前台銷售的崗位職責集錦（精選20篇）

前台銷售的崗位職責集錦 篇1

崗位職責：

1、對進店客户進行第一時間接待，記錄進店客户的`信息；

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；

3、掌握公司基本信息，第一時間為客户諮詢提供解答；

4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員；

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇2

【崗位職責】

1.、負責前台接待來訪諮詢家長，接聽電話諮詢並做好電話轉接，做好來訪諮詢登記表，並整理彙總來訪人員信息;

2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領取、發放、回收、登記等各項工作，負責招生組各項印章 的保管、使用、登記工作;

3、保持公司宣傳物品的整齊，及時提醒更新過期宣傳資料，保持宣傳資料的時效性;

4、負責做好課程的調整更新工作，完成各項活動、公開課、停課、復課、調課等各項情況下的教務通知工作;

5、完成上級交辦的其它工作任務。

【崗位要求】

1、大專以上畢業，有工作經驗優先。

2、普通話標準，待人熱情大方，工作認真負責、有耐心，富有親和力。

3、良好的語言表達能力、協調應變能力及服務意識，較強的學習能力。

4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

前台銷售的崗位職責集錦 篇3

崗位職責：

1、開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址。

2、使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力。

3、培養潛在客户的`興趣和需求。

4、激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣。

5、在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問。

前台銷售的崗位職責集錦 篇4

崗位職責：

1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的'邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客户引導以及臨時性接待客户

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時，展廳經理替崗

前台銷售的崗位職責集錦 篇5

崗位職責：

1、負責做好客户業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;

2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;

3、根據客户需求，提供優質專業、貼心的通信服務;

4、負責傳遞公司的服務理念，處理客户的'申訴。

前台銷售的崗位職責集錦 篇6

崗位職責：

1、進店客户的首次接待與問詢;

2、每批客户根據銷售問顧提供的信息，確保所有客户信息準確無誤的'輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前台工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇7

崗位職責：

1、負責前台服務熱線接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體温、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

3、負責來訪客户的.接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

4、負責前台或諮詢接待室的衞生清潔和桌椅擺放，保持乾淨整潔;

5、負責會所送餐送中藥水等工作

前台銷售的崗位職責集錦 篇8

1、校區環境的日常監督;

2、來訪接待以及指引;

3、收款、開票及出納;

4、新學員前測的接待;

5、信息報表的製作與上報;

6、協助校區主管進行日常的管理工作;

7、日常市場活動的配合及參與;

8、校區信息的整理與管理;

9、協助教學工作及日常生活;

10、配合學校老師完成學校各項工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇9

崗位職責：

1.根據銷售流程要求，迎接客户並及時問候客户並周到熱情地應對客户的`詢問;

2.引導客户至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;

3.在客户等候時照顧客户並提供茶點;

4.快速將客户投訴通知相關部門和/或客户關係經理;

5.在客户到來之前，準備好相關客户資料;

6.準確、及時的記錄客户諮詢。

前台銷售的崗位職責集錦 篇10

崗位職責：

1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客户預定場地系統安排及登記;

3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

前台銷售的崗位職責集錦 篇11

崗位職責：

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需要；

（2）根據客户需求，將客户引導到相應的部門或個人；

2、負責統計信息

（1）記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息；

3、負責客户茶水的.需求及確保客户及時受到銷售顧問的接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的其他工作

前台銷售的崗位職責集錦 篇12

崗位職責：

1、甄別客户來店性質，安排相關人員接待;

2、協助銷售顧問進行客户接待與分流引導;

3、監督銷售顧問按要求填寫意向客户信息卡並做好來店登記及填寫展廳客户管理台賬

4、彙報展廳流量，統計客户到店數據，並做好留存及轉出的相關統計工作;

5、彙報客户來源信息渠道、客户意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

前台銷售的崗位職責集錦 篇13

崗位職責：

1、校區環境的日常監督;

2、來訪接待以及指引;

3、收款、開票及出納;

4、新學員前測的接待;

5、信息報表的.製作與上報;

6、協助校區主管進行日常的管理工作;

7、日常市場活動的配合及參與;

8、校區信息的整理與管理;

9、協助教學工作及日常生活;

10、配合學校老師完成學校各項工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇14

1、甄別客户來店性質，安排相關人員接待;

2、協助銷售顧問進行客户接待與分流引導;

3、監督銷售顧問按要求填寫意向客户信息卡並做好來店登記及填寫展廳客户管理台賬

4、彙報展廳流量，統計客户到店數據，並做好留存及轉出的相關統計工作;

5、彙報客户來源信息渠道、客户意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

前台銷售的崗位職責集錦 篇15

1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

2、負責接待進店諮詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細緻、熱情有禮，態度始終如一。並積極配合攝影師的工作與客户很好的溝通;

3、熟悉影樓專業知識，對於諮詢、預約的客人要耐心細緻，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客户的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客户的反饋信息，為客户提供合理化建議;

5、整個訂單的跟進並做好售後服務處理工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇16

一、負責客户的接待諮詢、專業診斷、護理開單。

二、負責客户資料的管理，新客户的檔案建立，並按要求登記客户管理的各項表格。

三、負責客户的電話預約和客户登記服務。

四、負責客户的電話預約、回訪工作，保證每日進店的客户數。

五、負責店內前台及諮詢室的衞生。負責水吧的管理，保障茶水、零食正常供應，餐具的清潔消毒。

六、負責店內的收銀工作及店內備用金的管理，店內各項賬目的記賬、算賬、報賬。

七、檢查店內衞生的情況和員工的標準形象。

八、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。

九、負責店內倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。

十、負責記錄店內員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時將店內所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦，月底一併上交。

十一、負責店內快遞的簽收和通知。

十二、負責對店內各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。

前台銷售的崗位職責集錦 篇17

崗位職責：

1.在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2.記錄到店客户信息，收集來訪客户信息;

3.來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;

4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5.配合客服部、銷售部執行密採流程檢測。

前台銷售的崗位職責集錦 篇18

崗位職責：

1、每天整理補充展廳產品資料;

2、每天登記來電信息、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的展廳數據;

3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統;

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客户提供飲料等服務;

5、每天在展廳對到店客户進行來店渠道調查工作;

6、本崗位涉及的'其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前台銷售的崗位職責集錦 篇19

崗位職責：

1.負責銷售前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

2.負責來訪客户的.首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用户信息，並及時上傳客流、電話數據至管理系統;

4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

6.及時完成上司交由的各項任務。

前台銷售的崗位職責集錦 篇20

職責描述:

1.核實訂單信息，將訂單信息錄入系統。

2.材料收集、檔案管理、文書、合同起草。

3.來訪客户的接待。

4.協助營銷部門完成月、季度、年度的文書工作。

5.營銷部門每月績效考核，促銷活動的.完成及數據分析情況表。

6.辦公室各項規章制度的督促和執行。

任職要求:

1. 40以下，大專及以上學歷，有一年以上銷售助理及內勤相關工作經驗者;

2.熟練使用office辦公軟件;

3.良好的協調能力、溝通能力、親和力;

4.具有較強的團隊合作意識和吃苦耐勞精神;

銷售助理兼前台崗位