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商務談判報價語言技巧

商務談判報價語言技巧

商務談判過程中, 語言的作用十分重要, 敍述條理清晰、 論點鮮明、 論據充分的語言表述, 更能讓對方信服, 達成雙方的共識, 協調彼此間的目標和利益, 從而使談判完滿成功。 談判方通過語言把己方所要表達的信息傳遞給對方的過程中, 語氣、 語速、 語態及詞語的選用上都應該十分考究, 因為這些都影響着談判的進程與效果。下面本站小編整理了商務談判報價語言技巧,供你閲讀參考。

商務談判報價語言技巧
商務談判報價語言技巧01

先報價與後報價屬於謀略方面的問題,而一些特殊的報價方法,則涉及到語言表達技巧方面的問題。同樣是報價,運用不同的表達方式,其效果也是不一樣的,下面舉例説明之。省保險公司為動員液化石油氣用户參加保險,宣傳説:參加液化氣保險,每天只交保險費一元,若遇到事故,則可得到高達一萬元的保險賠償金。這種説法,用的是“除法報價”的方法。它是一種價格分解術,以商品的數量或使用時間等概念為除數,以商品價格為被除數,得出一種數字很小的價格商,使買主對本來不低的價格產生一種便宜、低廉的感覺。如果説每年交保險費365元的話,效果就差的多了。因為人們覺得365是個不小的數字。而用“除法報價法”説成每天交一元,人們聽起來在心理上就容易接受了。

由此想開去,既然有“除法報價法”,也會有“加法報價法”。有時,怕報高價會嚇跑客户,就把價格分解成若干層次漸進提出,使若干次的報價,最後加起來仍等於當初想一次性報出的高價。

比如:文具商向畫家推銷一套筆墨紙硯。如果他一次報高價,畫家可能根本不買。但文具商可以先報筆價,要價很低;成交之後再談墨價,要價也不高;待筆、墨賣出之後,接着談紙價,再談硯價,抬高價格。畫家已經買了筆和墨,自然想“配套成龍”,不忍放棄紙和硯,在談判中便很難在價格方面做出讓步了。

採用“加法報價法”,賣方依恃的多半是所出售的商品具有系列組合性和配套性。買方一旦買了組件1,就無法割捨組件2和3了。針對這一情況,作為買方,在談判前就要考慮商品的系列化特點,談判中及時發現賣方“加法報價” 的企圖,挫敗這種“誘招”。?

一個優秀的推銷員,見到顧客時很少直接逼問:“你想出什麼價?”相反,他會不動聲色地説:“我知道您是個行家,經驗豐富,根本不會出20元的價錢,但你也不可能以15元的價錢買到。”這些話似乎是順口説來,實際上卻是報價,片言隻語就把價格限制在15至20元的範圍之內。這種報價方法,既報高限,又報低限,“抓兩頭,議中間”,傳達出這樣的信息:討價還價是允許的,但必須在某個範圍之內。比如上面這個例子,無形中就將討價還價的範圍規定在15至20元之間了。?

此外,談判雙方有時出於各自的打算,都不先報價,這時,就有必要採取“激將法”讓對方先報價。激將的辦法有很多,這裏僅僅提供一個怪招——故意説錯話,以此來套出對方的消息情報。?

假如雙方繞來繞去都不肯先報價,這時,你不妨突然説一句:“噢!我知道,你一定是想付30元!”對方此時可能會爭辯:“你憑什麼這樣説?我只願付20元。”他這麼一辯解,實際上就先報了價,你儘可以在此基礎上討價還價了。

從以上的敍述可以看出:商務談判中的報價與商品的定價是有些雷同的,從某些方面也可以説,談判中的報價就是一種變相的商品定價。

商務談判報價語言技巧02

依照慣例,發起談判者應該先報價,投標者與招標者之間應由投標者先報,賣方與買方之間應由賣方先報。

先報價的好處是能先行影響、制約對方,把談判限定在一定的框架內,在此基礎上最終達成協議。

比如:你報價一萬元,那麼,對手很難奢望還價至一千元。

當然!賣方先報價也得有個 “度”,不能漫天要價,使對方不屑於談判——假如你到市場上問小販雞蛋多少錢1斤,小販回答道300元錢1斤,你還會費口舌與他討價還價嗎?

先報價雖有好處,但它也泄露了一些情報,使對方聽了以後,可以把心中隱而不報的價格與之比較,然後進行調整:合適就拍板成交,不合適就利用各種手段進行殺價。

美國著名發明家愛迪生在某公司當電氣技師時,他的一項發明獲得了專利。

公司經理向他表示願意購買這項專利權,並問他要多少錢。

當時,愛迪生想:只要能賣到5000美元就很不錯了,但他沒有説出來,只是督促經理説:“您一定知道我的這項發明專利權對公司的價值了,所以,價錢還是請您自己説一説吧!”經理報價道:“40萬元,怎麼樣?”

還能怎麼樣呢?

談判當然是沒費周折就順利結束了。

愛迪生因此而獲得了意想不到的鉅款,為日後的發明創造提供了資金。

報價和後報價都各有利弊。

談判中是決定“先聲奪人”還是選擇“後發制人 ”,一定要根據不同的情況靈活處理。

一般來説,如果你準備充分,知己知彼,就要爭取先報價;如果你不是行家, 而對方是,那你要沉住氣,後報價,從對方的報價中獲取信息,及時修正自己的想法;如果你的談判對手是個外行,那麼,無論你是“內行”或者“外行” ,你都要先報價,力爭牽制、誘導對方。

自由市場上的老練商販,大都深諳此道。

當顧客是一個精明的家庭主婦時,他們就採取先報價的技術,準備着對方來壓價;當顧客是個毛手毛腳的小夥子時,他們多半先問對方“給多少”,因為對方有可能報出一個比商販的期望值還要高的價格。

先報價與後報價屬於謀略方面的問題,而一些特殊的報價方法,則涉及到語言表達技巧方面的問題。

同樣是報價,運用不同的表達方式,其效果也是不一樣 的,下面舉例説明。

省保險公司為動員液化石油氣用户參加保險,宣傳説: 參加液化氣保險,每天只交保險費一元,若遇到事故,則可得到高達一萬元的保險賠償金。

這種説法,用的是“除法報價”的方法。

它是一種價格分解術, 以商品的數量或使用時間等概念為除數,以商品價格為被除數,得出一種數字很小的價格商,使買主對本來不低的價格產生一種便宜、低廉的感覺。

如果説每年交保險費365元的話,效果就差的多了。

因為人們覺得365 是個不小的數字。而用“除法報價法”説成每天交一元,人們聽起來在心理上就容易接受了。

既然有“除法報價法”,也會有“加法報價法”。

東星塑業業務員會議討論時有同事説,怕報高價會嚇跑客户,就把價格分解成若干層次漸進提出,使若干次的報價,最後加起來仍等於當初想一次性報出的高價。

比如:文具商向畫家推銷一套筆墨紙硯。

如果他一次報高價,畫家可能根本不買。

但文具商可以先報筆價,要價很低;成交之後再談墨價,要價也不高;待筆、墨賣出之後,接着談紙價,再談硯價,抬高價格。

畫家已經買了筆和墨, 自然想“配套成龍”,不忍放棄紙和硯,在談判中便很難在價格方面做出讓步了。

採用“加法報價法”,賣方依恃的多半是所出售的商品具有系列組合性和配套性。

買方一旦買了組件1,就無法割捨組件2和3了。

針對這一情況,作為買方,在談判前就要考慮商品的系列化特點,談判中及時發現賣方“加法報價” 的企圖,挫敗這種“誘招”。

一個優秀的推銷員,見到顧客時很少直接逼問:“你想出什麼價?”

相反,他會不動聲色地説:“我知道您是個行家,經驗豐富,根本不會出20元的價錢 ,但你也不可能以15元的價錢買到。”

這些話似乎是順口説來,實際上卻是報價,片言隻語就把價格限制在15至20元的範圍之內。

這種報價方法,既報高限,又報低限,“抓兩頭,議中間”,傳達出這樣的信息:討價還價是允許的,但必須在某個範圍之內。

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