關於文化與管理的斷想

什麼是文化？

對什麼是文化，可謂見仁見智。

我更傾向於將其簡單理解為人類的文明化。

人類的文明化是一個過程，這個過程需要一定的方法、手段來推動。在這個過程中，也在不斷產生新的方法、手段、知識和思想。對於這些方法、手段、知識和思想，我們可以稱之為文化方法或文化成果，或者直接統稱為“文化”。

因此，從廣義上看，所謂文化，既是可以表示人類文明化的過程，也可表示人類文明化的成果――用梁漱溟先生的話説，就是“吾人生活所依靠之一切”。

人類為什麼需要文化？

與其它動物一樣，為了生存和繁衍，做為生物的人類在自然選擇過程中不斷進化。經過億萬年自然選擇過程中的進化，人類學會了直立行走、使用工具、運用大腦。

人類的文明化，也可稱為人類的社會化，是人類生物進化的延續，人類的社會化同樣是人類生存和繁衍的需要驅動的。

人是一種社會動物。

首先，人是一種需要形成社會的動物：出於生存和繁衍的要求，人類需要形成社會。

單個人的力量是非常有限的，甚至不能滿足生存的需要。這就需要將一個一個獨立的個人組織起來，形成人羣，構成社會――不斷擴大自己的力量，以集體的形式完成個人不能完成的任務。

其次，人是一種可以形成社會的動物：人具有形成社會的必要條件。

人具有同情心和想像力，能夠互相溝通和理解，這是人類得以形成社會的必要條件。團體、人羣、社會需要通過溝通產生的凝聚力將人團結在一起。

然而，不巧的是，人並不是一種天生的社會動物。

螞蟻和蜜蜂是天生的社會動物。它們可以根據生理結構和本能進行清晰的分工和有條不紊的協作，形成一個有機的整體，擴大自己的力量，完成單個個體無法完成的工作。

人不同於螞蟻和蜜蜂。雖然人能夠通過自己的理智、同情心和想像力互相溝通和理解。但人又有各自的本能和慾望，這些本能和慾望在人與人之間往往是不同的、互相沖突的。人需要通過一定的方法剋制、約束互相沖突的慾望，才能互相結合成為一個整體，一個社會。

也就是説，人類不可能單憑生理的本能構成社會，需要一定的方法和手段剋制、引導自己。這種剋制和引導的方法和手段，便是文化。

人類需要通過文化約束、引導自己，構成社會，形成一個分工合作的和諧整體，更好地在這個世界上生存和發展。

關於管理

與文化一樣，對於管理，不同人有不同的理解。但對於下面的定義，應該沒有太大的異議：

管理就是為了達到一個特定的目標，通過計劃、組織、領導、協調、控制等多種方法和手段，使一羣人能夠分工合作、共同努力以完成任務、實現目標的過程。

根據這個定義，我們可以從目標、對象、方法三個方面來認識管理：1）目的：管理的目的是為了完成一定的任務、實現特定的目標；2）對象，管理的對象是人，一定數量的人組成的人羣；3）方法和手段：管理需要一定的方法和手段。

回過頭來，我們同樣可以通過這三個方面來認識文化：1）目的：文化的目標是使人類文明化、社會化，形成分工合作的和諧社會，更好地生存、繁衍和發展；2）對象，文化的對象也是人，由人構成的人羣；3）方法和手段：文化也需要一定的方法和手段，這些方法和手段也構成文化的內容。

通過上面的對比，我們可以發現：管理和文化從基本定義和構成要素上具有非常大的相似性。

從起源上來看，“文化”一詞由來已久，而“管理”一詞的出現則不過是近百年的事情。我們日常説到的文化和管理，往往指的整個社會的文化和具體企業、組織的管理。兩者各有其不同的內涵和外延，可稱之為狹義的文化和管理。

實際上，從廣義上看，文化就是管理，管理就是文化。

為了能夠將兩者進行比較，互相有所借鑑，我們採用對文化和管理的狹義理解。

中國管理者的任務

現代管理的思想和方法，大多大多產生於百年以內，來源於美國和歐洲的企業，也可稱之為西方管理。

西方管理來源於西方企業的實踐，已經廣泛應用於世界各地的企業，已經被證明為行之有效的一種管理方法，值得中國的企業借鑑。

對於中國的企業管理者而言，在引進、實行西方管理的同時，更需要不斷創新和完善。創新和完善基於下面一些原因：

一、隨着市場的變化、技術的進步、環境的變化、企業的發展，無論東方還是西方的企業，管理方法本身都需要不斷創新和完善；

二、將西方文化環境中產生的管理方法移植到中國企業中，管理在中國文化潛移默化影響下的中國人，需要進行相應的改革和創新，使企業的管理與社會的文化環境相適應；

三、產生於西方文化環境中的管理方法，已經天然地繼承和吸收了西方文化的優點和特點。而與西方文化迥異的中國文化，很可能存在着與西方管理方法極具互補性的思想和方法。從中國文化入手，有可能大大豐富和完善現代管理思想和方法，進而提高中國企業的管理水平。

有遠見的中國管理者都會思考這樣一個問題：

如何將中國文化融入現代管理，在中國文化環境中，用中國的思想管理中國人？

問題在於，很多人會懷疑：

中國文化能否當此大任？

事實上，100多年以來，大多數中國人已經對中國文化失去了信心。

然而，讓人失去信心的是應該是科學，而不應該是文化，更不是管理。

就技術而論，中國文化似乎確實不養高科技。這從《禮記》中可見一斑――“作淫聲，異服，奇技，奇器以疑眾，殺。”（《禮記﹒王制》）。不過這也從另一個側面説明，中國文化沒有發展出高科技，很可能是“不為”，而不是“不能”。

確實，中國文化關心的重點不在技術，而在於人。中國文化，自始至終關注的都是人、對人的管理。

中國文化關心的是如何做人，如何處理好人與人之間的關係，進而將人組成一個和諧的社會。

因此，在對人的管理方面，中國文化中藴含着豐富的可供現代管理借鑑的思想和方法。

面對中國文化，現代管理實在有太多太多需要探究、值得學習的東西：

從對象上看，現代管理面對的是現代的，已經高度文明化的社會人；中國文化面對過原始的、野蠻不羈的人，民族、宗教信仰、語言、風俗各異的人，形形色色的人，他們是怎麼教化、融合的？

從人數上看，現代管理面對的是百、千、萬，最多也不過幾十萬的人；中國文化管理過遍佈千萬平方公里，上億的人羣，他們是如何凝聚在一起的？

從人員上看，現代管理者希望員工能夠“把信送給加西亞”；中國文化史上出文天祥、岳飛這樣殺身成仁、捨生取義的忠臣良將輩出，他們是如何出現的？

從管理者看，現代管理缺乏登高一呼的商業領袖；中國文化史上卻不乏“秦皇漢武、唐宗宋祖”這樣各領風騷數百年的一代天驕，領袖是怎麼煉成的？

從成果上看，現代管理出現一個能生存超過50年的企業就已經很了不起了；中國文化超過200年的朝代比比皆是，周、秦、漢、唐這樣的盛世屢見不鮮；

從時間上看，現代管理髮展了100多年，還非常不成熟；中國文化自古至今綿延發展了5000年，而且其中絕大多數時間在世界上遙遙領先；

從世界文化對比上看，相對於埃及、巴比倫、印度、希臘等古代文化，只有中國文化碩果僅存，同化了多種民族和宗教，發展並保留了遼闊的國土，產生了遍佈世界的華人；並且對周邊國家產生了深遠的影響，形成了巨大的中國文化圈。

有思考力的中國管理者不會忽視上面這些事實。

有使命感的中國管理者一定希望探究事實背後的真相。

來源：中人網