汽車銷售崗位職責（精選18篇）

汽車銷售崗位職責（精選18篇）

汽車銷售崗位職責 篇1

1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前台各項客户信息統計的準確性。

4.負責文件的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閲。

5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

汽車銷售崗位職責 篇2

1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

3、執行廣州本田的運作標準。

4、建立、培養和維護一支以客户為中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責銷售人員的培訓和考核。

7、處理客户投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。

8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。

10、負責客户管理。

汽車銷售崗位職責 篇3

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。

8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導佈置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識

汽車銷售崗位職責 篇4

1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

2、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝。

3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客户接待情況、意向客户級別情況和接收訂單情況。

4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衞生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展台、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

5、 銷售顧問按順序接待客户，並嚴格按照客户接待流程熱情大方，認真、專業的向客户介紹產品和提供各項服務;接待台至少應有兩名銷售顧問迎接客户，必須為客户 開門，客户進入展廳第一時間必須向客户道：“您好!歡迎光臨。”接待台的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客户登記表，來店(來電)客户登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客户必須按要求建卡，(客户不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

6、銷售顧問應技巧性的向客户索要電話以方便跟進客户，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問每天及時回訪客户，至少跟進六個意向客户，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客户進行車輛保養，客户跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

8、 客户試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客户姓名、年齡、職業、駕照號、聯繫電話、聯繫地址、試駕日期、客户簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客户堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客户銷售顧問應停止 其試駕;

9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客户高報價，不允許未經銷售經理同意而向客户優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客户打感謝電話。

12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

13、認真完成上級領導交給的其他工作。

14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

汽車銷售崗位職責 篇5

1、 負責接待客户、瞭解客户意向、向客户介紹車輛相關信息;

2、 引導客户進行試乘試駕;

3、 跟進客户購車進度，建立並管理客户檔案;

4、 為客户辦理購車流程及相關手續;

5、 能夠對客户的購車需求進行分析及瞭解;

6、 為客户推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;

7、 對客户購車後的使用情況進行了解和關懷;

8、 完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

汽車銷售崗位職責 篇6

1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客户需求。

2、接聽來電，邀約客户看車，熱情接待來店客户。

3、為客户提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

汽車銷售崗位職責 篇7

1. 公司提供有資質客户資源，意向客户羣體;

2. 通過電話和網絡與客户進行有效的溝通，進行產品的推廣;

3. 能借助公司平台和自身優勢，積極開發潛在客户羣體。

汽車銷售崗位職責 篇8

1、具備自主學習能力自我提高意願;

2、性格外向、善於溝通、表達清晰;

3、勤奮努力、耐力十足、進取心強;

4、汽車知識、金融知識優秀者更佳;

汽車銷售崗位職責 篇9

1、負責客户接待、故障諮詢、保養及維修建議、下單、協助結算等;

2、負責客户業務溝通、項目推介、公司介紹等;

3、協調施工車間施工進度，作為技師、客户、備件收銀的溝通橋樑。

汽車銷售崗位職責 篇10

1、接待展廳來訪客户

2、通過電話系統與VIP客户進行高端進口汽車銷售,進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的最熱銷車型;

3、定期回訪老客户,保持良好的溝通,為客户提供優質的售後服務。

汽車銷售崗位職責 篇11

1、負責汽車自有內容日常銷售工作，完成個人業績目標。

2、負責汽車客户的開拓 、日常維護、需求挖掘、合作談判、簽約及交付。

3、維護老客户，拓展多維度的業務機會。

汽車銷售崗位職責 篇12

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;

2、具有銷售團隊的管理及銷售業務的運作經驗，完成各項銷售指標;

3、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。

汽車銷售崗位職責 篇13

1、接待展廳來訪客户。

2、通過電話系統與客户進行各個品牌汽車銷售。

3、定期回訪老客户，保持良好的溝通，為客户提供優質的售後服務。

汽車銷售崗位職責 篇14

1、負責在前台對進店客户初步接待、指引

2、負責進店客户的分配，關注客户、確保接待環節客户滿意

3、完成客户信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

汽車銷售崗位職責 篇15

1、負責進店客户引導、諮詢服務;

2、負責客户茶水供應服務;

3、負責客流信息登記;

4、負責客户信息檔案整理;

5、領導交辦的其他服務工作。

汽車銷售崗位職責 篇16

1、 每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、 安排銷售顧問值班站崗工作

3、 進店客户引導以及臨時性接待客户

4、 輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、 輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生

6、 完成上級領導臨時交代的其它工作

7、 休息時，展廳經理替崗

汽車銷售崗位職責 篇17

1、對進店客户進行時間接待，

2、記錄進店客户信息，及時根據客户的需求安排銷售顧問接待;

3、掌握公司基本信息，時間為客户諮詢提供解答;

4、完成上級委派的其他臨時性工作。

汽車銷售崗位職責 篇18

1.負責電話接待工作

?接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

?對需要轉接的電話進行準確的接轉

?將客户信息公平合理的分配給銷售顧問

2.客户接待與分流引導

?接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

?根據客户需求，將客户引導至相應部門/個人

3.信息統計

?記錄客户電話訪問及來訪信息

?記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕的信息

4.其他工作