直營店長崗位説明書大綱
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崗位名稱:直營店長
所在部門:直營零售部
直接上級:零售部經理
崗位目標:店面管理、完成單店銷售任務
崗位職責:
n 制定所在門店的年、季、月銷售計劃,促銷計劃
n 銷售目標分解及工作分配,完成銷售目標
n 配合公司促銷活動,完成促銷目標
n 負責店面日常管理工作,組織召開店面例會,導購人員的培訓、業務指導
n 負責終端維護及物料日常管理
n 日常銷售報表規範填寫規範及上報
n 協助零售經理開展店面相關其他工作
主要資質要求:
n 有較強的溝通協調能力
n 有一定的團隊管理能力,有一定的終端管理經驗及理念
n 3年以上的終端零售工作經驗,有很強的導購能力
個性要求:
n 認同公司和產品價值觀
n 能承受一定的銷售壓力
n 有激情、工作認真負責
需培訓課程:
n 產品知識
n 企業品牌、文化
n 安裝標準及標準化流程
n 產品常見問題既解決方法
n 客户投訴處理技巧
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