6個商務談判技巧

商務談判是指人們為了協調彼此之間的商務關係，滿足各自的商務需求，通過通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式，爭取達成某項商務交易的行為和過程。

在社會主義市場經濟條件下，商務談判活動應遵循以下原則：

(一)雙贏原則;

(二)平等原則;

(三)合法原則;

(四)時效性原則;

(五)最低目標原則。

(1) 突出優勢。對對方立場、觀點都有初步的認知後，再將自己在此次談判事項中所佔有的優、劣勢及對方的優、劣勢，進行嚴密周詳的列舉，尤其要將己方優勢，應全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢也要注意，以免倉促迎敵。

(2)模擬演習。將各種可能發生的狀況，預先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰局。在瞭解優、劣後，假想各種可能發生的狀況，預作策劃行動方案。

(3)底線界清。在談判前，務必要把己方的底線界清。

(4)瞭解對手。“知己知彼，百戰不殆”。談判前，瞭解對方的可能策略及談判對手的個性特質，對談判的圓滿完成將有莫大助益。

(5)隨機應變。己方人員要隨機應變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策。

(6) 埋下契機。雙方若不能達成相當程度的圓滿結果，談判面臨破裂之際，也無需逞一時口舌之快，傷了雙方和氣，好為下回談判圓滿，埋下契機。