網絡銷售的崗位職責集錦（精選24篇）

網絡銷售的崗位職責集錦 篇1

工作職責:

1.負責公司阿里巴巴的日常運營、維護管理。

2.優化產品排名,提升店鋪流量和轉化率,完成店鋪銷售目標。

3.負責百度推廣,提高公司網絡搜索排名,負責搜索引擎的SEO優化及SEM營銷工作。

4、運用工具,做好網站流量的統計分析工作,總結各種推廣方式、推廣技巧的有效轉化率。

5、負責實施方案的跟蹤與分析,提高網站排名和流量。

任職條件:

1大專及以上學歷,有網絡營銷公司經驗者優先。

2、熟悉SEO和SEM,熟悉百度,谷歌,搜狗等搜索引擎的排名機制。

3、掌握網絡營銷方法和思路,具備較強的'數據分析能力或有一定的數據分析工作經歷。

4、知識面開闊,熱愛互聯網,對新技術有濃厚的興趣,具有快速學習能力。

5、工作積極主動,認真細心,具有良好的團隊合作精神,有良好的溝通能力。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇2

1、負責淘寶，天貓的運營，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售後等營銷工作;

2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名，針對後台數據的優化，制定相應的措施，做最有效的廣告投放;

3、推進店鋪營銷活動，保持網店的'正常運作;

4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、制定銷售計劃，出色完成銷售業績目標;

6、制定網店推廣方案與計劃，負責所屬產品的運營推廣(SEM)，針對搜索，制定相應的推廣策略，並協同團隊成員共同完成;

網絡銷售的崗位職責13

1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平台的操作管理和信息的發佈;

3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭者的動態信息;

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

6、線上線下工作對接

網絡銷售的崗位職責集錦 篇3

任職資格：

1、專科及以上學歷，電子商務或獸醫等相關專業；

2.熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

3.有較強的溝通能力；

4.做事認真仔細，有責任心，誠實勤奮；

崗位職責：

1.負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的'發佈；

2.負責淘寶商城及網店的開店及管理工作；

3.利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；

4、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

6、按時完成銷售任務。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇4

1、大專以上學歷,電子商務,電子營銷、市場營銷、計算機等相關專業;或機械、模具、自動化、電子類等相關專業,但具備一定的推廣經驗;

2、具有較強的內容採編、文字編輯、專題製作以及信息整合能力,能獨立完成文案編寫以及網站維護、推廣;

3、主要負責公司網站品牌和產品的網絡推廣,根據業務要求建立微博、網站、微信公眾平台並進行日常維護與管理,跟蹤推廣效果;

4、策劃、執行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果;

5、評估、分析網站的關鍵詞等,提高網站排名,利用多種技術形式提升網站人氣;

6、熟悉所有的網絡推廣手段,精通BBS、社區、blog等新興網絡功能,能夠在各類網站宣傳推廣公司產品;

7、同時負責銷售部訂單管理及進度跟進;

8、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理;

9、完成銷售部部長臨時交辦的'其他任務。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇5

1.利用網絡渠道進行公司產品的銷售及推廣.

2.協助配合銷售團隊，創造銷售業績.

3.本職位一經錄用，會提供完整系統的`培訓(包括網絡銷售流程、銷售技巧、產品知識等)

4.維護老客户的業務，挖掘新客户的潛能.

5.定期與合作客户的溝通，建立良好的長期合作關係.

網絡銷售的崗位職責集錦 篇6

1.通過QQ、微信、博客、網站等網絡媒介收集客户資源

2.開拓新市場，發掘新客户，定期與存量客户溝通，維護良好關係

3.根據公司的策略為客户提供合理的理財諮詢、建議服務，制定相應的投資策略

4.維持中後期客户關係，與客户溝通，對客户進行理財服務，引導客户進入公司平台

5.根據市場營銷計劃，完成公司和團隊定下的'任務和目標

網絡銷售的崗位職責集錦 篇7

崗位職責：

1、通過電子商務網絡渠道，利用阿里旺旺或QQ、微信工具與客户在線溝通，通過挖掘、滿足客户需求達成淘寶店鋪運營託管服務；

2、通過渠道開發和客户拓展，挖掘客户的最大潛力，長期維護已成交客户，進行2次開發或客户轉介紹達成訂單的再次成交；

3、負責客户需求的收集和整理，按時按月完成銷售任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，年齡21-28歲，有電子商務、國際經濟與貿易、市場營銷專業及有電子商務、銷售從業經驗、有網絡銷售渠道者優先；

2、認可互聯網發展，熱愛電子商務平台，願意在互聯網電子商務行業長遠發展；

3、性格開朗，為人熱情，有耐心，能認真對待每一個客户，有一定的`電腦操作基礎，打字速度較快（40字/分鐘）；

4、具有較強的溝通能力、抗壓能力，具有良好的團隊合作精神；

5、願意挑戰高薪；

網絡銷售的崗位職責集錦 篇8

1、維護老客户，拓展新客户，幫助客户解決問題;

2、以完成公司下達的銷售任務為至高目標，並制定個人銷售計劃;

3、負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析;

4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門主管;

5、根據產品的特點和目標找到需求點和銷售方向;

6、完成臨時分配的`工作或任務，並配合其它部門完成相關工作。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇9

崗位職責：

1：負責產品的市場開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃

2：與客户保持良好的溝通，實時把握客户需求，為客户提供主動熱情，滿意，周到的服務。

3：根據公司產品，價格以及市場策略，獨立處置詢價，報價，合同條款的`協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

4：動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。

5：收集一線銷售信息和用户意見，對公司銷售策略，售C後服務，等提出寶貴意見。

任職要求

1：年齡在20-35之間，男女不限，溝通能力強，普通話標準。

2:性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和抗壓能力。

3:有相關工作經驗優先錄用

網絡銷售的崗位職責集錦 篇10

崗位職責:

1,通過電話/網絡的方式與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

2,維護老客户的業務,挖掘客户的潛力;

3,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

4,對銷售工作有較高的熱情;

5.具備較強的學習能力和客户的'溝通能力;

6,性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;

7.有敏鋭的市場洞察力,有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先.

網絡銷售的崗位職責集錦 篇11

1、負責網絡平台信息的發佈，開拓營銷的新渠道。

2、協助網絡主管完成日常的工作。

3、接待好來店(電)顧客，耐心應對客户的各類關於購車用車的諮詢;

4、關注市場行情，及時瞭解競爭對手動態，瞭解競品車型知識，瞭解其他企業的促銷活動，及時向上級反饋有價值的情報;

5、每日清理展車，整理宣傳資料，缺少的`資料及時補充;

6、做好來店(電)登記表，安排好回訪時間，填寫每日的銷售日報。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇12

崗位職責:

1、在線負責接待客户的諮詢,解答買家關於零配件的問題,並給與專業性指導;

2、制定公司網站網絡營銷計劃,制定網絡宣傳發展目標;

3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

4、瞭解和搜索網絡上各同行及競品的動態信息;

5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

6、收集客户資料,在網路上尋找資源為公司提供業務來源;

7、按時完成銷售任務。

任職要求:

1、大專以上學歷,市場營銷、汽車等相關專業;

2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經驗;

3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門户網站及網購網站;

4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強的`溝通能力。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇13

1.最好是計算機、網絡營銷、電子商務等專業的畢業生。

2.懂得搜索引擎優化，能單獨完成企業網站維護更新。

3.能夠熟練操作辦公軟件以及博客，論壇，微博，網店，問答平台等，熟悉各大網站。

4.優秀的文案功底，有較強的創造性思維能力、創意概念。

5.要有良好的溝通習慣、親和力強以及團隊合作精神。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇14

銷售客服主要是通過與客户及時良好的溝通，完善客户資料信息，瞭解客户需求及市場動向，協助各區域銷售經理完成公司銷售目標。

工作職責：

1、建立客户資料管理檔案，根據客户狀態變化而不斷完善相關信息；

2、完成負責區域的客户資料收集、彙總以及客户檔案的管理

3、與客户保持良好的溝通，跟蹤客户需求及回饋意見，根據客户狀態變化不斷完善相關信息

4、處理客户投訴事件或者與客户協商突發事件的處理；

5、及時跟蹤客户的銷售情況及物流情況，瞭解客户對產品的反饋意見，幫助客户解決銷售中出現的問題

6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息；

7、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導彙報；

8、完成上級交辦的事項。

工作內容：

銷售客服的工作基本都是通過電話完成的，最重要的內容是熟悉產品、把握客户、部門溝通。

1、通過電話與客户溝通，瞭解客户信息和需求，推介公司產品

2、整理彙總客户資料表格，及時更新

3、為客户答疑解惑幫助更好的銷售公司產品

4、客訴的受理已經跟蹤，做好客户維護

5、跟蹤客户要書動態

6、與銷售及物流做好對接工作

7、物流發貨以及到貨情況跟蹤確認

客户資料管理

一、資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客户資料是一項非常重要的工作，它直接關係到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客户信息檔案，以便關注這些客户的發展動態。

二、對客户進行不定期回訪

客户的需求不斷變化，通過回訪不但瞭解不同客户的需求、市場諮詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客户需求，提高客户滿意度。

三、客户來電處理

客户來電一般分為兩種：

1.對產品感興趣並又疑問，想了解詳細情況；

這種電話最重要的'是收集

客户信息，瞭解客户提問的原因，從對方問題出發介紹產品。

2.客户有問題需要解決

對於客户的問題又分為敏感問題和非敏感問題。

敏感問題：關於折扣比別人高、被串貨等問題。這類問題儘量不回答或者不給正面回答，如果客户態度強硬要追究就告知查一下回復。

非敏感問題：什麼時候到貨、少發或者多發書、有殘書。這類問題要詳細瞭解情況並且做記錄，解決後要告知客户結果。

客户來電處理要注意言行禮儀按服務規範操作，與顧客不發生衝突：

1. 控制好自己的情緒：不爭論；不惡言；不動怒；

2. 不輕易承諾，不失言；

3.不推卸責任；

4. 不提高説話音調。

5. 儘量避免跟顧客説“不行、不知道、不可以等”

6. 不懷疑顧客的誠實品格；

須注意：

尊重顧客的人格，專心對待顧客，用心傾聽，從顧客角度出發分析顧客的實際問題，給顧客一定的自主權。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，儘量用補償性方法調節與顧客的關係。

三、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

企業實施電話營銷對銷售成功與否起着重要作用，這就要求銷售客服具有一定的銷售業務能力，掌握一定的業務技巧。

電話營銷溝通技巧：

一、 掌握客户的心理

二、 聲音技巧

1、 恰當的語速，最好與客户的語速相一致；

2、 有感情；

3、 熱誠的態度。

三、 開場白的技巧

1、要引起客户的注意的興趣；

2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；

3、不要總是問客户是否有興趣，要幫助客户決定，引導客户的思維； 面對客户的拒絕不要立刻退縮，放棄；

4、在電話裏説話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；

5、簡單明瞭，不要引起顧客的反感。

四、 介紹公司或產品的技巧

1、面對“碰壁”的心態要好；

2、接受、讚美、認同客户的意見；

3、要學會迴避問題；

4、轉客户的反對問題為我們的賣點。

五、 激發客户購買慾望的技巧

1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；

2、用他的觀點；

3、在乎客户的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；

4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；

工作流程

銷售流程：客户報單→確認庫存→確認書款→填寫發貨單和到款通知單→審核簽字→錄單→單子傳給物流→確認物流發貨填寫物流信息→確認客户收貨情況（如果沒有再複核物流信息）

客户常問問題

1、關於公司情況：公司規模、有哪些書、做書多長時間了

2、關於書的情況：包括書的定價、什麼時候用、有什麼版本、多少印章、多少頁、什麼時候出來、有沒有樣書、折扣多少、哪種合作方式、本地區有沒有其他人在做、公司如何防止串貨、有沒有教師用書、什麼運輸方式、運費誰付、什麼付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什麼要求

3、客户付款後會問的問題：什麼時候發的貨、什麼時候能到貨、什麼貨站、電話、單號、幾包貨、貨到哪邊了

要求

1、熟記公司情況、各類客户、產品信息、各種流程

公司情況：公司實力、具體產品情況

各類客户：具體分類、客户特徵、適合推薦哪些產品、哪些合作方式。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇15

1.組織對網站的整體規劃:內容建設,網站佈局,網站結構方面的規劃;

2.根據公司產品特點安排,制定網站運營計劃、產品的.推廣運營組織實施工作;

3.做好預算並嚴格監控營銷效果,同時與上級做好每天信息反饋和溝通;

4.與其相關網站、媒體、行業協及其相關單位建立業務合作關係發展與培養合作伙伴共建推廣工作。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇16

崗位職責：

1、根據公司提供的意向客户資源，通過接聽熱線與的'客户進行溝通；

2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員；定期推送公開試聽課，更新資料；

3、公司有專業的培訓師定期組織專業培訓，可接受無相關工作經驗者。

崗位要求：

1.大專以上學歷，善於溝通；

2.敢於挑戰高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管；

3.有教育行業、醫療行業、醫藥行業、的優先錄取；市場營銷專業優先；

網絡銷售的崗位職責集錦 篇17

崗位職責：

1 、 在招商經理的領導下，負責網絡市場的市場開發、客户維繫以及客户檔案管理工作；

2、 負責網絡市場價格方案的確立以及執行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況；做好每個月網絡銷售情況的`統計工作，針對問題給予合理化建議。

3、 負責受理網絡客户投訴與建議並做好記錄工作，及時向銷售經理提交網絡客户投訴與建議的書面報告；

4、保證每月都有新開發的合作網絡公司並簽署網絡合作協議；定期拜訪維護合作旅行社的關係

5、負責酒店網站資料的錄入與更新工作，及時回覆客人網上提問及預訂；

6、負責酒店網站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經理提交酒店網站運營的分析報告；

7、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監提交完善的廣告方案；

9、 負責與前台、財務以及客房等相關部門的協調與溝通工作；

10、做好自己負責市場的檔案建立工作，注重條理性並不斷更新 ，並定期上報經理。

11、協助文員整理銷售部辦公室內務工作；

12、負責銷售經理交辦的其它工作；

任職資格：

1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業優先；

2、有網絡銷售兩年以上工作經驗；

3、熟練操作計算機；

4、有良好的溝通表達能力，善於觀察，有獨立分析、思考和解決問題的能力；

5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力

網絡銷售的崗位職責集錦 篇18

崗位職責：

1、使用網絡，手機微信、微博等聊天工具推廣公司產品，蒐集新客户的資料並進行溝通，開發新客户（無需陌生拜訪）；

2、通過網絡或電話與客户進行有效溝通了解客户需求，尋找銷售機會並完成銷售業績；

3、維護老客户的業務，挖掘客户的最大潛力，定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係；

4、根據網絡營銷的要求，向各行業網站、搜索引擎、論壇、博客、QQ羣等渠道傳播公司宣傳信息；

5、完成銷售經理分配的銷售業績任務。

職位要求：

1、高中以上學歷，男女不限，專業不限，可接收應屆畢業生；

2、對金融行業的銷售工作有着強烈的興趣，熟悉運用電腦及最新的網絡聊天工具，尤其是微信，微博；

3、頭腦靈活，善於與人交流，執行力強，成功欲強；

4、工作態度積極，有責任心，能承受一定壓力；

5、具備良好的客户溝通、營銷能力，表達能力強，誠懇，務實，具有一定的'親和力；

6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識；

7、有相關工作經驗者優先，歡迎行業精英及有志之士加入。

薪酬福利：

1、每年定期外出旅遊

2、每月一次活動和生日會

3、底薪x元+高提成（月薪無上限，只要肯努力，沒有不可能）

4、獎勵：業績達標獎金10% +業績達標高端數碼產品獎（手機、電腦）

網絡銷售的崗位職責集錦 篇19

崗位職責

1、利用公司提供的優質客户資源通過電話與客户溝通，尋找銷售機會並完成銷售業績。

2、開發新客户，維護老客户的業務，挖掘客户的最大潛力；

3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

5、利用網絡平台、微信等平台推廣公司產品、知名度；

　　崗位要求：

1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

3、具備較強的學習能力和優秀的'溝通能力；

4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇20

1、通過網絡，電話，媒體等渠道開發客户，完成業務推廣任務;

2、主要負責業務：開發潛在客户並維護客户關係，根據客户需求，為客户提供全方位金融諮詢服務，向客户推薦合適的.投資平台和投資品種，為客户投資提供機會;

3、通過網絡營銷QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客户，完成業務推廣任務;

4、公司提供有意向的客户資源並免費為所有新員工提供系統、專業的培訓;

5、為員工提供廣闊的職業發展平台與晉升空間;

網絡銷售的崗位職責集錦 篇21

1.負責公司阿里巴巴的日常運營、維護管理;

2.優化產品排名,提升店鋪流量和轉化率,完成店鋪銷售目標;

3.負責百度推廣,提高公司網絡搜索排名,負責搜索引擎的seo優化及sem營銷工作;

4、運用工具,做好網站流量的'統計分析工作,總結各種推廣方式、推廣技巧的有效轉化率;

5、負責實施方案的跟蹤與分析,提高網站排名和流量;

網絡銷售的崗位職責集錦 篇22

一、網絡銷售及維護

1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客户資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源。

2、負責公司網站及各電子商務平台產品信息的發佈及維護;

3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客户需求。

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客户諮詢工作。

5、積極拓展和開發客户，維護、跟蹤、反饋客户需求，並協調處理客户反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。

6、及時更新公司網站動態及博客，使客户在第一時間內知道我們的新活動新項目。

二、與內部銷售員聯繫

1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業信息，並提供給銷售員;

2、當有銷售員的地區的企業進行網上諮詢時，將該信息提供給當地業務員;

3、當空白地區的企業進行網上諮詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉給銷售副總;

三、聯繫拓展銷售公司產品的物流公司

1、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細信息：企業信息、價格信息、參數信息等，並建立詳細的文字檔案;

2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息;

3、負責各分管區域需要送貨的物流單位信息;

4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉並最終發貨到指定地點。

四、其他職責

1、網絡招聘銷售員與業務員;暫時幫助網絡招聘公司其他崗位人員;

2、製作公司標書;

3、公司領導臨時安排的其他工作。

網絡銷售的崗位職責集錦 篇23

營銷方面：

1.制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;

2.監督和調整網絡營銷活動的執行，並對結果負責;

3.監控競爭對手和網絡市場環境分析;

團隊管理方面：

1.負責網絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;

2.負責制定網絡營銷業務薪酬和激勵體系;

網絡技術方面：

1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關等綜合性推廣手段;

2.網絡廣告的投放、監控和效果分析;

3.搜索引擎營銷：百度競價排名、谷歌Adwords，搜索引擎優化;

4.網站的數據分析、提高網站轉化率;

特定要求：

1.淘寶、易趣等網店的相關經驗。

2.大型B2C網站經驗。

3.網站編程技術，能獨立建立網站;(中小公司比較受歡迎的技能)

4.特定行業工作經驗;

網絡銷售的崗位職責集錦 篇24

1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發展目標。

2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯繫，以提升流量。

3、負責與搜索引擎有關的一切工作。

4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

5、負責公司網站的日常維護及更新

6、負責公司網站的優化

7、負責相關競爭對手、相關行業的信息收集，按周製作信息通報。

8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。

9、收集客户資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。