談判策略的案例（精選18篇）

談判技巧
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談判策略的案例篇1

進攻式開局策略

日本一家著名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時，急需找一家美國代理商來為其銷售產品，以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時，日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放，想要以此為手段獲取更多的優惠條件。日本公司的代表發現無路可退，於是站起來説：“我們十分抱歉耽誤了你的時間，但是這絕非我們的本意，我們對美國的交通狀況瞭解不足，所以導致了這個不愉快的結果，我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了，如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意，那麼，我們只好結束這次談判。我認為，我們所提出的優惠代理條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”

日本代表的一席話説得美國代理商啞口無言，美國人也不想失去這次賺錢的機會，於是談判順利地進行下去。

案例分析：進攻式開局策略是指通過語言或行為來表達己方強硬的姿態，從而獲得對方必要的尊重，並藉以製造心理優勢，使得談判順利地進行下去。採用進攻式開局策略一定要謹慎，因為，在談判開局階段就設法顯示自己的實力，使談判開局就處於劍拔弩張的氣氛中，對談判進一步發展極為不利。

進攻式開局策略通常只在這種情況下使用：發現談判對手在刻意製造低調氣氛，這種氣氛對己方的討價還價十分不利，如果不把這種氣氛扭轉過來，將損害己方的切身利益。

本案例中，日本談判代表採取進攻式的開局策略，阻止了美方謀求營造低調氣氛的企圖。

進攻式開局策略可以扭轉不利於己方的低調氣氛，使之走向自然氣氛或高調氣氛。但是，進攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。

談判策略的案例篇2

多聽少説

匱乏經驗的交涉者的最大弱點是否能耐心腸聽對方發言，他們以為自己的任務就是談自己的情況，説自己想説的話和批駁對方的反對意見。所以，在交涉中，他們總在心裏想下面該説的話，不注意聽對方發言，許多寶貴信息就這樣失掉了。他們謬誤地認為優秀的交涉員是由於説得多才掌握了交涉的主動。名不虛傳成功的交涉員在交涉時把50%以上的時日用來聽。他們邊聽、邊想、邊剖析，並時斷時續向對方提出問題，以確保自己完全正確的理解對方。他們細心聽對方説的每一句話，而不只是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得斤斤計較寶貴信息，增加了交涉的籌碼。有效地傾聽能夠使咱們瞭解進口商的需求，找到處理問題的新辦法，修改咱們的發盤或還盤。“談”是任務，而“聽”則是一種能力，甚至能夠説是一種天份。“會聽”藝術玻璃是任何一個成功的交涉員都必須具有的條件。在交涉中，咱們要儘量鼓舞對方多説，咱們要向對方説：“Yes”，“Please go on”，併發問題請對方答覆，使對方多談他們的情況，以達到儘量瞭解對方的目的。

談判策略的案例篇3

坦誠式開局策略

北京某區一位黨委書記在同外商談判時，發現對方對自己的身份持有強烈的戒備心理。這種狀態妨礙了談判的進行。於是，這位黨委書記當機立斷，站起來對對方説道：“我是黨委書記，但也懂經濟、搞經濟，並且擁有決策權。我們攤子小，並且實力不大，但人實在，願意真誠與貴方合作。咱們談得成也好，談不成也好，至少你這個外來的‘洋’先生可以交一個我這樣的‘土’朋友。”

寥寥幾句肺腑之言，打消了對方的疑惑，使談判順利地向縱深發展。

案例分析：坦誠式開局策略是指以開誠佈公的方式向談判對手陳述自己的觀點或想法，從而為談判打開局面。坦誠式開局策略比較適合於有長期的合作關係的雙方，以往的合作雙方都比較滿意，雙方彼此比較瞭解，不用太多的客套，減少了很多外交辭令，節省時間，直接坦率地提出自己的觀點、要求、反而更能使對方對己方產生信任感。採用這種策略時，要綜合考慮多種因素，例如，自己的身份、與對方的關係、當時的談判形勢等。

坦誠式開局策略有時也可用於談判力弱的一方。當我方的談判力明顯不如對方，併為雙方所共知時，坦率地表明己方的弱點，讓對方加以考慮，更表明己方對談判的真誠，同時也表明對談判的信心和能力。

談判策略的案例篇4

作為父母都想讓自己的孩子成才，這是無可非議的。但怎樣教育孩子，怎樣讓孩子在現今學習重壓下毫不氣餒、精神飽滿的儘自己的最大能力面對繁重的學習任務呢?這也是一門藝術。

這方面，我在做家教的過程中，頗有感受。

有這樣一個家庭，是一個五口之家，家庭成員有爺爺、奶奶、爸爸、媽媽和一個小女孩，這個小女孩12歲，身體健康，活潑可愛。我就是給這個小女孩做家庭教師。我見到他父母以後，瞭解到這個女孩會會上五年級，竟然連國小一年級的水平也達不到，那可

想而知她現在五年級是一種什麼狀況?所以家長在不得已的情況下請了家教。

第一天，我剛到她家，看見她爺爺在桌子旁和幾個人正在熱火朝天的打麻將;她的媽媽也在一旁觀看、助威;會會和她的爸爸正在看電視。我受到了這一家人的熱情接待，他們把滿腔的希望寄託在我這個家庭老師身上。

孩子已經開始做家庭作業了，客廳的電視機依然在響着。做父母的好像有意在鍛鍊孩子集中學習的注意力一樣。結果，孩子在不到40分鐘，就連續起來4次：到客廳取了一次香蕉、取了一次桔子、沏了二次牛奶。真是吃、喝不亦樂乎。孩子本來就容易分散注意力，家長再不注意給孩子營造一個好的學習環境，專門在做一些孩子感興趣的事，孩子能安心學習嗎?

到了第二天，在我的建議下，情況有所好轉。孩子在學習40分鐘以後，我讓孩子休息10分鐘，誰知孩子剛在客廳裏一露頭，就糟到父母一頓臭罵。這真是，不管孩子則已，一旦管起來還挺“嚴”。孩子以往在做家庭作業的時候，總是水果、點心一大片，哄着讓做作業，可今天是嚴厲有加，孩子哪受過“這樣的苦”，就大聲嚷嚷：“我累了!”家長暴跳如雷：“咋了?你上臉了?人家上學前班都知道2+3=5，你上五年級都不會，你還有臉説?只知道吃!”結果，孩子又坐下來的時候，既不動口，也不動手，乾脆來個軟抵抗。

其實，孩子就像一顆剛出土的小苗，很小、很脆弱，需要精心呵護。而不是一會兒是零上40度的高温，一會兒又是零下40度的低温，小苗面對這樣忽高忽低的温度就徹底摧毀了，根本不可能正常生長!孩子需要的是鼓勵，而不是抓住弱點死不放大聲喝叱，這樣就大大傷害了孩子的自尊心。作為父母要切記，大人需要自尊，孩子也同樣需要自尊。如果違背了這一點，那麼父母和孩子只會唱對台戲，父母和孩子就永遠沒有溝通的可能，做父母的也永遠都會感到力不從心，也就更不可能和孩子像朋友一樣相處了。

每一個孩子都不希望別人説自己不行。需要得到別人的肯定，特別需要得到父母的肯定。當我剛見到會會時，想試一試這孩子到底學習怎樣，就問2+3=?，她搖搖頭，意思就是不知道。接着，我就問她一個更簡單的問題：1+1=?，只見她精神倍增，立刻響亮地回答：=2。因此，我適時大加讚揚：“行，你真棒!你知道1+1=2，以後你一定能學會2+3=?”得到表揚後，我發現她一天比天學習勁頭大，一天比一天學習認真。我從她父母那裏知道，現在都上五年級了，從來都沒有把10以內加減法弄懂過。這樣，經過一個多星期的努力，在我的鼓勵聲中，她終於把10以內的加減法拿了下來。

當她父親聽到我表揚她女兒時，很不以為然，並無可奈何地笑着説：“你不是在糊弄我孩子嗎?”我説：“你錯了，我這是在激發孩子的學習積極性。試想想，孩子經常面對的是父母的不滿的叱責，從來沒有享受過父母的讚揚。孩子就會想，我與其無論如何努力做，父母都不會滿意，還不如不做。”

一天，我出了一份考卷，會會一口氣做完，並得了100分，這下子，她高興了。因為她對我説，她現在是五年級的學生，考試的時候總是抄她同桌的，如果不抄，她真的一點都不會，就只有得零分了。這次，是第一次她自己獨立做的，並且靠自己的努力第一次得了100分。她首先想到的是把這個天大的好消息告訴父母。當她的爸爸説：“噢，進步不小。”只見孩子由於興奮，臉立刻漲得通紅。由於偶然的機會，自己在學習上的努力終於得到父母的肯定、讚賞，孩子像久旱的禾苗遇到甘霖，臉上綻開了燦爛的笑容。這樣，孩子品嚐到了成功的喜悦，並在喜悦中賞識自己，在賞識中為自己感到驕傲、自豪，在賞識中繼續努力學習，在學習中繼續得到賞識，周而復始，就會把自己的潛能不斷地發揮出來。

父母是孩子的第一位啟蒙教師，對孩子的一生成長都會產生深刻的、長遠的影響。給孩子營造一個良好的學習環境，並且尊重和賞識自己的孩子，這是為人父母的一門藝術。

談判策略的案例篇5

Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one efore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with these tips:

Teach children to ly touch a child before you their name.

Speak in a quiet per sometimes so children have to like this.

Look a child in the eyes so you can tell when they or sit me the child's size.

Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

Respect children and use a courteous tone of we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

Praise builds a child's confidence and reinforces nd words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

Children are never too old to be told they are ng "I love you" is ing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

Give your undivided attention when your children want to talk to 't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

談判策略的案例篇6

雅閣汽車談判計劃(買方)

一、談判主題：以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

二、談判團隊人員組成：

小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113

朱國芳0606540156、陸燕0606540122(組長)

小組分工：主談：陸燕 (公司談判全權代表);

決策人：朱國芳 (負責重大問題的決策);

記錄員：李虹 (負責記錄談判內容);

財務顧問：徐燕萍 (負責計算價格、核算利潤);

三、雙方利益及優劣勢分析：

我方利益：我方是汽車代理商，要求儘早交貨，力求建立雙方長期合作關係;

對方利益：要求對方儘早付清貨款，力求建立雙方長期合作關係;

我方優勢：我公司擁有大量的客户資源，購買需求量較大;

我方劣勢：目前屬於汽車銷售淡季，我公司資金流動緊張，付款日期會延遲;

對方優勢：款式新穎，型號齊全，能滿足不同消費羣體的需求;

對方劣勢：由於交通等方面原因，交貨日期較晚;

四、談判目標：

1、戰略目標：在互惠互利的基礎上，以適當合理的價格完成此次交易;

原因分析：雙方都有意建立長期合作關係;

2、成交目標：

①報價：第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬

第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬

第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬

第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬

②交貨期：1月後，即20xx年1月31日;

③技術支持：要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;

④優惠待遇：在同等條件下優先供貨;

⑤底線：保證我公司有20%左右的盈利空間;

五、準備談判資料：

①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

②相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註：《合同法》違約責任

第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

六、程序及具體策略：

(一)開局：

因為這是雙方第一次業務往來，應力爭營造一個友好、真誠的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理，為實質性談判奠定良好的基礎。

方案一：情感交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：採取一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

(二)中期階段：

1、唱紅百臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動;

2、層層推進，步步為營策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益;

3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

4、突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

5、貨比三家策略：利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比，給對手造成同一產品的壓力，讓其能夠做出相應的讓步;

6、打破僵局策略：合理利用休息時間，首先冷靜分析僵局原因，再運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西、角色互換策略，打破僵局;

(三)休局階段：

如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

(四)最後談判階段：

1、最後通牒策略：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價;

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係;

3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本，對方確認，確定正式簽訂合同時間;

八、制定應急預案：

1、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對方案：瞭解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破僵局;或用聲東擊西策略。

2、對方使用借題發揮策略，對我方延遲付款問題抓住不放。

應對方案：避免不必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，雙方以長期合作為目標，不能因小失大。

談判策略的案例篇7

談判技巧不可以代替銷售技巧。整個銷售循環涉及到客户接觸、需求挖掘、方案呈現、談判締結和關係增進五個環節，每個環節都對是否最終獲得(長期)業務起到關鍵的作用。每個環節都需要應用不用的銷售技巧，當然也包括銷售談判技巧。更確切的説，談判技巧只有談判締結階段才發揮其犀利的作用。因此，培訓師在進行銷售人員談判訓練時，切不可片面誇大談判的作用，將談判技巧代替了所有的銷售技巧。

·説明談判技巧使用的時機並向銷售人員強調不宜過早的進入到談判環節。在銷售實踐中，客户往往在銷售人員挖掘其需求時或銷售人員提交方案時就提出價格異議，甚至在銷售人員與其初次接觸時就要求銷售人員報價。在專業銷售技巧的訓練中，培訓師會向受訓的銷售人員強調不要過早的報價，因為客户在對產品或服務沒有了解時會僅僅根據價格對產品或服務進行判斷。同理，培訓師也需要向受訓的銷售人員強調在客户對產品或服務還沒有認同之前不要進入到討價還價等談判的環節。這是銷售人員常犯的錯誤，也是培訓師在談判訓練時容易忽視的細節。

·客户的顧慮不可以使用談判技巧解決。銷售談判是發生在客户對產品或服務已經認同，卻希望獲得更好交易條款的前提下。比如説客户要求更低的價格、更長的結算日期、更多的售後服務與保障等。這裏培訓師需要向受訓的銷售人員説明交易條款和客户顧慮是不同的。比如更低的價格是交易條款，而採購人員擔心因為推薦了競爭對手的產品或服務的副總有意見就是客户的一種顧慮。交易條款是可以通過銷售談判達成一致的，而客户的顧慮不可以通過談判來化解，只有通過熟練的銷售技巧才可以打消客户的顧慮。因此，在客户產生顧慮的情況下，銷售人員是不可以通過降價或其他讓步等談判手段化解客户的顧慮，這點是需要培訓師澄清並強調的。

·銷售談判時需要使用其他銷售技巧

培訓師在進行銷售人員談判訓練時，需要説明原因並鼓勵銷售人員在進行銷售談判時綜合使用其他銷售技巧如詢問的SPIN模式、積極傾聽的技巧、複述技巧等，這是走出談判訓練“就事論事”誤區需要注意的最後一點。

要考慮銷售人員談判的特殊性

銷售人員的談判有其特殊性，主要體現在如下兩點：

第一：在談判雙方中銷售人員大多處於相對弱勢的一方。

這是由市場供求關係與競爭現狀決定的。因此，在銷售人員談判訓練中，培訓師要特別強調銷售人員如何主動創造一個融洽的談判氛圍、如何建立對方對己方的信任、如何委婉的提出反對意見等就顯得尤為重要。

第二：銷售談判結束一般意味着交易才剛剛開始，而不是交易的完成。因此培訓師需要向銷售人員強調在談判中需要考慮與客户的長期關係和業務的長期利益。這就意味着有些對一次交易有效的談判小技巧，銷售人員是需要把握恰當的尺度、慎重使用的。

訓練方法是關鍵

目前企業在對銷售人員進行談判訓練時，大多采用集中灌輸的方式，一般只安排一天的時間，由培訓師結合些案例進行詳盡的講解和分析。然而通過培訓後對銷售人員的訪談得知，這種培訓方法對銷售人員並不能起到很好的訓練效果，主要體現在兩個方面：一是銷售人員很難把握住恰當的談判時機，而談判時機的把握是最重要的談判技巧之一;二是銷售人員在學習了談判的策略和技巧後，卻抱怨在銷售實踐中很難想到去應用或者想到了應用卻不能得心應手。

如何解決這個問題呢?訓練方法是關鍵。

下面這三個方法值得嘗試：

一：銷售人員自己的案例分析。在培訓前，培訓師可以蒐集受訓的銷售人員因談判時機不當或技巧欠缺而銷售不成功的典型實戰案例，在培訓中引導銷售人員進行深入討論，由銷售人員自己得出正確的談判時機或使用什麼恰當的談判技巧。

二：在談判策略或技巧講授前的實戰情景模擬。通過情景模擬，真實再現銷售人員談判中的不足和問題，培訓師可以既對銷售人員對症下藥，又可以激發銷售人員學習談判技能的熱情。

三：在談判策略或技巧講授後的情景“贏”銷訓練。在集中講解後，培訓師需要設計接近實戰的案例，要求銷售人員利用培訓師講解的一些談判策略和技巧，進行近乎實戰情景的談判演練。這樣既可以發現銷售人員理解談判策略和技巧的不足，進行糾正或強化，又可以解決受訓學員理論學習和實踐運用產生差距的問題。

如果綜合使用上述幾種種方法，雖然銷售人員談判訓練的時間增加了，但實踐證明，卻可以達到非常好的訓練效果。

談判策略的案例篇8

有一天，甲和乙在為一個橙子而爭搶。甲説：我來切。乙説：你會切成一大一小，從而對你有利。甲説：你切也會有這種問題，我也不能信任你。兩人一直爭執不下。

最後，為了公平起見，甲獲得了“切權”，乙獲得“選權”，即由甲來切橙，由乙先選擇切好的橙。

分完後，甲只要了橙皮而將橙肉丟掉，乙只要了橙肉而將橙皮丟掉，都浪費了資源。

之所以會產生資源浪費的現象，是因為談判雙方在談判中未表明真正的需求期望。

結果，表面上皆大歡喜，事實上不盡理想。只解決了表面上的公平性，並未達到真正的雙贏。

改善：

甲表明自己真正需要的是橙肉，用來製作橙汁。乙表明真正需要的是橙皮製作香料。結果，甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。以這種分法，會使整個橙子不被浪費，使兩人真正實現了雙贏。

新狀況：但如果甲乙兩個人都想喝橙汁，而沒有人要橙皮該如何處理呢?

這時可使用“談判議題整合法”，即不要只談這顆橙子，可以把其他問題一起拿出來談。

甲可以對乙説：如果你把這一整顆橙子給我，你上次欠我的糖果就不用還了。其實，甲的牙齒蛀得很嚴重，已經不能吃糖了。乙想了想，很快就答應了，因為以剛剛得到五塊錢，本來打算買糖還給甲，現在就可以省下來玩電動遊戲了。“比起打電動，誰在乎這酸溜溜的橙汁呢?”乙對自己説。於是乙決定將整粒橙讓給甲，省下五塊錢去打電動遊戲。

這也是一個雙贏的例子。“談判議題整合法”就是不要只在一件事上討價還價，而要將許多議題同時拿出來談。這樣就可以找到雙方不同的利益所在，之後決定在對自己沒有效益的問題上讓步，最後得到雙方都滿意的結果。

又新狀況：如果甲愛糖果，又愛橙汁呢?乙要求甲放棄糖果的債權，同時堅持要分得三分之一的橙子。甲頗不甘心，只願意分五分之一給乙……到最後，甲乙仍然避免不了對其中一項議題硬碰硬地討價還價，在這種情況下，雙方將無法實現雙贏。

在現實世界裏，大部分的談判都是這種零和談判及整合談判的變化組合，需要你採用不同的決策，儘量創造雙贏的局面。

通過兩人分橙這個故事，我們設置瞭如上所述的幾種狀況，不論採取哪種方式，其決策導向都是實現雙贏。

通過上面的實例，希望可以啟發大家的雙贏談判觀念。

談判策略的案例篇9

談判主題

處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜

二、準備階段

首先了解談判對手，儘可能的蒐集信息，包括其性格、職務、任職時間等等。

與對方協商確定通則，包括談判時間、地點等安排

(一)、談判團隊人員組成

職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫

(二)、談判地點

(1) 談判地點：廣西時代商貿學院/裏建科技大學

(2) 談判時間：20xx年12月15號

(3) 談判方式：面對面正式小組談判

(三)、雙方優劣勢分析

我方核心利益：

(1)儘量以高價賣出電腦，以價格差異收益

(2)維護企業聲譽

(3)保持雙方長期合作關係

(4)降低本次疫情中企業停產的損失

對方利益：

(1)買到質量好，價格便宜的電腦

(2)維護雙方長期合作關係;

(3)要求我方儘早交貨;

(4)要求我方賠償，彌補其損失。

我方優勢：

可以選擇主場、中立場。優秀的技能人員，公司是五十強企業，質量好，服務殷勤，具有品牌效應

我方劣勢：

競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利

有選擇的權利，選擇的餘地較多，這次談判他們處於主場方

對方劣勢：

他們對電子產品的瞭解不夠我們專業

(四)、FABE模式的分析

A、公司規模大，實力雄厚，品牌產品，信譽度高，質量有保證，服務周到，技術人才多，實行分期付款方式，免費安裝，送貨上門。

B、大批量訂購給予適當打折優惠，配送物品(保護膜，網線，排插，耳麥，鼠標墊等)。

C、以高穩定、高可靠和高安全性的卓越品質，以及創新的技術服務能力。

D、與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業技術學院、廣西交通職業技術學院、廣西師範大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。

(五)、談判目標

戰略目標：專業電腦：5000元/台，普通電腦：4000元/台

以最小的的損失並維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關係

原因分析：

1.我方重視企業聲譽，在該市場上有長期發展

2.對方為電子行業強者，我方重視與對方的強強合作

底線價格：普通電腦：3300元/台，專業電腦：4500元/台

1.維護企業聲譽

2.給予一定優惠政策，例如：價格，供給量，交貨時限

3.維護長期合作

三、具體談判程序及策略

(一)開局陳述

我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中

1.最為理想的開局方式是以輕鬆、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如，“咱們先確定一下今天的議題，怎樣?“先商量一下今天的大致安排，怎麼樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重，但這些要求往往最容易引起對方肯定的答覆，是以比較容易創造一種“一致”的感覺，如果能夠在此根蒂根基上，悉心培養這種感覺，就可以創造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛，有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協議。

2.在語言上，應該表現患上禮貌友好，但又不失身份;內容上，多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業餘愛好等比較輕鬆的話題為主，也可以就個人在公司的擔任職務環境、負責的範圍、專業經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態上，應該是分寸的當，沉穩中不失熱情，自傲但不驕傲。在適當的時候，可以巧妙地將話題引入實質性談判。

3.為了不使對方在氣氛上佔上風，從而影響後面的實質性談判，開局階段，在語言和姿態上，一方面要暗示出友好，積極合作;另一方面也要充滿自傲，舉止沉穩、談吐大方，使對方不至於輕視我們。

感情交流式開局策略：

通過談及雙方合作環境形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中. (具體做法有：稱讚法，感情攻擊法，幽默法)

具體步調：

1.對方迎接進來(所有談判的人進行)

2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位，然後我方對成員的介紹)

3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)

4.計劃：積極主動地調節對方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響，創造良好的談判氣氛。

(二)中期談判

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程項，從而佔據主動。

(2)層層推進，穩紮穩打車策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，穩紮穩打地爭取利益

(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

(4)突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施

雙方進行報價：

由我方首先進行報價，獲取主動權。

我方報價：

(1)願意提供優惠政策以示誠意，對對方提出的大金額予以考慮

(2)對於交貨期限等其他政策適當考慮優惠

報價理由：

對於雙方合作關係的重視

根據對方報價提出問題，

如：1、質疑對方所報的價格的合理性

2、對對方對我方指責進行迴應

(三)、休局階段

如有必要，按照實際環境對原有方案進行調整

1、最後談判階段：

(1)把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出終極報價，使用哀的美敦書策略

(2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立持久合作關係

(3) 達成協議：明確終極談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方明確承認,並確定正式簽訂合同時間

(四)、磋商階段

投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段：我們可以通過靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：利用競爭、紅白臉，虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、向水流方向推舟等。

我方對產品價格的基本原則：

1. 不做無謂的讓步，應該體現對己放讓步的絕對值的大小，還取決於對彼此的讓步策略，即怎樣做出讓步，以及對方怎樣爭取到讓步

2. 讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

3. 在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步，而在較為次要的問題上，根據情況的需要，我方可以考慮先做讓步

4. 對每次讓步都要進行反覆磋商，使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情，珍惜已經得到的讓步

我方遵循的談判方式

互惠式讓步：

我方初堅持底線利益外，不固執與某一問題的讓步，統觀全局，分清厲害關係，避重就輕，靈活地使對方在其他方面得到補償

1.當我方談判人員提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意個別讓步，即對方在必須在某個問題上有所回報，我們回去也好有個交代

2.把我方的讓步和對方的讓步直接聯繫起來。表明我方可以做出這次讓步，只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致，一切就好解決

針對對方提出的產品價格進行磋商

方案一：當對方讓價為漸進式

基本態度：友好，耐心

具體應對：初期金額徘徊在高位時，我方反覆強調我們公司的產品質量服務一流。

方案二：對方讓價幅度開始時很小之後變大

基本態度：冷靜，沉着

具體應對：與之據理力爭，但切不可浮躁上火，必要時採用中場休息等技巧進行一定程度緩和，以期局面有所改變。

基本態度：堅決

具體應對：對方降低產品金額的幅度大，則難度也大，故我方應當適當堅決，利用我放為供貨方這個優勢來要求對方降低要求

二，針對對方提出的提前交貨要求進行磋商

我方認為：

1.我方在於對方合作的同時，也與市場中其他單位進行合作，因此此次爭端並不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中，我方並沒有義務為對方優先合作。

2.依照我方談判原則，可以適當採取應急措施，即在生產過程中提前分批供貨，減少對方損失

三輔助性條款商榷階段

經過激烈的主體條款磋商之後，我們儘量將氣氛緩和下來，經過一晚上的休息娛樂後。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。

如果説主題條款的商榷是"就事論事"的話，那麼關於輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關係一種改進以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面並不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應在一個較為和緩寬鬆的氣氛下進行。

(五)、成交階段

按照《中華羣眾共和國合同法》、《中華羣眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規定》等有關規定，經雙方協商一致，簽訂本合同。

談判策略的案例篇10

拆遷談判的開局技巧：

1、提出高於預期的拆遷安置補償條件，但一定注意不要讓對方認為你是在滿天要價。

2、作為被拆遷人最好不要接受拆遷人第一次拆遷補償報價，除非你拿到了一份合法的、完整的評估報告。

如果不假思索的就答應對方的第一次報價，這種做法通常會讓對方產生兩種反應：我們本來可以做的更好，一定是哪裏出了問題。

3、學會在接受拆遷人關於拆遷安置補償條件時感到意外，如果我們的被拆遷人能夠讀懂拆遷評估報告，就要是這對裏面的一些項目學會感到意外，在你表示有些意外後，對方通常會做出一些讓步。如果你不表示意外，對方通常會拆遷人變得更加強硬。

4、避免對抗性的拆遷補償談判。千萬不要在談判剛開始就和拆遷人爭辯，產生敵對情緒，這樣只會導致對抗，致使談判不能正常進行下去。

5、拆遷談判中“鉗子策略”的使用。一定要把精力集中到具體的補償項目上比如自建面積的測量與補償等，千萬不要在意補償總額，也不要用百分比的方式進行補償談判。

拆遷談判的中期技巧：

1、一定要學會應對沒有決定權的“拆遷人”。

在進行拆遷談判開始前，一定要搞清楚對方是否合法的授權，有沒有權利代表拆遷人進行談判，最高談判權限是什麼。進入了拆遷談判的關鍵關節，對方往往會以“沒有授權”、“説了不算”等藉口來進行推脱。

2、在拆遷談判中絕對不要對補償款進行“折中補償”。

拆遷中對補償的討價還價並不意味着要折中雙方的談判價碼，價碼折中並不是一種真正公平的補償方式。

3、學會應對拆遷談判補償的僵局。

如果遇到僵局首先通過解決一些小的拆遷補償問題為雙方創造談判機會，一旦拆遷人與被拆遷人在一些微不足道的問題上達成一致，拆遷人就會變得更加容易被説服。

4、只要是在補償的某一項問題上做出了讓步一定要在其他方面索取回報。

拆遷談判的結尾技巧：

1、嚴格防範對方的“白臉-黑臉”策略，在這裏面一定要注意，區別拆遷人與拆遷公司。往往拆遷人唱白臉，拆遷公司的人唱黑臉。但在這裏面起到決定作用的是唱白臉的拆遷人，要知道拆遷人一定清楚拆遷規劃。

2、拆遷補償談判中最後一個環節中最重要的就是如何減少讓步的幅度，關鍵在於以下三點：

(1)一定不要在拆遷補償談判一開始就做出讓步，自己主動減少補償項目和數額。

(2)一定謹防對方的心理戰，尤其是獎勵期心理戰，不要輕易相信所謂的獎勵期補償如果錯過就沒有機會了。

(3)一定不要因為拆遷人要你報出“一口價”，或者聲稱自己“不喜歡討價還價”而一次性讓出所有拆遷補償利益。

3、要有適時收回一開始所談全部補償條件的勇氣。

談判策略的案例篇11

淘氣包兒子放學回到家，衣服也沒脱完，小臉兒漲得通紅告訴我：媽媽，今天有件不開心的事!我被老師罰站了......

聽他十分懊惱的敍述完，我知道怎麼回事了：他在走廊和幾個男孩子打鬧，結果被學校值日生抓到，其中有的同學跑得快，沒被抓。後來班級扣了紀律分，他被老師罰站了。前幾天好象也因為他站在桌子上，被老師罰站警告之類的。

我覺得應該跟老師溝通一下了，趁着爸爸領着他們出門的空隙時間，我給老師打了一個電話：

首先：我表示歉意，給老師和班級添了麻煩，讓老師受累，讓班級分數受損很不安!感謝老師對孩子的幫助，對老師崗位的辛苦表示體諒。(用歉意和感激開口，比較容易溝通)

老師：比較開心地接受了我的開場白，十分熱情地開始了我們的交談。

然後：我客觀的評價孩子，承認他的淘氣。並舉例説明在家裏有時也很淘氣，經常被我管教，我有時會體罰。然後引申到，男孩子普遍好動，希望和老師探討一下如何教育的問題(低姿態，表示虛心探討、共同配合努力)

老師：老師批評我不要體罰，認為男孩子普遍好動是天性，解釋當天發生的事情，説罰站只是一會兒，説孩子認識到錯誤就結束了。

接着：我委婉的表達想法：這孩子淘氣的同時，有時很熱心很仁義對老師很有感情、優點多多。怕定位在淘氣包的學生裏，每天被批、被罰，會喪失進取積極性，是不是能賞識教育，或者處罰激勵相結合?(委婉表達觀點，和老師共同商議)

老師：表明並沒有總是罰站經常表揚他鼓勵他，看到一點進步就會表揚。但同時説，好象表揚多了，有時孩子也麻木，要掌握火候!

繼續：我介紹一下孩子對老師的崇拜和感激，舉例説明一下老師鼓勵孩子之後，孩子在家會念叨，比如：老師讓孩子拿掃帚了，孩子自豪。比如老師誇孩子寫字漂亮了，孩會開心並更加認真寫字等等孩子在家情況。(反饋孩子在家的好的表現，讚美老師一些好的做法)

老師：很開心這樣的反饋，也很滿意鼓勵孩子後，孩子在家表現出來的言行。

最後表態：會努力和老師配合，做好孩子的教育工作。如果老師有什麼事情，家長會做力所能及的，為孩子班級做貢獻，比如印試卷等，lg在辦公室速印和用紙方便。(為老師分憂，為孩子班級盡力)

老師：表示感謝!

結論：做家長的應該經常和老師溝通，及時反饋意見，和老師溝通也要注意方式和方法。教育孩子，家長老師齊心協力!!

談判策略的案例篇12

阿爾山海關不斷豐富把關服務內涵，通過微信羣、政策宣講會、實地調研等方式，暢通關企交流渠道。

20xx年，阿爾山海關積極落實國家和自治區外貿穩定發展的政策措施，努力引導加快培育競爭新優勢，推動形成“優進優出”開放經濟新格局，積極服務轄區外貿企業，共簽發海關減免税證明6份，包括科右中旗、扎賚特旗的4家進口種子種源企業均享受到國家進口貨物免税的優惠政策，累計貨值4385萬元人民幣，累計減免税款562萬元人民幣。

同時，大幅簡化進出口申報手續，20xx年實現兩批蒙古國活馬在阿爾山海關以區域通關模式報關進境後順利落户興安盟，為地區馬產業和畜牧業發展奠定了良好基礎。

談判策略的案例篇13

在我國司法實踐中，只有少數衝突通過訴訟解決的。並且，在訴訟中，還有相當一部分爭議是通過談判磋商化解的。法律談判作為一種高效地衝突化解方式，必定具有其存在的合理性與正當性理論基礎。關於法律談判的應用價值，本文從以下方面簡要分析：

第一、法律談判能夠提高當事人的法律觀念

談判律師利用了他的法律技能和技巧，並且從專業的法律角度與對方談判。所以，談判律師在妥善處理當事人之間的利益衝突、協調當事人之間的利益關係的同時，能夠有效地灌輸、強化當事人的法律意識。在一些糾紛中，還能使當事人瞭解並注意善良風俗意識和公共利益意識[3]。

第二、法律談判可以充分反映當事人意志

法律談判以當事人自願協商為基礎，它無疑是當事人意思自治的最優選擇。對於很多缺乏法律知識和談判經驗的當事人來説，談判律師也只能在授權範圍內為或不為一定的行為。只要當事人在法律允許的範圍內，能夠真實正確表達自己的意願，就可以委託談判律師為其爭取利益。一名優秀的談判律師，應當最大程度地做到讓當事人的自由決策體現在談判的每個環節和過程。所以，法律談判的每個階段，其實都是當事人意思自治的有效反饋。

第三、法律談判既能減輕當事人壓力，又能有效地實現司法資源優化配置

法律談判是在求同存異、實現雙贏的最終目的下，考慮如何將時間、精力、費用等成本降至最低的同時，探索化解衝突的最適宜方式。正是因為法律談判的這種優勢所在，使得許多民事糾紛不經訴訟程序便得到妥善的處理。從這個角度來看，法律談判既減輕了當事人的訟累，又在一定程度上實現了司法資源的優化配置，能夠很大程度上減輕司法機關日益嚴重的案件負擔。

談判策略的案例篇14

世界上有這樣一種愛，它如山，沉重無比，它可以幫你戰勝一切艱難險阻，那便是像“矛”一樣的父愛;也有一種愛，它如水，温情體貼，卻可以幫你抵擋一切狂風暴雨，這便是像“盾”一樣的母愛。

當似“矛”的父愛與似“盾”的母愛在一起，還有一個在中間的我會發生什麼故事呢?

故事1：“美女”與“野獸”

早晨，天矇矇亮，太陽才剛剛升起，我還在我的“温鄉”裏做着美夢呢，母親大人可不依了。美女與野獸雖然是兩個差別很大的詞語，但它們卻是形容我母親大人的關鍵詞。因為我的母親長得如花似玉，可算得上是一個美人呢!可性格呢?唉，待會就知道了。

“快起牀!一日之計在於晨，你得趕快起牀背書了!”母親大人發出了她的獅吼功，可我卻還是無動於衷，母親大人見我動都不動，便上火了。哼，敬酒不吃吃罰酒。母親大人拿起雞毛撣子就往被子上打了幾下，發出了“咻咻”的聲音。

“痛死了!痛死了!”我趕快從“温鄉”裏爬了出來。

可就在這時，爸爸站出來反對了：“教育好孩子就要好好給她講道理，你打她幹什麼!”

“好好説，孩子會聽嗎?”

“但你不能這樣打孩子”

“不打她她肯定聽不下去。《三字經》裏都説了‘玉不琢，不成器’。”

“好了好了，我以後一定聽話，你們別吵了!”在這個時候，只有我出來才可以解決事情。果然，“矛爸爸”和“盾媽媽”是一對歡喜冤家。我也知道他們都是不論用何種教育方式都是出於對我的愛。

故事2：“灰姑娘”

“我不幹了，憑什麼家務事都是我做!”。母親看到家裏這永遠做不完的家務，終於爆發了。

“我也不會做!”父親一直以來都認為家務事是女人做的。

父母就這樣僵持着，誰也不理誰。時間一分一秒的過去了，兩人都沒有妥協的舉動。後來兩人索性眼不見心不煩，都爬到牀上去會周公了。

這可急壞了我，怎麼辦啊，都不做，該誰做呢?眼看這晚餐時間就到來了，別人家都飄來了飯菜的香味，而我家卻冷冰冰的，一片狼藉。看到這樣，我決定緩和緩和家庭矛盾，動手做做家務。

在我把家裏的地拖了、碗洗了、傢俱擦了之後，我便累得走不動了，真是可憐我這苦命的“灰姑娘”!我又拖着疲憊的身子獻上了我的“處女作”——麪條。當我把父母叫醒，叫他們共進晚餐時，看到眼前的這一切，他們除了吃驚、高興還有內疚，於是達成共識：

以後共同攻克家務難關，保證家庭和諧。

能把這一對“矛盾”處理好，我這“灰姑娘”當得可真值 !

故事3：“白雪公主”與“小矮人”

天氣陰沉沉的，正如我此刻的心情。我懷揣着不盡人意的分數，拖着象鉛一樣沉重的步伐回到了家。

細膩的母親在我的臉上讀到了傷心、失意、痛苦，她一個勁的安慰我、鼓勵我，給我準備了我最愛吃的飯菜，放上我最喜歡聽的音樂……母親讓我感受到了愛的温暖。

父親回到家，還沒來得及卸下工作的疲憊，就把我帶到書房，給我談他年輕時的失敗與奮進，對我講名人的挫折與成功……父親讓我體會到了愛的力量。

把我安撫好後，他們的卧室裏又傳來了時高時低的聲音，我知道他們又在為怎麼教育我開展辯論賽了，我也知道他們的競賽沒有冠亞軍。

雖然他們對我的愛的方式不同，但都能讓我感受到“白雪公主”與“小矮人”在一起的温馨與和諧。

有時候母愛和父愛難免會有一些衝突，但他們都是為自己的兒女好。我想：這也是全天下父母表達的意思!

大家要記住，我這個温馨的家庭是由“矛爸爸”“盾媽媽”還有一個站在中間的我組成的。

談判策略的案例篇15

通過本學期的模擬商務談判之後，我已基本瞭解及基本掌握了國際商務談判的流程，瞭解談判各個過程環節的要求及注意點以及風格的體現。雖然我們組在最後一場作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個成員包括我自己從中一定學到了不少東西，並且對於自己的表現我們也有自己的感想與反思總結。

第一，在進行正式談判之前我們雙方人員要進行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關人員分配問題;相關性的全面蒐集資料，全面分析目標的關鍵所在，周全談判計劃，制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協議的擬定;談判總結成果彙報。

第二，談判的主體關鍵就是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的，因此，談判人員的職務分配至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格，而首席談判人員的風格奠定了談判小組的基調。在談判過程中，言語腔調，表情神態，動作、技巧、細節都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動權，在談判中擁有談判主權，在談判中佔有優勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。

第三，談判過程中談判策略是指揮棒。每一個企業發展講究策略，本次小組談判的表現及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿易談判中，合理的順從，建立友好合作關係，後來在計劃從慢慢的應用中，漸漸脱離了活動的主控權。其主要原因是我們對於“廣告學”的不熟悉和不瞭解。對於對方提出的許多問題都答不上來，連最基本的價格分配，我們財務部的同學都不能及時作答，導致對方對於我們公司產生了不信任的心理。

通過此次談判後我才充分的認識到我們的不足之處：一是知識面太窄，信息瞭解不夠全面;二是準備資料比較充分，但利用的不夠好。收穫是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下，不肯相讓時，相信我們都已進入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學的確讓我意想不到，他竟然在談判中發言非常積極且到位，那時我對她真的有一種欣賞的眼光。原來每個人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過程中的激烈爭辯、討價還價、迂迴戰術，都在一定程度上鍛鍊了我們的語言表達能力和應變能力，也讓我認識到了自己的不足之處——應變能力有待提高。

很慶幸自己能參加本次模擬商務談判實訓，雖然短暫的模擬談判實訓結束了我卻有點意猶未盡，同時在此活動中我也學到了許多在平時課程中沒有學到的知識，補充了實際談判技巧。在此實訓中我進行了商務談判業務的模擬操作，通過對角色的分工使我對談判過程的各個環節有了進一步瞭解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過程，不可能單憑一方的意願行事，必須研究對手，認真聽取對方的觀點和條件，只有雙方達成共識談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創造了良好的談判開局階段，通過寒暄營造一個輕鬆和諧的環境，為後階段做好準備。在報價方式中，要把握報價的原則和合理方式確定報價。在還價中要根據具體的條件和環境中進行，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設法、條件法等。在此階段中還應學會打破僵局，促進談判的成功。在本次談判中，我擔任北京非凡廣告有限公司的業務經理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準備工作與努力，但也樂在其中，學到不少知識和實用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收穫是在商務禮儀方面，談判活動一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來參加，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節，都是我們平時在課堂上涉及不到的。

在談判結束之後，老師組織場外同學以及場內同學進行點評和總結，我深刻記得許金麗同學給我提出的建議，以後在生活學習或工作中態度謙和，不應該語氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結束。

談判的結果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實現雙贏才是我們的最終目的，俗話説知己知彼百戰不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己瞭解對方，才能更好地認清談判各方的關係，從而成功。老師對我們團隊的評價：對於廣告瞭解太少，使自己團隊在回答對方問題有所猶豫和停頓，表現的很不自信，造成最後談判破裂。事情的結果固然重要但過程往往更值得回味。經過這次談判，我們每個人都會或多或少從中領悟到了一些東西或幾點體會或一點經驗或認識到自己的不足之處，那就讓我們找準方向，朝着自己的目標前進吧!

最後感謝龐愛玲老師為我們提供如此良好的鍛鍊學習機會，為我們在以後的工作中提供豐富的經驗。

談判策略的案例篇16

形象也是一個重要的問題，形象的定義是什麼樣的呢?我們暫時不討論。無論做什麼，別人對你的第一印象就是你的穿着打扮，然後到你言語。所以形象問題大家要特別的注意一下。這就關係着你是否可以進放狀態的問題，(可以這樣説吧)在交際中，形象起着第一步的作用!

我們要善於製造愉快的談話氣氛。見什麼人説什麼話。這不是拍馬屁而是説話的技巧，這方面一大部分年輕人是做不到的，因為年輕氣傲，很多事情做起來都顯衝動，更不要叫他們來製造氣氛與見什麼人説什麼了。如果客户故意為難他們的話，搞不好，這生意就這樣完了。所以，現在很多企業招聘職員的時候都不看好應屆畢業生。我個人認為這是其中原因之一。

無論在談生意還是交際中，幽默永遠都不會落伍，幽默是一種親和力。它會讓我們的距離拉得更近，也會讓我們的事業更進一步。它是潤滑濟。

剛認識的客户，禮貌是不可少的。與剛認識的朋友，最成功的做法就是做一個忠實的聽眾，把説話的權利讓給別人。當然了，萬事沒絕對，要因事而變，因人而異!大家都要隨機應變。見機行事。：)

自信是很重要的，我們要相信自己一定會成功的。這是成功的前提。説話也一樣。大家都要相信我們每一個人都是優秀的演講家。

語言能力是一個現代人才必備的素質之一，説話不僅僅是一門學問，還是你贏得事來成工的常變常新的資本。好口才會給你帶來好的運氣和財氣，所以擁有好口才，就等於擁有了輝煌的前程，一個人，不管你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育、穿着多麼漂亮的衣服、擁有多麼雄厚的資產，如果你無法流暢、恰當地表達自己的思想，你仍就無法真正實現自己的價值。

以上為怎樣鍛鍊口才的淺談，歡迎大家回覆時共同討論怎樣鍛鍊口才以及應該注意與提高哪些因素。為了大家可以瞭解怎樣鍛鍊口才，讓我們好好鍛鍊我們的口才吧!

談判策略的案例篇17