諮詢管理制度十篇

諮詢管理制度 篇1

一、心理諮詢(測量)室的`服務對象為公安司法系在校學生。

二、心理諮詢(測量)室根據排定的值班日程正常開放。

三、心理諮詢(測量)期間，應保持諮詢室安靜，無關人員不得進入。

四、心理諮詢(測量)記錄和檔案應妥善保管，不得遺失或泄露。

五、心理諮詢(測量)室的電腦、測評量表等須在諮詢員指導下方可使用。

六、來訪者要服從諮詢人員的安排，不得在諮詢室大聲喧譁。

七、注意防火、防雷電、防盜、防塵、防潮、防黴、防蛀、防碎裂等，對各類儀器設備要經常維護，及時保養，確保始終處於完好備用狀態。八、下班時必須關好窗、鎖好門，切斷電燈、多媒體等電器設備的電源。

諮詢管理制度 篇2

一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在瞭解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業務素養和服務水平，瞭解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的'心理問題，並結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。

三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯繫，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。

四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

五、心理輔導員要明確公佈心理諮詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協助家長促進孩子健康成長。

六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

七、心理輔導員應定期向督導彙報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。

諮詢管理制度 篇3

第一章 律師與客户的關係

第一條 律師根據客户的委託為其提供法律服務並按照有關規定取得相應報酬。律師從客户取得任何報酬都必須作為本所的業務收入。客户可以自行指定律師，（但如被指定律師不熟悉該法律事務，則被指定律師應推薦本所對該業務熟練的律師），律師也可以決定是否接受某一客户的委託。

第二條 律師不得私自接受當事人的委託承辦法律事務。

第三條 律師不能接受或應終止可能導致違法或違反職業道德的委託，也不能接受不能承辦的委託。

第四條 律師不得接受與已代理的案件有利害關係的案件的當事人的委託。

第五條 律師不得同時為一個案件、一宗生意的雙方提供法律服務。

第六條 律師不得利用委託關係為其個人謀利。

第七條 律師接受客户委託應通過書面形式，以口頭形式接受委託，事後應書面確認。

第八條 律師在接受客户委託期間必須熱情勤勉，誠實信用，盡職盡責地為客户提供法律幫助，努力滿足客户正當要求，維護客户的合法權益嚴格依法執行職責。

第九條 律師應為客户保守祕密。

第十條 律師不得無故終止委託代理關係。律師因故終止代理關係應提前十天以書面形式通知客户。

第十一條 律師終止代理關係時，應歸還屬於委託人的一切財產或資料等。

第二章 律師工作規則

第一條 律師接受訴訟案件應遵守如下工作規則：

1.必須在開庭前認真閲卷，作閲卷筆錄，並由客户簽字認可；

2.與客户討論開庭方案應作筆錄，並由客户簽字認可；

3.開庭前應草擬詳細的調查提綱和辯論要點；

4.必須由律師在庭上陳述事實的，應由客户對擬陳述的事實作書面認可；

5.必要時律師應認真進行外出調查，並作詳細筆錄，但不得采取使用非法手段取證；

6.律師代理客户進行和解，應事先取得客户的書面認可；

7.律師代表客户收、遞法律文件、應及時轉交有關機關及人員；

8.律師代表客户接收法院判書的，應及時通知客户並先知其該法律文書生效的日期及其上訴的法定期限；

9.律師應作開 庭筆錄。

第二條 律師接受涉外仲裁案件應遵守如下工作規則：

1.律師代表客户指定仲裁員應事先取得客户的特別書面授權；

2.律師代表客户調解應根據經客户認可的調解方案進行；

3.必須由律師代表客户在庭上陳述的事實，應在開庭前由客户對擬要陳述的事實作出書面認可；

4.律師應作開庭筆錄；

5.勝訴之仲裁案件的當事人如擬繼續委託律師在境外執行仲裁裁決，應另行以書面委託。如須轉委託執行地法院所在國律師，應由中方客户特別委託。

第三條 律師接受非訴訟業務時，應遵守如下工作規則：

1.律師代表客户參加談判，應在客户授權的範圍內進行；

2.律師為客户起草的合同應註明“草本”；

3.律師應為客户保守商業祕密。

第四條 本所以向客户提供全所整體服務為基本準則，客户的法律服務由熟悉該法律事務的律師主辦，其他律師可協辦。

第五條 本所每兩週召開一次業務會議，對一些重大疑難案件實行集體討論。

第三章 律師收費規則

第一條 本所律師根據本所規定的收費標準與客户達成書面協議。

第二條 本所律師採用三種收費辦法：

1.以工作時間計算收費（以小時為基本單位）；

2.以標的值計算收費；

3.以上述1、2兩種辦法相結合並行收費。

收費標準另行制訂；

第三條 律師向客户收費應填發帳單，帳單應註明服務事由及服務時間。

第四條 律師為客户提供服務期間產生和其它有關費用由律師與客户另行結算。律師憑單據向客户結算上述費用。

第四章 律師業務檔案管理規則

第一條 律師接受客户委託後應開立案卷，登記案號。

第二條 律師在為客户提供服務期間，對與客户間的一切業務往來均應作書面記錄，如電話記錄、會議記錄、備忘錄等，這些記錄均應歸檔。

第三條 本所任何律師出具的法律意見書及其他法律文件必須經過辦公室主任審批後打印並登記存檔。

第五章 附則

第一條 客户投訴本所律師，須向本所合夥人會議或管委會呈交投訴狀，由全體合夥人或管委會討論投訴是否成立及確定處理辦法。

第二條 本制度自本所合夥人會議通過之日起生效。

諮詢管理制度 篇4

為加強大學生心理健康教育工作，進一步貫徹落實教育部和湖南省有關文件精神，根據學校《關於做好大學生心理健康教育與諮詢工作的管理規定》，結合我院工作實際，經學院研究決定，特制定本制度：

一、領導制度

1、學院成立心理健康教育工作指導委員會

主任：

副主任：

委員：

王寶寶、各班班主任

二、幹部隊伍建設制度

1、專門配備一名輔導員作為學院的心理健康輔導員。

2、構建四級網絡平台：一級為學院心理健康教育工作領導小組。二級為院心理健康輔導員、學生輔導員、班主任。三級為班級心理委員。四級為寢室信息員。平台相輔相成，共同開展工作。

3、在學工部學生心理健康教育中心的.指導下，學院定期召開心理健康教育工作會議，分析討論重點學生問題，並組織開展心理健康教育活動。

三、業務培訓制度

1、學院心理健康輔導員和學生輔導員積極參加心理學知識的學習與培訓。

2、定期對輔導員和班主任進行心理健康教育方面的培訓。

3、對學生開展團體輔導。

四、普查建檔制度

1、積極開展心理普查工作，建立學生心理檔案、確定重點學生。

2、在日常教育與管理過程中，發現需要諮詢的學生和重點學生，要及時主動與學生心理健康教育中心溝通聯繫，在其指導下，儘快建立其檔案。

3、對心理有問題的學生建立跟蹤關注並及時完善其信息。

五、重點學生危機干預制度

1、建立健全重點學生的心理檔案和危機干預體系。“危機干預體系”分為三級干預系統：一級系統以預防為主。二級系統以諮詢為主。三級系統以治療為主。

2、“五早“機制：早發現、早報告、早研判、早預防、早控制。

3、“五個一”工作機制：一個重點學生、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底。

4、學院根據情況有針對性地制定個體干預計劃，包括預案、管理措施、跟蹤分析等。

六、操作規程制度略

諮詢管理制度 篇5

一、學生心理健康教育工作

1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、諮詢、疏導、保密等工作；

2、主動及時與輔導員聯繫，開展跟蹤調研等工作；

3、主動與基礎教育部聯繫，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的有關方針、政策，落實學生心理健康教育工作。

二、學工部（處）辦公室文祕工作

1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂，草擬、收發文件，新聞報道等文字材料工作；

2、負責學工部（處）網頁編制、維護、管理等網上發文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統建設管理等工作；

3、負責學工部（處）各類事務記錄、登記、會議通知等工作；

4、協助做好獎助貸確認、統計、宣傳、發放等工作；

5、協助做好特困生的學生助理招聘考核工作；

諮詢管理制度 篇6

高級中學心理諮詢室管理制度

心靈驛站是我校是為全體學生提供心理諮詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:

一、心靈驛站是為全體學生提供心理諮詢服務的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧譁,吵鬧。

二、心靈驛站要注意積累典型的.個案資料,建立完整的輔導記錄,並嚴格保密。

三、學生心理檔案、諮詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。

四、心靈驛站開設的一條心理熱線()。為需要的學生提供心理援助。

五、心靈驛站逢週一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。

諮詢管理制度 篇7

1、每天的諮詢室心理輔導老師提前十分鐘進入諮詢室，注意諮詢室的美觀整潔和温馨，打開音樂，營造和諧自然和輕鬆的氛圍，檢查物品，保證輔導過程中的儀器物品齊全和完好。

2、定期打開“心情大釋放”郵箱，認真閲讀學生心聲卡，思考如何作好各類學生的心理輔導工作，做到心中有數，有的放矢。

3、當有學生來諮詢時，輔導老師要熱心接待、細心觀察、耐心詢問、愛心澆灌，讓每個來諮詢的'學生有所收穫。

4、輔導結束後，等學生離開諮詢室後，輔導老師要認真詳細地填寫好諮詢記載表。

5、輔導老師認真做好諮詢者的跟蹤調查，幫助諮詢者走出陰影，擁有健康的心理。

6、輔導老師要不斷提高自身的諮詢水平，多閲讀諮詢書籍，理論和實踐相結合。

諮詢管理制度 篇8

心靈驛站是我校是為全體學生提供心理諮詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：

一、心靈驛站是為全體學生提供心理諮詢服務的.專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧譁，吵鬧。

二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，並嚴格保密。

三、學生心理檔案、諮詢的內容一律保密，非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。

四、心靈驛站開設的一條心理熱線（）。為需要的學生提供心理援助。

五、心靈驛站逢週一、週三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優先”的服務制度，優先約見有預約的學生。

江陽市一中心理輔導中心

諮詢管理制度 篇9

一、心理健康教育的基本任務

1、通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識，提高認識、轉變觀念。

2、定期對在校學生，特別是“留守學生”進行心理健康檢測，建立集體心理健康檔案。

3、及時提供學生心理健康信息，供學校相關決策、改革時參考。

4、幫助學生解決發展特長、改善交往等現實指向問題。

5、對輕度心理問題的學生進行個別或團體諮詢，提高其適應能力和心理素質，矯正心理偏差，培養健全個性。

6、初步鑑別中、重度心理障礙學生，及時轉介到高一級諮詢、治療機構去。

二、心理諮詢員工作職責

1、學校心理諮詢員應具備規定的資質，並經過專門培訓，掌握基本的心理諮詢技能。

2、熱愛心理諮詢、輔導工作，有較強的責任感和事業心。

3、諮詢人員應接受其專業範圍內的個案，並在輔導時嚴守自己資格的限制。

4、諮詢人員在充分尊重來訪者的前提下，全面收集有關當事人心理問題的資料，作為諮詢、輔導工作的依據。

5、諮詢人員應定期參加培訓，經常接受上級諮詢師的指導和諮詢，不斷提高自身的諮詢水平，並保持良好的身心健康狀態。

6、嚴格遵守保密制度，未經當事人許可，不泄露有關當事人祕密的信息。

三、心理諮詢的基本原則

1、發展性原則

學校心理諮詢中的發展性原則是指心理諮詢的目標不應只侷限於消除來訪學生的`心理失調和障礙，更應為促進全體學生髮展服務，幫助其提高適應能力，建立起內外協調的良性發展機制。

2、教育性原則

學校心理諮詢工作必須符合學校教育的目的和要求，以促進學生的健康發展為根本目標。

3、啟發性原則

諮詢工作中必須充分調動來訪者的主觀能動性，啟發主動思考，促進自我成長，達到“助人自助”的目的。

4、整體性原則

心理諮詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯繫，把具體問題同整個心理活動整體聯繫起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。

5、協調性原則

心理諮詢工作必須與學校、家庭、社會各方面協調配合，共同開展心理指導矯正工作。

6、鞏固性原則

心理諮詢工作必須及時鞏固諮詢成效，避免出現反覆。

7、保密性原則

要求諮詢人員必須保守來訪者的祕密，尊重來訪者的合理要求。

四、心理諮詢保密制度

1、心理諮詢員有責任向來訪者説明諮詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

2、心理諮詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。

3、除了心理諮詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。

4、在心理諮詢工作中，一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況，必須採取必要措施，防止意外事件發生(必要時應通知有關部門或家屬)，但應將有關信息的暴露程度限制在最小範圍內。

諮詢管理制度 篇10

1、認真貫徹上級主管部門的精神，加強對學生的“心理健康教育”，把心理健康的內容結合實際滲透到德業工作中去。成立學校心理健康教育工作領導小組會議，商討學校的心理健康工作。每學年初制定計劃，學年末對相關工作進行總結。

2、老師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。心理健康教育輔導員要認真上好心理健康教育課，並收到較好的.教學效果。

3、班主任工作要紮實，成為學生髮展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班隊工作時，要發展學生良好的自我意識、培養自我能力、自我教育能力。

4、建立心理健康輔導站，熱情接待學生和家長來訪。本着為學生的健康發展的宗旨，科學地給學生以教育、指導和心理的支持，定期舉行心理輔導教師工作會，組織培訓，交流工作經驗和遇到的問題。為保證檔案資料的保密性，做好檔案收集整理工作，對諮詢記錄、諮詢信件、心理測驗數據、工作文件、參考資料等定期存檔。

5、做好平時宣傳工作，做到專欄回定、信息暢通、輔導及時。通過宣傳專欄、紅領巾廣播等陣地，耐心解答學生提出的問題，根據學生特點，心理需求，大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質，心理教育，輔導的內容、方式要符合文化系統、國情、地方情況以及學生的年齡特點和心理需求，內容要適時、適量、適度。

6、將心理素質教育納入學校工作日程之中，融進日常教育教學中，鼓勵老師開展心理教育研究，確保每年有一定數量的科研論文。