銷售前台崗位職責集錦(精選25篇)
- 崗位職責
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銷售前台崗位職責集錦 篇1
【崗位職責一】
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求並達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衞生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
【崗位職責二】
1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司的'產品推廣,做好售後服務,建立良好的客户關係;
3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;
4、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
【崗位職責三】
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發顧客購買慾;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用户產品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展台形象展示及維護;
門店關係維護;
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售前台崗位職責集錦 篇2
銷售助理兼前台成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前台崗位職責集錦 篇3
1、對進店客户進行___時間接待,記錄進店客户的信息;
2、接聽展廳來電,並進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,___時間為客户諮詢提供解答;
4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前台崗位職責集錦 篇4
1、 根據標準流程進行客户接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;
2、 及時應對客户詢問併合理分配服務顧問,關注客户,確保接待環節客户滿意;
3、 完成客户信息登記工作,生成併發送報表
4、 根據需求進行客户面訪工作,瞭解客户滿意度,挖掘客户需求;
5、 支持市場和客户關係管理活動,做好客户的簽到和接待
銷售前台崗位職責集錦 篇5
1、專科以上學歷,年齡22週歲以上,男女不限,形象氣質佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。
4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。
5、具較強業務開拓、團隊協作、客户服務意識和較強的學習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。
銷售前台崗位職責集錦 篇6
- 瞭解汽車零售業售後相關流程
- 具備基礎的汽車系統、設備及維修服務相關知識
- 具備基礎的客户關係管理知識
- 瞭解梅賽德斯-奔馳產品與服務
銷售前台崗位職責集錦 篇7
崗位職責:
1、完成招商專員客户信息登記,銷售數據及報表的收集、整理;
2、協助招商總監處理日常事務;
4、做好招商中心客户來訪接待。
任職資格:
1、身高160cm,形象氣質良好;
2、大專及以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業優先;
3、銷售後勤工作經驗1年以上;
4、計算機運用熟練,有統計分析能力,文字功底良好;
5、適應力強,具備良好的服務意識和團隊合作精神。
銷售前台崗位職責集錦 篇8
一、履行電話接待工作
1. 接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆
2. 對需要轉接的電話進行準確的接轉
3. 將客户信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客户接待與分流引導
1. 接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需求
2. 根據客户需求,將客户引導至相應部門/個人
三、完成信息統計
1. 記錄客户電話訪問及來訪信息
2. 記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕的信息
銷售前台崗位職責集錦 篇9
1、負責銷售展廳客户接待與分流引導,以及客户電話接聽。
2、統計客户來訪信息、銷售顧問組織客户試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、複印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前台崗位職責集錦 篇10
1開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址
2使客户會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
3培養潛在客户的`興趣和需求
4激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣
5在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前台崗位職責集錦 篇11
1、負責銷售展廳客户接待與分流引導,以及客户電話接聽。
2、統計客户來訪信息、銷售顧問組織客户試乘試駕記錄,銷售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、打印、複印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前台崗位職責集錦 篇12
1、協助業務員跟進報價、跟進下單、售後服務等全部流程
2、協助業務員對於各類標書報表的製作
3、負責來訪客户的接待和前台電話接聽/轉接
4、負責招聘、離職手續辦理和包裹收發工作
銷售前台崗位職責集錦 篇13
崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前台崗位職責集錦 篇14
l 開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址
l 使客户會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l 培養潛在客户的興趣和需求
l 激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣
l 在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前台崗位職責集錦 篇15
1、對進店客户進行時間接待,
2、記錄進店客户信息,及時根據客户的需求安排銷售顧問接待;
3、掌握公司基本信息,時間為客户諮詢提供解答;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前台崗位職責集錦 篇16
1、負責進店客户引導、諮詢服務;
2、負責客户茶水供應服務;
3、負責客流信息登記;
4、負責客户信息檔案整理;
5、領導交辦的其他服務工作。
銷售前台崗位職責集錦 篇17
1、負責在前台對進店客户初步接待、指引
2、負責進店客户的分配,關注客户、確保接待環節客户滿意
3、完成客户信息登記工作,製作併發送各類客流數據、報表
4、支持市場和客關部活動,做好活動的簽到、支持工作
5、部門安排的其他事項
銷售前台崗位職責集錦 篇18
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學歷,有相關工作經驗優先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強的服務意識,具備良好的'協調能力、語言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車,提供早餐及午餐,防暑降温費,採暖費等各項國家規定的福利待遇。
銷售前台崗位職責集錦 篇19
崗位職責:
1、負責電話接待工作;
2、接待展廳來訪客户與分流引導;
3、記錄客户來電訪問及來訪信息統計、分析;
4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作;
5、銷售部茶水、點心的`維護工作。
任職條件:
1、女性,身高不低於1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務意識和溝通、表達能力;
3、電腦辦公軟件office的基本應用;
4、有4s店相關工作者優先。
銷售前台崗位職責集錦 篇20
1、負責到店顧客的接待,瞭解顧客需求,向用户介紹產品有關信息
2、向用户提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的核對,系統錄入,對賬等;
4、協助銷售與服務部門等相關精品業務
5、對銷售區域的設施(貨架、展櫃、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標誌、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前台崗位職責集錦 篇21
1、 每日到店客流統計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統計必須準確無誤
2、 安排銷售顧問值班站崗工作
3、 進店客户引導以及臨時性接待客户
4、 輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析
5、 輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生
6、 完成上級領導臨時交代的其它工作
7、 休息時,展廳經理替崗
銷售前台崗位職責集錦 篇22
1.負責電話接待工作
?接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆
?對需要轉接的電話進行準確的接轉
?將客户信息公平合理的分配給銷售顧問
2.客户接待與分流引導
?接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需求
?根據客户需求,將客户引導至相應部門/個人
3.信息統計
?記錄客户電話訪問及來訪信息
?記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕的信息
4.其他工作
銷售前台崗位職責集錦 篇23
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需要;
(2)根據客户需求,將客户引導到相應的部門或個人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息;
3、負責客户茶水的需求及確保客户及時受到銷售顧問的接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的其他工作
銷售前台崗位職責集錦 篇24
崗位職責:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的'電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達。
7、建立客户檔案,並定期進行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗:
2、一年以上相關工作經驗技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學習能力,能夠獨立的分析問題並解決問題
5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度:
7、能發揮較好的團隊合作精神
銷售前台崗位職責集錦 篇25
接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆
對需要轉接的電話進行準確的接轉
將客户信息公平合理的分配給銷售顧問
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