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商務談判中的報價技巧

商務談判中的報價技巧

在商務談判中,要如何報價才能讓客户開心,要掌握怎樣的報價技巧才能促進談判的進行。下面本站小編整理了商務談判中的報價技巧,供你閲讀參考。

商務談判中的報價技巧
商務談判中的報價技巧01

1、必須淡定,雲淡風輕

我們很多銷售顧問在價格談判上失敗的原因,不是能力不行,而是太急切了,你總是迫不及待的想成交,恨不得客户進來後什麼也不説,直接按照你的價格把車買走才好呢,你越是這樣,你的價格談判過程就越艱難,因為客户感受到了你很想做成這筆生意,他肯定要藉機獅子開口。包括客户問價格也是如此,面對這種客户,你一定不能把你的急切心態暴露給對方,自己要很淡定。

2、先邀請客户坐下來

“您好,先生,看來你真的很喜歡我們這款車,價格肯定讓你滿意,來,先到這邊坐坐!”

無論客户處於什麼狀態和情況,都建議首先邀請客户坐下來,因為人一旦坐下來,謹慎和防備的心理就會鬆懈。

當然這個邀請坐下來也是有學問的,有兩不要:

不要坐在離門口特別近的位置;

不要請客户坐在比較硬的凳子上,最好能坐在鬆軟的沙發上。

3、轉移注意力

客户進來就問價格,證明他的防備心很強。他目前的思維全部在如何讓你説出他想要的價格這個點上,他腦海裏集中想的就是這個事,所以你要轉移注意力。怎麼轉移?

動作一:遞單頁。“您看下,這是咱們最新的宣傳單頁,詳細看看這車的配置。”

動作二:倒杯茶。“客户,您先坐下,我去給您泡杯茶。

動作三:介紹新品。先不提客户要的車,告訴客户,公司有新車到店了,這車也非常棒。

另外,如果是結伴而來的客户,大家還要問清誰是購買者,誰是過來當參謀的,對於參謀,我們要想方設法的進行讚美。

4、需求分析

最後就回到了常規的銷售環節上來了,當你成功的轉移了客户的注意力,你就要進行需求分析了,首先要做的是分析客户是上面説的三種情況中的哪一種。

對於第一種情況,直接報中間價位。

什麼是中間價位呢?中間價位就是比正常報價的價格要低,但是你還留有降價的空間。報中間價就是為了後面你做價格談判的時候有討價還價的空間。

對於第二、三種情況,直接正常報價。

因為此兩類情況的核心點不在價格上:第二個是防備心強,怕上當;第三個是客户的朋友要彰顯自己的能力。

第二種你在介紹過程中讓客户卸下防備心,第三種,你要多讚美客户的朋友。然後再進入價格談判。

商務談判中的報價技巧02

現在為大家分享“三次循環報價”法。

所謂“三次循環報價”法,有四個要義要掌握好:

1.一次比一次的報價幅度要低(讓客户感覺價格想要再低是不大可能了);

2.一次比一次的報價時間要長(讓客户感覺價格想要再便宜是越來越困難了);

3.申請價格的時候不能在客户的可視範圍內(如果你就在客户的旁邊用計算機報價,會讓客户感覺原來價格打折是如此的輕易,客户自然希望價格更低,得寸進尺,永遠記住:越是容易得到的東西就越是不珍惜,絕不能輕易一下子就滿足客户心裏的價格);

4.報活動價格之前一定要先報標價,因為這樣可以讓客户自然而然對比標價省了多少錢,可以更快的感覺便宜,否則客户連原價多少都不知道,如何得知你這次活動價格的力度?

舉例説明:比如説一個地板原價是480元,如果你第一次給客户申請下來的報價是380元,少了100元的幅度,用時30秒鐘;那麼第二次的你只能報價330元,少50元的幅度,但是用時要比第一次時間長,耗時1分鐘;第三次也就是最後一次,你只能少30元的幅度,報價300元,但用時卻要更長,至少5分鐘。

通過這種方法,可以有效讓客户感覺每一次的價格爭取都是非常難的,同時讓客户看到你的努力!

其實這個技巧並非説忽悠欺騙客户,而是很多時候我們所謂的“坦白”“掏心掏肺”並不能得到客户的認可,很多客户都是帶着懷疑的態度,不信任的態度過來的。

你再坦白,説個誇張一點的,即便你虧本賣給客户,客户照樣不信任是底價,甚至覺得你是故意標高價格然後打折的,所以很多經銷商都只能苦笑。

這個技巧是讓經銷商搞活動的時候,讓客户幫助自己下決心購買,因為即便客户再去對比,也未必能買到真正所謂的“低價”,有些產品貌似你買到低價,實質上買到的產品品質和細節根本不一樣,只是表面上一樣而已。

所以,沒有真正的“低價”,只有相對的“低價”。

用好“三次循環報價”法可以有效降低客户對價格的期望;用好“三次循環報價”法可以讓客户感覺便宜;用好“三次循環報價”法可以大幅提升成交率;用好“三次循環報價”可以讓你收入翻三倍!

標籤: 商務談判 報價
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