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物業管理公司崗位職責(精選13篇)

物業管理公司崗位職責(精選13篇)

物業管理公司崗位職責 篇1

1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。

物業管理公司崗位職責(精選13篇)

2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業項目各項管理工作。

3、對物業項目的驗收交接、環境衞生、綠化、安全防範、公共設施、供水供電、保安保衞、交通管理等各項工作實施全面管理。

4、制訂部門工作計劃並組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。

5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關係。

6、加強部門內部團結協作,負責外聯維繫,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。

7、配合有關部門做好安全防範等工作。

物業管理公司崗位職責 篇2

1.負責租户違規行為、物業經營環境、公共設備設施、商鋪消防安全巡檢工作,並填寫相關巡查報告;

2.負責商鋪檔案管理、水電錶管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;

3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進,協助工程部驗收工作;

4.協助處理現場各類突發事件,完成領導安排的其他日常工作。

物業管理公司崗位職責 篇3

1、負責物業方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環境衞生、保潔、消防、安全防範、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關係;

5、做好外部相關部門的聯繫和協調工作,構建良好的外部關係;

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,並組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;

8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業管理公司崗位職責 篇4

1、負責檢查,監督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開展,提高工作效率;

2、每日巡查園區道路秩序情況,負責園區安全秩序維護

3、負責落實、跟進客户日常投訴、質詢的處理情況;

4、負責收集、整理業户需求等各類信息(主動或被動信息)並做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;

5、定期檢查管理處各崗位服務質量及運行情況,形成書面記錄及合理化建議上報經理審核

6、配合政府有關部門做好法律法規、計劃生育、安全生產、便民宣傳等工作;

7、擬定通知(停水停電)、温馨提示(惡劣天氣防範、預防公共衞生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或覆函、報告等)上報物業經理審批同意後蓋章張貼、發放;

8、每天對園區進行全方位巡查,發現問題及時協調處理;

9、及時收集、更新與園區業務相關的便民服務信息;

10、負責對各外包服務供方服務質量的監督工作;

11、完成領導交辦的其他工作。

物業管理公司崗位職責 篇5

1、審核商家裝修設計方案並監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;

2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發現問題及時處理與解決,並按流程給予及時反饋;

3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;

4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;

5、商場應急維修和突發事件的處理;

6、完成領導臨時交辦的工作任務。

物業管理公司崗位職責 篇6

(1)協助主管開展產業園項目日常管理工作,保障項目安全穩定有序運作

(2)負責項目資產管理,包括:督導維持公共環境和秩序、確保設施設備正常運作、管控公共能耗,處理各類突發事件

(3)負責項目物業管理合同執行的合規稽核

(4)協調、配合入駐客户的進駐服務和管理,包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客户關係維護協調等

物業管理公司崗位職責 篇7

1、負責業主收樓手續的辦理;

2、負責對分工範圍內的小區安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;

3、負責來電來訪接待,業主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統計、總結和上報工作;

4、業主二次裝修申報手續的辦理及現場監管;

5、開展業主家訪,加強與業主的溝通和互動,增強業主的滿意度;

6、負責各項社區活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。

物業管理公司崗位職責 篇8

1.接受片區經理的領導,具體項目的領導及項目管理工作。

2.負責項目接管前後的整體策劃和組織實施。

3.嚴格依據公司制定管理指標和經濟指標對項目各項工作進行總體監督,檢查和控制,並負責制定本項目基層員工的績效考評標準,以此管理各級人員。

4.負責項目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務要求,負責項目員工的人事任免等工作。

5.負責監控和管理項目各種成本,費用支出,有效控制小區的能源使用量,並負責審批各部門的物品使用計劃,保持財務運作收支平衡,提高經濟效益,來源節流。負責統籌,管理和跟進業主欠費的催收工作,保證物業管理費和各種費用的收費率。

6.完成區域完成總經理交辦的其他工作。

物業管理公司崗位職責 篇9

1、完成物業部經營目標,加強物業部管理運行機制的實施;

2、監督落實物業部員工工作達標情況;

3、協助解決客人日常遇到的困難和問題,全面瞭解客户、租户情況對長住客和長租客户給予重點關注;

4、整理、分析、研究市場動態提供專業工作報告;

5、完成領導交辦的其他任務做好職位晉升的準備;

物業管理公司崗位職責 篇10

1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。

2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衞生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理彙報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。

3.完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理公司崗位職責 篇11

1、負責商場內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;

2、負責制定商場內保安、保潔的管理規定;

3、負責商場內的品質、水電、空調等項目的驗收和資料核實工作;

4、負責查驗用户裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

5、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同審批;

6、負責商場內工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審。

物業管理公司崗位職責 篇12

1.負責收集、整理管轄區域內業主/住户的資料以及ISO體系文件,並進行分類歸檔,建立台賬。

2.負責安排業主/住户入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租户資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等),並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作等,並存檔。

3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續,並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作。

4.負責做好業主/住户服務的統計,對有償服務進行登記,並跟進費用收繳及服務進度等。

5.負責做好業主/住户滿意度調查,收集整理業主/住户對物業服務的意見和建議,及時提出採納意見上報服務中心經理。

6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協調解決收繳中遇到的問題。

7.負責社區文化活動的實施協調工作。

8.認真完成領導交辦的其他工作任務。

物業管理公司崗位職責 篇13

1.主持物業部的日常經營管理,全面負責人員財產安全和員工培訓工作,組織實施公司總部決議,完成各項工作目標,並將實施情況向公司總部報告。

2.制定並組織實施物業部年度經營管理計劃和財務方案及落實,並監督各部門執行。

3.按照公司總部決議的要求,擬定設置、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。

4.經公司總部審批同意,並依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。

5.按照總部相關規定的相關權限,對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。

6.參加總部各類會議,落實會議精神,組織召開本部門的各種會議。

7.貫徹執行公司總部相關規章制度,使物業各專業部門的執行情況達到要求。

8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。

9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程序,監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。

10.對服務中發現的問題及時監督整改並落實。

11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。

12.在職責範圍內對外代表物業處理各項業務。

13.完成公司總部交辦的其他工作。

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