超市收銀員管理制度

1、按時上班注意着裝禮儀使用禮貌用語〔您好、謝謝、對不起〕。

2、收銀員負責看管收銀台的所有物品，嚴禁非收銀員進入收銀台。負責看管機房嚴禁外非網管進入。如有丟失物品由收銀員全部負責。

3、收銀台所有售賣的商品屬於網吧所有。嚴禁私買私賣，影響營業額。如有發現每次現場罰款現金50。如果情節嚴重開除處理。

4、帳目清楚細緻，及時上交現金。交接要清楚細緻雙方簽名確認，任何人不得以任可理由從收銀台支取現金。

5、耐心解答顧客提出的帳務及網吧資費方面的問題。

6、時刻了解上座率，協助服務員對長時間上網超過5小時以上的顧客進行提醒。

7、24小時保持收銀台的清潔、整齊、乾淨

8、嚴守財務制度，做到現金與帳目相符，所有現金只可以財務人員收取，其他任何人不得以任何理由從收銀台支取現金違者由當事承擔。

9、收銀台的任何商品不能外借或賒銷，違者扣除所有損失並給予以一定的罰款。