售前技術支持工程師崗位的主要職責模板（通用14篇）

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇1

職責：

1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

2. 參與國際項目的投標工作;

3. 收集項目、客户、競爭對手的市場和技術信息;

4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客户特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

任職要求：

1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;

2. 有通信行業技術支持、研發、售前售後工作經驗者優先;

3. 英語六級以上，具備良好的聽説讀寫能力，口語優秀者優先;

4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;

6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇2

1、協助銷售人員向客户介紹公司產品和解決方案，解答客户相關問題。

2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;

3、根據客户的需求，做出設備配置和方案，並負責説明和解答相關問題;

4、根據實際需要，為客户做優化方案甚至全面方案設計;

5、完善公司產品數據庫;

6、完成上級領導的其它工作安排。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇3

職責：

1，詳細分析客户的業務需求，結合公司的產品，為客户提供解決方案，引導客户對技術和產品的選擇。

2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的技術、產品培訓。

3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客户詳細需求調研、技術方案細化設計

任職要求：

1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟件開發背景優先。

2、具備良好的IT從業技術背景，對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的瞭解，具有系統集成項目開發或實施經驗，熟悉系統集成項目實現過程。

3、能準確把握客户需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統方案設計能力強。

4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客户溝通技巧，工作條理清楚。

5、可接受短期出差

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇4

職責：

1、負責公司項目的方案製作、設計圖紙製作工作;

2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

3、負責項目安排實施現場調試;

4、負責項目成本和管理費用控制;

5、項目管理總結和改進。

任職要求：

1、通信、電子工程、自動化、計算機、建築類相關專業大專或以上學歷;

2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗， 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規範;

3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗，熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計，獨立從事過多個大型安防監控工程、建築智能化工程的方案設計、實施、調試;

4、能夠對專業技術問題做出正確判斷，並具有解決問題難點的能力;

5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

7、高度負責的工作態度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;

8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。

9、25週歲以上，熟悉弱電系統集成行業，擅長CAD製圖，有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇5

職責：

1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

2. 參與國際項目的投標工作;

3. 收集項目、客户、競爭對手的市場和技術信息;

4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客户特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

任職要求：

1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;

2. 有通信行業技術支持、研發、售前售後工作經驗者優先;

3. 英語六級以上，具備良好的聽説讀寫能力，口語優秀者優先;

4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;

6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇6

職責：

1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;

2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;

3、 負責營銷合同簽訂後與實施團隊的交接工作;

4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用户需求，制定、改進適宜的技術解決方案;

5、 及時跟進上游客户新產品和新技術的應用，蒐集行業技術信息，及時對業務人員進行培訓;

6、 研究行業市場、用户需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息，及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。

任職要求：

1、計算機、機電一體化等相關專業，統招本科學歷;

2、有2年以上售前技術支持工作經驗，具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;

3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;

4、較強的溝通能力和應變能力;

5、能夠適應出差。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇7

職責：

1.負責公司靈雲平台、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;

2.與客户進行技術交流，掌握、理解和識別客户的具體需求，能彙總收集需求，完成產品及系統平台的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的製作;

3.負責更新、整理技術支持手冊;

4.收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;

5.負責所分配的前端市場項目與後端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

任職資格：

1.學歷要求：

-畢業於211或985院校、統招本科及以上學歷。

2.工作經驗：

-2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗，有成功售前支持經驗。

3.能力要求：

-瞭解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;

-邏輯思維能力比較強，能根據不同客户情況，自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。

4.優先考慮：

-熟悉或瞭解雲計算，語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;

-有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);

-瞭解麥克風陣列技術與應用者優先。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇8

職責：

1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

2、根據甲方需求及户型尺寸要求，實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客户培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

任職要求：

1、大專及以上學歷;熟悉建築施工圖紙，會使用CAD;

2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇9

職責：

1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單，並在不同階段參與營銷推進工作;

2、為客户提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;

3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用範圍、應用行業等信息，研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習，蒐集市場信息，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定;

4、能夠對客户需求進行分析討論並按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

5、完成部門領導安排的其他工作。

任職要求：

1、碩士及以上學歷，環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業，具有區域大氣觀測相關經驗，瞭解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

2、碩士2至3年從業經驗，博士1年行業經驗，環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客户溝通技巧，能適應頻繁出差;

4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇於挑戰，善於團隊合作;

5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇10

職責：

1、 負責老客户的項目售前支持和項目情況數據收集

2、現有大客户資源開發，及市場開拓，分析、收集行業市場信息，建設銷售渠道，維護和發展客户關係;

3、收集當地硬件集成商客户信息;深入溝通並發展成當地代理商，建立銷售渠道與其他團隊的協調合作、輔助跟蹤，協助針對目標客户的銷售項目;

4、協助招商會議的召開，合約簽訂並執行後期的跟蹤回訪，對接總部;

5、完成公司交予的其他任務;

職位要求：

1、大專以上學歷，25-28歲，有項目銷售經歷，特別優秀者要求條件降低。

2、一年以上成功的相關產品售前、技術支持工作經驗，責任心強，市場開拓能力強，善於溝通，有較強的應變能力;

3、思路敏捷，善於捕捉客户需求，具有較強的語言表達能力和交際能力

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇11

職責：

1.負責指定區域的微波消解推廣工作;

2.與產品團隊其餘成員合作，完成指定工作;

3.與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配製等。同時與銷售合作，完成指定區域目標客户覆蓋，並定期回訪;

4.與市場團隊合作，撰寫網絡推文，應用方案，參加行業展會，向來賓介紹微波消解;

5.與售後團隊合作，解決客户應用，售後諮詢;

崗位要求：

1.有樣品前處理經驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;

2.化學，環境，公共衞生，食品專業本科以上，環境檢測，食品檢測背景，熟悉環境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;

3.自我驅動及自學能力，能不斷完成自我提高;

4.團隊溝通和協調能力，能調動多種資源完成工作;

5.承壓能力，能在壓力下完成多項工作，並能承受一定程度出差;

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇12

職責：

1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;

2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

3、配合銷售人員完成與客户的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務諮詢。

任職資格：

1、具備網絡與信息安全基礎知識，熟悉防火牆、WAF、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;

2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;

3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經驗;

4、優秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;

5、較強的團隊意識，良好的責任心，成熟的心理素質，為人正直、良好的職業道德。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇13

職責：

1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

2、負責公司產品的技術諮詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

3、負責與客户交流溝通、調研和掌握需求;

4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用户答疑等工作，參與項目技術談判。

崗位要求：

1、 本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

3、工作認真、嚴謹、敬業，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優秀的PPT製作能力;

5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，

6、與廠商有良好合作關係，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

7、瞭解行業應用軟件的設計思路和技術路線，瞭解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇14

職責：

1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識;

2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等;負責編寫系統有關的説明文檔及方案文檔，包括系統操作説明書、部分系統驗收文檔等;

3、負責軟件系統培訓材料準備工作，製作培訓PPT等培訓相關資料;

4、具有投標經驗，投標文件製作，技術方案製作

崗位要求：

1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具;

2、專科以上學歷，計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業;

3、從事過相關技術支持工作者優先;

4、具備良好的語言表達及溝通協調能力;

5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客户服務意識及團隊協作精神;