中心温度700—800°C，表面温度為200—300°C，水平放置時，一般14—15分鐘燒完，垂直放置時，由下往上燃燒速度快些，約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思牀墊上，立即使牀墊發生陰燃，5分鐘即可聞到焦煙味，25分鐘煙霧嗆眼睛，1。5小時陰燃發展成明火，火焰高達35cm。裝修施工現場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、牀單、雜單均可被引燃，從而引起火災。消防部門做過統計，全國平均每天要發生10多起吸煙而引起的火災，平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中，裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃，施工現場不允許亂扔煙頭。

二、電氣火災

電氣火災的情況比較複雜，常見的有：

1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備後，沒有切斷電源烤着可燃物。

2、 照明燈具設置不當，烤着可燃物。

培訓計劃方案集合 篇4

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用週末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

1.組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少於10天。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

在企業改革大發展的今天，面臨着新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

根據公司20xx年度工作計劃及業務重點，為提高培訓工作的計劃性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓工作計劃，確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

一、培訓工作目標

1、總體要求：根據20xx年度公司工作計劃，今年培訓工作重點圍繞：繼續做好三支人才隊伍（技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型製造隊伍）的建設和培養工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性，提升公司內在核心競爭力；定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練，為企業的產品質量把好關；優化新進員工的培養，為公司核心人才隊伍建設把好入口；進一步宣貫企業文化理念，真正發揮出企業文化的良好效力。

3、考核標準：

二、20xx年公司級培訓工作重點

（一）堅持“三支人才”隊伍的培養，着力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”，通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

（1）根據實際培訓需求，邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用；引進控制閥行業應用類講座，讓技術營銷隊伍更好地瞭解不同行業控制閥的選型技術要求，提高選型效率和選型準確率，提升對外技術交流水平。

（2）繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產製造、售後服務過程中的細節性問題，找準具體解決方案和改進措施，以提升公司的產品研發、產品生產和售後服務水平；定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會，總結項目經驗和教訓，評估項目團隊，提升項目管理能力。

2、聚焦製造中心人才隊伍建設，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施，加強車間多工種技術工人的訓練和培養，提高員工的認同感和敬業度，打造一支精良優秀的生產骨幹隊伍。

3、建立在線答疑係統，為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平台，遇到問題及時探討，提高解決問題的時效性；同時促進內部的技術共享與學習，增強公司的技術凝聚力。

4、通過“學習型組織”打造，對員工進行業務能力培養，實現一專多能，一崗多能，提升人力資源使用效率。

（二）樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1、針對我公司產品生產情況，組織有關人員進行質量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能，增強生產一線員工的質量意識。

2、邀請外部專家，開展調節閥質量控制體系建立及運行講座，通過學習知名調節閥企業品質管理經驗，完善我公司質量管理體系，並將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理，從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭，收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售後等有關質量問題，面向全員有獎徵集推動品質技術改善的方法，找準對策。

（三）加強生產計劃和調度管理，提高企業精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關課程培訓，讓供應鏈人員瞭解生產調度理念與運作模式，掌握生產計劃與物料控制的有效方法，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

2、圍繞我公司生產計劃現有困難點，引進公司生產計劃與調度管理諮詢服務，邀請專家來現場指導，達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業對市場的快速反應和適應能力。

（四）優化新進員工培訓，加速新人融入中控

1、繼續落實導師制培養模式，組織導師內部交流分享，加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求。

2、嚴格實施試用期淘汰機制，提升新進員工培養質量，為公司核心人才隊伍建設把好入口。

（五）強化企業文化培訓，塑造核心價值觀

1、根據公司所處的發展階段，圍繞中控“敢為人先，追求卓越，誠信務實，勤勉盡 責”的企業精神，通過企業文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認同其內涵，並內化為自己的價值觀，用這種價值觀體現、指導自己的行為，在實際工作中加以應用。

2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心，進一步強化 責任意識、質量意識，嚴公司先嚴部門，嚴部門先嚴自己，要用自己的模範行動帶領員工嚴格落實各項規章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發展團結奮鬥。

3、注重對員工進行職業道德薰陶，利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質量意識、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度，提高工作效率。

三、部門級培訓工作要求

1、規範流程，嚴格執行。對於部門組織的培訓，要求組織工作規範嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規範、培訓後實施培訓效果評估並將相關資料存檔以備查。

2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”，通過開展各種形式多樣的學習活動，創新學習方式，如讀書、答疑、交流、模擬演練等，確保每人每月不少於3小時的培訓時間，將學習和工作融為一體，通過不斷的學習，來提升大家的能力和素質。

3、審核審批，規範操作。各中心（部門）的培訓計劃，由各中心（部門）組織制定，報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前，須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、後培訓。

為貫徹落實上級關於教育培訓工作的一系列指示要求，紮實推進工商隊伍能力建設，進一步提高隊伍綜合素質、專業水平和業務技能，更好地保障吳中工商行政管理事業發展，現就20xx年度幹部職工教育培訓工作安排如下：

一、指導思想與目標

要以十八大精神以及工商部門“十二五人才規劃”為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞省、市工商局工作會議精神和20xx年幹部教育培訓工作總體要求，以加強幹部能力建設為核心，堅持“分類培訓、分類管理、分級負責”的原則，推進幹部教育培訓工作科學化、制度化、規範化，進一步提高幹部教育培訓質量和效果，不斷提高幹部隊伍整體素質，為全面履行工商行政管理職能和保障全區工商行政管理事業持續穩定健康發展提供堅強的政治思想保證和人才保證。

二、培訓任務與內容

(一)加強幹部理論知識和文化素養培訓(責任部門：辦公室、人教科)

要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習黨的路線方針政策。通過分組學習、撰寫心得、開展徵文等形式，組織幹部職工深入學習《中國共產黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養、職業道德修養等內容，促使全系統幹部職工進一步忠於職守、端正理念、樹好形象。

(二)加強黨風廉政教育培訓(責任部門：監察室)

繼續開展理想信念、廉潔從政、行為規範等教育，全面加強廣大幹部的作風效能建設和廉政風險防範，突出幹部的日常教育和經常性管理，在幹部的培訓中以廉政警示教育、案例通報講評等形式，敲響失職瀆職、違法違紀的警鐘，強化廉潔自律意識，營造勤政廉政氛圍。通過持之以恆的反腐倡廉教育、警示教育，不斷增強廣大幹部的黨性觀念、宗旨意識和廉政自律意識，築牢拒腐防變的思想道德防線。

(三)加強業務崗位技能培訓(責任部門：各相關科室)

辦公室：以工商學會、青聯等組織為平台，加強幹部撰寫信息、新聞和調研文章的能力，更好地總結和提煉工作。開展信訪工作處置培訓，幫助幹部提升信訪處置的能力和責任心，提升信訪工作質量，避免出現問責風險。

法制條線：突出抓好與工商工作相適應的法律法規、業務知識、業務技能的學習培訓，以提高依法行政能力為重點，加強對新出台和新修訂的工商行政管理法律法規和工商行政管理新職能新任務的培訓。組織開展專題業務培訓、季度學法活動，不斷提高幹部依法履行職責的能力。

登記註冊條線：根據登記業務規範的新要求，加強登記法規、服務制度等知識培訓，進一步提高登記技能，提升幹部規範操作、服務發展的能力。

監管條線：開展年檢、經濟户口管理、外資監管、户外廣告法規等方面的業務培訓，組織幹部學習商標法律法規，使幹部能用專業的知識指導企業設計商標、使用商標，加強幹部對廣告業健康有序發展的指導水平。

經檢條線：開展反不正當競爭法、執法辦案技巧等培訓，開展以案帶訓、模擬辦案等多種形式的培訓活動，提高執法人員熟練掌握辦案程序、執法技能和規範製作各種案件材料的能力。

市場合同條線：圍繞食品安全監管和網絡監管兩大工作重點開展培訓，提高市場食品安全管理水平，探索新領域監管工作的有效模式。進行合同相關法律法規培訓，加大合同行政指導力度。

消保維權條線：開展商品、食品抽樣檢驗工作程序培訓，食品安全監管難點問題解析，進一步提升消費維權工作能力。開展申訴舉報處置工作培訓，不斷提高隊伍自身建設水平。開展新出台的汽車消費三包規定、遠程電子維權業務知識培訓，幫助幹部職工適應新形勢的要求。

財務條線：開展基層分局會計業務培訓以及會計人員繼續教育培訓。

三、組織管理與要求

1.幹部教育培訓工作是加強幹部隊伍建設的一項重大任務，要充分認識教育培訓工作的重要性和必要性。切實加強組織領導，明確責任分工。要按照統一規劃，分工負責實施的管理格局，人教部門作為幹部教育培訓工作的牽頭部門，要精心組織實施，與相關科室密切配合，互相支持，形成工作合力，確保教育培訓工作組織到位、人員到位、時間到位和保障到位。

2.各單位要把幹部教育培訓與促進工商管理工商緊密結合起來，通過以考促學，以賽促練，真正使全體幹部適應崗位，勝任職責，成為各個崗位的“行家裏手”，做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓工作的優劣與年度工作考核、個人的年度考核、評先選優聯繫起來。

3.各部門要按照蘇州局制定下發《蘇州工商局系統幹部教育培訓學分制管理辦法》的要求，將培訓所需的發文通知、培訓內容、培訓人員簽到單等相關資料及時報送人教科歸檔，便於將培訓情況及時準確錄入到每個幹部學分電子檔案中，確保幹部教育書式檔案的完整性。

培訓計劃方案集合 篇5

滿足企業經營需要的角度講，企業員工培訓大致有四個方面的目的：

1、長期目的，即滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;

2、年度目的，是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動;

3、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;

4、個人目的，是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

因此，企業在制定年度培訓計劃時，就必須根據這四個方面的需求來進行策劃，其最重要的一步：需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。

對於企業長期培訓計劃，需向總經理一級的領導進行調查，通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式，確定相應的培訓目標。

a、對於滿足年度經營計劃需要的項目，要向各部門調查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人羣的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對於滿足崗位職業技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人羣的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、 對於個人職業生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。

在根據需求來進行調查後，可以開展以下幾個步驟：

第二步：分析數據，總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步：明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點。

需要考慮到： 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法，其針對性也非常強，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓，在費用成本上將加大，而培訓機構師資的質量，效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

第四步：培訓計劃的溝通與確認，這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要説明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關係到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關係到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發揮出最大的作用。

20xx企業年度培訓計劃方案範文3

培訓計劃年年做，年年計劃效果如何，恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那麼如何做好年度培訓計劃，並獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐：

一、做好培訓需求調查，為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞，關鍵在於培訓需求的調查如何。那麼，如何做好培訓需求的調查呢?具體來説，培訓需求調查可以採取以下方法進行：

1、瞭解下一年度公司經營目標和業務重點，為企業培訓工作設置新的目標，並確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題，特別是那些尚未徹底解決好的問題，從中對這些問題進行詳細地分析，尋找問題產生的真正原因，並確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具，最終實現解決問題的目的，同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以採取訪談法，即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談，通過與他們的訪談，瞭解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外，作為培訓工作者，在日常的工作中，一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流，從中發現公司經營管理中存在的問題，並有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談，通過與他們的訪談，瞭解公司高層對企業發展和員工素質的要求，並作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關於戰略目標和經營計劃的資料，為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表，在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹，大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結，發現存在的問題，以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述，根據收集調研出來的數據和資料，形成企業員工新的培訓需求，為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊，模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求，就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃，首先確定幾個大致的模塊，如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時，對每一模塊要有清晰的描述或説明，以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定後，具體實施應關注的問題。

一般來説，每年制定的下一年度培訓計劃，在實施時會有一些變化，如培訓內容增加或減少，講師和具體時間的變化，費用的增加等等。因此，在培訓計劃實施時應該注意幾個問題：

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃，以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時，每一具體培訓課程的推出，要事前做好宣傳推廣工作，以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前，須與講師進行充分的溝通和交流，尤其是外部聘請的講師，這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程，要及時進行效果評估，並把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時，須根據每次評估的結果，對新推出的培訓課程加以完善，以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成後，要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰，必要時，對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比，以倡導全體員工參與培訓，提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施衝突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中，經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈，企業經營策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來説，應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出台，應及時調整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統一思想，統一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化，企業在不同發展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉變觀念，新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程，以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應採取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐，瞭解新的政策或制度，保障企業變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結，為下一計劃提供前車之鑑。

在制定新年度培訓計劃之前，應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結，分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足，為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定後，最好召集相關部門或員工對計劃進行評估，以取得大家的認可，這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

培訓計劃方案集合 篇6

為進一步提高我街道社區黨的建設工作整體水平，充分發揮社區黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模範作用，根據縣委有關加強社區黨的建設工作的要求，結合我街道實際，特制定本方案。

一、指導思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以黨的xx大和xx大全會和縣委xx屆九次全體（擴大）會議精神為指針，以“依安精神”為動力，認真貫徹落實縣委xx屆九次全委會議精神，加強社區黨的建設工作，全面提升社區的服務水平，促進全街道經濟社會又好又快發展。堅持圍繞中心，服務大局，拓寬領域，強化功能，以改革創新精神推進社區黨建工作，研究和探索黨在社會領域工作的有效方式和途徑，着力擴大覆蓋面，增強生機活力，提高黨建工作有效性，充分發揮基層黨組織推動發展、服務羣眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為弘揚依安精神、創建和諧社會作出應有的貢獻。

二、工作目標

20__年重點工作是要調動和發揮好社區黨員的積極性，在社區發揮好黨員的模範作用，進一步完善社區黨員志願者隊伍，根據黨員的職業特點、文化程度、身體狀況等特點進行分類管理，使其發揮作用。使社區黨組織整體素質有明顯提高，社區黨組織建設和社區黨員管理明顯加強，社區思想文化建設和黨的羣眾工作有明顯改進，充分發揮社區黨組織在社區建設、社區管理和社區服務的領導核心作用，促進社區各項工作邁上新台階。

加強社區黨組織建設，充分發揮黨組織的領導核心作用。加強社區黨組織建設，大力發展政治覺悟高、思想品德好、積極要求上進的年輕黨員、知識分子黨員，儘快改變目前黨組織黨員中的年齡結構、文化結構、提高社區黨組織的整體素質。

20__年計劃培養黨員14名。圍繞建設和諧社區的大局，積極推進社區建設。

三、主要任務

（一）建立健全黨建工作制度

以科學發展觀為統領，解決社區黨組織和黨員隊伍存在的突出問題，切實達到提高社區黨員素質，加強基層組織，服務人民羣眾，促進各項工作，建立保持共產黨員先進性長效機制的要求，20__年重點健全完善社區黨組織的民主生活會制度、黨員的“三會一課”制度、民主集中制度、集體領導與分工負責制度，黨員管理教育制度，發展新黨員制度，雙擁、敬老、助殘、幫困、優撫工作制度。

通過這些制度的建立和貫徹落實，使社區黨建工作，黨員的思想素質、政治素質、業務素質邁上一個新台階，進一步增強社區黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力，為構建和諧鄉街道奠定堅實的基礎。

（二）以實施“六項”功能為重點，加強社區黨組織建設。

縣委確定今年是基層組織建設提高年，結合我街道實際，大力推進學習型社區黨組織建設，繼續抓好社區環境衞生、文化體育、教育管理、治安防控、勞動再就業和社會保障“六項”工程建設。繼續深化社區黨建“十聯”活動，自願者服務隊伍建設，擴大服務羣體、強化服務功能。積極探索共駐共建形式，充分發揮社區黨建聯席會的橋樑紐帶作用，開展共駐共建活動，協調解決社區內的社會性、羣眾性和公益性等問題。真正實現幫居民所需、助企業發展、為社會服務。

（三）以狠抓落實為重點，加強作風建設。

從全街道發展大局出發，為羣眾切身利益着想，全面加強社區黨員幹部作風建設，以好作風凝聚人心、推動發展。要把思想和行動、精力和時間主要集中在謀劃發展思路、抓好工作落實上，發揮主觀能動性和工作積極性，細心想事、精心謀事、專心幹事、一心成事，深入研究、不斷探索推進工作的新思路和新舉措，創造性地抓好工作落實。要切實增強工作責任感和發展緊迫感，抓住事關全局的重點、羣眾關心的熱點、制約發展的難點，集中精力攻難關、解難題、幹實事，以勤勤懇懇的工作態度、紮紮實實的工作作風，推進各項工作取得實實在在的成效。要加強黨內民主建設，教育引導廣大幹部認真貫徹民主集中制，時刻講民主、重團結、求協作、促和諧，戮力同心幹大事、聚精會神創大業。

（四）延伸和拓展社區黨建工作領域，擴大黨的工作覆蓋面

1、向新個體經濟組織、社會團體、中介組織等無主管單位延伸。對已組建黨支部的，加強管理，健全組織生活，發揮黨組織的作用。

對沒設黨組織的進一步搞好調查摸底，凡是有3名以上黨員的都建立獨立黨支部，黨員人數不夠的可根據行業相近，就地、就近、方便的原則，建立聯合支部；目前還沒有黨員的，從社區選派聯絡員，幫助建立工會和共青團組織，培養入黨積極分子，為建立黨支部創造條件，做到有羣眾的地方就有黨的工作，有黨員的地方就有黨的組織，有黨組織的地方就有黨的活動，有活動就有變化。

2、向轄區內機關、企業、事業單位延伸。以地區性、社會性、羣眾性、公益性工作為抓手，本着“區域共建、積極參與、優勢互補、協調聯動”的原則，切實發揮黨建工作協調委員會的作用，共創社區安全、共建社區和諧環境。

3、向在職黨員延伸。建立在職黨員聯繫冊，建立社區黨支部與在職黨員所在單位雙向聯繫制度，發動在職黨員在節假日和工作之餘參加社區居委會黨支部組織的社區公益活動，在居民的“自我管理、自我教育、自我服務”中發揮模範作用，並把黨員參加社區居委會活動的情況和在街道社區的表現及時向其所在單位反饋。

（五）創新黨員參與社區建設的其他有效載體。

設立“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”，建立“黨員服務隊”，使黨員發揮作用有舞台。加強文化陣地建設，廣泛開展學習型樓院、學習型家庭、學習型個人評選活動。繼續推行、深化“全方位、多層次”，“一站式”、“一條龍”等有效的服務方式，充分利用現代信息技術，開展熱線電話、網上服務等服務方式，重點開展面向特殊羣體的社會救助和社會福利服務；面向社區居民的便民利民服務；面向社區單位的社會化服務；面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障社會化服務，不斷提高工作效率和服務水平，實現社區服務規模化、體系化、多元化和品牌化。

（六）發揮社區黨支部作用，打造品牌社區。

堅持創新理念，突破常規，樹立危機意識、趕超意識，創建不同類型、各具特色的品牌社區。各社區充分利用自身的優勢和資源，找準適合自己的目標定位，設計自己社區的主題特色並申報備案，以展示各自社區獨特的魅力，打造社區新品牌、塑造社區新亮點、創造社區新特色。加強學習交流，借鑑大、中城市已建成的“温馨社區”、“連心橋社區”、“五型社區”、“文化型社區”、“平安社區”等品牌特色社區創建的成功經驗和作法，結合自身實際創造性地開展工作，用科學的態度和時代的眼光不斷打造出特色化、個性化的社區品牌。

（七）以活動為載體，全力開展“四助”工程

1、開展“七一”系列活動。在社區間、社區與駐區單位間進行聯誼活動；開展各類知識競賽及文體娛樂活動；表彰和宣傳先進社區黨組織和優秀共產黨的先進事蹟，充分發揮他們的幅射帶動作用。爭取把50%以上的社區建設成為市級黨建示範點。

2、開展“四助”工程。在社區中開展“讓孤寡老人感受一份親情”敬老愛老活動、“獻出一份真情”助貧困家庭創業活動、“沐浴黨的陽光”助學活動、“送你一項專長”助殘活動等“四助”工程，

（八）加大宣傳

各社區製作黨建工作宣傳板，內容豐富多樣，圖文並茂。用以宣傳黨的方針政策、宣傳社區黨員先進典型、宣傳為民服務成果。

四、相關要求

（一）加強組織領導。

各社區黨支部要立足實際，發揮特長，找準工作的切入點，制定各自的切實可行的黨建工作方案，明確工作目標，精心組織、突出重點，有計劃、有步驟地開展黨建活動。

（二）廣泛深入發動。

始終堅持以“服務居民，羣眾受益”為出發點和落腳點，不搞形式主義和政績工程。充分利用各種輿論工具，廣泛宣傳開展黨建各項活動的重要意義，努力營造“人人為我、我為人人”、“共駐社區，共建社區”的良好氛圍，認真聽取轄區單位和羣眾的意見建議，確保黨建活動使居民受益，讓羣眾滿意。

（三）強化督促檢查。

在創建工作中，各社區支部要及時對開展的每一項工作情況進行總結，對發現的問題採取有效措施予以解決，確保黨建工作順利開展。要樹立黨建活動的先進典型，通過新聞宣傳、圖板宣傳、經驗交流等多種形式，推廣典型經驗，發揮示範、帶動作用和輻射作用，全面促進社區黨建工作。

培訓計劃方案集合 篇7

一.招生人員

招生組長1人，招生業務員6人。

二.工作要求

1.統一管理，按照規定的時間完成招生目標。組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。

2.禮貌待人，業務員在招生過程中，一定要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。

3.有紀律性，在招生過程中，沒有意外情況，不允許遲到，早退。

三.工作安排

發放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業務員可進行遊擊招生。

四.具體事項

（一）人員安排

在設點時間中，必須保證有3名業務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作，發放傳單，與家長溝通交流。

（二）招生時間

在6月26日——8月15日進行設點招生。

設點時間為8：00——12：0014：00—18：0019：00—20：00（招生業務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動）。

（三）招生對象

國小——高四的學生

（四）招生業務員須知

(1).招生時的穿着打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,儘量不要穿短褲等太暴露的衣服。

(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的'人員進行爭吵和衝突，遇到情況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好！

(3).在招生過程中要儘量説出我們的優勢，對方有意向時將資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。

(4).電話招生時要注意，語氣緩和，不管對方説話有多惡劣都要心平氣和，和家長説明原因。

五.活動優勢（重點向家長介紹的內容）

1.我們有區別於其培訓機構的優勢。

2.我們教學軟硬件和師資的優勢。

3.一元送清涼活動，關心社區兒童的成長。

4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人，培養他們生活自理能力。

5.學習條件非常優越，不僅教室宿舍有空調，而且教學設備都是西安最先進的。

6.每天下午6點，我們都將會舉行校區內活動。如沙盤遊戲，英語沙龍等活動。

培訓計劃方案集合 篇8

近年來，煤礦安全生產工作由於認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理，總體推進”的方針，在煤礦各級領導和廣大職工共同努力下，安全狀有了明顯好轉。但由於井下自然環境的特點，作業空間有限，受頂板、瓦斯、煤塵、水、火、等災害的威脅

加之當前安全裝備水平不高，工人技術素質低，抗災能力低等原因，井下各類事故仍有發生。如果能夠正確的認識，掌握事故規律，瞭解事故發生前的預兆，及時採取正確預防和方法，對於搞好安全工作，減少傷亡，保證煤炭工業健康發展是十分有利的。

為了當井下發生災害事故時，能夠做到不驚慌失措，採取正確的預防和避災方法，控制事故擴大和惡化，儘量減少因事故造成的人身傷亡和損失，我們制定了應急救援預案，根據預案制定演練計劃如下。

一、 培訓的意義、

礦井發生火災、水災、瓦斯、頂板等事故時，在初起階段，所設及的範圍和造成的危害一般是較小的。這時，即使撲滅和控制事故的有利時機，也是決定礦井和人員安全的關鍵時刻。在各種情況下，由於事故突然發生，礦井領導人員和礦山救護隊等專業人員一時難以到達事故現場組織救援工作。

所以，讓職工瞭解掌握災害發生後的避災措施，保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和後期階段，也需要已井下礦工的正確避災為基礎，提高搶險救災工作的成效，因此，進行每年一次的應急演練是十分必要的。

二、 培訓的時間

培訓時間定於6月17日，共計20個學時。

三、 培訓地點設在礦大會議室，安全科全面負責培訓工作。

四、講解發生災害的類型，災害發生的原因、特點、預防等，發生事故後怎樣正確分析判斷災情，怎樣安全撤離，掌握避災路線。避難時應怎樣加強安全防護，怎樣與救護人員聯繫，在災區自救和互救中應遵守哪些行動準則。學習自救器的用途、原理及使用中應注意的問題，學習礦井災害預防和處理計劃、災害演習計劃、災害演習方案。

五、培訓的目的

通過災害演習要達到使幹部職工掌握災害預防有關知識，瞭解熟悉礦井災害的類型、形成、危害、預防措施，發生災害後的應急措施，熟悉掌握礦井避災路線，使用各種防災器材，提高礦井自保意識和自保知識，做到自我防範、自我保護。

20xx年 6 月 16 日

培訓計劃方案集合 篇9

一、概況

項目名稱：職業健康教育專項培訓

項目任務科室：辦公室人事辦

項目負責人：

項目承擔人員：

項目起止時間：20xx年1月至20xx年12月

二、工作目標與任務

(一)項目背景

我公司共有駕駛員

(二)目的

⑴通過對相關人員進行培訓，普及《中華人民共和國職業病防治法》認知度和提高其應用水平。

⑵在培訓過程中，開展互動教學，加強我中心對各單位的職業衞生狀況的瞭解和掌握，便於更好地開展實際工作。

⑶通過該培訓工作，加強我中心與相關單位及其負責人的職業衞生方面的溝通。⑷通過該培訓工作，增強我工作人員自身素質和提高實際工作能力。

⑸通過被培訓人員的工作，將其所獲得知識普及給更廣泛的勞動人羣，促進我區職業衞生事業的發展。

(三)項目內容

⑴計劃開展宣傳活動≥2次。

⑵印發宣傳品≥3種。

⑶宣傳欄出刊數≥3次。

⑷舉辦對企業管理人員或職工培訓班≥2次。

⑸採用科普稿件的形式通過報紙、網絡等傳播媒體宣傳職業病防治知識，≥3篇。⑹工作過程中做好工作記錄，工作結束要及時做好總結分析。

(四)階段計劃及階段目標

⑴五一前後開展職業病防治法宣傳週活動，通過固定宣傳欄、工業區、社區設點宣傳、宣傳車流動宣傳等多種方式多方面宣傳職業病防治法。

⑵大運會前結合全市大運會安全保障的總體部署，會同監督所對轄區重點職業病危害企業開展職業病防治宣傳活動，加強職業病防治宣傳和監管。

⑶配合基本職業衞生服務工作，印製各種職業衞生宣傳摺頁，小物品等，免費發放給接觸職業危害的勞動者，提高他們防病治病的意識。

⑷每季度以轄區常見職業病為內容做一期宣傳欄，宣傳內容應通俗易懂，圖文並茂，以達到廣泛宣傳的目的。

⑸充分利用報紙、網絡媒體覆蓋面廣的特點，不定期的撰寫職業病防治科普稿件，多渠道宣傳職業病防治知識。

⑹為配合基本職業衞生服務的開展，擬定於下半年對轄區內社康中心醫務人員舉辦一期職業衞生培訓會議。

三、預期成果及考核指標

(一)預期成果

⑴通過職業病防治法宣傳週多形式多層次的宣傳，讓更多的企業負責人和勞動者知法、懂法、守法，不斷擴大我區職業衞生服務覆蓋面，切實保障勞動者健康權益，構建和諧社會。

⑵大運前對重點企業負責人和管理人員進行職業健康教育培訓，可以使企業更加重視大運期間的職業病防治工作，減少職業衞生突發事件和職業病的發生，從而保證大運會更加安全、平穩的進行。

⑶通過對社康中心醫務人員的培訓，增加醫務人員的職業病防治知識，可以發現更多經由社康中心診治的疑似職業病病人，減少誤診和漏診率，及時救治職業病病人，提高醫療水平。

⑷進入社區進行職業健康教育宣傳，通過報紙、網絡等各種渠道宣傳職業病防治，讓更多的人瞭解職業衞生，將可增加我區職業病防治的社會支持度。

(二)考核指標

培訓計劃方案集合 篇10

為了進一步加強我校師資隊伍建設，發揮骨幹教師和有經驗老教師的輻射帶動作用，幫助青年教師提高思想、業務水平，促進青年教師儘快成長，實現提高教學質量的目標，我校教研室計劃開展“師徒老帶新”（師徒結對）活動。我校共有13對教師報名參加師徒活動，準備着一起攜手走過兩個階段的7個月，**國小的美好明天而共同奮鬥！在師徒老帶新（師徒結對）活動中，本着讓青年教師學到更多的教育教學經驗，提高自身的修養，現制定本次培訓活動計劃如下：

一、活動目標：

（一）教學方面

1、正確把握新課程標準，領會教學意圖。認真研究教材，熟悉本冊教材，爭取能從整體上把握教材內容，抓住本冊教材在整套教材中所處的位置和作用，明確教學任務。

2、能夠獨立研究教材、處理教材，豐富學科專業知識，在教學方法上大膽嘗試，在完成教學目標的基礎上，力爭形成自己的風格。

3、能夠激發學生的學習興趣，關注每一個學生。備課過程中好好考慮，怎樣才能讓他們懂學、愛學、喜歡學。注重上課過程的高效率，努力利用每一分鐘，使學生的知識得到鞏固，實現教學的有效性。

4、認真做好教學反思，對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，找出教學中的成功與不足之處。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來，積極去尋找原因，並努力尋找解決的方案。對自己在教學過程中忽然產生的靈感和好的教學方法記錄下來，不斷豐富自己的教學方法。

5、積極地撰寫各種教學心得體會，在高效的完成學校要求的一篇教學總結的基礎上，根據自己的情況再撰寫一到兩篇活動總結，提高自己的理論水平。

（二）自身完善方面：

1、實實在在讀幾本好書，多多閲讀報刊和雜誌，不斷提高自己的學科水平，拓展自己的知識面。

2、能更好地利用網絡查找資料，豐富教學素材，熟練製作上課所需要的課件，並在教學有所收穫。

3、做一個有責任感、有愛心的教師，有寬廣的胸懷和包容的氣度，把每一個孩

子都看成最好的，把愛給每一個學生。做一個具有嫻熟教學技藝的教師，能按照教育規律和學生心理規律，智慧的、藝術的教育學生。

二、活動學習內容：

1、認真觀摩師傅、師姐的示範活動，並對活動作出自己的分析，提出見解，逐步提高業務水平。

2、對於學生的教學活動做精心準備，認真上好每一節課並隨時接受師傅的隨堂聽課，及時聽取師傅的意見，並做出相應的調整，在交流中昇華理念。

3、積極參加學校組織的公開教學活動，經師傅指導創編教案，進行多次試教。經常和師傅溝通，探討在教育教學上的疑惑和想法。同步進行教育教學的方法探究，積累教學案例、論文素材。上課之前提前一天提交詳案。

5.在撰寫案例和論文方面，也應經常向師傅請教，請師傅指點。

6.平日裏遇到什麼教育教學的問題無法解決，主動和師傅交流。

7、學期結束作好總結工作。

三、活動時間

四、徒弟成長目標：

1.通過師徒結對，拜師學藝，努力提高課堂教學水平，增強教書育人的能力。

2.通過師徒結對，提高職業道德修養、教育教學理論素質和教育教學研究水平。

3.積極參與教育教學研究，細心蒐集素材，積累反思。認真撰寫總結、案例。

培訓計劃方案集合 篇11

制定培訓計劃的步驟：

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。（實際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時間。）

2、工作崗位説明

例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什麼事情，蒐集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裏面要包括什麼內容，哪些不需要。（這一步的情況是根據上一步中我們需求裏面調查的情況）

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。（這一步如果各部門配合的並不是很好，就省略了；根據經理的要求排一排序）

5、描述培訓目標

把第二步裏面要求的進行轉化，也就是需要什麼我們培訓什麼，但是之後我們要有一個目標，到底要幹什麼，也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法）

8、設計評估標準

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡單説我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷（看具體情況，很多人都有意見就算了）；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們説出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的，要不什麼也得不到】（這個對你們公司現在情況比較有用，之前沒有什麼借鑑，有這些評估表以後再做起來就很順手了，一定要做成檔案！！！）；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

培訓計劃方案集合 篇12

根據四月十日的安全檢查中，部分主管人員提出，公司大部份員工不會使用消防器材，針對這一安全生產工作的不足，總經辦決定開展消防知識系列學習、培訓，提高生產製造部門員工消防意識及滅火能力。培訓共分為理論學習、理論考核、有獎問答、實操學習及全廠消防演習，共五個環節，此次培訓，主要針對各製造生產基層關鍵部門（制漆車間、合車成間、建塗車間、倉庫）的新員工和班組長，結合公司實際情況，特擬定以下草案，請領導審核：

一、理論學習

目的：

提高公司員工防火意識和對消防器械的熟悉程度，重視安全生產的重要性，從根本意識上給員工灌輸安全生產，以減少企業安全隱患及生產中的安全事故發生。

學習要求：

理論學習主要針對各生產製造基層部門，以制漆車間、合成車間、建塗部、倉庫為主，依生產情況給基層生產部門開展三級培訓，公司組織策劃的為一級培訓，主要針對新員工，車間主管及班組長；以車間為單位組織的培訓為二級培訓，主要是車間組織針對自車間各安全生產要求的培訓；以班組為單位組織的培訓為三級培訓，主要是各班組針對班組安全生產和各操作規程的培訓。

公司近期將組織兩期一級培訓，一期為入職不到半年新員工，一期為車間班組長。培訓前，打印相關培訓資料，在培訓時發給員工參照學習，也要求在培訓後去鞏固學習。培訓時，要求各部門參加人員準時到場，不得無故遲到或不參加，對於遲到及無故不參加者，按考勤管理規定，作遲到或曠工處理。培訓課間，遵守會議制度，認真學習聽講；培訓課後，告員工要做理論考試，要求員工自覺複習。

此次培訓完畢後，各車間也必須及時組織二級、三級培訓，由各車間主管組織、和要求班組長組織，如有不明或需要諮詢處，可到總經辦諮詢，對於組織的培訓，必須做好相關記錄交由總經辦存檔。

二、理論考核

目的：

鞏固公司參訓人員對消防培訓知識的吸收，通過考核，進一步檢驗參訓人員的對消防理論知識的熟悉程度，通過考核的成績，直接反映出受訓人員在參訓中是否理解和吸收培訓的知識。

考核要求：

結合上期培訓課件和學習資料，制定相關消防考試試卷，試卷總分為100分，及格成績為80分，考試時長為45分鐘，對參加培訓人員分批進行筆試，考試為閉卷考試，不得抄襲及作弊，考試完畢後，統一改卷，並由總經辦主任複查成績，無異議後，在公佈欄中公佈考試成績，考試以80分為及格線，對成績不及格人員，除做負激勵5元外，並要求再考，再考不及格者，停止其一切職務，強化學習一週，直到考試及格為至。首次考核成績優異者，將代表部門參加下期有獎問答。

三、有獎問答

目的：

通過有獎問答學習，進一步提高員工對消防安全知識的興趣，以部門為單位，參加人員代表部門參加，更讓員工有集體感和榮譽感，更有興趣參加，在問答試題中也可加入公司基本情況，增加公司員工對公司企業文化的瞭解，認同公司和擁護公司，增加企業凝聚力。

組織要求：

按以上參加培訓及考試部門，結合考試成績排名，以各車間為單位，按車間班組長考試、新員考試結果的成績，各車間選取班組長一名，新員工一名，按考試的名次，組成四組，代表部門參賽。各部門其他員工作為臨時觀眾，為部門鼓氣，做部門智囊團、和啦啦隊，也可按要求現場問答，回答正確，有禮品一份（日常用品,洗髮水或沐浴露）。有獎問答比賽結束，按部門獲得總分排名，活動部門第一名獎勵 800元、第二名600元，第三名500元，參賽人員參賽完畢後，每人獲禮品一份。

有獎問答內容包涵消防、生產、及公司基本信息，總綱不脱離公司知識面，題型設：

必答題：必答題每隊5題，每題10分，答對加分，答錯不扣分，答題時間30秒。

選答題：每隊有5次選答機會，設20道題，任意選擇，答對加20分，答錯扣20分，答題時間30秒。

風險答題：答對第一題暫計10分，答對第二題，暫計分是之前的暫計分的二倍，依次類推，最多連答5題，最高累計360分，中途可放棄答題，放棄繼續答題的在總分中加暫時計分的得分，答錯題後，累計結束，只得暫計分一半。

選分答題：設100分題、150分題、200分題，由各隊伍選擇答題，答對加

各隊伍選擇的題分，答錯扣各隊伍選擇的題分。

四、實操學習

目的：

通過實操學習，加強培養公司部分消防骨幹，並讓所有基層員工能熟練操作消防器材，並通過實操，淘汰公司一批老、舊、殘滅火器。

實操要求：

按部門集合，先簡單介紹滅火器的使用原理、方法和技巧，然後對集合部門員工進行消防器材演練，再讓員工按要求進行實操練習，實操分為消防箱操作和滅火器操作。

消防箱操作：此操作較簡單，只對公司部分基層消防骨幹進行，主要內容是，公司供水系統原理、泡沫滅火系統原理，加壓系統原理，到消防箱內配件，和實際操作及日常保養等。

滅火器操作：公司基層生產部門全部員工參加，在籃球場用半個大油漆桶，裏面鋪上沙和部分碎布，加部分廢棄溶劑，在做好安全工作的防範下點燃，由各部門員工輪流進行消防器材滅火實操。

五、消防演習

目的：

通過消防演習，組成公司義務消防隊，並在消防演習中擔任各其義務消防隊員應盡的角色，全面提高公司消防及遇緊急情況的處理能力。

演習要求：

制定《消防演習方案》，報政府部門申批，組織義務消防隊培訓，召開公司各部門會議，做好相關安排工作，詳細方案另起《消防演習方案》。

擬定人：

培訓計劃方案集合 篇13

為貫徹落實《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》和《中國小教師職業道德規範》精神，強化師德教育，加強師德宣傳，全面提高教師職業道德水平。根據教育系統正在開展的"崗位與責任"主題教育活動以及20xx年餘杭區中國小教師暑期師德專題培訓工作的文件精神，結合我校實際情況，經過學校班子成員的討論，制訂師德培訓計劃。

一、培訓目標

1.保護全體未成年人的合法權益，辦人民滿意的學校。

2.提高責任意識，規範執教行為，當人民滿意的教師。

3. 學習先進事蹟，發揚獻精神，做有教改精神、艱苦創業精神和創新精神的時代先鋒。

二、組織領導

組 長：沈永海

副組長：沈翔鬆、趙惠娟、柳苗

組 員：盛國毅、龔強、何學巧、周亞洲、陸曉芸、劉益田、車麗、程志奇、陳建國

三、培訓對象和要求

（一）培訓對象

全校教職員工。

（二）培訓要求

1.高度重視，精心組織。根據培訓計劃，相關部門和主持人要在內容、時間、人員、作業上落實到位。

2.嚴格執行考勤和考評制度。遵守培訓作息時間，一般不允許請假。確需請假的，報校長室審批。每位教師都要結合本次活動完成若干作業（個人作業：師德培訓心得體會、學校安全問題案例、培訓考試、師德承諾書，集體作業：師德師風建設組內討論書面彙總材料）。考勤和作業都納入考評內容。由德教處和教科中心負責批閲作業，由辦公室負責考勤和把師德培訓的情況、考核結果等材料上報區教育局。凡考核合格的，由教育行政部門通過"省中國小教師專業發展培訓管理平台"給予登記相應的學時。

3.建好師德培訓檔案。由辦公室負責報送區教師進修學校並登記相應學分。內容包括培訓計劃、日程安排、本次培訓學習內容、師德培訓出勤情況、師德培訓考試情況、師德培訓優秀文章、學校師德培訓工作總結等。

4.做好師德培訓的宣傳。由辦公室負責，利用宣傳欄和校園網等宣傳載體，營造濃厚的學習氛圍，報道培訓的信息。

四、培訓內容

（一）以"紀念中國共產黨成立XX週年"為主題，通過錄像或講座，學習建黨XX週年以來的光輝歷史，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，加深對黨的認識，更加堅定在黨的領導下潛心教學、教書育人，提高學生勤勉自勵、奮發有為的責任感和使命感。

（二）通過自學和負責老師的指導，學習《浙江省中國小教師專業發展培訓若干規定（試行）》、《杭州市中國小教師專業發展培訓實施意見》和《餘杭區中國小教師專業發展培訓實施細則》，深刻領會以教師為本的培訓原則，實現"中國小教師在5年一個週期內參加培訓時間不少於360學時，其中至少參加一次不少於90學時的集中培訓"的工作目標。教師專業發展培訓將列入學校發展性評價考核、與教師年度績效考核、崗位聘用、評優評先評職、教師資格證書五年一週期定期註冊等工作掛鈎。在暑假裏，每個教師要制定個人專業發展5年規劃和年度專業發展培訓計劃，由教科中心負責檢查、督促、收集、

反饋，由辦公室集中指導、保管；學校要制定本校教師隊伍5年培訓規劃和年度計劃,送交區教育局組織人事科和區教師進修學校存檔。

（三）通過專家講座，深入學習教科研知識，提高教科研能力，進一步提高教改、創新的意識，提高教育教學質量。

（四）深入開展以學習《中國小教師職業道德規範》為重點的專題培訓活動。大力弘揚"敬業、愛生、奉獻"精神，並結合實際從身邊人、身邊事中挖掘典型事蹟，不斷提高職業道德水平。通過自查自糾、年級組討論等形式，堅決杜絕違規行為，增強為學生服務意識，樹立良好的教師形象。

1.開展以"崗位與責任"為主題的師德師風教育活動。

（1）自學全國、省、市和區教育工作會議精神及《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省中長期教育改革和發展規劃綱要》、《浙江省義務教育條例》、《教育部關於進一步加強和改進師德建設的意見》、《中國小教師職業道德規範》等，提高政策理論水平，做到依法執教，規範從教。

（2）通過看錄像、聽報告等形式，學習模範教師的優秀事蹟，堅定職業信念，使"愛教育，愛學生，愛學校，愛自己"成為每個教師的基本素養和自覺行動。

（3）通過講座、自查、測試等形式，提高每位教師的學校安全意識，瞭解學校常見的安全問題，掌握基本的安全預防和處置常識，排查校園安全隱患，創建安全和諧的校園。

（4）自查師德師風現狀，書面測試和簽定師德承諾。結合《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"四查四看"內容，進行自查自糾，並簽訂書面承諾書。

（5）開展以"崗位與責任"為主要內容的師德師風建設大討論。各年級組結合實際和《臨平三中教師"崗位與責任"師德師風教育活動實施方案》中的"十查十看" "五比五看五爭當"內容，自擬討論專題，要求討論人人發言，組內有專人記錄，並形成書面材料，組長進行大會發言。明確下一步提高自身師德修養的計劃和做法。

（6）開展"百名教師進千家"活動。家訪目的：主動加強與學生、家長的溝通，反饋學生在校情況，宣傳科學的教育方法，增進家長對學校工作的理解和支持，家校互動提高育人效果。要求"人人蔘與家訪，生生都要訪到，人人都要有備而去，人人要有家訪記錄"，具體安排有德教處和年級組負責落實。其中，特殊學生，作為中層領導和班主任的重點家訪對象。暑假完成，材料9月上交。

2.開展學習陶行知先生活動。今年是陶行知誕辰X週年，區陶研會專門編寫了《陶行知教育文選》，教師們要學習陶行知的師德情操，發揚陶行知的奉獻精神、求真精神、好學精神、教改精神、艱苦創業精神和創新精神，爭做人民滿意的教師。

（1）學習陶行知"捧着一顆心來，不帶半根草去"的奉獻精神。即"非金錢所能買得來"的精神，"不必靠金錢而後振作，尤不可因錢少而推諉"的精神。

（2）學習陶行知"千教萬教教人求真，千學萬學學做真人"的求真精神。即從小抓起，從我做起，以教師的人格去感化學生的人格，"自化化人，自勉勉人，自立立人，自助助人"。

（3）學習陶行知努力"學到人所不知，人所不能"的好學精神。他勉勵教師"虛心，虛心，虛心，承認一無所有，一無所能；學習，學習，學習，學人所不知，人所不能"。

（4）學習陶行知"事怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣教"的教改精神。"教學做合一"是陶行知生活教育思想體系中和"生活即教育"、"社會即學校"並列的核心內容之一，也應該是我們實施基礎教育課程改革、推進素質教育的重要指導思想。

（5）學習陶行知"用最少的經費辦理最好的教育"的艱苦創業精神。學習他善於"運用困難，以發展思想及奮鬥精神"，創造驚天動地的教育奇蹟。

（6）學習陶行知"創造新自己、新生活、新世界"的創新精神。他認為，先生之最大的快樂是創造出值得自己崇拜的學生。他號召，要當創造型的教師和第一流的教育家，實現學生、先生合作而創作出值得彼此崇拜的活人。

培訓計劃方案集合 篇14

一、培訓目的：

信息技術與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用，並熟練掌握多媒體課件的製作方法，掌握運用網絡處理信息的方法，從而優化課堂教學手段，進一步提高課堂教學質量，學校決定對全體教師舉行信息技術培訓。

二、培訓對象：

全體任課教師

三、培訓內容、方式及培訓教師：

本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式，內容為簡單實用型。主要包括以下內容：

PowerPoint20xx幻燈片課件製作；

文稿演示軟件的功能、特點及應用；

創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片；

輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象；

編輯與修飾幻燈片；

超級鏈接；

組織與整理幻燈片；

設置放映方式和效果，放映與打印幻燈片。

四、培訓時間、地點及要求：

培訓時間為雙週星期四（未開教師例會周），進行培訓。具體時間安排：本學期安排兩次培訓，每次歷時兩節課，即雙週星期四的下午第七、八節課，力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。

培訓地點為五樓多媒體教室。

要求：每位教師必須帶好自己的筆記本電腦，筆記本電腦中應裝載好PowerPoint20xx軟件。

五、培訓要求：

1、遵守請假制度，有事履行請假手續；

2、按時出席，不遲到，不早退；

3、集中培訓時，要求教師認真做好操作。

六、考核辦法

1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少兩個幻燈片演示課件；

3、幻燈片演示課件完成後，必須保存在本人的筆記本電腦中，年底上傳校園fTP服務器供大家學習和交流，不能直接下載他人課件，完成任務。

4、課件上傳學校服務器和檢查等工作，請聯繫現代教育技術信息中心尋求技術支持。

培訓計劃方案集合 篇15

一、計劃目的

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。

二、原則、要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用週末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容、方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。

(三)銷售人員

1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、抓好銷售業務人員的培訓。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念

銷售人員的行為準則銷售模式介紹

(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

(3)公司政策及營業方針介紹

(4)產品知識和市場知識介紹

(5)、銷售前期準備

尋找有效客户的方法與途徑建立有效客户名單

目的：做好準客户的信息儲備

內容：客户分類、序號、公司名稱、簡稱、聯繫人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

a、客户背景資料的準備

b、公司產品宣傳資料、合同、名片

C、個人形象準備

(6)、拜訪客户電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

(7)、銷售技巧接近客户的方法：

a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

b電話拜訪是重要方式：

作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函後的跟蹤

有系統的介紹產品和服務：

不同類型客户的應付方法：

處理客户異議的原則和技巧：

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

(五)開展學歷教育

調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，並充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構築人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

培訓計劃方案集合 篇16

一、部門性質

動力系學習科研部隸屬能源與動力工程系學生會，是能動系學生會下屬的一個管理口部門。是以為同學營造良好的學習環境為宗旨。

二、部門職能

1、晚自習檢查

對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業班除外)的晚自習情況進行督促檢查,其檢查內容包括:紀律、衞生、人數統計等。

2、英語過級考試工作

配合教務處,對我係同學進行英語口語、英語A級、四六級的報名彙總工作，以及考生信息核對,準考統證、成績單的發放工作。

3、學風建設

我部於每學年對我係各班進行學風調查工作,並策劃開展一系列關於學風建設的活動,在豐富同學們的課餘生活的同時,調動大家的學習積極性,其中包括演講比賽、英語技能大賽等。

4、獎學金評定工作

協助院學習部，每學年對我係同學的成績進行彙總,根據《學生須知》及各班申報情況，評定出榮獲一、二、三及特等獎學金的同學，以及獎學金證書的打印及發放工作。

5、評優工作

每學年對成績優異的學生幹部進行優秀學生幹部評定，以及該證書的打印及發放工作。

6、三好學生評定

每學年對成績優異的學生進行三好學生評定，及其證書的打印及發放工作。

三、管理條例

（一）目標宗旨

為加強我係的學風建設，學習部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例，詣在塑造我係同學正確的學習態度，培養其良好的學習習慣，從而營造積極的學習氛圍，促進全系學生的進步與提高。

（二）組織結構

由學習部部長、副部長、全體幹事及各班學委共同組織開展各項工作:

1、部長負責學習部的全局工作，主要負責協調內部管理協調工作及各項工作的指導;

2、副部長明確分工，各負其職;

3、幹事協助部長、副部長負責晚自習檢查及證書下發等工作;

4、各班學委協助我部開展各項工作。

然後將具體情況及時向輔導員老師、院學習部彙報。

（三）工作範圍

1、晚自習檢查晚自習主要針對大一班級及掛兩科以上的同學(畢業班除外)每週週一至週四、週日情況的檢查;檢查主要包括1900 —2030對遲到情況、自習紀律情況、室內衞生情況和早退現象的檢查，達到督促同學養成良好的學習習慣的目的。

2、每年對全系同學的獎學金、先進個人等榮譽的審定及彙總，證書製作和下發。

3、開展一系列學風建設活動，以促進同學的學習動力。例如每年的“感恩活動”和“學風建設大會”等

4、與其他部門的工作協調在日常工作中，我們積極與其他部門進行溝通，並且在工作中進行協調。更好地加強各部門之間的工作配合，使我們學生會這個整體真正地發揮其力量。

5、每學期定時間對我係的學風進行調查、分析。

（四）管理制度

（1）晚自習管理制度

1、晚自習期間無故遲到或早退的同學，將根據情節輕重給予通報或扣分

（2、1、0.5）處理。

2、出現無故曠自習情況，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。

（假條須當天假當天請，有特殊原因者可在第二天補假，否則視為曠自習處理）

注:對於自習期間出現意外情況（如突然生病、因車晚點等情況）及時與其輔導員溝通，核實情況。

3、晚自習期間在教室出現聽音樂、説話影響他人者，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。

4、晚自習期間在教學樓內出現打架、吸煙、喝酒、吃零食現象者，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。

5、無故在自習期間鎖門或未寫出勤表的班級視為拒檢，根據情節給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。

6、對自習期間無故頂撞檢查人員的個人及班級，將根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。

（2）出勤管理制度

1、學習部定期對全系各班級的上課時間及地點進行調查，進行統計及分類。

2、學習部組織檢查人員深入各班，不定期的對我係各班上課期間的出席情況進行抽檢，對出席較好的班級給予（2、1、0.5）不同程度的加分處理；對於有同學曠課的班級根據情節給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。

3、學習部及時與各班級同學的任課教師進行溝通，核實出勤情況，並給予（2、1、0.5）加扣分處理。

4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況，對於在上課期間逗留寢室的同學查明情況，及時與其任課教師溝通，並對其個人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。

5、不定期與任課教師、輔導員溝通，對於各班級同學的請假條進行核對，如有作假現象將給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，並上報其任課教師和輔導員。

6、對於檢查期間無理頂撞工作人員的班級或個人給予（2、 1、 0.5）不同程度的扣分處理，並上報其輔導員。

四、內部考核條例

為調動我部每位成員的工作積極性，更好地完善我們的職責，能動系學習科研部特制定如下條例

1、認真學習並遵守院系的各項規章制度,並以身作則,積極響應學校的號召,起到表率作用;

2、每次例會(包括院級及系級會議)不得無故缺席，遲到及早退;

如不能按時出席者,要事前請假。

3、進行常務檢查時,要做到:

(1)按時到崗(如有事要提前請假,做好交接工作)

(2)衣着要整潔、態度要嚴肅認真

(3)結果要如實上報，不得虛報、瞞報;

4、部門工作要協調配合，合理分配任務，各執其責,有大事要商議決定,不能擅自主張;

5、本部開展活動時要積極參加,不得無故缺席;

6、要端正自己的工作態度,不得借職務之便徇私舞弊;

7、保證學習成績,班級排名在前十名,不得掛科；

成績不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動全系同學的學習積極性。

8、每學年對幹事評選出“標兵幹事”及“優秀優秀”,以資鼓勵；

對於工作不積極的部長或副部，操行進行降檔處理。

培訓計劃方案集合 篇17

根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統學習，培訓優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規範，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

一、培訓對象

公司各店在職服務人員。

二、培訓課程

崗位培訓課程設置採用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

三、培訓形式

半脱產，分期分批學習。

四、培訓內容

（一）公司管理項目餐廳服務員培訓

1、講究職業道德：

（1）遵紀守法：瞭解和遵守公民的職責和義務，文明執業；瞭解國家提倡的“五愛”內容。

（2）敬業精神：養成守時、守信、守紀的良好品質；養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質；養成樂於助人、精益求精的良好品質。

（3）從業原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。

2、餐廳服務員職業素質：

（1）職業道德及崗位職責：餐廳服務員的職業道德；迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責。

（2）顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區的飲食習慣；少數民族的飲食習慣；歐美亞洲人們的飲食習慣；賓客的就餐心理。

（3）飲食衞生基礎知識：公共飲食行業特點；公共飲食行業的衞生管理；服務員個人衞生要求；餐廳環境衞生要求；預防食物中毒；餐具洗滌和消毒衞生。

（4）餐飲服務安全：火災防範與處理：盜竊和意外事故防範與處理。

（5）餐飲服務禮儀：禮貌服務的基本要求；服務接待禮節；學會着裝、衞生修飾要求；學會正確的站立、行走、操作姿態。

3、餐飲服務基本技能：

（1）端託技巧：瞭解托盤的種類及作用；掌握輕託和重託方法；學會端託行進步法。

（2）餐巾折花：瞭解餐巾作用與種類；餐巾折花基本技法；餐巾花的造型種類與擺放；餐巾折花圖譜。

（3）擺台服務：瞭解中、西餐擺台的基本要求。

4、酒水服務：

（1）瞭解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：瞭解中國酒水的分類、特點；瞭解外國酒水的分類、特點；瞭解軟飲料的分類、特點；瞭解茶葉的分類、特點。

（2）酒水服務的技巧與程序：學會冰鎮、温燙方法；注意斟酒順序；掌握酒水服務操作要領。

5、上菜及分菜：

（1）瞭解菜品知識：瞭解中國菜的特點；瞭解西餐菜的主要特點。

（2）上菜與分菜：瞭解中西餐上菜的操作要領；掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤換餐用具：

（1）中餐枱面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法；知道正確的收台工作步驟。

（2）西餐枱面撤換餐用具：瞭解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律；瞭解西餐枱面撤換餐用具的特殊要求。

培訓計劃方案集合 篇18

一、活動背景：

深圳雪象醫院是深圳市衞生局根據阪田雪象社區醫療需求，按照統一規劃成立的一家集“臨牀醫療、康復保艦科研教學”為一體的綜合性醫療機構。醫院位於龍崗區阪田雪崗路1136號（雪象村委旁），始創於XX年。自建院以來，雪象醫院堅持“以患者為中心，以質量為核心，以特色為優勢”的辦院方針，在深圳率先推出“平價醫院”的惠民政策，讓雪象社區及周邊的廣大人羣得到全員、全程、全方位、個性化、高品質的醫療服務。

XX年5月16日，深圳雪象醫院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發揮公益慈善關愛作用，醫院本着自願的原則，組織員工50餘人自願加入龍崗區義務工作者聯合會，成立“雪象醫院義工隊”。

為了讓醫院的義工隊伍更好地服務周邊和社會，決定於XX年1月9日進行義工知識的培訓。

二、活動宗旨：

成長、感恩、行動、奉獻

三、活動主題：

快樂學習義工知識及技巧

四、活動時間：

XX年1月9日18:40-20:40

五、活動地點：

深圳雪象醫院孕婦學校

六、主辦單位：

阪田義工聯、深圳雪象醫院

七、活動流程：

活動目的

活動時間

活動內容

所需物資及數量

接待

18:30-18:40

義工的交通引導、簽到、就坐、播放音樂

簽到表、多媒體設備

培訓介紹

18:40-18:45

社工自我介紹、培訓介紹

多媒體配合

傳播義工基礎知識及理念

18:45-20:30

講解義工的基礎概念義工理念及活動原則的知識講解

多媒體、話筒等

儀式

20:30-20:40

骨幹義工帶領集體宣誓、併合影

相機、多媒體

培訓計劃方案集合 篇19

當今世界，通過教育改革提高人的素質，已經成為國家發展、民族振興的關鍵。學校是培養人才的特殊機構，在學生的成長過程中一直起着主導作用，而對受教育者產生教育影響的各種因素中，最關鍵的是教師。無論是教育觀念的更新，還是教育內容、方法的運用和革新都取決於教師的素質和水平。為此“十五”期間，我校認真貫徹教育部《中國小教師繼續教育規定》和《中國小教師繼續教育工程方案》，面向全體教師，以提高教師實施教育的能力和水平為重點，突出骨幹教師培訓，全面提高教師隊伍的整體素質，造就一支師德高尚、業務精良，善於從事素質教育的新型教師隊伍。

一、培訓目標

面向全體教師，突出骨幹教師的培訓，以提高教師實施素質教育的能力和水平重點，以提高中國小教師的整體素質為目的，經過2年左右的努力，努力建設一支數量結構合理，師德高尚，業務精良，善於從事素質教育並具有現代科學文化素質和創新精神的國小教師隊伍。

二、培訓的內容、方法與途徑

（一）培訓的內容

1、政治思想素質培訓

教師的思想道德、精神風貌、世界觀、人生觀、價值觀、教育觀等，都直接影響着青少年學生的成長。為了提高廣大教師的政治素質，我們以鄧小平理論為指針，以《道德與教師道德》一書為教材，結合重大節日和事件，對教師進行了以教師職業道德和教師道德修養以及社會主義道德規範等方面內容為主的培訓。

2、業務素質培訓

a一般基本功培訓。主要包括標準的普通話培訓；規範漂亮的粉筆字、鋼筆字、毛筆字培訓；簡筆畫培訓等。

b文化知識培訓。主要包括教育學、心理學基本理論培訓；應用寫作等文學知識培訓；音、體、美等知識及欣賞培訓等。

c學科基本功培訓。主要包括熟練的掌握教學大綱；熟練的掌握教材；認真學習和專研學科教學論和教材教法；高標準的説課、講課、評課；學科教學技能訓練；教學單元簡析等。

d現代教育培訓。

（二）培訓的方法與途徑

1、新任教師培訓

為新任教師在試用期內適應教育教學需要而設置的培訓。培訓內容主要為中國小教師職業道德規範，教育政策法規，所擔任學科的教學大綱，教材教法分析以及班主任工作。

2、教師崗位培訓

培訓對象為1年以上教齡的全體教師。培訓內容為思想政治和職業道德教育，現代教育理論，教育教學技能訓練，知識更新與擴展，以計算機為核心的現代教育技術，教育、教學技能訓練，知識更新與擴展，以計算機為核心的現代教育技術，教育教學實踐研究。

培訓主要形式有：菜單自選課程進修；自主式學習；

3、骨幹教師培訓

為確保繼續教育工作的深入開展，在培訓過程中，我們注重典型，發揮典型引路的作用。

4、提高學歷培訓

適應教育形式的發展，我們要求教師不斷學習，不斷提高，吸收新的知識鼓勵教師通過業餘進修，獲得多種學歷。

5、加強校本培訓

為創建學習型學校，我校開展了“五個一”學習工程。a一天學一段時事新聞；b一週學一次教育教學資料，一週交流一次；c一天記一個單詞，一週學一句常用語；d一個月學一套健美操。e一週學一次圍棋。

通過一學、二練、三展為策略，不斷提高教師業務素質。

一學，是全體教師學習先進的教學思想，學習先進的教學經驗，樹立新的教育觀念，以繼續教育工程為載體，做好新課程通識培訓，有教師個人自學，集體交流，掌握新課必精神，精神觀念。

二練，是苦練教學基本功。教師業務素質的高低直接影響教學質量的`好壞。三筆畫、普通話、學科基本功已成為教師最基本的開門三件事。我校教師在業務上現已做到一達標、兩規範、三會背。即：普通話達標；三筆字規範；簡筆畫規範；會背年段課程標準，會背每課教學要求，會背要求背誦的課文。

三展示，是我校於11月25日在溪湖區民族文化宮舉行的家長開放日，教師通過基本功抽籤答題，才藝特長表演，展示了教師的業務素質及教學能力，得到了區教育局、師校領導的好評，得到了家長、社會的認可和讚揚。

三、培訓的保障措施

1、政策法規與制度建設

建立中國小教師繼續教育制度。參加繼續教育中國小教師的權利和義務，全體中國小教師都要接受繼續教育，建立教師培訓檔案，組織多種形式的校本培訓。

實行繼續教育工作“一把手”工程。規定

校長是繼續教育工作的第一人。實行“一票否決”制度，即不參加繼續教育工作的教師，不得參加聘任、評職、考核、普級，從而在政策上保證了培訓工作的書順利開展。

2、堅持繼續教育工作的例會制度

繼續教育領導小組每月召開一次會議，對前一階段培訓工作進行認真的討論分析，總結經驗，查找不足。

3、搞好檔案建設

檔案是歷史的真實再現，是信息的源泉，是決策的依據。我校嚴格按照上級有關部門下發的《關於加強教師繼續教育檔案建設的通知》，使我校繼續教育建設規範化、制度化，形成了有效的管理機制。

培訓計劃方案集合 篇20

一、心理建設：

1、貴接部的性質及職能

2、貴接行業存在的原因及生存空間

3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對日後工作的影響

4、貴接行業的發展空間及接待員個人價值的體現

二、技能培訓：

1、禮貌：（注重習慣的養成）要求：親切 自然

2、規範：（注重整體的統一及絕對的服從性）要求：整齊 協調

3、酒水知識：掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法

4、點單 點歌：要求：速度 準確度

5、書寫房消費卡 出入卡：要求：書寫標準、字體規範

6、促銷意識、促銷手法及客人的消費心理

7、常見的房內遊戲及作弊手法

三、房內服務：

1、進房服務流程：要求二十個步驟無遺漏，能夠靈活運用

2、進房的服務標準：衞生標準、杯具的取換方法、開酒、倒酒

3、積極、友善的促銷

4、溝通能力及公關技巧：a：客人的分類及應對方法

各種狀態房的突破口

與客人間接溝通的橋樑

b：瞭解男性客人的虛榮心理

正確的外在偽裝

清醒的頭腦、準確的感情投入

客人離場後的感情聯絡

公司架構及有關部門的操作流程

各種突發事件及解決方法：停電

打架

客人逃單

房內服務時公司管理人員進房

營業中房內電器出現故障

公安例行檢查

六、培訓總結、上崗前的心理建設：

強調團隊精神、協作精神、加強員工的自信心

培訓計劃方案集合 篇21

一、指導思想：

遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中國小教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師，突出培訓工作的時代性、創造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，提高綜合素質，提高實施素質教育的能力，提高自我發展能力，從而建設一支師德高尚，結構合理，教科研能力強，具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。

二、總體目標：

通過培訓使教師更新觀念，樹立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，增強創新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍，並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。

三、培訓對象、目標及培訓內容

1、新教師培訓

(1)培訓對象：教齡在3年內的教師;

(2)培訓內容：結合維揚區教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業道德規範，教育政策法規，學校規劃，教師業務發展方向，學校規章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。

(3)培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業思想，熟悉有關教育法規，初步掌握所任教學科的教學常規，熟悉教學內容。

2、骨幹教師培訓

(1)培訓對象：師德修養好，有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35週歲以下。

(2)培訓內容：現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環節和跟蹤培訓環節。

(3)培養目標：通過培訓，使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。

3、學科帶頭人培訓：

(1)培訓對象：具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。

(2)培訓內容：主要內容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術，科學技術及人文社會科學知識，教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。

(3)培訓目標：通過培訓，使教師樹立現代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術水平，成為省、市範圍內有較大影響的教師。

培訓計劃方案集合 篇22

一、課程設置及內容

全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。

其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。

工作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

二.培訓的目的及要求

1、培訓目的

1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，並基本掌握現場保護及處理知識。

2）職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。

3）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作鬥爭。

4）工作技能培訓以出入口門衞守護，定點守衞及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。

2、培訓要求

1）保安理論培訓

通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2）消防知識及消防器材的使用

通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患於未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。

3) 法律常識及職業道德教育

通過法律常識及職業道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。

4) 工作技能培訓

通過崗位操作指引與標準使保安在今後的執勤任務中能夠處理崗位異常情況並及時報告，能發現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患並及時報告。

5) 現場救護

通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防範知識，能按規定設置隔離區，保護案件、事故現場為以後工作打下堅實的基礎。

三、培訓內容

1、保安業務基礎理論知識

2、消防知識及器材使用

1）火災常識

2）火災預防

火災是威脅人類安全的重要災害，就其破壞性來看，是僅次於旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發生的火災，大部分是可以預防的。保安應該學習掌握一些防火知識、瞭解一些火災發生的原因。

發生火災的主要原因：

（1）明火引燃--如明火作業，吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等，在宿舍內焚燒雜物，使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。

（2）亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發熱而引起火災；

（3）使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火；使用電熱器無人監管而烤燃起火；長時間使用電器不檢修，電線絕緣老化，漏電短路而起火等。

（4）在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的，如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發熱而起火。

3）火災預防措施：

日常巡查

（1）查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞；

（2）查場內有無亂接電線，操作時用電是否安全可靠；

（3）夜間巡查各門、窗、水、電是否關好，是否有員工在酒吧間逗留

（4）巡查時對所發現的問題及時向有關領導彙報，並做好記錄；

（5）檢查員工有無吸煙等。

消防器材檢查方法

滅火器

（1）檢查滅火器架是否損壞 ，是否放有雜物或在表面亂寫亂畫；

（2）看滅火器壓力錶是否正常 ，當指標位於綠色區或黃色區域，表示該滅火器正常，當指針位於紅色區域表示滅火器失效須更換；

（3）當檢查滅火器重量減輕10％時，及時申請更換；

（4）檢查滅火器保險銷鉛封是否正常，如有鬆動須更換；

（5）檢查滅火器有無過期，如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換；

（6）每月檢查一次並填寫檢查卡。

消防栓

（1）檢查玻璃、箱體是否損壞；

（2）檢查水帶、槍嘴是否破損，水帶卷法是否正確；

（3）打開水開關檢查水壓情況，開關是否靈敏，有無違章使用消防水；

（4）每月檢查一次並填寫好檢查記錄表；

（5）如有以上問題須及時通知部門主管整改。

應急燈

（1）檢查的方法的兩種：一是按TEST掣，二是斷掉電源，然後觀察其頂部兩個大照明燈是否亮，如不亮表示故障；

（2）當檢查到燈不夠亮時，則表示應急燈內電池不夠，需要換電池；

（3）每月檢查一次並有記錄，發現以上問題要及時通知部門維修。

消防警鈴

（1）檢查消防警鈴總制，看電壓顯示“正常”健是否亮着;

（2）檢查各部門警鈴是否有破損，堵塞；

（3）每半年進行一次測試，消防演習前進行一次檢測。

出路燈

（1）在有電源情況下，看燈箱是否亮着，不亮則及時維修。

防毒面罩

（1）檢查是否有穿孔或破損，如有則立即更換；

（2）檢查防毒面罩使用年限是否過期 ；

（3）每月檢查一次並有記錄。

防火門

（1）上班時間嚴禁上鎖；

（2）門必須是由內向外開啟；

（3）門口如果堵塞要及時清理；

（4）上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。

安全通道

（1）檢查安全通道是否暢通，有無阻塞或有員工作業；

（2）貨物擺放是否整齊，有無超高或傾斜。

協助消防演習：

（1）與消防演習計劃的制定，並通報公司目前情況；

（2）做好消防演習的後勤服務工作；

（3）配合疏散人員、警戒及維護演習現場。

處理突發事件：

（1）熟悉公司各部門的安全通道路線圖，消防器材的位置；

（2）掌握報警的方法及程序；

（3）熟悉各種突發事件的應急預案。

4、法律常識

主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主

5、職業道德

1）保安人員應具備的職業道德

忠於職守、勇於奉獻

保安服務職業的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。

熱愛本職工作，精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執着熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。

熱心服務，禮貌待人

全心全意為人民服務，為用户服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，佔領市場的主要保證。

清政廉潔，奉公守法

保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權範圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

遵守社會公德

保安人員作為社會的一個羣體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

2）保安人員應具備的素質

高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露違法行為。

保安人員隨時要有自我保護意識！

保安人員應具備的禮儀

保安員作為公共執法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述

3）敬禮

保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。

4）儀容

（1）髮型

男保安不準留大包頭，不準留長髮，不準留鬍鬚。

（2）服飾

保安不能隨意追求地方羣眾的裝扮，如戴耳環、項鍊、戒指等。

（3）佩戴

保安着制服時，只佩戴公司統一頒發的服裝不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。

5）着裝

（1）規範。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服

（2）配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，上衣、褲子必須配套穿着，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

（3）整潔。領鈎、衣釦要扣好，內衣下襬不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，不準穿高跟鞋，鞋帽要經常換洗，保持乾淨。

6）舉止

（1）坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿後交*，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然併攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架着二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。

（2）站如鬆。保安站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸鬆，氣宇軒昂、英姿勃勃。

（3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。

6、保安業務技能培訓

1）門衞保安（大門）

（1）所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進出公司, 如未按規定執行的員工，保安應阻止其進入。

（2）當有客人來訪時，大門保安員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員，同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時，保安員應及時向客人解釋説明特殊情況後通知行政部作溝通聯絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

（3）在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發生爭吵, 如當值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊長或行政部人員處理。

（4）如發現有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止並請其遠離。

（5）來訪車輛必須停放在廠門外停車區, 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。

（6）對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車內物品是否與貨單一致；並對車內他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查，確保無異常情況方可放行。

（7）上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發的“放行條”出去或接到上級主管的通知！

（8）正常上班時間，保安必須監督員工打卡情況，如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工，保安應及時作出提醒及制止。

2）側門保安

（1） 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠，保安應嚴格執行。

（2） 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規定統一穿着廠服進入公司，否則，拒絕進入。

（3） 禁止員工攜帶熱水瓶(即保温瓶)或其它用具裝熱水公司。

（4） 禁止員工攜帶熟食進入公司。

（5） 督促員工自行妥善將車輛鎖好，擺好，防止被竊。查獲是偷盜行為的，首先取證及做好登記，然後交行政部處理。

3）門衞保安員注意事項

保安員的職責所在就是防患於未然，保障客户的人身財產安全，作為門衞保安，要把好這第一道門，不但要有過硬的業務素質，還要牢記以下幾點：

注意觀察：門衞保安員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關係、身上痕跡、體貌表情等方面，獲得感知方面的客觀印象。綜合經驗分為六疑：

1）身份可疑。如客人裝束不合身份等。

2）行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3）攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

4）痕跡可疑。如身上有可疑外傷，衣着有被撕破的痕跡。5）體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、睏倦之色，見到警察和保安表情反常等。

門衞保安員遇到類似情況，應加以詢問，消除疑點後方可放行。

6）當門衞保安員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其説出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。若未查出問題，應禮貌地説聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知行政部。如遇特殊情況，不能對嫌疑人搜身，如確有必要檢查時，通知上級領導！

禮貌執勤：無論是檢查、驗證，雖目的是為了保障客户的財產安全，但總是給出入的人員帶來麻煩，保安員的態度一定要端正，禮貌值勤。

必須熟記、瞭解、掌握的資料：門衞保安員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標誌以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。

門衞保安員必須瞭解門衞區域內的安全防範情況和安全措施，並結合實際情況，做好檢查登記、交接班等工作。

門衞保安員要掌握和熟悉單位內部機構的分佈情況、位置、聯繫方法和電話號碼。

檢查物品：當門衞保安員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時，可先禮貌地要求其説出包內的物品名稱、數量，並請其自行打開，拿出核對。不可觸及人身；若未查出問題，應禮貌地説聲“謝謝您的合作”，並予以放行。若發現可疑物品或不明物品，應仔細詢問，並通知保行政部。

4）固定崗位勤務

固定崗位一般設在設施完善、易於控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區域內的治安秩序，保障目標的安全。

卡房保安

（1） 在每日有員工上下班時段內，卡房保安要於卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。

（2） 嚴禁員工打卡後返回宿舍區, 如員工強行要返回，之後必須要求其再次打卡，不配合的交行政部處理。

（3） 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡，發現有違規者，及時通知行政部處理。

（4） 上班時間內，如因公事需到宿舍區的人員，需在門衞處登記，除行政部人員及維修部人員外，其它人員要返回宿舍區必須要經有效批籤的”放行條”，如無”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規定執行監控。

（5） 如發現有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

（6） 如有遲到未打卡的員工，保安應作提醒，不配合的員工，應登記名單及時通知行政部處理。

5)巡邏勤務

巡邏勤務是指保安人員對特定區域、地段和目標，定期或臨時進行的巡查、警戒，以維持其正常的秩序，保證其安全的一項動態式勤務活動。

巡邏勤務的形式和方法：

徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務的基本形式，不受時間、氣候、地形的限制和影響，機動靈活，有利觀察和發現可疑的人和事。這種公開的巡邏方式，一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念頭，不敢輕舉妄動，另一方面，可及時發現可疑人員，進行盤查，還有可以對安全防範設施，消防設施進行檢查，發現不安全因素，可通知客户及時處理。

巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法：

（1）定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實上時間和一定區域內，按照預定的路線做有規律的重複巡查警式。它的'主要優點是便於聯絡監督，能較好的發揮對重要目標和場所的保護作用，對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保安巡邏人員的巡查警戒僅限於巡邏路線經過地區的附近，即視力所及的範圍 ，並且在方向、路線等方面有規律性，容易被不法份子掌握和利用。

（2）亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負責的區域範圍內，根據實際情況，自 由選擇可能發生案件、事故的場所和路線，往返曲折巡行。它的優點是有利於調動保安巡邏人員的積極性和主動性，並且由於時間、路線、地點等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯繫和監督，隨意性較大。

（3）綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行的一種混合巡邏。它的主要優點在於更有利於對公司實施全方位的控制，但所需人力較多。

保安巡邏人員應按照所負責區域的實際情況和隊伍人員情況合理定製巡邏方案。 保安人員在巡邏中發現可疑情況，要仔細觀察，嚴密監視，視情況採取守候或尾隨的方法，將其控制在視線內，並及時報告保安隊長處理。

6）巡邏勤務必須遵守的勤務制度

（1）保安員必須熟悉巡邏目標內的基本情況，如重點部位、基本設施、單位人員分佈情況、消防設施、報警電話、環境道路等。

（2）巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

（3）嚴格執行勤務檢查登記制度，對巡邏情況要經常檢查，及時發現和解決執勤中存在的問題並做好登記。

（4）嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗，待接崗人員到來時，一起巡視責任區域一次，並告知本班執勤情況，交待清楚後，在執勤記錄上簽字再下崗。

（5）嚴格執行請示報告制度。在請示報告時，一定要及時、準確、實事求是。

（6）巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區域巡查一次。發現可疑情況，立即查明原因並報告隊長。

7、其它勤務操作流程

1）交接班管理規程

為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

（2）本組最後一崗與下一組交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一組，以便下一組開展工作。

（3）交班人員將公物轉交下一班，並在最後一崗的工作記錄欄目裏寫明下一班接崗人的姓名。

（4）發現問題，交接雙方須當面説明。如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班問題的，應立即報告組長或隊長處理。

（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切後果由交班人負責。

2）緊急事件處理程序

突發事件的處理程序

（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即採取措施，並報告當值主任。

（2）簡要説明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。

（3）驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。

（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

（6）對糾紛事件應及時瞭解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。

（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。

（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關並由保安隊長、組長協助調查處理。

（9）保安部隊長、組長在接報突發事件後應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，並拍照留證。

（10）保安部隊長、組長組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及上級。

4）毆打暴力事件的處理程序

（1）處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、剋制的態度，一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。

（2）巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保安隊長，簡要説明現場的情況（地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，實時處理；否則監視現場，等待保安隊長指令。

（3）保安隊長接報後視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶帶離現場。如場面無法控制，應儘快報派出所。

（4）鬥毆事件中如公司的財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，並留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。

（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，並儘快送往醫院。

5）盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發現或接報公司內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其它方式儘快報告保安隊長，簡單説明現場情況，並監視現場等待保安隊長的指令。

（2）保安隊長接報後，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，並保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

6）停電事故的處理程序

（1）未預知的情況下公司突然發生停電，立即聯繫維修部，儘快採取措施恢復供電。

（2）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

（3）派保安員到各主要公司出入口維護秩序。

（4）監控中心和巡樓保安員密切注視公司各處，以防有人趁機制造治安問題。

（五）消防報警信號處理程序

1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：

（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員實時到現場核實；

（2）實時向當值主管報告，講清報警地點；

（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，並將情況及時向當值主管報告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫後，以最快速度趕到報警地點核實，並且遵循以下規則：

（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

（2）報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

3、當值主管接到消防監控中心保安報告後，實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，實時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查，需向用户解釋清楚，致歉後方可離開。

（2）經現場檢查認為火警後，按初期火警處理程序處理。

4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令後信號復位，並做好記錄。

（六）初期火警處理程序

1、發現初期火警，在場人員應該：

（1）即時報告消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；

（2）立即利用附近的滅火器械撲救，儘量控制火勢發展；

（3）可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監控中心當值保安員收到現場報告後：

（1）即時報告當值主管；

（2）聯絡保安部主管，報告情況；

（3）密切監視報警地點情況。

3、當值主管收到火警報告後：

（1）帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場；

（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；

（3）指揮火警現場及可能受影響範圍內的人員使用安全通道疏散。

4、滅火後，當值主管安排人員留守火警現場，等待公司調查。

5、若撲救無效，當值主管即時決定：

（1）將滅火人員撤離至安全距離內；

（2）立即向上級報告；

（3）進入火災緊急處理程序。

（七）火災緊急處理方案

初期火警撲救無效，火勢無法控制並進一步蔓延時，在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。

1、大廈當值最高主管接到報告後：

（1）及時召集大廈內義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位；

（2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用户緊急疏散；

（3）第一時間到達現場，決定是否向消防局報警求救。

2、大廈消防監控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令後：

（1）啟用消防緊急廣播，通知用户緊急疏散；

（2）向市消防局報警，講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等；

（3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；

（4）檢查電梯有無困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，並利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令後：

（1）以最快速度到達現場，組織滅火；

（2）關閉防火分區的防火門或卷閘；

（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；

（4）針對燃燒性質不同採取相應的滅火方法。

3、救護疏散組接到指揮部指令後：

（1）指揮用户疏散，疏散順序先從着火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用户；

（2）引導着火房間或樓層人員安全疏散，隨後查漏；

（3）引導用户從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用户疏散到天台上風處等待營救，並組織水槍掩護；

（4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

4、安全警衞組接到指揮部工作指令後：

（1）清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持大廈外圍秩序；

（2）禁止無關人員進入大廈，指揮疏散人員離開大廈；

（3）等待引導消防局消防員到火災現場。

培訓計劃方案集合 篇23

20xx年是公司發展中的關鍵一年，集團公司成立後，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況，提出以下初步構想：

一、理順工作思路，做好財務基礎工作。

1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。

崗位職責：

財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。

會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務報表。

出納：負責現金收訖，登記日記帳等。

庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務制度。

在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規範、完善的制度環境。

3、規範建立財務檔案，提高檔案管理質量。

收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。

目前，財務部半數人員為新進人員，必須規範人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。主要從下幾方面入手：

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。

三、開展會計信息化建設，儘快實現會計電算化。

利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、彙總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。