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汽車配件銷售談判策略(精選15篇)

汽車配件銷售談判策略(精選15篇)

汽車配件銷售談判策略(精選15篇)

汽車配件銷售談判策略 篇1

1、 客户迫切要求讓步,因為這是他們的工作職責。當客户提出要求過多的讓步條件時,他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足,因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地,要慢慢地尋找機會,雙方進行討價還價。

2、 銷售人員的優勢比他們想象的更多——隱蔽優勢。一個有經驗的客户不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產品的效能缺陷及其他壓力都告訴你,但那些優勢往往存在。我們需耐心收集信息,想出變通辦法。

3、 始終為客户創造一個寬鬆的談判環境。在銷售培訓的課堂上老師也説過了營造一個良好的環境有利於你的談判。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業手段。

5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發我們去共同尋找使雙方最終都能滿意的結局。我們必須要做的是對客户澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。

6、 銷售人員應該始終要求回報。

7、 雙方都要留有餘地。起價應該高到雙方都有調整的餘地。

8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進行。在談判開始時讓步率很低,將導致嚴峻的談判形勢。但當顧客確實得到了讓步時,他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。

9、 談判是一種態度。在談判中,“信任和關係”就是金錢。這需要耐心,需要一種注重長期打算的態度。

10 、客户向產品質量最高的供應商要求最好的產品,條件同向產品質量最差的供應商要求最無吸引力的產品一樣。

11、 這是自助餐,不是點餐。談判具有可塑性,需隨機應變。當你重複一種談判戰術時,客户很容易適應它。

12、目標要高,高到你能對客户作出合理的解釋為止。

汽車配件銷售談判策略 篇2

假設成交法任何談判都是有許多議題組成的,買賣雙方會對每一個問題進行討論,這裏有沒有規律可循呢?首先不要把所有問題一下全部提出來,要逐一的進行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問題,而暫緩商議那些難度較高的問題,待會談進展至一定階段,雙方都對談判過程感到順利時,再針對難度較高的部分,尋求解決的途徑。

汽車的銷售代表在這一點上就做得很好。他們向客户介紹某一款險種時,通常不會説很多專業用詞,也不會過多的述説交納費用的方式,因為他們知道條款越多,客户的牴觸心理就越大。他們會千方百計地闡述保險的好處,只讓客户產生一個想法,那就是:我一定要上保險,它對我有很大的幫助。在簽署合約的前一刻,銷售代表會把另外一些附加條件告訴客户,但這時已經無關大局了,大部分客户不會在這些“小問題”上計較。

那些受過專業培訓的銷售代表非常清楚人的心理變化過程。當人們遇到一件完全陌生的事情時,第一個本能反應是防備和牴觸,他們決不會輕易地做出決定,同時對自己要做的事情毫無把握而且十分焦慮,當他們經過很長的一段時間思考後,或者在別人的鼓勵和幫助下,終於做出了決定。這時,他們的心態急劇變化,從猶豫不決到堅定無比,會突然對自己所做的事情充滿了信心,還會找出各種理由來支持自己做出的決定。此時此刻,幾乎沒有什麼事情可以阻擋他們前進的步伐,那真是一個激動的瞬間,他們為此興奮不已,因為他們認為這個決定會使自己收益多多,還會暗暗讚歎自己明智的判斷力。你在購買彩票前是否猶豫過,你可能會認為除了你選的號碼以外其他的數字組合都有可能中大獎,會不會有更好的選擇呢?鈔票就此將付之東流?這些顧慮在你購買後發生了改變,你堅信手裏的這張彩票會中獎,你會小心地把它放在錢包裏的最裏層,焦急地等待對獎的時間,甚至已經計劃好瞭如何使用這筆獎金。的確,沒有人會懷疑手裏的彩票不會中獎,此時這張卡片已經不再是一張普通的彩票了,而是對未來美好生活的無限希望。即使沒有中獎也不會彷徨沮喪,下一次的購買過程又是一次新的輪迴。

在分析完人的心理變化後,我們有理由得出這個結論:在談判中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對方在原則上同意,然後在回過頭來追加要求。

如果你是一名汽車銷售人員,在你的店裏有兩款車型銷售,其中一款配置較低,價格也適中,它幾乎不會給你帶來多少利潤,要不是廠家強烈要求的話,它是決不會在你的店裏出現的;另外一款可以説是頂極配置,既舒適又安全,你真希望所有人都買這款車,因為它會為你賺很多錢,儘管它的售價很高。低價格總會吸引很多消費者的注意,這是一個全世界通行的商業規律。不錯,來你店裏買車的客户大部分都是看上低價格的那部,經濟實惠的產品誰不喜歡呢?可好像有人就不喜歡——老闆,“如果天天全賣這款車,不久我就會關門歇業了!”於是在客户進門後你就主動向他們介紹價格高的那部車,試圖説服你的客户應該買貴的一款,儘管你説得口乾舌燥,但他們依然不願意出那麼多錢,你總不能強迫他們買另外一部吧。痛定思痛,你終於悟出其中的道理。這以後當客户看完低價車後,你會對他們説:“在你做決定前,我建議你去看看另外一部車,它的舒適性和安全性都遠遠好於這部,你可以想象一下,你駕駛着一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車子,一定又是另外一種感覺了,其實價格並沒有高出多少,你一定能夠接受。”通過實踐證明這招很管用,很多客户都改變了當初的決定。所以在談判中,不要怕對方拒絕自己,首先要讓對方確定願意和你做生意,至於其他有爭議的問題,等到他們決定前再來討論

在明白了這個道理後,你就要小心對手使用這個策略來對付你。你有沒有經歷過這種類似的情況:你即將拿到了一筆超大定單——銀行系統團購,你大致的算了一下,你這個月的獎金會比經理還高,的確是一件激動人心的大事件。你備齊了所要的產品,急匆匆地拿着合同找客户蓋章確認,還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對你説:“你需要把貨送到各個分理處,沒錯吧。”這一句平淡無奇的話驚出你一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分佈在市內的各個區域,挨個配送恐怕需要兩個整天,這還需要公司全部內勤人員協助才能完成。但不答應的話,這筆會交易即將結束,你很清楚你公司的產品並不是強勢品牌,無奈,你最終還是做出了妥協。這個例子是生意場上的常事,對方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意,可能心情非常不錯,一般而言,當你心情好的時候很容易把你原來不願意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會緊張和艱苦,每一項議題的達成都很不容易,因此你不願意因小失大,不想冒險再從頭再來,重新討論所有的問題,否則就有丟掉整筆生意的危險,這也是你在最後讓步的原因。為了避免這種事情的發生,為了更好的做好汽車銷售談判技巧你應該要有如下的準備:

把所有細節在事先都談好,並且形成文字由雙方簽字確認。

要坦誠面對對方,把關鍵問題談清楚,千萬不要存在僥倖心理——只要他不提,我就不説,不要認為迴避一個問題會有助於談判的成功。

事先預判出對方可能提出的額外要求,重新評估這些附加條件,確定一旦讓步後自己所付出的代價,會給本企業帶來多大的損失。

比如:對方可能會讓你交納一筆離譜的費用,雖然涉及金額並不大,但你沒有這項預算,你對説服財務經理工作一絲把握都沒有。

對方臨時延長付款的時間,這恐怕對你的打擊是最大的,因為這無疑會影響到企業現金鍊的狀況,建議在這個問題上切不可輕易地妥協。

對方臨時增加扣點條款,比如在結帳金額上反扣1%,這同樣是一個原則性的問題,會影響到企業的利潤率。

對手如果真想使用此策略來對付你的話,那麼他的額外要求一定會防不勝防,你在事先恐怕很難準確的估計到。這時你最好的迴應方式是不要給自己做出讓步的權利,並且明確的告訴對方,如果他提出的要求超出事先約定的範圍,你可以適時地請示“上級領導”,減輕自己的壓力。

汽車配件銷售談判策略 篇3

中國外貿在20xx年突破14000億美元,貿易順差1000多億美元,已超過了世界上很多國家的外匯儲備總額,甚至超過了很多國家的年度外貿總值。種種跡象表明,伴隨着巨大的貿易順差將是新一輪的貿易摩擦,和更大的人民幣升值壓力,而中國數以萬計的外貿企業,和在全球的“中國製造”也將迎來一個越來越緊的國際貿易環境。

國際貿易界人士指出,自上世紀70年代末期以來,國際貿易領域最大的亮點當數中國以出口大國姿態重返世界市場。在中國對外貿易問題增長的過程中,貿易差額的演變是其中最令人稱奇的戲劇性主題目。1980~1989年間,除1982、1983兩年外,其餘年份中國對外商品貿易均為逆差。但1990年以來,除1993年外,均為順差,20xx年達到了順差新的高峯,比20xx年多了3倍,在世界貿易史上實屬罕見。

汽車配件銷售談判策略 篇4

商務談判總結

商務談判是在經濟活動中,談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協議,是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,並最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發權談判。於是我們便開始了分工,我在此次任務中主要擔任的是主談手,劉嶽副談手。圍繞着我們的工作和談判任務,我們開始了一系列的準備。

1. 組織小組成員開會並主持討論,協調組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期,在這一個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有着不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然後進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,並初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關係協調工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發方案、 各方利益的協調、地塊數量、價格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜,共同協商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與温習

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略後要知道在什麼時候利用此策略,在什麼情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時,想要在談判時佔據有利地位,必須對我方的資源有足夠的認識,並且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最後雙方沒有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

模擬商務談判的準備時間是一個星期,一個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所瞭解到的情況和組員們分享,並及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發現問題,有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論後又是一羣其樂融融的人了,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現自己的價值,還學會了怎樣與團隊成員相處,構建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方採用的是謹慎型開局策略,一開始的態度就有點強硬。後來談着談着我們的氣氛顯得不那麼緊張了,我方先報價,卻和對方的利益形成了嚴重的衝突,有點爭執不下,後來慢慢雙方開始讓步,最後對方的讓價到了我方的價格底線,最後我方在深思熟慮之後,為了顧全大局,還是和對方達成了協議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實力、開發計劃,這些都必須瞭如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方佔據上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方沒有誠意,以後合作的機會也沒有了。最後,説話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用,如何敍述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出迴應,至關重要。所以在談判中説話要儘可能簡潔明瞭,並且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛鍊了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響着談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。

(3)學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

三.收穫

通過這次談判,自己我們都學到了許多東西。總的來説,我們覺得,在談判中應該堅持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法瞭解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準備進行商務談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應當儘可能地替談判對手着想,主動為對方保留一定的利益。

(3)平等協商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數據、嚴密的邏輯和藝術的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關係時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務談判要使談判各方面都有收穫,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節問題上,要多多包涵對方,一旦發生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以後的商務生涯中發揮強大作用。

汽車配件銷售談判策略 篇5

個人的內心世界就宛如彼岸與此岸,人與人之間的差距與分離就好像兩岸之間滔滔不絕的江水。要想到達彼岸,就必須建造一座堅固的橋;要想走進他人的內心世界,就必須建造一座通向心靈的橋——學會溝通。自然界中的橋可以用各種石料造成,心靈的溝通也可以通過各種方式達到。

溝通可以以言相傳

語言自古以來是人類文明的體現。不同國家、不同民族,有不同的語言文字,然而,語言是溝通彼此情感的紐帶,這一點卻是相通的。我們現在學習外語,不就是為了更好地與外國人溝通,更好地認識世界嗎?在現實生活中,我們可以聽到來自不同地方的人的話,這都是通過語言這溝通之橋來實現的。聽朋友説話,是溝通心靈的友誼;聽老師説話,是溝通學習的內容;聽父母説話,是溝通幸福愛意…… 每天,我們都聽着各種各樣的話語,其實都是心靈的溝通,交往的溝通,它使我們認識外界,發展自我。

溝通可以以目示意

有時我們的一個眼神也是與他人在溝通。眼睛是心靈的窗户,內心情意可以通過眼神這窗户很好地表達出來,因而以目示意是心靈溝通的一種重要方式。一個帶有微笑的眼神,溝通的是快樂;一個含有憤怒的眼神,溝通的是惱怒;一個目無色彩、眉頭緊鎖的眼神,溝通的是憂愁;一個瞳孔閃光,睫毛揚起的眼神,溝通的是驚奇…… 人生的喜怒哀樂、酸甜苦辣,都可以通過眼神與他人溝通,同他人一起體驗人生。

溝通可以心領神會

沒有語言,沒有目光,甚至在伸手不見五指的夜晚,如果能與他人溝通,那就是要靠心領神會了,這或者可用一個時尚的詞“默契”來代替。我覺得這是溝通的最高境界。能心領神會對方的人,必定對對方十分了解,可以用心與心來溝通,能用心來感受到對方內心深處最深層的底藴。希望我們能非常瞭解對方,能經常地與對方交心,這樣方能慢慢進入到心領神會這一境界。

不管哪種形式的心靈溝通,都要求我們要打開自己的心靈,用一顆真誠的心去接觸對方,感知世界。也可以這樣説吧,真誠、坦然,是彼此心靈間的一座牢固穩定的橋,踏上它,才能到達對方心靈的彼岸。

汽車配件銷售談判策略 篇6

1、 客户迫切要求讓步,因為這是他們的工作職責。當客户提出要求過多的讓步條件時,他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足,因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地,要慢慢地尋找機會,雙方進行討價還價。

2、 銷售人員的優勢比他們想象的更多——隱蔽優勢。一個有經驗的客户不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產品的效能缺陷及其他壓力都告訴你,但那些優勢往往存在。我們需耐心收集信息,想出變通辦法。

3、 始終為客户創造一個寬鬆的談判環境。在銷售培訓的課堂上老師也説過了營造一個良好的環境有利於你的談判。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業手段。

5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發我們去共同尋找使雙方最終都能滿意的結局。我們必須要做的是對客户澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。

6、 銷售人員應該始終要求回報。

7、 雙方都要留有餘地。起價應該高到雙方都有調整的餘地。

8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進行。在談判開始時讓步率很低,將導致嚴峻的談判形勢。但當顧客確實得到了讓步時,他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。

9、 談判是一種態度。在談判中,“信任和關係”就是金錢。這需要耐心,需要一種注重長期打算的態度。

10 、客户向產品質量最高的供應商要求最好的產品,條件同向產品質量最差的供應商要求最無吸引力的產品一樣。

11、 這是自助餐,不是點餐。談判具有可塑性,需隨機應變。當你重複一種談判戰術時,客户很容易適應它。

12、目標要高,高到你能對客户作出合理的解釋為止。

汽車配件銷售談判策略 篇7

三一重工(600031)收購德國普茨邁斯特26.54億元20xx年1月20日20xx年1月20日,三一重工擬收購德國普茨邁斯特公司90%的股權,作價3.24億歐元。中信產業投資基金(香港)顧問有限公司收購中信產業投資基金(香港)顧問有限公司10%的股權。20xx年4月17日,三一重工與德國普茨邁斯特公司正式宣佈收購完成交割。機械製造

吉恩鎳業(600432)收購加拿大GBK6.2888億元20xx年1月30日20xx年1月30日,吉恩鎳業擬收購加拿大GBK公司100%的股權,作價1億加元,約人民幣6.2888億元。20xx年3月26日,吉恩鎳業發佈公告稱,公司已獲得GBK95.62%普通股股票、99.98%權證。按照加拿大哥倫比亞省的商業公司法的相關規定,已經滿足了強制要約收購的條件,公司將強制收購剩餘股東持有的股票。20xx年5月28日,此次收購完成。能源及礦產

國家電網收購葡萄牙國家能源網32億元20xx年2月2日20xx年2月2日,國家電網公司宣佈,公司出資約3.87億歐元成功收購葡萄牙國家能源網公司25%股份,併購後將派出高級管理人員參與葡萄牙國家能源網公司的經營管理。能源及礦產

恆立數控收購日本SumiKura254萬美元20xx年3月12日20xx年5月22日,浙江恆立數控科技股份有限公司宣佈完成對日本SumiKura機械株式會社法人更名登記等所有法律收購程序,成功以254萬美元的交易價格收購SUMIKURA株式會社100%股權及其商號、商標、技術資料、專利;收購完成後,向SUMIKURA株式會社增資446萬美元,用於產品研發、生產。機械製造

大連萬達收購AMCTheatres200億元20xx年5月21日20xx年5月21日,大連萬達集團和美國AMC影院公司簽署併購協議,萬達出資26億美元,包括購買AMC100%股權和承擔債務兩部分。

汽車配件銷售談判策略 篇8

中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續供貨。中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方説:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以後再談。”中方人員回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。中方人員通過有關協會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統計,發現從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大.中國進口也不少,中方公司是佔份額較大的一家。價格水平南非最低但高於中國產品價。哥倫比亞、比利時價格均高於南非。在韓國市場的調查中,批發和零售價均高出中方公司的現報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什麼韓國人員還這麼説?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急於拿合同回國.可以藉此機會再壓中方一手。那麼韓方會不會不急於訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急於訂貨,為什麼邀請中方人員來漢城?再説韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態度看不像,他們來機場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價格條件上做文章。總的講,態度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。

在—天半後的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言。” 韓方人員接到電活後一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價再往上調。中方認為:這是韓方給的權利。我們按韓方要求進行了市場調查,結果應該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳降到底。經過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。

問題:

1、中方的決策是否正確?為什麼?

2、中方運用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什麼類型?

3、中方是如何實施決策的?

4、韓方的談判中.反映了什麼決策?

5、韓方決策的過程和實施情況如何?

分析:

1、正確,因為按行前條件拿到了合同。

2、中方運用了信息收集,信息分析,方案假設,證淪和選取等五個步驟,以小範圍形式確定,屬於戰略性決策,

3、分梯次捍衞決策的實行,先電話後面談;先業務雖談後領導。同時運用時間效益加強執行力度,把塬本叁天回韓對方的期限縮短為一大半回覆,使態度變得更強硬。

4、韓方的決策變為戰略性決策,它在根本條件和總體策略上做廠新的決定,成交條件更低,談判冷——讓中方坐冷板凳。

5、韓方決策過程較短,僅以殺價為目標,能壓就壓不能壓再談,所以實施時,一碰硬就軟了

汽車配件銷售談判策略 篇9

一、是否先要價

先要價的有利之處,在於它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等於為談判劃定了一個框架或基準線,最終談判結果會在這個範圍內達成。先要價的弊端,在於對方會依據我方要價及時高速原定計劃,獲得本來得不到的好處。另一方面,先要價後,對方會在隨後的談判過程中,採取一切手段,集中力量攻擊我方的要價,迫使我方一步步降價,而並不透露他們肯出多高的價格。

總之,先要價利弊共存,是否應先要價需視具體情況而定。

二、要價的上下限

成交價格的高低並不能由一方隨心所欲地決定,而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益,還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講,要價的下限是產品成本,上限是買方的購買力。

三、要價的起點

在基本掌握市場行情及其走勢的基礎上,談判人員即可參照近期成本價格,結合己方的經營意圖,擬定出價格的掌握幅度,確定一個大致的要價範圍。

第一,要價的高低往往對最終成效水平有實質性影響,即開盤要價高,最終成交價也就比較高。賣方的要價關乎賣方所獲得利益的大小,因而越高越好。

第二,要價越高,則賣方為自己留下的讓步餘地就越大,使己方在談判中更富有彈性,便於掌握成效時機。

第三,“一分錢,一分貨”,要價的高低影響着買方對賣方提供的商品或服務的印象和評價。

四、如何對要價進行解釋

第一,對要價不要主動做任何解釋或説明,因為不管己方要價多高或多低,對方總是會提出質疑。

第二,要價後,對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應遵循的原則是:不問不答,有問必答,避虛就實,能言不書。

五、抬高要價

抬高要價是指在向對方要價後,又以某種原因為藉口,提高要價。抬價能否成功奏效,要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。

汽車配件銷售談判策略 篇10

一個堅硬的地面上,你親近的人告訴你:“向後躺吧,我會在後面接住你。”你,敢嗎?這是幾年前電視劇中的一個遊戲,這個遊戲,源於信任。

信任,讓齊桓公與管仲化敵為友,平定天下。公子小白,一代豪傑,竟險些命喪於管仲之箭下,他怒過,恨過,當管仲被縛於公子小白身前,他糾結過,猶豫過,但最後,他選擇原諒管仲,相信他,於是拜他為相,願共同成就霸業。而管仲,命名已將生死置之度外,等來的,確實那份委任,那種信任,於是,他竭盡所能,盡心輔佐,最終幫助齊桓公登上春秋空座。沒有齊桓公的信任,何來春秋霸業之輝煌。

信任,讓朱元璋過河拆橋,大殺功臣。朱元璋,明朝開國皇帝,作為一個叫花子,竟能顛覆一個王朝的命運,登上金色寶座,在周圍人驚詫,崇拜的眼光下,他也有了患得患失,不信任他人的心理,在日日徘徊中金色裝潢下的心,也忘記了曾經悲苦的生活,忘記了曾經共同奮戰的兄弟,他開始懷疑,開始害怕,他覺得所有人都在覬覦他的王座。於是,他找了各種理由廢除了宰相,安上了各種莫須有的罪名開始大殺功臣。不信任,也給了他怨聲裁道,千古罵名。

沒有信任,何來萬千士兵為君作戰,平定江山?

沒有信任,何來朋友間對酒當歌,暢談心扉?

沒有信任,何來夫妻間相濡以沫,相攜到老?

信任是一陣風,推動我們前進;信任是一把火,照亮前方之驚途;信任是一座橋,溝通兩個陌生的心靈。

多一些信任,就會多一些理解;多一些理解,就會多一些温暖;多一些温暖,我們的社會才會更美好,生活才能更安樂。讓我們多一份信任,創造無限的美吧!

汽車配件銷售談判策略 篇11

溝通能使人們的情感融洽、心靈相通,在人與人之間架起一座理解的橋樑,消除生活中一些不必要的麻煩。如果缺乏溝通,可能會產生誤會。瞧,我就發生過這樣的事。

記得是四年級的時候,有一天,科學進行了期末測試,題目非常難,儘管前一階段進行了很全面的複習,考試時也盡了我最大的努力,結果還是考得很不理想——只考了88分。雖然才88分,但也算是班上的第一名。

放學了,我蹦蹦跳跳地跑回家,正好和爸爸撞了個滿懷。爸爸笑着問我:”什麼事這麼高興呀?”“今天科學考試了,”我帶着勝利的微笑説道,“我考了88分!”我還故作謙虛地説:“挺差的。”爸爸一聽,臉色一下子變得難看起來,狠狠地批評道:“跟你講了多少次,好好複習,整天嘻嘻哈哈的。昨天還看電視,我都不知道怎麼説你!”這話好似晴天霹靂,我怎麼也神氣不起來了。我不服氣地説:“我昨天覆習了!這分數不錯了,在班上排……”沒等我説完,爸爸就訓我了:“還狡辯!給我好好反省去!”我委屈極了,也懶得跟他解釋,“哇”一聲哭着跑回房間鎖上門,誰也不讓進。

晚上,媽媽叫我吃飯,我也不去吃,媽媽問我怎麼啦,我也不説。媽媽只好問爸爸,爸爸向媽媽説明了情況,媽媽嗔怪道:“剛才老師發信息了,他這個成績已經是第一名了!”爸爸驚訝極了,連忙跑到房間門口,對我説:“對不起,是我太激動了,怕你拿不了優。我也是為你好呀!出來吃飯吧!”我這才開了門,説:“其實我也應該向你解釋清楚啊。”説完,我們都笑了。

看來,溝通真的很必要!

汽車配件銷售談判策略 篇12

商場如戰場,一定行為背後總是隱藏一定目的,最能體現這點的是日本民族。他們的商務談判人員表面上是彬彬有禮的,然而,這種禮是一種“帶刀的禮”,在它背後隱藏着他們真正的談判風格——典型的、無情的“我贏你輸”。他們能夠不擇手段地追求贏,以打敗對方。

儘管日本商人綿裏藏針、花招迭出、令人防不勝防,但研究日本問題的專家經過大量調查分析,終於獲得了一些規律:

(1)日本人喜歡“投石問路”。在正式會談之前,他們常舉行一些帶有社交性質的聚會,以試探以對方意圖、個性和可到達什麼程度。在這種場合,日本人“毫不經意”地問這問那,顯得異常熱情與真誠。這種“醉翁之意不在酒”的聚會,既是一種禮貌,也是一種策略。

(2)“拖延戰術”是日本商人慣用的“伎倆”。日本人經常導演的局面是減交或不成交,往往拖延談判結束前才敲定。為此,他們往往千方百計地探聽對方的行期和日程安排。之所以採取這種戰術,是因為他們懂得“任何成交總比不成交好”,這一商人的普通心理。他們利用這種心理,儘量拖延,儘可能使最終的談判結果對自己有利。

(3)日本式的“巨大犧牲”是虛假的。美國的日本問題專家麥克爾•布萊克在研究了日本人的國際談判風格後指出,日本人作出讓步是具有形式主義色彩的。他們會將自己不斷變換的新的立場稱作為“氣量極大”的“最大限度”的讓步。實際上,這種類似於“最後通牒”的聲明可以在同一次談判中不止一次的聽到,因而也就沒有當真的必要,儘管他們最終的意願是真誠的。

(4)“以多勝少”,是日本人一種談判習慣。日本人都希望在談判中自己一方的人數超過對方,這主要出於以下原因:一方面,日本人強調集體主義,並且只有在集體中,他們才會有一種心理上的安全感,“一個日本人像條蟲,十個日本人像條龍”説的就是這點;另一方面,日本公司的決策需要各個部門,各個層次的僱員參加,參加談判的人越多,越容易在最後的決策中達成一致的意見。

(5)日本人不喜歡硬性、快速的“推銷式”的談判,他們討厭進攻性的滔滔不絕的講話。相反,他們注重鎮靜、自信、優雅和耐心,喜歡在介紹情況時作“低調”處理。事實上,在談判中人們會發現日本人目光顯得呆滯,面無表情,長時間地坐在那裏一言不發。這並不説明他們對對方的話不感興趣或不同意,也不説明他們有內部分歧。這種沉默和含糊的態度,正是日本人在談判中很典型的態度。

(6)正如辦事一絲不苟的日本作風一樣,雖然日本人在表面上顯得含含糊糊,模稜兩可,但實際上他們在談判中非常細緻,他們不僅會對各種情況進行詳細調查瞭解,在會談中對具體的問題作反覆權衡,即使在達成協議之後,他們也會索取大量情況介紹、研究調查報告、圖表等。

表面上彬彬有禮,但千萬不要上日本人的當;對於日本人來説,談判是一場從輸到贏的鬥爭,他們的目的是在談判中取勝,同時保持禮節,因為沒有這種禮節,談判將會失敗。要想擊潰日本人“帶刀的禮”,還須用其人之道還治其人之身,婉拒不成時,用一句日本格言直截了當地拒絕:為什麼不敢説“NO!”?

汽車配件銷售談判策略 篇13

當然也不要忘記對客户進去安撫,雖然他可能價格上多付出一點,但是可以看看能得到什麼:

好的質量保障, 和 認證。

避免客户的質量投訴,節省你的精力和時間 no complains no arguments

建立起口碑和良好的形象,並促進銷售量

當地市場優質客户更多的合作機會

一條一條分析給他看,這樣也是會覺得你是在為他的考慮,好感分增加,勝算加大。

但如果那個外貿公司價格只是價格便宜2-3%,外貿大神們建議,放心,客户是不會輕易更換供應商的,只會來壓你的價格。

中國市場之大,對手會遇到是難免的,再説被一兩個大客户拿捏住是很痛苦的事情。所以外貿小夥伴還是要多學些外貿技巧,多分析客户遇到問題也能靈活應對。在你走向勝利前,通往的大道肯定艱難坎坷,這時可以通過別人成功的經驗來提升,也可以通過自己或者別人的失敗來糾正,從失敗中學習成功。想要外貿業務滾滾來,堅持耐心不可缺。

拓展:銷售談判的十大必殺成交技巧

1.三句話成交法

您知道它可以省錢嗎?

你希望省錢嗎?

如果你希望省錢,你覺得什麼時候開始比較適當?

2.下決定成交法

不管你今天買或不買,你都必須做個決定,不管你做什麼決定都無所謂,如果你今天只須投資…就可以…,那你為什麼再讓…繼續下去呢?

3.直接了當解除不信任抗拒

你不信任我嗎?

你不認為我會對你誠實嗎?

我需要做哪些你才會相信我?我要怎麼做你才會對我更放心?多長時間你才會覺得我是可靠的人?如果你認為你信任我的話,我們現在就可以繼續談下去了。

4.降價或幫他賺更多錢法

如果你真的負擔不起的話,那你更應參加我們的培訓,沒錢借錢都應該來,為什麼?因為我們的課程就是讓您的企業您的團隊降低內耗執行統一大大提高效率業績倍增的。一個公司幾千塊的培訓費都交不起,是因為你沒有決心,你不肯下狠心去借錢,所以你找個藉口。我不能讓你找這個藉口。你排除藉口,去借錢都應該來開展這個培訓,因為課程上完後會幫你打造出一個心態堅定、執行落地直接盈利的團隊。

5.免費要不要

如果免費你願意開展這次培訓嗎?

如果你同意,我會讓你看到它是物超所值的,這樣你就等於是免費得到它了是不是?

(證明產品是物超所值的)

6.給他一個危機的理由

現在不買過段時間價格會有變動不會再有這樣的優惠。

現在不買的話可能以後就不會有這樣的活動了。

現在不開始顧客將會繼續遭受多大的損失。

7.區別價格和價值

什麼?你説太貴了?你是指價格還是價值代價啊?你是指價格貴啊。那你沒有看到價值,讓我來跟你解釋一下什麼叫價值。價格是你買產品暫時投資的金錢,而代價卻是你沒有擁有這個產品長期所要付出的代價跟所遭受的損失。

你真正關心的是它的價格還是它的價值呢?價值是你買它所能帶來的長期利益,價格只是你一時要付出的金錢,代價是你不買這個產品所要長期付出的損失,而你到底要擔心哪一個呢?

8.情境成交法

講故事,説出一個故事,故事裏的主人翁跟顧客有着相似的處境或地位,他不用產品付出的代價,可以很自然地讓顧客聯想到自己如果不買會不會也會付出那樣的代價。

9.富蘭克林成交法

(當客户下不了決心時)

顧客先生,富蘭克林是世界偉人,是最受美國尊重的偉大領袖之一,那麼我來研究富蘭克林這一生下不了覺得的時候是怎麼做的。富蘭克林會拿出一張紙分成兩部分,現在我們也同樣拿出白紙來分兩部分,我們左邊寫買這個產品的理由,右邊寫不該買這個產品的理由,讓我們來列出來吧:為什麼你應該買這個產品?好處:第一,它可以幫你省錢;第二,它可以幫你賺錢;第三,你學會它以後,可以持續……;第四,你可以……;所以你看你多麼需要我們的產品。當然,我們做人必須客觀公正,請你現在告訴我擬由什麼不買的理由吧。

顧客先生,相信你看到我們已經為你做出了完美的判斷分析了相信你會滿意你自己為自己做出的決定,是嗎?

10.問答成交法

如果這種性能作用是我們產品所僅有的,你不覺得擁有它非常值得嗎?

當我們要做這場培訓的時候,你需不需要我為你解説一下它主要能帶來什麼效果呢?

你希望什麼時候開始呢?

如果我們定出對你財務最有利的條件,我們是不是可以算成交了?

決策還需要和別人商量嗎?

你是銀行轉賬還是現金支付?

你希望(什麼時間開始,在哪開始)……?

你喜歡(同,問一些成交之後該做的事)……?

你絕不覺得一開始就選擇最好的才是一勞永逸的方法?

你能不能告訴我擬承受的風險度有多高?

你希望現場有怎樣的氣氛和情緒?

汽車配件銷售談判策略 篇14

The quality of family relationships are often dealing with the hearts of the children played a very important role.

When children pass the examinations will not be poor academic results. Some parents would accuse each other of their children's education is too negligent to hear that your child will think there is psychological pressure, such as children and parents on the runaways. Are due to family discord, therefore, mutual understanding communication is the most important. For the children, parents should always run from time to time to show concern and timely to talk about the heart.

The only way to let children feel the warmth of the family, but also to promote family harmony

汽車配件銷售談判策略 篇15

有利於加強企業間的經濟聯繫

商務談判大多是在企業與企業之間、企業與其他部門之間進行的。每個企業要與其他部門或單位進行協作,才能完成生產經營活動。事實上,經濟越發展,分工越細,專業化程度越高,企業間的聯繫與合作越緊密,越是需要各種有效的溝通手段。同時,企業具有獨立的法人資格,企業之間的交往與聯繫也必須在自願互利的基礎上,實行等價交換、公平交易。

因此,談判理所當然地成為企業之間經濟聯繫的橋樑和紐帶。

過去,在高度集中的計劃經濟體制下,忽視了商品經濟的客觀要求,不重視市場調節的作用,片面強調經濟發展的計劃性,企業之間的一切活動要靠行政命令,靠指令性計劃。結果,企業完全喪失了獨立性、自主權,也失去了生產經營的積極性、主動性,嚴重束縛了企業的手腳,阻礙了生產力的發展。

隨着改革的進一步深化,市場體制逐步完善,企業擁有了充分的自主權和獨立的經濟利益,成為真正獨立的商品生產經營者。企業有權在國家宏觀調控下進行生產經營活動,有權維護自己獨立的經濟利益和各種合法權益。這樣,談判就成為經濟活動中企業之間以及企業與其他各種經濟實體之間聯繫的主要媒介。

企業通過談判獲得生產要素,銷售產品;通過談判處理合同糾紛;通過談判磋商解決企業生產經營過程中所有涉及兩方以上的任何問題。所以説,談判加強了企業之間的聯繫,促進了經濟的發展。

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