當前位置:萬佳範文網 >

文祕 >談判技巧 >

和汽車銷售談判的技巧

和汽車銷售談判的技巧

許多人以為買車的時候憑着一張三寸不爛舌就可以把價錢談到最低,其實不清楚他們的規則,説再多也會浪費口水。下面是本站小編為大家整理了和汽車銷售談判的技巧,歡迎大家閲讀。

和汽車銷售談判的技巧
和汽車銷售談判的技巧一:談銷售任務

銷售顧問都是有銷售任務的,簡單的説,銷售顧問在月初會向老闆保證一個銷售量,比如説保證一個月賣十輛車,到了月底的時候沒有賣到十輛就要扣錢的,而達到了任務會有獎勵,所以快到月底的時候銷售任務還沒完成,銷售顧問就會比較急了,所以你買車的時候就可以跟銷售顧問談這個,其實就是勸他完成任務要緊,優惠就別咬得那麼緊了。

和汽車銷售談判的技巧二:談金融任務

上面説到了,一個月的銷售任務,其實也是有金融任務的,尤其是有自己的金融公司的品牌(沒有自己金融公司的話4S店可能會額外收取金融費用,需要警惕),一般銷售任務是10輛的話,金融任務就在4-5輛的樣子。同樣的原理,如果你是貸款買車,那更加有底氣談價格了,因為賣出一個貸款車,就等於同時完成一個銷售任務和一個金融任務呢。(補充:一般貸款車的優惠比全款車還要大的,比如説我一個朋友在4S做銷售顧問,當時某車型的全款最高優惠1.8萬,但是貸款最高可以優惠2萬,當然4S不會承認這個)

和汽車銷售談判的技巧三:呼叫經理

許多人買車談判時都知道説:“叫你經理過來談”,那麼叫經理有沒有用呢?其實是有用的,因為銷售顧問那裏公司安排的底價實際上沒有經理那裏低(經理畢竟是領導,權限還是大一些的),舉個例子,如果一款SUV標價22萬,店裏銷售顧問統一限定的底價是21萬的話,那麼經理就可以做到20.8萬。

和汽車銷售談判的技巧四:拖延半小時

為什麼談判要拖延半小時?因為與客户談價錢的時間不宜過長,所以4S會規定最長不能超過多久,一般都會規定半小時,如果你購買意願強烈但是談價格磨磨蹭蹭的話,銷售顧問也會急,然後優惠也會報得更多。

和汽車銷售談判的技巧五:先談現金優惠,談完後再要求送東西

有些顧客在談價格的時候突然想到送東西,然後價錢談了一半就開始談送東西了,送的東西談完了之後,再回頭談價格,這時銷售顧問會説:“價錢剛才咱們不是都談好價了麼?”這時你再想繼續談價錢也不好意思了,所以價錢一定要先談,談到銷售不鬆口了,再要求送東西。

和汽車銷售談判的技巧六:賣精品,也有任務

什麼是精品呢,就是在4S加的腳踏板、導航、皮座椅這些,其實這些東西也是有任務的,當然這個不是硬性的,因為這些東西太貴不好賣,所以有的銷售顧問根本就不在乎這個任務,但是賣出精品銷售顧問還是會有5-10%的提成,如果你買了車打算在店裏裝導航之類的,也可以作為談判的籌碼和銷售談的。

拓展:銷售談判技巧如何讓一步

談判是雙方不斷地讓步最終達到價值交換的一個過程。讓步既需要把握時機又需要掌握一些基本的技巧,也許一個小小的讓步會涉及到整個戰略佈局,草率讓步和寸土不讓都是不可取的。

一些談判者不斷重複着毫無原則的讓步,不清楚讓步的真實目的,最終的結果往往是將自己逼入絕境,而對手卻在靜觀其變。這些談判者除了缺乏對談判的瞭解外,也有自身性格的原因,他們不願意為了一樁小事傷了面子、壞了情緒,影響日後的交易。這種對於談判的理解在業界是非常普遍的,但卻是極端危險的。

談判就是談判,在工作之外你可以和對方促膝談心,成為莫逆之交,但在談判桌前就要針鋒相對,要清楚你代表着是企業行為而決非個體,你的一個輕易讓步可能會使企業利潤降低或者虧損,減少市場的投入甚至影響到員工的收入都説不定,也許沒有人認為自己的行為會有如此的後果,但如果每一名談判者都抱着如此的心態,那麼再優秀的企業也會垮台破產。

因性格而改變談判結果的例子比比皆是,性格軟弱的談判者更容易做出讓步,買家很願意和這類談判者共事,他們總會提出一些難以接受的要求,隨後不斷地施加壓力,迫使談判者一次又一次的接受。我認識幾位談判高手,他們在生活上都比較隨意,但在談判桌上卻判若兩人,辦事雷厲風行,很好的完成了角色的轉變。所以我認為性格不會影響談判者的成長,只要把握正常的心態、強化談判的決心,你就不會輕易地讓步,即使你方處於弱勢。

在談判中讓步的原則是:沒有回報,決不讓步。

不要以為你善意的讓步會感動對方,使談判變為更加簡單而有效,這只是一廂情願的想法,事實上恰恰相反,在你沒有任何要求的讓步下,對方會更加有恃無恐、寸土不讓,並且還會暗示你做出更大的讓步,想以讓步來換取對方的讓步是決不可能的。要記住:談判桌前並不是交朋友的場所

一些銷售人員認為談判總需要有一方做出讓步,否則談判將無法進行下去。這種理念聽起來確實不錯,但問題是為什麼一定是你先讓步呢?你的讓步或許使對方會認為你在表示誠意,但老謀深算的對手決不會這麼看,他們不會被你的誠意所感動,相反,他們會認為你軟弱可欺,談判的態度會越發強硬起來,會變本加厲來迫使你再次讓步。

也許你會經歷過這樣的情景。你千心萬苦地開發了一個重要客户,對方雖然認可了你的產品,但始終不同意接受產品的價格,你當然不能讓煮熟的鴨子飛了,無奈之下做出了價格讓步,但有言在先,下次訂貨時要按標準價格執行,對方滿口答應。好容易盼到他們再次要貨了,出乎你的預料,他們不但不認可標準價格,還威脅你如果不給予相當的折扣,他們會與其他的供應商合作,而且永遠不再和你來往了,此時此刻,你的肺可能快要氣炸了,但又有什麼辦法了,他們在這個問題上不僅不會讓步,同時還不會賠償你的住院費用。所以,當對方要求你讓步時,應該索要一些回報,否則絕對不要讓步。

記得有一家大型知名超市在北京開業,供應商可以用“蜂擁而至”來形容,我代表一家弱勢品牌與對方進行進店洽談,談判異常艱苦,對方要求十分苛刻,尤其是60天帳期實在讓人難以接受,談判進入了僵局並且隨時都有破裂的可能。期間一天,對方採購經理打電話給我,希望我提供一套現場製作的設備,能夠吸引更多的消費者。

我剛好有一套設備閒置在庫房裏,但我卻沒有當即痛快的答應,記得我是這樣回覆的:“陳經理,我會回公司盡力協調這件事,在最短的時間給您答覆,但您能不能給我一個正常的貨款帳期呢?”最後,我贏得了一個平等的合同,超市因為現做現賣吸引了更多的客流,一次雙贏的談判就這麼形成了,當然不能忽視讓步的技巧所起到的作用。

標籤: 談判 銷售 汽車
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/wenmi/tanpan/79gkz8.html
專題