化粧品店店長崗位説明書

化粧品店長必須對化粧品有着一定的瞭解，下面小編為大家精心蒐集了關於化粧品店店長的崗位説明書，歡迎大家參考借鑑，希望可以幫助到大家!

篇一：化粧品店店長崗位説明書

1、貫徹執行公司零售策略，完成銷售指標;根據店面特點，和公司一起制定銷售指標，分解、落實指標。

2、日常銷售情況分析，包括進店人數、銷售產品，銷售達成率等等。

3、店內人員的管理，包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標的實現、激勵團隊以及人員培訓等。

4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售後服務等。

5、店面客情管理;建立、完善本店客户資源檔案，並配合公司其它部門充分利用此資源。

6、貫徹執行公司市場策略，在市場部的指導下組織布置店內的商品佈局，保持店面的新穎和變化性;維持店內整齊、清潔的正常工作。

7、負責專賣店的庫存及相關庫存報表。

8、洞察周邊環境，定期向上級提交日常經營狀況、市場信息包括本店客户情況、競爭對手的調查與分析報告。

9、傳遞商場促銷活動信息，並針對店面特點向公司提出建議，協同市場部門開展促銷活動。

10、協調歸屬地政府、商場等管理部門的關係。

篇二：化粧品店店長崗位説明書

1、合理調整安排人員正常上班

職責要求：熟悉公司上班時間制度，瞭解店內員工情況，合理搭配每班次上班人員，調整好員工請假、休假、節假日直落安排等工作。

2、日常工作制度檢查

職責要求：店長必須熟悉店內各項規章制度，並嚴格執行，保證店內員工的言行舉止符合公司要求，保證公司各店統一形象等。

3、日常店內各項報表(銷售及員工工資核算表，盤點表，補貨單，退貨報廢表)的製作

職責要求：店長必須要清楚各項報表的製作流程，報表完成期限，公司要求填作該報表的意義，並能獨立完成和培訓員工填作報表。

4、保持店內清潔　　職責要求：店長必須能獨立合理的分配店內衞生區域，責任到人，並根據各店人員情況，安排每天打掃衞生的時間和次數，每日及時檢查，保證店內時刻保持清潔，並清楚各種商品及貨架的清潔方法，以保證不損壞商品和貨架。空調風扇照明設備也必須及時規定清理。

5、保管店內外及宿舍各項公共資產　　職責要求：熟悉並瞭解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表，報表，制度文本及各種培訓資料等)的數量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、牀，熱水器等的數量和保管方法，出現損害及時賠償和上報。

6、保管好店內現金安全　　職責要求：熟悉公司現金管理制度，及時存好營業額，每日營業結束時所有現金必須妥善安放。

7、控制店內各項成本

職責要求：愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據各店情況制定好照明空調等用電設備的開機時間。

8、做好店內的商品管理　　職責要求：店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨，熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節性商品;能獨立根據需要調整商品的陳列，制定滯銷商品、季節性商品的促銷計劃，總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價籤一起調整，保證每個單品必須有明確標價。嚴格控制店內贈品的發放。

9、能獨立佈置店內陳列

職責要求：店長必須熟悉基本陳列法則，做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化粧品陳列法則;季節性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等，要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果

10、佈置店內裝飾　　職責要求：店長必須掌握店內裝飾技巧，節假日及活動期間必須佈置店內氣球和各種標識POP，要求裝飾新穎，整齊，美觀，標識清晰，並及時調整商品成列，活動期間必須與員工做好溝通，讓員工掌握活動要領。

篇三：化粧品店店長崗位説明書

店長就是店鋪的中流砥柱，崗位很關鍵工作很重要。果素堂在這裏和大家分享一下化粧品專賣店店長需要做哪些事情。

第一：人員管理

管理的核心是管人心，店長要完全掌握每一個員工的個性特點，採取不同的管理方式與激勵方法。創造公平公正的工作環境讓員工信服，店長能力超羣讓員工佩服，思路超前讓員工折服，身先士卒領先一步讓員工心服，用知識引導思想與店鋪保持一致，物質獎勵激勵員工勤奮敬業，榮譽昇華提升員工的思想境界，採取因人而異的管理原則須永遠遵循。

第二：店務管理

商品陳列整齊整潔，造型美觀，易於觀看方便顧客挑選，顧客挑選後馬上去整理，隨時保持整齊整潔。

第三：收集客户信息：顧客的消費信息，顧客的需求與好惡掌握非常清楚，消費的層次與消費能力如何，大約多長時間光顧店鋪掌握規律做好服務。

第四：促銷板塊

促銷是永遠的主題，天天做活動不怕沒有銷售，促銷活動必須遵循義利結合，虛實結合與目標顧客結合的原則，捆綁組合，特價組合，贈品組合是促銷的三大法寶。

五：分析競爭對手

品牌影響力，顧客結構，促銷活動的內容，對本店鋪的影響，採取的對策與手段。