祕書公關案例分析

祕書資格考試重點關於公關案例的信息分析題，你有做過與公關相關的案例分析題嗎?下面本站小編給大家介紹關於祕書公關案例分析的相關資料，希望對您有所幫助。

祕書公關案例分析題目

美國IBM公司每年都要舉行一次規模隆重的慶功會，對那些在一年中做出過突出貢獻的銷售人員進行表彰。這種表彰活動被稱作“金環慶典”。這種活動常常是在風光旖旎的地方，如百幕大或馬霍卡島等地進行。在慶典中，IBM公司的高層管理人員始終在場，並主持盛大，莊重的頒獎酒宴，然後放映由公司自己製作的表現那些做出了突出貢獻的銷售人員工作情況，家庭生活，乃至業務愛好的影片。在被邀請參加慶典的人員中，不僅有股東代表，工人代表，社會名流，還有那些做出了突出貢獻的銷售人員的家屬和親友。

在慶典活動中，公司主管會同那些常年忙碌，難得一見的銷售人員聚集在一起，彼此無拘束地談天説地。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強了銷售人員對企業的“親密感”和責任感。IBM公司的“金環慶典”活動屬於企業內部的公共關係活動，它對企業公共關係的發展有着極其重要的現實意義。

通過分析我們不難得到結論：IBM公司的“金環慶典”活動屬於企業內部的公共關係活動，它對企業公共關係的發展有着極其重要的現實意義。

第一，它可以增強企業內部的凝聚力與向心力，顯現企業文化的氛圍。通過"慶典"活動，讓對企業有功的人員親身感受到企業高層主管對他們工作，學習，家庭及個人發展的關心，感受到企業IBM公司每年一度的“金環慶典”活動，一方面是為了表彰有功人員，另一方面也是同企業職工聯絡感情，增進友情的一種手段。大家庭的温暖。這是一種企業文化的氛圍，是企業發展的基石。它可以使公司內部更多地聯絡感情，增進友情，協調企業內部的人際關係。

第二，它可以使員工家庭和睦，健康。為企業做出突出貢獻的銷售人員的家屬，親友也被企業邀請參加慶典活動，這會使這些受表彰者的家屬更多地瞭解自己的親人在工作中的表現，使其家屬在以後的工作中更多地支持親人們的工作，使之多一份理解與關愛，從而保證這些家庭的和諧氣氛。

第三，它可以使企業員工的積極性更高，使企業形象更好。在這樣的慶典活動中，接受表揚者會產生一種繼續奮發向上，為企業多做貢獻的決心。同時也會鼓勵更多的員工努力工作。在這種企業氛圍中，員工們會處處為企業着想，在工作中表現出良好的員工形象，進而展示出企業的風格。

第四，它可以使企業的社會效益和經濟效益得到同步增長。企業員工熱愛自己的企業，以企業為榮，會自覺地為企業樹立良好的形象。這樣會使企業在社會公眾心目中擁有良好的形象，如人們會認定IBM公司是一個有文化的公司，關愛社會的公司等社會效益的提高會最終轉化為企業經濟效益的提高。人們認定，擁有良好形象的企業，一定會生產出優質的產品和提供優質的服務，進而願意購買這樣企業的產品。

其他企業應借鑑IBM的這種做法，更多地開展企業內部的公共關係活動，以增強企業職工與領導，職工與職工之間的感情聯繫，創造出良好的內部公共關係氛圍。聯絡感情，增進友情，除了可以舉辦像IBM公司這樣的慶典活動之外，還可以採用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產品投產和新設施的剪綵等)和有意義的節目(如新年，元旦，國慶節，五一節以及職工的生日等)舉辦各種形式的工作聚餐會，週末，文化沙龍，知識競賽以及其他聯宜活動。

我們會認定IBM公司是一個有文化的公司，關愛社會的公司等社會效益的提高會最終轉化為企業經濟效益的提高。人們認定，擁有良好形象的企業，一定會生產出優質的產品和提供優質的服務，進而願意購買這樣企業的產品。

其他企業應借鑑IBM的這種做法，更多地開展企業內部的公共關係活動，以增強企業職工與領導，職工與職工之間的感情聯繫，創造出良好的內部公共關係氛圍。

聯絡感情，增進友情，除了可以舉辦像IBM公司這樣的慶典活動之外，還可以採用諸如組織全體職工開展文體活動，利用各種有意義的事件(如廠慶日，新產品投產和新設施的剪綵等)和有意義的節目(如新年，元旦，國慶節，五一節以及職工的生日等)舉辦各種形式的工作聚餐會，週末，文化沙龍，知識競賽以及其他聯宜活動。