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物業公司崗位職責(精選13篇)

物業公司崗位職責(精選13篇)

物業公司崗位職責 篇1

1、在總經理的領導下,貫徹執行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;

物業公司崗位職責(精選13篇)

2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

3、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,並組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況並進行考核;

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,並組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;

8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司崗位職責 篇2

1. 為來訪客户提供諮詢、確認、引導服務;

2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及後期問題反饋及跟進;

3. 負責客户抱怨以及服務中心內部服務信息採集、受理、跟進反饋、回訪及彙總整理等工作;

4. 負責部門的文件編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政後勤工作;

5. 配合各部門的工作開展;

6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司崗位職責 篇3

1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳,並按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

5、負責管理出租屋

物業公司崗位職責 篇4

1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作,並承擔責任,向總經理負責;

2、協助樹立良好的企業形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據採集,建立並維護公司與開發商的良好合作關係;

3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

4、不斷完善企業發展中心內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,並監督實施。

5、制定本部門工作計劃,組織安排企業發展中心的整體培訓和考核,提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

6、為公司的發展,積極培養、挖掘、推薦優秀人才,不斷優化團隊組織。

7、負責總體協調配合與其他部門的工作,使相關工作順利進行。

8、全面瞭解並掌握市場動態及物業行業發展趨勢,把握拓展方向, 為公司的總體發展,提供戰略性建議。

9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如:顧問、諮詢指導、案場等)。

物業公司崗位職責 篇5

1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租户協調及二裝管理工作;

2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;

3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務,完成公司下達的各項管理指標;

4. 與政府部門保持良好的合作關係;

5. 制定年度部門預算及相關工作計劃並予以落實執行;

6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況並及時向上級主管報告;

7. 根據績效考核體系,組織完成員工KPI設定及績效考核工作;

8. 確保所有員工清晰瞭解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據實際工作情況,及時更新JD;

9. 瞭解各部門員工工作表現,如有需要,即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋,以及採取適當行動;

10. 制定部門年度預算方案並有效把控預算開支。

物業公司崗位職責 篇6

深入工作現場,熟悉各工種的工作內容、要求及流程,執行公司管理體系、5S要求,協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

瞭解業主的活動及安排,進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯繫與溝通;

掌握各種突發事件的應急處理程序,作出應急處理;

關心員工的思想、工作和生活,增強隊伍的凝聚力;

物業公司崗位職責 篇7

1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

2. 就工程技術部門給予技術力量配置,技術管理組織機構提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司崗位職責 篇8

1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

2、負責擬定各類設備的年度維修計劃並組織實施;負責對設備實施實行台帳管理;

3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作,並對相關方工作質量的監管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關係,辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃,並組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇9

協助經理編寫園區物業管理制度,制定物業相關流程和表單;

負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;

對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

負責園區電瓶車和司機管理;

領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇10

1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;

2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核並監督實施年度客户服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客户滿意度;

3. 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

4. 負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關係維護;

6.完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司崗位職責 篇11

1、負責部門台賬、檔案、各類表單的制定、彙總及管理;

2、負責部門月度能耗數據的彙總及分析;

3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司崗位職責 篇12

1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規範,掌握公司各項安全規章制度,嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

3、負責工程部的日常管理工作,保證設備設施的完好率。

4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。

5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作,關注人才的發現與培養。

6、負責協助項目的創優工作。

7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批並實施。

11、負責項目前期工程介入相關工作(如:項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

13、貫徹執行公司財務管理制度,嚴格控制運行成本,督查各項節能降耗措施的實施狀況。

14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司崗位職責 篇13

1、根據公司下達的經營管理指標,制定具體業務發展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業信息,分析競爭對手的活動,並根據需要作出業務上的調整,瞭解客户、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;

3、掌握各項相關政策、法規,熟悉招投標工作的整個流程,能獨立製作完成資審文件、投標文件;

4、負責公司對外公共關係的建立及維護,籌劃並帶領團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續拿到優秀物管項目;

5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。

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